销售部绩效统一文件
公司销售部绩效考核方案（通用5篇）
公司销售部绩效考核方案（通用5篇）公司销售部绩效考核方案篇1为更好地做好餐饮销售，充分调动员工的工作积极性，切实做好全员营销，从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力，现对餐饮销售提成方案做出以下规定：一、婚宴、宴会预订指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会，以交押金员工姓名为准，提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围：酒店所有员工。
二、餐厅员工推销红酒提成指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。
餐厅员工提成指餐厅每月完成经营指标30万后，可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。
东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。
其中70%平均分配给服务员，30%平均分配给收银员，传菜员，洗碗工。
茶吧员工提成指茶吧每月完成经营指标8万后，服务员当月推销的产品可给予的提成如下：(以茶吧茶单和菜单为标准)价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。
价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
价格在58元或以上的菜可提成1元/份。
价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。
价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。
东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全体员工平均分配。
酒店宴会在30桌以上，其它部门来餐饮部帮忙的员工每次给予15元奖励。
同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入奖励。
三、相关规定：主要数据来源：由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认，如在日常服务工作过程中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。
宴会预订必须如实、准确的进行业绩登记，要求在前台登记本上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名，不允许事后对业绩进行补录和更改;负责运行流程的监督和检查，有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访，但是要注意措辞。
如发现有利用职务之便营私舞弊的，如果是餐饮部员工，一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报，酒店不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员，将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;执行时间：20__-_-1起;如有调整将提前一周通知个相关部门、相关人员。
销售部绩效考核方案范例（3篇）
销售部绩效考核方案范例在____年，销售部门面临复杂多变的市场竞争和商业环境挑战。
为确保销售团队的有效运作与业绩达成，特制定____年销售部绩效考核方案。
该方案旨在通过明确的考核指标和激励机制，激发销售团队的积极性与创造力，进而提升销售绩效，实现公司的可持续发展。
一、考核背景与目标本方案围绕以下核心目标展开：强化销售团队的个人和团队销售能力，提升客户满意度，拓展市场及客户基础，增强销售人员的专业素养，从而促进销售业绩的持续增长。
二、绩效考核指标1. 销售业绩：销售额：将个人及团队销售额作为主要考核指标，通过实际业绩对比销售总额和增长率。
客户满意度：通过定期的满意度调查，评价销售人员在客户关系维护与服务质量上的表现。
2. 销售活动与市场拓展：拓展客户：鼓励销售人员积极开发新客户，扩大现有客户业务，以客户数量和业务规模为考核指标。
市场份额增长：提升品牌影响力，努力实现市场份额的稳步提升。
3. 销售技巧与专业知识：销售技巧：持续提升销售人员的沟通、谈判等销售技能。
专业知识：确保销售人员掌握公司产品知识和行业动态，提升其专业素养。
三、绩效考核方法与流程1. 目标设定：销售目标：根据公司战略和市场情况，设定具体、可衡量且具有挑战性的销售目标。
个人目标：根据团队目标和个人能力，为销售人员制定个性化销售目标。
2. 考核周期：考核周期：将全年划分为四个季度，每个季度结束时进行一次绩效评估。
3. 考核评估方法：销售额：通过销售额排名与目标达成情况的对比进行评估。
客户满意度、拓展客户、市场份额增长、销售技巧和专业知识：分别根据相关指标进行评估。
四、激励机制1. 绩效奖金：销售额奖金：依据销售额和目标达成情况发放绩效奖金。
个人绩效奖金：根据客户满意度、客户拓展、市场份额增长和销售技巧等方面的表现发放。
2. 荣誉与认可：优秀销售员称号：根据销售绩效和其他因素评选，并给予相应荣誉及奖励。
