工作目标工作成考核表(表格模板、DOC格式)
员工考核表模板
员工考核表公文写作公文写作是指根据公务活动的客观现实和需求，运用科学的逻辑思路和写作手法完成公文的撰写。
没有一篇公文不是为了解决工作中所遇到的实际问题，所以公文的写作具有很强的现实效用，对写作者的综合能力要求较高。
公文的现实效用成为公文和其他常见文学作品最大的区别。
部分文学作品虽然能够给我们带来思想上的启迪，影响我们的生活，但是没有一纸公文的影响力来得快，带来的波动大。
写作一篇合格的公文对于撰写人员的综合要求是很高的，因为公文写作本身就是一项综合性的脑力劳动.撰写人员往往需要具备大量的知识储备、工作经验以及熟练的写作技巧。
公文写作的语言特征公文的语言是非常讲究的。
一篇公文如果没有规范的语言作为载体，那么在上传下达的过程中可能无法达到预期的效果。
以下是笔者根据多年的公文写作经验总结出的五个要点。
1.真实准确真实准确的用语是公文写作的底线，是一个公文撰写者必备的职业技能，也是公文写作中最重要的一点。
写进公文中的材料必须是能够真实展现实际工作中真实发生的事件，不能有任何的虚构和编造。
因此在撰写公文的时候应该做到内容不真实的不写，材料没有落实的不写，没了解清楚的不写。
2.严谨庄重在处理公务的时候，应该保持公正的立场和严肃的态度，这一点在公文中也应该得到很好的体现。
怎样才能让公文的表达显得严谨和庄重呢?少用口语，不用方言，多用陈述性的语言，少用描绘性的语言。
在行文的过程中，要保持逻辑性，前后内容不能相互矛盾，全文要做到严谨周密。
3.简单明了公文的内容应简明扼要，让人能够直截了当地明白其中传达的意思，要做到言之有物，简而不空。
因此在写作公文前就要了解公文的核心思想和目的，整理出公文的重点，做到成竹在胸。
4.平实易懂公文中的语言只有平实易懂，才能有效地在各级机关中传播。
如果在公文中使用华丽或者带有修饰性的语言，则需要格外注意使用场合和公文的内容。
5.生动公文写作一般都是朴实且严谨的，但是这和文字的生动性并不冲突。
完整KPI考核方案(含考核表模板)
xxxxxxxxxxxxxxxxx公司xxxxxxxxx〔2017〕12号关于推行2017年职员绩效考核方案的通知据公司2017年规划发展目标和岗位（职员）绩效考核推动计划，从2017年1月01日开始将正式运行岗位（职员）绩效考核。
为保障绩效考核的顺利运行，现将相关事项说明如下：一、考核对象所有实行月薪制职员，但以下情况不参与当月考核：1、试用期未转正人员2、当月离职人员3、当月请假超过7天（含）以上人员4、当月其他特殊情况，经事业部负责人确认暂时无法进行考核者说明：其中以上1、2条款无绩效奖金，3、4条款当月考核分数按75分计算。
二、绩效考核组织架构1、绩效考核组委会成员为总经理、人力资源部总监、人事课长、绩效专员、各部门负责人以及各部门绩效干事。
2、总经理、人力资源部总监、人事课长、绩效专员负责公司整体绩效考核制度拟定、考核体系规范、考核方法确定、考核表格规范。
3、各部门负责人以及绩效干事负责相关部门数据的提供、本部门各岗位考核指标的设定以及绩效数据与得分核算，并评定职员每季度的考核等级。
4、人力资源部负责各项指标数据的核查，协调，考核异常问题的沟通处理，对考核人员的培训以及各岗位考核档案的归档管理。
三、绩效考核运行流程1、每月（季）10日前，由各部门绩效干事负责汇总上月本部门的考核数据经部门负责人确认，并提交其他相关部门对应指标的数据给到人力资源部。
2、每月（季）11日前，人力资源部负责审核各部门提供考核数据并计算出部门级绩效数据与得分（每季评定等级）。
3、每月（季）12日前，各部门分负责人确认各自部门绩效数据后提供给各部门绩效干事进行职员考核数据核算。
4、每月（季）13-20日，由各部门（组别）负责人对本部门各岗位人员进行考核得分的评定与计算，各部门绩效干事对得分进行复核。
保证得分计算无误。
后，部门（组别）负责人对相应下属进行绩效面谈，并双方签字确认。
5、每月（季）21-23日前，由各部门（组别）负责人逐级安排绩效面谈，并双方签字确认后将绩效考核评估表交人力资源部复核备档。
