杭州医疗器械生产企业质量信用等级评定表
2018年医疗器械生产企业-GMP认证-记录簿表格.docx
![2018年医疗器械生产企业-GMP认证-记录簿表格.docx](https://img.taocdn.com/s3/m/f5e8786d26fff705cd170a83.png)
实用标准文案质量记录表版次/: A/0依据 YY/T0287-2017&ISO13485:2016标准《医疗器械生产质量管理规范》编制:审核:批准:实用标准文案2017 -10-10发布2017-10-20实施质量记录目录序责任程序文件记录名称文件编号号部门部门受控文件清单文件发放、回收记录文件借阅、复制记录文件更改申请1文件控制程序文件销毁申请综合部文件替换、撤销申请单外来文件清单文件更改、销毁、留用记录表文件归档登记表文件发放、回收记录文件借阅、复制记录2记录控制程序综合部文件销毁申请表文件归档登记表3管理评审控制程管理评审计划质保部实用标准文案序管理评审会议签到表管理评审通知单管理评审报告管理评审会议记录质量管理体系改进计划表年度员工培训计划员工培训考核记录表人力资源控制程培训合格率汇总表综合部4序培训记录员工培训档案表部门负责人考核评价表设施配置申请单设施验收单主要生产设备明细表基础设施控制程5主要检验设备明细表生产部序设施报废单生产设备记录表检验设备记录表工作环境控制程生产环境检查记录6生产部序纠正和预防措施处理单产品实现的策划7文件更改申请技术部控制程序序责任程序文件记录名称文件编号号部门风险分析——预期用途/ 目的的特征表风险管理控制程8风险分析——已知或可预见的危害表技术部序风险管理报告产品要求评审表销售计划通知单产品销售记录表与顾客有关的过9特殊销售合同评审记录表质保部程控制程序售后服务记录表顾客需求、投诉、报怨处理记录顾客投诉调查处理记录项目建议报告项目可行性分析报告项目评审报告项目立项报告设计和开发控制项目实施计划任务书10技术部程序设计更改通知单年度开发项目计划项目变更审批表项目评审报告设计和开发输入清单设计开发输入评审单设计和开发输出清单设计和开发评审记录表小批量试产通知单小批试产过程记录表供方调查评价表合格供方名录供方业绩评定表11采购控制程序采购计划表生产部采购合同采购记录主要原材料清单销售计划通知单月生产计划主要原材料清单生产和服务提供12生产原始记录生产部控制程序变更申请成品出厂检验报告出厂检验记录元器件检验记录表产品的监视和测13元器件检验报告质保部量控制程序主要原材料清单原材料入库记录表生产原始记录成品出厂检验报告成品入库记录表成品一次交验合格率汇总表关键工序控制程14关键工序监控制点记录表质保部序元器件检验记录表元器件检验报告原材料入库记录表产品质量控制程生产原始记录15质保部序产品出厂检验报告成品入库记录表成品一次交验合格率汇总表产品合格证交付和服务活动售后服务记录16生产部的控制程序产品销售记录表产品合格证产品放行控制程生产原始记录17质保部序产品放行记录产品放行证书18 产品标识和可追元器件检验记录表质保部溯性控制程序产品销售记录表成品入库记录表产品防护控制程19产品防护记录表技术部序顾客财产的控制20售后服务记录表生产部程序主要生产设备明细表主要检验设备明细表监视和测量设备21生产设备记录表质保部的控制程序检验设备记录表计量设备内部校验记录表顾客满意程度调查表顾客信息反馈控22产品销售记录表销售部制程序纠正和预防措施处理单不合格品记录表不合格品控制程不合格品处理报告单23质保部序废品通知单不合格品销毁记录表不合格品返工返24返工返修单质保部修管理程序顾客抱怨控制程顾客满意程度调查表25质保部序纠正和预防措施处理单不良事件收集、评可疑医疗器械不良事件报告表26价和上报控制程质保部医疗器械不良事件报告表序数据分析控制程27数据统计表质保部序改进计划28改进控制程序质保部改进实施情况一览表纠正和预防措施处理单纠正和预防措施纠正和预防措施实施情况一览表29质保部控制程序不符合项报告纠正和预防措施报告产品信息告知控30文件发放 / 回收记录质保部制程序医疗器械销售产品召回记录产品召回管理程31医疗器械召回事件报告表质保部序召回计划实施情况报告年度内部审核计划审核组长任命书内部审核控制程内部审核实施计划32质保部序内审首次会议签到表内审首次会议记录内部审核检查表实用标准文案内审末次会议签到表内审末次会议记录内审不符合项报告内部质量管理体系审核报告受控文件清单编号:050-2017 001-2017文件编号序保管使用发布引受控文件名称发放号号部门部门入日期状态版本号1受控实用标准文案2345678910 11记录:受控受控受控受控受控受控受控受控受控受控文件发放回收记录表编号 : 050-2017 002-2017发发放记录回收记录序号文件名称编号放部门数量签收人日期回收原因数量日期回收人号1234567891011121314151617 18文件借阅、复制记录表编号: 050-2017 003-2017借阅、复文件名称编号版本受控状态签名归还时间制份数文件更改申请单编号: 050-2017 004-2017文件名称编号版本更改位置及原因:更改后的内容:受此影响引起的其它更改文件名称:申请人:日期:所在部门意见:签名:日期:审批部门意见:签名:日期:质量手册修改、评审记录表编号: 050-2017 005-2017评审日期主持人参加人员:申请人:日期:评审内容:签名:日期:修改意见:签名:日期:批准意见:签名:日期:文件替换、撤销申请单编号: 050-2017 006-2017文件名称编号版本份数留用原因:申请人:日期:所在部门意见:签名:日期:文件保管部门意见:签名:日期:管理者代表意见:签名:日期:外来文件清单编号: 050-2017 007-2017文件名称编号版本份数留用原因:申请人:日期:所在部门意见:签名:日期:文件保管部门意见:签名:日期:管理者代表意见:签名:日期:文件更改、销毁、留用记录表编号: 050-2017 008-2017序文件文件名称文件编号操作人日期备注号管理人12345678911111111记录人:文件归档登记表编号: 050-2017 009-2017序文件编号 /文件名称归档时间制定部门归档人号归档编号记录人:管理评审计划编号:050-2017010-2017以 ISO9001-2015标准为依据,评价公司质量管理体系的现状和持续的适宜评审的目的性、充分性、有效性,包括对质量方针和质量目标的评价。
