八项国家物流标准介绍分析
物流术语国家标准
中文索引AA B C分类管理.................................... 安全库存.......................................B班轮运输....................................... 搬运........................................... 包装........................................... 保管........................................... 保税仓库....................................... 报关........................................... 报关行.........................................C仓库........................................... 仓库布局........................................叉车........................................... 储存........................................... 船务代理.......................................D大陆桥运输..................................... 单元装卸....................................... 第三元物流..................................... 电子订货系统................................... 电子数据交换................................... 订货处理周期................................... 定量订货方式................................... 定牌包装....................................... 定期订货方式................................... 定制物流.......................................F发货区......................................... 废弃物物流..................................... 分拣...........................................G公路集装箱中转站............................... 供应链......................................... 供应链管理..................................... 供应商库存..................................... 供应物流....................................... 共同配送....................................... 国际多式联运................................... 国际货物运输保险............................... 国际货运代理...................................国际铁路联运................................... 国际物流.......................................H海关监管货物................................... 换算箱......................................... 回收物流....................................... 货场........................................... 货垛........................................... 货架...........................................J集货........................................... 集装化......................................... 集装箱......................................... 集装箱货运站.................................... 集装箱码头.....................................集装箱运输..................................... 集装运输....................................... 计算局付诸订货系统............................. 监管仓库....................................... 拣选........................................... 检验........................................... 进出口商品检验................................. 经常库存....................................... 经济订货批量................................... 军事物流.......................................K控湿储存区...................................... 库存........................................... 库存控制.......................................库存周期........................................ 库房........................................... 快速反应.......................................L冷藏区......................................... 冷冻区......................................... 冷链........................................... 理货........................................... 立体仓库....................................... 联合运输....................................... 连续库存补充计划............................... 料棚........................................... 零库存技术...................................... 流通加工....................................... 绿色物流.......................................M门到门.........................................P配送........................................... 配送需要计划................................... 配送中心....................................... 配送资源计划................................... 拼箱货.........................................Q企业物流....................................... 企业资源计划................................... 前置期或提前期............................. 全集装箱船.....................................S散装化.........................................生产物流....................................... 收货区......................................... 输送区......................................... 甩挂运输.......................................T特种货物集装箱................................. 条码........................................... 铁路集装箱...................................... 托盘........................................... 托盘包装.......................................W温度可控区..................................... 无形损耗....................................... 物料需要计划...................................物流成本........................................ 物流成本管理.................................... 物流单证....................................... 物流管理....................................... 物流活动....................................... 物流技术....................................... 物流联盟....................................... 物流模数....................................... 物流企业....................................... 物流网络....................................... 物流信息....................................... 物流战略....................................... 物流战略管理.................................... 物流中心.......................................物流作业....................................... 物品........................................... 物品储备........................................X箱式车......................................... 销售包装....................................... 销售物流....................................... 虚拟仓库....................................... 虚拟物流.......................................Y业务外包....................................... 有效客户反应................................... 有形损耗....................................... 运输...........................................运输包装........................................Z增值物流服务................................... 