市场营销理论与实务试题及答案

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市场营销理论与实务 A 试卷及答案

:月) 13．从市场营销的角度看，市场就是_______ ．A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者14．运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为_____A．营销信息系统B．市场调研C．市场预测D．决策支持系统15．收集第一手资料的主要工具是_____A．计算机B．乱数表C．调查表D．统计年鉴16．影响生产者购买决策的基础性因素是_____A．商品质量B．价格C．服务D．AB和C17．在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于_____A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．定期性调研18．根据各细分市场的不同需求，分别设计不同的产品和运用不同的营销组合，这种策略是（）A 无差异市场营销B 差异化市场营销C 集中化市场营销D 大量市场营销19．最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是( )。

A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念20．企业广告又称__________。

A．商品广告B．商誉广告C．广告主广告D．媒介广告21．企业最显著、最独特的首要核心职能是。

A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能22．通过满足顾客需求达到_____，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神．A．顾客价值B．顾客满意C．顾客偏好D．顾客购买23．_____差异的存在是市场细分的客观依据．A．产品B．价格C．需求偏好D．细分《市场营销理论与实务》试题第1页（共3页）24．集中性市场战略尤其适合于_____A．跨国公司B．大型企业C．中型企业D．小型企业25．市场追随者在竞争战略上应当_____A．攻击市场领导者B．向市场领导者挑战C．跟随市场领导者D．不做出任何竞争反应26．( ）是企业向为其产品进行广告宣传，橱窗布置，展销等促销活动的中间商所给的一定价格折扣或让价。

市场营销理论与实务试题及答案

市场营销理论与实务试题及答案市场营销理论与实务试题及答案一、单项选择题1.市场营销的核心是 A.生产B.交换 C.分配D.促销 2.汽车大众化的先锋福特曾说过:“不管顾客要哪一种颜色的我只有一种黑色的T形车”。

这种观念是A.产品观念B.生产观念 C.市场营销观念 D.推销观念3.市场营销管理的实质是 A.需求管理B.生产管理C.刺激需求 D.销售管理 4.企业的营销活动不能脱离周围环境而孤立地进行企业营销活动要主动地去A.改造环境B.征服环境C.适应环境D.控制环境5.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是 A.个人可支配收入 B.可任意支配收入 C.个人收入 D.入均国内生产总值6.“复杂性购买行为”就是指消费者购买特定产品时面对的市场情况为:“品牌差异”而其“购买介入程度”又A.大高B.大低C.小高D.小低7.消费者购买产品时附带获得的各种利益的总和是产品整体概念中的 A.核心产品 B.形式产品C.附加产品 D.期望产品8.市场营销观念中心是A.推销已经生产出来的产品B.制造大量产品并推销出去 C.制造质优廉价的产品 D.发现并设法满足消费者的需要9.统一交货定价就是我们通常说的定价 A.分区定价 B.邮资定价C.基点定价 D.运费免收定价10.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时企业便具备了的可能性。

A.渗透定价B.撇脂等价C.尾数等价D.招徕定价11.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为等价法。

A.成本加成B.目标C.认知价值 D.诊断12.向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于 A.零售 B.批发C. 代理D.直销13.代理商的主要特点是A.获取进销差价B.从事产品的购销活动C.不拥有产品的所有权D.不是独立的法人14.根据产品不同质量等级采取不同的包装是包装策略中的策略。

A.等级包装策略 B.分类包装策略 C.复合包装策略 D.更换包装策略15.生产资料分销渠道中最重要的类型是 A.生产者→批发→用户 B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户二.多项选择题16.目标市场营销包括A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.环境分析17.市场营销理念的组合4P理论分别是 A.产品B.价格 C.渠道 D.促销E.推销18.市场营销环境的特征是 A.客观性 B.差异性C.动态性D.相关性E.集中性19.营销环境的分析方法中综合环境分析——SWOT 分析法分别是 A.优势B.劣势 C.机会 D.威胁 E.因素20.人员推销的基本形式是A.上门推销B.柜台推销C.会议推销D.促销三.名词解释21.营销中间商——22.亚文化——23.市场定位——24.营销推广—— 25.销售代理商——四.简答题26.评价渠道成员的指标有哪些27.无差异性市场营销策略的优点和缺点28.企业降价的主要原因和方式技巧有哪些五.论述题29.论述分销渠道容易出现哪些失误30.论述营销计划制定及实施中存在的问题参考答案1—5. BBACB. 6—10. ACDDA. 11—15 AACAB 16. ABC 17. ABCD 18. ABCD 19. ABCD 20. ABC 21.营销中间商—是协助企业推广销售和分配产品给最终买主的哪些企业包括中间商、实体分配公司、营销服务机构和财务中介机构。