团队表彰：对表现突出的销售团队进行表彰和奖励。
销售管理绩效制度范本
销售管理绩效制度范本一、总则第一条为了加强销售团队的管理，提高销售人员的工作效率和业绩，根据公司发展战略和销售目标，特制定本绩效制度。
第二条本绩效制度适用于公司所有销售人员，旨在建立科学、合理、公平的销售业绩评价体系，激发销售人员的积极性和创造力，实现公司销售目标的顺利达成。
第三条本绩效制度遵循公平、公正、公开的原则，以业绩为导向，注重销售过程和结果的统一，确保公司销售目标的实现。
二、绩效考核指标第四条绩效考核指标分为业绩指标和行为指标两部分。
第五条业绩指标包括：销售额、销售增长率、新客户开发数量、市场份额等，根据不同产品、不同市场和不同销售岗位的特点进行设定。
第六条行为指标包括：团队合作、客户满意度、市场洞察力、执行力、个人成长等，用以全面评估销售人员的工作表现。
三、绩效考核流程第七条绩效考核分为季度考核和年度考核，由销售部负责组织实施。
第八条季度考核以业绩指标为主，行为指标为辅；年度考核综合考虑业绩指标和行为指标，进行全面评估。
第九条销售人员在考核周期内完成业绩指标的，按照预定的奖励政策予以奖励；未完成业绩指标的，根据实际情况进行处罚。
第十条销售部定期对销售人员的工作进行总结和反馈，帮助销售人员提高工作技能和业绩水平。
四、绩效考核结果应用第十一条绩效考核结果作为销售人员薪酬、晋升、培训和激励的重要依据。
第十二条对绩效考核优秀的销售人员，公司予以表彰和奖励，并根据实际情况提供晋升和培训机会。
第十三条对绩效考核不合格的销售人员，公司予以警示，并制定改进计划，督促其提高工作业绩。
五、附则第十四条本绩效制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第十五条本绩效制度的解释权归公司所有，如有争议，公司将予以解释和处理。
通过以上销售管理绩效制度范本，可以建立一个科学、合理、公平的销售业绩评价体系，激发销售人员的积极性和创造力，从而实现公司销售目标的顺利达成。
同时，本制度注重销售过程和结果的统一，确保公司销售目标的实现。
2024年销售部绩效考核方案范本(二篇)
2024年销售部绩效考核方案范本一、绩效考核目的销售部绩效考核旨在激励销售人员积极进取，实现销售目标，并提高销售部整体绩效。
通过科学合理的绩效考核，能够促使销售团队全力以赴，提高销售业绩，实现组织战略目标。
二、绩效考核指标销售部绩效考核指标应包括销售人员个人绩效指标和团队绩效指标，以确保个人目标与团队协作的平衡。
1. 个人绩效指标（1）销售额：个人在销售额方面的表现是衡量个人业绩的重要标准。
销售人员每月、每季度和每年的销售额都应被纳入考核范围。
（2）销售增长率：销售人员对比上一期销售增长情况，能够衡量个人的销售能力和业务发展能力。
（3）客户满意度：客户满意度是评价销售人员服务质量的重要指标，需要通过客户反馈、客户调研等方式进行评估。
（4）销售拜访次数：销售人员的销售拜访次数反映了个人的积极性和工作态度。
需要规定拜访次数的最低要求，并进行考核。
（5）订单执行情况：销售人员的订单执行情况是检验个人执行能力和客户关系管理能力的重要指标。
2. 团队绩效指标（1）销售团队销售额：全体销售人员实现的销售额总和，作为销售团队绩效的重要指标。
可以设置阶梯式的销售额目标，以激励销售团队不断突破。
（2）客户开发数：销售团队通过开发新客户来扩大销售市场，因此需要考核团队的客户开发数量。
（3）客户维护率：销售团队需要维护好现有客户，提高客户黏性和忠诚度，因此团队的客户维护率也是一个重要指标。
（4）销售团队合作能力：团队内部的合作和协作是保证销售团队整体绩效的重要因素。
销售团队的合作能力可以通过团队成员的互动和流程的优化等方面来考核。
三、绩效考核方法1. 量化指标考核为了评估销售人员的业绩，可以使用量化指标考核方法。
通过设定具体的指标和标准，量化销售人员的绩效表现，并根据实际绩效结果进行评估和奖惩。
2. 个人目标考核每个销售人员应根据自身的能力和工作实际情况，与上级确定相应的个人目标。
个人目标应具有可测量性和可达性，并与销售团队整体目标相衔接。
销售部门绩效考核方案
销售部门绩效考核方案为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的乐观性、自动性和制造性，特订立销售人员绩效考核方法。
下面我给大家带来销售部门绩效考核方案5篇，期望大家喜好!销售部门绩效考核方案（精选篇1）一、原则1、对销售人员薪酬进行考核，前三个月不考核，自20__年1月1日起执行考核。
2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。
3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主，康体次之。
4、考核嘉奖必需以完成部门整体考核指标为前提。
二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇，基本工资为2___元/月—————2___元/月，对外（名片）头衔为销售经理。
三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元（附销售指标分解），超出部分按1。
5%嘉奖。
个人业绩构成：（1）销售员工号下的协议消费总额，包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。
