货场管理制度
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货场管理制度
第一章总则
第一条为规范各货场操作程序,提高货场工作效率及服务质量。
第二章工作程序
第二条本制度规定货场日常流程,各项工作的操作程序,搞好货场的窗口服务工作。
一、货物清点:
1、特殊情况卸货、清货注意事项:
(1)雨一停或雨小下货(在保证货物安全的情况下)打电话报下货开始时间,仔细下货、清货
(2)专人负责点货、勾票,单件货物容易清漏的,所以卸货工人看准编号向点货人员报编号作清货方式。且码放时编号朝外。
(3)库房面积有限的货场,更要在下货之前明确货物(特别是多件)的码放区域,并且跟往日剩货隔开。
(4)充分利用并节约库房的空间。在货物码放位置无误的情况下,尽量将货物往上码。(注:同一种货品且不同收货方的货,如果码放在一起,一定要注意看清编号,避免混淆)。
(4)同一票上的多件货一定码放在一起,切记乱抱乱下乱放。若规格不一或异形件,不好码放的货,可以根据货场实际情况码放在特定区域。
(5)备用一个待码放区域(1~2平方米足够),若有编号不清或编号有误以及无编号的货物,可以先放在待码放区域。待下完货后再进行核对,避免情况不明时,把货放错位置,增加清货的难度。
但是,这个时候货场一定注意货场上的秩序,防止客户乱翻货物,更防止某些居心叵测、顺手牵羊的人。哪怕放弃一个人下货,也要保证货物的安全。
(6)大部分的货物工人自己都知道哪些是需要送的,所以他们会懂得如何码放、如何去下。所以对于我们清货人员不好清的货也在5%以下,所以对于报货时间上允许比平时晚点,准确率只要能控制在95%以上。
2、报货(比平时多两个小时左右要求报货时间)