市场营销理论与实务考核试卷

8. ×
9. √
10. ×
五、主观题（参考）
1. 4P营销理论中的Product（产品）要满足消费者需求，Price（价格）要考虑成本和市场接受度，Place（渠道）要确保产品可达性，Promotion（促销）要吸引消费者关注。例如，苹果公司通过不断推出创新的产品，定位于高端市场，通过线上线下渠道销售，并运用广告和公关活动提升品牌知名度。
12. ABCD
13. ABC
14. ABC
15. ABCD
16. ABC
17. ABC
18. ABCD
19. ABCD
20. ABCD
三、填空题
1.需求
2.衰退期
3.宏观
4.行为
5.低
6.传播
7.忠诚度
8.品牌口号
9.环保
10.精准
四、判断题
1. ×
2. √
3. ×
4. ×
5. ×
6. √
7. ×
B.形成竞争优势
C.提高Байду номын сангаас品质量
D.降低企业运营成本
16.以下哪个不属于社会责任营销的范畴？（）
A.环保
B.公益
C.员工权益
D.企业利润
17.以下哪个不是绿色营销的核心内容？（）
A.绿色产品
B.绿色包装
C.绿色渠道
D.绿色生产
18.以下哪个不属于大数据营销的优势？（）
A.精准定位
B.提高效率
C.降低成本
C.跨类延伸
D.名称延伸
11.以下哪些是国际市场营销需要考虑的因素？（）
A.文化差异
B.政治环境
C.法律法规
D.经济状况
12.以下哪些是绿色营销的关键要素？（）

市场营销理论与实务-习题集(含答案

一、单选题1.（）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。

A、巴特勒B、韦尔德C、海杰蒂D、费斯克2.市场营销学产生于（）。

A、19世纪B、20世纪初C、二战末期D、20世纪50年代3.在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益4.微观市场营销学是以（）为基点来展开研究的。

A、企业B、政府C、顾客D、产品5.在无需求情况下，市场营销管理的任务是（）。

A、协调市场营销B、开发市场营销C、改变市场营销D、刺激市场营销6.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是( ).A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费7.市场营销管理的实质是( )。

A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理8.通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A．顾客价值 B．顾客满意C．顾客偏好 D．顾客购买9.从市场营销的角度看，市场就是( )。

A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者10.从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是( )。

A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新 D．产品创新11.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）。

A．经营主线 B．经营目标C．经营方针 D．经济利益12.明星类单位的市场增长率降到( )以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。

A．50% B．30%C．10% D．5%13.具有较高增长率和较高相对市场占有率的经营单位是（）。

市场营销理论与实务 B卷及答案_

《市场营销》课程期末考试，试卷B ,开课系：，考试形式：开卷上机听力，所需时间：分钟1．市场营销环境：2．目标市场：1 3．产品生命周期：4．附加产品：5．分销渠道二、单项选择题（每题1分，共20分） 1、品牌差异大，参与者的介入程度高的购买行为属于（）。

A 习惯性购买行为B 寻求多样化购买行为C 化解不协调购买行为D 复杂购买行为2、把电熨斗加上蒸汽喷雾，电风扇改成遥控开关。

这类新产品属于（）。

A 全新产品 B 换代产品 C 改进产品 D 仿制产品3、消费者对产品已经熟悉，消费习惯业已形成，销售量迅速增长，表示产品已进入产品生命周期的（）。

A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期4、如果企业面临的环境是机会高，威胁也高，这种企业业务称（）。

A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务5、某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时，应做的工作是（）。

A做好人员资金准备 B寻找适当的分销商C评价市场机会及企业自身 D准备适当的促销手段6、下列（）因素是企业的微观环境因素。

A人口 B购买力 C市场 D文化环境7、（）观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益三个方面。