《医疗器械生产企业许可证》现场审查评分表:
![《医疗器械生产企业许可证》现场审查评分表:](https://img.taocdn.com/s3/m/2ca4b4837fd5360cba1adbf2.png)
体外诊疗试剂生产公司现场查核评定表条款 查核内容与要求 不切合事实描绘5. 1※ 公司应成立生产管理和质量管理机构。
5. 2公司应明确有关部门和人员的质量管理职责。
一机 5. 3公司应装备必定数目的与产品生产和质量管理相适应的专业管理人员。
构 、5.4人 公司应有起码二名质量管理系统内审员。
员 与管6.1 公司最高管理者应付公司的质量管理负责。
理 职 责6. 2公司最高管理者应明确质量管理系统的管理者代表。
公司最高管理者和管理者代表应熟习医疗器材有关法例并认识有关标 6. 3准。
生产和质量的负责人应拥有医学检验、临床医学或药学等有关专业知 7.1识,有有关产品生产和质量管理的实践经验。
7.2 ※ 生产负责人和质量负责人不得相互兼任。
8.1 从事生产操作和检验的人员应经过岗前特意培训。
8.2应装备专职成品检验员,合格后方可上岗。
拥有专业知识背景或有关从业经验,而且查核对从事高生物活性、 高毒性、 强传染性、 强致敏性等有特别要求的产品9生产和质量检验的人员应进行登记,并保存有关培训记录。
10从事体外诊疗试剂生产的各级人员应按本实行细则进行培训和查核, 合格后方可上岗。
制产设二公司的厂房、环境、设备、设备应与体外诊疗试剂产品生产相适应。
环 备 11※设境 与 施厂区内生产环境应整齐、 厂区周边环境不该付生产过程和产质量量造成12.1影响;生产、行政、生活和协助区布局合理。
控 生 、12.2生产、研发、检验等地区应相互分开。
13.1仓储区要与生产规模相适应,各个地区应区分清楚。
13.2所有物料的名称、批号、有效期和检验状态等表记一定明确。
13.3台帐应清楚明确,帐、卡、物应一致。
仓储地区应保持洁净、14.1入的举措。
干燥和通风,并具备防昆虫、其余动物和异物混对各种物料的仓储环境及控制应切合规定的储藏要求,14.2藏条件应切合生产要求并按期监测。
并按期监测。
冷易燃、易爆、有毒、有害、拥有污染性或传染性、拥有生物活性或根源15.1 ※于生物体的物料的寄存应切合国家有关规定。
杭州市医疗器械经营许可评定标准
![杭州市医疗器械经营许可评定标准](https://img.taocdn.com/s3/m/aad36990f80f76c66137ee06eff9aef8941e4838.png)
企业应当依据本规范建立覆盖医疗器械经营全过程的质量管理制度,并保存相关记录或者档案,是否制定了以下内容:1)质量管理机构或者质量管理人员的职责;2)质量管理的规定;3)采购、收货、验收的规定(包括采购记录、验收记录、随货同行单等);4)供货者资格审核的规定(包括供货者及产品合法性审核的相关证明文件等);5)库房贮存、出入库管理的规定(包括温度记录、入库记录、定期检查记录、出库记录等);6)销售和售后服务的规定(包括销售人员授权书、购货者档案、销售记录等);7)不合格医疗器械管理的规定(包括销毁记录等);8)医疗器械退、换货的规定;9)医疗器械不良事件监测和报告规定(包括停止经营和通知记录等);10)医疗器械召回规定(包括医疗器械召回记录等);11)设施设备维护及验证和校准的规定(包括设施设备相关记录和档案等);12)卫生和人员健康状况的规定(包括员工健康档案等);13)质量管理培训及考核的规定(包括培训记录等);14)医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告的规定(包括质量投诉、事故调查和处理
企业在采购前有否审核供货者的合法资格、所购入医疗器械的合法性并获取加盖供货者公章的相关证明文件或者复印件,包括:1)营业执照;2)医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证;3)医疗器械注册证或者备案凭证;4)销售人员身份证复印件,加盖本企业公章的授权书原件。授权书应当载明授权销售的品种、地域、期限,注明销售人员的身份证号码。
5.7
收货人员对符合收货要求的医疗器械,有否按品种特性要求放于相应待验区域,或者设置状态标示,并通知验收人员进行验收。需要冷藏、冷冻的医疗器械应当在冷库内待验。
*5.8
验收人员有否对医疗器械的外观、包装、标签以及合格证明文件等进行检查、核对,并做好验收记录,包括医疗器械的名称、规格(型号)、注册证号或者备案凭证编号、生产批号或者序列号、生产日期和有效期(或者失效期)、生产企业、供货者、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果、验收人员姓名和验收日期等内容。验收不合格的还应当注明不合格事项及处置措施。
浙江省医疗器械经营企业现场检查评分表