（2）销售员发出的团队、会议单消费（100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分）。
（3）部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员，按个人80%与部门20%划分。
（4）销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。
（5）应收帐未到帐前不计入个人销售额。
（6）部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。
2、费用考核（包括交通补贴、款待费、赠券费用等）（1）交通补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。
（2）通讯补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。
（3）赠券把握：销售人员为600元/月（按消费额5折计）（4）款待把握：有紧要客户宴请需事先报部门批准，原则上销售经理及部门经理按每周一次轮番宴请客户，每次费用把握600元（按消费额5折计）。
（5）鼓舞合理运用款待费用联系客户，将实惠带给客户，多进行情感沟通，每人每月宴请费用不得低于400元/月（按消费额5折计），不足部分按50%从考核嘉奖中扣除。
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)
销售部门的绩效考核方案（精选7篇）为了确保事情或工作科学有序进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
方案要怎么制定呢？下面是收集整理的销售部门的绩效考核方案（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
销售部门的绩效考核方案（精选7篇）1一、绩效考核总则为完成公司总体目标及部门绩效考核指标。
以提高员工的积极性，提高工作效率为出发点，且便于考核，制定此绩考核方案工资=基本工资+岗位工资x部门绩效考核系数+年终奖励（盈亏奖励和特别贡献奖）部门考核系数以公司总产量为根本，根据部门员工基本完成数据或行业产量完成定额为基础，结合结算部门实际情况确定此考核系数。
岗位工资：根据岗位工资制定办法，结合公司实际情况确定。
岗位工资分为：图纸计算岗位工资、结算岗位工资。
二、主要工作完成计划1、图纸计算量T=（暂定）4万方/人。
月（以整个工程为考核对象—图纸计算报表为依据）2、结算量（含小票和图纸结算）J=（暂定）1万方/人。
月（以签字或盖章结算单为依据）①原则上谁管的`工程谁负责小票核量、图纸计算，图纸结算等一切事宜，直至工程停供且结算完毕为止；②原则上谁负责结算的工程谁负责盈亏对比分析，出分析表查找亏方原因。
图纸结合小票工程，不是由同一个人负责的，由图纸结算员对过程盈亏对比分析，查找原因，或指定其他人员。
（负责工程盈亏的工程数做为岗位工资考核的依据之一占50%的权重，对有突出贡献（扭亏为盈）的个人给予特别贡献奖）③目前在岗人员16人，结算部长1人、助理2人，统计3人，结算员10人；公司产量目标180万方，结算员人均产量180万方/12个月/10个人=1、5万方/月。
例如王某个人图纸计算量t=4万方结算量j=1万方，月工资见绩效考核分析表。
三、绩效考核实施细则1、工资浮动比较大（1）月绩效差额幅度大：是由于每个月需要结算的数量随季节变化冬季少夏季秋季多，以及回款方式不同而变化，当月公司的回款越多及上月的产量越多本月的结算绩效越大；（2）各结算员的绩效差额幅度大，由于分配的任务不同可能导致工资差距大。
销售部绩效考核与奖金方案
销售部绩效考核与奖金方案背景销售部是公司业务发展的重要部门，绩效考核与奖金方案的设计对于激励销售团队的积极性和效率至关重要。
本方案旨在确立明确的绩效考核标准，并建立奖金激励机制，以促进销售业绩的提升和团队合作。
绩效考核标准1.销售额：销售额是评估销售员表现的最直接指标。
销售员的销售额将纳入绩效考核标准。
销售额将按照个人的销售业绩和团队的整体销售业绩来评估。
2.客户满意度：客户满意度是评估销售员服务质量的重要指标。
销售员通过客户满意度调查表等方式收集客户反馈，并进行自我评估。
客户满意度将作为绩效考核的一项重要指标。
3.拓展新客户：销售员通过积极拓展新客户，扩大市场份额的能力将作为绩效考核的指标之一。
销售员成功拓展的新客户数量将作为考核标准。
4.团队合作：销售团队的合作精神对于整体销售业绩的提升至关重要。
团队合作将作为绩效考核的一项重要指标。
销售员在项目合作、知识共享和团队意识方面的表现将被评估。
奖金激励机制根据销售员的绩效考核结果，将设立相应的奖金激励机制。
奖金将根据销售额、客户满意度、拓展新客户数量和团队合作等指标进行综合评估。
1.基本奖金：根据销售额和客户满意度等指标，评估销售员的基本业绩，并按照设定的比例发放。
2.额外奖金：根据销售员拓展新客户数量和团队合作等指标，评估销售员的额外贡献，并按照设定的比例发放。
3.销售冠军奖：对于在销售额方面表现突出的销售员，将设立销售冠军奖，给予额外奖金和荣誉称号，以激励优秀个人的成长。
绩效考核与奖金发放周期绩效考核与奖金发放周期为每个季度一次。
销售部门将对销售员的绩效进行考核，并根据考核结果进行奖金发放。
考核周期如下：第一季度：1月至3月第二季度：4月至6月第三季度：7月至9月第四季度：10月至12月奖金发放将在考核周期结束后的一个月内进行。