A大市场营销 B关系市场营销 C绿色市场营销 D社会市场营销8．消费者的购买动机来源于（）。

A．环境 B．需要 C. 动机 D. 认识9．企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（）。

A. 推销观念B. 市场营销观念C. 产品观念D. 生产观念10.日用消费品应采用（）的分销渠道。

A、长而窄B、短而窄C、短而宽D、长而宽11. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（）。

A.延长产品寿命，巩固市场占有率B.努力开拓市场，提高市场占有率C.加大推销力度，获取最大限度利润D. 加大推销力度，增进顾客对产品的了解12．产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )。

2020年10月自考《市场营销理论与实务》习题集及答案

《市场营销理论与实务》习题集《市场营销理论与实务》课程组一、单选题1、“好酒不怕巷子深”体现了（）。

A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.产品观念2、市场营销的基本精神是（）。

A.以企业利益为中心B.以产品生产为中心C.以顾客需求为中心D.以销售产品为中心3、下列属于企业微观环境因素的是（）。

A.人口环境B.顾客C.科技环境D.自然环境4、根据马斯洛“需要层次论”，下列属于最高层次需要的是（）。

A.安全需要B.自尊需要C.社会需要D.自我实现的需要5、（）差异的存在是市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求D.渠道6、人们购买制冷用的空调为了夏天获得凉爽的空气，这属于空调产品整体概念中的（）。

A.核心产品B.期望产品C.延伸产品D.形式产品7、构筑品牌资产的元素包括（）A品牌知名度 B商标 C感知品质 D品牌忠诚8、对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者无须花时间选择即可购买的行为属于（）。

A.变换型购买行为B.习惯型购买行为C.复杂型购买行为D.协调型购买行为9、可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（）。

A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类10、拥有商品所有权的中间商类型是（）。

A.代理商B.制造商代表C.经纪人D.经销商11、公共关系是一项（）的促销方式。

A、一次性B、偶然C、短期D、长期12、可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（）A. 问号类B. 金牛类C. 明星类D. 瘦狗类13、西方人婚礼喜欢穿白色的礼服，而中国人偏爱红色，这是在（）差异上的表现。

A.亚文化B.文化C.观念D.个性14、马斯洛需求层次理论认为人类最低层次的需要是（）A.生理的需要B.安全的需要C.社交的需要D.尊重的需要15、向最终消费者销售产品和服务的活动属于（）。

A.零售B.批发C.代理D.直销16、食品厂原来有肉类罐头和水果罐头生产线，目前又增加了蔬菜罐头的生产线。

我们称该厂增加了产品组合的（）。

市场营销理论与实务_习题集(含答案)

一、单选题1.（）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。

A、巴特勒B、韦尔德C、海杰蒂D、费斯克2.市场营销学产生于（）。

A、19世纪B、20世纪初C、二战末期D、20世纪50年代3.在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益4.微观市场营销学是以（）为基点来展开研究的。

A、企业B、政府C、顾客D、产品5.在无需求情况下，市场营销管理的任务是（）。

A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理8.通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A．顾客价值 B．顾客满意C．顾客偏好 D．顾客购买9.从市场营销的角度看，市场就是( )。

A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者10.从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是( )。

A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新 D．产品创新11.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）。

A．经营主线 B．经营目标C．经营方针 D．经济利益12.明星类单位的市场增长率降到( )以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。

A．50% B．30%C．10% D．5%13.具有较高增长率和较高相对市场占有率的经营单位是（）。

市场营销原理与实务试题答案

市场营销原理与实务试题答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型3. 产品生命周期的哪个阶段通常伴随着价格战？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期4. 以下哪项不是市场推广的4P策略？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销5. 以下哪个选项是市场渗透策略的特点？（）A. 增加市场份额B. 增加产品线C. 进入新市场D. 增加服务项目6. SWOT分析中的“S”代表的是（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁7. 以下哪个选项是市场调研的方法？（）A. 焦点小组讨论B. 市场预测C. 市场细分D. 市场定位8. 以下哪个选项是产品差异化策略的目的？（）A. 降低成本B. 提高价格C. 增加产品功能D. 区分竞争对手9. 以下哪个选项是市场导向型组织的特点？（）A. 以生产为中心B. 以销售为中心C. 以顾客为中心D. 以利润为中心10. 以下哪个选项是网络营销的优势？（）A. 覆盖范围有限B. 互动性差C. 成本低D. 信息更新慢二、多选题（每题2分，共10分）11. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）A. 个人态度B. 社会影响C. 产品价格D. 购买环境12. 以下哪些属于企业市场调研的范畴？（）A. 消费者行为B. 竞争对手分析C. 市场趋势预测D. 产品生命周期评估13. 以下哪些是市场定位的策略？（）A. 价格定位B. 质量定位C. 服务定位D. 功能定位14. 以下哪些是产品开发过程中需要考虑的因素？（）A. 市场需求B. 技术可行性C. 成本控制D. 竞争对手产品15. 以下哪些是企业进行市场推广时常用的手段？（）A. 广告宣传B. 公共关系C. 销售促进D. 直接营销三、判断题（每题1分，共5分）16. 市场营销的最终目标是满足消费者需求并实现利润最大化。

