微信公众平台营销分析报告【呕心沥血整理版】
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微信订阅号和服务号的区别
一、服务号的功能：
公众平台服务号，旨在为用户提供服务。如：招商银行、大铭装饰、中国南方航空。 1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。相对应微信的首页。 3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个服务号的文件夹，点开可以查看所有 服务号。 4、服务号可申请自定义菜单。
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微信公众账号的发展
微信创始人张小龙对公众账号给出三条建议： 互动沟通：消息的发送回复； 用户管理：分组、管理、素材库等； 服务定制：会员卡绑定、企业CRM等； 微信公众账号适合哪类企业 微信公众平台两种品牌可以做，一个是很大众化市场的品牌，另一 个就是很利基市场的小众品牌。大众化品牌把微信当做一个互动平台 ，而不是广告推送平台。
出现频次非常高，进入到2013年微信的普及以及公众账号的发布，目前各大媒体见到 的更多广告词是“扫描二维码，关注XX微信账号，获取更多优惠信息”。本环节在 目前微信公众账号概念还比较新鲜的阶段，微信推广略显优势。
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微信公众平台与App的对比
导入用户段对比：
微信导入用户： 微信做为一个即时通讯工具以被广 大用户接受，很多手机在出厂的时 候就已经预制了微信，扫描二维码 与在微信加好友中直接搜索成为主 要导入用户的两种方式。
微快车微信营销代理 http://www.weikuaiche.cn/
微信公众平台营销
分析报告
微信营销的几种形式
形式
漂流瓶 位置签名 二维码 开放平台 语音信息 公众平台
方式
把信息装到瓶子里，用户捞到瓶子得到信息 在签名栏上放上广告信息，用户查找的附近或者 摇一摇的时候会看到 用户扫描二维码，添加好友进行互动 把网站内容分享到微信，朋友圈子里，把微信的 内容分享到其他网站 通过语音推送和收集信息
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微信营销的特点
实时推送： 比微信营销领先一步热起来的营销方式还有微博、人人营销，但微信营销 具有更强的实时性。在微博和人人发布宣传信息是被动的，很可能因为用户 没有及时浏览，而失去了第一时间获取信息的机会。 一对一营销 微信本身的信息沟通作用，微信的信息推送更像朋友之间的信息沟通，并 且一次只能查看一个人的信息，保证用户查看信息时的专注度。
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微信营销的特点
百分百达到率、形式多样： 微信这种一对一的营销方式可以保证每个用户都能看到发送的信息，从而 实现百分百的到达率；多种营销方式和手段结合企业自身需求，提供灵活多 变的营销方式。 用户主导 微信营销是基于用户同意的，粉丝的质量远高于微博，只要发送内容、频 次得当，较有可能获得忠诚的客户。 成本低廉 微信注册账号是免费的，对于个人业主来说微博营销渠道的成本几乎为0， 对于大型品牌来说，投入也无非是雇佣维护人员。
服务账号认证，产品的专属推送渠道
用户数据分析
3Biblioteka Baidu
用户数据分析
2013年10月24日微信的用户数量突破6亿，每日活跃用户1亿 微信公众平台于2012年8月23日上线，目前还未有明确的公众账号数量 统计
——数据来源于速途网
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微信公众账号的诞生
微信公众平台上线初期曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，目的是 创造更好的用户体验，形成一个不一样的生态链。 微信公众账号在2013年8月5日进行了大的改动，微信公众账号被分为 订阅号和服务号，运营主要是组织（比如企业、媒体、公益组织）可以申 请服务号，同时运营主体是组织和个人的可以申请订阅号，但是个人不能 申请服务号。 同期微信团队将微信从“产品”的定位明确为“平台”概念。
最新的服务号认证是300元/每次，注意这个认证是每次收费300元，如果这次申请没有通 过300元是不退的，还得继续花钱认证（所有提醒需要认证的组织一定要将所需要的资料和 各方面信息提交正确）。如果通过有效期是一年，第二年年审继续收费。通过认证的微信公 众平台在现有基础上增加了9种新的开发接口，通过这些接口企业和媒体、机构的公众平台 可以开发出更多的微信应用，打造更强大的微信公众平台。
二、订阅号的功能
公众平台订阅号，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。 1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。 3、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。 4、订阅号不支持申请自定义菜单。
