某公司市场营销案例分析报告
市场营销学经典案例分析
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• (1)、万事发公司和西屋电器公司为什么采取免费赠送策略? • 答Co:mp“an先y 尝后卖,方知好歹”,这是一句古老的生意经和广告用语,后人称
之L为OG“O 活广告”,这种“活广告”至今仍被广泛运用。万事发公司和西屋电 器公司采取免费赠送的策略的原因是产品的销路不旺,或者是因为产品是新 产品,消费者还不熟悉。为了打开市场而采取这一策略。
C•omp(an1y )、耐克选择的目标市场是什么? •LOG答O :耐克选择的目标市场在70年代是喜欢慢跑的大众,后
来又将目标市场定在对品牌比较敏感、充满活力的青少年 消费者身上。
• (2)、耐克是怎样挤进“铁三角”的?
• 答:70年代时,慢跑热逐渐兴起,数百万人开始穿运动鞋, 而当时由阿迪达斯、彪马、Tiger(虎牌)组成的铁三角并没 有意识到运动鞋市场的这一趋势.而耐克紧盯这一市场, 迅速开发新式跑鞋,运用其雄厚的研发力量开发出140余 种不同式样的产品。这些风格各异、价格不同和多用途的 产品,吸引了成干上万的跑步者,再加上其强劲的推销, 使市场占有串达到33%,从而打进了“铁三角”。
• (3)、如果你负责B公司的营销管理,你将怎样制定目 标市场策略?
• 答:B公司会针对A公司产品的不足推出多种口味、多种 外型的泡泡糖,同时在定价上尽可能考虑到顾客付款方便。
案例五: Company LOGO • 美国皮尔斯堡面粉公司,于1869年成立,从成立到20年 代以前,这家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口号。 因为在那个年代,人们的消费水平很低,面粉公司无须太 多宣传,只要保持面粉质量,降低成本与售价,销量就会 大增,利润也会增加,而不必研究市场需求持点和推销方 法。1930年左右,美国庆尔斯堡公司发现,竞争加剧, 销量开始下降。公司为扭转这一局面,第一次在公司内部 成立商情调研部门,并选派大量推销员,扩大销售量,同 时把口号变为“本公司旨在推销面粉”,更加注意推销技 巧,进行大量广告宣传,甚至开始硬性兜售。然而随着人 们生活水平的提高,各种强力推销未能满足顾客变化的新 需求,这迫使面粉公司从满足顾客心理相实际需求的角度 出发,对市场进行分析研究。1950年前后公司根据战后 美国人的生活需要开始生产和推销各种成品和半成品的食 品,使销量迅速上升。
典型案例分析报告范文6篇
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典型案例分析报告范文6篇1. 案例名称:企业经营策略调整案例案例背景该企业是一家传统的制造业企业,产品主要销售给国内市场。
然而,随着国内市场竞争的加剧和消费者需求的变化,该企业的销售额开始下滑。
为了应对市场变化,企业决定进行经营策略调整。
调整内容1.市场调研:企业通过市场研究了解目标市场需求和竞争情况,确定了市场定位和目标群体。
2.产品创新:企业开展研发工作,进行产品创新和升级,以满足消费者对新产品的需求。
3.渠道拓展:企业通过与线上平台合作,拓展了销售渠道,增加了产品的曝光度。
4.品牌推广:企业加大了对品牌的宣传力度,通过广告、推广等方式提升产品知名度和美誉度。
5.价格策略调整:企业根据市场需求和竞争情况,进行了价格策略的调整,以提升产品竞争力。
调整效果经过上述调整,企业的销售额得到了恢复和增长。
市场调研使企业更好地理解了目标市场和消费者需求,产品创新提升了产品的竞争力,渠道拓展和品牌推广增加了产品的曝光度和认知度,价格策略调整提升了产品的市场竞争力。
2. 案例名称:团队合作问题分析案例案例背景某公司的项目团队一直存在合作问题,导致项目进度延误,质量下降,客户投诉增多。
问题分析1.沟通问题:团队成员之间沟通不畅,信息传递不准确,导致任务理解偏差。
2.缺乏目标共识:团队成员对项目的目标理解不一致,导致各自为政,影响整体合作效果。
3.缺乏协作意识:团队成员工作独立,缺乏协作,无法形成高效的工作合力。
4.领导问题:团队领导者缺乏有效沟通和指导能力,未能提供明确的方向和支持。
解决方案1.沟通提升:组织团队成员进行沟通培训,提升沟通技巧和效果。
2.目标明确化:团队领导者与成员一起讨论确定项目目标,并通过团队会议和工作计划明确任务和责任。
3.协作机制建设:鼓励团队成员之间相互交流和协作,建立团队合作机制,促进信息流动和任务完成。
4.领导力提升:团队领导者参加领导力培训,提升沟通、指导和协调能力,更好地领导团队。
案例分析报告范文
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案例分析报告范文
《案例分析报告范文》
案例分析报告是一种对特定案例进行深入分析和评估的报告,为了更好地理解案例的背景、原因、结果和教训。
接下来将以某公司市场营销策略调整的案例为例展示一篇案例分析报告范文。
一、案例背景
某公司在市场营销方面一直处于竞争劣势,销量一直低于预期并且市场份额也一直没有增长。
为了解决这一问题,公司决定对市场营销策略进行调整。
二、问题分析
通过对市场调查、竞争分析和营销数据分析,发现公司过去的市场营销策略存在以下问题:目标客户群定位不准确、产品定位不清晰、宣传渠道选择不当等。
三、解决方案
基于问题分析,公司决定进行市场分析和客户调研,重新定位目标客户群,重新规划产品定位,优化宣传渠道选择,并制定新的市场营销策略。
四、执行过程
公司在执行新的市场营销策略时,进行了市场宣传、产品推广和销售活动,并对各项活动进行了监控和追踪。
同时,邀请了专业的市场分析师对执行结果进行监督和评估。
五、成果分析
经过一段时间的执行,公司的销量和市场份额都有明显的增长,客户满意度也得到了提升。
通过分析数据和客户反馈,可以看出市场营销策略的调整取得了成功。
六、结论和启示
通过本次市场营销策略调整,公司发现了过去的市场问题所在,并能够及时有效地解决问题。
同时也得出了一些宝贵的市场营销经验,为未来的市场营销工作提供了参考和借鉴。
综上所述,通过这次案例分析报告,我们可以清晰地了解一个公司对市场营销策略的调整过程和结果。
同时也能够学到如何在实践中解决市场问题,为以后的工作提供经验和教训。
小米营销案例分析_小米手机市场营销案例
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小米营销案例分析_小米手机市场营销案例小米手机能达到这样的成绩,网络营销策略可谓是功不可没!以下是店铺为大家整理的关于小米营销案例分析,欢迎阅读!小米营销案例分析篇1(一)波特五力分析准确成熟的市场战略是成功的基础。
深谙此道的小米公司也制定了与企业发展相契合的发展战略。
在小米一代成功推出并迅速俘获大批智能手机发烧友的背景下,继续贯彻实施此战略的小米二代也将于今年下半年推向市场。
但战略的制定与实施需要企业及其管理人员密切注意市场动向,分析市场形势。
因此,下面就小米公司所面临的市场情况进行波特五力分析。
一.供应商:为了打造高端配置,小米所选用的供应商也是业界颇具影响力和实力的公司。
作为一款高性能的智能手机,小米手机采用的是美国高通公司的CPU产品,其质量和科技含量在业界都是十分值得称道的。
高通是HTC、MOTO、LG、中兴、华为、小米等众多手机品牌的CPU 最主要的供应商,也是全球大牌高端手机采用的最多的CPU品牌,相当于电脑行业的英特尔。
而屏幕则由起初的夏普一家增加了东芝作为其供应商,以便在产能提升后保证产品质量和供货正常。
但毋庸置疑的是,以上几家公司都是实力极为强劲且有着多年发展历史的巨头,在全球范围内与多家公司都建立有合作关系,有着稳定而广泛的客户群体。
因此,供应商讨价还价的能力相比于一般企业要强很多。
不过小米通过与其建立合作关系,加快资金流转等方式,可以减少供应商方面所带来的压力。
二.顾客:小米公司所针对的顾客群体是对智能手机极为爱好、但又不愿意承担过高消费的发烧友。
他们热衷于高配置手机所带来的科技方面的便捷,同时又缺少购买其他高端智能手机如Apple等的经济实力。
而小米正是集中于这部分人群,打造高配低价的手机。
因此,从购买者角度来讲,其潜在的议价能力稍弱,有利于小米的低价占有大量市场份额、之后再依靠软件和服务以盈利的战略实施。
小米营销案例分析篇21.手机市场状况分析根据“2011年上半年中国智能手机市场研究报告”得知:1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。
案例分析报告范文30篇
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案例分析报告范文1:《企业市场营销策略案例分析》案例背景本案例分析报告基于某公司在市场营销方面的策略实施和结果进行分析。
问题陈述该公司面临市场份额下滑和竞争加剧的问题,需要重新评估并优化其市场营销策略。
分析过程为了解决问题,我们首先对该公司的市场定位和目标受众进行了分析。
通过对市场调研和竞争对手分析,我们发现该公司的产品与竞争对手相比,在性能和价格方面并没有明显优势。
因此,我们建议该公司将目标市场定位为高端消费者,提供高品质和高价值的产品。
接下来,我们对该公司的营销渠道进行了评估。
通过分析销售数据和消费者反馈,我们发现该公司的线下销售渠道虽然覆盖面广,但销售效果不尽如人意。
因此,我们建议该公司加强线上销售渠道的开发,利用电子商务平台进行在线销售,并通过互联网渠道增加品牌曝光度。
此外,我们还对该公司的广告和促销策略进行了评估。
通过分析市场调研数据,我们发现该公司的广告投放相对较少,且促销活动不够有吸引力。
因此,我们建议该公司增加广告的投放频率和广度,并设计创意吸引力强的促销活动,以提高品牌知名度和销售额。
最后,我们对该公司的客户关系管理进行了研究。
通过分析客户反馈和售后服务数据,我们发现该公司在客户关系管理方面存在不足,客户忠诚度较低。
因此,我们建议该公司建立健全的客户关系管理系统,加强与客户的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。
结果和建议经过我们的分析和建议,该公司采取了以下措施:重新定位目标市场,加强线上销售渠道开发,增加广告投放和创新促销活动,以及改进客户关系管理。
在一段时间后,该公司取得了显著的成果。
市场份额逐渐恢复增长,销售额和利润也有了明显提升。
基于以上实际案例,我们认为,对于企业市场营销策略的优化,需要多角度的分析和综合考虑,以确保能够有效应对市场竞争和快速变化的市场环境。
市场营销学案例分析报告
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目录一、管理综述 (2)二、导论 (3)三、方法 (4)1.产品与服务的层次: (4)2.产品与服务的分类: (4)3.单个产品决策: (5)4、产品线决策: (6)5、顾客价值导向的市场营销战略: (6)6、市场营销组合(4P): (7)7、营销环境: (7)四、解决方案&结论&建议 (8)1、MCC公司产品层次: (8)2、产品分类及合适的营销战略: (8)3、产品决策及产品线决策 (8)4、营销建议: (9)5、进军美国市场的建议: (10)一、管理综述斯沃琪汽车是一种创新的小型轿车,是由MCC公司研发推出,通过对MCC公司的产品战略、产品决策、市场营销过程、营销环境等方面进行分析,我们了解了改公司的产品层次、产品类别、产品决策及产品线决策等,并针对MCC公司的产品特点,运营现状,提出了适当的市场营销战略,营销方面的建议及进军美国市场的建议方法。
二、导论斯沃琪汽车这样一个概念来自于一群年轻工程师,他们认为两座的小轿车可以将奔驰汽车的安全性与斯沃琪手表的另类风格融为一体。
当时,斯沃琪在手表上取得成功后,寻求其他可以使用这一名称的东西,然而都不大成功。
与此同时,奔驰公司由于20世纪90年代初在豪华汽车市场上遭遇来自日本的激烈竞争,奔驰公司感到有必要吸引那些买不起传统意义上奔驰车的购买者,奔驰公司于1997年就宣布计划推出一款小型的四座车,名为”Vision A“,此后,斯沃琪公司与奔驰公司合资建立了名为”微型小轿车(Micro Compact Car AG)“的合资企业,开发新型小轿车。
奔驰公司后来购买了斯沃琪股份,百分之百拥有了公司。
公司总部设立在瑞士的比尔市,并在德国的雷宁根设立了技术中心,MCC在法国的昂巴克生产。
后来公司把汽车的名称改为”Smart”,这是斯沃琪(Swatch)、梅赛德斯(Mercedes)和艺术(Art)三个词的组合,意味着聪敏的,朝气蓬勃的,时髦的。
某公司市场营销案例分析报告概述(doc 10页)
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某公司市场营销案例分析报告概述(doc 10页)利弗兄弟公司市场营销案例分析报告指导老师:胡佐浩提交人:清华大学经济管理学院MBA00P(2)班第一组刘煜(009078)曹小京(009147)黄小明(009148)烙炬(009149)张晴(006976)袁亚彬(009150)执笔人:袁亚彬(009150)2001年3月14日目录一、问题的提出-------------------------------------2二、利弗兄弟公司发展概况---------------------------2 (一)联合利弗和利弗兄弟公司概况------------------2 (二)主要业务------------------------------------3 三、洗结剂行业产品特点和环保问题-------------------3 (一)产品类型------------------------------------3 (二)产品特点------------------------------------4 (三)环保问题------------------------------------4 四、市场环境和主要竞争对手-------------------------5 (一)市场环境------------------------------------5 (二)主要竞争对手及特点--------------------------5 五、战略选择和产品定位-----------------------------6 (一)捍卫阳光牌现有的磷酸盐产品定位--------------6 (二)推出一种新的“绿色”洗衣剂------------------7 (三)对阳光牌洗洁剂重新定位----------------------7 (四)延伸阳光洗衣剂品牌,使之包含一个环境产品----7 六、决策和实施-------------------------------------8 (一)方案的选择----------------------------------8 (二)方案的实施----------------------------------9型品牌和价值型品牌两类。
格力市场营销案例分析
![格力市场营销案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/5577ce1c3069a45177232f60ddccda38376be131.png)
做好企业营销工作必须有好的营销战略。
那末下面是整理的相关内容,欢迎参阅。
篇一1、公益事业同时,我了解到,格力向来在做公益爱心事业,投入量最大的是教育。
至今,格力用于赈灾的捐款就已达4000万元。
格力电器在慈悲事业上的突出表现,获得了国家民政部、省市慈悲总会等机构的多次表彰。
一个企业有强烈的社会责任感,在企业做大做强了以后回报社会,在无形之中让企业在公众心中树立了一个良好的形象。
我觉得这是最好的营销方案。
企业有再多的钱,如果没有社会责任感是得不到老百姓大范围的认同的。
企业做公益事业从某种方面来说就是在宣传企业。
老百姓觉得你好,你才是真的好。
2、区域性销售公司1996年中国空调市场进入全国价格战阶段,湖北四大家经销商的价格战更是打的火热。
1997年,为了结束价格战,董明珠提出了一个斗胆的想法,格力与湖北四大经销商联合起来成立区域性销售公司。
当时不少人都不看好这个模式,但年底各大经销商的收入远远超过了投资。
事实证明这个模式是成功的。
格力的改革措施是灵便的,区域性销售公司的模式实现了厂商共赢,这样一来稳固了格力的营销渠道。
其后,格力将这种模式推广到其他的省份,大大拓宽了格力的营销渠道。
这样既让商家有钱可赚,也保证了格力空调的价格稳定在一个既定的水平上。
3、广告宣传我格力空调的宣传广告,我很喜欢。
格力向来在倡导环保,绿色科技,强调格力空调的质量。
宣传片引入了“爱”这个元素。
让人感觉温暖,温馨。
“好空调,格力造”,“格力,掌握核心科技”这些口号已经响彻大江南北了。
我觉得这样的广告营销方案是很不错的。
企业在做宣传的时候要有爱,有责任感。
这样才能树立一个正面的企业形象。
4、没有钱,不发货1991年国营商场通常是先发货后付款。
而格力却反其道而行之,董明珠下令,没有钱,不发货。
这个决定引起一片哗然。
尤其是销售员胆怯没人买格力的空调。
但事实证明,董明珠又赢了。
格力空调的销售业绩从4亿上升到28亿,整整翻了7倍。
这一年格力没有一分应收账款。
案例分析某公司市场推广成功案例解析
![案例分析某公司市场推广成功案例解析](https://img.taocdn.com/s3/m/dccdfdc703d276a20029bd64783e0912a3167c15.png)
案例分析某公司市场推广成功案例解析案例分析:某公司市场推广成功案例解析在当今竞争激烈的商业环境中,有效的市场推广策略对于每个公司来说都至关重要。
本文将详细分析某公司的市场推广成功案例,通过对其策略的解析,帮助读者了解成功市场推广的关键要素。
一、背景介绍某公司是一家创新科技型企业,专注于研发和销售智能家居设备。
在市场推广起初阶段,公司面临的挑战是产品知名度不高,竞争激烈,目标客户对智能家居设备的认知度较低。
二、目标市场定位在制定市场推广策略之前,某公司首先对目标市场进行了仔细的定位。
通过市场调研和消费者洞察,公司确定了自己的目标客户群体:中产阶级家庭,注重品质生活并对智能科技感兴趣的消费者。
三、品牌塑造为了提高品牌知名度和形象,某公司投资大量资源进行品牌塑造。
首先,他们与知名设计师合作,设计了独特且富有创意的产品外观,突出了产品的智能和科技感。
其次,公司积极利用社交媒体,展示产品的功能、优势以及与用户生活的紧密结合,提高消费者对品牌的认知度和好感度。
四、内容营销某公司通过有效的内容营销战略,增加了与消费者的互动和品牌粘性。
他们定期发布有关智能家居的调研报告、使用技巧、案例分享等有价值的内容,以此吸引目标客户群体的眼球,并与其建立起信任关系。
同时,公司还与行业领先的科技媒体合作,通过新闻报道和专访等形式,进一步提升了品牌的影响力和公信力。
五、创新的市场推广渠道除了传统的市场推广渠道,某公司还寻找了创新的途径来促进产品的推广和销售。
例如,他们与房地产开发商合作,在新建住宅小区免费安装智能家居设备,以便让消费者在实际使用中体验产品带来的便利和舒适。
此外,公司还参与了各类科技展会,并在展会上展示产品,与潜在客户面对面交流,扩大了品牌知名度。
六、口碑营销某公司注重利用口碑营销来提升产品的销售量和品牌声誉。
他们通过与一些知名的社交媒体博主和行业专家合作,邀请他们使用产品并发表评测和推荐,通过这种方式有效传播产品的优点和特色。
失败案例推销分析报告范文
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失败案例推销分析报告范文一、案例背景在市场营销领域,推销是企业与消费者沟通的重要环节。
然而,并非所有的推销活动都能取得预期的成功。
本次分析的案例是某公司在新产品推出时的一次失败推销活动。
该产品是一款面向年轻消费者的智能手表,公司希望通过创新的营销策略和推销手段来吸引目标群体,但最终却未能达到预期的销售目标。
二、推销策略分析1. 目标市场定位不准确:公司在市场调研阶段未能准确把握年轻消费者的需求和偏好,导致产品功能和设计未能满足目标市场的核心需求。
2. 产品定位模糊:智能手表在功能上与市场上的其他竞品相比没有明显的差异化,缺乏独特的卖点,使得消费者难以产生购买欲望。
3. 营销渠道单一:公司主要依赖线上社交媒体进行产品推广,忽视了线下渠道和传统媒体的宣传,限制了产品信息的传播范围。
4. 推销手段单一:公司在推销过程中主要采用了价格战策略,通过降低产品价格来吸引消费者,但忽视了品牌价值和产品体验的传递,导致消费者对产品的认知度和忠诚度不高。
三、市场反馈分析1. 消费者反馈:通过市场调研和消费者访谈,发现消费者对智能手表的外观设计、功能实用性和品牌知名度等方面存在较多不满。
消费者普遍认为产品缺乏吸引力,且价格与价值不匹配。
2. 销售数据:销售数据显示,智能手表的销售量远低于预期,尤其是在产品上市初期,销售增长缓慢,后期更是出现了明显的下滑趋势。
3. 竞争对手分析:在市场竞争中,竞争对手的产品在功能、设计和品牌影响力方面均优于公司产品,导致消费者更倾向于选择竞品。
四、失败原因总结1. 市场调研不足:公司在产品开发和推销策略制定过程中,未能充分了解目标市场的需求和偏好,导致产品定位和营销策略与市场需求脱节。
2. 产品差异化不明显:产品缺乏明显的差异化特征,使得消费者难以从众多竞品中识别并选择公司产品。
3. 营销策略单一:公司过分依赖价格战策略,忽视了品牌建设和消费者体验的提升,导致产品在市场中的竞争力不足。
案例分析报告范文
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案例分析报告范文一、引言案例分析报告旨在对特定案例进行深入剖析和分析,以便更好地理解案例的背景、问题、解决方案和结果。
本报告将对某公司在市场营销方面的一个案例进行分析,以展示该公司如何应对市场竞争和实现业务增长。
二、案例背景该公司是一家全球领先的消费电子产品制造商,主要生产和销售智能手机和电视等产品。
然而,在面对日益激烈的市场竞争和技术进步的挑战时,该公司的市场份额和销售额开始下降。
为了应对这一挑战,该公司决定进行市场营销策略的调整,并寻求新的增长机会。
三、问题分析在对该公司的市场营销策略进行分析后,我们发现以下问题存在:1. 品牌定位不清晰:该公司的产品在市场上缺乏独特的品牌形象和定位,消费者对其产品的认知度较低。
2. 销售渠道不畅:该公司的销售渠道较为有限,无法满足不同地区和消费者的需求,导致销售额下降。
3. 市场竞争压力大:该公司面临来自其他竞争对手的激烈竞争,价格战和产品同质化现象严重,导致市场份额下降。
四、解决方案为了解决以上问题,我们提出了以下解决方案:1. 品牌定位和形象重塑:该公司需要重新定义自己的品牌形象,通过市场调研和消费者洞察,确定目标消费者群体,并打造与其需求和价值观相符的品牌形象。
2. 多元化销售渠道:该公司应该拓展更多的销售渠道,包括线上和线下渠道,以满足不同地区和消费者的需求。
与此同时,加强与零售商和分销商的合作,提高产品的销售覆盖率。
3. 创新产品开发:该公司应该加大对研发和创新的投入,推出更具竞争力和差异化的产品。
通过不断创新,提高产品的性能和用户体验,以吸引更多消费者。
4. 市场营销策略优化:该公司应该制定有效的市场营销策略,包括定价策略、促销活动和广告宣传等。
通过精准定位和有效传播,提高产品的知名度和市场份额。
五、实施与结果在实施以上解决方案后,该公司取得了显著的成果:1. 品牌形象重塑成功:通过重新定位和形象塑造,该公司成功树立了一个独特的品牌形象,提高了消费者对其产品的认知度和好感度。
营销案例分析报告优秀3篇
![营销案例分析报告优秀3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0ed6090dbf23482fb4daa58da0116c175f0e1e37.png)
营销案例分析报告优秀3篇营销案例分析报告篇一一、策划目的与概述。
企业刚刚起步,尚无一套系统的完整的营销方略,因而需要根据市场的特点策划出一套行销计划书。
二、分析当前的营销环境状况。
(一)市场状况分析及市场前景预测?1、产品的'市场性、现实市场及潜在市场状况2、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。
对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响3、消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。
如对产品市场成长性分析中指出:?①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三、SWOT分析营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。
只是找准了市场机会,策划就成功了一半(一)优势(二)劣势一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
市场营销学经典案例分析报告十二篇
![市场营销学经典案例分析报告十二篇](https://img.taocdn.com/s3/m/bd35a49328ea81c758f578f2.png)
市场营销学经典案例分析十二篇本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。
成功或许就离你不远了。
1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。
在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。
他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。
于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。
(1)该企业采取了何种定价策略?(2)为什么要采用这种策略?(3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润?1:(1)、该企业采取了何种定价策略?答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。
本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。
(2)为什么要采用这种策略?答:采取撇脂定价是因为:1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。
2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。
案例分析报告模板范文
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案例分析报告模板范文为了更好地掌握案例分析报告的写作技巧,以下是一份案例分析报告模板范文,供参考。
【案例分析报告模板范文】一、综述引言:简述该案例的背景和意义。
本文旨在分析某公司在市场推广方面所遇到的问题及其解决方案,以期帮助其他企业更好地实施市场推广策略。
某公司在近期的市场推广活动中遇到了一些问题,致使销售额下降,客户满意度也受到影响。
通过对该公司市场营销策略和客户反馈的采集和分析,我们提出了解决方案,并取得了良好的效果。
二、问题阐述1. 问题背景:介绍该公司市场推广中存在的问题。
某公司近期的市场推广活动没有达到预期效果,其销售额出现下降的趋势。
公司根据客户反馈的信息得知,目前的市场营销策略存在问题。
2. 问题分析:按照问题的性质与方向分别分析。
2.1 缺乏顾客互动公司目前的市场营销策略主要以单向宣传为主要手段,缺少与顾客互动、反馈和互动等元素,这导致公司缺乏针对性和亲和力。
2.2 产品特点不突出公司的产品与竞争对手相比,并没有明显的特点,无法吸引目标客户对其产品的关注和信任。
三、解决方案1. 解决方案一:加强顾客互动为了增加顾客对公司的信任和好感,我们提出加强顾客互动的策略。
比如,我们建议在公司推出新产品时,向顾客征求意见,并提供折扣或优惠等措施作为回馈,这不仅可以加深顾客与公司之间的联系,也能够为公司产品的改进提供有价值的反馈和指导。
2. 解决方案二:突出产品的特点和优势我们提出突出公司产品的特点和优势的策略。
通过市场调研和分析,我们了解到产品的特点一直是顾客关注的焦点。
我们建议公司通过其主要特点和优势推进其产品,包括在售货员的指导下演示产品的特点和应用,从而吸引顾客对其产品的关注和信任。
四、效果总结1. 改进对顾客的交流在加强顾客互动方面的实践中,公司与顾客之间的交流更加充分,并且双方的沟通都变得更加有效。
在征求意见和反馈方面,公司的客户反馈给予了更多的回应,反映情况更加详细,也更具针对性和实用性。
案例分析报告范文六篇
![案例分析报告范文六篇](https://img.taocdn.com/s3/m/78d7ad8a77a20029bd64783e0912a21614797fff.png)
案例分析报告范文六篇案例分析报告是学术研究和商业实践中常用的一种文档形式,它通过对特定案例的深入研究,分析问题、提出解决方案,并从中提炼出可供借鉴的经验和教训。
以下是六篇不同领域的案例分析报告范文,每篇约150字,以供参考。
案例分析报告范文一:市场营销策略本案例分析了某知名饮料品牌在新兴市场的营销策略。
通过对市场环境的分析,我们发现品牌通过本地化的广告策略和社交媒体营销,成功吸引了年轻消费者。
案例中特别强调了品牌如何利用社交媒体平台与消费者建立情感联系,并通过限时促销活动增加产品的销量。
最终,品牌在该市场的市场份额显著提升。
案例分析报告范文二:危机管理本文分析了一家航空公司在遭遇突发危机时的管理策略。
危机发生后,公司迅速启动应急预案,通过透明的沟通和积极的公关策略,有效控制了舆论的负面影响。
报告中详细描述了危机管理团队的组成、信息发布流程以及与利益相关者的沟通策略。
通过这一案例,我们学习到了在危机情况下,快速反应和有效沟通的重要性。
案例分析报告范文三:供应链管理本报告探讨了一家电子产品制造商在供应链中断时的应对策略。
由于自然灾害导致原材料供应中断,公司迅速调整供应链,寻找替代供应商,并优化生产流程。
报告中分析了供应链风险评估的重要性,以及在面对不确定性时,灵活调整供应链策略的必要性。
案例分析报告范文四:人力资源管理本文以一家跨国公司为例,分析了其人力资源管理中的绩效评估体系。
报告指出,公司通过实施360度反馈机制,提高了员工的自我认知和团队协作能力。
同时,绩效管理系统与员工发展计划相结合,促进了员工的职业成长和组织的整体发展。
案例分析报告范文五:财务管理本案例分析了一家上市公司在经济衰退期间的财务管理策略。
面对市场需求下降,公司采取了一系列成本控制措施,包括裁员、减少非必要支出和优化资本结构。
报告中强调了在经济不确定性时期,保持财务稳健和现金流管理的重要性。
案例分析报告范文六:技术创新与产品开发本文以一家科技公司为例,分析了其在产品开发过程中的创新策略。
营销策略案例分析报告
![营销策略案例分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/deee343fdf80d4d8d15abe23482fb4daa58d1daa.png)
营销策略案例分析报告1. 引言营销策略是企业在市场竞争中取得成功的关键因素之一。
本报告将分析一个营销策略案例,探讨其背后的原因和效果。
该案例涉及的企业是XXX公司(以下简称公司),并将以学术风格进行分析和讨论。
2. 公司概况公司是一家在某特定行业领域颇具影响力的企业,其产品/服务在市场上具有一定的竞争优势。
然而,由于市场竞争的加剧和消费者需求的变化,公司需要制定有效的营销策略来保持竞争力和市场份额。
3. 市场分析在制定营销策略之前,公司进行了详细的市场分析。
该分析包括对行业趋势、竞争对手、目标客户群体和市场需求的调研。
通过这些分析,公司获得了对市场环境的全面了解,并能够更好地把握机会和应对挑战。
4. 目标设定公司根据市场分析的结果,确定了明确的营销目标。
这些目标包括增加市场份额、提高品牌知名度、增加销售额等。
公司将这些目标转化为具体的指标,并制定了相应的策略来实现这些目标。
5. 定位策略公司通过定位策略来明确自己在市场中的定位。
该策略基于对目标客户群体的深入了解和市场竞争对手的分析。
公司确定了自己的差异化优势,并将其与竞争对手进行对比,以确保自身在市场中的独特性和竞争力。
6. 市场细分和目标客户公司将市场细分为不同的客户群体,并确定了每个群体的目标客户。
通过对不同客户群体的需求和行为进行分析,公司能够更好地满足客户的需求,并制定相应的营销策略。
7. 市场营销组合公司制定了全面的市场营销组合,包括产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略。
这些策略是根据目标客户的需求和竞争对手的行为制定的,旨在提高产品/服务的价值和满足客户的期望。
8. 实施和控制公司将制定的营销策略付诸实施,并建立相应的控制机制来监测和评估策略的执行效果。
公司通过市场数据、客户反馈和销售绩效等指标来评估策略的有效性,并及时调整和优化策略。
9. 成果和启示公司通过实施营销策略取得了一定的成果。
这些成果包括市场份额的增加、品牌知名度的提高、销售额的增长等。
典型案例剖析情况报告范文
![典型案例剖析情况报告范文](https://img.taocdn.com/s3/m/e6ce9bfcd4bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd116.png)
典型案例剖析情况报告范文一、案例背景近期,某公司在市场推广过程中遇到了一系列问题,导致销售额大幅度下降。
为了解决这些问题,我们进行了详细的调研和分析,并找到了以下十个典型案例,对每个案例进行了剖析和总结。
二、案例剖析1. 案例一:产品质量问题该公司的某款产品出现了质量问题,导致消费者的投诉率明显增加。
经过分析,发现问题是由于生产过程中的一个环节出现了错误操作,导致产品质量下降。
解决方法是对生产过程进行全面检查,加强员工培训和质量控制。
2. 案例二:市场竞争激烈该行业的市场竞争非常激烈,导致公司的产品难以脱颖而出。
经过分析,发现公司的产品在设计和性能上与竞争对手相比存在差距。
解决方法是进行市场调研,了解消费者需求,对产品进行升级改进,增强竞争力。
3. 案例三:营销渠道问题公司的营销渠道不够多样化,导致产品的市场覆盖面有限。
经过分析,发现公司主要依靠传统的销售渠道,忽视了互联网和电子商务的发展。
解决方法是加强互联网营销,拓展新的销售渠道,提高产品的曝光度和销售量。
4. 案例四:客户服务不到位公司的客户服务存在问题,导致客户满意度降低。
经过分析,发现公司的客服人员缺乏专业培训,对客户问题的解决能力不足。
解决方法是加强客服团队的培训,提高服务质量,增加客户的忠诚度。
5. 案例五:价格竞争力不足公司的产品价格相对较高,导致消费者更倾向于选择价格较低的竞争对手产品。
经过分析,发现公司的产品附加值不够明显,无法支撑高价位。
解决方法是加强产品研发,提供更多创新功能和个性化服务,增加产品的竞争力。
6. 案例六:品牌形象不佳公司的品牌形象存在问题,导致消费者对其产品的信任度不高。
经过分析,发现公司在品牌建设上投入不足,缺乏有效的宣传和推广。
解决方法是加大品牌宣传力度,提升品牌形象,增加消费者的认可度。
7. 案例七:营销活动不够有效公司的营销活动效果不佳,无法吸引足够的消费者参与。
经过分析,发现公司的营销活动策划和执行不够精细,缺乏创新和互动性。
【2023《浅析安井食品企业的市场营销策略案例分析》中期报告】
![【2023《浅析安井食品企业的市场营销策略案例分析》中期报告】](https://img.taocdn.com/s3/m/890cffb98662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb695.png)
工作中遇到的问题与解决办法(1)存在的问题一:资料搜集问题存在的问题:调查需根据安井食品速冻面米制品的实际情况进行,因此进行访问时采用现场访问的方式来收集安井集团速冻面米制品公司的市场营销相关资料。
进行现场访问时存在被调查者是否配合、其所反映的情况是否真实会存在一定的问题。
解决方案:①先联系安井食品速冻面米制品公司的两个单位的负责人,请求支持。
②现场调查根据现场情况采用多种形式,如座谈、一对一交流等形式。
(2)存在的问题二一一自身专业短板问题存在的问题:由于缺少实践经验,层次分析法的利用还不够娴熟,笔者还无法单独开展这一方法的利用,会导致企业营销策略的评价结果缺乏准确性,在分析过程中笔者还有一些不懂的问题,这不利于论文的写作。
解决方案:笔者加强了与安井食品速冻面米制品公司同事的交流与合作,对于不懂的问题,虚心向其请教,从而熟悉层次分析法应用的方法。
从实践工作中得到的启示在论文写作的过程中,学会了运用相关工具进行问题分析。
比如文章中运用的4P理论,可以很快地对安井食品速冻面米制品案例公司进行分析。
其次,我发现这些理论都出自于外国人之手,显然这些理论工具也许会有一定的局限性,也不一定完全适用于我们的国情,因此我希望我们也可以有自己的市场理论,以便于运用在我们的社会主义制度中去。
其次是对文献资料的查找也是帮助自己尽快完成论文的重要方式。
要学会使用工具,但不能完全依赖工具。
下一步的工作安排(1)继续阅读以下参考文献山陆明阳,李雪娇.G速冻面米制品企业市场营销策略研究[D].桂林理工大学,2023.⑵王浩然,赵晓霞.H速冻面米制品公司国内市场营销策略研究[D].山东大学,2023.⑶张天宇,刘阳.安井食品产品市场营销策略研究[D].天津大学,2023.[4]陈晓薇,杨鑫.互联网+背景下的传统速冻面米制品营销模式研究[D].湖北工业大学,2019.⑸黄梦琪,周旭东,吴雅琳.速冻面米制品企业目标市场营销战略研究[A].2019全国教育教学创新与发展高端论坛论文集(卷二),2019:374-375.[6]徐泽宇,许雨婷,马瑞骏安井食品企业的国际市场营销[J].经贸实践,2018,(08):231.⑺郭馨月,梁宇∙1公司家用电器营销策略研究[D].大连理工大学,2017.。
营销案例分析报告 芭莎
![营销案例分析报告 芭莎](https://img.taocdn.com/s3/m/f3b2ba41e518964bcf847c58.png)
营销案例分析报告芭莎的品牌延伸之路时尚传媒集团案例分析报告通过对案例阅读及分析,我们组将分析报告总结如下:报告内容框架分为三个部分:1、时尚传媒集团的发展现状,从企业生命周期阶段的角度来阐述;2时尚传媒集团之芭莎的成功原因;3、芭莎品牌延伸之路探讨。
一、时尚传媒集团发展现状时尚传媒集团成立于1993年,总部位于北京,在上海和广州设有分公司。
集团多年来始终以“注重细节、追求卓越、引导潮流”为宗旨,为传媒产业、时尚领域和公益事业做出了里程碑式的贡献,连续多年被评为“中国最具价值的500个品牌”之一。
20年来,已由一本刊迅速发展到18本刊的规模。
现旗下拥有《时尚COSMO》、《时尚先生》、《时尚家居》、《时尚芭莎》、《芭莎男士》、《芭莎珠宝》、《时尚旅游》、《时尚健康》、《时尚健康》(男士)、《华夏地理》、《男人装》、《时尚生活家》、《时尚新娘》、《时尚时间》、《座驾》、《罗博报告》、《芭莎艺术》、《芭莎电影》等18本高档消费类期刊。
深刻塑造了国人的时尚观念,强力推动了中国时尚产业的发展。
凭借其“国际视野、本土意识”的办刊理念,与包括HEARST MAGAZINE INTERNATIONAL、NATIONAL GEOGRAPHIC SOCIETY、RODALE、BAUER、CURTCO MEDIA在内的世界一流出版集团强强联手,采取版权合作的形式,始终引领时尚,倡导潮流,在高素质和高消费能力的人群中具有极强的号召力,已成为高品质生活的标志之一。
近年来,时尚的版权输出日益频繁。
时尚传媒集团于2006年正式搬入位于北京CBD商圈的时尚大厦,现已拥有正式员工余千人。
业务涵盖期刊编辑、图书策划、网络传媒、广告、印刷、发行等多项领域,拥有北京时之尚广告有限责任公司等多家广告公司,北京时尚博闻图书有限公司、北京时尚在线网络服务公司、北京时尚迅达书刊发行有限公司等企业,在期刊出版领域形成了强大的规模。
按企业生命周期划分,时尚传媒集团处于成熟阶段,在成熟期,企业的目标是巩固和改进已有的地位,延缓衰退期的到来。
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利弗兄弟公司市场营销案例分析报告指导老师:胡佐浩提交人:清华大学经济管理学院MBA00P(2)班第一组刘煜(009078)曹小京(009147)黄小明(009148)烙炬(009149)张晴(006976)袁亚彬(009150)执笔人:袁亚彬(009150)2001年3月14日目录一、问题的提出-------------------------------------2二、利弗兄弟公司发展概况---------------------------2 (一)联合利弗和利弗兄弟公司概况------------------2 (二)主要业务------------------------------------3 三、洗结剂行业产品特点和环保问题-------------------3 (一)产品类型------------------------------------3 (二)产品特点------------------------------------4 (三)环保问题------------------------------------4 四、市场环境和主要竞争对手-------------------------5 (一)市场环境------------------------------------5 (二)主要竞争对手及特点--------------------------5 五、战略选择和产品定位-----------------------------6 (一)捍卫阳光牌现有的磷酸盐产品定位--------------6 (二)推出一种新的“绿色”洗衣剂------------------7 (三)对阳光牌洗洁剂重新定位----------------------7 (四)延伸阳光洗衣剂品牌,使之包含一个环境产品----7 六、决策和实施-------------------------------------8 (一)方案的选择----------------------------------8(二)方案的实施----------------------------------9利弗兄弟公司市场营销案例分析报告一、问题的提出加拿大利弗兄弟公司以生产和销售阳光洗洁剂为主要业务,公司在1985—1989年间,得到了较快发展,但在1989年受到了纳布洛斯公司的严峻挑战。
该公司将于近期内推出一百多个不含磷酸盐的洗洁剂绿色产品,并辅以声势浩大的广告宣传。
对于主要洗涤剂产品均含磷酸盐的利弗兄弟公司来说,如何应付纳布洛斯公司的挑战,如何及时调整产品战略和产品定位,如何在抓住现实市场的同时,把握产品发展的趋势,如何适应世界风起云涌的绿色革命的要求,维持并不断扩大公司产品的市场份额等等,需要利弗兄弟公司及时作出积极而审慎的反应,这不但决定了公司自身的生存与发展,也将对其母公司——联合利弗公司的全球经营业务产生潜在的影响。
二、利弗兄弟公司发展概况(一)、联合利弗和利弗兄弟公司概况联合利弗集团是一家由英国和荷兰合资的两个母公司组成的跨国公司,业务范围遍及70多个国家,是世界上最大的消费品生产者之一,在全世界有500多个子公司,1988年销售额为380亿美元。
其中洗洁剂业务占总销售额的20%。
联合利弗加拿大有限公司(UCL)是联合利弗两个母公司之一PLC公司的子公司,它拥有数量众多的企业,其中包括利弗兄弟公司,利弗兄弟公司销售额占联合利弗加拿大有限公司总销售额的30%。
联合利弗集团的基本管理原则是实行国民管理。
如,由在加拿大的利弗兄弟公司负责其在加拿大范围内的全部业务。
(二)主要业务利弗兄弟公司的业务主要是洗洁剂。
品牌组合中包括阳光牌家族、威斯克牌洗衣剂、斯恩果牌编织物软化剂、奥尔牌餐具和衣物洗涤剂、去污牌肥皂、威斯牌清洁剂等。
利弗兄弟公司的主导产品是阳光牌家族。
阳光牌家族销售额占公司总销售额的35%。
主要包括五种产品:手工餐具洗涤剂、机用洗涤剂、洗衣粉、洗衣夜、肥皂块。
从1888年阳光牌洗衣棒推出以来,到1971年,阳光牌品牌已成为加拿大餐具洗涤剂市场的领导者,拥有18。
3%的市场份额,到1988年,扩大到28%,领导地位更加巩固。
三、洗洁剂行业产品特点和环保问题(一)产品类型洗洁剂市场主要细分为液体市场和粉状市场。
在加拿大,液体细分市场占洗洁剂市场的9%,利弗兄弟公司以其威斯克牌洗涤液在这块细分市场上占据着领导地位,P&G公司的浪潮牌紧随其后。
但液体细分市场的近期内很难有较大的发展空间。
粉状细分市场是各公司主要的争夺领域,产品类型主要包括功能型品牌和价值型品牌两类。
功能型品牌的特征是优良的清洁和漂白功能及较高的价格,代表产品主要有P&G公司的浪潮牌和奥斯多牌,卡尔特盖公司的北极牌以及利弗兄弟公司的奥尔牌。
价值型品牌的特征是能提供与高价品牌相同的可感知功能但价格较低,在这块细分市场竞争的有利弗兄弟公司的阳光牌,P&G公司的欢乐牌,卡尔特公司的ABC牌及一些独家销售的其他品牌的产品。
(二)产品特点洗洁剂含两种主要成分,一种是表面活性剂,另一种是加强剂,它起强化表面活性剂的清洁作用。
最常用的加强剂是磷酸盐。
从本世纪60年代末到70年代初,人们认为磷酸盐对河道有不良影响,制造商们开始使用氮川醋酸(NTA)作为替代加强剂。
利弗兄弟公司的洗洁剂产品开始也想以无磷酸盐的形式推出,但在综合考虑了它的成本、洗涤效果和当时人们对磷酸盐带来环境问题的认识程度等因素后,利弗兄弟公司推出的阳光牌系列产品最终还是含有磷酸盐。
(三)环保问题从80年代开始,环保问题越来越被各国政府和公众关注所关注。
在洗涤剂市场,关注的焦点主要是产品中所含磷酸盐的水平,他的副作用主要是磷酸盐过多排入河道中会导致许多湖泊中的生物大量死亡而逐渐成为“死湖”。
80年代中期,磷酸盐问题一直争论不休。
但在欧洲,尤其在荷兰、德国和瑞典,在新闻媒介和各环保组织的压力下,在5年之内,一些洗洁剂中磷酸盐含量已从25%降到0, 1988年底,欧洲几乎80%的洗涤剂产品已经不含磷酸盐。
“绿色产品”成为大势所趋是不争的事实,纳布洛斯推出的新产品就是一个强有力的信号。
但是在加拿大市场,如何准确把握人们对磷酸盐问题的认识以及在购买产品时的心理变化和态度是问题的关键,因为到目前为止,加拿大政府现行法规《加拿大水法》对这个问题的规定不是很严格,规定洗衣剂中磷酸盐含量不得超过2。
2%,但对含有30%磷酸盐的餐具洗涤剂却未加限制。
到目前为止,美国的公司并未计划在洗衣剂产品中去掉磷酸盐。
还有一个问题值得注意,就是消费者“环境西瓜”现象,意思是,虽然要求“绿色”的呼声很高,但是许多声称自己关心环境问题的消费者其实并不打算改变其消费行为和购买模式,尤其是如果花更多的钱买去买效用并没有明显提高的同类产品,虽然对环境有益,但消费者未必认为对自己有利。
对现实主义的消费者来说,经济实惠是永远不便的原则。
四、市场环境和竞争对手(一)市场环境洗洁剂市场在1987年至1988年间,经历了持续增长,到1989年,洗洁剂总销售额可能达到4。
23亿美元。
预计这种增长趋势会在1989年下半年趋于平衡。
洗洁剂市场的竞争将更加激烈。
(二)主要竞争对手及特点1、P&G公司P&G公司是世界著名的跨国公司,在140个国家销售160多个品牌,在世界消费品市场主导地位稳固,有品牌优势和发达的销售网络;产品性能优越,市场占有率遥遥领先,该公司的浪潮牌在洗洁剂市场上拥有40%的市场份额;广告以功能为导向,采用“问题—解决模式”,攻势强劲有力;目标顾客主要是能接受较高价格,追求高品质的“功能消费者”。
2、卡尔特公司卡尔特公司是一家跨国公司,在65个国家开展业务,该公司的ABC牌产品针对实用主义消费者定位在价值细分市场上;推行特色化经营,目标顾客主要为实用主义消费者;有价格优势,大力宣传其产品经济实惠的特点;实施人格化服务。
和利弗公司在目标市场定位上有许多相似,虽然市场占有率比利弗公司低,是一个不容忽视的主要竞争对手。
五、战略选择和产品定位对利弗兄弟公司来说,面对绿色革命的浪潮和纳布洛斯公司的绿色产品策略,当务之急是调整公司的产品结构和确定发展战略。
目前可供选择的方案主要有:(一)捍卫阳光牌现有的磷酸盐产品定位固守现状,对产品结构不作调整。
此举面对纳布洛斯公司绿色产品的冲击和环境组织的压力,不得不加大广告投入和相关公关活动,显现的成本和潜在的损失难以估量,且难以跟上绿色产品发展的趋势,为竞争对手树立环境产品品牌形象大开方便之门。
(二)推出一种新的“绿色”洗衣剂在维持原由含磷酸盐的阳光牌系列产品的基础上,推出一种与纳布洛斯产品相似的“绿色”洗衣剂。
此举预计可获得2-3%的市场份额。
但因为是新的品牌,从推出到被消费者接受需要一定的广告宣传和时间,两种产品并存,不可避免会被环保主义者和部分消费者认为是一种不负责任的市场投机行为。
(三)对阳光牌洗洁剂重新定位取消使用磷酸盐,对阳光牌洗洁剂重新定位,迎合洗洁剂全球性绿色革命发展趋势。
此举使现有产品脱胎换骨,从长远观点看,可能是一条必由之路。
但时机未必合适,因为新产品可能带来价格的上涨甚至效用的降低,必然会失去一些阳光牌产品的实用主义顾客群,而要发展新的顾客,需要时间和不菲的投入,风险太大。
(四)延伸阳光洗衣剂品牌,使之包含一个环境产品延伸产品线,利用原品牌优势,在稳定原产品的生产和销售的基础上,逐步更新换代。
此举风险小,成本低,甚至有机会获得2-3%的新的市场份额。
主要问题是这种做法可能被视为不负责任和投机,对公司的声誉有一定的影响。
六、决策和实施(一)方案的选择经过综合评价,决定采用上述第四方案。
原因有四:1、阳光品牌在加拿大餐具市场的份额已达28%,且细分市场主要是追求实用主义的顾客群,产品结构不宜做大的调整,否则失去的老顾客会远大于吸引的新顾客;2、加拿大政府对洗洁剂产品中磷酸盐的含量目前没有严格限制,根据加拿大环保组织的呼声和消费者的反应及政府的态度判断,在加拿大不太可能很快取消含磷酸盐洗洁剂。
阳光品牌的逐步更新换代有较充足的时间;3、延伸产品线,利用原品牌优势,逐步推出不含磷酸盐的绿色产品,在稳定的前提下,发展符合潮流的产品。
4、通过一定的广告宣传和公关活动,表明利弗公司采取这样的策略,并非不负责任。
相反,是为了满足不同消费水平、不同需求的消费者的需要,利弗公司延伸产品线逐步推出不含磷酸盐绿色产品这一行动的本身,已经很好地说明了利弗公司积极响应绿色革命,愿意为环保事业作出自己的贡献。
(二)、方案实施1、组织研发队伍,加快不含磷酸盐产品的研制步伐,尽快试制投产;2、产品性能和定位要符合阳光牌系列产品“清新、明亮、洁净”的特点;目标顾客定位在“价值消费者”;3、及时进行广告宣传和开展促销活动,立足于阳光品牌原有的特点和优势,在宣传上保持阳光牌产品“方便、有效、性能稳定而且经济实惠”形象,并适当增加环保特点;避免和纳布洛斯公司在环保问题上的宣传攻势正面交锋;4、对包装和定价重新进行策划;5、跟踪洗洁剂方面最新环保科研成果,加强环保产品的开发和研制,适时推出高效能,低成本的新型环保型产品。