2020品牌运营线上线下运营案例参考与运营趋势分析
2020后疫情时代,购物中心如何做好线上运营
智能全
域营销
ReID
消费者数据中台
LBS
智能客 流分析
CDP
Customer Data Platform
交易
CRM
TI
Traffic Intelligence
小程序
商圈分 析洞察
ME
Mall Eye
会员管理 闪购商城 活动营销 商户赋能 广告变现 智能分析
商圈分析 招商调铺 竞品分析
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线上营销案例解读点
数据来源：赢商大数据；报告来源：赢商云智库公众号；数据采集时间：截至2020年1月31日 4
疫期，一二线城市不同档次购物中心的客流波动
现象：高档购物中心客流波动幅度最大 原因：疫情期间，人们被困家中，对奢侈品的消费意欲低 迷，高档购物中心客流量受冲击程度较大。
现象：二线城市中高档购物中心12月客流增长较为明显，1月平均日 均客流受冲击相对较小 原因：中高档购物中心在迎合消费升级趋势的同时提供多元消费选 择，在疫情爆发前仍是满足亲友聚会、置办年货礼品等消费需求的优 选场所。
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场内没有的 且不冲突的
导流至电商平 台
扩大变现利润
与场内租户利 益平衡
流量富裕
快闪 小程序
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【货流】商户-商场-消费者
浏览
下单购买
商品/活动
订单生成
消费者
上架商品
统一管理
商品/活动
配送中
确认收货
物流信息同步
订单可监管
商场 商户
编辑商品
上架商品
商品/活动
订单提醒
商品打包 顺丰/菜鸟/蜂鸟/美团
订单管理
疫期，一二线城市不同开业时间的购物中心的客流波动
线上线下联动推广案例
案例名称：酷玩潮——线上线下联动推广一、背景介绍酷玩潮是一家以潮流运动为主题的精品店，主要销售运动服饰、运动器材、户外装备等。
面对激烈的市场竞争，酷玩潮意识到线上线下联动的推广方式将成为未来发展的关键。
因此，酷玩潮开始探索如何将线上线下的资源整合，打造一个全方位的推广模式。
二、推广策略1. 线上推广（1）社交媒体营销：酷玩潮在微博、微信、抖音等社交媒体平台上建立官方账号，定期发布新品信息、优惠活动、潮流资讯等内容，与粉丝互动，提高品牌知名度。
（2）内容营销：酷玩潮邀请专业运动达人分享运动技巧、潮流穿搭等内容，提高品牌的专业形象，吸引更多潜在消费者。
（3）优惠券与红包：酷玩潮在各大电商平台开设旗舰店，定期发放优惠券和红包，刺激消费者购买欲望，提高转化率。
（4）直播带货：酷玩潮与知名运动主播合作，通过直播形式展示产品，解答消费者疑问，提高购买信心。
2. 线下推广（1）门店装修：酷玩潮对门店进行升级改造，增加潮流元素，营造舒适、时尚的购物环境，吸引消费者进店体验。
（2）互动体验：酷玩潮在门店设置互动体验区，提供运动器材试玩、潮流穿搭搭配咨询等服务，增强消费者粘性。
（3）异业合作：酷玩潮与周边餐饮、娱乐等商家进行异业合作，推出优惠券等活动，扩大品牌曝光度。
（4）品牌活动：酷玩潮定期举办品牌活动，如户外挑战赛、运动讲座等，吸引消费者参与，提高品牌美誉度。
三、效果评估通过线上线下联动的推广策略，酷玩潮取得了显著的效果。
首先，线上推广提高了品牌知名度，吸引了大量潜在消费者；其次，线下推广增强了消费者粘性，提高了门店销售额；最后，线上线下互动提升了品牌美誉度，增强了消费者忠诚度。
具体数据如下：1. 社交媒体粉丝数量增长了50%，达到50万。
2. 内容营销提高了品牌的专业形象，吸引了近20%的新用户。
3. 优惠券与红包活动提高了转化率20%，订单量增长了15%。
4. 直播带货增加了商品曝光度，销售额增长了30%。
零售行业的线上线下融合案例分析
零售行业的线上线下融合案例分析随着互联网技术的不断发展和人们购物观念的改变，线上线下融合已经成为零售行业的一种趋势。
在线下实体店铺与线上电子商务的结合，不仅能够提供多样化的购物方式给消费者，也可以促进零售企业的增长。
本文将通过分析几个零售行业的线上线下融合案例，探讨这种模式的优势和挑战。
一. 案例一：淘宝旗舰店与线下体验店的融合淘宝旗舰店与线下体验店的融合是零售行业线上线下融合的典型案例。
淘宝旗舰店是电商平台提供给品牌商家开设的主要店铺，消费者可以通过该店铺购买到各种商品。
而线下体验店则是实体店铺，提供真实的商品展示和试用环境，以及售前、售中、售后等全方位的服务。
这种融合模式带来了很多优势。