安全目标管理责任考核记录表格模板
安全目标管理责任考核记录表
注：1、每个月进行安全目标管理责任考核。
2、考核分在90分（含90分）以上为优；考核分在80分（含80分）以上为良；考核分在75分（含75分）以上为合格；考核分在75分以下为不合格。
考核人（公司主管部门）：考核对象（项目经理）：
年月日年月日
安全目标管理责任考核记录表
2、考核分在90分（含90分）以上为优；考核分在80分（含80分）以上为良；考核分在75分（含75分）以上为合格；考核分在75分以下为不合格。
考核人（项目经理）：考核对象（项目副经理）：
年月日年月日
2、考核分在90分（含90分）以上为优；考核分在80分（含80分）以上为良；考核分在75
75
75
75
75
275 Array
分（含。
财务中心员工月工作计划及目标考核表
财务中心员工月工作计划及目标考核表
目标承担确认：目标完成确认：
部门经理确认：部门经理确认：
注：
1）本计划中不必将日常工作、未知的临时任务列入其内
2）计划只需精简表述，清晰明了
3）计划细分适用于项目较大，需跨月完成的工作任务，每个细分计划作为一项考核内容；若工作任务在一个月内能完成的，计划细分栏不必填写
4）实际完成情况分管副总监考评
5）计划必须经分管副总监修改确认，完成情况由分管副总监考核
6）临时任务不作为计划内容，在月末终了时，由各员工填写并统一纳入考核
1。
表一：工作目标及考核评价表[1]-经典原创文档
![表一：工作目标及考核评价表[1]-经典原创文档](https://img.taocdn.com/s3/m/7c7e01c9d5d8d15abe23482fb4daa58da0111c97.png)
表1：
年工作目标及考核评价表
注:1、工作目标、指标权重由绩效管理对象和其直接上级在年初时编制好签字确认并上报综合办公室备案。
工作目标：由绩效管理对象岗位关键职责、部门全年工作计划分解形成；取得成效：完成或推进该项工作取得的实际效果，由员工在年底考核前填写；指标权重：绩效管理对象和其直接上级根据工作的重要性程度，按照100分制的原则赋予各项工作权重。
2、年底评估人根据绩效管理对象年初的工作目标,对照年底工作完成情况的质量、进度、效益、复杂程度，在指标权重范围内打分。
okr工作计划考核表excel模板
OKR工作计划考核表的Excel模板
如何使用这个模板：
1.在“目标”列中，列出您的主要工作目标。
这些目标应该与您的团队或公司的整体
战略相一致。
2.在“关键结果”列中，针对每个目标列出关键结果。
这些关键结果应该是可衡量的，
并且在完成目标时具有决定性意义。
3.在“评分”列中，为每个关键结果打分。
分数范围从0到100%，表示关键结果的
完成情况。
这个模板只是一个基本的OKR工作计划考核表。
在实际使用中，您可能需要根据您的具体需求进行调整，例如增加更多的列（如权重、负责人、截止日期等），或者调整表格的格式。
最后，建议您定期回顾和更新这个表格，以确保您的工作计划与实际情况保持一致，并根据需要进行调整。
工作绩效考核表(通用模板)(标准版)
绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，绩效考核办法通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。
它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。
下面，小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板，欢迎参考引用!工作绩效考核表（通用模板）（标准版）使用说明一、概述工作绩效考核表是企业绩效管理中的重要工具，旨在通过科学、系统的评估方法，对员工的工作表现、态度、能力及绩效进行全面、客观的评价。
该模板提供了详细的评估项目和评估要素，帮助管理者和员工明确工作目标和评价标准，促进个人成长与企业发展的有机结合。
二、模板结构本模板采用表格形式，主要分为被评估者基本信息、评估项目、评估要素、具体内容及着重点、自评和上级领导考评等部分。
通过细分评估维度，确保考核的全面性和准确性。
被评估者基本信息：包括姓名、职务和评定时间，为后续评估提供基础信息。
评估项目：分为出勤情况、态度维度、能力维度和绩效维度四大类，每类下又包含若干具体的评估要素。
出勤情况：考察员工是否遵守公司考勤制度，无迟到、早退、旷工等现象。
态度维度：包括忠诚度、认同感、执行力、工作激情、诚信担责等多个方面，评估员工的工作态度和价值观。
能力维度：关注员工的工作熟悉程度、学习能力、计划组织执行能力、团队协作能力、协调沟通能力以及问题发现与解决能力等，全面评价员工的专业素养和综合能力。
绩效维度：具体衡量员工的工作完成情况、重要工作完成率、工作满意度和工作投诉率等，直接反映员工的工作成果和绩效表现。
评估要素与具体内容：每个评估项目下均设有具体的评估要素和详细的内容描述，确保评估过程有据可依，减少主观判断。
自评与上级领导考评：员工需根据自身实际情况进行自评，同时上级领导也需根据观察和了解给出考评意见，形成双向评价机制，增强考核的公正性和透明度。
三、使用方法填写前准备：明确考核周期、考核标准和考核目的，确保评估双方对考核内容有清晰的认识。
考核管理表格——公司部门中层领导年度工作考核表
公司部门中层领导年度工作考核表
____________公司部门中层领导 年度工作考核表 （ 年度）
一、述职报告摘要（由本人填写）
姓 ______
议人数
二、民主评议情况 优秀
签名
年
月
任职情况综合分析
称职
基本称职
日
不称职
三、考核领导小组意见
年 四、被考核者意见
用人能力：能指导下级工作，并对下级作出公正评价
口头表达能力：口头表达逻辑清楚，有说服力
自我述 职评价
文字表达能力：能独立完成各种文字工作 法纪观念：廉洁奉公，遵守并维护法纪 改革创新能力：能接受新事物，工作有创造性 自我评价客观，对自身问题能认真分析 对今后努力方向明确，整改措施切实可行
综合评价等级
组
月
日
五、董事会意见
签名
六、公司中层以上领导综合考核表
考核 项目
考核内容
工作实 绩评价
岗位职责范围完成情况 公司布置的任务完成情况
年度工作目标完成情况
平分等级 好 较好 一般 较差
思想理论水平：能掌握政策并指导工作
本职业务能力：熟悉本职与相关业务，能完成业务
德能素 组织协调能力：能合理安排工作，协调其他部门关系 质评价 调研综合能力：进行组织调查研究，提出对策
公司各部门绩效考核方案和表格模板
绩效考核方案绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献，为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据，加强人性化管理，管理责任到位，挖掘各位的潜力，促进公司与个人之间的双赢，特制定此方案。
1、考核原则：1.1、以月为单位，时间必须体现一致性，即每月1—10号考核上一个月绩效。
1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况，避免偏见，认人为亲等不良作风。
2、考核范围：本公司所有员工。
3、考核要素及责任：3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。
3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。
3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日，将考核结果记录归档作为考核依据。
3.4、员工的直接上级为一级考核者，直接上级的上级为二级考核者，行政部监督、指导考核结果。
3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。
4、考核小组的责、权：4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案，并对考核过程及结果负责，明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。
4.2、考核者必须按程序公平、公正，对直接下级进行考核，并负有指导和辅导责任。
4.3、公司总经理有权了解考核结果，并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。
5、考核权限：采取由上至下的考核方式，报行政部核准。
6、绩效考核的程序6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。
6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况，由行政部进行监核、记录，力求公正有序。
6.3、行政部依照部门分别统计填写：员工绩效考核汇总表，经总经理审核后，填写：“员工绩效考核通知单”送达各部门负责人处，由各部门负责人通知送达员工本人。
7、各类考核形式有：7.1 上级评议；7.2 同级同事评议；7.3 自我鉴定；7.4 下级评议；7.5 外部客户评议。
7.6 各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。
岗位绩效考核评定表excel表格模板
绩效成果）专业技能度以度检工作程序，了解每年年检时间及地点，按时进行年检，执行率达90%以上了解年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，执行率达80%以上知道年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，执行率达70%以上不太清楚年检工作程序，不了解每年年检时间及地点，执行率达70%以下、准确的完成工作尚能及时、准确的完成工作，工作中有出现1-5次失误的现象不能及时、准确的完成工作，工作中有出现6-10次失误的现象不能及时、准确的完成工作，工作中经常或反复出现失误、准确的完成工作尚能及时、准确的完成工作，工作中有出现1-3次失误的现象不能及时、准确的完成工作，工作中有出现4-6次失误的现象不能及时、准确的完成工作，工作中经常或反复出现失误、及时率、执行率达90%以上准确率、及时率、执行率达80%以上准确率、及时率、执行率达70%以上准确率、及时率、执行率达70%以下、及时率、执行率达90%以上准确率、及时率、执行率达80%以上准确率、及时率、执行率达70%以上准确率、及时率、执行率达70%以下好的效果取得一般性效果效果不明显没有具体方案及实施计划效果较差政管理及相关流程，能独立制定、完善相关流程或提出建议、意见了解行政管理流程及相关流程，能进行工作建议、意见行政管理及相关流程了解一般，工作过程中造成一定的困难不熟悉人行政管理流程及相关流程，工作被动、滞后。
0-9）良（8-7）一般（6-5）差（4-0）自评上级评分公司评分总分所属部门返回首页EXCLE 字率为3确率达返回首页。
员工年度业绩考核表(表格模板、DOC格式)
员工年度业绩考核表（表格模板、DOC格式）姓名部门职务项考核内容,仅做参考～各部门、各产业公司应该依据最自主复主管评价,这是辅导下属～与下目部门、产业特点以及《岗位描述表》的内容～对考核高我管核属沟通和交流的重要渠道～务必要素做相应修改, 分评评评认真分析评估,数分分分领善于领导、统率部属，有效组织、精诚团结，积极达10 导成工作目标统灵活运用部属，组织团队顺利达成工作目标 9率尚能领导部属，勉强达成工作目标 7力不得部属信赖，团队工作意志低下，工作目标完成困4难领导方式不佳，常使部属不服或反抗。
2沟善于上下沟通，平衡协调，依靠沟通技巧、信念说服, 通别人协乐于与人协调沟通，妥善处理冲突，顺利达成任务 ,调沟通能力不足，尚能与人合作，达成工作要求 ,力协调不善，致使工作发生困难 ,无法与人协调，致使工作无法进行 ,创新意识强烈，创造性地提出客观有效、论证充分严,密的计划方案，工作效果事半功倍能把握问题关键，能针对性地策划方案，工作能求创, 策新与改善划具备一定的分析问题、解决问题的能力，工作尚有表, 开现发只能依照安排做交办事项，不知策划改进，缺乏开发, 力能力策划、计划能力不足，做事需依赖上级或者同事的多,方面帮助客开拓能力极佳，说服力强，积极而有冲劲，客户市场, 户拓展成效显著，深的客户赞誉市开拓能力佳，说服力强，有冲劲，客户市场拓展有效,场果，赢得赞誉拓开拓能力尚佳，稍具冲劲，客户市场逐步扩大 ,展开拓能力尚可，能够保持现有客户市场 ,开拓能力有待于加强， ,懂得公司工作系统的结构及运行，有丰富的学识，充,分掌握本职工作的全部技能，能充分适应自身职务的学需要，尚在积极学习进取中; 识孜孜不倦地学习知识，钻研业务，知识技能出众，足, 技以应付自身职务的需要，尚在不断进取中; 能专业知识和技能一般，尚能应付自身职务的需要，尚,在进取中;依赖权威人士指点、命令行动，缺乏独立行动、独挡, 一面的知识和技能我行我素，疏于学习，怠于工作，置新方法、正确的, 方法于不顾能够对部属的能力加以正确鉴定和引导，充分掌握其,优缺点，有意识创造机会和压力，开发部下的能力，部下工作能力提升较快。
工作目标表格
工作目标表格
1.目标名称：明确地描述工作目标，使员工和上级都能清楚了解目标内容。
2.目标描述：详细说明工作目标，包括要达到的效果、具体要求和标准等。
3.目标值：为工作目标设定一个具体的数值或比例，以便衡量和评估完成情况。
4.完成时间：指定工作目标的完成时间，以便跟踪进度。
5.责任人：明确指定负责完成该工作目标的员工或团队。
6.进度跟踪：定期记录工作目标的完成进度，以便及时调整计划和采取相应措施。
7.完成情况评估：在完成工作目标后，对完成情况进行评估，并记录评估结果。
8.总结与反思：总结完成工作目标的经验教训，并反思如何改进和提高工作效率。
通过以上表格，可以清晰地制定和跟踪工作目标，使员工和上级都能明确了解目标和要求，并及时调整计划和采取相应措施，以确保工作目标的顺利完成。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
任现职 晋升一等注 1 晋升后工作质与量的增进说明：
轮调：部门间： 驻外：派驻 其它
(部门) 集团间轮调 地区，准备时间：
(子公司) 年
注 1:建议晋升一等时，请确认其各项基本资格条件皆已符合「从业人员升迁基本标准表」(4MRHD707) 之规定。若由非主管职晋升主管职，请特别考虑其领导及人员管理方面的能力。
1.2.考核项目及权重说明：
人員 考核項目
四職等以下人員
五職等人員
課長/襄/副理及 六職等以上非主管人員
經理級以上主管人員
年度工作成果
20%
50%
70%
80%
工作態度/能力
80%
50%
30%
20%
期间 分数
权重
工作成果成绩
期中
期末 年度成绩
40%
60%
100%
备注
年度考核成绩
考核项目 分数
年度工作成果
4.4.工作态度或能力若需进一步改进/发展，请设定明年度发展目 于「5.年度发展计划之拟定/实施成效」中详细说明明年度发 动方案。(期中考核得不填写本项)
需改進：部分未達到該職位一般標準
亟需改進工：作絕态大度部分/能未力達到考該核職项位目一般標準 (建议评分比例：主管职 / 非主管职)
12-10 10-9
期中
期末
执行成果
期中实绩
期末实绩 (年度累计)
初核
达成度 困难度
总分 AB
(100 分)
80 分 20 分 T=A+B
加权 得分 G= T*W
合计总分
3. (
年度)工作目标拟定 / 工作成果考核
员工姓名：
3.1.今年度于本表所拟定之年度工作目标，明年度将由人力资源部发回，被考核者应于自评时将期中/期末实绩填写于执行成果栏中 /复核主管再就本表进行期中、期末之成果考核。
工作态度/能力
权重
%
%
初核分数
初核分数
初核 加权得分
即年度工作成 果之初核分数
初核 加权得分
复核分数
复核分数
复核 加权得分
期中
即年度工作成 果之复核分数
复核 加权得分
期末
初核主管 签名
复核主管 签名
初核主管 签名
复核主管 签名
总分
100%
初核主管总评
复核主管总评
2.建议同仁未来可能之职务发展(期末考核时填写)
或方针管理目标
项目、内容
W
管理标准(measures)
期中
期末
执行成果
期中实绩
期末实绩 (年度累计)
初核
达成度 困难度
总分 AB
(100 分)
80 分 20 分 T=A+B
加权 得分 G= T*W
合计总分
4)(2001.12)
4. (
年度)工作态度/能力考核
员工姓名：
4.1.考核项目之建议评分标准 考核項目之建議評分標準
3.4.评分标准： 達成度(含工作之質與量) 得分
100%以上 80-79
99%~90% 78-75
89%~80% 74-65
79%~60% 64-50
59%以下 49-0
困難度
相當困難：工作困難度 困難：工作困難度 一般：工作內容屬 簡單：工作內容低 相當簡單：工作內
遠超越該職位水準 部分超越職位水準 於該職位水準
99%~90% 78-75
89%~80% 74-65
79%~60% 64-50
59%以下 49-0
困難度
相當困難：工作困難度 困難：工作困難度 一般：工作內容屬 簡單：工作內容低 相當簡單：工作內
遠超越該職位水準 部分超越職位水準 於該職位水準
於職位水準
遠低於職位水準
得分
20-16
15-11
10-8
工作目标/工作成果考核表
绩效考核及发展计划表
考核年度： 员工姓名
职
称
进公司日期进部门日期Βιβλιοθήκη 学历语言能力
(学校/科系)
(TOEIC/TOEFL)
历任部门/职务/期间: (可洽人资部询问相关资料)
部
门
任现职等日期
1.考核成绩与总评
1.1.工作成果考核之期中成绩经复核主管签名确认完成考核后，不得于期末考核时更改考核分数。
3.3.各项目成绩请以工作完成之达成度(A)、困难度(B)二个构面评分，二分数相加后总分(T)再乘以该工作项目权重(W)，计算加权得
各项加权得分相加后即为本考核项目之合计总分。初核、复核之合计总分请另填于「1.考核成绩与总评」之分数字段。
3.4.评分标准： 達成度(含工作之質與量) 得分
100%以上 80-79
傑出：絕大部分皆超越該職位一般標準 良好：部分超越該職位一般標準 一般水準：達到該職位一般標準
評分比例 佔 20% 佔 15% 20-19 15 18-16 14-13 15-13 12-11
4.2.被考核者于自评时，除填写自评分数外，亦应说明该年度之 体事迹表现及明年度拟发展目标。
4.3.考核项目评分若属杰出、良好、需改进或亟需改进者，需以 迹客观说明，以支持评估结果。
7-5
4-0
3.5.衡量达成度时，除考量目标达标率外，请并同考虑工作品质(成果之正确、有效、及时、周延度)与工作量(正常工作情况下可接受的工
部门/课
个人管理项目展开 权
关键绩效指针
(link to KPI)
重
(KPI)
或个人主要工作目标、 (%)
或方针管理目标
项目、内容
W
管理标准(measures)
3. (
年度)工作目标拟定 / 工作成果考核
员工姓名：
3.1.今年度于本表所拟定之年度工作目标，明年度将由人力资源部发回，被考核者应于自评时将期中/期末实绩填写于执行成果栏中 /复核主管再就本表进行期中、期末之成果考核。
3.2.工作目标包括财务面目标及任务面(非财务面)目标，部门 KPI 应与方针管理目标一致。非主管人员应至少设立三项个人工作目 长级以上人员应至少设立五项工作目标。
3.2.工作目标包括财务面目标及任务面(非财务面)目标，部门 KPI 应与方针管理目标一致。非主管人员应至少设立三项个人工作目 长级以上人员应至少设立五项工作目标。
3.3.各项目成绩请以工作完成之达成度(A)、困难度(B)二个构面评分，二分数相加后总分(T)再乘以该工作项目权重(W)，计算加权得
各项加权得分相加后即为本考核项目之合计总分。初核、复核之合计总分请另填于「1.考核成绩与总评」之分数字段。
於職位水準
遠低於職位水準
得分
20-16
15-11
10-8
7-5
4-0
3.5.衡量达成度时，除考量目标达标率外，请并同考虑工作品质(成果之正确、有效、及时、周延度)与工作量(正常工作情况下可接受的工
部门/课
个人管理项目展开 权
关键绩效指针
(link to KPI)
重
(KPI)
或个人主要工作目标、 (%)
9-0 8-0 具体事迹说明及明年度发展目标
分数 自评 初核
领导、人员培育及管理能力