2020地铁实习工作总结范文

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地铁实习工作总结(内容格式7篇)地铁实习工作总结篇1时间如白驹过隙,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。

对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。

在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。

在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作。

经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展。

实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。

今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了静认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。

在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。

在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。

客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。

在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。

通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。

经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解。

也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对谖浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步。

地铁实习个人工作总结7篇

地铁实习个人工作总结7篇

地铁实习个人工作总结7篇篇1一、实习背景与目标我在过去三个月的实习期间,有幸在某地铁公司担任实习生,参与到公司的运营和管理之中。

本次实习的目的是将在校期间所学理论知识与企业实际运营相结合,熟悉地铁运营流程和管理体系,提升个人专业技能和实践能力。

在实习期间,我主要关注车站运营、乘客服务、设备维护等方面的工作,以期通过实践加深认识和理解。

二、实习内容与过程1. 车站运营在实习期间,我参与了车站的日常运营工作。

我学习了如何合理安排车站人员的工作班次,确保车站工作的顺利进行。

同时,我也了解到车站客流量的统计和分析工作,掌握了客流调控的方法和技巧。

此外,还参与了紧急情况下的应急处理预案,包括突发事件的报告、乘客疏散等流程。

2. 乘客服务在乘客服务方面,我主要学习了如何为乘客提供高效、优质的服务。

这包括解答乘客咨询、处理乘客投诉、协助特殊乘客等。

通过实践,我了解到良好的乘客服务对于提升公司的公众形象和客户满意度至关重要。

我也学会了如何运用礼貌的语言和专业的知识来解决乘客的各种问题。

3. 设备维护在实习期间,我还参与了地铁设备的维护工作。

我了解到设备的定期检查、保养和维修的重要性,以确保地铁的正常运营。

我跟随专业维修人员学习了一些基本的维修技能,并了解了设备的工作原理和操作流程。

三、实习收获与成长通过本次实习,我收获颇丰。

首先,我对地铁运营和管理有了更深入的了解,理论知识的运用得到了提升。

其次,我在实践中锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力,学会了如何解决实际问题。

此外,我也意识到自己的不足之处,例如在处理突发事件时的应变能力还有待提高。

本次实习使我更加明确了自己的职业规划和发展方向。

四、存在问题与建议在实习过程中,我也发现了一些问题。

例如,部分乘客对地铁服务仍存在不满意的情况,设备故障率相对较高。

针对这些问题,我建议公司加强员工培训,提升服务质量;加大对设备的投入,提高设备维护水平;加强与乘客的沟通,及时了解并解决乘客的问题和需求。

地铁工作总结优秀7篇

地铁工作总结优秀7篇

地铁工作总结优秀7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如心得体会、演讲致辞、合同协议、规章制度、条据文书、应急预案、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, speeches, contract agreements, rules and regulations, policy documents, emergency plans, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!地铁工作总结优秀7篇工作总结是对自己在工作中所遵循的原则和价值观的一种检视和反思,在工作总结中,需要对自己的工作效率和质量进行反思和提高,以下是本店铺精心为您推荐的地铁工作总结优秀7篇,供大家参考。