![浙江省医疗器械经营企业现场检查评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/8d7fdc98c0c708a1284ac850ad02de80d4d80639.png)
仓库内应设有明显标识表记标帜:待验区、合格区、不合格区、发货区、退货区,不同品种分类码放,库存货位卡清楚。兼营医疗器械的经营企业,医疗器械产物应单独堆放并有序。
现场查看,无明显标识表记标帜扣5分,不执行分类码放扣5分,无货位卡扣5分;其余按通那么评分。兼营企业的产物,发现一处未单独堆放扣5分。
15
5.1经营第三类植入〔介入〕类医疗器械,不局限于6846、6877〔植入材料和人工器官、介入器材〕。
企业还应至少配备1名具有大专以上学历或中级以上职称的专业卫生技术人员。
查人员任命和有关证书。达不到要求的,不得分。
20
企业发卖人员应有中等教育以上学历,熟悉产物性能、适应范围和使用要求,了解有关医学常识和相关法规安然要求。
10
采购索证制度的执行。经营的产物应具备由供应商提供的产物注册证书和有关出产或经营资格证明〔加盖企业鲜章的复印件〕,并有购销凭证及协议。购销凭证至少包罗:产物名称、规格、购〔销〕数量、出产批号或出厂编号,购〔销〕单元,初度经营品种应成立质量审核制度,并成立档案。
抽查任意二个产物,有一个产物无证书或无凭证及协议的扣10分,扣完为止。对初度经营品种未予以必要审核或无审核档案的,每发现一个扣5分,扣完为止。
查抄方法同上。面积不符要求者,不得分。其它经营条件,现场查看及询问情况,按通那么评分。
15
仓库不克不及设置在居民住宅房〔能提供现实际用途已发生改变的证明文件除外〕。仓储面积不低于20平方米,经营品种体积较小者可视情放宽25%。零售连锁企业总部仓储面积不低于60平方米。
查抄方法同上。此中一项不符要求者,不得分。有理由不作仓库要求的,视为缺项。
抽三个产物,有一处账物卡不符扣5分,扣完为止。无产物保管、养护记录的,扣5至10分。
医疗器械经营企业记录表格(质量记录表格)
![医疗器械经营企业记录表格(质量记录表格)](https://img.taocdn.com/s3/m/f107e63edcccda38376baf1ffc4ffe473368fdd2.png)
医疗器械质量信息反馈单编号: 反馈部门:
首营企业审批表
审核表应附资料:
1.医疗器械经营许可证或医疗器械生产许可证(复印件加盖红章)。
2.营业执照、税务登记证、组织机构代码证(复印件加盖红章)。
3.授权委托书原件。
首营品种审批表
编号:
注: 附医疗器械生产/经营企业许可证、营业执照、医疗器械产品注册证、质量标准、出厂检验报告、委托书及业务员身份证复印件、样品、价格批文等资料。
医疗器械购进记录
医疗器械退货记录表
医疗器械入库验收单
医疗器械拒收单
医疗器械养护、检查表
医疗器械养护处理记录
医疗器械质量复检通知单
医疗器械质量查询函
近效期医疗器械预警表
医疗器械客户资格审核表
医疗器械销售记录表
医疗器械产品出库复核记录
医疗器械售后服务记录
质量问题追踪表
医疗器械产品质量查询、投诉记录表
医疗器械用户访问处理意见表
质量事故报告单
质量事故确认处理记录表
可疑医疗器械不良事件报告表
医疗器械销售退回申请单
医疗器械退回验收记录
医疗器械退回记录
医疗器械召回事件报告表补救无害化处理销毁
医疗器械召回计划实施情况报告
报告单位: (盖章)负责人: (签字)报告人: (签字)报告日期: 不合格品医疗器械确认表
不合格医疗器械报损审核表
不合格医疗器械产品处理记录表
不合格医疗器械销毁记录表
医疗器械培训计划表
年度培训记录表
年度体检汇总表档案
医疗器械员工健康档案表
医疗器械设施设备一览表
质量管理制度执行情况自查考试记录。
医疗器械经营企业记录表格(质量记录表格)
![医疗器械经营企业记录表格(质量记录表格)](https://img.taocdn.com/s3/m/70ccfd1b26fff705cd170abd.png)
文件发放/回收记录表No医疗器械质量信息反馈单编号:反馈部门:首营企业审批表审核表应附资料:1、医疗器械经营许可证或医疗器械生产许可证(复印件加盖红章)2、营业执照、税务登记证、组织机构代码证(复印件加盖红章)3、授权委托书原件。
首营品种审批表注:附医疗器械生产经营企业许可证、营业执照、医疗器械产品注册证、质量标准、出厂检验报告、委托书及业务员身份证复印件、样品、价格批文等资料。
医疗器械购进记录医疗器械退货记录表医疗器械入库验收单:医疗器械拒收单日期:年月日验收情况及存在的问题:验收员意见:质管部意见:医疗器械养护、检查表医疗器械养护处理记录近效期医疗器械预警表储运部经理: 保管员: 催销日期:医疗器械销售记录表医疗器械产品出库复核记录医疗器械售后服务记录质量问题追踪表医疗器械产品质量查询、投诉记录表医疗器械用户访问处理意见表访问时间:年月日质量事故报告单质量事故确认处理记录表质量管理部门意见:签章年月日可疑医疗器械不良事件报告表医疗器械销售退回申请单日期:页次:质检部:医疗器械退回验收记录医疗器械退回记录日期:页次:质检部:医疗器械召回事件报告表记录表编号:医疗器械召回计划实施情况报告中国境内负责单位、负责人及联系方式召回工作联系人和联系方式其他情况报告单位:(盖章)负责人:(签字)报告人:(签字)报告日期:不合格品医疗器械确认表不合格医疗器械报损审核表供货商名称品名规格进货日期不合格原因不合格医疗器械产品处理记录表不合格医疗器械销毁记录表不合格医疗器械销毁记录表医疗器械培训计划表____________ 年度培训记录表年度体检汇总表档案医疗器械设施设备一览表质量管理制度执行情况自查考试记录。