整箱货......................................... 直达运输....................................... 直接换装....................................... 制造资源计划................................... 中性包装....................................... 中转运输....................................... 装卸........................................... 准时制......................................... 准时制物流..................................... 自动导引车..................................... 自动化仓库..................................... 租船运输.......................................组配...........................................英文索引AABC classification...................................... Article................................................. Article reserves........................................ Assembly................................................ Automatic guided vehicle AGV ......................... Automatic warehouse...................................... BBar code................................................ Boned warehouse......................................... Box car................................................. CCargo under custom's supervision........................ Chill space.............................................Cold chain.............................................. Combined transport...................................... Commodity inspection.................................... Computer assisted ordering CAO ....................... Container............................................... Container freight station CFS ........................ Container terminal...................................... Container transport..................................... Containerization........................................ Containerized transport................................. Continuous replenishment program CRP ................. Conveyor................................................ Cross docking........................................... Customized logistics.................................... Customs broker..........................................Customs declaration..................................... Cycle stock............................................. D Distribution............................................ Distribution center..................................... Distribution logistics.................................. Distribution processing................................. Distribution requirements planning DRP ............... Distribution resource planning DRP II ................ Door-to-door............................................ Drop and pull transport................................. EEconomic order quantity EOQ .......................... Efficient customer response ECR ...................... Electronic data interchange EDI ......................Electronic order system EOS .......................... Enterprise resource planning ERP ..................... Environmental logistics................................. Export supervised warehouse............................. External logistics......................................FFixed-interval system FIS ............................ Fixed-quantity system FQS ............................ Fork lift truck......................................... Freeze space............................................ Full container load FCL ..............................Full container ship..................................... G Goods collection........................................ Goods shed.............................................. Goods shelf.............................................Goods stack............................................. Goods yard.............................................. HHanding/carrying........................................ Humidity controlled space. (I)In bulk................................................. Inland container depot.................................. Inspection.............................................. Intangible loss......................................... Internal logistics...................................... International freight forwarding agent.................. International logistics................................. International multimodal transport...................... International through railway transport.................International transportation cargo insurance............ Inventory............................................... Inventory control....................................... Inventory cycle time....................................JJoint distribution...................................... Just in time JIT ..................................... Just-in-time logistics.................................. L Land bridge transport................................... Lead-time .............................................. Less than container load LCL ......................... Liner transport......................................... Loading and unloading .................................. Logistics............................................... Logistics activity......................................Logistics alliance...................................... Logistics center........................................ Logistics cost.......................................... Logistics cost control.................................. Logistics documents..................................... Logistics enterprise.................................... Logistics information................................... Logistics management.................................... Logistics modulus....................................... Logistics network....................................... Logistics operation..................................... Logistics resource planning LRP ...................... Logistics strategy...................................... Logistics strategy management........................... Logistics technology....................................MManufacturing resource planning MRP II ............... Material requirements planning MRP ................... Military logistics...................................... NNeutral packing......................................... OOrder cycle time........................................ Order picking........................................... Outsourcing............................................. PPackage/packaging....................................... Packing of nominated brand.............................. Pallet.................................................. Palletizing.............................................Production logistics.................................... QQuick response QR ....................................RRailway container yard.................................. Receiving space......................................... Returned logistics...................................... SSafety stock............................................ Sales package........................................... Shipping agency......................................... Shipping by chartering.................................. Shipping space.......................................... Sorting................................................. Specific cargo container................................Stacking................................................ Stereoscopic warehouse.................................. Storage................................................. Storehouse.............................................. Storing................................................. Supply chain............................................ Supply chain management SCM .......................... Supply logistics........................................ T Tally................................................... Tangible loss........................................... Temperature controlled space............................ Third-part logistics TPL ............................. Through transport....................................... Transfer transport......................................Transport package....................................... Transportation.......................................... Twenty-feet equivalent unit TEU ......................UUnit loading and unloading (V)Value-added logistics service........................... Vendor managed inventory VMI ......................... Virtual logistics....................................... Virtual warehouse....................................... W Warehouse............................................... Warehouse layout........................................ Warehouse management....................................Waste material logistics................................ZZero-inventory technology...............................前言 1、范围 2、引用标准 3、基本概念术语 4、物流作业术语 5、物流技术装备与设施术语 6、物流管理术语前言物流是个传统行业,但随着经济的迅速发展,高新技术的不断涌现,已赋予它更新、更深的内涵和全新的概念,使物流业已进入了一个蓬勃发展的全新阶段. 本标准是在广泛调查研究,吸收并借鉴国内外有关资料的基础上,收入并确定了物流领域当前己基本成熟的145条术语及其定义,旨在规范我国当前物流业发展中的基本概念,以适应物流业迅速发展和与国际接轨的需要. 本标准由国家国内贸易局提出并归口. 本标准起草单位:中国物资流通协会物流技术经济委员会、中国物资流通技术开发协会、北京工商大学、北京物资学院、北方交通大学、华中科技大学、国内贸易局物资流通技术研究所、海福发展深圳有限公司、中国物资储运总公司、中国对外贸易运输集团总公司、中国集装箱控股公司.本标准主要起草人:何明珂邬跃牟惟仲何铁夫王耀球吴润涛张明刘志学李继东刘建新1.范围本标准确定了物流活动中的基本概念术语、物流作业术语、物流技术装备与设施术语、物流管理术语及其定义. 本标准适用于物流及相关领域的信息处理和信息交换,亦适用于相关的法规、文件.2.引用标准下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成本标准的条文.本标准出版时,所示版本均为有效.所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性.GB/T 1992--1985 集装箱名词术语neq ISO 830:1981GB/T 4122.1--1996 包装术语基础CB/T 集装箱运输术语3·基本概念术语3·1物品Article 经济活动中涉及到实体流动的物质资料.3·2物流Logistics 物品从供应地向接收地的实体流动过程.根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.3·3物流活动Logistics activity 物流诸功能的实施与管理过程. 3·4物流作业Logistics operation 实现物流功能时所进行的具体操作活动.3·5物流模数Logistics modulus 物流设施与设备的尺寸基准.3·6物流技术Logistlcs technology 物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法,以及设施、设备、装置与工艺的总称.3·7物流成本Logistics cost 物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现.3·8物流管理Loglstics management 为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制.3·9物流中心Logistics center 从事物流活动的场所或组织.应基本符合下列要求: 1主要面向社会服务; 2物流功能健全; 3完善的信息网络; 4辐射范围大; 5少品种、大批量; 6存储、吞吐能力强: 7物流业务统一经营、管理.3·10物流网络Logistics network 物流过程中相互联系的组织与设施的集合.3·11物流信息Logistics information 反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称.3·12物流企业Loglstics enterprise 从事物流活动的经济组织. 3·13物流单证Logistics documents 物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称.3·14物流联盟Logistics alliance 两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作.3·15供应物流Supp1y logistics 为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动.3· 16生产物流Production logistics 生产过程中、原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动.3·17销售物流Distribution logistics 生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动.3·18回收物流Returned logistics 不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动.3·19废弃物物流waste material logistics 将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动.3·20绿色物流Environmental logistics 在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分利用.3·21企业物流Internal logistics 企业内部的物品实体流动.3·22社会物流External logistics 企业外部的物流活动的总称. 3·23军事物流Military logistics 用于满足军队平时与战时需要的物流活动.3·24国际物流International logistics 不同国家地区之间的物流. 