结束语本绩效考核与奖金方案旨在激励销售团队的积极性和效率，确立明确的绩效考核标准，并建立奖金激励机制，以促进销售业绩的提升和团队合作。
销售绩效方案通知说明
尊敬的各位销售团队成员：为了进一步提升我公司的市场竞争力，激发销售团队的积极性和创造力，公司特制定本销售绩效方案。
现将方案的相关内容通知如下：一、方案目的1. 激励销售团队达成销售目标，提高公司整体销售业绩；2. 优化销售流程，提高销售效率；3. 促进销售团队之间的良性竞争，激发团队活力；4. 增强客户满意度，提升品牌形象。
二、方案内容1. 绩效考核指标（1）销售业绩：以销售额为主要考核指标，包括新客户开发、老客户维护、产品销售等方面；（2）客户满意度：通过客户满意度调查，评估销售团队的服务质量；（3）团队协作：考核销售团队内部协作情况，包括信息共享、资源共享、共同解决问题等；（4）市场拓展：鼓励销售团队积极开拓新市场，扩大业务范围。
2. 绩效考核等级根据绩效考核结果，将销售团队分为四个等级：A（优秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。
3. 绩效考核周期（1）月度考核：每月对销售业绩、客户满意度、团队协作和市场拓展等方面进行考核；（2）季度考核：每季度对考核结果进行汇总，评定等级，并给予相应的奖励或处罚。
4. 奖励与处罚（1）奖励：根据绩效考核等级，对优秀销售团队和个人给予现金奖励、晋升机会、培训机会等；（2）处罚：对不合格的销售团队和个人，将进行谈话提醒、培训指导、降级或辞退等处罚。
三、实施时间本销售绩效方案自2023年X月X日起正式实施，具体考核周期为每月一次，季度考核汇总后评定等级。
四、注意事项1. 各销售团队应高度重视本次绩效方案的实施，确保各项考核指标顺利完成；2. 销售团队应加强内部沟通与协作，共同提升团队整体实力；3. 各部门应积极配合，为销售团队提供必要的支持和帮助；4. 销售团队和个人应严格遵守公司规章制度，诚信经营，确保销售业绩的真实性。
希望全体销售团队和个人能够积极响应公司号召，全力以赴，为实现公司年度销售目标而努力奋斗！特此通知。
公司销售部2023年X月X日。
部门销售绩效考核制度范本
第一章总则第一条为了提高公司销售部门的整体业绩，激励员工积极性，规范销售行为，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售部门及其员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以业绩为导向，注重过程与结果的结合。
第二章考核目的第四条评估销售部门及员工的工作绩效，为薪酬、晋升、培训等人力资源管理提供依据。
第五条激励员工不断提高销售业绩，提升公司市场竞争力。
第六条促进销售部门优化团队协作，提高工作效率。
第三章考核内容第七条考核内容主要包括以下几个方面：（一）销售业绩：包括销售额、销售数量、销售利润等指标。
（二）客户满意度：通过客户满意度调查，了解客户对公司产品和服务的评价。
（三）销售活动执行：评估销售人员在销售活动中的参与度、执行力和效果。
（四）团队协作：考察销售人员在团队中的协作能力、沟通能力和支持能力。
（五）工作态度：评估销售人员的责任心、积极性、纪律性等。
第四章考核标准与权重第八条考核标准：（一）销售业绩：根据公司年度销售目标，设定各季度、月度销售业绩指标。
（二）客户满意度：通过客户满意度调查，设定满意度评分标准。
（三）销售活动执行：根据销售活动方案，设定执行效果评价标准。
（四）团队协作：通过团队活动、沟通记录等，评估团队协作能力。
（五）工作态度：根据公司规章制度，设定工作态度评价标准。
第九条考核权重：（一）销售业绩：占考核总成绩的50%。
（二）客户满意度：占考核总成绩的20%。
（三）销售活动执行：占考核总成绩的15%。
（四）团队协作：占考核总成绩的10%。
（五）工作态度：占考核总成绩的5%。
第五章考核实施与结果运用第十条考核周期：每月一次，考核时间为次月5日至10日。
第十一条考核实施：（一）销售人员自评：销售人员根据考核标准，对自己当月的工作进行自评。
（二）上级主管评价：上级主管根据考核标准，对销售人员的工作进行评价。
（三）部门负责人审核：部门负责人对上级主管的评价进行审核。
第十二条结果运用：（一）薪酬调整：根据考核结果，对销售人员的薪酬进行相应调整。
销售公司绩效制度范本
销售公司绩效制度范本一、目的为了提高销售公司的工作效率，提升销售业绩，激发员工的工作积极性和创新能力，实现公司的战略目标，特制定本绩效制度。
本制度旨在建立一个科学、合理、公平的绩效管理体系，为销售人员职务升降、薪酬福利、培训及奖金核定的依据。
二、组织1. 销售部：负责绩效管理的具体操作，确认下达销售目标，并反馈绩效管理的实施情况。
2. 人力资源部：负责构建绩效管理体系，提供指导和解释，负责绩效考核结果的运用和员工激励。
三、绩效考核原则1. 客观、公正、科学、简便的原则：绩效考核应以实际销售数据和客户满意度为依据，确保评价结果的客观性和公正性。
2. 阶段性和连续性相结合的原则：对销售人员的评价应考虑阶段性的成果和长期的业绩积累，以得出全面、准确的结论。
四、绩效考核指标1. 销售业绩：销售额、销售增长率、市场份额等指标。
2. 客户满意度：客户满意度调查结果、客户投诉处理情况等指标。
3. 团队合作：团队协作程度、跨部门沟通协作效果等指标。
4. 个人能力：业务知识掌握程度、销售技巧运用能力、市场分析能力等指标。
五、绩效考核流程1. 设定目标：根据公司战略目标和市场情况，由销售部制定销售目标和考核指标，报公司领导审批。
2. 实施考核：销售人员按照设定的目标和指标开展销售工作，期间人力资源部提供必要的指导和支持。
3. 考核评价：每个考核周期结束时，销售部对销售人员的业绩、客户满意度等方面进行评价，形成书面报告。
4. 反馈沟通：销售部将考核评价结果反馈给销售人员，并进行面对面沟通，分析原因，提出改进措施。
5. 奖励与惩罚：根据考核评价结果，对达到目标的销售人员进行奖励，对未达到目标的销售人员进行相应的处罚。
六、绩效考核结果运用1. 职务升降：根据绩效考核结果，对优秀销售人员进行晋升，对表现不佳的销售人员进行调整。
2. 薪酬福利：根据绩效考核结果，对优秀销售人员进行薪酬激励和福利保障。
3. 培训与发展：根据绩效考核结果，对销售人员进行针对性的培训和职业发展指导。
有关销售部绩效考核制度（通用3篇）
有关销售部绩效考核制度（通用3篇）有关销售部绩效考核制度篇1一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出平和的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水经济效益，特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的.标准，个人销售业绩决定自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的，按x元/m2支付奖金，超额指标达到50%以上的部分，按x元/m2支付奖金，上不封顶。
成交者，按成交价x%发放奖金。
(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的x%计提奖金。
(3)提前收款奖①销售人员完不成销售任务的，按x元/m2扣罚，至每月工资不低于x元止。
②已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的，员工待遇等同于试用员工；如果试用员工不能完成销售任务的，将被淘汰。
③销售人员私下为客户转让物业收取费用的，做除名处理。
④销售出现错误将视情况给予相关人员x元到x元的处罚。
⑤销售人员不按顺序接待客户，并受到客户投诉的，第一次给予警告处分，第二次给予元的处罚，第三次给予元的处罚。
⑥销售人员涂改客户记录的，视为作弊行为，第一次给予严重警告处分，本次成交提成充公，第二次给予除名处理。
⑦销售人员若因态度问题遭到投诉的，一经核实做除名处理。
⑧销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的，一经核实，第一次给予警告处分，第二次给予x元的处罚。
有关销售部绩效考核制度篇2(一)、考核指标：1、公司对销售人员的考核指标有：销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。
销售部绩效考核方案(通用6篇)
销售部绩效考核方案（通用6篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，往往需要预先制定好方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
写方案需要注意哪些格式呢？以下是帮大家整理的销售部绩效考核方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售部绩效考核方案1一、考核时间每年xx月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人，其中销售主管2人，销售业务员xx人。
三、考核目的1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容1、工作态度考评（占绩效考评总成绩的15%）迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）2、基础能力考评（占绩效考评总成绩的15%）3、业务熟练程度考评（占绩效考评总成绩的20%）4、责任感考评（占绩效考评总成绩的25%）星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。
销售部门绩效考核方案
销售部门绩效考核方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2023年销售部kpi绩效考核方案
2023年销售部kpi绩效考核方案2023年销售部kpi绩效考核方案1一、目的：以业绩为导向，按劳分配为原则；以销售业绩和潜力来拉升收入水平，充分调动销售用心性，创造更大业绩，共创公司和个人双赢局面。
二、实施：1、销售人员入职后，可参照销售部6个级别制定个人晋升规划；销售人员的工作潜力、态度对应销售级别；销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。
如考核、业绩突出者，可提前或破格晋级。
如考核、业绩连续三个月不合格，做降一级处理或自动离职。
2、1-4等级参照销售员考核细则，由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。
5-6等级参照销售管理层考核细则，由销售总监（或总经理）对销售经理（第5级别）进行季度考核；由总经理对销售总监（第6等级）进行季度考核。