《市场营销原理与实务》(试题及答案)

一、单项选择1、市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（B ）A、18世纪中叶B、19世纪末至20世纪30年代C、本世纪50年代D、19世纪初2、市场营销观念的中心是( B )。

A、推销已经生产出来的产品B、发现需要并设法满足他们C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去3、从市场营销学的角度来理解，市场是指( D )。

A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和4、对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是( A )A、拓展B、维持C、收缩D、放弃5、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫( A )A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、多角化6、市场营销组合是指( D )A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合7、军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于( B )战略。

A、市场渗透B、多角化C、产品开发D、市场开发8、一个消费者的完整购买过程是从( A )开始的。

A、引起需要B、筹集经费C、收集信息D、决定开发四、多项选择(每小题2分,共10分)1、传统的营销管理指导思想包括(A、B、C)A、生产观念B、维持策略C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念2、对问题类业务单位,适用的投资战略有(A、D)。

A、拓展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略E、渗透策略3、当市场对某种产品或服务持否定或拒绝的态度时，企业因实行扭转性营销策略，主要措施有（A、B、C）A、降低价格B、改变产品或服务的设计C、加强宣传，改变消费者的看法D、另外开发新的产品E、提高产品价格4、企业的任务书应当做到以下几点：（B、C、D、E）A、合理确定营销费用B、贯彻市场营销观念C、切实可行D、鼓舞人心E、既高度概括又具体明确5、下列因素中，企业可控的是（A、C、D、E）A、产品B、政策C、促销D、分销E、价格五、简答题（每小题7分，共35分）1、新旧两类营销观念的区别何在？答：（1）企业营销活动的出发点不同。

《市场营销策划：理论实务》课后习题答案

市场营销策划：理论与实务课后习题参考答案项目一认知营销策划洞察市场先机能力测试一、单项选择题1.狭义的策划主要运用于 ( D )中。

A. 各行各业B.政治领域C.军事领域D.现代企事业单位2. ( B )是营销策划的第一要素。

A.目标B.创意C.可行性D.策划对象3.营销的综合策划也称为( C )。

A.基础策划B. 运行策划C.整体策划D.专项策划4.不论哪种类型的营销策划，策划活动总体上都可以分为两大部分，即市场环境分析部分和 ( B )部分。

A.营销战略制定B.营销活动设定C.目标市场选定D.营销费用概算5.我国的营销策划兴起于 ( C )。

A.20世纪30年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代二、多项选择题1.营销策划的要素包括 ( BCD )。

A.对象性B.目标性C.创意性D.可行性E.系统性2.按照营销策划的性质划分，可以将营销策划划分为( ABC )。

A.全局性营销策划B.战略性营销策划C.战术性营销策划D.全面策划E.专项策划3.营销策划的基本特点有( ABCD )。

A.创新思维学科B.营销工程设计学科C.可操作性的实践学科D.系统分析学科E.经济分析学科4.与传统产业相比，营销策划具有的特征包括( ABCD )。

A.智能性与先进性B.时效性与全程性C.超脱性与社会性D.全局性与多样性E.创新性与灵活性5.中国营销策划业经历的发展阶段有( ABCD )。

A.启蒙阶段B.成长阶段C.完善阶段D.创新与整合竞争阶段E.国际竞争阶段三、分析思考题1.什么是策划？策划与计划有何不同？【答案要点】策划是为了实现既定的目标，针对现存的问题，通过制订具体可行的方案，达到预期效果的一种综合性创新活动。

策划不同于计划，两者的区别主要体现在以下三个方面：（1）计划是按经验和常规对企业活动涉及的人、财、物率先所做的安排和平衡，而策划更强调创造性、主动性、针对性和可操作性，它不拘泥于以往的经验。