3·25第三方物流Third一part logistics TPL 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式.3·26定制物流Customized logistics 根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式.3·27虚拟物流Virtual logistics 以计算机网络技术进行物流运作与管理,实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式.3·28增值物流服务Value一added logistics service 在完成物流基本功能基础上,根据客户需求提供的各种延伸业务活动.3·29供应链Supp1y chain 生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网链结构.3·3O条码Bar code 由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码. 同义词:条码符号bar code symbol3·31电子数据交换Electronic data interchange EDI 通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换. 3·32有形损耗Tangible loss 可见或可测量出来的物理性损夫、消耗. 3·33无形损耗Intangible loss 由于科学技术进步而引起的物品贬值. 4·物流作业术语4·1运输Transportation 用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动.其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作. GB/T4122一1996.中4.44·2联合运输Combined transport 一次委托,由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运送到目的地的运输方式.4·3直达运输Through transport 物品由发运地到接收地,中途不需要换装和在储存场所停滞的一种运输方式.4·4中转运输Transfer transport 物品由生产地运达最终使用地,中途经过一次以上落地并换装的一种运输方式.4·5甩挂运输Drop and pull transport 用牵引车拖带挂车至目的地,将挂车甩下后,换上新的挂车运往另一个目的地的运输方式.4·6集装运输Containerized transport 使用集装器具或利用捆扎方法,把裸装物品、散粒物品、体积较小的成件物品,组合成为一定规格的集装单元进行的运输.4·7集装箱运输Container transport 以集装箱为单元进行货物运输的一种货运方式.4·8门到门Door一to一door 承运人在托运人的工厂或仓库整箱接货,负责运抵收货人的工厂或仓库整箱交货.4·9整箱货Full container loadFCL 一个集装箱装满一个托运人同时也是一个收货人的货物.4·10拼箱货Less than container load LCL 一个集装箱装入多个托运人或多个收货人的货物.4·11储存Storing 保护、管理、贮藏物品.4·12保管Storage 对物品进行保存和数量、质量管理控制的活动. 4·13物品储备Article reserves 储存起来以备需的物品.有当年储备、长期储备、战略储备之分.4·14库存Inventory 处于储存状态的物品.广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品.4·15经常库存Cycle stock 在正常的经营环境下,企业为满足日常需要而建立的库存.4·16安全库存Safety Stock 为了防止由于不确定性因素如大量突发性订货、交货期突然延期等而准备的缓冲库存.4·17库存周期Inventory cycle time 在一定范围内,库存物品从入库到出库的平均时间.4·18前置期或提前期Lead time 从发出订货单到收到货物的时间间隔. 4·19订货处理周期0rder cycle time 从收到订货单到将所订货物发运出去的时间间隔.4·20货垛Goods stack 为了便于保管和装卸、运输,按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品.4·21堆码Stacking 将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业.4·22搬运Handling/carrying 在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物流作业.4·23装卸Loading and unloading 指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下.4·24单元装卸Unit loading and unloading 用托盘、容器或包装物将小件或散装物品集成一定重量或体积的组合件,以便利用机械进行作业的装卸方式.4·25包装Package/packaging 为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称.也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动.4·26销售包装Sales package 又称内包装,是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装.4·27定牌包装Packing of nominated brand 买方要求卖方在出口商品/包装上使用买方指定的牌名或商标的做法.4·28中性包装Neutral packing 在出口商品及其内外包装上都不注明生产国别的包装.4·29运输包装Transport package 以满足运输贮存要求为主要目的的包装.它具有保障产品的安全,方便储运装卸,加速交接、点验等作用. 4·30托盘包装palletizing 以托盘为承载物,将包装件或产品堆码在托盘上,通过捆扎、裹包或胶粘等方法加以固定,形成一个搬运单元,以便用机械设备搬运.4·31集装化Containerization 用集装器具或采用捆扎方法,把物品组成标准规格的单元货件,以加快装卸、搬运、储存,运输等物流活动. 4·32散装化In bulk 用专门机械、器具进行运输、装卸的散状物品在某个物流范围内,不用任何包装,长期固定采用吸扬、抓斗等机械、器具进行装卸、运输、储存的作业方式.4·33直接换装Cross docking 物品在物流环节中,不经过中间仓库或站点,直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式.4·34配送Distribution 在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动.4·35共同配送Joint distribution 由多个企业联合组织实施的配送活动.4·36配送中心Distribution center 从事配送业务的物流场所或组织.应基本符合下列要求: 1主要为特定的用户服务; 2配送功能健全; 3完善的信息网络; 4辐射范围小; 5多品种、小批量; 6以配送为主,储存为辅.4·37分拣Sorting 将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业.4·38拣选0rder picking 按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在指定地点的作业.4·39集货Goods collection 将分散的或小批量的物品集中起来,以便进行运输、配送的作业.4·40组配Assemb1y 配送前,根据物品的流量、流向及运输工具的载重量和容积,组织安排物品装载的作业.4·41流通加工Distribution processing 物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称.4·42冷链Cold chain 为保持新鲜食品及冷冻食品等的品质,使其在从生产到消费的过程中,始终处于低温状态的配有专门设备的物流网络. 4·43检验Inspection 根据合同或标准,对标的物品的品质、数量、包装等进行检查、验收的总称.5·物流技术装备与设施术语5·1仓库warehouse 保管、储存物品的建筑物和场所的总称.5·2库房Storehouse 有屋顶和围护结构,供储存各种物品的封闭式建筑物. 5·3自动化仓库Automatic Warehouse 由电子计算机进行管理和的控制,不需人工搬运作业,而实现收发作业的仓库.5·4立体仓库Stereoscopic Warehouse 采用高层货架配以货箱或托盘储存货物,用巷道堆垛起重机及其他机械进行作业的仓库.5·5虚拟仓库Virtual warehouse 建立在计算机和网络通讯技术基础上,进行物品储存、保管和远程控制的物流设施.可实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一管理.5·6保税仓库Boned Warehouse 经海关批准,在海关监管下,专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所.5·7出口监管仓库Export supervised warehouse 经海关批准,在海关监管下,存放己按规定领取了出口货物许可证或批件,己对外买断结汇并向海关办完全部出口海关手续的货物的专用仓库.5·8海关监管货物Cargo under custom’s supervision 在海关批准范围内接受海关查验的进出口、过境、转运、通运货物,以及保税货物和其它尚未办结海关手续的进出境货物.5·9冷藏区Chill space仓库的一个区域,其温度保持在0℃~10℃范围内.5·10冷冻区Freeze space仓库的一个区域,其温度保持在0℃以下.5·11控湿储存区Humidity controlled space 仓库内配有湿度调制设备,使内部湿度可调的库房区域.5·12温度可控区Temperature controlled space 温度可根据需要调整在一定范围内的库房区域.5·13收货区Receiving space 到库物品入库前核对检查及进库准备的地区.5·14发货区Shipping space 物品集中待运地区.5·15料棚Goods shed 供储存某些物品的简易建筑物,一般没有或只有部分围壁.5·16货场Goods yard 用于存放某些物品的露大场地.5·17货架Goods shelf 用支架、隔板或托架组成的立体储存货物的设施. 5·18托盘Pallet 用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置.5·19叉车Fork lift truck 具有各种叉具,能够对货物进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆.5·20输送机Conveyor 对物品进行连续运送的机械.5·21自动导引车Automatic guided vehicle AGV 能够自动行驶到指定地点的无轨搬运车辆.5·22箱式车Box car 除具备普通车的一切机械性能外,还必须具备全封闭的箱式车身,便于装卸作业的车门.5·23集装箱Container 集装箱是一种运输设备.应满足下列要求: a.具有足够的强度,可长期反复使用; b.适于一种或多种运输方式运送,途中转运时,箱内货物不需换装: c.具有快速装卸和搬运的装置,特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式; d.便于货物装满和卸空; e.具有1立方米及以上的容积. 集装箱这一术语不包括车辆和一般包装.5·24换算箱Twenty一feet equiva1ent unit TEU 又称标准箱.Twenty 一feet equivalent unit TEU以20英尺集装箱作为换算单位.5·25特种货物集装箱Specific cargo container 用以装运特种物品用的集装箱总称.5·26全集装箱船Full container ship 舱内设有固定式或活动式的格栅结构,舱盖上和甲板上设置固定集装箱的系紧装置,便于集装箱作业及定位的船舶.5·27铁路集装箱场Railway container yard 进行集装箱承运、交付、装卸、堆存、装拆箱、门到门作业,组织集装箱专列等作业的场所. 