金鱼缸效应

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金鱼缸效应:
金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度去看,都可以一目了然地观察到缸内金鱼的活动情况。

这就是“金鱼缸法则”。

它是一种比喻,也就是极高透明度的民主管理模式。

金鱼缸效应的由来
“金鱼缸效应”是由日本最佳电器株式会社社长北田光男先生始创的。

北田光男先生强调,把增强透明度的重点放在各级经营管理者的经济收入上,要求企业各级领导者的经济收入和费用报销要如实地向企业利利益相关者公开,接受企业利益相关者的批评建议,并根据员工们的意见,对经营管理进行改进。

经典案例
目前,企业界常采用“开诚布公管理法”,其哲学基础与“金鱼缸法则”一样,就是“开诚布公”。

史塔克是业界施行“开诚布公管理法”的先驱之一,他因道德表现杰出,堪为众人表率,而获得“企业信用奖”。

史塔克接掌“春田重整公司”(SRC)时,SRC刚从母公司“国际丰收公司”脱离出来,整个公司的经营状况可以说是摇摇欲坠。

史塔克认为,惟一能使公司长久维持正常经营的方法,就是以真相为基础。

他决定让公司里的每一位员工都了解公司整体的经营状况。

他亲自教员工看懂、了解公司的财务报表,而且定期公布公司的账册与各项财务资料,让全公司上上下下都知道公司目前的状况及未来的目标。

管理启示:
金鱼缸效应运用到管理中,就是要求领导者必须增加规章制度和各项工作的透明度。

各项规章制度和工作有了透明度,领导者的行为就会置于员工的监督之下,就会有效地防止领导者滥用权力,从而强化领导者的自我约束机制。

同时,员工在履行监督义务的同时,自身的主人翁意识和责任感得到极大的提升,而敬业、爱岗和创新的精神也必将得到升华。

务必记住:透明公开是防止腐败和不正之风的法宝之一。

“螃蟹效应”是一种企业伦理的反映,进而表现为不道德的职场行为。

其主要特点是,组织成员目光短浅,只关注个人利益,而忽视团队利益;只顾眼前利益,而忽视持久利益,相互内斗,进而整个团队会逐渐地丧失前进的动力,如此,便会出现1+1<2,而且随着“1”增加到N个,最终的能量“和数”会远小于N,从而最终失去生命力。

这恰如封建社会里各利益集团之间的互相倾轧一样,最终导致朝纲败坏,王朝没落。

企业中也存在着这样的现象,但一般不表现为单个人之间的内斗,因为企业中的权力毕竟不比官场,只是职责的体现,单个的力量过于薄弱,而是结成朋党,以部门之间或几个团体之间的力量进行内斗。

这样的企业一般是有
过早期的辉煌,产品在市场上处于垄断地位,一些管理者便昏的头脑,不去思考组织的未来发展战略,而是热心于内部之间的争权夺势,于是企业会在内耗中失去活力。

小人、庸人当道,为巩固自已的地位,他们对贤能者进行排挤、打压、迫害,使整个团队里只存在差于自已及听自已话的人。

自然界的争斗
激励机制与企业文化落后或不健全,使贤能者被同化而缺乏改革进取意识。

不患寡而患不均的平均主义意识作用,眼红他人优秀而自已平庸,出现不配合或玩釜底抽薪的动作。

墨守成规的保守主义者,将平衡与稳定视作第一要务,怕有人打破平衡会产生其它影响而限制进取创新。

踩着别人肩膀往上爬的心理,做出损人利己或损人不利己的事情。

如何避免“螃蟹效应”:
1.塑造团结协作的企业文化;
2.建立公平、公正、公开的管理制度;
3.建立科学、合理、高效的绩效考核制度;
4.建立完善的人才选拔、任免制度;
5.强化公司的执行力;
6.让“服务”和“人性化”作为我们工作的标准。

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