医疗器械信用等级
![医疗器械信用等级](https://img.taocdn.com/s3/m/8cdada3503768e9951e79b89680203d8cf2f6a4c.png)
医疗器械信用等级医疗器械信用等级1. 导言医疗器械是保障人们健康和生命安全的重要工具,其质量和安全性是广大患者和医护人员关注的重点。
为了加强对医疗器械行业的监管,提高医疗器械质量和安全水平,我国逐步推行医疗器械信用等级制度。
本文将介绍医疗器械信用等级的定义、评价标准和对企业的影响。
2. 医疗器械信用等级的定义医疗器械信用等级是指根据医疗器械生产企业(或经销企业)在质量管理体系、监管记录、投诉处理等方面的表现,由监管部门评定并公示的等级制度。
医疗器械信用等级分为若干等级,通常包括A级、B级、C级等。
3. 医疗器械信用等级的评价标准医疗器械信用等级评价主要依据以下几个方面:3.1 质量管理体系医疗器械生产企业(或经销企业)的质量管理体系是评定医疗器械信用等级的重要依据。
质量管理体系包括生产管理、质量控制、质量监督等方面内容。
企业应建立健全的质量管理体系,并通过相关认证,如ISO9001质量管理体系认证,以确保产品质量和安全。
3.2 监管记录监管部门会对医疗器械生产企业(或经销企业)进行定期检查,记录和评估其遵守法规、规范和相关标准的情况。
监管记录是评定医疗器械信用等级的重要依据之一。
企业应主动配合监管部门的检查和评估工作,并积极整改和改进存在的问题。
3.3 投诉处理医疗器械行业是一个敏感性很高的行业,在使用过程中可能会发生各种问题和意外。
企业应及时处理用户的投诉,并采取措施解决问题,以保护用户权益。
投诉处理情况也是评定医疗器械信用等级的重要依据之一。
4. 医疗器械信用等级对企业的影响医疗器械信用等级对企业有以下几方面的影响:4.1 企业声誉医疗器械信用等级的高低直接影响着企业的声誉和形象,也会影响用户对企业产品的信任度。
信用等级越高,企业的声誉越好,用户购买意愿也会相应提高。
4.2 市场准入和合作机会医疗器械信用等级是判断企业质量和信誉的依据之一,一些重要的市场准入和合作机会可能需要医疗器械生产企业(或经销企业)达到一定的信用等级要求。
医疗器械生产企业质量信用等级判定准则
![医疗器械生产企业质量信用等级判定准则](https://img.taocdn.com/s3/m/b86939abafaad1f34693daef5ef7ba0d4a736dae.png)
项目
内容
评定依据
A级
B级
C级
D级
守信
基本守信
失信
严重失信
同时满足以下条件
同Байду номын сангаас满足以下条件
有以下条件之一
有以下条件之一
基
础
分
日常
监管
各项生产制度落实及生产行为守信情况
诚信等级:86—100分
守信等级:60—85分
失信等级:59分以下
≥86分
≥60分
≤59分
附
加
项
行政
≥3次
累计因违法宣传行为被移送工商行政管理部门处罚记录
≤2次
≥3次
责令停产停业处罚
1次
暂扣或者吊销许可证
1次
出现重大安全事件被移送公安机关,处以刑事处罚
1次
行政
许可
提供虚假材料、隐瞒违法事实
监督检查时发现
≥3次
申请行政许可时发现
1次
处罚(刑事处罚)
警告、罚款、没收违法所得和非法财物、责令停产停业、吊销许可证的记录或因涉嫌违法行为被移送相关部门处理记录
累计处以警告行政处罚记录
≤2次
≥3次
累计处以“较大数额罚款”以下或者没收等值违法所得(或违法财务)处罚记录
≤1次
≥3次
累计处以“较大数额罚款”以上或者没收等值违法所得(或违法财务)处罚记录
浙江省医疗器械生产企业信用评价指标及评分标准
![浙江省医疗器械生产企业信用评价指标及评分标准](https://img.taocdn.com/s3/m/5ec37e7c326c1eb91a37f111f18583d049640fbf.png)
浙江省医疗器械生产企业信用评价指标及评分标准(试行)
2 .各项二级指标的加减总分超出其相应的一级指标权重分值的,加减总分以其所属一级指标分值为上限;
3 .遵纪守法指标项下,案件信息应在结案后使用,同起案件存在多个扣分项的,取最高扣分项;
4 .正向激励指标项下,相应的荣誉奖励以及注册批件等需提供盖有公章的相关证明材料,标准起草、创新认定加分仅限一次;
5 .符合正文第十五条和第十六条情形,经审核同意进行信用修复的,清除扣分值的50%o。
医疗器械生产企业质量信用评分标准
![医疗器械生产企业质量信用评分标准](https://img.taocdn.com/s3/m/5cace03a53ea551810a6f524ccbff121dd36c5b6.png)
26
无菌医疗器械是否按YYo033标
准组织生产。
3
不能提供验证报告和产品灭
菌记录的不得分。
27
企业是否改变关键工序或特殊工
序,是否提供有效验证报告。
4
关键工序或特殊工序改变,不
能提供有效验证报告的不得
分。
28
生产过程是否有记录。生产现场是
否有清晰的状态标识。
3
有生产过程记录得1分;少一
无记录不得分;记录不完整扣
22
记录H
3
1分。
23
仓库中原材料是否帐、卡、物相符。
4
发现一例不相符即不得分。
生产
24
工艺流程文件是否明确并与实际
3
有工艺流程文件得2分;明确
控制
相符。
并与实际相符得1分。
20分
25
关键工序和特殊工序是否有生产
4
有生产工艺规程或作业指导
工艺规程或作业指导书。
书得2分;切实按规程或指导
2
保存相关法规文件得1分;定时进行培训得满分,未进行培训扣1分。
