中国特色消费者行为

2. 仪式消费和节庆消费
(五)中国人的时尚消费
时尚驱动消费
中国的消费革命浪潮中的 “时尚”元 时尚” 素
中国的消费革命浪潮中的 “时尚”元 时尚” 素
个案12：VISAMINI信用卡 个案12：VISAMINI信用卡
既是信用卡，又是装饰 品!？更是时尚符号! 2004年3月招商银行与 VISA国际组织合作推出首张迷 你信用卡VISAMINI,刮起一阵 “时尚旋风”。 独特的流行孔眼，与其他 个性化配件相结合，就可成为 持卡人的贴身小挂饰。绚丽的 色彩、玲珑的卡样，个性化设 计，就是这样酷！
第九章 中国特色消费者行为
全球消费趋势 面子消费 关系消费 根消费
全球消费趋势与中国消费者行为的差异性
全球消费趋势与中国消费者行为的差异性
一、 全球消费的主要趋势
全球消费的具体趋势
趋势1: 更追求消费便利
趋势2: 更加注重价值导向的理性消费
趋势3: 消费更个性化
更加关注自我、 趋势4: 更加关注自我、寻求身心 的健康与满足
(四)中国人的根消费
乡
愁
1. 教育消费
个案11 个案11 : 张姐与她的儿子
一个多世纪前，华人海外劳工的血泪史表明， 一个多世纪前，华人海外劳工的血泪史表明，第 一代华侨毕生的拼搏和牺牲只为了其笫二代的生存 和更好的生活。 和更好的生活。中国人为生命延续而忘我付出的传 统，至今在中国仍随处可见
趋势5: 在全球化中寻找自己的 根文化” “根文化”消费
二、 中国消费者行为的主要差异点
（一）整体差异——中国消费者 整体差异——中国消费者 行为的过程差异
（一）整体差异——中国的特色 整体差异——中国的特色 消费行为
（二）中国消费行为的内部结构 性差异
中国特有的消费群体的行为
பைடு நூலகம்
三、中国特色消费行为
2.
3. 这些本土化的消费者行为概念有助于启发在中国市 场制定营销策略， 场制定营销策略 ， 这些定性概念也需要转化为量化 的工具和模型
第9章 思考讨论题
中国消费者行为之差异性表现在何处? 1. 中国消费者行为之差异性表现在何处? 2. 联系消费者行为的群体影响因素理论,讨论面子消费 联系消费者行为的群体影响因素理论, 的消费者动机、 面子消费与关系消费的基本类型、 的消费者动机 、 面子消费与关系消费的基本类型 、 面子消费的特征 3. 试写出中国人攀比消费或炫耀消费或象征消费的相 关个案， 关个案，并进行小组演示和讨论 4. 举例讨论面子消费的市场策略 试以韩国拓展中国市场为例， 5. 试以韩国拓展中国市场为例，讨论如何抓住时尚驱 动力? 动力? 进入本教材网上课堂，请回答: 你是否为“面子” 6. 进入本教材网上课堂，请回答: 你是否为“面子” 所累? 所累? 并进行时尚的自我测试
2. 具体营销策略
2. 具体营销策略
个案10 :团结村的婚庆礼俗消费 个案10 :团结村的婚庆礼俗消费
个案思考题
1. 中国消费者礼俗消费有什么文化特征？ 中国消费者礼俗消费有什么文化特征？ 2. 作为充当送礼的产品或品牌， 如何才能满足 作为充当送礼的产品或品牌 ， 消费者的送礼需要呢？ 消费者的送礼需要呢？ 3. 中国农村消费者的送礼行为与城市消费者有 什么主要差异？ 什么主要差异？
个案思考题
1. 2. 这个故事说明了中国父母的什么样的消费观念? 这个故事说明了中国父母的什么样的消费观念 有人认为，随着西方文化影响的强化， 有人认为 ， 随着西方文化影响的强化 ， 新一代的中 国父母将不再会坚持奉献子女的传统观念和行为， 国父母将不再会坚持奉献子女的传统观念和行为 ， 你同意吗? 为什么? 你同意吗 为什么
个案思考题
个案思考题
1. 迷你信用卡 VISAMINI 在中国 迷你信用卡VISAMINI VISAMINI在中国 刮起的“时尚旋风” 刮起的 “ 时尚旋风 ” 说明了 什么? 什么? 2. 试列举中国年轻人追逐时尚 的其他个案。
有钱没钱都挂脸上
第 9章 小 结
1. 本章从中国消费者行为的差异性切入， 探讨中国市 本章从中国消费者行为的差异性切入 ， 场上消费者行为值得关注的特别之处 分节讨论了中国人的面子消费与关系消费、 中国人 分节讨论了中国人的 面子消费与关系消费、 面子消费与关系消费 的根消费和中国人的时尚消费 的根消费和中国人的时尚消费
名人名言
不能无视消费者作出选择时的文化 背景而简单理解他们的选择； 背景而简单理解他们的选择；文化是一 透镜” 人们正是通过这块透镜来看 面 “透镜”,人们正是通过这块透镜来看 待产品。 待产品。 —— M.R.所罗门 所罗门
亚文化产生独特的市场消费行为
（一）中国人的面子消费
1. 脸面文化
1. 脸面文化
2.中国人“脸”“面”四分模 2.中国人 中国人“ ”“面 型
3.面子消费的具体体现形式 3.面子消费的具体体现形式
(二) 关系消费
1. 关系消费的含义
2. 关系消费的类型
3. 关系消费的主要形式
中国送礼名谣
3. 关系消费的主要形式
（三）面子消费与关系消费的营 销策略
1. 面子消费的基本特征