首先，消费者可以通过线下体验店接触商品，感受真实的产品质量和使用效果，增加购买的信心。
其次，线下体验店与淘宝旗舰店相互关联，消费者可以通过线下体验店扫描二维码或者使用手机APP进行线上购买，实现线上线下购物的衔接。
此外，品牌商家还可以通过线下体验店收集消费者的需求和反馈，进行市场调研和产品改进。
然而，线上线下融合也面临一些挑战。
首先，线下体验店的成本较高，包括租金、装修和人员成本，需要品牌商家承担一定的费用压力。
其次，线上线下融合需要品牌商家具备一定的技术能力和管理能力，以确保线上线下数据的同步和订单的处理。
此外，线上线下融合也需要保证产品的一致性和价格的一致性，避免出现价格混乱和售后服务不统一的问题。
二. 案例二：苏宁易购的线上线下融合苏宁易购是中国知名的电子商务企业，通过线上平台和线下实体店铺的融合，形成了自己独特的线上线下融合模式。
苏宁易购的实体店铺遍布全国各地，消费者可以在实体店铺购买到各种商品，并且享受到苏宁易购线上平台的服务。
苏宁易购线上线下融合的优势在于多样的购物方式和全方位的服务。
消费者可以选择线上购物、线下购物或者线上下单线下取货。
苏宁易购实体店铺还提供维修、退换货等一系列售后服务，为消费者提供便捷和放心的购物体验。
零售业线上线下融合形态案例分析
随着互联网技术的飞速发展，零售业正经历着前所未有的变革。线上线下融合（O2O）模式成为零售业创新的重要方向，它通过整合线上的便捷性和线下的体验性，为消费者提供更为丰富和个性化的购物体验。本文将深入探讨零售业线上线下融合的形态，并分析几个典型案例。
1.1 线上线下融合模式的定义与特点
线上线下融合模式需要消费者适应新的购物方式，这对于一些传统消费者来说可能是一个挑战。零售企业需要通过教育和引导，帮助消费者了解和接受线上线下融合带来的便利和优势。
5.2 技术整合的复杂性
实现线上线下融合需要零售企业整合多种技术，如电子商务平台、移动应用、库存管理系统等。这些技术的整合不仅需要大量的资金投入，还需要跨部门的协作和高效的项目管理。
- 数据驱动：通过大数据分析消费者行为，实现个性化推荐和精准营销。
- 服务延伸：线下店铺不仅是商品交易的场所，更是提供售后服务、体验服务的重要渠道。
1.2 线上线下融合模式的应用场景
线上线下融合模式在零售业中的应用场景非常广泛，包括但不限于以下几个方面：
- 服装零售：线上展示最新款式，线下提供试穿体验。
- 快速配送：缩短配送时间，提高消费者满意度。
- 灵活配送：提供多种配送方式，满足不同消费者的需求。
- 配送成本控制：通过优化配送路线和方式，降低物流成本。
2.3 客户服务的升级
优质的客户服务是提升消费者体验的重要因素。零售企业需要：
- 提供专业的咨询服务：无论是线上还是线下，都能为消费者提供专业的购物建议。
3.4 宜家的线上体验
宜家作为家居零售巨头，通过线上平台提供虚拟家居设计服务，让消费者能够在线上预览家居布局效果，再在线下店铺体验实物产品，实现了线上线下的互补。
【教学案例】线上走向线下——小米之家诞生(上)
【教学案例】线上走向线下——小米之家诞生（上）2020年05月06日案例摘要：2018年4月6日，小米迎来8周岁生日。
经过8年的蜕变，时至今日，小米核心销售额突破千亿，团队已接近2万人，发展之快令人瞩目。
近2年一直以互联网企业自居的小米，开始对线下进行迅速扩张。
据小米总裁林斌微博消息，小米之家在2018年2月份的销售额突破了10亿元人民币。
小米之家快速扩张的内推动力是什么呢？为什么别的电商对实体敬而远之，小米之家却一开再开？本文以某个小米之家设立为背景，从创建团队的决策视角出发，探讨小米之家成立的原因、小米之家布局的多维因素，互联网思维在实体中的应用，以及小米之家对“小米新零售”的推动和优势作用。
小王是刚刚从某知名品牌手机跳槽来到小米之家运营部的团队经理。
刚上任就接到了上级布置的新任务，要求他担任某小米之家的门店经理。
小王为此很是发愁，因为他要做的不仅仅是销售手机，还需要销售很多看起来跟手机没有太大关系的产品，诸如雨伞、牙刷还有毛巾。
为了能够更好的开好这个门店，小王决定组织运营部的团队连夜召开会议。
从手机扩展到家居，从线上走向线下，从电商回归实体，似乎小米的“套路”有点不同寻常。
在小米发展的初期，公众认为小米是一家手机企业。
当手机卖的如火如荼的时候，小米推出了移动电源、智能手环、运动相机。
有人因此推断，小米是一家科技智能硬件企业。
不久之后，空气净化器、家用净水器、智能电视接踵而来，有人预言小米将会成为一家电子家电生产企业。
再之后，有了平衡车、插线板、路由器、智能台灯、毛巾、无人机、拉杆箱、扫地机器人、故事机、电饭煲、床垫、牙刷还有智能马桶垫。
