面试常见问题及回复
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1、你认为你能获得本次提名的原因是什么?(变化的问题:你到陕分后主要做了哪些工作?或你对陕分做出过哪些贡献)
原因有三:1、14年的老平安,财务工作经验丰富,且有基层主管工作经验;
2、对于新岗位新环境适应能力超强,能及时与分部管理层有良好沟通,整合资源,提示风险,全力协助经营指标达成;
3、工作思路清晰,锁定目标,使命必达;来陕分后财务指标迅速提升,首月指标从1-5月全国第43名提升至6月27名,今年1-10月在全国37家省级分部中累计排名第9.
2、新职位上,如果每天只做一件事,你会做什么?每周/每月只做一件事呢?
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3、请谈谈你对新岗位的理解。
财务企划部主管财务和企划以及运营、合规。部门定位就是以向分公司提供专业的预算管理、财务报告、业务数据分析、运营支持及合规风险提示,做好管理层的智囊团。部门定位决定了部门长的职责,需要我们将传统的着重于财务数据处理的“计数专家”向企业经营的合作者转变,通过对目标制定、分解、执行追踪以及财务业务数据多维度处理分析为管理层提供更多决策支持,注重计划、问责、资源分配等核心流程的执行,并对现状提出切实可行的解决方案。
4、如果你到新岗位上,打算如何开展工作?工作目标是什么?首先要做的三件事是什么?设置新岗位以后对公司的贡献在哪里?
如何开展工作:围绕想事、做事、带队伍三方面开展
工作目标:1、充分发挥专业优势,全力做好分公司班子智囊团
2、在二级机构层面做好对全省财务企划系列员工培训辅导,减轻总部财务、企划管理压力
3、将财务企划部从公司的成本中心转变为利润中心:培养财务企划团队具备销售的心态和能力,了解用户(管理层及业务部门)需求,发现痛点,主动提供服务,提升NPS。进而为利润达成作出贡献。
新岗位上首先要做的三件事:
1、想事:了解总公司对分公司财务企划部定位,掌握最新政策,并与分公司领导班子积极沟通,明确领导期望;充分与其它部门经理进行沟通:了解业务部门需求,听取其它部门对财务企划部工作的意见和建议
2、做事:掌握部门员工情况,熟悉本部门各岗位工作流程、工作内容;了解各板块KPI 及工作现状;召开内部会议,明确各自工作职责、工作方式,部门人员对工作的意见与建议;建立各岗位KPI,定期检视追踪;
3、带队伍:注重各岗位的职业规划,了解员工思想情绪,坚定对公司的认同感,建立学习型团队,搭建沟通平台,鼓励绩优以及在项目性工作上取得突破的同事,保持指标的稳定性,追求卓越。
设置新岗位以后对公司的贡献:
1、能充分发挥专业优势,全力做好分公司班子智囊团:随着公司规模的扩大,过去按岗位划分工作职责的扁平化管理模式已不适用于现在的发展,设置财务企划部以后,可以缓冲过去单个岗位重操作轻管理的工作状态,有更多精力发挥二级机构管理层智囊团的作用;
2、能减轻总部财务、企划管理压力,同时在二级机构层面做好对全省财务企划系列员工培训辅导,共同提高和进步;
3、将财务企划部从公司的成本中心转变为利润中心:培养财务企划团队具备销售的心态和能力,了解用户(管理层及业务部门)需求,发现痛点,主动提供服务,提升NPS。进而为利润达成作出贡献。
5、你认为陕分目前存在哪些问题?
6、你对未来职业生涯规划是什么?如果遇到困难你会如何应对?
我希望自己未来成为陕分财务企划领域的数据专家和管理达人。
我永远相信办法总比困难多。
产生困难的主要原因在于没有处理好人、财、物之间的关系
应对措施:1、找对人,找对方法
2、不断学习和沟通
7、如果陕分经营遇到了困难,你在该岗位上将如何发挥作用?
我们会从异常数据上查找原因,将财务分析和业务分析结合,对异常数据高度敏感,并迅速映射到业务上,定位原因,找出症结,及时为管理层提供合理建议及解决方案。
8、你认为新岗位的压力和挑战会是什么?你认为你的团队影响力如何?
压力和挑战来自三方面:
1、角色转变方面:从过去专注做财务指标的执行层到未来以管理动作的实施通过他人完成整个部门工作,需要我们迅速转变角色,从事务性的工作中跳脱出来,思考、规划、组织、控制,以达成部门和公司经营目标
2、利益冲突方面:与上司、部门内员工、其他部门接触时,因立场角度不同会遇到利益冲突,也可能听到抱怨或批评或不同反馈,这就需要我们加强沟通与说服他人的能力。
3、合理授权方面:究竟哪些工作需要授权?授权给谁?授权后如何检查与控制?
团队影响力:
以过去在财务条线的经验来说,凭借自己的勤奋和专业,我认为自己的团队影响力良好,无论是在分部内部还是在全国的分部财务中,我都有着良好的口碑和人缘。
9、你的哪些性格特征对培养团队伙伴有帮助?
积极乐观,勤奋有韧劲,善于学习和总结,永远相信办法总比困难多,有责任有担当,沟通方面能较好把握原则和适度灵活之间的分寸
10、你为晋升该岗位做了哪些准备?还有哪些技能需要提升?
做了如下三方面准备:
1、坚持不懈的专业知识学习,持续的指标贡献;
2、管理工作流程在全省财务系列的预演实践:财务增编以后人员分析,结合各自工作经历、性格特点进行的岗位分工、新人培训、日常辅导,建立全省月度例会制度、陕分财务微信群、财务制度数据共享文件夹,月度指标分析分享平台,
3、对业务的持续关注以及陕分各项指标的研究:
需要提升的技能:
1、进一步提升报告分析能力:能将数据分析和业务分析较好结合,对异常财务数据有足够的敏感,结合业务定位原因,迅速找到问题的症结。
2、进一步提升规划能力,加强管理思维的培养
11、请描述一下你的性格特征
积极乐观,坚韧抗压,不矫情,不柔弱,有想法。
12、如果本次竞聘失败,你觉得原因会是什么?未来你会如何继续面对你的工作?
原因:有比我更合适的人选,我还需要进一步锻炼。
未来如何面对:我会继续保持一贯的工作热情,在现有专业岗位上精耕细作,不断学习,做顶级员工,时刻准备着,等待下次机会的来临。
13、请分别分享一个过去工作中有成就感的例子、失败的案例
成就感:
平保代湖北分公司合并纳税并获市局单独下文,成为保代公司合并纳税全国标杆典范
失败的案例: