卫生保洁员岗位职责

保洁主管岗位职责

一、工作关系

1、直接上级：客户服务中心经理。

2、直属下级：保洁领班。

3、相关岗位：客户服务中心主管、绿化主管、工程主管、保安

主管。

二、工作职责

1、请示汇报：向客户服务中心经理请示汇报工作。

2、组织实施：根据上级的指示组织本分部各岗位具体实施。

3、计划管理：制定月度、年度工作计划和月度物品采购计划及

费用

预算，并做好每天工作日志。

4、制度建设：严格执行经公司审定的《保洁工作手册》，并根据管理

和服务的需要制定相关制度并呈送上级审批。

5、队伍建设：做好客服中心保洁服务部员工的思想工作，统一

大家的认识。

6、员工培训：根据上级要求和本部实际工作需要开展形式多样

的培训，协

助其他部门做好培训开展工作。

7、员工奖惩：对分部月度、年度工作进行评估，并根据员工工

作表现

提出奖惩意见报客户服务中心经理审批。

8、工作督导：不定期检查各岗位的工作，及时发现问题，解决

各种问题。

9、设备管理：做好保洁服务部设施、设备、器材和办公用品的

日常维护工

作，确保完好正常。

10沟通协调：对内与客户服务中心各分部加强沟通，紧密合作，

对外与业

主/租用户保持良好的关系。

11、考勤管理：做好下属日常考勤和假期初审。

12、个人修养：加强自身学习，做好模范表率作用。

13、档案管理：做好自己工作范围内文件、资料、图片等原始资

料的收集、

整理、保管工作，并督导相关工作。

14、工作布置：根据工作区域内的实际情况和需要合理配置人力、机

器设备。

15、会议管理：定期召开例会，检查分析、及时传达上级和政府

相关部门

文件精神和要求，并安排工作。

16、信息反馈：对于所掌握的关于工作区域内的管理服务问题要

及时向上

级汇报。

17、纪律管理：督促人员遵守公司各项规章制度。

18、其他任务：完成上级交办的其他工作。

三、注意事项

1、工作时间：按公司夏季与冬季工作时间打卡上下班。

2、上班前按公司规定着装，佩戴工牌。

3、统筹管理保洁服务的日常运作，监督各员工按时上下班。

4、合理安排人员、合理的使用清洁用品。

5、每日检查工作区域内卫生保洁状况一次，发现问题及时处理

并做好相关

记录。

6、定期组织分部员工检查疏通沙井、天台、管道等排水、排污系统。

7、督导分部员工对垃圾中转站（垃圾桶）进行定期清洗、消杀。

8、定期组织开展除“四害”工作。

9、在组织高空作业时，注意作业安全，确保做好安全防范措施。

10、组织实施节假日工作的安排.

11、做好分部小仓库的管理工作。

12、督导分部员工正确使用具有腐蚀性、危害性的保洁化学清洁

剂。

13、遇灾害天气时，积极组织本分部员工全面巡查各层楼宇，做

好防

范措施，对易折、易倒的植物进行防风、加固处理。检查楼宇内空置房门窗是否关闭，阳台上是否有盆栽植物，并通知有关人员将其转移至安全地带。

14、做好原始记录的检查和保存工作。

保洁员岗位职责

一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；

二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；

三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作；

四、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清扫办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；

五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；

六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。

七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；

八、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍；

九、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍；

十、垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；

岗位名称：环境保洁部主管

直接上级：综合部经理

直接下级：管理处清洁领班

直接责任：物业管理师

1、在综合管理部的直接领导下负责各物业的环境绿化、清洁卫生以及消杀等工作；

2、熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规、及熟练使用各种保洁用具，懂得处理各种不同的物业对环境的要求；

3、尽力协调各部门的工作，积极配合综合管理部及其他部门处理好各种关于客户的投诉事件。

4、负责签发环境保洁部下达公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定；制定公司环境保洁部的各项环境清洁保洁任务；

5、负责各物业内所有关于清洁卫生的统一管理和协调，并积极配合国家有关部门对清洁卫生的各种检查工作，协调内外关系；

6、负责向项目经理提出公司保洁卫生管理方面的合理化建议；

7、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。来源：考试大的美女编辑们

8、负责组织人员配合公司的其他临时事情；

9、负责公司接管物业的环境卫生，提出各种措施保证有一

个干净整洁舒适的环境，不受污染，达到国家的相关要求，让业主和住户满意；

10、负责物业公共场所的清洁的安排，包括公共绿地，假山亭子，公用游泳池，楼道，楼梯，楼梯扶手，公用厕所，天顶屋面，停车场等地方的清洁。大楼的垃圾道和管区内的垃圾中转站的清洁；

11、负责制定保洁的工作流程与监督质量，接受业主和其他人员的建议；

12、负责监督各物业内的清洁与保洁工作，按照公司的要求落实；

13、负责定期召开安全部全体人员例会，对环境保洁部近期的工作进行总结，提工作中发生的问题及问题的处理办法；

14、负责提高改善环境保洁部各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理；

15、负责清洁卫生的新技术的推广，和清洁卫生的大众意识到宣传，尽量做到我们接管的物业内干净整洁，无污染，营造祥和的物业（小区）。

岗位名称：各管理处清洁领班

直接上级：环境保洁部主管

直接下级：环境管理员（义务消防员）

本职工作：