5·28公路集装箱中转站Inland container depot 具有集装箱中转运输与门到门运输和集装箱货物的拆箱、装箱、仓储和接取、送达、装卸、堆存的场所.5·29集装箱货运站Container freight stationCFS 拼箱货物拆箱、装箱、办理交接的场所.5·30集装箱码头Container terminal 专供停靠集装箱船、装卸集装箱用的码头.5·31国际铁路联运International through railway transport 使用一份统一的国际铁路联运票据,由跨国铁路承运人办理两国或两国以上铁路的全程运输,并承担运输责任的一种连贯运输方式.5·32国际多式联运International multimodal transport 按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输.5·33大陆桥运输Land bridge transport 用横贯大陆的铁路或公路作为中间桥梁,将大陆两端的海洋运输连接起来的连贯运输方式.5·34班轮运输Liner transport 在固定的航线上,以既定的港口顺序,按照事先公布的船期表航行的水上运输方式.5·35租船运输Shipping by chartering 根据协议,租船人向船舶所有人租赁船舶用于货物运输,并按商定运价,向船舶所有人支付运费或租金的运输方式.5·36船务代理Shipping agency 根据承运人的委托,代办与船舶进出港有关的业务活动.5·37国际货运代理International freight forwarding agent 接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人或自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务,并收取劳务报酬的经济组织.5·38理货Tally 货物装卸中,对照货物运输票据进行的理点数、计量、检查残缺、指导装舱积载、核对标记、检查包装、分票、分标志和现场签证等工作.5·39国际货物运输保险International transportation cargo insurance 在国际贸易中,以国际运输中的货物为保险标的的保险,以对自然灾害和意外事故所造成的财产损失获得补偿.5·40报关Customs declaration 由进出口货物的收发货人或其代理人向海关办理进出境手续的全过程.5·41报关行Customs broker 专门代办进出境报关业务的企业.5·42进出口商品检验Commodity inspection 简称“商检”.确定进出口商品的品质、规格、重量、数量、包装、安全性能、卫生方面的指标及装运技术和装运条件等项目实施检验和鉴定,以确定其是否与贸易合同、有关标准规定一致,是否符合进出口国有关法律和行政法规的规定.6·物流管理术语6·1物流战略Logistics strategy 为寻求物流的可持续发展,就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略.6·2物流战略管理Logistics strategy management 物流组织根据已制定的物流战略,付诸实施和控制的过程.6·3仓库管理Warehouse management 对库存物品和仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动.6·4仓库布局warehouse layout 在一定区域或库区内,对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施、道路等各要素进行科学规划和总体设计.6·5库存控制Inventory control 在保障供应的前提下,使库存物品的数量最少所进行的有效管理的技术经济措施.6·6经济订货批量Economic order quantity EOQ 通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算,以实现总库存成本最低的最佳订货量.6·7定量订货方式Fixed一quantity systemFQS 当库存量下降到预定的最低的库存数量订货点时,按规定数量一般以经济订货批量为标准进行订货补充的一种库存管理方式.6·8定期订货方式Fixed一interval systemFIS 按预先确定的订货间隔期间进行订货补充的一种库存管理方式.6·9ABC分类管理ABC classification 将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存A类、一般重要的库存B类和不重要的库存C类三个等级,然后针对不同等级分别进行管理与控制.6·10电子订货系统Electronic order systemE0S 不同组织间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业与订货信息交换的体系. 6·11准时制Just in timeJIT 在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划,消除一切无效作业与消费为目标的一种管理模式.6·12准时制物流Just一in一time 1ogistics 一种建立在准时制JIT 管理理念基础上的现代物流方式.6·13零库存技术Zero一inventory Technology 在生产与流通领域按照JIT组织物资供应,使整个过程库存最小化的技术的总称.6·14物流成本管理Logistics cost control 对物流相关费用进行的计划、协调与控制.6·15物料需求计划Material requirements planning MRP 一种工业制造企业内物资计划管理模式.根据产品结构各层次物品的从属和数量关系,以每个物品为计划对象,以完工日期为时间基准倒排计划,按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序.6·16制造资源计划Manufacturing resource planning MRPⅡ从整体最优的角度出发,运用科学的方法,对企业的各种制造资源和企业生产经营各环节实行合理有效地计划、组织、控制和协调,达到既能连续均衡生产,又能最大限度地降低各种物品的库存量,迸而提高企业经济效益的管理方法.6·17配送需求计划Distribution requirements planning DRP 一种既保证有效地满足市场需要又使得物流资源配置费用最省的计划方法,是MRP原理与方法在物品配送中的运用.6·18配送资源计划Distribution resource planning DRPⅡ一种企业内物品配送计划系统管理模式.是在DRP的基础上提高各环节的物流能力,达到系统优化运行的目的.6·19物流资源计划Logistics resource planning LRP 以物流为基本手段,打破生产与流通界限,集成制造资源计划、能力资源计划、分销需求计划以及功能计划而形成的物资资源优化配置方法.6·20企业资源计划Enterprise resource planning ERP在MRPⅡ的基础上,通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流,把客户需求和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起,体现完全按用户需求进行经营管理的一种全新的管理方法.6·21供应链管理Supp1y chain management SCM 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制.6·22快速反应Quick response QR 物流企业面对多品种、小批量的买方市场,不是储备了“产品”,而是准备了各种“要素”,在用户提出要求时,能以最快速度抽取“要素”,及时“组装”,提供所需服务或产品.6·23有效客户反应Efficient customer response ECR 以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略.6·24连续库存补充计划Continuous replenishment programCRP 利用及时准确的销售时点信息确定已销售的商品数量,根据零售商或批发商的库。
物流行业标准
物流行业标准物流行业是现代社会中不可或缺的重要组成部分,它涉及到商品的运输、存储、包装、配送等各个环节。
为了确保物流行业的顺畅运作,制定了一系列的物流行业标准,以规范和统一行业操作,提高整体效率和服务质量。
首先,物流行业标准涉及到货物的包装和标识。
包装设计应符合货物的特性和运输方式,保证货物在运输过程中不受损坏。
同时,标识也是非常重要的,它能够帮助快递员和仓库工作人员快速识别货物的种类、数量和目的地,避免混乱和错误发货。
其次,物流行业标准还包括了运输工具和设备的要求。
无论是陆运、海运还是空运,都需要符合一定的标准和规定,确保运输过程中的安全和顺利进行。
此外,仓储设备和工具的选择和使用也需要符合标准,以保证货物的存储安全和便捷取用。
另外,物流行业标准还包括了人员素质和服务水平的要求。
物流行业是一个高度依赖人力的行业,从快递员到仓库管理员,都需要具备一定的专业知识和操作技能。
同时,服务水平也是非常重要的,良好的服务能够提升客户满意度,增强企业竞争力。
此外,物流行业标准还涉及到信息化技术的应用。
随着信息技术的发展,物流行业也在不断引入先进的信息化系统,以提高运输效率和服务质量。
这包括物流信息管理系统、GPS定位系统、智能仓储系统等,它们能够实现货物的实时追踪、智能调度和数据分析,为物流行业的发展提供了有力支持。
总的来说,物流行业标准是保障物流行业健康发展的重要基础。
只有严格遵守标准,不断提升行业整体水平,才能更好地满足社会对物流服务的需求,推动物流行业的可持续发展。
因此,各个相关企业和从业人员都应该严格遵守物流行业标准,不断提升自身素质和服务水平,共同推动物流行业的进步和发展。
货物运输中的货物质量标准与验收标准
货物运输中的货物质量标准与验收标准在货物运输过程中,货物的质量标准和验收标准是非常重要的,它们对于确保货物的安全运输和准确交付起到关键作用。
本文将从货物质量标准和验收标准两方面进行探讨,分析其对货物运输的影响。
一、货物质量标准1.1 货物质量标准的定义货物质量标准是指对货物的质量要求所制定的一系列规范,其目的是确保货物的合格和安全性,以满足消费者和市场的需求。
1.2 货物质量标准的分类货物质量标准可分为国家标准、行业标准和企业标准三个层次。
国家标准由国家相关主管部门制定,行业标准由行业协会或组织制定,企业标准由具体企业根据自身特点和需求制定。
1.3 货物质量标准的要求货物质量标准应具备以下几个方面的要求:1.3.1 合法性和合规性货物质量标准应符合国家相关法律法规的要求,并且符合国际贸易合作的规则和标准。
1.3.2 科学性和可操作性货物质量标准应基于科学的依据,能够客观、准确地评估和判断货物的质量,并具备操作性,便于实施。
1.3.3 统一性和可比性货物质量标准应具备统一性,即同一品种的货物在不同地区、不同企业之间应有一致的要求;同时,货物质量标准也应具备可比性,即不同品种的货物在同一地区、同一企业之间可以进行比较和评价。
1.3.4 完备性和实施性货物质量标准应包含全面、完整的标准要求,以确保货物的各个方面质量得到全面把控,并且要求切实可行,能够在实际操作中有效落实。
二、货物验收标准2.1 货物验收标准的定义货物验收标准是指针对货物运输环节中对货物的接收与确认所制定的一系列规范,其目的是判断货物是否符合约定要求,并进行相应的处理和记录。
2.2 货物验收标准的内容货物验收标准包括以下几个方面的内容:2.2.1 外观质量检查对货物的外观进行检查,包括货物的完整性、外观是否污损、包装是否完好等。
2.2.2 尺寸和重量检测对货物的尺寸和重量进行检测,确保其符合合同约定。
2.2.3 物理性能和功能性能检验对特定货物进行物理性能和功能性能的检验,如电子产品的功能测试、机械设备的运转状态检测等。
国家物流标准术语
国家物流标准术语◆物品Article经济活动中涉及到实体流淌的物质资料。
◆物流Logistics物品从供应地向接收地的实体流淌过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
◆物流活动Logistics activity物流诸功能的实施与管理过程。
◆物流作业Logistics operation实现物流功能时所进行的具体操作活动。
◆物流模数Logistics modulus物流设施与设备的尺寸基准。
◆物流技术Logistics technology物流活动中所使用的自然科学与社会科学方面的理论、方法,与设施、设备、装置与工艺的总称。
