家装营销教程之一

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家装营销教程之一
所有客户
潜在客户
准客户
签单客户
家装营销教程之一
签单客户
准客户
签单客户从准客户中来,要提高签单量,有两种 方法,一是提高准客户数量,二是提高签单率
家装营销教程之一
在签单率不变的情况下,准客户量越大,签单 量也就越大(上图假定签单率为30%)
家装营销教程之一
准客户
潜在客户
准客户从潜在客户中来,要提高准客户数量,也 有两种方式,一是提高潜在客户数量,二是提高准客 户转换率
家装营销教程之一
第一:我们要建更多的渠道 第二:要让每个渠道都成功
家装营销教程之一
家装业务的开拓渠道有很多,这 里我们选其中几个比较有影响力的 渠道,进行重点讨论。
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3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
2020/11/18
家பைடு நூலகம்营销教程之一
客户介绍
老客户
新客户
家装营销教程之一
哇,本月 咨询客户 达到了160

客户介绍20个客户 朋友介绍10个客户 业务宣传50个客户
广告宣传50个客户 店面咨询30个客户
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你建立了几个 业务渠道呢
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我们知道,很多公司在业务渠道 方面很单一,要么就在店面里等客 户,其它什么工作也不做;要么雇 用几个业务员在外面散跑,其实也 是很难取得效益的。
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渠道一:店面
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渠道二:广告
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渠道三:业务
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渠道四:亲友介绍
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那我们就有哪些 业务渠道呢
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渠道一:店面宣传
方式一:守株待兔式
守在原店面, 通过店面内外的策 划吸引客户
方式二:主动出击式
主动走进小区, 通过在小区内设立 业务点吸引客户或 开社区店
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关键词:渠道建设
家装营销教程之一
做过销售工作的朋友,都知道渠 道的重要性。你知道生产厂商怎么 来做产品的销售吗?他们做销售的 第一步就是建立销售渠道。
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销售公司
代理商
代理商
代理商
代理商
代理商
经销商 经销商 经销商 经销商 经销商 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客
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现在,让我们想办法增 加潜在客户量,这是我 们做家装业务的第一步
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关键词:业务渠道
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所有客户
? 潜在客户
客户会通过哪些渠道了解到我们呢,从而 变成我们的潜在客户呢,又进而变成我们的准 客户甚至签单客户呢?
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客户会通过哪些 渠道了解我们呢
家装营销教程之一
在客户数量不变的情况下,要提 高签单量,唯一的办法就是提高签 单率。而提高签单率又是一个复杂 的过程,很难一下子将签单率提高 到某种高度。
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因此很多公司业绩提升不上去的 主要原因,就是公司的客户量不足。 而客户量不足的主要原因,又是公 司的业务渠道很单一。现在,你必 须想办法,开辟更多的业务渠道, 以带来更多的客户。
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在准客户转换率不变的情况下,潜在客户的数量越大, 准客户也就越多(上图假定准客户转换率为30%)
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潜在客户
所有客户
客户总量是相对不变的,这一点在单一的城市里是无法 增多的。因此,要提高潜在客户的数量,只能从提高广告宣传 的范围和力度、提高广告宣传的吸引力这两方面着手
其一、经过我们双方详细了解,确认比较吻合的,当然很快 就会成为我们的准客户
其二、事实上与我们吻合,但如果双方因没能很好地沟通, 很可能无法转变为准客户
其三、事实上与我们吻合,但双方根本就没有沟通的机会, 这一部分在潜在客户中也占很大的比重。
家装营销教程之一
我们也可以把上面的业务 流程倒过来看,而这恰恰就 是我们的工作方式
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家装业务开拓市场,建立业务渠 道的方式有两大种,一种是建立连 锁店,这一方式我们将在第二章中 讨论,另一种就是单店业务的开拓, 而单店业务的开拓关键又是渠道建 设。没有渠道就没有业绩!
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因此,作为公司经理,我们要做 的重要工作,就是建立我们的业务 渠道。通过建立更多的业务渠道,实 现客户量的不断提升。
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2020/11/18
家装营销教程之一
从业务流程角度,我们可以把客户分成以下四类
一、所有客户——当地所有准备装修的客 户 二、潜在客户——有机会与我们接触的客 户 三、准客户——对我们比较有兴趣的客户
四、签单客户——我们已经签单的客户
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所有客户
潜在客户
准客户
签单客户
家装营销教程之一
广告宣传 业务宣传
解决广度 解决深度
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准客户
对我们有了充分的了解,并且对我们的公司品牌或公司产品 或公司服务比较有兴趣,且经济能力、文化品位与我们公司市场 定位较为吻合的客户,我们称为准客户。
只有当准客户足够多的时候,我们每月的签单量才能顺利完 成。
潜在客户转变为准客户,有以下几个要注意的问题:
所有客户
这是我们现有的业务基础,也 是我们选择到某地创业的基础。这 是一个城市总体的家装客户总量, 只有这个总量足够大,我们才有可 供施展的空间。
家装营销教程之一
潜在客户
潜在客户是指有机会与我们进行接触的客户,是通过
我们的广告宣传或业务宣传,对我们有所了解的部分客户 群体。这一部分才会向前转化为准客户,没有潜在客户, 就没有准客户。所以我们要通过大量的工作,从当地客户 总量当中,有目的地将之转化为我们的潜在客户,并不断 增加它的数量。
家装营销教程之一
渠道二:广告宣传
公司宣传材料 当地报纸广告 户外招牌广告 流动车体广告 车载电视广告
广播电视广告 业主手册广告 楼书配套广告 网上广告宣传 小区展示广告
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渠道三:业务宣传
小区运作形式 并单团购形式 业务员散跑形式
家装营销教程之一
渠道四:亲友介绍
朋友介绍
经理的朋友 员工的朋友
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