10
企业是否保存产品技术要求并收集保存有关与生产产品相关的国家、行业标准。
3
与产品相关强制性标准缺一
份扣1分。
厂房
设施
15分
11
企业是否具有与所生产产品相适
应的生产场所,生产环境是否清洁
整齐。
2
生产环境清洁整齐得2分。
12
生产设备是否能够满足生产要求
医疗器械生产企业质量信用评分标准
项目
序
号
评定内容
分
值
评分标准
评
分
企业是否具有健全的质量管理机
浙江省医疗器械经营企业检查验收评分表
![浙江省医疗器械经营企业检查验收评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/382fa3487f21af45b307e87101f69e314332fad8.png)
浙江省医疗器械经营企业检查验收评分表(一)本标准根据《医疗器械经营企业许可证管理办法》(国家食品药品监督管理局令第15号)制定并报国家食品药品监督管理局备案。
(二)本标准适用于浙江省医疗器械经营企业资格认可的现场检查验收,包含申请许可证、申请换发许可证,与许可事项的变更;也是医疗器械经营企业进行自查与各级药品监督管理部门对医疗器械经营企业进行日常监督检查的根据。
(三)本标准共5项46条,计700分;其中:第一至第四部分通常规定各100分,第五部分专项规定分为规定Ⅰ、规定Ⅱ与规定Ⅲ各100分。
第一部分:人员与培训,项目编号1.1至1.7;第二部分:场地及设施,项目编号2.1至2.7;第三部分:管理制度及记录,项目编号3.1至3.7;第四部分:销售与售后服务,项目编号4.1至4.7。
第五部分:专项规定Ⅰ,项目编号5.1.1至5.1.6;专项规定Ⅱ,项目编号5.2.1至5.2.6;专项规定Ⅲ,项目编号5.3.1至5.3.6。
(四)对新开办的医疗器械经营企业的现场审查,重点审核人员资质、经营场所、仓储条件与管理制度的建立,日常监管与换证则须审核全部内容。
(五)合格判定的标准:每部分得分不低于应得分的80%,为“通过”;否则为“不通过”。
(六)不宜量化的条款按照评分通则进行打分,即实得分等于标准分乘以评分系数。
评分系数及含义为:1、达到规定要求的系数为1.0;2、基本达到规定要求的系数为0.8;3、工作已开展但有缺陷的系数为0.5;4、达不到要求的系数为0。
(七)缺项的处理:对不适用的检查项目为缺项,缺项不计分,但需说明理由。
得分率=实得分÷应得分(该项总分一缺项分)×100%。
(八)所核定经营范围将根据企业的申请、现场检查的最终结论综合核定。
(九)国家局有新规定的,从其规定。
浙江省医疗器械经营企业现场检查汇总表企业名称企业性质注册资金受理号注册地址法人代表企业负责人企业负责人:学历或者职称质量管理专职人员:学历或者职称专业人员:学历或者职称企业从业人数电话邮编经营面积m2 仓储面积m2仓储地址浙江省医疗器械经营企业现场检查评分表。
医疗器械信用等级
![医疗器械信用等级](https://img.taocdn.com/s3/m/3e07f259974bcf84b9d528ea81c758f5f61f29da.png)
医疗器械信用等级医疗器械信用等级概述医疗器械信用等级是指根据医疗器械生产、经营企业(以下简称企业)按照相关规定提供的信用信息和信用评价情况,对企业进行等级分类和评价的一种制度。
医疗器械信用等级的评估标准和结果是医疗器械市场管理中的重要参考指标。
目的医疗器械信用等级的设立旨在促进医疗器械行业的健康发展,提高产品质量和企业信誉度,加强监管机构对企业的监督管理能力,保障广大患者的用药安全和权益。
主要内容医疗器械信用等级主要由信用评价机构进行评定,并根据评价结果进行分类和等级划分。
主要评估指标包括企业的信用记录、管理体系、生产质量、售后服务等。
信用记录在信用记录方面,评价机构会对企业的信用报告、行政处罚记录、营业执照等进行审查。
企业的信用记录良好、没有严重违法违规行为的,将得到较高的信用等级。
管理体系评价机构会对企业的管理体系进行评估,包括质量管理体系、环境保护体系、安全生产体系等。
具有规范而完善的管理体系的企业,将获得较高的信用等级。
生产质量生产质量是医疗器械的核心要素之一,评价机构将根据企业的生产工艺、产品质量监控体系、产品合格率等指标进行评估。
具有良好的生产质量的企业,将得到较高的信用等级。
售后服务评价机构还会评估企业的售后服务能力,包括产品召回管理、客户投诉处理等。
拥有完善的售后服务体系的企业,将得到较高的信用等级。
等级分类医疗器械信用等级一般分为五个等级,分别是AAA级、AA级、A级、B级和C级。
其中,AAA级为最高信用等级,C级为最低信用等级。
不同等级的企业在市场准入、合作伙伴选择、信贷融资等方面将受到不同程度的影响。
监管与奖惩监管部门将根据企业的信用等级对其进行监督管理,对信用等级较低的企业进行整改、警示、扣分等措施。
对信用等级较高的企业给予一定的政策支持和奖励,以鼓励企业提升信用等级,改善产品质量和服务水平。
结论医疗器械信用等级的设立对于提升医疗器械行业信用水平、保障患者权益、推动行业健康发展具有重要意义。
杭州市医疗器械生产企业质量信用等级评定表
![杭州市医疗器械生产企业质量信用等级评定表](https://img.taocdn.com/s3/m/baad0c5f876fb84ae45c3b3567ec102de3bddf70.png)
杭州市医疗器械生产企业质量信用等级评定表背景为了提高杭州市医疗器械生产企业的质量信用水平,规范市场秩序,杭州市卫生健康委员会联合相关部门,制定了杭州市医疗器械生产企业质量信用等级评定表。
