new-个人简历档

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女1979 年9月生| 户口：哈尔滨市现居住于哈尔滨南岗区

身高：169㎝工作经验：7年(手机)

E-mail:

毕业院校：黑龙江省公共关系学院专业：营销商品管理

文化程度：本科毕业时间：2003年7月

自我评价：

1、善于卖场管理、商场招商、客服服务等工作

2、工作具有很强主动性，并能就行良好的资源整合

3、具有丰富的人员管理经验

4、良好的沟通能力与谈判技巧，

商品管理品类规划及商场现场的管理、销售人员的管理及针对顾客服务培训，顾客与商户间沟通和协调。对商场整体营销和团队建设都有自己独特的运作经验和见解

工作经验与成绩：

2003年7月——2006年11月：新世界百货

职位：销售员工、专柜店长、楼层主管

工作职责：

1、销售管理：尽力提高每个员工的销售额，提升人均产出从而提升单店产能

2、人员管理：主要负责店面员工形象、团队的凝聚力、每个员工工作积极性及员工产品知识，提高销售技巧；缩短成交时间，增加成交个数；

3、商品管理：货品的PSI、产品陈列、及产品的推广与促销的执行

4、环境管理：保持店面的良好环境给顾客已轻松、干净、愉快的购物氛围

工作业绩：

1、从员工到店长，从店长到楼层主管，随着工作的自身努力及勤奋，个人取得突出成绩，

公司给予升职，同时获得2004年度“十佳管理品牌店面”称号。

2、销售额每季度比同期均有提高，增幅均在30%以上，同时在卖场内，品牌店面不断提升

卖场销售占比；

3、所属销售员多人获得提升为其他店面店长。

2006年11月——2008年2月：沃尔玛购物中心

职位：珠宝部主管

工作职责：

1、销售计划的制订与终端销售的完成；

2、销售人员考核计划的落实；

3、成本控制；

4、商品陈列，

5、库存管理等，

工作业绩：获得年度销售计划完成奖。

在大连接受为期一个月的中层管理干部培训，主要培训企业文化、业务流

程、商务礼仪谈判技巧、商品管理、人员管理、成本核算、企业管理信息系统等。

2008年2月——2010年1月：海城品牌购物广场

职位：招商经理及客服经理

工作职责：

1、负责品类规划及品牌招商工作

2、客诉处理工作

3、营业员管理及培训

4、促销活动的组织和落实

5、竞品调研与市场分析，并及时调整促销方式。

工作业绩：

1、获得09年度“优秀个人”称号；

2、提升海城品牌形象，使海城品牌市场成为哈尔滨品牌最为齐全、促销力度最大的、购物环境最为干净的一站式购物建材市场；

2010年1月至今：东方家园建材超市

职位：家居用品中心采购经理

工作职责：

1、家居用品的新品引进，以租赁代销经销多种合作方式进行招商，

2、商品的陈列及货品的调整

3、促销活动的组织以及促销内容的谈判，

4、促销商品的订货系统变价及促销品的陈列落位。

5、店面销售环境的管理及部门人员的销售计划分解

6、人员员工考核计划及绩效工资的落实

7、经代销的库存管理销售管理

培训经历：

1、2005年6月新世界

培训地点：北京

培训内容：店面管理培训，重点培训人员管理、店面陈列技巧、促销活动的组织、行业发展前景、店面财务核算及成本控制等。

2、2007年5月沃尔玛

培训地点：大连

培训内容：中层管理干部培训，主要培训企业文化、业务流程、商务礼仪谈判技巧、商品管理、人员管理、成本核算、企业管理信息系统等。