就在不经意间，互联网企业小米的实体门店就像雨后春笋一般，遍布了人们上班、逛街的各个转角。
作为一个本应轻资产的高科技公司，小米的发展似乎越来越“偏离”最开始的定位，但日常的生活越来越有小米产品的影子，它所推崇的“新营销”也已经初现雏形。
一、小米从手机走向IoT小米创立于2010年，是中国移动互联网创业的领军者。
移动互联网时代的线上运营与线下营销策略
移动互联网时代的线上运营与线下营销策略随着移动互联网的普及，线上运营和线下营销已成为企业的重要策略。
如何在移动互联网时代中，将线上运营和线下营销完美结合，成为了企业制定战略的重要课题。
一、线上运营随着移动互联网的发展，线上运营也成为了企业不可或缺的一部分。
线上运营可以通过电商平台、社交媒体、搜索引擎等方式进行，为企业获取更多的流量和用户。
1. 电商平台利用电商平台进行线上运营已成为企业获取销售额的重要方式。
通过淘宝、天猫、京东等电商平台，企业可以将产品直接推向消费者，扩大销售范围，提高销售额。
另外，通过定期参与平台的促销活动，企业可以进一步提高销售额。
2. 社交媒体利用社交媒体进行线上运营，可以拓展企业影响力和用户粘性。
通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体，企业可以进行品牌宣传、产品推广等活动，吸引更多的用户。
3. 搜索引擎利用搜索引擎进行线上运营，可以提高品牌知名度。
通过搜索引擎优化、搜索引擎广告等方式，企业可以将自身品牌置于消费者的搜索结果中，提高品牌知名度和曝光率。
二、线下营销线下营销是指企业利用传统的市场推广手段，如广告、陈列、促销等方式进行推广，以吸引消费者进入门店或购买产品。
线下营销可以增加品牌知名度、提高顾客黏度，在互联网时代中仍然具有重要的作用。
1. 广告通过平面广告、电视广告等传统的广告方式，可以吸引更多的顾客关注企业，提高企业的品牌知名度。
2. 陈列通过产品陈列、店面布置等方式，可以吸引消费者的视线，增加消费者购买的欲望，提高顾客黏度。
3. 促销通过打折、赠礼、积分等促销方式，可以吸引更多的消费者进店购买，增加销售额。
三、线上运营和线下营销的结合线上运营和线下营销的结合，可以让企业在移动互联网时代中更好地融入市场，提高销售业绩。
1. 线下转化通过线上活动，促使消费者到线下实体门店进行购买，提高销售额。
例如，品牌在微信公众号上举行促销活动，告知消费者在门店购买指定商品即可享受优惠。
线上线下营销结合的广告案例分析苏宁易购的云上零售
线上线下营销结合的广告案例分析苏宁易购的云上零售线上线下营销结合的广告案例分析 - 苏宁易购的云上零售云上零售已成为当今商业领域最炙手可热的话题之一，对于实体店铺来说，如何将线上线下营销有机结合，提升销售和品牌影响力成为了摆在商家面前的一道难题。
苏宁易购作为中国电器零售行业的领头羊，通过创新的线上线下营销模式，成功地实现了云上零售的突破。
本文将对苏宁易购的广告案例进行分析，探讨其成功之处。
一、苏宁易购的创新云上零售模式苏宁易购借助互联网技术的飞速发展，将线上线下销售完美结合，形成了独特的云上零售模式。
在线上方面，苏宁易购通过建设完善的电商平台，为消费者提供了便捷的购物体验。
无论是线上购物、在线支付还是售后服务，苏宁易购始终秉持着用户至上的原则，为消费者提供全方位的优质服务。
而线下方面，苏宁易购通过建设实体店、大型电器广场等形式，为消费者提供真实的商品展示和线下购物环境。
这种线上线下的有机结合，使得苏宁易购在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为了消费者们心目中的首选。
二、苏宁易购的创新广告策略1. 大规模宣传活动苏宁易购经常通过大规模的宣传活动来增加品牌曝光率和知名度。
例如，在双11购物狂欢节期间，苏宁易购会推出一系列的折扣活动和优惠政策，吸引大量消费者的关注。
同时，他们会在各大媒体上投放广告，提前预热，强调自身的实力和优势，吸引更多消费者前来购物。
2. 渠道整合与合作苏宁易购与其他知名品牌进行合作，通过互相推广来实现共赢效果。
例如，苏宁易购与一家大型手机品牌签订了战略合作协议，双方共同进行广告投放和促销活动。
这种合作有助于扩大苏宁易购的品牌影响力，并提高销售额。
3. 社交媒体推广苏宁易购善于利用社交媒体进行推广。
他们在微博、微信等主流平台上开设账号，定期发布优惠信息和产品推荐，吸引用户的关注和参与。
同时，苏宁易购还与一些影响力较大的社交媒体博主合作，共同进行推广活动，更好地传递品牌形象和价值观。
三、苏宁易购广告案例的成功之处1. 精准定位目标受众苏宁易购通过数据分析和市场调研，准确把握目标受众的需求和购买偏好，从而精准定位广告的内容和渠道。