三、管理标准：1、公司将会在每年的2月份公布销售任务的定量，销售经理可根据淡、旺季之分分配销售任务，并根据制定的销售任务对销售人员进行业绩考核。
2、销售人员行为考核：（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定（2）履行本部门工作任务及主管安排的临时任务3、出差（出差申请表见附件表2）：销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。
出差前需填写《出差申请报告》，明确出差计划及达成目的，并做好出差预算。
不能完成出差任务的，绩效工资按60%发放。
出差回来后后需要递交出差报告（拜访客户，完成任务），也可组织开会交流出差心得。
四、销售部人员级别分类（共6级）1、实习销售：（一般为入职2个月，主要以培训产品知识及销售技巧为主）。
热爱销售、能主动学习并理解产品知识，能吃苦。
能独立主动收集、分析客户。
2、初级销售：（一般为入职第3-6个月），熟悉产品知识、销售知识，沟通潜力强，能独立完成销售流程。
开始创造销售业绩。
3、合格销售：（6个月后），精通产品知识、销售知识。
公关潜力强，善于维护客户关系。
年度能完成200万元销售任务。
4、优秀销售：（6个月后），精通产品知识、销售知识。
销售部绩效考核方案(新公司销售部绩效考核方案)
销售部绩效考核方案3篇(新公司销售部绩效考核方案)一、工作方针1、业绩考核与工作表现考核相结合，提高销售人员的工作效果；2、个人业绩的表达与酒店的整体目标全面达成全都；3、按现代酒店销售治理体系，构建销售队伍；4、既注意销售人员个人业绩，更强调的是销售部团体业绩；6、销售人员具有风险与回报并存，此两项是工作的源动力；7、加强销售部的团队成员工作协作与帮助性，不再是单兵作战；8、对销售人员的考核是全方位的考评，能促使销售人员综合素养的提升；9、销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系，并促使目标达成全都。
综上缘由，现对销售部业绩考核方法制定如下：二、考核原则：个人考核与部门考核相结合，既注意竞争，更注意协作，个人、部门、企业三统一。
三、考核目的：酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升。
四、销售治理规定：1、部门主管及各销售代表薪酬构造为：根本工资+个人提奖+手机报销+交通费+部门奖金安排；2、销售主管的根本工资分别为：元/月，手机费150元/月，交通费元/月，销售代表试用期根本工资分别为：800--1000元/月，手机费100元/月，交通费元/月。
3、销售部主管治理工作职责为：组织实施完成酒店目标及部门目标；制定本部门工作制度；协调销售代表之间的工作关系；由销售部主管划分各销售代表的工作范围；协调协作销售部和其他部门之间的工作关系；培育鼓励销售人员；对酒店产品学问、销售学问、销售技能、与客沟通技巧培训及考核；销售部主管每月需对各销售人员进展综合评估；销售部主管需完成酒店销售活动、节日销售方案的筹划，并对酒店驻店经理供应经营决策的分析资料；由销售部主管安排客户资源；指导酒店销售人员各自做好客户治理工作；收集整理客户档案资料并按客情资料指导各销售人员绽开销售工作等；4、部门编制：五、销售部销售人员业绩核准规定：考核可计入业绩提成局部；5-1酒店的合约客户在酒店消费（商务客户，订房中心，长包房，旅行社）5-2酒店的贵宾卡客户5-3酒店的业主（但不包含免费房）考核不行计入业绩提成局部；5-5酒店和媒体冲抵广告费用5-6酒店的供给商在酒店冲抵货款消费六、销售部部门考核指标1、依据酒店月度经营指标状况（此月度经营指标是依据酒店驻店主管审批后，下限数为基准，如需调整，务必经驻店经理修正方可），销售部客房销售任务占本酒店客房经营指标的比例为：60%（以下方案暂以此为例），例如当月酒店月度规划指标是70万元，则销售部任务为42万元；2、**年度酒店客房6—12月的收入预算3 、依据酒店的惯例和试营业经营状况现状，暂订销售部的任务占到酒店客房目标任务的60%，前厅部占到目标任务的40%，销售部6-12月份的目标为：七、酒店销售部部门团队及个人提成安排制度：1、部门团队提奖：每月到达酒店下达的指标业绩数，业绩超过部份按5%提取奖金；未到达指标业绩数，则不提部门奖金。
销售部门绩效制度范本
销售部门绩效制度范本一、目的为了客观公正地评价销售部门员工的工作业绩、工作能力及工作态度，激励员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益，特制定本绩效制度。
二、适用对象本制度适用于公司销售部门的全体员工。
三、绩效考核内容1. 工作业绩：主要从销售收入、合同签订、客户维护等方面来衡量员工的工作效果。
2. 工作能力：包括专业知识掌握程度、学习新知识的能力、沟通技巧及语言文字表达能力等。
3. 工作态度：评价员工平时的工作表现，如积极性、主动性、责任感、团队合作精神等。
四、绩效考核指标与评价标准1. 工作业绩：（1）销售收入：完成销售任务的员工按实际销售额的提成比例获得奖励。
（2）合同签订：每签订一份有效合同，给予一定的奖金。
（3）客户维护：客户满意度达到90%以上的，给予一定的奖金。
2. 工作能力：（1）专业知识掌握程度：通过定期考核，掌握所需专业知识的员工给予一定的奖金。
（2）学习新知识的能力：主动学习新知识，并在工作中应用的员工给予一定的奖金。
（3）沟通技巧及语言文字表达能力：在业务沟通、报告撰写等方面表现优秀的员工给予一定的奖金。
3. 工作态度：（1）积极性：积极参与公司及部门各项活动的员工给予一定的奖金。
（2）主动性：主动承担工作、提出改进意见的员工给予一定的奖金。
（3）责任感：对工作负责、能够承担责任的员工给予一定的奖金。
（4）团队合作精神：在团队协作中发挥重要作用的员工给予一定的奖金。
五、绩效考核周期与实施1. 考核周期：销售部门员工实行月度绩效考核。
2. 考核实施：由销售部门经理负责对员工进行绩效考核，根据考核指标和评价标准，对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行评价。
六、绩效考核结果应用1. 薪酬决策：根据绩效考核结果，决定员工的薪酬水平。
2. 培训规划：根据绩效考核结果，为员工提供有针对性的培训计划。
3. 职位晋升：根据绩效考核结果，为表现优秀的员工提供晋升机会。
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二零一五年二月销售部绩效考核制度1、总则1、目的：是通过对公司员工的定期绩效评价，为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据；绩效考核采用绝对标准方式，即考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核；2、职责：本规章所进行的绩效考核是公司定期地对各部门职员、部门主管的任务绩效和管理绩效进行客观的评价，并运用评价结果，有效地进行人力资源开发与经营管理的一项重要的人事管理工作；3、本规章适用于销售部员工；二、 考核原则1、 业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2、 定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3、 考核结果与员工收入挂钩。
三、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
四、考核方法1．员工考核时间：以自然月为单位，于次月5日前将考核结果交行政部。
2．员工考核结果公布时间：次月8日前。
3．员工考核挂钩收入的额度：按销售部颁布的制度执行4、考核内容与指标销售人员绩效考核表姓名职务考核时间考核项目考核指标权重评价标准，每个小项满分100分评分定量指标销售完成率25%实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项10分销售增长率10%上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加10分，出现负增长，则该项目考核为0超过规定标准以上，以5%为工作业绩100%销售回款率25%一档，每超过一档，加10分，低于规定标准的，则该项目考核为0新客户开发10%标准分为100分，每新增一个新客户，加10分定性指标市场信息收集10%1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2．每月收集有效信息不得低于5条，每少一条扣20分报告提交10%1．在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，则该项目考核为02．报告的质量评分为100分，根据内容考核打分销售制度执行5%标准分为100分，每违规一次，该项扣10分团队协作5%标准分为100分，因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项 10分行为考核100%工作能力60%专业知识20%0—30分：了解公司产品基本知识30—50分：熟悉本行业及本公司的产品50—70分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多70—90分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识90分及以上，熟练掌握并定期向员工培训分析判断能力15%0—30分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断30—50分：一般，能对问题进行简单的分析和判断50—70分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中70—90分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩90分及以上，超强，沟通能力15%0—40分：能较清晰的表达自己的思想和想法40—60分：有一定的说服能力60—80分：能有效地化解矛盾80—100分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力10%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度40%员工出勤率10%1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣10分（3次及以内），旷工一次，该项目为0分2．月度累计迟到四次以上者，该项得分为0分日常行为规范10%违反一次，扣20分，直到扣完为止。
责任感10%0—40分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真40—60分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任60—80分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责80—100分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识10%出现一次客户投诉，扣20分，直到扣完为止。
本次考核总得分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%绩效评价：考评人被考评人复核人销售部经理绩效考核表姓名李健职务销售经理考核时间2015年3月份指标类别KPI考核权重目标值评价标准得分工作业绩定量指标1、销售任务完成率30%3月700万元达到销售额30分达到90%以上20分不足80%为0分2、销售增长率10%同比增长百分比%上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣3、销售回款率20%达到85%及以上达到100%20分达到90%以上15分不足70%为0分100%4、新客户开发10%每月不少于10个10个以上10分7-10个8分低于3个0分定性指标5、客户流失率5%每月控制在3个内无流失5分3个以内3分超过3个0分6、培训新业务员5%5个及以上课时5个以上课时5分低于2个以下0分7、市场分析报告10%每月5日前上交总经办每月5号前按标准上交10分否则0分8、客户投诉解决10%客户投诉解决率100%，满意率90%按要求完成10分未达标0分工作9、以客户为中心25%1级：提供必要服务2级：迅速而不可分辩解决客户需求3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策5级：维护客户利益，而促进长远组织利益1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分1级：承认结果，而不是强调愿望行为考核100%态度10、承担责任20%2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级5分2级8分3级12分4级16分5级20分11、6S管理执行10%达到6S管理的要求达到100%为5分；达到80%为4分；低于60为0—3分工作能力11、人际关系20%1级：接受邀请，维持正常工作关系2级：建立融洽关系讨论非工作事例3级：社会交往普遍发生4级：成为密友并能正当拓展业务5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方1级5分2级8分3级12分4级16分5级20分12、领导力25%1级：任命员工合理2级：能正确评价员工付出与回报协调性3级：对员工业绩与态度进行客观评价4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分本次考核总得分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%绩效评价：考评人被考评人复核人销售内勤绩效考核表姓名郑燕职务销售内勤考核时间2015年3月指标类别KPI考核权重目标值得分一、部门工作类45%1、协助做好销售合同的签订，跟踪合同进展10%达到100%为10分；达到80%为8分；低于60为0—6分2、按规定程序下达生产厂家产品订货单6%达到100%为6分；达到80%为4分；低于60为0—4分3、按规定程序下达市场经销商商品订货单6%达到100%为6分；达到80%为4分；低于60为0—4分4、监督、跟进经销商商品的发货，确认客户收货及反馈工作6%达到100%为6分；达到80%为4分；低于60为0—4分5、监督、跟进、督促市场销售人员的销售回款工作6%达到100%为6分；达到80%为4分；低于60为0—4分6、接、发、处理、保管一切商务来电达到100%为6分；达到80%为4来函及文件，并对所有的存档资料要保存完善，定期更新6%分；低于60为0—4分7、按时编制个人工作计划、总结，并按照工作计划完成工作5%达到100%为5分；达到80%为4分；低于60为0—3分二、服务工作类40%8、监督、管理市场销售人员的考勤及出差跟踪记录8%达到100%为8分；达到80%为6分；低于60为0—4分9、快速及时的跟踪业务人员在外情况，做好对业务员的考核6%达到100%为6分；达到80%为4分；低于60为0—4分10、审核销售员出差计划、费用，做好销售人员出差费用报销审核工作8%达到100%为8分；达到80%为6分；低于60为0—4分11、准确汇总编制销售人员季度、年度的销售费用、合同额及比例，新客户、年度计划等报表数据6%达到100%为6分；达到80%为4分；低于60为0—4分12、对新来销售人员组织学习，安排培训，并进行考核6%达到100%为6分；达到80%为4分；低于60为0—4分达到100%为6分；达13、及时登记、更新公司客户资料、信息，建立、整理客户管理档案6%到80%为4分；低于60为0—4分三、制度及考勤类15%14、能严格遵守公司规章制度,无任何4%每违反一行政处罚另计15、同事之间要团结一致、互相帮助3%每发现一次不配合扣2分16、要服从尊重部门领导，按时完成部门领导交付的其它工作任务3%每出现一次不尊重或顶撞领导扣2分17、6S管理执行情况5%达到100%为5分；达到80%为4分；低于60为0—3分本次考核总得分绩效评价：考评人被考评人复核人。