地铁车站施工实习生的工作总结5篇

地铁车站施工实习生的工作总结5篇

地铁车站施工实习生的工作总结5篇第1篇示例:地铁车站施工实习生的工作总结作为地铁车站施工实习生,我主要的工作内容是协助工程师和施工人员进行车站的施工和改造工作。

在施工现场,我参与了车站设施设备的拆除、更换和维修工作,同时也负责了一些基础的测量和记录工作。

在实际工作中,我学会了如何正确使用各种施工工具和测量仪器,掌握了一些基础的施工技能和知识。

在实习期间,我还深刻体会到了团队合作的重要性。

在车站施工现场,工程师、施工人员和实习生需要密切合作,共同完成各项工作。

我在与同事们的合作中学会了如何相互配合、互帮互助,以及如何在团队中发挥自己的作用,这些都将对我的未来职业发展产生深远的影响。

通过这段实习经历,我也意识到了自己的不足之处。

在工作中,我发现自己在解决问题和处理突发情况时有一定的不足,同时在与同事交流沟通方面也有待提高。

我决定在接下来的工作中,加强自己的专业知识学习,提高自己的解决问题能力和沟通能力。

我要感谢这段实习经历给我带来的收获和成长。

通过这段工作,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了自己的责任感和团队合作精神。

这些都将成为我未来工作和发展的宝贵财富。

第2篇示例:地铁车站施工实习生工作总结在实习期间,我所参与的工作主要包括了施工现场的巡视和检查、现场指导和协调、施工图纸的阅读和理解等方面。

通过协助工程师进行现场巡视和检查,我学会了如何查看现场施工的质量和进度,并学会了如何向施工人员提出合理的改进建议。

在现场指导和协调的过程中,我学会了如何与不同岗位的工人沟通配合,如何解决现场施工中出现的问题和矛盾。

在阅读和理解施工图纸的过程中,我学会了如何根据施工图纸来确定施工的具体步骤和要求,并对不同施工材料的使用有了更深的了解。

除了这些具体的工作内容外,我还在实习期间学会了如何保证施工现场的安全和环境的整洁。

在地铁车站施工中,安全和保洁是至关重要的。

每天清晨,我都要和同事一起进行安全会议,了解当天的施工重点和安全注意事项,确保每一位施工人员都能够做到绷紧安全线,不出任何意外。

地铁站实习个人总结7篇

地铁站实习个人总结7篇

地铁站实习个人总结7篇工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。

以下是小编为大家精心搜集和整理的地铁站实习个人总结,希望大家喜欢!地铁站实习个人总结篇1参加了哪些岗前培训:1通过上课的形式对相关专业知识及操作进行学习2通过跟车的形式对地铁进行进一步的了解,及实物学习,将所学的知识及操作更好的结合实习内容:实习部门职能介绍,实习部门工作流程,实习与专业的关联性,实习过程有何提高:通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。

公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。

这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

态度不好,就算自己有知识基础也不会把工g作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

地铁个人实习工作总结范文四篇

地铁个人实习工作总结范文四篇

地铁个人实习工作总结范文四篇地铁个人实习工作总结一南京地铁南北线一期工程去年12月12日正式开工。

整个项目整体推进,进展顺利,开局良好,受到了社会各界的瞩目。

全体建设者紧紧围绕质量、工期、造价、安全生产、文明施工五大控制目标,解放思想、振奋精神,扎实工作,锐意创新,较好地完成了各项既定任务。

(一)前期工作扎实有效,为工程连续推进打下了基础与国内其他城市开始地铁建设时的情况比较,南京地铁虽然起步晚,但基础工作比较扎实,进展相对较快。

自1999年12月30日拿到南北线一期工程开工报告后,我们并没有急于上马,而是借鉴了其他城市的经验教训,严格按照国家计委关于基本建设大中型项目开工条件的9条规定逐项落实,认真细致地做好前期工作。

市委、市政府成立了工程建设协调领导小组;市政府聘请了国内15位有理论、有实践、有一定知名度的地铁工程专家组成技术委员会。

为了对整个设计工作负责,我们在项目初步设计审查前增加了总体设计研究这道关,以尽可能提高设计的质量和水平。

在抓紧设计的同时,积极开展了对沿线管线、场地征用拆迁情况的调查,施工、监理单位的招投标以及交通疏解和施工方案的制订。

特别是施工前的交通疏解方案,指挥部是几经与有关部门反复协商,取得共识才付诸实施。

为了保证地铁征地拆迁和管线迁移工作的顺利进行,市政府专门下发了文件,制定了拆迁补偿安置规定。

到目前为止,全线共拆迁房屋约28万平方米,拆迁居(农)民1557户,拆除居民房屋面积13.72万平方米,拆除企业近200家、拆迁个体户约460户,基本完成了全线的征地拆迁任务。

同时三山街试验站、盾构试验段的超前施工也为以后的施工积累了经验和科学数据。

我们还吸取了1号线前期工作的经验,积极主动地做好项目储备,推进2号线的前期工作。

目前2号线已通过了国家计委委托中咨公司召开的预可研专家评估,正在报国家审批。

由于这些前期工作的及早开展,从组织上、政策上、技术力量和计划安排上保证了某某年全年地铁建设工作的连续推进,并为1号线工程的施工高潮的到来,为2号线前期工作的展开和南京地铁的可持续发展打下了良好的基础。

地铁工作总结范文(3篇)

地铁工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,我在地铁公司工作已满一年。

在这一年的时间里,我经历了从初入职场的新鲜与迷茫,到逐渐适应并融入团队的过程。

现将我在地铁公司的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。

二、工作内容概述1. 安全教育培训入职之初,公司对我进行了全面的安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全、施工安全和设备安全等。

通过培训,我深刻认识到安全工作的重要性,并养成了良好的安全意识。

2. 车站工作在车站工作期间,我主要负责车站巡视、乘客服务、设备维护等工作。

在巡视过程中,我认真观察车站环境,及时发现并上报安全隐患;在乘客服务中,我始终秉持“乘客至上,服务第一”的原则,为乘客提供优质服务;在设备维护中,我熟练掌握各类设备的操作方法,确保设备正常运行。

3. 应急演练为了提高应对突发事件的能力,公司定期组织应急演练。

我积极参与各项演练,并在演练中积累了丰富的经验,提高了应急处置能力。

4. 业务学习在工作中,我不断加强业务学习,通过阅读相关书籍、参加培训等方式,提高自己的业务水平。

同时,我还积极向同事请教,学习他们的工作经验,不断完善自己。

三、工作成果与收获1. 安全意识增强通过一年的工作,我的安全意识得到了显著提高。

在今后的工作中,我将继续加强安全意识,确保自身和他人的安全。

2. 业务水平提升通过不断学习和实践,我的业务水平得到了很大提升。

现在,我已经能够熟练掌握车站各项业务,为乘客提供优质服务。

3. 团队协作能力增强在地铁公司这个大家庭中,我学会了与同事团结协作,共同完成工作任务。

通过团队协作,我们取得了许多成果,也收获了宝贵的友谊。

4. 个人成长在地铁公司工作的一年,是我人生中宝贵的经历。

在这一年里,我不仅学到了专业知识,还学会了如何做人、做事。

我相信,这些经历将对我未来的发展产生深远影响。

四、工作不足与反思1. 工作细节处理不够细致在工作中,我发现自己在处理一些细节问题时不够细致,有时会导致工作效率降低。

地铁站实习个人工作总结(精选5篇)