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微信公众平台2013年6月的数据分析——用户关注度
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微信公众平台2013年6月的数据分析——公众账号分类
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微信公众平台2013年6月的数据分析——用户获取信息
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微信公众平台2013年6月的数据分析——不满意方面
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微信公众平台2013年6月的数据分析——取消关注
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微信公众平台2013年6月的数据分析——扫描二维码
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微信公众平台数据分析小结
微信公众平台热度很高，但是实际营销效果和用户黏性比预期低； 微信公众平台产生的信息量不足且实用性不佳，基于HTML5的二次开发很 有必要； 现今网络环境下，用户获取信息的渠道很多，而微信公众平台并非唯一或 重要的信息获取手段； 利用微信公众平台进行营销并非最理想的方式，需谨慎对待其潜在的风险 ； “扫描二维码”行为十分流行但实际效果并不尽如人意，二维码只是一个 入口，不应该被市场“神化”。
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微信公众平台收费项目
微信认证：
微信认证，也称微信公众号认证。需要在业内有一定知名度，且订阅用户至少需要500位 ，才能申请认证。一般企业和个人都难以通过，只有著名人物和公司，且符合条件者方可申 请微信公众号认证。
2013年10月29日微信对公众平台进行了升级，升级后的服务号可申请微信认证，提交资料 审核通过后，即可获得认证标识、并同时开通高级接口权限。
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微信公众平台与App的对比
营销推广段对比：
微信推广： 微博推广、微信圈子推广、传统 互联网推广、软文平媒、地面媒 体推广、电视传媒推广、促销活 动推广
App推广： 微博推广、微信圈子推广、传统 互联网推广、软文平媒、地面媒 体推广、电视传媒推广、促销活 动推广
总结：两种产品的推广手段、方式基本相同，2012年的时候App客户端在各大媒体的
微信订阅号和服务号的区别
一、服务号的功能：
公众平台服务号，旨在为用户提供服务。如：招商银行、大铭装饰、中国南方航空。 1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。相对应微信的首页。 3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个服务号的文件夹，点开可以查看所有 服务号。 4、服务号可申请自定义菜单。
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微信公众账号的发展
微信创始人张小龙对公众账号给出三条建议： 互动沟通：消息的发送回复； 用户管理：分组、管理、素材库等； 服务定制：会员卡绑定、企业CRM等； 微信公众账号适合哪类企业 微信公众平台两种品牌可以做，一个是很大众化市场的品牌，另一 个就是很利基市场的小众品牌。大众化品牌把微信当做一个互动平台 ，而不是广告推送平台。
出现频次非常高，进入到2013年微信的普及以及公众账号的发布，目前各大媒体见到 的更多广告词是“扫描二维码，关注XX微信账号，获取更多优惠信息”。本环节在 目前微信公众账号概念还比较新鲜的阶段，微信推广略显优势。
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微信公众平台与App的对比
导入用户段对比：
微信导入用户： 微信做为一个即时通讯工具以被广 大用户接受，很多手机在出厂的时 候就已经预制了微信，扫描二维码 与在微信加好友中直接搜索成为主 要导入用户的两种方式。
微快车微信营销代理 http://www.weikuaiche.cn/
微信公众平台营销
分析报告
微信营销的几种形式
形式
漂流瓶 位置签名 二维码 开放平台 语音信息 公众平台
方式
把信息装到瓶子里，用户捞到瓶子得到信息 在签名栏上放上广告信息，用户查找的附近或者 摇一摇的时候会看到 用户扫描二维码，添加好友进行互动 把网站内容分享到微信，朋友圈子里，把微信的 内容分享到其他网站 通过语音推送和收集信息
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微信营销的特点
实时推送： 比微信营销领先一步热起来的营销方式还有微博、人人营销，但微信营销 具有更强的实时性。在微博和人人发布宣传信息是被动的，很可能因为用户 没有及时浏览，而失去了第一时间获取信息的机会。 一对一营销 微信本身的信息沟通作用，微信的信息推送更像朋友之间的信息沟通，并 且一次只能查看一个人的信息，保证用户查看信息时的专注度。
