2012市场部年度规划--吕春1

浙南地区品牌空白列表

2011年市场部开发店家指标和业绩指标

2012年市场部工作规划

整个浙南市场在中国算一个很有潜力的市场，竞争很激烈，所谓适者生存，既然来到这个市场，就一定要再这块肥沃之地插上圣莎拉这一面胜利的旗帜。市场部的职能在于最大限度的收集客户信息，为公司提供客户资源，并对这些客户资源加以开发和维护。市场部一定要组建一个精英团队，去宣传和开发这个市场。

一组建精英市场团队：

招人：通过网络和面向社会招聘市场人员，要求20岁以上，形象良好，团结友好，开朗善于沟通，吃苦耐劳，有责任心，勤奋好学，有一定经济基础，愿意为市场付出。唯有这样的人，才能踏实做市场开发。

完成市场部人员的招聘，认真选择和组建起一支团队。

培训内容有：公司情况，公司文化和制度，行业知识和工作技巧，素质培训等。一方面大家互相认识了解，另一方面大家对公司和工作增进了解，明白权利和义务，通过激励机制和强调其工作态度和该态度能对公司和他自己带来的效果，激发员工信心、责任心和积极性，在制度下服从公司统一管理，实现工作目标。第三方面业务能力和技巧提高。

二建立规范的市场部管理：

市场部人事架构：

市场部经理一名：负责上情下达，制定计划和实行，市场部员工培训、激励、协助和监督，对市场部员工考核、培养和开发，客户关系管理，协调各部门间工作联系，并配合开展业务工作。

大区经理两名：对整个大区市场全面了解熟悉，具备行业营销策划创新能力，市场开拓和商务攻关能力，说服和谈判能力，客户服务和维护能力，协助业务员做好市场开拓和维。

业务经理4名：对负责的市场做全面开拓，宣传公司，通过各种形式为公司开发新店，并维护和老客户的关系。

三市场部新店开发途径

1.陌生拜访新店家：通过对市场客户的拜访，了解客户各方面的需求，通过介绍公司，结合公司的实力。通过各种方式和店家达成合作意向。

2.通过会议邀约：根据公司的安排，对品牌培训会，全国会，招商会，答谢会，发布会等进行会议邀约，利用公司会议协助市场部开发。

3.老客户介绍：市场人员维护好老客户的客情，通过老客户转介绍新客户，实现合作意向。

四市场部与公司部门的配合

市场部规划根据实际情况，结合公司的支持政策和安排，进一步完善和改进市场部制度，一切从公司大局出发，强调营销和执行体系一盘棋。创造良好的企业文化氛围和工作环境。

本人将全身心的投入该项工作。以饱满的精神和热情，良好的市场拓展能力，使公司拥有坚固的终端服务客户。努力协调好公司内外部的关系，认真搞好市场开发，把市场部工作做的有声有色。

市场规划人：吕春

2011年11月25日