现代管理思想
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【学习目标】
❖ 1.理解现代管理理论丛林的概念 ❖ 2.了解主要管理理论的学派 ❖ 3.掌握战略管理理论、企业再造理论、
“学习型组织”理论
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5.1 现代管理理论丛林
【主要内容】
❖ 管理过程学派
❖ 社会系统学派
❖ 决策理论学派
❖ 系统管理理论学派
❖ 经验主义学派
管理科学学派 ❖
5.2.1 Байду номын сангаас略管理理论
3.90年代早期的战略管理理论
❖ 普拉哈拉德、哈默 ❖ 该理论强调的是企业内部条件对于保持竞争优势以
及获取超额利润的决定性作用。 ❖ 这表现在战略管理实践上，要求企业从自身资源和
能力出发，在自己拥有一定优势的产业及其相关产 业进行经营活动，从而避免受产业吸引力诱导而盲 目进入不相关产业进行多元化经营。
即管理人员的职能来研究管理问题。
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3、主要观点：
❖ 1.组织是一个合作系统
❖ 2.组织存在要有三个基本条件
▪ 明确的目标、协作意愿、意见交流
❖ 3.组织效力与组织效率原则
▪ 组织效力——是指组织实现其目标的能力或实现 其目标的程度。
▪ 组织效率——是指组织在实现其目标的过程中满 足其成员个人目标的能力和程度。
非程序化决策——是指那种从未出现过的，或者其确切 的性质和结构还不很清楚或相当复杂的决策。
❖ 3.满意的行为准则
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5.1.4 系统管理理论学派
1、代表人物：
❖ 卡斯特
2、主要观点：
❖ 组织是由人们建立起来的，相互联系并且共同工作着 的要素所构成的系统。这些要素被称之为子系统。根 据研究的需要，可以把子系统分类。
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5.1.6 管理科学学派
1、代表人物：
❖ 以泰罗理论为基础，发展而来
2、主要观点：
❖ 1.他们力求减少决策的个人艺术成份。
❖ 2.各种可行的方案均是以经济效果作为评价的 依据。例如成本、总收入和投资利润等等。
❖ 3.广泛的使用电子计算机。
❖ 管理科学学派重点研究的是操作方法和作业方
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5.2 管理理论新思潮
【主要内容】
❖ 战略管理理论 ❖ 企业再造理论 ❖ “学习型组织”理论
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5.2.1 战略管理理论
1、60、70年代的战略管理理论
❖ 钱德勒、安索夫 ❖ 分析了环境、战略和组织之间的相互关系，提出了
“结构追随战略”的论点。他认为，企业经营战略应 当适应环境---满足市场需求，而组织结构又必须适 应企业战略，随着战略的变化而变化。 ❖ (1)企业战略的出发点是适应环境。 ❖ (2)企业的战略目标是为了提高市场占有率。 ❖ (3)企业战略的实施要求组织ww结w.构eur变asi化a.e及du与之相适应。
❖ 系统的运行效果是通过各个子系统相互作用的效果决
定的。它通过和周围环境的交互作用，并通过内部和
外部的信息反馈，不断进行自我调节，以适应自身发
展的需要。
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5.1.5 经验主义学派
1、代表人物：
❖ 戴尔、德鲁克
2、主要观点：
❖ 重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括， 找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系 统化，理论化，并据此向管理人员提供实际的建议。
5.2.1 战略管理理论
2.80年代的战略管理理论
❖ 迈克尔•波特 ❖ 1980年，他的著作《竞争战略》，把战略管理的理论
推向了顶峰 ❖ 波特认为，企业战略的核心是获取竞争优势，而影响
竞争优势的因素有两个：一是企业所处产业的盈利能 力，即产业的吸引力；二是企业在产业中的相对竞争 地位。
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“管理理论的丛林”
❖ 美国著名的管理学专家哈罗德 ·孔茨（1908-1984）
❖ 《论管理理论的丛林》（1961 年）
❖ 《再论管理理论的丛林》（
1980年）
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5.1.1 管理过程学派
1、代表人物：
❖ 法约尔、孔茨、奥唐奈
2、主要观点：