地铁站实习个人工作总结(精选5篇)

地铁站实习个人工作总结(精选5篇)地铁站实习个人工作总结篇1一、实习目的:通过一年的地铁专业知识的学习,我们学生掌握了一定专业知识,需要到地铁站去实习,以此来检验我们所学的知识是否到家。

此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识,同时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专业知识。

通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识,有利于以后出去工作的适应。

本次的实习要求学生认真刻苦完成实习内容,秉承广州地下铁道公司的服务宗旨,以诚恳的服务态度服务乘客。

希望通过这次的地铁实习工作,我们学生能从中获取宝贵的实习经验,为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。

二、实习内容及过程:为期两个星期的地铁实习工作大概可以分为两个过程:一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡视,二是在中低峰期作为一位跟车巡视员要上车进行巡视和文明乘车引导。

我们上车后对列车卫生情况进行仔细巡视,同时对列车乘客的不文明进行引导,引导乘客给有需要的乘客让座!第一部分:地铁站务员以地铁站务员工作任务:按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。

出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。

保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

工作范围执行下列工作任务:负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍。

按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。

保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。

地铁工作总结_范文(3篇)

地铁工作总结_范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我已在地铁运营公司工作了一段时间。

在此期间,我始终以饱满的热情、严谨的态度投入到工作中,严格遵守公司各项规章制度,积极学习业务知识,不断提高自身综合素质。

现将我在过去一段时间的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。

二、工作回顾(一)入职培训与业务学习1. 安全教育培训:入职初期,公司对我进行了全面的安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全、施工安全和设备安全等。

