企业品牌竞争的策略

企业要想在品牌竞争中占据制髙点，还应该把握好具体策略的选择。

(1)保证产品质量

一个优秀的品牌是企业经过长期的努力，凭借着科学管理、形象宣传以及公益活动等各种方式培肓起来的，而这一切都要围绕着一个中心点，那就是保证产品的质量和服务。一个品牌之所以能够吸引更多的消费者，首先是因为它具有极高的质量保证。

产品的质量是品牌的生命，只有优质、高效的企业才能在任何竞争中永远立于不败之地，所以，企业必须把好质量关。产品的知名度可以通过广告迅速扩大，但以知名度、信任度、美誉度三位一体为基础的名牌，则不是一蹴而就的，它是在对产品质量不断改进、不断完善的基础上逐渐创立起来的。无论从事任何经营，都要严格要求产品质量。如果总经理没有质量管理的观念，那么这个企业就不可能得到长远的发展。

(2) 进行市场营销

企业在进行市场营销的时候，要达到最佳的效果，必须保证两点：一是为消费者提供髙水平的服务，二是组建一个具有核心竞争力的营销队伍。

假如把产品的质量比喻成企业的硬件，那么服务就是软件。只有优良的服务质量才能保证企业在品牌竞争的过程中取胜，才能征服消费者，提升品牌的竞争力。在今天这样一个竞争异常激烈的商业社会，单一的某顶服务早就已经无法满足消费者的要求，企业不仅要提供完善的售后服务，还要提供售前、售中服务，幷且充分利用现代网络信息工具，对消费者进行立体式的、全方位的服务。

在市场营销当中，人是最为活跃的因素，也是起关键作用的因素。要想取得良好的营销业绩，总经理就要以打造一支具有核心竞争力的营销队伍为己任。在市场竞争越来越激烈的市场环境下，建设一支优秀的营销队伍已经显得越来越重要。一个具有核心竞争力的营销队伍应该具备以下特征：

_共同的愿景 ?卓越的目标 ?专业化、高素质的成员 ?任人唯贤的用人制度 ?优良的区域管理能力 ?科学先进的管理制度

(3) 加强品牌保护

在当前的商业环境下，在市场经济迅速发展的同时，假冒伪劣商品的生产和流通也日益猖獗。假冒伪劣商品的出现不仅严重地千扰了正常的市场竞争秩序，损害了企业形象，而且还使消费者对品牌产生了不信任感，导致企业的品牌价值下降。为了让消费者增强对品牌的信任度，总经理必须引导企业加强品牌保护措施来抵制假冒伪劣产品。可以釆取的措施主要包括打击假冒伪劣产品、做好防伪防假工作和定期收集消费者反馈信息等。

(4) 促进品牌创新

任何一个品牌都不可能在静止的状态里获得成功，必须要不断进行创新，与时俱进，才能够始终在消费者的心中占据着最佳的位置。品牌创新是对旧的观念、旧的传统的扬弃，也是一种思维、判断、决策、实践的系统改进过程，更是总经理必须面对的一种艰难挑战。

案例

激烈的全球化竟争时代，创新能力决定了企业的成畋。在市场化程度最高、竟争最激烈的家电行it，海信公司正是凭借科技创新而自立于强手之林。

20世纪末，海信公司请来大里的专家，为自己的企业逬行品牌的重新塑造，实行品牌管理，为企业建立起以品牌核心价值为中心、以品牌架构、品牌i只别、品牌延伸为基54的品牌战略，并提出了“创新科技，立信百年”的企让口号以及“创新魷是生活”的品牌口号。

首失，海信公司先迭定7—个外部参照目标一一索尼公司。杷“索尼”作为自己品牌的外部参照角色，明确7创新精神与领失科技的品牌发展原动力与做“创新生活的领导者’’品牌宝位，从而为企业5角立了“中国的索尼”的品牌原畏，以塑造百年企让、打造全球强势品牌为己任。