❖ 主要管理是个过程
面的管理问题。
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5.1.7 权变理论学派
1、代表人物：
❖ 伍德沃德、卢桑斯
2、主要观点：
❖ 组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的， 因此在企业管理中不存在一成不变、普遍适用的 “最好的”管理理论和方法，只有根据企业所处 的内外部环境随机应变，针对不同的具体条件寻 求不同的最合适的管理模式、方案或方法。
❖ 4.管理者的权威来自下级的认可
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5.1.3 决策理论学派
1、代表人物：
❖ 赫伯特•西蒙，曾荣获1978年的诺贝尔经济学奖
2、主要观点：
❖ 1.决策是一个复杂的过程
收集资料——制定可行方案——选择优选方案——评价
❖ 2.程序化决策与非程序化决策
程序化决策——是指反复出现和例行的决策。
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5.2.1 战略管理理论
4.90年代后期战略管理理论的新发展
❖ 穆尔以生物学中的生态系统这一独特的视角来描述 当今市场中的企业活动，
❖ 提出了“商业生态系统”这一全新的概念，打破了 传统的以行业划分为前提的战略理论的限制，力求 “共同进化”。
❖ 他站在企业生态系统均衡演化的层面上，把商业活 动分为开拓、扩展、领导和更新四个阶段。
❖ 在这种全新的模式下，制定战略应着眼于创造新的 微观经济和财富，即以发展新的循环来代替狭隘的 以行业为基础的战略设计w。ww.eurasia.edu
5.2.2 企业再造理论
1.企业再造理论产生的背景
❖ 进入20世纪七八十年代，市场竞争日趋激烈，企业面临严 重的挑战；知识经济的到来与信息革命使企业原有组织模 式受到巨大冲击。面对这些挑战与压力，企业只有在更高 层次上进行根本性的改革与创新，才能真正增强企业自身 的竞争力，走出低谷。
❖ 该理论围绕管理的人员从事管理工作
的过程，即管理人员的职能来研究管
理问题。
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5.1.2 社会系统学派
1、代表人物：
❖ 巴纳德
2、特点：
❖ 特色是以协作系统为核心论述企业内部平衡和 对外条件适应的组织管理理论
2、主要观点：
❖ 主要管理是个过程 ❖ 该理论围绕管理的人员从事管理工作的过程，
❖ 1.理解现代管理理论丛林的概念 ❖ 2.了解主要管理理论的学派 ❖ 3.掌握战略管理理论、企业再造理论、
“学习型组织”理论
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5.1 现代管理理论丛林
【主要内容】
❖ 管理过程学派
❖ 社会系统学派
❖ 决策理论学派
❖ 系统管理理论学派
❖ 经验主义学派
管理科学学派 ❖
5.2.1 Байду номын сангаас略管理理论
3.90年代早期的战略管理理论
❖ 普拉哈拉德、哈默 ❖ 该理论强调的是企业内部条件对于保持竞争优势以
及获取超额利润的决定性作用。 ❖ 这表现在战略管理实践上，要求企业从自身资源和
能力出发，在自己拥有一定优势的产业及其相关产 业进行经营活动，从而避免受产业吸引力诱导而盲 目进入不相关产业进行多元化经营。
即管理人员的职能来研究管理问题。
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3、主要观点：
❖ 1.组织是一个合作系统
❖ 2.组织存在要有三个基本条件
▪ 明确的目标、协作意愿、意见交流
❖ 3.组织效力与组织效率原则
▪ 组织效力——是指组织实现其目标的能力或实现 其目标的程度。
▪ 组织效率——是指组织在实现其目标的过程中满 足其成员个人目标的能力和程度。
非程序化决策——是指那种从未出现过的，或者其确切 的性质和结构还不很清楚或相当复杂的决策。
❖ 3.满意的行为准则
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5.1.4 系统管理理论学派
1、代表人物：
❖ 卡斯特
2、主要观点：
❖ 组织是由人们建立起来的，相互联系并且共同工作着 的要素所构成的系统。这些要素被称之为子系统。根 据研究的需要，可以把子系统分类。
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5.1.6 管理科学学派
1、代表人物：
❖ 以泰罗理论为基础，发展而来
2、主要观点：
❖ 1.他们力求减少决策的个人艺术成份。
❖ 2.各种可行的方案均是以经济效果作为评价的 依据。例如成本、总收入和投资利润等等。
❖ 3.广泛的使用电子计算机。
❖ 管理科学学派重点研究的是操作方法和作业方