◆物流成本Logistics cost物流活动中所消耗的物化劳动与活劳动的货币表现。
◆物流管理Logistics management为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与操纵。
◆物流中心Logistics center从事物流活动的场所或者组织。
应基本符合下列要求:(1)要紧面向社会服务;(2)物流功能健全;(3)完善的信息网络;(4)辐射范围大;(5)少品种、大批量;(6)存储、吞吐能力强;(7)物流业务统一经营、管理。
◆物流网络Logistics network物流过程中相互联系的组织与设施的集合。
◆物流信息Logistics information反映物流各类活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。
◆物流企业Logistics enterprise从事物流活动的经济组织。
◆物流单证Logistics documents物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称。
◆物流联盟Logistics alliance两个或者两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。
◆供应物流Supply logistics为生产企业提供原材料、零部件或者其它物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流淌。
快递服务国家标准
快递服务国家标准快递服务作为现代物流行业的重要组成部分,对于国家经济发展和人民生活水平的提高起着至关重要的作用。
为了规范和提升我国快递服务水平,国家相关部门制定了一系列的快递服务国家标准,旨在推动快递服务行业的健康发展,提高快递服务质量,保障消费者权益。
本文将就快递服务国家标准的相关内容进行详细介绍。
首先,快递服务国家标准对快递企业的资质要求进行了明确规定。
快递企业必须取得国家相关部门颁发的快递业务经营许可证,才能从事快递服务业务。
同时,快递企业的经营场所、设备设施、人员素质等方面也有一系列的标准要求,以确保快递企业具备良好的经营条件和服务能力。
其次,快递服务国家标准对快递服务的时效性和安全性提出了严格要求。
在快递服务时效方面,国家标准规定了各类快递服务的时限要求,包括同城快递、跨城快递、特别时限快递等,以保障寄递服务的及时性。
在快递服务安全方面,国家标准要求快递企业建立健全的安全管理体系,确保寄递物品在转运过程中不受损坏、丢失或被盗,保障用户的合法权益。
此外,快递服务国家标准还规定了快递服务的收费标准和服务质量评价标准。
在收费标准方面,国家标准要求快递企业应当公开透明地制定快递服务收费标准,并严禁擅自调整收费标准或变相收取费用。
在服务质量评价方面,国家标准规定了用户投诉处理、服务质量考核等方面的标准,以便用户对快递服务质量进行监督和评价。
总的来说,快递服务国家标准的出台对我国快递服务行业的规范化发展起到了积极的推动作用。
通过严格的资质要求、时效性和安全性的规定、收费标准和服务质量评价的规范,国家标准为快递服务行业的健康发展提供了有力的保障。
同时,国家标准也为用户提供了便利和保障,增强了用户对快递服务的信任和满意度。
在未来,我国快递服务行业将继续遵循国家标准,不断提升服务质量,满足用户需求,推动快递服务行业向着规范化、高效化、智能化的方向发展。
相信在国家标准的引领下,我国快递服务行业一定能够迎来更加美好的发展前景。
运输解析标准版
运输解析标准版随着全球化进程的加快以及跨国贸易的不断增多,运输业成为推动经济发展的重要力量。
为了确保货物在国内外运输过程中的安全和高效,许多国家和地区都采用了一系列的运输解析标准。
本文将对运输解析标准进行详细介绍,包括其定义、主要内容以及应用。
一、运输解析标准的定义运输解析标准是指一套用于规范运输过程的规定和要求,旨在确保货物在运输中的安全、准时到达目的地,并提高运输的效率。
这些标准通常由国际组织、行业协会或政府部门制定,也可以根据不同的运输方式和行业特点进行定制。
二、运输解析标准的主要内容1. 包装要求运输解析标准首先要求货物的包装符合相关规定,确保货物在运输过程中不会受到损坏或泄漏。
具体的包装要求包括使用适当的包装材料、采取适宜的包装方式以及标明运输标识等。
2. 保护措施为了确保货物在运输过程中的安全,运输解析标准通常还包括一系列的保护措施。
这些措施可以是对货物的特殊处理要求,如温度控制、防潮措施等;也可以是对运输工具和设备的要求,如运输车辆的安全性检查、堆场设施的完善等。
3. 运输文件运输过程中必不可少的是相关的运输文件,它们记录了货物的基本信息、托运人和收货人的联系方式、运输路线以及所需的运输负责人等。
运输解析标准对运输文件进行了详细的规定,确保信息的准确性和完整性,以便于跟踪货物的位置和运输进度。
4. 运输协议为了明确双方的权利和义务,并规范运输过程中的行为,运输解析标准还包括运输协议的相关要求。
运输协议一般由托运人和运输公司签订,其中包括货物的数量、质量、运输费用、保险责任等条款,以确保货物的安全运输和有效交付。
三、运输解析标准的应用运输解析标准广泛应用于各类运输方式和行业,包括陆运、海运、空运和铁路运输等。
不同的运输方式和行业往往有各自的标准,如国际海运上的国际海事组织(IMO)的《海洋污染物防治公约》、国际航空运输协会(IATA)的《危险品运输规则》等。
此外,各国还制定了一系列的国内运输解析标准,以确保国内货物的运输安全和顺畅。
运输中的货物质量标准
运输中的货物质量标准在运输中,货物的质量标准是一个非常重要的问题。
货物质量的好坏直接影响着物流运输的效率和安全性。
因此,运输中的货物质量标准的制定和实施都必须严格把控,以确保货物在运输过程中能够保持其原有的质量和完好性。
一、货物质量标准的制定1. 相关法律法规的要求货物质量标准的制定需要参考国家和地区的相关法律法规要求,如《中华人民共和国产品质量法》等。
这些法律法规对货物的质量要求有明确的规定,运输企业应当遵守并采取相应的措施,确保货物达到法定的质量标准。
2. 行业标准的参考运输行业常常会有一些与货物质量相关的行业标准,这些标准可以作为制定货物质量标准的参考依据。
比如,食品行业的运输标准,对于货物的温度、湿度、通风等要求都有规定,确保食品在运输中不受污染、变质等影响。
3. 与客户的协商在货物运输中,承运方和客户之间需要进行充分的沟通与协商,以确定货物质量标准。
客户对于货物的质量要求可能因行业和产品的特殊性而有所不同,运输企业需要根据客户的需求,制定相应的货物质量标准,以满足客户的要求。
二、货物质量标准的内容1. 包装要求货物在运输过程中需要进行适当的包装,以保护货物的完好性。
货物质量标准应明确规定货物包装的要求,包括包装材料的选用、包装方式的规定等。
比如,易碎货物应使用防震包装材料,避免在运输过程中发生碎裂等情况。
2. 温度要求一些特殊的货物,如药品、化妆品等,对环境温度有一定的要求。
货物质量标准应明确规定货物在运输过程中的温度要求,以确保货物的质量不受影响。
温度记录设备的使用可以有效地监控货物的运输温度,防止货物在高温或低温环境下发生质量问题。
3. 湿度要求一些货物对于湿度也有一定的要求,如纺织品、木材等。
货物质量标准应明确规定货物在运输中的湿度要求,以避免货物在潮湿环境中受潮发霉等问题。
4. 重量要求运输中的货物,通常都会有一定的重量要求,货物质量标准应明确规定货物的称重标准和称重方法,以确保货物在运输过程中的准确称重。
物流行业标准
物流行业标准物流行业是指通过合理的组织和管理,对物流活动进行规划、实施、控制和改进,以达到降低物流成本、提高物流效率和服务质量的综合管理活动。
在当今全球化的背景下,物流行业已成为各行各业不可或缺的重要组成部分。
为了规范和提高物流行业的发展水平,制定和实施一系列的物流行业标准显得尤为重要。
首先,物流行业标准应包括物流基础设施标准。
物流基础设施是物流活动的重要支撑,包括港口、机场、公路、铁路、仓储设施等。
制定和实施统一的物流基础设施标准,可以有效提高物流运输效率,降低物流成本,提升服务质量。
比如,统一的港口装卸作业标准、公路货运车辆尺寸标准等,都可以为物流运输提供便利和保障。
其次,物流服务标准也是物流行业标准的重要组成部分。
物流服务标准应包括物流服务流程、服务质量、服务时效等方面的规范。
通过制定和实施统一的物流服务标准,可以提高物流服务的专业化水平,增强服务的可信度和可靠性。
比如,规范的物流服务流程可以提高物流服务的效率,统一的服务时效标准可以提升物流服务的可预期性,从而增强客户对物流服务的信任和满意度。
此外,物流信息化标准也是物流行业标准的重要内容之一。
随着信息技术的不断发展,物流信息化已成为提高物流效率和服务质量的重要手段。
制定和实施统一的物流信息化标准,可以提高物流信息系统的互通性和兼容性,降低信息系统的建设和运维成本,促进物流信息共享和协同。
比如,统一的物流信息数据格式标准、物流信息安全标准等,都可以为物流信息化建设提供标准化的指导和保障。
最后,物流行业标准还应包括物流人才培养标准。
物流人才是物流行业发展的重要支撑和保障。
制定和实施统一的物流人才培养标准,可以提高物流人才的整体素质和专业水平,满足物流行业对人才的需求。
比如,制定统一的物流专业课程设置标准、物流人才培养质量评价标准等,都可以为物流人才培养提供规范化的指导和保障。
总之,物流行业标准的制定和实施对于规范和提高物流行业的发展水平具有重要意义。
论物流标准与物流发展
论物流标准与物流发展随着全球经济的发展,物流行业已成为支撑经济发展的重要基础,成为各行业发展的重要支撑系统之一。
物流标准是物流行业不可或缺的重要组成部分,其随着物流业的发展和变化不断得到完善和更新,在物流行业的过程中不断提高效率和降低成本,成为物流企业在竞争中的重要优势。
一、物流标准的介绍与作用物流标准是指运用规范化的方法,结合业界的先进技术和管理理念,建立物流系统,达到规范化、科学化和标准化的运作过程。
物流标准不仅是企业经营和管理的基础,也是衡量物流企业竞争力的重要标准之一。
它主要包括运输、仓储、配送、信息等环节的各种规范化和标准化,能够为运营管理和监控提供标准和指导,以达到物流运作价格、效率、速度、质量等多方面的提高。
在物流企业发展中,物流标准不仅有助于提高运营效率,还可以更好地满足客户需求,提供优质服务,增加企业的竞争力。
二、物流标准的分类及发展物流标准的分类一般可分为国内和国际标准。
国内标准主要包括中国标准、行业标准和企业内部标准。
中国标准包括了国家标准、地方标准和行业标准等,其中对整个物流行业具有代表性的包括《物流术语》、《物流管理体系》、《仓储服务质量标准》等。
而行业标准主要包括针对不同行业或领域的标准,如医药行业的《医药物流管理规范》、冷链物流行业的《冷链物流服务规范》等。
企业内部标准是指企业独立提出的标准化体系,以满足企业的管理和运作需求。
国际标准主要包括ISO、INCOTERMS等。
ISO标准指国际标准组织制定的质量管理体系标准,列表中包括了物流行业的产品和服务标准。
INCOTERMS是指国际贸易术语解释规则,是全球范围内使用最广泛的国际贸易标准之一。
在全球化的背景下,物流标准逐渐向着国际化发展,国际物流标准将对整个行业产生重要的推动和引导作用。
近年来,物流行业发展趋势也对物流标准提出了新的要求。
随着科技的进步和物流信息化程度的提高,物流企业对服务的定制化需求也日益强烈,因此,物流标准需要不断更新和变革,以适应新的需求和变化,促进物流行业的跨越式发展。
物流标准的种类划分
物流标准的种类划分--------------------------可以编辑的精品文档,你值得拥有,下载后想怎么改就怎么改---------------------------==========================================================物流标准的种类划分(2)物流基础模数尺寸标准:基础模数尺寸指标准化的共同单位尺寸,或系统各标准尺寸的最小公约尺寸。
(4)集装模数尺寸:是在物流基础模数尺寸基础上,推导出的各种集装设备的基础尺寸,以此尺寸做为设计集装设备三向尺寸的依据。
物流标准有如下分类:1(按大系统配合性、统一性标准分:(1)专业计量单位标准:除国家公布的统一计量标准外,物流系统还有许多专业的计量问题,所以还要在国家及国际标准的基础上,确定系统内物流本身专门的标准,同时由于物流的国标性很突出,专业计量标准还需考虑国际计量方式的不一致性,和国际习惯用法。
(2)物流基础模数尺寸标准:基础模数尺寸指标准化的共同单位尺寸,或系统各标准尺寸的最小公约尺寸。
各个具体的尺寸标准,都要以基础数尺寸为依据,选取其整数倍数为规定的尺寸标准。
物流基础模数尺寸的确定不但要考虑国内物流系统,而且要考虑到与国际物流系统的衔接,具有一定难度和复杂性。
(3)物流建筑基础模数尺寸。