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微信营销的特点
百分百达到率、形式多样： 微信这种一对一的营销方式可以保证每个用户都能看到发送的信息，从而 实现百分百的到达率；多种营销方式和手段结合企业自身需求，提供灵活多 变的营销方式。 用户主导 微信营销是基于用户同意的，粉丝的质量远高于微博，只要发送内容、频 次得当，较有可能获得忠诚的客户。 成本低廉 微信注册账号是免费的，对于个人业主来说微博营销渠道的成本几乎为0， 对于大型品牌来说，投入也无非是雇佣维护人员。
服务账号认证，产品的专属推送渠道
用户数据分析
3Biblioteka Baidu
用户数据分析
2013年10月24日微信的用户数量突破6亿，每日活跃用户1亿 微信公众平台于2012年8月23日上线，目前还未有明确的公众账号数量 统计
——数据来源于速途网
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微信公众账号的诞生
微信公众平台上线初期曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，目的是 创造更好的用户体验，形成一个不一样的生态链。 微信公众账号在2013年8月5日进行了大的改动，微信公众账号被分为 订阅号和服务号，运营主要是组织（比如企业、媒体、公益组织）可以申 请服务号，同时运营主体是组织和个人的可以申请订阅号，但是个人不能 申请服务号。 同期微信团队将微信从“产品”的定位明确为“平台”概念。
最新的服务号认证是300元/每次，注意这个认证是每次收费300元，如果这次申请没有通 过300元是不退的，还得继续花钱认证（所有提醒需要认证的组织一定要将所需要的资料和 各方面信息提交正确）。如果通过有效期是一年，第二年年审继续收费。通过认证的微信公 众平台在现有基础上增加了9种新的开发接口，通过这些接口企业和媒体、机构的公众平台 可以开发出更多的微信应用，打造更强大的微信公众平台。
二、订阅号的功能
公众平台订阅号，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。 1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。 3、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。 4、订阅号不支持申请自定义菜单。
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微信公众平台2013年6月的数据分析——用户关注度
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微信公众平台2013年6月的数据分析——公众账号分类
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微信公众平台2013年6月的数据分析——用户获取信息
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微信公众平台2013年6月的数据分析——不满意方面
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微信公众平台2013年6月的数据分析——取消关注
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微信公众平台2013年6月的数据分析——扫描二维码
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微信公众平台数据分析小结
微信公众平台热度很高，但是实际营销效果和用户黏性比预期低； 微信公众平台产生的信息量不足且实用性不佳，基于HTML5的二次开发很 有必要； 现今网络环境下，用户获取信息的渠道很多，而微信公众平台并非唯一或 重要的信息获取手段； 利用微信公众平台进行营销并非最理想的方式，需谨慎对待其潜在的风险 ； “扫描二维码”行为十分流行但实际效果并不尽如人意，二维码只是一个 入口，不应该被市场“神化”。
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微信公众平台收费项目
微信认证：
微信认证，也称微信公众号认证。需要在业内有一定知名度，且订阅用户至少需要500位 ，才能申请认证。一般企业和个人都难以通过，只有著名人物和公司，且符合条件者方可申 请微信公众号认证。
2013年10月29日微信对公众平台进行了升级，升级后的服务号可申请微信认证，提交资料 审核通过后，即可获得认证标识、并同时开通高级接口权限。
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微信公众平台与App的对比
营销推广段对比：
微信推广： 微博推广、微信圈子推广、传统 互联网推广、软文平媒、地面媒 体推广、电视传媒推广、促销活 动推广
App推广： 微博推广、微信圈子推广、传统 互联网推广、软文平媒、地面媒 体推广、电视传媒推广、促销活 动推广
总结：两种产品的推广手段、方式基本相同，2012年的时候App客户端在各大媒体的