通过培训,我深刻认识到安全生产的重要性,增强了安全意识。

2. 业务知识学习:在部门和班组培训中,我学习了地铁的基本知识、劳动纪律、作业纪律、作业标准化、安全生产等。

通过学习,我对地铁运营工作有了更深入的了解。

3. 实际操作培训:在车站工作期间,我参与了接管车站、巡视车站、参加车站培训、组织车站演练等实际操作。

通过实践,我掌握了各项操作技能,为今后的工作打下了坚实基础。

(二)岗位职责履行1. 车站服务工作:在车站工作期间,我严格遵守服务规范,以乘客至上、服务第一为宗旨,为乘客提供热情、周到的服务。

同时,我还积极参与车站环境卫生、设备维护等工作。

2. 应急处理能力:在遇到突发事件时,我能迅速响应,冷静应对,确保乘客安全。

例如,在遇到乘客求助时,我能及时提供帮助;在遇到设备故障时,我能迅速上报并协助维修人员进行处理。

3. 团队协作精神:在工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同完成工作任务。

在团队活动中,我积极参与,发挥自己的优势,为团队贡献力量。

(三)个人成长与收获1. 业务能力提升:通过不断学习与实践,我的业务能力得到了显著提升。

在车站服务、应急处理等方面,我积累了丰富的经验。

2. 综合素质提高:在地铁工作中,我学会了如何与不同的人沟通、协作,提高了自己的组织协调能力和团队协作精神。

3. 职业素养提升:在工作中,我始终以高标准要求自己,严守职业道德,树立了良好的职业形象。

三、工作不足与反思1. 业务知识储备不足:虽然我在工作中不断学习,但与实际需求相比,我的业务知识储备仍有不足之处。

地铁实习个人工作总结6篇

地铁实习个人工作总结6篇

地铁实习个人工作总结6篇第1篇示例:地铁实习个人工作总结近期,我有幸在地铁公司进行了为期一个月的实习工作。

在这段时间里,我深刻感受到了地铁行业的快节奏和复杂性。

通过这次实习,我不仅提升了自己的专业能力,还学到了许多宝贵的经验和技能。

在实习期间,我主要参与了地铁站点的管理工作。

我负责站点的日常巡查、安全检查以及人员管理等工作。

通过这些工作,我深刻认识到了站点管理的重要性,只有做好站点管理工作,才能保障乘客的安全和顺利乘车。

在巡查中,我学会了如何认真细致地检查站点设施的运行情况,及时发现问题并及时解决。

在安全检查中,我学会了如何严格执行各项安全规定,确保站点的安全运行。

在人员管理方面,我学会了如何与同事合作,协调工作,做到团结一致,共同完成任务。

在实习期间,我还参与了地铁列车的运行管理工作。

我负责列车的排班、调度以及乘客服务等工作。

通过这些工作,我对地铁列车的运行流程有了更深入的了解,学会了如何协调列车的停靠时间,准确掌握列车的运行情况,确保列车的正常运行。

在乘客服务方面,我学会了如何热情周到地为乘客提供服务,解答他们的疑问,帮助他们解决问题,让乘客感受到地铁服务的贴心和周到。

在实习期间,我还参与了地铁公司的运营管理工作。

我负责组织协调各部门之间的合作,推动公司的发展和改革。

通过这些工作,我学会了如何与不同部门的同事合作,共同制定公司的发展战略,确保公司的长期稳定发展。

在推动公司改革方面,我学会了如何审时度势,及时调整公司的运营模式,适应市场的变化,提高公司的竞争力。

通过这次实习,我不仅学到了许多知识和技能,还锻炼了自己的团队合作能力和抗压能力。

我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己,为地铁公司的发展贡献自己的力量。

感谢地铁公司给予我这次难忘的实习经历,让我收获满满。

【2000字】第2篇示例:在地铁公司实习期间,我担任了XX职位,经过一段时间的工作,我深刻体验到了地铁运营管理的复杂性和挑战性。

地铁车站实习体会报告(四篇)

地铁车站实习体会报告(四篇)

地铁车站实习体会报告引言:作为一名大学生,实习是我们了解各行各业并积累工作经验的重要途径。

今年夏天,我有幸在地铁公司实习,被分配到一个繁忙的地铁车站工作,这段实习经历让我收获颇多。

在实习期间,我充分利用时间观察、学习和思考,在与乘客的交往、协调车站运营以及应对突发状况时,我逐渐成长和进步。

以下是我对这次实习的体会和收获。

一、与乘客的交往:在地铁车站实习,与各类乘客接触是我实习期间的重要任务。

我与乘客互动的机会很多,有时我与乘客进行车票检查,有时我在售票窗口处理购票问题,还有时我给乘客提供信息和指导。

通过与乘客的交流,我学到了很多关于人际交往和处理问题的技巧。

首先,我学会了倾听。

不同的乘客有不同的需求,有些乘客需要积极的服务和热情的回答,有些乘客则希望得到快速和准确的指导。

我发现,通过倾听他们的问题和需求,我能更好地满足他们的期望,提供更好的服务。

其次,我学会了耐心。

有时,乘客会有各种各样的问题和疑惑,而我必须保持耐心,一一解答他们的问题。

特别是在高峰时段,车站会非常拥挤,乘客们的情绪也会有所波动。

在这种情况下,我需要保持冷静和耐心,尽可能地解决他们的问题,使他们感到满意。

最后,我学会了面对挑战。

有时,乘客可能会遇到突发状况,比如乘车人数过多导致列车间距过小。

在这种情况下,我需要迅速反应并采取措施以保证乘客的安全和顺利出行。

这要求我具备快速决策和处理问题的能力。

二、协调车站运营:地铁车站是一个复杂的系统,需要各个环节的协调和管理,而作为实习生,我在车站运营中也发挥了一定的作用。

我参与了乘客的引导、列车运行的监控和车站设备的维护等方面的工作。

首先,我积极参与了乘客引导工作。

高峰时段,车站人流量大,为了保证乘客的安全和顺利进出站,我们需要对乘客进行引导和组织。

我学会了如何合理利用有限的资源,引导乘客排队、进出站,并提供必要的信息和指导。

其次,我参与了列车运行的监控工作。

通过掌握运行图、监测列车运行状况以及及时与车控中心沟通,我们能够得知列车的准点情况和运行状况。

地铁实习工作总结

地铁实习工作总结

地铁实习工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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地铁站实习个人总结范文(4篇)

地铁站实习个人总结范文(4篇)

地铁站实习个人总结范文1、熟悉内业资料编写。

从工作一开始,部长就教导我"一个安质部人员工作能力好坏的评定,很大一部分取决于其内业资料整理完善的好坏。

"一年来,在部长的指导帮助下,我重点加强了自己的内业资料整理能力的学习:资料的分类归档,建立卷内目录;各类检查的规范回复;项目安全质量管理文件的编写;开展的各类活动过程资料的收集、整理与总结;各类安全教育培训材料的编写;特殊工种与特种设备资料的收集整理;绘制了《李家村车站文明施工责任区分布图》、《李家村车站安全标志布置总平面图》、《李家村车站消防器材分布图》;各类安全质量台账的建立等,各方面的资料能够按照公司的标准,及时的完成。

2、做好新进场人员入场安全教育培训。

为了配合部长做好进场人员的岗前安全教育培训工作,我积极搜寻安全教育的宣传画、影像资料,编制起重作业人员、电工、钢筋工、木工、架子工、钢支撑、桩间网喷、龙门吊安装、盾构维修、盾构吊装与组装、盾构作业等各类培训PPT课件____项,为新进场的员工上好第一堂课,把好第一道关。

3、正确处理好人际关系。

安全工作就是一项得罪人的工作,但是安全工作又是一项需要现场施工的每个人参与的工作,所以要想做好安全工作,就一定要正确处理好人际关系。

年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免在日常的工作中和生活中,我积极地摆正态度时刻保持理智,经常与同事和现场作业人员请教自己不懂的问题并提出自己的一些观点与他们进行交流,在作业人员休息之余,深入到作业面,和他们在一起聊天谈心,唠唠家常,了解一线工人的知识水平,思想状态,增进彼此信任,更好的进行安全培训,讲讲事故案例,注意事项,要求他们规范施工,不要存在侥幸心理。