主要指物流系统中各种建筑物所使用的基础模数尺寸,该尺寸是设计建筑物长、宽、高尺寸,门窗尺寸,建筑物柱间距,跨度及进深等尺寸的依据。
(4)集装模数尺寸:是在物流基础模数尺寸基础上,推导出的各种集装设备的基础尺寸,以此尺寸做为设计集装设备三向尺寸的依据。
(5)物流专业名词标准:为了使大系统有效配合和统一,尤其在建立系统的情报信息网络以后,要求信息传递异常准确,否则将造成工作混乱甚至损失,这首先便要求专用语言及所代表的涵义实现标准化。
物流专业名词标准包括物流用语的统一化及定义的统一解释,还包括专业名词的统一编码。
运输协议中的货物运输的行业标准与规范
运输协议中的货物运输的行业标准与规范货物运输是现代经济中不可或缺的一环,它涉及到各行各业的货物流通和交付。
为确保货物运输的安全和便捷,行业内制定了一系列标准与规范。
本文将介绍运输协议中的货物运输的行业标准与规范,并探讨其重要性及实施方式。
一、货物包装标准货物的包装是确保运输安全和货物完好无损的关键。
货物包装标准包括包装材料的选择和使用、包装方案的设计以及标志的使用等。
首先,包装材料应符合国家相关标准,如使用符合食品或药品包装安全规定的材料。
其次,包装方案应根据货物的性质和运输方式进行设计,以防止货物在运输过程中受到损坏。
最后,标志的使用可以标识货物的性质和特殊要求,方便运输人员和接收人员识别和处理。
二、货物装载与固定规范货物在运输过程中需要进行装载和固定,以防止货物在运输中移位或受损。
货物装载与固定规范需要考虑货物的重量、体积和性质等因素。
例如,对于重量较大的货物,可以使用货物拖车或吊车进行装载,并采取适当的固定措施,如使用扣带或钢丝绳固定。
对于易碎货物,则需要使用缓冲材料或包裹来保护货物,并加强固定措施,确保货物不会受到颠簸而损坏。
三、运输设备与车辆规范货物运输需要使用各种运输设备和车辆,如货车、集装箱、船舶和飞机等。
这些运输设备和车辆需要符合相关的规范和标准,以确保运输过程中的安全和有效性。
例如,货车需要具备一定的载货能力和稳定性,且需要定期检修和保养,以确保其在道路上行驶的安全。
同样,集装箱、船舶和飞机也需要经过检验和认证,以确保其满足运输货物的需求,且在使用过程中安全可靠。
四、货物运输保险规范货物在运输过程中可能会发生事故或受到损失,为降低风险和保障权益,货物运输保险便应运而生。
货物运输保险规范包括保险责任与赔偿范围、保费计算方法以及索赔程序等。
运输协议中的货物运输保险规范旨在明确保险责任的界定和保险赔偿的范围,以及索赔流程和时限等,为货主和承运人提供法律保障和索赔渠道。
五、运输文件与记录要求运输文件与记录是货物运输中的重要环节,它们用于记录货物的始发地、目的地、承运人和货主等信息,并确保交付和确权的流程。
物流标准化分类
物流标准化分类物流标准化是现代物流发展的重要组成部分,它涵盖了物流活动的各个方面,包括物流基础标准、物流管理标准和物流服务标准等。
一、物流基础标准物流基础标准是整个物流系统的基础,它规定了物流活动中的一些基本概念、符号、术语等,为物流信息的传递和交流提供了统一的标准。
物流基础标准包括以下几个方面:物流术语标准:对物流活动中涉及到的专业术语进行定义和规范,确保不同地区、不同国家之间的物流信息交流畅通无阻。
物流编码标准:对物流活动中的各种物品、设备、设施等进行统一的编码,以便于信息的采集和识别。
物流标识标准:对物流活动中的各种标识进行规范,如包装标识、运输标识、存储标识等,以便于信息的读取和理解。
物流信息交换标准:对物流活动中不同信息系统之间的信息交换进行规范,以便于信息的共享和交互。
二、物流管理标准物流管理标准是对物流活动进行规范化、标准化的管理,从而提高物流效率和降低物流成本。
物流管理标准包括以下几个方面:物流计划标准:对物流活动的计划和安排进行规范,包括采购计划、生产计划、运输计划等。
物流作业标准:对物流活动的具体操作进行规范,包括装卸、搬运、仓储、配送等。
物流质量标准:对物流活动的质量进行规范,包括服务质量、交货质量、运输质量等。
物流安全标准:对物流活动的安全进行规范,包括运输安全、仓储安全、人员安全等。
三、物流服务标准物流服务标准是对物流服务进行规范化、标准化的管理,从而提高客户服务水平和服务质量。
物流服务标准包括以下几个方面:服务质量标准:对物流服务的质量进行规范,包括响应时间、服务态度、问题解决能力等。
服务流程标准:对物流服务的流程进行规范,包括客户服务流程、投诉处理流程、售后服务流程等。
服务保障标准:对物流服务的保障进行规范,包括客户服务培训、服务质量监控、服务保障措施等。
服务承诺标准:对物流服务的承诺进行规范,包括客户服务承诺、投诉处理承诺、售后服务承诺等。
以上是物流标准化的三个主要方面,它们相互联系、相互支持,共同构成了现代物流标准化体系。
物流运输检验标准
物流运输检验标准目标本文档的目标是为物流运输过程中的检验活动制定一套标准,以确保货物在运输过程中的安全和完整性。
背景物流运输是指将货物从一个地点运送到另一个地点的过程。
在这个过程中,货物可能会经历多种运输方式和环境,如公路运输、铁路运输、航空运输和海洋运输。
为了确保货物在运输过程中不受损失或变质,检验活动是必不可少的。
标准内容1. 货物包装标准:货物在运输过程中应采用适当的包装,以保护货物免受挤压、震动、湿气和温度变化的影响。
包装应符合国家有关包装标准的要求,并标明运输方式和运输期限。
2. 装载和固定标准:货物在运输车辆或中的装载和固定应符合国家有关运输安全和稳定性的标准。
货物应正确安装和固定,以防止在运输过程中发生移位或倾倒。
3. 文件和标记标准:货物应配备正确的文件和标记,以标明货物的性质、数量、收发信息和运输要求。
文件和标记应清晰可读,并且符合国家和行业的规定,以避免运输错误或混淆。
4. 运输条件标准:货物在不同的运输方式和环境下,需要符合相应的运输条件标准。
例如,易腐货物应在低温环境下运输,易碎货物应采取防震措施。
5. 运输工具维护标准:运输工具包括车辆、船舶、飞机等。
这些运输工具应定期进行维护和检修,以确保其安全和可靠性。
维护和检修应遵循相关的国家和行业标准。
6. 货物接收和交付标准:在货物接收和交付过程中,应进行检验和确认货物的数量、质量和完整性。
这一过程应符合国家和行业的规定,并有相应的文件和记录。
结论以上是针对物流运输检验活动的一套标准。
通过遵循这些标准,可以确保货物在运输过程中得到充分的保护和检验,确保货物的安全和完整性。
国家物流标准术语
国家物流标准术语一、背景介绍物流是现代社会经济发展的重要支撑,国家对物流行业的规范和标准化程度要求也越来越高。
而物流标准术语作为物流行业的基础,对于实现物流信息的准确传递和统一理解具有重要意义。
本文将介绍国家物流标准术语的相关内容。
二、物流标准术语的定义和分类1. 定义物流标准术语是指在物流活动中使用的、具有明确定义和解释的名称或概念。
它可以准确描述物流活动的各个环节,确保不同参与者之间的沟通和交流顺畅。
2. 分类(1)运输术语:包括运输方式、运输工具、运输载体等相关术语,如公路运输、铁路运输、航空运输等。
(2)仓储术语:包括仓库管理、库存控制、配送中心等相关术语,如无人仓库、集货中心、库存周转率等。
(3)质量管理术语:包括质量控制、质量检验、质量评估等相关术语,如质量保证、质量管理体系、质量标准化等。
(4)信息管理术语:包括信息采集、信息传递、信息处理等相关术语,如物流信息系统、集成供应链管理、电子数据交换等。
(5)供应链管理术语:包括供应商管理、配送管理、客户关系管理等相关术语,如供应链协同、供应商评估、顾客满意度等。
三、物流标准术语的意义和作用1. 统一标准通过定义和解释物流标准术语,可以统一物流行业参与者对于术语的理解,避免术语的混淆和误解,实现信息的准确传递。
2. 提高效率标准化的物流术语可以促进物流活动的顺利进行,减少沟通成本,提高物流运作的效率和效益。
3. 推动行业发展物流标准术语的制定和应用,有助于推动物流行业的发展和进步。
通过统一规范的术语,可以促进物流行业的协同作业,提升整个供应链的运行效率和竞争力。
四、国家物流标准术语的制定和推广1. 相关机构国家物流标准术语的制定主要由国家相关部门和权威机构负责,如国家标准化管理委员会、中国物流与采购联合会等。
2. 制定过程制定国家物流标准术语需要经历调研、论证、评审、发布等多个环节。
相关机构会召集物流行业的专家学者和从业人员共同参与标准的制定工作,充分吸纳各方意见,确保标准的科学性和实用性。
快递服务国家标准
快递服务国家标准1. 引言快递服务作为一项重要的物流服务,近年来得到了迅速发展。
为了规范快递服务行业的发展,维护消费者的权益和提升服务质量,国家制定了一系列的快递服务国家标准。
本文将对快递服务国家标准进行详细介绍。
2. 快递服务国家标准的制定目的快递服务国家标准的制定旨在通过规范快递服务行业,促进市场健康发展。
具体目的包括: - 维护消费者的权益,保障消费者的合法权益; - 提升快递服务的质量水平,从而满足消费者对快递服务的需求; - 促进快递服务行业的竞争,推动行业的发展。
3. 快递服务国家标准的主要内容快递服务国家标准主要包括以下几个方面的内容:3.1 服务准则快递服务国家标准对快递服务提供商应遵守的服务准则进行了规定。
这些服务准则包括但不限于: - 服务态度:要求快递人员在工作中保持友好、热情的态度,积极解决用户问题; - 服务速度:规定快递服务应尽可能提供快速的服务,保障快递时效; - 服务质量:要求服务提供商提供高质量的快递服务,确保货物安全无损;- 投诉处理:规定服务提供商应设立投诉处理机制,并及时处理用户的投诉;3.2 运营规范快递服务国家标准还对快递服务提供商的运营规范进行了详细规定。
主要内容包括: - 快递人员资质:要求快递人员必须按照相关规定具备相关资质; - 快递车辆管理:规定快递车辆应符合相关标准,并设立车辆维护保养制度; - 快递设施设备:要求服务提供商必须配备必要的设施和设备,以保证正常运营; - 快递安全管理:规定服务提供商应加强快递安全管理,确保快递过程中的安全性;3.3 操作规范快递服务国家标准还对快递服务的具体操作进行了规范。
主要包括: - 快递包装规范:规定包装要求、标识要求、装箱尺寸等; - 运输要求:规定运输工具、运输路线、货物状态等要求; - 信息登记:规定快递服务提供商应对快递信息进行登记,并建立相应的信息管理系统; - 责任规范:对快递服务提供商的责任进行规定,包括但不限于遗失赔偿、责任保险等;4. 快递服务国家标准的实施与监督为了确保快递服务国家标准的有效实施和执行,国家相关部门将进行监督和检查。
运输标准版中的货物分类与特殊要求
运输标准版中的货物分类与特殊要求在运输标准版中,货物的分类与特殊要求是非常重要的。
按照运输标准的规定,货物的分类是基于其性质、特点和运输方式等因素而确定的。
同时,不同类型的货物也存在一些特殊的要求和限制。
本文将详细介绍运输标准版中的货物分类及其特殊要求。
第一节货物分类货物的分类是根据其性质和特点而划分的。
根据运输标准版中的规定,货物主要分为以下几类:1. 大宗货物:指体积大、数量多且通常以散装形式进行运输的货物,如矿石、煤炭等。
大宗货物的运输通常要求使用特殊的运输工具和设备,以确保货物的安全和保护环境。
2. 危险品:指对人体、设备、环境或其他货物可能造成损害或危险的物质。
危险品的分类按照其物理、化学和生物特性进行划分,如易燃物、腐蚀品、有毒品等。
对于危险品的运输,必须遵守严格的安全要求和规定。
3. 普通货物:指不属于大宗货物或危险品的其他一般货物,如日用品、家电等。
普通货物的运输相对较为简单,但仍需要对包装、装载和运输过程进行合理的安排和管理。
第二节特殊要求不同类型的货物存在一些特殊的要求和限制,这些要求和限制旨在确保货物的安全运输和保护运输环境。
1. 大宗货物的特殊要求:大宗货物通常需要专门的装载和运输设备,如散货船、专用运输车等。
在装载和卸载大宗货物时,需要采取适当的措施以确保货物不会损坏,并保证货物的运输过程不会对环境造成污染。
2. 危险品的特殊要求:危险品的运输必须符合国家和国际的相关法规和标准。
运输危险品的车辆和设备需要具备相应的安全措施,如防火设备、漏防设备等。
此外,对于危险品的包装、标记和文档要求也非常严格,以确保危险品的运输安全。
3. 普通货物的特殊要求:普通货物的运输相对较为简单,但仍需要注意货物的包装和装载。
合理的货物包装可以有效避免货物在运输过程中的损坏,而正确的装载方式可以保证货物的稳定性和安全性。
总结在运输标准版中,货物的分类和特殊要求对于保证货物的安全运输和保护环境都起着重要的作用。
运输物流管理标准规范
运输物流管理标准规范随着全球贸易的发展和物流行业的不断壮大,运输物流管理标准规范变得越来越重要。
它们为企业提供了一套指导原则,以确保货物的安全运输、准时交付和高效管理。
本文将探讨运输物流管理标准规范的重要性,并介绍一些常见的标准和规范。
一、运输物流管理标准规范的重要性1. 提高效率:运输物流管理标准规范可以帮助企业优化运输流程,减少时间和成本。
标准化的流程和操作规范可以提高工作效率,减少错误和延误。