线上线下营销案例
线上线下营销案例线上线下营销是指结合线上和线下渠道进行营销推广，以实现全方位的营销效果。
本文将以某品牌的线上线下营销案例为例，详细分析其营销策略并总结经验教训，以期为其他品牌在线上线下营销提供参考。
一、案例介绍某品牌是一家专注于运动服装和器材销售的公司，旨在为消费者提供高质量的运动产品。
该品牌通过线上线下渠道开展营销活动，促进产品销售和品牌形象的提升。
二、线上营销策略1. 社交媒体营销：该品牌通过各大社交媒体平台，如微信、微博、Instagram等，发布产品介绍、运动技巧分享、消费者互动等内容，吸引粉丝关注和互动。
2. 电商平台合作：在知名电商平台上设立品牌官方旗舰店，发布产品促销、组织线上活动、推送优惠信息，以扩大销售渠道并提升线上销售业绩。
3. 搜索引擎优化：通过对网站内容的优化和网站结构的调整，提高搜索引擎排名，增加用户点击量，提升线上知名度和曝光率。
三、线下营销策略1. 专柜陈列和体验活动：在知名商场或体育用品店设立专柜，并定期进行产品陈列、试穿活动和体验馆开放，拉近与消费者的距离，并促进购买行为。
2. 门店促销活动：在线下门店开展季节性促销、礼品赠送或联合活动，吸引顾客到店购买，同时提升品牌在线下的知名度和影响力。
3. 品牌赞助和活动合作：与体育赛事、健身活动等进行品牌赞助和合作，提高品牌曝光度，扩大潜在客户群。
四、线上线下结合策略1. 会员体系搭建：线上线下会员积分体系相连，鼓励线上线下消费互动，提高客户忠诚度。
2. 跨渠道优惠：推出线上下订单线下体验取货的服务，并赠送优惠券，促进线上线下交叉销售。
3. 线上线下活动互动：通过线上线下活动结合的方式，增强品牌知名度，推动线上线下销售。
五、营销效果分析1. 线上收益增长：通过电商平台、社交媒体等渠道的推广，线上销售额实现了显著增长。
2. 线下门店流量提升：通过专柜陈列和门店促销活动，品牌在线下门店吸引了更多的顾客。
3. 品牌知名度提升：通过赞助活动和社交媒体营销，品牌知名度、曝光率有所提升。
2020联想京东网店内容运营方案
45 40 35 30 25 20 15 10
5 0
20岁以下
各年龄段对笔记本的关注程 度
21-30岁
31-40岁 年龄
41-50岁
50岁以上
从年龄结构上来看，20-40岁的消费者是笔记 本市场中主力人群。在这个年龄段里，有在学 校就读的大学生、有刚刚毕业的应届生、也有 职场中的中坚力量等等，总之都是这个年龄段 的消费人群都是科技类产品及其敏感的，笔记 本已经成为他们一种生活方式。
硬盘容量关注 硬盘与内存的情况大致相同。目前笔记本产品的硬盘配置方案基本是固定的，固态硬盘方面，128GB和256GB是主流，机械
硬盘方面，1TB基本 成为标配。在未来512GB固态硬盘将全面普及成为标配，同时2TB机械硬盘的产品也在逐渐增多。
台式电脑市场分析
商用领域台式电脑成为市场主要动 力
在相对平淡的台式电脑市场，消费类产品依然表现低迷， 反而是商用台式电脑成为了市场销量的主要拉动力。
卖点：全系均搭载了第9代英特尔酷 睿 处理器并配备新一代NVIDIA GeForce显卡，还有三项独门秘籍， 配备了NVMe PCIe3.0 1TB SSD。
Yoga C 系 列
定位：商务本
人群：职场精英、空中飞人
环境：商务办公
卖点：360度翻转、全触屏、搭载英 特 尔酷睿第十代、超强续航
天逸 系 列
未来笔记本电脑的主要人群依旧会在2 0 - 4 0 岁左 右。
笔记本市场分析- 品 类 分 析
2019年笔记本电脑用户关注品类分布
10.34% 7.29%
38.76…
20.65%
22.97%
游戏型笔记本 轻薄型笔记本 商务办公型笔记本 2合1型笔记本 其他类型笔记 本
商业的线上线下运营方案
商业的线上线下运营方案在当今高度数字化的社会，传统的线下营销模式已经难以满足商业发展的需求。
因此，许多企业开始将线上线下相结合的运营方案作为新的发展方向。
本文将讨论商业的线上线下运营方案，包括优势、挑战以及实施策略等方面。
1.线上线下运营的优势线上线下运营结合的模式具有许多优势，包括：•全方位覆盖用户: 通过线上线下结合，可以覆盖更广泛的用户群体，提高品牌曝光度。
•提升用户体验: 用户可以在线上浏览产品信息，线下体验实物，提升用户购物体验。
•数据分析与决策: 结合线上线下数据，可以更好地了解用户行为习惯，为决策提供数据支持。
2.线上线下运营的挑战线上线下运营也面临一些挑战，包括：•成本: 线上线下运营模式需要投入更多的人力和资源，增加了企业运营成本。
•数据整合: 线上线下数据的整合和分析需要专业技术支持，对企业要求较高。