目的本评定表旨在评估杭州市医疗器械生产企业的质量信用等级,为监管部门、医疗机构、消费者提供参考和依据,促进企业的自律和提高质量信用水平。
评估内容及标准本评定表共分为四个等级,分别是A级、B级、C级、D级,具体评估内容及标准如下:1. 企业基本信息评价企业的注册信息、成立时间、经营范围、工商注册信息等基本信息。
2. 生产设施和流程评价企业的生产设施、原料采购、生产过程流程、生产环境等方面。
3. 产品质量管理评价企业的产品质量管理体系、产品研发能力、产品标准化程度、产品批次管理等方面。
4. 质量信用记录评价企业的治理和合规能力、安全生产和环境保护等方面,以及上一年度的质量信用记录。
评估结果根据以上评估内容及标准,对杭州市医疗器械生产企业进行评估,并给出相应的等级评定结果。
A级企业A级企业是指在所有评估内容中都达到或超过优秀标准的企业,具有良好的生产设施和流程,完善的产品质量管理,良好的质量信用记录。
B级企业B级企业是指在大部分评估内容中达到或超过良好标准的企业,具有较好的生产设施和流程,基本健全的产品质量管理,较好的质量信用记录。
C级企业C级企业是指在部分评估内容中达到或超过基本标准的企业,具有基本设施和流程,一定程度上健全的产品质量管理,需在质量信用记录方面提升。
D级企业D级企业是指在大部分评估内容中未达到基本标准的企业,具有较差的生产设施和流程,完全不健全的产品质量管理,需要加强治理和合规能力,提升质量信用记录。
本评定表不仅是对杭州市医疗器械生产企业的一次全面评估,更是促进企业自律和提高质量信用水平的一次尝试。
我们相信,通过各方的共同努力,杭州市的医疗器械生产企业将会越来越规范化、稳步发展,为保障人民群众的健康提供更好的产品和服务。
医疗器械生产公司绩效考核指标明细表
![医疗器械生产公司绩效考核指标明细表](https://img.taocdn.com/s3/m/21cd7d67492fb4daa58da0116c175f0e7cd1198d.png)
医疗器械生产公司绩效考核指标明细表一、引言随着医疗技术的不断进步和人们对健康状况的关注日益增强,医疗器械行业在国内外都发展迅速,成为一个具有广阔前景的行业。
医疗器械生产公司在这样一个竞争激烈的市场环境中,如何有效评估其绩效成为了一个重要课题。
本文旨在探讨医疗器械生产公司绩效考核指标的明细表,并提出相应建议,以期提升公司的管理水平和市场竞争力。
二、绩效考核指标明细表1. 销售收入1.1 国内销售收入1.2 国际销售收入销售收入是医疗器械公司的主要经济指标之一,反映了公司产品在市场的竞争力和受欢迎程度。
2. 研发投入2.1 研发人员数量2.2 研发经费占比研发投入是决定医疗器械公司未来发展潜力的重要因素,直接关系到公司产品的创新力和核心竞争力。
3. 生产效率3.1 设备利用率3.2 产品生产周期生产效率直接关系到公司生产成本和产品交付时间,是影响公司盈利能力和顾客满意度的关键指标。
4. 资产利用率4.1 固定资产周转率4.2 库存周转率资产利用率反映了公司资产的有效运营程度,直接关系到公司的盈利能力和稳健性。
5. 品质管理5.1 产品合格率5.2 售后服务满意度品质管理是医疗器械公司的生命线,直接关系到产品的安全性和市场口碑。
6. 经营成本6.1 生产成本控制6.2 销售与管理费用比经营成本是影响公司盈利能力的重要因素,也是公司管理效率的体现。
7. 市场份额7.1 国内市场份额7.2 国际市场份额市场份额是反映公司在行业内地位的重要指标,直接关系到公司的市场竞争优势。
8. 客户满意度8.1 客户投诉率8.2 客户忠诚度客户满意度是保持和提升市场份额的重要保障,直接关系到公司的持续发展。
三、评价方法医疗器械生产公司绩效考核指标明细表的评价方法需要综合运用财务分析、比较分析和评分卡等方法,以客观、全面地评价公司的绩效表现。
1. 财务分析通过对销售收入、成本费用、资产负债等财务指标进行分析,全面客观地评价公司的盈利能力和财务状况。
医疗器械信用等级
![医疗器械信用等级](https://img.taocdn.com/s3/m/c4b20b4a00f69e3143323968011ca300a6c3f6a0.png)
医疗器械信用等级医疗器械信用等级1:简介医疗器械信用等级是评价医疗器械生产企业、经营企业和服务机构信用状况的依据,旨在提高医疗器械行业的信用水平,保障患者和公众的安全与权益。
2:信用等级的划分标准2.1 信用概述信用等级分为AAA、AA、A、B、C等五个等级,其中AAA为最高等级,C为最低等级。
2.2 信用评价指标2.2.1 企业信用评价指标a) 企业注册资本b) 企业资质和认证情况c) 企业经营状况d) 企业产品质量和安全记录e) 客户满意度调查结果2.2.2 服务机构信用评价指标a) 服务机构注册情况b) 服务机构人员素质和专业能力c) 服务机构服务质量和效果d) 服务机构投诉记录2.3 信用等级划分依据2.3.1 企业信用等级划分依据a) 企业自愿申请b) 部门评定c) 监管部门现场检查2.3.2 服务机构信用等级划分依据a) 服务机构自愿申请b) 专家评审c) 公众反馈评价3:信用等级的有效期与更新信用等级的有效期为三年,有效期结束后,需重新申请评定并更新信用等级。
4:信用等级公示信用等级公示包括以下方式:4.1 在企业、机构官方网站上公示信用等级及有效期4.2 在有关网站上公示信用等级及有效期4.3 在医疗器械产品、服务宣传资料中注明信用等级5:信用等级的影响与鼓励措施5.1 影响低信用等级的企业或服务机构可能受到以下影响:a) 采购限制b) 银行贷款难度增加c) 信用担保费率提高d) 其他合作伙伴的信任度下降5.2 鼓励措施高信用等级的企业或服务机构可能享受以下鼓励措施:a) 采购优先权b) 银行贷款利率优惠c) 信用担保费率降低d) 市场宣传支持附件:1:信用等级申请表格2:信用等级评估细则3:相关法律法规和指导文件法律名词及注释:1:信用等级:根据特定的评估指标和标准,对企业、机构或个人进行信用评价的等级划分。