了解施工工人的实际困难,更好的进行监控,和施工队伍交心,让问题整改更好的落实。

4、熟悉现场常用规范标准。

为了规范现场安全管理,我专门学习了《施工现场临时用电安全技术规范JGJ46-____》、《建筑施工碗扣式钢管脚手架安全技术规范(JGJ166-____)》、《建筑施工起重吊装安全技术规范(JGJ276-____)》、《钢丝绳技术要求》等现场常用规范,熟悉了常用钢材的质量,钢丝绳的选用原则、报废标准和日常检查控制点,遇到不明白的主动向同事请教学习,在同事的理论和现场的实物指导下,我很快的掌握了各规范要求和安全控制重点。

地铁车站施工实习生的工作总结5篇

地铁车站施工实习生的工作总结5篇

地铁车站施工实习生的工作总结5篇篇1一、实习背景与目标作为地铁车站施工实习生,我在过去的几个月中,深入参与了地铁站施工的相关工作。

实习的目的在于将理论知识与实际工作相结合,提升解决实际问题的能力,熟悉地铁施工流程和管理规范。

二、实习内容1. 施工安全监督在实习期间,我参与了地铁车站施工安全的日常监督工作。

具体内容包括监督施工现场的安全防护措施是否到位,检查施工人员的安全操作规范,确保施工过程符合安全标准。

在项目经理的领导下,我还参与了多次安全教育培训,学习了关于建筑施工安全法规以及应急预案的处理方法。

2. 施工技术管理我参与了地铁车站的施工图纸会审,了解了施工图纸的设计理念和施工要求。

同时,我还协助技术人员进行技术交底工作,确保施工队伍的施工质量。

在实际操作中,我学习并掌握了测量、混凝土浇筑、钢筋加工等施工技术。

3. 进度与质量管理在实习期间,我参与了施工进度计划的编制与调整工作。

通过记录每日施工进度,分析施工过程中的瓶颈问题,提出优化建议。

同时,我也参与了质量检查工作,确保每一道工序都符合质量要求,对于不合格的工作面,及时上报并督促整改。

4. 实习收获与体会在实习过程中,我深刻体会到了理论与实践的差距。

通过实际操作,我对地铁施工流程有了更加直观的认识,对施工现场管理有了更深入的了解。

同时,我也明白了作为一名施工管理人员所应具备的素质和能力。

在解决问题的过程中,我学会了沟通与协调,提升了团队协作的能力。

三、实习过程中的挑战与对策1. 面临挑战在实习过程中,我面临了施工技术复杂、施工现场管理难度大等挑战。

同时,我也意识到自己在理论知识与实际结合方面存在不足。

2. 应对策略针对以上挑战,我通过请教师傅和查阅相关资料,努力提升自己的技术水平和管理能力。

同时,我还积极参与团队讨论,与同事交流经验,不断丰富自己的知识储备。

四、自我评价与未来规划通过本次实习,我认为自己在施工技术和管理方面有了明显的提升。

同时,我也认识到自己的不足之处,需要在今后的工作中继续努力。

地铁站实习个人总结范文(6篇)

地铁站实习个人总结范文(6篇)

地铁站实习个人总结范文在地铁二号线东门大桥站为期一周的实习中,收获很多。

不仅使我对地铁项目具体施工流程和施工工艺有一定了解,也增强了我对工程项目这个词的领会。

现在想起刚去工地时站在悬空的自来水管时战战兢兢的步伐,在尚未完全搭好的脚手架上缓慢的移动,到后来在脚手架上下来去自由的翻行。

感受到的是项目上人员的豪迈,每次带着安全帽进入工地的那一刻,不管你是具体从事测量还是现场管理,身上感受到一种为保障工程顺利进行的使命感。

想起当时谢哥让我们到项目部去实习我们的顾虑,现在想来完全没必要。

虽然我们是以信息部的身份去,但只要你虚心请教,项目部的人都是很乐意与你交流的。

由于我是跟着钟部长学习,每天在工地现场时间较多,我主要就记下我在现场的体会。

首先,体会最深的还是“人,材,机”这三个字。

以前学工程造价时就接触过这些,但没什么深刻感受。

但通过这次实习,才发现它的巨大作用。

光材料费就占整个工程费用的____%左右,不论是梁、柱、墙都是密密麻麻的配筋,浇灌的混凝土,支撑的模板和脚手架,都是实实在在的材料堆出来的。

而机械费也不少,一台吊车一个月租金就两万多,塔吊也是上万。

机器每天放在那闲置就是烧钱。

为什么材料、机械如此重要却排在人工费的后面因为只有发挥好人的作用,才能保证工程有序高质量的完成。

这就包括两方面,一是项目部管理人员,只有管理人员及时做好技术交底,监管现场工人工作,及时指出相应错误,才能减少返工率和保障工程质量。

二是施工队劳务人员,施工人员的素质,能力水平将直接影响工程的进度和工程质量,所以管理人员和施工人员的协作与否对工程的完成产生重大影响。

对劳务分包流程我的建议是加强劳务队选择的审核工作,好的施工队不仅可以提高施工速度,保证工程质量,也提高管理人员的工作效率,减少无用工和浪费、返工情况,他带来的利润是差的施工队伍所无法企及的。

如果可以的话建立一个目前所有在建工程劳务队的资料数据库统计,由项目部各技术人员对施工队进行评分,改变由项目经理推荐劳务队的方式,这样以后公司在选择劳务队时就能更好的做到择优选择。

地铁实习工作总结范文(二篇)

地铁实习工作总结范文(二篇)

地铁实习工作总结范文一、实习概况我在某地铁公司进行了为期三个月的实习工作,主要负责乘客服务、安全监控等方面的工作。

通过这次实习,我深入了解了地铁运营的各个环节,并提高了自己的工作能力和综合素质。

二、工作内容及收获1. 乘客服务在实习期间,我负责地铁站内的乘客服务工作。

主要包括导乘、引导和安全监控等工作。

我学会了如何与乘客进行沟通,解答他们的问题,并根据他们的需求提供帮助。

通过这个工作,我提高了自己的沟通能力和服务意识。

另外,我还参与了一些紧急情况的处理,例如地铁车厢内发生乘客晕倒、丢失物品等突发状况时,我能够及时采取应对措施,并与其他工作人员配合处理。

这些经历让我学会了如何在紧张的情况下保持冷静,并解决问题。

2. 安全监控在实习中,我还负责地铁站内的安全监控工作。

通过地铁安防系统,我可以实时观察到各个站点的运行状况,并及时发现问题,进行处理。

在实习中,我学习了如何正确使用安防设备,了解了地铁安全管理的重要性,并培养了安全意识。

三、困难与挑战在实习中,我遇到了一些困难和挑战。

首先是工作的紧张和繁重。

地铁是城市交通的重要组成部分,每天都有大量乘客需要服务和管理。

因此,我需要同时处理多个任务,需要具备良好的时间管理和工作协调能力。

在实习中,我通过合理安排自己的时间,提高了工作效率。

其次是处理突发情况的能力。

地铁运营过程中可能会发生各种紧急情况,例如地铁车辆故障、设备故障、乘客紧急求助等。

对于这些情况,我需要快速反应,并正确处理。

在实习中,我学会了如何保持冷静,迅速判断并采取应对措施。

四、工作心得与收获通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和教训。

首先是团队合作的重要性。

地铁是一个复杂的系统,需要多个部门和工作人员共同协作才能正常运营。

在实习中,我与其他同事密切合作,学会了如何与他人合作,做到相互支持、相互配合。

其次是沟通和服务能力的提升。

地铁乘客服务是一项重要的工作,要求我们能够与不同背景和需求的乘客进行良好的沟通,提供满意的服务。

地铁顶岗实习总结8篇

地铁顶岗实习总结8篇

地铁顶岗实习总结8篇篇1一、实习背景与目标本次实习旨在通过亲身实践,深入了解地铁运营管理的全流程,提高自己的专业技能和实际操作能力。

在实习过程中,我将以严谨的态度和饱满的热情,积极参与各项工作,努力提升自己的综合素质。

二、实习内容与过程1. 实习内容在实习期间,我主要参与了地铁线路的运营管理、乘客服务、设备维护等工作。

通过实际操作和不断学习,我逐渐掌握了地铁运营的基本知识和技能。

2. 实习过程在实习过程中,我严格按照实习计划和要求进行工作,每天按时到达岗位,认真完成各项任务。

在遇到问题时,我积极向老同事请教,虚心学习他们的经验和技能。

同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题。

三、实习收获与体会1. 专业知识与技能的提升通过实习,我深入了解了地铁运营管理的全流程,掌握了地铁线路的运营管理、乘客服务、设备维护等基本知识和技能。

这些知识和技能将对我未来的工作和发展产生积极的影响。

2. 实际操作能力的提高在实习过程中,我通过亲身实践,提高了自己的实际操作能力。

这种能力的提高将使我更好地适应未来的工作环境,更好地完成各项工作任务。

3. 团队协作与沟通能力的提升在实习过程中,我注重与同事之间的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题。

这种团队协作和沟通能力的提升将使我更好地与他人合作,共同完成各项工作任务。

4. 对工作的认识与态度的转变通过实习,我认识到工作不仅是为了生存,更是为了实现自身价值和社会贡献。

在未来的工作中,我将以更加积极的态度和饱满的热情投身于工作之中,为实现自身价值和社会贡献而努力拼搏。

四、存在的问题与建议1. 存在的问题在实习过程中,我发现自己还存在一些不足之处。

例如,在处理问题时有时会过于急躁,缺乏耐心和细心;在与人沟通时有时会过于直接,缺乏婉转和谦虚的态度。

这些问题的存在将对我未来的工作和发展产生一定的负面影响。

2. 建议针对以上存在的问题,我提出以下建议:首先,在处理问题时我要保持冷静和耐心,认真分析问题并找出解决问题的方法;其次,在与人沟通时我要注重婉转和谦虚的态度,尊重他人的意见和建议,共同协商解决问题的方法。