•竞争压力: 众多企业都在采用线上线下运营模式，竞争激烈，需要不断创新。
3.实施线上线下运营的策略为了成功实施线上线下运营的方案，企业可以考虑以下策略：•构建统一的品牌形象: 线上线下形象要统一，传递出相同的品牌价值观。
•整合供应链: 确保线上线下供应链的畅通，及时配送产品。
•提升用户体验: 通过线上线下的无缝连接，提升用户的购物体验。
•数据分析与优化: 不断分析线上线下数据，优化运营策略，提高销售效率。
4.结语线上线下运营的模式对于现代商业发展至关重要，虽然面临一些挑战，但通过科学的策略规划和适应市场需求，可以取得成功。
希望本文所述的商业的线上线下运营方案能够对读者有所启发，让企业在竞争激烈的市场中取得更好的发展。
以上是商业的线上线下运营方案的主要内容，希望对您有所帮助。
2023年我国服装零售企业线上线下运营情况分析模板
2019年，门店日均客流量为500人，同比增长率为10%。 202年，门店日均客流量为550人，同比增长率达到12%。 2021年，门店日均客流量为610人，同比增长率继续增加至11%。
5. 不同门店客流分布情况差异明显。
城市A的门店客流量最高，日均达到800人。
门店客户画像分析
1.线上线下运营分析
利用数据分析提高线上销售效率
数据分析成为了提高线上销售效率的 重要手段。通过对用户行为、购买意 愿等数据的分析，企业可以更好地理 解用户需求，调整产品策略和推广方 案，提高销售转化率。据调查显示， 目前有66.7%的服装零售企业已经开 始使用数据分析来优化线上销售。
02
线上销售额增长情况
Online sales growth
线上销售渠道扩大
网上购物用户数量的增长
2019年全国网民规模已达8.54亿，互联网普及率达到61.2%。 截至202年底，我国电商用户规模已达6.64亿，占总人口的 47.6%。 过去五年，电商用户规模年均增长率超过10%。 在疫情期间，线上购物需求大幅增加，用户规模迅速扩大。
线上销售额的持续增长
线上用户数量增加
线上用户增长速度是衡量企业在线业务发展的重要指标。 通过比较不同时间段的线上用户数量的数据，可以深入了 解企业线上用户数量的趋势和增长幅度。年度增长率是衡 量企业在线业务长期发展的重要参数，季度增长率可以更 细致地观察线上用户数量的波动情况
线上流量带动线下销售 案例
线上流量带动线下销售案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：线上流量带动线下销售，是一种融合了线上和线下销售模式的新型营销策略。
随着互联网的飞速发展，越来越多的消费者习惯于在线购物，而线下实体店面也因此面临着销售额下降的压力。
许多实体店开始尝试在线上平台推广自己的产品，通过吸引线上流量，进而带动线下销售的增长。
为了更好地说明线上流量如何带动线下销售，接下来将结合一个具体的案例来展开讨论。
Case Study: 某家时尚零售店某家时尚零售店在线上推出了一次活动，通过社交媒体平台和电子商务网站宣传，吸引了大量网友的关注。
该活动主要内容是在线上购买指定商品，可获得折扣券，在线下店面购物时可以抵扣相应金额。
在活动期间，该时尚零售店的线上销售额大幅增长，同时线下店面也开始迎来更多顾客。
许多消费者在线上购买了商品后，为了使用折扣券和亲自体验产品，纷纷光顾了实体店面。
由于线上和线下销售相互促进，该时尚零售店取得了意想不到的销售突破。
该时尚零售店的成功案例说明了线上流量如何带动线下销售的重要性。
以下是一些具体原因和方法：1. 提升品牌知名度：通过在线上平台开展活动和推广，可以吸引更多潜在客户的注意，提升品牌知名度。
当这些客户有了购买需求时，很可能会选择到线下店面购物。
2. 提供便利的购物体验：线上购物更为便利和快捷，吸引了许多消费者。
也有一部分消费者更喜欢亲自触摸产品、试穿衣物等线下购物体验。
通过线上活动和优惠券的方式，可以引导消费者到实体店面购物，为他们提供更多选择和便利。
3. 数据分析和精准营销：线上销售数据能够帮助企业更好地了解消费者的需求和习惯，从而针对性地进行产品推广和定价。
通过分析线上销售数据，可以制定更有效的线下销售策略，提高销售转化率。
线上流量带动线下销售是一种有效的营销策略，可以帮助实体店面吸引更多客户，增加销售额。
通过结合线上和线下销售渠道，企业可以提升品牌知名度、优化购物体验，实现销售收入的双重提升。
2020年迪士尼经营分析报告