2:注册资本:企业在注册登记时所注明的注册资金总额。
3:资质和认证:企业或机构所获得的相关执照、证书以及其他资质认定,用以证明其具备从事相应业务的资格。
医疗器械信用等级
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医疗器械信用等级1. 介绍医疗器械信用等级是指对于生产、经营和使用医疗器械的企业或个人,根据其在质量管理体系、产品安全性能以及市场行为方面的表现进行评估,并给予相应的信用等级。
本文档旨在详细说明医疗器械信用等级相关内容。
2. 等级划分标准根据国家有关法律法规和政策文件,将医疗器械企业或个人按其诚实守信程度与合规水平划分为以下五个不同的信用等级: - AAA:优秀(Excellent)表示该企业或个人具备良好品牌声誉,在质量管理体系建设、产品安全性能保障以及市场行为方面均达到了较高要求。
- AA:良好(Good)表示该企业或个人在大部分领域内都符合相关要求,但仍存在一些需要改进之处。
- A:一般(Average)表示该企业或个人基本满足最低限度要求,但还需加强整改工作来提升自身素负能力。
- B:较差(Below Average)表示该企业或个人在质量管理体系、产品安全性能保障以及市场行为方面存在严重问题,需要立即整改并提升自身水平。
- C:不合格(Unqualified)表示该企业或个人的信用状况极其恶劣,在医疗器械领域内具有很高风险,并可能被吊销相关许可证。
3. 评估指标医疗器械信用等级评估主要依据以下几项指标进行:a) 质量管理体系建设情况;i) 是否按规定制定和实施了质量手册、程序文件等文档;ii) 是否组织开展过有效的内部审核和外部认证工作;iii) 对于发现的非符合项是否采取了相应纠正措施并跟踪处理结果。
b)产品安全性能保障情况i)生产环境与条件是否满足国家法律法规对医疗器械生产所需要求;ii)使用材料是否符合国家强制性技术标准;iii)产品设计与功能特点是否满足用户需求,并通过相关检测认证。
c)市场行为方面i)是否按规定履行了产品注册、备案等手续;ii) 是否存在虚假宣传或误导消费者的情况;iii) 对于投诉和质量问题是否及时处理并给予合理回应。
4. 信用等级评估流程医疗器械信用等级评估一般包括以下几个步骤:a) 提交申请:企业或个人向有关部门提交医疗器械信用等级评估申请,并提供相应材料。
医疗器械信用等级
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医疗器械信用等级医疗器械信用等级文档模板范本:一、引言医疗器械信用等级是评估医疗器械企业信用程度的指标体系,旨在促进医疗器械行业的健康发展。
本文档旨在详细介绍医疗器械信用等级的相关内容,包括评估指标、评估方法、等级标准等。
二、评估指标1. 企业基本情况1.1 公司注册资本1.2 主营业务范围1.3 企业成立时间1.4 法定代表人情况2. 企业信用历史2.1 信用记录2.2 信用评级3. 产品质量与安全3.1 产品质量管理体系3.2 产品质量监督与检测3.3 产品合规性4. 创新与研发能力4.1 研发投入4.2 专利技术4.3 新产品上市情况5. 生产与质量管理5.1 生产设备与工艺5.2 质量控制体系5.3 质量验收与记录三、评估方法1. 数据采集:采集企业相关数据及资料。
2. 数据分析:对采集到的数据进行定量和定性分析。
3. 指标权重确定:根据相关法律法规及行业特点,确定各指标的权重。
4. 综合评估:根据评估指标的权重以及企业在各指标上的表现进行综合评估。
5. 等级划分:根据综合评估结果,将企业划分为不同的信用等级。
四、等级标准1. AAA级:企业在所有评估指标上表现优秀,信用风险极低。
2. AA级:企业在大部份评估指标上表现良好,信用风险低。
3. A级:企业在部份评估指标上有一定优势,信用风险较低。
4. B级:企业在评估指标上表现普通,信用风险普通。
5. C级:企业在多个评估指标上存在不足,信用风险较高。
6. D级:企业在评估指标上表现相对较差,信用风险高。
五、附件本文档所涉及附件如下:1. 公司资料附件:包括公司注册资本等基本情况的相关文件。
2. 产品质量监督与检测报告:包括产品质量监督与检测情况的详细报告。
3. 产品合规性证明:包括产品合规性认证的相关证明文件。
4. 研发投入报告:包括企业研发投入情况的报告。
5. 生产设备与工艺说明:包括企业生产设备及工艺的详细说明。
六、法律名词及注释本文档所涉及的法律名词及其注释如下:1. 《医疗器械管理条例》:中华人民共和国卫生部发布的医疗器械管理相关法规。
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7、质量管理严重不合格项不超过3项,且在规定期限内整改合格:□是 □否
警示等级
8、不良行为记录达到3项,或者超过2项并在规定期限内没有整改合格:□是□否
9、发生违法违规行为1次,但因无罚则规定或因情节轻微未受行政处罚:
□是 □否
10、瞒报、虚报、漏报企业相关事项或年度报告:□是 □否
三类
23
企业进货检验和验证的规定不合理,或检验操作与文件规定不合
二、三类
24