2. 保证货物安全:运输物流涉及到大量的货物和资产,因此安全是至关重要的。
标准规范可以确保货物在整个运输过程中得到妥善保管和安全运输,减少货物损失和损坏的风险。
3. 提供质量保证:标准规范可以确保运输物流服务的质量和一致性。
通过遵循规范,企业可以提供高质量的服务,满足客户的需求和期望。
4. 促进合作与合规:运输物流涉及到多个环节和参与者,包括供应商、运输商和客户。
标准规范可以促进各方之间的合作和沟通,确保各个环节的顺利衔接。
此外,规范还可以帮助企业遵守法律法规,避免违规行为。
二、常见的1. ISO 9001质量管理体系:ISO 9001是一种国际标准,用于评估组织的质量管理体系。
它强调客户满意度、过程管理和持续改进。
对于运输物流企业来说,实施ISO 9001可以提高服务质量,降低客户投诉率。
2. ISO 14001环境管理体系:ISO 14001是一种国际标准,用于评估组织的环境管理体系。
它帮助企业减少对环境的影响,提高资源利用效率。
对于运输物流企业来说,实施ISO 14001可以减少能源消耗和废物产生,推动可持续发展。
3. OHSAS 18001职业健康安全管理体系:OHSAS 18001是一种国际标准,用于评估组织的职业健康安全管理体系。
它帮助企业识别和控制职业健康安全风险,确保员工的安全与健康。
对于运输物流企业来说,实施OHSAS 18001可以减少事故和伤亡事件,保护员工的生命和健康。
4. TAPA安全标准:TAPA(Transported Asset Protection Association)是一个国际组织,致力于提高货物运输的安全性。
物流标准(1)
1.作业车辆(指叉车、台车、手车等》标准
•
指物流过程中使用的各种作业车辆如叉车,台车,手推车
等,在规格尺寸,运行方式,作业范围,作业量,作业速度等方
面的技术标准
3.传输机具(如起重机、传送机、提升机等)标准
•
指物流中完成传送的各种机械设备如起重机械,传输机械,
提升机械等,在尺寸,传输能力方面的技术标准
设计技术标准
有轨巷道式高层货架仓库设计规范 粮食房式仓库设计标准 商业仓库设计规范 建筑采光设计标准 粮食钢板筒仓设计规范 粮食平房仓仓库设计标准 粮食钢板仓设计规范 钢筋混凝土筒仓设计规范 化工固体物料堆场及仓库设计规定
汽车货运站(场)级别划分和建设要求 重力式码头设计与施工规范 高桩码头设计与施工规范 板桩码头设计与施工规范 格形钢板桩码头设计与施工规范 斜坡码头及浮码头设计与施工规范 开敞式码头设计与施工技术规程 装卸油品码头防火设计规范
运输工艺标准与配送标准工艺标准
铁路货运作业标准 铁路货运作业标准 铁路车站货运服务通用作业 铁路货运作业标准 铁路车站整车货物运输作业 铁路货运作业标准 铁路车站零担货物运输作业 铁路货运作业标准 铁路车站专用线货运作业 货物运输作业规范 包装作业操作规程汇编 储运包装技术和作业规范汇编 配送作业操作规程汇编
生标准。
危险货物包装类别划分原则 危险品安全标签编写规定 化学品安全标签编写规定 危险货物包装标志
危险品/特殊货物分类/品名标准
港口散粮装卸系统粉尘防爆安全规程
港口散粮码头装卸作业安全技术要求 危险品/特殊货物设备和容器的洗刷去污安 全卫生要求
能源,环保,安全,卫生标准
物流过程重大危险源辨识标准
物流作业人员劳动保护要求
果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件。
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正式发布的八项物流国家标准介绍
字号:T|T2014年01月06日11:42 标准化工作部•
2013年12月31日,国家标准委批准的八项物流国家标准正式发布,标准将于2014
年7月1日开始实施。
八项国家标准的主要情况介绍如下:
1、《物流企业分类与评估指标》(GB/T 19680-2013)
《物流企业分类与评估指标》(GB/T 19680-2013)是2005年3月23日正式发布,并于同年5月1日正式实施的国家标准。
标准规定了物流企业的分类原则、物流企业类型与评估指标,适用于物流企业的界定、分类与评估,也适用于物流企业的规范与管理。
标准自颁布实施以来,通过中国物流与采购联合会的A级物流企业综合评估工作得到了全面贯彻实施。
伴随着A级物流企业评估工作的持续有序推进,对物流产业和物流企业健康发展的指导作用日益显著,正在成为社会各界了解和评判一个物流企业的重要依据。
随着经济和社会的发展,原标准中的评估指标体系也出现了一些新问题,存在着落后于实际发展,界定的范围过于局限等情况。
为了便于更加科学有效地开展物流企业分类评估工作,使之为我国物流产业和国民经济的发展服务,中国物流与采购联合会于2008年向国家标准化管理委员会提出标准的修订申请,并于2009年经国家标准化管理委员会批准,列入2009年第一批国家标准制修订计划。
本标准修订的基本原则主要是依据现阶段物流企业发展的现状和未来发展趋势,结合
当前物流行业的发展环境,以及社会、经济发展对物流企业提出的新要求,以物流企业的客观实际为基础,在继续保持现行国家标准的大框架和大类别的基础上,在细节及具体操作流程上以微调为总原则,导向为辅地进行调整和补充解释说明。
为了使新旧标准能够有效衔接,物流企业评估工作能够持续合理地推进,中国物流与采购联合会目前正在依据新标准制定相关的实施细则。
2、《仓储绩效指标体系》(GB/T 30331-2013)
《仓储绩效指标体系》(GB/T 30331-2013)是由全国物流标准化技术委员会提出并归口,经国家标准化管理委员会批准,列入2010年国家标准制订计划的国家标准项目。
标准规定了仓储活动绩效管理中仓储绩效指标体系设立的基本原则、仓储绩效指标体系、可测量的关键绩效指标(KPI)以及绩效评价方式,适用于仓储经营活动的绩效评价。
服务与绩效是企业管理的两大重要方面,服务质量关系到企业的形象与声誉、客户对企业的认可,作业绩效与经济效益是企业自身发展的根本,二者相互关联、相互影响,此标准将与《仓储服务质量要求》(GB/T 21071-2007)国家标准形成配套标准,为仓储企业提升服务质量、提高效益提供技术支撑。
3、《仓单要素与格式规范》(GB/T 30332-2013)
《仓单要素与格式规范》(GB/T 30332-2013)是由全国物流标准化技术委员会提出并归口经国家标准化管理委员会批准列入2010年国家标准制修订计划的项目。
标准规定了仓单类型、要素、印制与填写要求,适用于仓储活动中使用的普通仓单,质押融资业务、期货交易中的可流转仓单等。
仓单是仓储保管人对存货人所交付的仓储物品进行验收之后出具的权利凭证。
我国1995年修订的《中华人民共和国担保法》首次出现“仓单”概念,实际仓储服务业务中至今沿用“入库单”与“出库单”。
随着我国国民经济与物流产业的快速发展,产生期货交易与动产质押融资后,“仓单”才在这两个领域普遍使用,但至今没有专门的仓单标准。
由于法律概念与实际单据脱节、且没有仓单标准,直接影响到仓储服务与质押监管业务的规范发展。
标准的制订对于促进我国现代仓储业及其与商品交易、金融和资本交易等市场的健康发展,保障相关各方的合法权益,维护社会经济秩序,具有重要意义。
4、《物流服务合同准则》(GB/T 30333-2013)
《物流服务合同准则》(GB/T 30333-2013)是由全国物流标准化技术委员会提出并归口,经国家标准化管理委员会批准列入2010年国家标准制修订计划的项目。
规定了物流服务合同的基本要求、条文编排和主要内容,规定了物流服务合同的基本构成要素、物流服务内容的条款设计、物品验收内容、费用与结算表述、违约条款设计、不可抗力处理及保险的约定等物流服务合同的各主要方面和关键事项,适用于企业编写包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理及方案设计和规划等主要的物流服务的合同文件。
第三方物流从产业特征上决定了物流服务的开展过程涉及更多的利益相关方,不仅是物品的供方、需方、物流服务提供方,还常常牵涉到具体运作过程中更多环节上的相关方,物流服务合同作为体现物流服务各当事方的权利义务关系的协议,约束了物流服务契约关系设立、变更、终止的全部内容,是处理物流服务民事关系中一切事宜的依据,一个科学合理的物流服务合同才能更好的保护合同各当事人的合法利益,并在意外情况下提供明确的解决方案以避免纠纷。
而目前在物流服务过程中出现纠纷,并在纠纷发生后无法根据合同准确划分责任及相关赔偿,
对纠纷解决不力,其中一个很重要的原因归结为物流服务合同标的描述不准确、内容约定不完整、履行条款不完善、责权表述不清晰、意思表达不明确等。
标准的发布对于规范物流服务合同行为,减少物流服务过程中的法律纠纷和由此产生的损失,保护物流服务合同相关方合法权利,从而进一步规范我国物流市场,创造良好的市场竞争环境,引导物流行业的健康有序发展具有重要意义。
5、《物流园区服务规范及评估指标》(GB/T 30334-2013)
《物流园区服务规范及评估指标》(GB/T 30334-2013)是由全国物流标准化技术委员会提出并归口,经国家标准化管理委员会批准列入2009年国家标准制修订计划中的项目。
标准主要规定了物流园区的基本要求、服务保障要求和服务提供要求,给出了物流园区的评估指标,此标准与《物流园区分类与基本要求》(GB/T 21334-2008)、《物流园区统计指标体系》(GB/T 30337-2013)两项国家标准形成物流园区的系列标准,适用于对物流园区的服务与管理。
当前,我国物流园区的发展正处于初级阶段,物流园区的规划、建设和运作尚未形成理想的成熟模式,一些物流园区正在开始发挥集中基础设施、集聚物流资源、集约物流业务的作用,提高了物流运作的组织化和社会化程度,但是,在用物流园区的物流服务水平不高、运行效率低下、运营成本高等问题也较为突出。
物流园区的规范运营需要政府部门的引导、行业组织的自律和物流园区自身的科学管理,标准制定的目的在于为政府部门、行业组织和园区自身提供一种科学导向、规范运营和提升服务的可测量工具,通过本标准的实施来推进我国物流园区的规划、建设和运作的规范化进程,促进物流园区发挥“集中基础设施、集聚物流资源、集约物流业务”的社会功能。
6、《药品物流服务规范》(GB/T 30335-2013)
《药品物流服务规范》(GB/T 30335-2013)是由全国物流标准化技术委员会提出并归口,经国家标准化管理委员会批准列入2009年国家标准制修订计划的国家标准项目。
标准
规定了药品物流服务的基本要求,仓储、运输、配送、装卸搬运、货物交接、信息服务等作业要求,以及风险控制、投诉处理、物流服务质量的主要评价指标,适用于药品流通过程中的药品物流服务。
药品生产过程中涉及的药品物流服务亦可参照执行。
随着社会经济的快速发展和人民健康意识的日益提升,药品流通行业获得了长足发展,市场规模持续扩大,发展水平逐年提升,社会作用不断增强。
但是,由于长期实行以药补医体制,以及准入门槛较低、行业规划管理欠缺、市场竞争不充分等因素,导致药品流通行业流通组织化、现代化水平较低,现代医药物流发展相对滞后,管理水平、流通效率和物流成本与发达国家相比存在很大差距等问题。
2012卫生部审议通过了《药品经营质量管理规范》,并于2013年6月1日起正式施行,《规范》是药品经营管理和质量控制的基本准则,《规范》要求企业应在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施,确保药品质量,《药品物流服务规范》国家标准充分参考了新修订《规范》,是对《规范》要求的补充和细化。
7、《物流景气指数统计指标体系》(GB/T 30336-2013)
《物流景气指数统计指标体系》(GB/T 30336-2013)是由全国物流标准化技术委员会提出,经国家标准化管理委员会批准列入2010年国家标准制修订计划的项目。
标准规定了物流景气指数统计指标体系的概念、基本原则及体系框架,给出了物流景气指数统计指标的内涵及指数计算方法,适用于全国、区域、行业的物流运行统计监测和预警。
标准为我国物流景气指数调查和编制提供技术支撑和工作规范,为科学地反映物流业整体运行状况、发展趋势、周期性特征,实现对物流行业发展及对经济运行状况的定量判断、动态监测和预测预警,从而为推动我国物流统计工作更好地适应我国现代物流业发展和与国际接轨提供技术保障。
8、《物流园区统计指标体系》(GB/T 30337-2013)
《物流园区统计指标体系》(GB/T 30337-2013)是由全国物流标准化技术委员会提出并归口,经国家标准化管理委员会批准列入2010年国家标准制修订计划的项目。
标准规定了物流园区统计指标体系设计基本原则与体系框架,以及物流园区运营基础类指标和运营状况类指标的构成,适用于各类物流园区经济活动的统计和管理。
通过对物流园区统计指标体系进行规定,为我国物流园区的统计提供技术支撑,使统计数据能全面、客观地反映我国物流园区的运行特点和经营效益,使各地区、各部门的物流园区统计工作进一步规范,从而更。