正文目录1、公司介绍 (2)2、数字娱乐业务 (3)3、流媒体业务 (4)4、用户及ARPU (6)5、国际化发展 (8)6、财务状况 (9)5、行业趋势 (11)图表目录图表 1：迪士尼品牌矩阵 (3)图表 2：Walt Disney Imagineering (3)图表 3：ESPN 界面 (4)图表 4：迪士尼娱乐内容生产体系 (4)图表 5：迪士尼流媒体业务扩张历程 (5)图表 6：ESPN+、Disney+ 、Hulu 形成三位一体布局 (5)图表 7：平台内容与订阅模式 (5)图表 8：2019-2020年付费订阅用户数（百万人） (6)图表 9：2019-2020年用户ARPU（美元） (6)图表 10：ESPN+多端协同 (7)图表 11：ESPN+赛事播放权 (7)图表 12：2015-2019年迪士尼亚太地区营收及同比增长 (8)图表 13：Disney+ 发展计划 (8)图表 14：2017-2020年迪士尼季度营业收入及同比增速 (9)图表 15：2010-2019年迪士尼度营业收入及同比增速 (9)图表 16：2017-2020年迪士尼季度营业利润及同比增速 (10)图表 17：2010-2019年迪士尼营业利润及同比增速 (10)图表 18：2017-2020年迪士尼季度净利润及同比增速 (10)图表 19：2010-2019年迪士尼净利润及同比增速 (10)图表 20：2015-2019年美国消费者视频& 电影娱乐支出（十亿美元） (11)图表 21：美国各流媒体平台订阅人数（百万） (12)图表 22：订阅Disney+ 驱动因素 (12)图表 23：美国媒体娱乐（M&E）市场规模（十亿美元） (12)迪士尼（DIS.N）：全球娱乐与流媒体巨头1、公司介绍WALT DISNEY：全球娱乐与流媒体巨头全球娱乐与流媒体巨头：主要业务包括：媒体网络、主题乐园、影视娱乐和DTCI（Direct-to-Consumer and International）流媒体服务深度整合娱乐、媒体品牌：截至2019年末，迪士尼旗下子公司已超过71家，品牌包括皮克斯、21世纪福克斯、ESPN体育、漫威等。
荣耀独立运营方案
荣耀独立运营方案一、背景分析荣耀是华为集团旗下手机品牌之一，成立于2013年，致力于为消费者提供高性价比的智能手机和其他智能设备。
荣耀产品注重人性化设计和创新技术，在全球范围内深受用户喜爱。
然而，由于种种原因，荣耀品牌自2020年起被独立运营，这也给荣耀品牌带来了一系列新的挑战和机遇。
二、目标与策略1.目标（1）市场份额：2021年荣耀在全球智能手机市场中的份额达到10%。
（2）销售额：2021年荣耀的销售额较上一年度增长20%。
2.策略（1）品牌定位：坚持提供高性价比产品，注重年轻用户市场，并不断注入新的科技和创新元素。
（2）渠道拓展：通过线上线下多渠道销售，提高产品触达率和销售效率。
（3）产品创新：加大研发投入，推出更多具备差异化优势的产品，满足不同用户需求。
三、产品策略1.产品定位（1）主打年轻市场：针对年轻用户的需求，推出风格时尚、性价比高的产品。
（2）多样化产品线：在中高端市场拓展产品线，满足用户对不同功能和价位需求的多样化选择。
2.品牌合作（1）与知名品牌合作：通过与知名品牌合作，如Leica、Bose等，提升产品的品质和科技含量。
（2）与大型电商平台合作：通过与大型电商平台合作，如亚马逊、京东等，提高产品在线销售的曝光度和销售额。
3.产品研发（1）增加研发投入：加大研发投入，吸引更多优秀的研发人才，提升产品的创新能力。
（2）加强用户研究：通过用户调研和市场分析，了解用户需求和行业趋势，提供更贴合市场需求的产品。
四、渠道策略1.线上渠道（1）与电商平台合作：与知名电商平台建立战略合作关系，如亚马逊、京东等，提高产品在电商平台的曝光度和销售额。
（2）优化官方网店：建设专业、易用的官方网店，提供用户友好的购物体验和优质的售后服务。
2.线下渠道（1）开设旗舰店和体验店：在一线和二线城市开设旗舰店和体验店，提供定制化购物体验和售后服务。
（2）与经销商合作：与地方经销商建立合作关系，扩大销售网络和渠道覆盖范围。
营销案例分析：线上线下融合的策略与实践
营销案例分析：线上线下融合的策略与实践在当今这个数字化、互联网化的时代，线上线下融合的营销策略已经成为企业拓展市场、提升品牌影响力的重要手段。
作为一名营销人员，我深刻认识到，只有将线上线下相结合，才能更好地满足消费者需求，实现企业的长期发展。
一、线上线下融合的策略1. 精准定位：企业要明确自己的目标市场和消费者群体，根据消费者的需求和行为习惯，制定相应的线上线下融合策略。
例如，针对年轻消费者喜欢线上购物、社交的特点，企业可以重点打造线上平台，通过社交媒体、电商平台等进行品牌推广和销售。
2. 资源整合：企业要充分利用线上线下资源，实现优势互补。