企业没有确定产品的关键过程和特殊过程(工序),或没有制定相应的控制文件(作业指导书),或控制文件(作业指导书)制定不合理,或控制文件(作业指导书)没有发放到相应的工作人员,或企业的工作人员的操作没有按照文件要求执行,或相应的操作人员不是培训合格人员
三类
19
企业没有建立、保存设计控制和验证的程序文件或记录
二、三类
20
企业没有建立、保存产品的全部技术规范和应用的技术文件(包括产品技术文件单)
二、三类
21
企业关于采购控制的文件规定不合理,或具体执行情况跟文件不符;企业产品的主要采购物料清单不明,或跟技术文件要求不符
二、三类
22
企业没有确定合格供方,或合格供方的确定没有依据
11、因管理不善或对质量事故、顾客投诉、不良事件等处理不力,造成不良影响,
或者受到省局通报、省级新闻媒体批评:□是 □否
12、因企业自身原因,未在规定期限内申请重新注册(企业主动报告延期申请重新
注册并经负责注册的部门同意的除外):□是 □否
13、在评定周期内同一产品质量摸底1次不合格:□是 □否
失信等级
18、违反医疗器械监管法规构成犯罪:□是 □否
19、不良行为记录超过4项:□是 □否
20、瞒报、虚报、漏报企业相关事项或年度报告且未改正:□是 □否
21、因管理不善或对质量事故、顾客投诉、不良事件等处理不力,造成恶劣影响,
或者受到国家局通报、国家级新闻媒体批评:□是 □否
企业自我评定:
1、本企业本年度同时符合1-4条规定,企业质量信用等级自评为诚信等级:□是 □否
14、发生违法违规行为并受到行政处罚的,或虽未受到行政处罚,但在评定周期内
发生2次以上违法违规行为被责令改正的:□是 □否
15、在评定周期内同一产品质量摸底2次以上不合格:□是 □否
16、被撤消医疗器械广告批准文号、医疗器械注册证,或责令停止生产:□是□否
17、拒绝、阻挠、拒不配合监督检查、产品抽验、案件调查:□是 □否
二、三类
31
企业的生产过程记录、检验记录、仓管记录、培训记录等没有存档,或重点环节的记录不全面
二、三类
25
洁净车间的管理没有按照YY0033-2000标准组织生产并保存洁净室监控记录
二、三类
26
企业生产产品所需的生产设备、工装、检验设备不齐全,或不能满足产品批量生产、检验,或没有相应合理的维护维修、校准的制度、计划、记录
二、三类
27
企业生产的产品的追溯范围和程度没有进行规定,或实际操作没按文件规定使得产品不能溯源到原材料、过程、去向、标准品等
杭州市医疗器械生产企业质量信用等级评定表
()年度
企业名称
法定代表人
电话
手机
注册地址
联系人
生产地址
联系电话
诚信等级
1、通过YY/T0287、CE、FDA等其一质量认证,年度复评合格:□是 □否
2、处于正常生产状态,三年内未发现违法、违规行为:□是 □否
3、在内部开展诚信生产经营教育成效明显,并按照《杭州市医疗器械生产企业相
关报告制度的规定》及时报告相关事项和提交年度报告:□是 □否
4、企业在本年度没有出现质量管理严重不合格项:□是 □否
守信等级
5、处于正常生产状态,二年内无违法、违规行为(符合杭州市医疗器械企业信用等
级评定办法第九条的除外):□是 □否
6、在内部开展诚信生产经营教育,并按照《杭州市医疗器械生产企业相关报告制
4
企业违反医疗器械说明书、标签和包装标识管理要求
5
企业违法发布医疗器械广告
6
企业擅自委托生产医疗器械或者委托生产医疗器械未备案
7
企业未按标准进行检验或者产品出厂没有合格证
8
企业未按规定办理《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械产品注册证》变更手续
9
企业在未经许可的生产场地擅自生产医疗器械
10
生产三类医疗器械未按规定建立上市后跟踪制度
15
其它违反医疗器械监督管理法规、规章的行为
二、质量管理严重不合格项
16
企业的质量手册不能阐明质量管理体系覆盖的范围,程序文件缺两个以上
二、三类
17
质量负责人、生产负责人、技术负责人、检验人员职责划分不清,或没有任命,或无法胜任,或有变动没有及时向药监部门备案
二、三类
18
企业的管理者代表没有任命,或职责不清,或无法胜任
三类和二类重点企业
28
企业从设备、生产场地、仓库到产品的状态标识不明
三类和二类重点企业
29
企业没有设立专职的检验机构或检验机构管混乱,或没有专职的能胜任的跟企业的生产规模和产品质量要求相一致的检验人员
二、三类
30
企业没有建立与产品标准一致的检验和试验的技术文件、接受准则,或实际的检验操作与对应的、标准、文件和准则不一致
( 盖 章 )
年 月 日
市局评定意见及理由:
( 盖 章 )
年 月 日
注:评定理由应当详细阐述。
附:医疗器械生产企业不良行为划分
医疗器械生产企业不良行为划分
一、违法违规行为
序号
具体内容
1
企业进行无证生产医疗器械,或生产无证医疗器械
2
企业生产不符合医疗器械国家标准、行业标准或注册产品标准的医疗器械
3
企业违反医疗器械生产质量管理有关规定,擅自降低生产条件
11
企业未按规定报告大安全隐患不予纠正
13
企业连续停产一年以上(含一年),未提前书面告知所在地药监部门即恢复生产
14
在行政许可、监督检查、产品抽验或案件调查中隐瞒有关情况,提供虚假证明、文件、样品等虚假材料,或者采取欺骗、贿赂等不当手段,或者拒绝、阻挠食品药品监督管理部门进行日常监督管理
2、本企业本年度同时符合5-7条规定,企业质量信用等级自评为守信等级:□是 □否
3、本企业本年度有8-13条规定中一条以上,企业质量信用等级自评为警示等级: □是 □否
4、本企业本年度有14-22条规定中一条以上,企业质量信用等级自评为失信等级: □是 □否
企业自评意见及理由:
(盖章)
年 月 日
区、县(市)局,分局评定意见及理由: