医院理论学习总结

医院理论学习总结

【篇一：医院培训总结】

南部县第三人民医院

2013年服务流程培训工作总结

“医院服务流程”培训是一项重要工作，院部高度重视，院办作了周

密细致的培训计划，培训工作取得了很好的效果。

这次培训，大家学习热情，听课专心，笔记认真，积极互动认真学

习了全程培训内容

。今天的专题课件和视频讲课内容灌入新的理念融入到实际工作之中。从中懂得了真正的优秀员工应该用什么态度做好服务工作。为

以后的提升服务态度和做好岗位工作奠定了基础，培训成效良好。

这些课程将对我院职工完成年度工作任务和发展目标，起到十分关

键的作用。通过这个侧面，展现了我院的全体员工不断学习、不断

提升，也说明了我

们的培训是非常必须的，是最好的福利。员工们热爱学习，不断掌

握新的专业技能，提高专业技能和服务理念，提高主人翁的工作态度，主动积极的完成日常工作。一些礼仪和细节还需要进一步加强

和完善。

对这次培训，全体员工思想上高度重视，把培训当作提高自身素质

重要机会来看待，参加踊跃。总培训率在95%左右。在繁忙的业务

工作中，很多同志放弃了休息，在不影响工作的前提下认真参加培训。展现了我院员工良好的学习意识，这次培训将对我们的各项工

作起到极大的促进作用。通过培训，使我们认识到，医疗服务质量

是医院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要标准。不断提高

医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证，也是切实维护

人民群众根本利益，体现全面、协调、可持续发展的重要标志。

学无止境，要思想解放，要更新观念，只有依靠不断地学习来实现。培训仅仅是开端，全院干部职工以这次培训作为加油站，作为充电

机会，发扬理论联系实际的良好学风，为我院更加美好的明天而不

懈的努力！

2013年5月30日

【篇二：医院业务学习工作总结】

医院业务学习总结

一年来，按照年初全年业务学习工作计划，全院干部职工通过医院组织、个人自学、定期检查、考核及评比等多种形式进行了业务学习，使医务人员的基本知识、基本技能、基本理论有了明显提高，综合服务能力得到了加强，现就业务学习情况总结如下：

一、认真贯彻落实市卫生局关于开展“五项活动”的精神，结合医院实际制订了活动实施方案，并狠抓落实，加强了医疗缺陷管理、三基三严、医疗质量管理、院感管理等多个薄弱环节的管理力度，促进了医院各项工作的发展。

2、进一步狠抓“三基三严”培训学习，为确保医疗质量，提高整体医疗人员的素质。我们对全院医疗技术人员，加强了基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训；每月初医疗质量管理小组成员深入科室监督检查，发现问题，及时纠正，使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。

3、加强人才培养，提高业务技术能力。为进一步提高医疗质量，加强人才培养。全院干部职工认真学习专业理论知识、医疗卫生法律法规及各项规章制度。全年，医院共选送各科室骨干共3名同志参加进修、学习；多名同志参加了医学继续教育本科、专科的学习，通过业务学习，有力地提高了我院医务人员综合业务技术水平，规范了医务人员的医疗服务行为。

4、加强病历书写规范、护理文书书写规范、临床用血规范、医德医风建设、临床常见病的学习、肺结核等传染病预防知识的培训，提高职工对传染病的正确认识，发现传染病患者后及时上报、转诊。总之，在2012年度业务学习工作中，医院取得了一些成绩，但还有很多不足之处。在今后的工作中，我们要坚持不懈地抓好业务知识学习培训工作，进一步提高全体医务人员的业务素质，促进医院工作更快、更好地全面发展。

【篇三：医院管理培训心得体会】

打造良好团队提高执行力

——医院西点执行力培训心得体会

王卫东

为了提高我院中层干部的管理水平，医院于今年10月

14日举办了干部职工培训班。授课老师从打造一流医院团队执行力对全院干部职工进行了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程参加了培训课程，受益非浅，深切的感受到培训课程是为我们量身定做的，切合我院实际，弥补了我们基层管理者在管理理论知识

上的不足。特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领

导力对我们尤为重要，使我认识到执行决定成败，责任高于一切。

良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化，执行文化的导向会

形成一种氛围，经过长时间的沉淀和积累，形成医院文化，也就是

风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人，即合适

的岗位用对的人，用人用在刀忍上;做正确的事，即把握明确的工作

目标，目标的制定要有延续性，不能朝令夕改;正确的做事，即如何

提高执行力。如何提高团队的执行力，是我们每个中层干部都应该

认真思考的。我认为，首先，是保证政令畅通，畅通的沟通渠道，

是落实执行力的重要环节，可达到事半功倍的效果。其次，布置工

作应及时督查跟进，督查是落实执行力的有效环节，能提高各层人

员的落实能力。反之，开会+不落实=零，布置工

作+不检查=零，执行力大打折扣。再有，合理灵活运用绩效管理和

激励机制，责、权、利，奖罚分明，也是提高执行力的有效手段。

对全体员工进行增加执行力的培训，把人力作为资源和资本来看待，进行开发和培训，培养员工对医院忠诚度，培养员工敬业、责任、

服从和诚实的优秀品质，把个人、团队与医院利益紧密结合，使每

个员工的潜能得到最大程度的开发。

“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口，就是无条件的服从，是执行力的完美体现。如

果我院全体员工人人都能做到这样，我们的政令就会畅通无阻，每

项工作都能得到落实，那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难

而上，如果没有任何借口，能作为我院的口碑语传承下去，那我们

必能练就出一支有令必行，有禁必止，无往而不胜的团队。

通过这次医院的培训，使我受益非浅，无论是作为中层管理干部还

是作为医生，在为人、处事方面通过老师们的点拨，获得很多启发。作为医院中层干部，团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念，共同的价值观才集聚到一起，成为一个科室，共同发展进步，

完成神圣的使命。然而，大锅饭的烙印在公立医院还很深，影响到

它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理，已经不

能适应现代社会发展。以制度

和文化来管理，最终文化管理，才能真正精细管理。所以培育同事

们的核心价值观非常重要。公立医院的中层干部，要让没有理想的

同事变得有理想，让不同的理想变成共同的理想。让一般的理想，

变成高尚的理想。作为医院，医者父母心。所以我们把价值观调整