例如，线上平台可以提供产品展示、下单、支付等功能，线下实体店可以提供体验、售后等服务。
通过整合线上线下资源，提高消费者的购物体验。
3. 营销活动：企业可以举办线上线下相结合的营销活动，吸引消费者参与。
例如，线上举办抽奖、优惠券等活动，线下举办新品发布会、体验活动等，让消费者在参与过程中加深对品牌的认知。
二、线上线下融合的实践1. 跨界合作：我所在的企业曾与多家线下实体店、线上平台进行跨界合作，实现资源共享、互利共赢。
例如，与大型购物中心合作举办线下活动，与电商平台合作进行线上推广，有效提升了品牌知名度。
2. 社交营销：我们充分利用社交媒体平台，如、微博等，与消费者进行互动，传播品牌理念。
同时，通过网红、KOL等的影响力，扩大品牌传播范围。
3. 线上线下同步：我们确保线上线下产品、价格、服务的一致性，让消费者在不同渠道享受到公平的购物体验。
同时，通过线上线下互动，提高消费者的忠诚度。
4. 会员管理：我们建立完善的会员管理体系，线上线下会员数据互通，为会员提供专属优惠、活动等，增加会员粘性。
5. 场景营销：我们根据消费者不同场景的需求，提供针对性营销策略。
例如，针对节假日、购物季等，举办主题促销活动；针对线下实体店附近居民，推出周边优惠等。
线上线下融合的营销策略既是挑战也是机遇。
线上线下融合营销策略的案例分析
线上线下融合营销策略的案例分析随着互联网的普及，线上线下消费方式也不断融合，这对商家提出了新的挑战和机遇。
为了更好地满足消费者的需求，同时提高销售和服务质量，越来越多的企业选择进行线上线下融合的营销策略。
一、线上线下融合营销策略简介线上线下融合营销策略是指将传统的线下销售渠道与互联网化的线上营销渠道进行有机结合，打造全新的消费体验。
这种方式可以通过多种手段来实现，比如在线上宣传线下活动、线上展示实体店产品或促销活动、利用线上渠道获取线下客户等。
该营销策略最大的好处是能够打破线上线下之间的壁垒，实现信息的共享和资源的优化，提高销售转换率和客户满意度。
同时，它还能实现从线上获取客户信息，为线下产品和店铺的改进提供参考。
二、线上线下融合营销策略的案例分析1. 线上宣传线下活动为了将传统的“线下日”变成全新的消费形式，某家销售性质的公司在线上宣传其举办的线下活动。
通过微信、微博等社交媒体平台发布相关营销信息，提前几天进行预告，让更多的人关注这个活动。
同时，将线下活动与线上活动进行结合，开设线上活动，提高了活动的参与率。
同时，该公司在线下活动现场采用导购咨询和引导的方式，让消费者填写调查问卷并关注该公司的社交媒体账号，从而获取更多的活动信息和产品介绍。
在活动结束后，将获得问卷调查的人群纳入到公司的会员体系中，实现转换销售。
2. 线上展示实体店产品或促销活动某家餐厅为了吸引更多的客户到店消费，利用线上展示的手段进行推广。
该餐厅在社交媒体平台上展示了其菜品的图片和特点，引起了很多人的关注。
同时，它也不断推出线上优惠活动，吸引消费者在线上预订优惠菜品。
除此之外，该餐厅设计了优惠券和红包等方式激励粉丝团或会员消费。
当消费者进入店铺并消费时，将会获得更多优惠，以留住消费者并加强其消费习惯。
3. 利用线上渠道获取新客户为了更好地获取新客户，某家化妆品公司在网络平台上开设了专门的品牌推广页面。
通过初步的尝试，公司发现通过关注和分享品牌推广页面，可以吸引更多潜在客户进入公司的官方网站，并在网站上进行购买。
网络营销年度十大案例
网络营销年度十大案例1. 网红代言掀起新一轮购买狂潮：在2020年，不少知名网红通过社交媒体平台的广告合作，成功推动了多个产品的热销。
例如，某网红代言的口红品牌在短短几天内就售罄，展示了网红经济的强大力量。
2. 线上直播带货成为新常态：随着COVID-19疫情爆发以及封锁期间的线下商场关闭，许多品牌开始通过线上直播的方式推销产品。
这种模式快速赢得了许多消费者的喜爱，成为了一种新的常态。
从化妆品到服装甚至食品，线上直播带货在2020年大放异彩。
3. 短视频平台引爆营销创意：短视频平台的快速增长使得品牌们开始探索如何通过创意和有趣的视频内容来推广产品。
例如，多个品牌通过短视频平台发布有趣、富有创意的广告，吸引了大量年轻消费者的目光。
4. 社交媒体挑战赛引发热潮：通过在社交媒体上发起挑战赛，品牌成功吸引了大量的用户参与，并进一步推广了他们的产品。
例如，某运动品牌通过举办一项名为“30天锻炼挑战”的活动，用户需要每天完成一项运动，并分享在社交媒体上。
这一活动迅速赢得了广泛认可，并推动了该品牌的销售增长。
5. 虚拟现实技术为产品带来全新体验：通过虚拟现实技术，品牌在2020年为消费者创造了全新的购物体验。
例如，某家家具品牌推出了一个虚拟现实应用程序，消费者可以在家中使用虚拟现实眼镜来尝试不同的家具，这使得购物变得更加方便和有趣。
6. 快递直播：为了提升消费者的购物体验，一些快递公司开始尝试通过直播展示快递过程。
消费者可以通过直播平台实时观看他们的包裹从仓库到自己家中的全过程，这种创新方法有效地增加了消费者对快递服务的信任感。
7. 品牌与大数据分析的结合：随着大数据分析技术的不断发展，越来越多的品牌开始利用这些技术来深入了解消费者的需求和行为。
通过分析大数据，品牌可以更准确地定位目标消费者，并提供个性化的推广和服务，提升销售效果。
8. 人工智能助力客服体验：许多公司开始使用人工智能技术来改善客户服务。
通过聊天机器人和智能助手，消费者可以得到更快速和准确的解答，提升了客户满意度。
线上线下运营突破方案案例
线上线下运营突破方案案例一、背景介绍近年来，随着互联网的快速发展，线上线下融合运营成为了商业领域的新趋势。
在这个背景下，如何将线上线下的运营进行有机结合，实现互补互促，成为了企业发展的重要课题。
本案例将以某跨国零售企业为例，探讨其线上线下运营融合的突破方案。
二、问题分析1. 线上线下运营融合不顺畅目前，该零售企业的线上线下运营仍存在一定程度的割裂，线上线下的促销活动、商品定价、会员权益等方面存在一定的不协调性，导致用户体验不佳，影响了企业的销售业绩。
2. 用户在线上线下之间跳转困难用户在线上线下之间的购物体验不够闭合，比如用户在线上购买商品后，如何快速便捷地到线下门店退货、维修等问题还没有很好的解决方案，导致用户体验不佳。
3. 线上线下数据共享不畅企业线上线下的数据体系尚未能够实现良好的共享，无法实现线上线下的赋能互补，企业在业务决策上仍然存在盲点，错失了一些商机。
三、解决方案1. 构建线上线下一体化运营平台企业应该构建线上线下一体的运营平台，通过技术手段将线上线下的业务流程、数据体系打通，实现线上线下的统一运营管理。
这样可以实现线上线下的数据统一分析，更好地发现用户需求和行为规律，在商品定价、促销策略、会员管理等方面实现一体化管理和优化。
2. 打通用户购物闭环通过技术手段，在线上购物后的退货、维修等问题，可以实现快速便捷到线下门店，或者实现线上线下的资源协同，通过物流网络实现商品的快速退换货，为用户提供更完善的购物闭环体验。
3. 数据共享与深度运营将线上线下的数据共享和融合，进行数据深度挖掘，实现精准的用户画像和行为分析，帮助企业更好地把握用户的消费需求和喜好，为线上线下的商品推荐、定价策略、促销活动等提供依据。
四、实施方案企业需要引入技术支持，进行线上线下运营系统的整合升级，包括ERP系统、CRM系统、电商平台、线下门店POS系统等进行打通接口，实现数据共享。
同时也需要建设后端数据分析平台，实现对线上线下数据的深度挖掘和分析。
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720在线参观校园
规范教学视频
主要问题分析-品运
1、品运部门整体业务能力需进一步提升，多向优秀院校学习经验，提升自身技术水平； 2、学校日常招生物料宣传版面吸引力有待提升； 3、短视频运营热点跟踪力度不足，创新意识较弱；
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二、下阶段工作计划
下阶段工作计划 —品运方向
1、加大免推力度，提升免推信息质量，2020年免推信息增加20%； 2、以招生需求为导向，优化自媒体宣传素材质量，全力以赴助力招生； 3、结合节假日、营销性节点每月策划不同类型的线上或线下活动，为咨询师邀约提供抓手，以活动促报名； 4、拓宽线下广告投放渠道，增加高端小区电梯广告、本地知名电视媒体、汽车电台等，扩大品牌曝光度和社会关注度；
三、结合营销热点，每月策划不同类型的活动，以活动促进邀约转化
美食体验课
七夕主题展台
裱花大赛
秋季校园招聘会
新品发布会
创意Байду номын сангаас台大赛
（二）主要经验提炼—品运方向
四、挑选优秀在校及创就业学员进行视频包装，使咨询学员产生共鸣，利于转化
西餐学员
西点学员
西餐学员
西点创业学员
（二）主要经验提炼—品运方向
五、制作720VR在线参观校园，学校宣传片，规范教学视频，全方位对我校进行宣传
（二）主要经验提炼—品运方向
一、每天推送不同类型的朋友圈自媒体素材，扩大品牌曝光；
每日分享早安图
学校各类活动海报
西点毕业典礼
四大专业作品图
（二）主要经验提炼—品运方向
二、校园参观路线升级打造，增加优秀创就业学子、集团上市、教学研 发团队、作品展示等内容，丰富参观路线，利于咨询转化；
（二）主要经验提炼—品运方向