地铁实习个人工作小结

地铁实习个人工作小结

地铁实习个人工作小结通过一个月的地铁实习,我对地铁行业有了更深入的了解,也获得了许多宝贵的经验。

以下是我在实习期间的个人工作小结。

首先,我在实习期间主要负责地铁站客流统计。

每天早晨,我会在地铁站外设立一个客流统计点,通过手持计数器记录进出站的乘客数量。

在这个过程中,我学会了如何准确计数,并了解了乘客的高峰期和低谷期。

我还学会了如何与乘客保持良好的沟通,解答他们的问题,并提供必要的帮助。

通过这项工作,我提高了自己的观察力和应对问题的能力。

其次,我还参与了地铁站的安全巡查工作。

每天晚上,我会与其他实习生一起巡查地铁站的各个区域,确保站点内的设施和设备运行正常,并及时发现并处理异常情况。

这项工作让我更加注重细节和观察力,培养了我的责任心和紧急应对能力。

我通过与其他实习生和工作人员的合作,学会了团队合作的重要性,并改善了自己的沟通和协调能力。

此外,我还参与了客服中心的工作。

客服中心是乘客投诉和建议的处理中心,我会在这里接听乘客的电话,并协助他们解决问题。

在这个过程中,我学会了如何安抚焦虑的乘客,并提供合适的解决方案。

我也学会了如何运用相关软件和系统,更高效地处理客户的问题。

通过这项工作,我提高了自己的人际关系技巧和解决问题的能力。

最后,我还参与了地铁站的清洁工作。

每天,我会与清洁组一起清理地铁站的各个区域,包括车厢、候车室和站厅等。

在这个过程中,我学会了如何高效清理和整理,保持地铁站的整洁和卫生。

我也学会了如何与其他清洁人员合作,并提高了自己的工作效率和动手能力。

通过这一个月的地铁实习,我充分感受到了地铁行业的快节奏和复杂性。

我学会了如何面对各种问题和挑战,并与团队合作,共同解决问题。

我还意识到了服务意识和责任心的重要性,学会了如何提供优质的服务并保持良好的工作态度。

通过这个实习,我对地铁行业有了更深入的了解,也获得了一些实际的工作经验。

我相信这次实习对我的职业发展和个人成长有着积极的影响,我会继续努力提升自己,并在未来的工作中发挥更大的作用。

地铁顶岗实习总结4篇

地铁顶岗实习总结4篇

地铁顶岗实习总结 (2)地铁顶岗实习总结 (2)精选4篇(一)地铁顶岗实习总结在地铁顶岗实习期间,我承担了一些具有挑战性的工作,取得了一些宝贵的经验和教训。

以下是我的实习总结:首先,通过实习,我学到了团队合作的重要性。

地铁系统是一个复杂的工作环境,需要不同部门之间的紧密协作。

在实习期间,我与同事们一起参与了各种工作任务,例如安全检查、列车调度和乘客服务。

我学会了如何与不同背景的人合作,充分利用每个人的优势,以最高效的方式完成工作。

其次,我在实习过程中学会了灵活应对问题和变化。

地铁系统经常面临各种紧急情况和突发事件,例如列车故障或乘客滞留。

面对这些情况,我们必须快速反应,并采取适当的措施来解决问题。

通过处理这些问题,我学会了保持冷静和应对压力的重要性,并且学会了在紧急情况下做出正确决策。

此外,实习期间我也获得了许多技能和知识。

通过参与安全检查,我学到了如何确保地铁系统的运行安全。

通过参与列车调度,我对地铁线路和站点有了更深入的了解。

通过与乘客互动,我提高了与人沟通的能力。

这些技能和知识将对我的职业发展产生积极的影响。

最后,实习期间我也遇到了一些问题和挑战。

由于地铁系统的复杂性,有时候我会遇到一些难以预料的情况,需要我迅速适应并找出解决方案。

我也发现自己的时间管理和组织能力需要进一步改进,以更好地应对工作的需求。

总的来说,地铁顶岗实习是我职业生涯中宝贵的经历之一。

通过实习,我学到了团队合作、问题解决和灵活适应的能力。

我也获得了许多实用的技能和知识。

我相信这些经验对于我的未来职业发展将是非常有益的。

地铁顶岗实习总结 (2)精选4篇(二)实习期间,我在地铁公司进行了顶岗实习,以下是我的总结:1. 实践经验:通过这次实习,我有机会参与地铁运营的全过程。

我学习了如何操作车辆,如何调度车辆,以及车辆的维护保养等。

这些实践经验让我对地铁运营有了更深入的了解。

2. 工作技能:实习期间,我学会了使用相关的地铁运营系统,比如车辆调度系统和乘客管理系统。

地铁实习总结(精选7篇)

地铁实习总结(精选7篇)

地铁实习总结(精选7篇)地铁篇1在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。

自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进行了了解,在大部分时间中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出现的任何客伤情况,而在有一些时段中,需要进行顶岗,并要与车站控制室保持联系。

在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必须做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。

在出现紧急时候,必须要与车控室取得联系,按照指示工作。

在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金,进行了对bom的各种模式的操作,是为乘客提供换零的工作,为老年卡进行激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。

负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切情况。

负责车控室的设备操作,afc设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。

在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理,对车票的收发,回收及保管工作,tvm半自动售票机管理,要对各类单据填写,保管,需要协助值班站长管理站务员,处理乘客事务,要监督售票员,巡视岗在岗工作情况,在遇到紧急情况下,协助值班站长处理紧急事务。

自己在从事客值跟岗时还协助了对tvm钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的管理,能直接反映出当天客流的总量。

经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发事件,必须要以“安全”为前提,保证车站的正常运作。

地铁实习总结篇2一、希望注重理论培训的系统性和实景为参照的结合力度。

某些讲师所讲的还是不够系统性,只讲了重点的东西,使我们学员不能有机的系统的学习,还有就是有些知识点很笼统,最好能够与实景相结合的知识点,概念的东西,采取实景照片与理论知识叠加提问式授课,以增强学员们的记忆与理解。

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2020地铁实习工作总结范文
书写工作总结要用第一人称。

即要从本单位、本部门的角度来撰写。

表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。

总结要写得有理论价值。

一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。

另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。

这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

地铁实习工作总结【篇一】
时间如白驹过隙,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。

对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛
而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。

在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。

在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度
去努力学习工作。

经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展。

实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。

今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加
深刻的了解与认识。

在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。

在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。

客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。

在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。

通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。

经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解。

也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对最浅
层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步。

总结这几个星期以来的实习成果,必须用心思考每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。

感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。

地铁实习工作总结【篇二】
我很荣幸能到_______地铁公司实习,在这个过程中,我得到了很多人的帮助和指点。

才让我尽快的融入工作。

一、实习任务
1、了解地铁站务工作的主要内容。

2、了解地铁车站的基本设备,如AFC、闸机、BOM、综控室等各种设备
3、通过地铁站务实习,熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。

正确引导乘客进出站;引导乘客通过自动售票机购票;引导乘客选择合适的出站口转乘其他交通方式;做好站台安全防护工作,安全使用屏蔽门;协助车站工作人员做好大客流的引导工作,紧急情况疏散客流的工作。

4、通过票务实习,了解地铁车票的种类,了解单程票的使用时间限制,了解地铁对于乘客携带品的限制。

5、通过参观实习,了解地铁车站环境(包括温度、湿度、隧道通风、照明)的控制;熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。

二、学习内容与成果
(一)、单程票卡的购买
1、普通单程票卡
乘客可以在车站自动售票机上自助购买,也可在车站售票处购买,乘客使用自动售票机购普通单程票卡时,可以使用1元硬币或5元、10元纸币,按照自动售票机提示自助操作。

2、福利票卡
持有免费乘车证件的乘客,须凭有效证件在车站售票处免费领取福利票卡一张。

免费乘车证件只限持证者本人使用。

持《残疾人证》(视力残疾)的盲人乘客可以有一名陪同人员免票。

3、一卡通卡的自助充值
除原发卡充值点外,乘客还可以在车站设置的自动充值机自助充值。

自助充值时,只限使用50元或100元纸币,按照自动充值机提示自助操作。

(二)、单程票卡的使用
1、普通单程票卡
仅限当日在购票站单人、单次进站使用,乘客进站时使用普通单程票卡轻触进站闸机读卡区,闸机发出“嘀”声,提示刷卡成功,闸门开启,乘客进站。

乘客出站时须将普通单程票卡插入出站闸机的投票口,闸机回收车票,闸门开启,乘客出站。

2、福利票卡
仅限当日在换领站本人、单次进站使用。

使用福利票卡的乘客应当配合地铁工作人员的证卡核对检查。

乘客进站时使用福利票卡轻触进站闸机读卡区,闸机发出“嘀”声,_灯亮,提示刷卡成功,闸门开启,乘客进站。

乘客出站时须将福利票卡插入出站闸机的投票口,闸机回收车票,闸门开启,乘客出站。

3、一卡通卡的使用
仅限一人一卡进站使用。

乘客持卡进站时,使用一卡通卡轻触进站闸机读卡区,闸机发出“嘀”声,提示刷卡成功,闸门开启,乘客进站。

乘客出站时使用一卡通卡轻触出站闸机读卡区,闸机扣款后闸门开启,乘客出站。

(三)、补票
1、持卡出站时无进站记录或一卡通卡遗失的乘客,须到车站补票处现金补交本次乘车票款后,领取出站票出站。

2、遗失机场线单程票的乘客出站时须到车站补票处补交本次乘车票款后,领取出站票出站。

3持出站票出站时,须将出站票插入出站闸机的投票口,闸门开启,乘客出站。

(四)、异常情况处理
1、单程票卡异常情况处理
乘客购买单程票卡后不能正常进站的,应当到车站售票处换票。

因单程票卡不能识别无法正常出站时,乘客应当持单程票卡到补票处免费换取出站票。

因使用或保管不当造成单程票卡明显损坏,乘客应当支付单程票卡成本费3元后领取出站票。

2、一卡通卡异常情况处理。

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