其次，为了使已经实现多元化的企让品牌与各产品品牌之间的关系能够更加菪晰化，在整体品牌价值的塑造中实现上下呼应以及左右策应的效果，海信对原有品牌架构也进行7梳理，进一步明确7以单一品牌为主、以主副品牌为铺的组合式品牌槇式。同时，以企业整体品牌“海

信”的核心价值为中心，为海信电视、海信空调和胶片电视、海贝电脑等产品品牌与副品牌确立了各自的品牌定位，如“海信电视”的品牌定位是“环保科技”，它忠实于“海信”的品牌核心价值“技术创新”，而其副品牌“海信一中华明珠”电视的品牌定位“菪晰无闪烁”又是对“环保科技”的进一步诠釋；海信空调的品牌定位是“変频专家”，也同样紧紧维护著“创新科技”的核心价值。

此后，海信所实施的一系列“创新科技”逐步得到7统一，比如1999年率失推出了网络机顶盒，引煶7钝平彩电市场；2000年，首失推出了工菽变频空调、设擂昉火埴；2001年，又向第三代CDHA手机通信领域发起进军等，这一系列的行动都将“创新科技”的核心价值与消费者利益联系在了一起，成功且准确地传达7海信品牌的核心价值。同时，还遨请深受消费者盲爱的富有个性与活力的菁年演员宁静作为自己的品牌代言人，配合海信3C的高新科技产让宝位，在形象上进行化处理，一改3前偏于理性、时代气息不足的品牌塑造风格……品牌口号也从油象化的“创新靴是生活”逐渐演変成为朴实的“做新的，做好的”，从而进一步活化7 “创新科技”的品牌物语。

然而，海信的品牌价值演绎并没有只倡留在传搐营消的层面，难能可贵的是，还杷“创新科技”的品牌价值落实在企业经营的每一个5不节上，从机釗上推动了“创新科技”的品牌价值的实现。

为了配合这一目标的实现，自从1993年成立技术中心开始，海信还相应地设立7 “分配特区”。1999年后，本著效率优失、公正公平的原则，海信又逬一步在企让内部设计了不同的薪酬结构，收入构成基本上都包括固宝蘇酬和风险蘇酬部分，但不同岗位的不同风险蘇酬充分发揮了激励作用?对于子公司经营者主要采取年薪釗的形式，包括基本年蘇（即现金年蘇）和风险年菽（即股份年E);对于技术研究人员，固定豨酬部分为岗位工资、技能工资和业续工资，而激励部分主要体现为课题芫成奖励、技术项目提成；对于市场营消人员，除了基本生活费外，主要的蘇酬是建立在健康的消售收入基础之上的业续收入；对于各级管理人员，海信则实行岗位技能工资釗，以进一步加大激励的广度和力度，从机釗上推动“创新科技”的品牌价值。

点评

甶此可见，一个企业的品牌只有在创新中对能逐渐芫善，在创新中对能得到长远发展。

随机读管理故事：《猎杀骆驼》

有一位父亲带着三个孩子，到沙漠支猎杀骆驼。他们到了目的地。父亲问老大：你看到了什么？老大回答：我看到了猎枪，还有骆驼，还有一望无际的沙漠。父亲摇摇头说：不对。父亲以同样的问题问老二。老二回答说：我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪，还有沙漠。父亲又摇摇头说：不对。父亲又以同样的问题问老三。老三回答：我只看到了骆驼。父亲高兴地说：你答对了。制定目标而能产生效果，秘决就是明确二字，成功的目标，必须是明确的。进一步说，目标要具体化、要量化。对于企业而言，一个时期的战略目标必须是明确、具体的；对于一人团队来说，行动的目标也必须是明确的、具体的，只有这样，才能让全体成员明确下一步努力的方向，才能对全体成产生巨大的激励作用。有了明确、具体的目标，不管具体到哪一个阶段，也不管在实现目标的进程中遇到了什么意外的情况或问题，都能够保企业或者团队成员调查自己的工作任务和努力程度，保证能始终朝着既定的目标前进。