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5.2 管理理论新思潮
【主要内容】
❖ 战略管理理论 ❖ 企业再造理论 ❖ “学习型组织”理论
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5.2.1 战略管理理论
1、60、70年代的战略管理理论
❖ 钱德勒、安索夫 ❖ 分析了环境、战略和组织之间的相互关系，提出了
“结构追随战略”的论点。他认为，企业经营战略应 当适应环境---满足市场需求，而组织结构又必须适 应企业战略，随着战略的变化而变化。 ❖ (1)企业战略的出发点是适应环境。 ❖ (2)企业的战略目标是为了提高市场占有率。 ❖ (3)企业战略的实施要求组织ww结w.构eur变asi化a.e及du与之相适应。
❖ 系统的运行效果是通过各个子系统相互作用的效果决
定的。它通过和周围环境的交互作用，并通过内部和
外部的信息反馈，不断进行自我调节，以适应自身发
展的需要。
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5.1.5 经验主义学派
1、代表人物：
❖ 戴尔、德鲁克
2、主要观点：
❖ 重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括， 找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系 统化，理论化，并据此向管理人员提供实际的建议。
5.2.1 战略管理理论
2.80年代的战略管理理论
❖ 迈克尔•波特 ❖ 1980年，他的著作《竞争战略》，把战略管理的理论
推向了顶峰 ❖ 波特认为，企业战略的核心是获取竞争优势，而影响
竞争优势的因素有两个：一是企业所处产业的盈利能 力，即产业的吸引力；二是企业在产业中的相对竞争 地位。
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“管理理论的丛林”
❖ 美国著名的管理学专家哈罗德 ·孔茨（1908-1984）
❖ 《论管理理论的丛林》（1961 年）
❖ 《再论管理理论的丛林》（
1980年）
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5.1.1 管理过程学派
1、代表人物：
❖ 法约尔、孔茨、奥唐奈
2、主要观点：
❖ 主要管理是个过程
面的管理问题。
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5.1.7 权变理论学派
1、代表人物：
❖ 伍德沃德、卢桑斯
2、主要观点：
❖ 组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的， 因此在企业管理中不存在一成不变、普遍适用的 “最好的”管理理论和方法，只有根据企业所处 的内外部环境随机应变，针对不同的具体条件寻 求不同的最合适的管理模式、方案或方法。
❖ 4.管理者的权威来自下级的认可
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5.1.3 决策理论学派
1、代表人物：
❖ 赫伯特•西蒙，曾荣获1978年的诺贝尔经济学奖
2、主要观点：
❖ 1.决策是一个复杂的过程
收集资料——制定可行方案——选择优选方案——评价
❖ 2.程序化决策与非程序化决策
程序化决策——是指反复出现和例行的决策。
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5.2.1 战略管理理论
4.90年代后期战略管理理论的新发展
❖ 穆尔以生物学中的生态系统这一独特的视角来描述 当今市场中的企业活动，
❖ 提出了“商业生态系统”这一全新的概念，打破了 传统的以行业划分为前提的战略理论的限制，力求 “共同进化”。
❖ 他站在企业生态系统均衡演化的层面上，把商业活 动分为开拓、扩展、领导和更新四个阶段。
❖ 在这种全新的模式下，制定战略应着眼于创造新的 微观经济和财富，即以发展新的循环来代替狭隘的 以行业为基础的战略设计w。ww.eurasia.edu
5.2.2 企业再造理论
1.企业再造理论产生的背景
❖ 进入20世纪七八十年代，市场竞争日趋激烈，企业面临严 重的挑战；知识经济的到来与信息革命使企业原有组织模 式受到巨大冲击。面对这些挑战与压力，企业只有在更高 层次上进行根本性的改革与创新，才能真正增强企业自身 的竞争力，走出低谷。
❖ 该理论围绕管理的人员从事管理工作
的过程，即管理人员的职能来研究管
理问题。
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5.1.2 社会系统学派
1、代表人物：
❖ 巴纳德
2、特点：
❖ 特色是以协作系统为核心论述企业内部平衡和 对外条件适应的组织管理理论
2、主要观点：
❖ 主要管理是个过程 ❖ 该理论围绕管理的人员从事管理工作的过程，