《市场营销原理与实务》试题和答案

《市场营销原理与实务》试题和答案一、判断正误1．经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。

( )2．企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。

( ) 3．购买者在购买产晶时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。

( ) 4．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。

( )5．产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金，技术等实力。

( )6．一个人的行为、兴趣和观念是由其经济状况决定的。

( )7．从零售商收集电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。

( )8．香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用·厂市场渗透策略。

( ) 9．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政骨理简单。

( )10．新产品就是全新产品，也就是过去从未有过的产品。

( )11．企业进行有效沟通的第-·步是找出目标接收者。

( )12．市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营、( )13. 采用无选择性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。

( )14．市场营销学是本世纪初在英国产生的。

( )15．在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。

( )16．早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。

( )17．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。

( )18．市场营销研究中的市场，指的是商品所有者全部交换关系的总和。

( )19．消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。

( )20．营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买。

( )二、单项选择1．市场营销学作为一门独立学科出现是在( )。

A．20世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．某业务单位市场增长串为15％，相对市场占有率为2．5，对该业务单位最适合的策略是( )。

市场营销理论与实务课后答案

一、单选题1. （）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。

a、巴特勒c、海杰蒂b、韦尔德 d、费斯克 b、20世纪初 d、20世纪50年代 b、消费者利益 2. 市场营销学产生于（）。

a、19世纪 c、二战末期 a、企业利益 3. 在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

c、社会利益d、企业、消费者与社会的整体利益4. 微观市场营销学是以（）为基点来展开研究的。

a、企业b、政府c、顾客d、产品 b、开发市场营销 d、刺激市场营销 b．获取利润 d．把商品推销给消费 b．需求管理 d．销售管理 5. 在无需求情况下，市场营销管理的任务是（）。

a、协调市场营销 c、改变市场营销 6. 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是( ). a．满足消费者的需求和欲望 c．求得生存和发展a．刺激需求 c．生产管理 7.市场营销管理的实质是( )。

8. 通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

a．顾客价值b．顾客满意c．顾客偏好d．顾客购买9. 从市场营销的角度看，市场就是( )。

a．买卖的场所 b．商品交换关系的总和c．交换过程本身d．具有购买欲望和支付能力的消费者10. 从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是( )。

a．创造产品价值b．创造顾客价值c．技术创新d．产品创新11. 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）。

a．经营主线c．经营方针位。

a．50% b．30%c．10% d．5%b．经营目标d．经济利益 12. 明星类单位的市场增长率降到( )以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单13. 具有较高增长率和较高相对市场占有率的经营单位是（）。

市场营销原理与实务试题答案

市场营销原理与实务试题答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 市场细分C. 顾客满意D. 品牌建设答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品用途答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的4P不包括以下哪个要素？（）。

A. 价格B. 产品C. 推广D. 流程答案：D5. 以下哪个不是有效的市场定位策略？（）。

A. 价格竞争B. 产品差异化C. 市场细分D. 品牌建设答案：C二、简答题1. 请简述市场细分的作用。

市场细分是将广泛的市场按照不同的特征和需求划分成更小、更具特定性的群体的过程。

其作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标客户，从而能够设计和实施更为有效的营销策略。

通过市场细分，企业可以更有效地分配资源，提高营销活动的针对性和效率，满足不同消费者群体的特定需求，增强市场竞争力。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

产品生命周期通常分为四个阶段：介绍期、成长期、成熟期和衰退期。

- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。

- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。

- 成熟期：市场接受度达到高峰，销售增长放缓，市场竞争加剧，产品开始标准化。

- 衰退期：市场需求减少，销售和利润下降，可能需要产品更新或淘汰。

3. 营销组合中的4P分别代表什么？营销组合中的4P代表产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）和地点（Place）。

- 产品：指企业提供给市场的物品或服务，包括产品的质量、特性、品牌、包装等。

- 价格：指消费者为获取产品或服务所支付的金额，包括定价策略、折扣、信贷条款等。

- 推广：指企业采取的各种手段来提升产品知名度、形象和销售的活动，包括广告、公关、销售促进、个人销售等。

市场营销理论与实务_习题集(含答案)汇总

一、单选题1.（）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。

A、巴特勒B、韦尔德C、海杰蒂D、费斯克2.市场营销学产生于（）。

A、19世纪B、20世纪初C、二战末期D、20世纪50年代3.在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益4.微观市场营销学是以（）为基点来展开研究的。

A、企业B、政府C、顾客D、产品5.在无需求情况下，市场营销管理的任务是（）。

A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理8.通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A．顾客价值 B．顾客满意C．顾客偏好 D．顾客购买9.从市场营销的角度看，市场就是( )。

A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者10.从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是( )。

A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新 D．产品创新11.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）。

A．经营主线 B．经营目标C．经营方针 D．经济利益12.明星类单位的市场增长率降到( )以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。

A．50% B．30%C．10% D．5%13.具有较高增长率和较高相对市场占有率的经营单位是（）。

《市场营销原理与实务》试题及答案

《市场营销原理与实务》试题及答案《市场营销原理与实务》试题及答案 1 (单选题) 20世纪90年代，我国的彩电行业曾掀起一次大规模的兼并潮，小公司纷纷被有实力的公司兼并，创维集团兼并了牡丹电视机厂，这种兼并是____。

横向并构2 (单选题)1998年，中国石化集团、中国石油集团两大公司实行了重组，某些石油石化企业联手经营，上下游结合，这种重组属于____。

纵向一体化3 (单选题)企业的发展战略包括一体化战略和____。

多样化4 (单选题)企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是____。

差别化5 (单选题)差异化战略成功的前提之一是，消费者愿意为____多付钱。

差别特征6 (单选题)企业战略管理中涉及的一般环境因素包括：政治环境、经济环境、技术环境以及 ( 社会环境)7 (单选题)名牌战略适用于____。

产品差异8 (单选题)某企业坚持汽车市场细分为货运、客运、运动竞技用车，且专门生产其中一种，别的不生产，这称为________。

目标聚集9 (判断题)产品的经济生命周期“阶段”。

当产品处于介绍期时，广告和公共关系效果最佳;在成长期广告和公共关系仍需加强，营业推广可相对减少;在成熟期，应增加营业推广，削弱广告;进入衰退期，某些营业推广仍可适当保持，广告仅仅是提示而已。

√10 (判断题)现实和潜在顾客的状况。

企业常按照购买商品的时间把顾客分为最早采用者、早期采用者、中期采用者、晚期采用者和最晚采用者，并对不同类型的顾客采用不同的促销方式√。

11 (判断题)推或拉的策略。

“推”的策略要求用特殊推销方法和各种商业促进手段通过营销渠道把商品由生产者“推”到批发商，批发商再“推”到零售商，零售商“推”到消费者那里。

“拉”的策略则把主要精力用来做广告和消费者促进上，以图建立培植消费者的需求。

√12 (判断题)产品类型与特点。

一般对于消费品的经营，最大量地使用广告这种方法，其次依序为特种销售方法、人员销售和公共关系方法。

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市场营销理论与实务试题
及答案
It was last revised on January 2, 2021
市场营销理论与实务试题及答案
一、单项选择题
1.市场营销的核心是（）
A.生产
B.交换
C.分配
D.促销
2.汽车大众化的先锋福特曾说过:“不管顾客要哪一种颜色的，我只有一种黑色的T形车”。

这种观念是（）
A.产品观念
B.生产观念
C.市场营销观念
D.推销观念
3.市场营销管理的实质是（）
A.需求管理
B.生产管理
C.刺激需求
D.销售管理
4.企业的营销活动不能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）
A.改造环境
B.征服环境
C.适应环境
D.控制环境
5.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（）
A.个人可支配收入
B.可任意支配收入
C.个人收入
D.入均国内生产总值
6.“复杂性购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为:“品牌差异（）”，而其“购买介入程度”又（）
A.大高
B.大低
C.小高
D.小低
7.消费者购买产品时附带获得的各种利益的总和是产品整体概念中的（）
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
8.市场营销观念中心是（）
A.推销已经生产出来的产品
B.制造大量产品并推销出去
C.制造质优廉价的产品
D.发现并设法满足消费者的需要
9.统一交货定价就是我们通常说的（）定价
A.分区定价
B.邮资定价
C.基点定价
D.运费免收定价
10.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。

A.渗透定价
B.撇脂等价
C.尾数等价
D.招徕定价
11.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（）等价法。

A.成本加成
B.目标
C.认知价值
D.诊断
12.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）
A.零售
B.批发
C. 代理
D.直销
13.代理商的主要特点是（）
A.获取进销差价
B.从事产品的购销活动
C.不拥有产品的所有权
D.不是独立的法人
14.根据产品不同质量等级采取不同的包装是包装策略中的（）策略。

A.等级包装策略
B.分类包装策略
C.复合包装策略
D.更换包装策略
15.生产资料分销渠道中最重要的类型是（）
A.生产者→批发→用户
B.生产者→用户
C.生产者→代理商→用户
D.生产者→代理商→批发商→用户
二.多项选择题
16.目标市场营销包括（）
A.市场细分
B.目标市场选择
C.市场定位
D.环境分析
17.市场营销理念的组合4P理论分别是（）
A.产品
B.价格
C.渠道
D.促销
E.推销
18.市场营销环境的特征是（）
A.客观性
B.差异性
C.动态性
D.相关性
E.集中性
19.营销环境的分析方法中综合环境分析——SWOT分析法分别是（）
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁
E.因素
20.人员推销的基本形式是（）
A.上门推销
B.柜台推销
C.会议推销
D.促销
三.名词解释
21.营销中间商——
22.亚文化——
23.市场定位——
24.营销推广——
25.销售代理商——
四.简答题
26.评价渠道成员的指标有哪些？
27.无差异性市场营销策略的优点和缺点？
28.企业降价的主要原因和方式技巧有哪些？
五.论述题
29.论述分销渠道容易出现哪些失误？
30.论述营销计划制定及实施中存在的问题？
参考答案
1—5. BBACB. 6—10. ACDDA. 11—15 AACAB
16. ABC 17. ABCD 18. ABCD 19. ABCD 20. ABC
21.营销中间商—是协助企业推广，销售和分配产品给最终买主的哪些企业，包括中间商、实体分配公司、营销服务机构和财务中介机构。

22.亚文化—是指存在于一个较大社会群体中的一些较小社会群体所具有的特色文化。

23.市场定位—是指企业根据所选择的目标市场的竞争情况和自己的优势，塑造企业和产品在目标顾客中的良好形象和确立企业合适的竞争地位。

24.营销推广—营销推广又称为销售促进，是营销活动一个重要组成部分，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品或服务的一种促销活动。

25.销售代理商—是指在协议规定的时间和范围内，为某一生产厂商独家代理销售业务的代理商，他们代理制造商销售其全部产品，并为制造商提供许多的服务。

26.答:①销售指标完成情况；②平均存货情况；③产品市场占有率；④中间商对顾客的服务的服务水平；⑤向生产企业支付货款的情况；⑥中间商的利润及发展趋势；⑦中间商与生产企业的配合程度；⑧中间商的管理水平与能力；⑨对顾客退换产品的处理；⑩对产品的推销宣传能力。

27.答:优点:成本的经济性；
缺点:①不能满足消费者的差别需求和爱好；②容易导致其他竞争者进入，引起激烈的市场竞争，从而减少企业利润。

28.答:主要原因①竞争压力。

企业在竞争对手降价或者新加入者增加的强大竞争压力下，企业的市场占有率下降，迫使企业以降价方式来维持和扩大市场份额。

②企业的生产能力过剩，需要扩大销售，而又不能通过产品改进和加强销售等措施来
扩大销售，在这种情况下，企业就必须考虑降价。

③企业的成本比竞争者低。

企业希望通过削价方式来提高市场占有率，从而扩大生产
和销售，控制市场。

④需求曲线的弹性大。

在这种情况下，降价可以扩大销售，增加收入。

⑤经济形势。

在经济紧缩的形势下，由于币值上升，价格总水平下降。

企业的产品价
格也应降低。

方式和技巧:①增加额外费用支出；②改进产品的性能，提高产品的质量。

③增加或增
大各种折扣比例；④馈赠礼品。

29.答①自建网络比利用中间商好；
②分销商越多越好；
③渠道覆盖面越宽越好；
④中间商越大越好；
⑤有了中间商就好；
⑥渠道合作只是权宜之计；
⑦渠道冲突百害而无利；
⑧渠道建成之后，至少能用几年。

30.答:①计划脱离实际。

②长期目标和短期目标相矛盾。

③抵制计划。

④行动方案缺乏具体性与明确性。

市场营销计划的行动方案要求十分详细与具体,它不同于营销战略，更加强调细节，因此，企业在设计行动方案时，一定要加强其可操作、可评价性和可激励性。