市场营销学在线测试

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《市场营销学》第01章在线测试

《市场营销学》第01章在线测试剩余时间:51:11

答题须知:1、本卷满分20分。

2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)

1、与一般的市场营销定义不同,本书的市场营销强调()

A、狭义市场营销

B、广义市场营销

C、AMA营销定义

D、科特勒营销定义

2、与顾客建立长期合作关系是________的核心内容。

A、关系营销

B、绿色营销

C、公共关系

D、相互市场营销

3、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是________。

A、市场营销观念

B、社会营销观念

C、市场营销管理哲学

D、生产或销售观念

4、以"顾客需要什么,我们就生产供应什么"作为其座右铭的企业是________企业。

A、生产导向型

B、推销导向型

C、市场营销导向型

D、社会营销导向型

5、在现有市场扩大现有产品销售的做法,称为()。

A、市场开发

B、产品开发

C、规模经营

D、市场渗透

第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)

1、学习市场营销的方法有()

A、要具有问题意识

B、要具有批判意识

C、要有生活实践

D、深入、认真地阅读案例并进行讨论和交流

E、参与社会实践

2、顾客总价值包括_____。

A、商品品牌

B、顾客要求

C、人员价值

D、产品质量

E、形象价值

3、以下哪些属于企业战略的特点?

A、长远性

B、不可控性

C、全局性

D、指导性

E、抗争性

4、市场营销信息系统是由()构成的

A、市场营销调研系统

B、市场营销决策支持系统

C、内部报告系统

D、市场营销情报系统

E、市场营销信息分析系统

5、哪些条件时,企业可选择直接式渠道

A、市场集中

B、消费者或用户一次需求批量大

C、中间商实力强、信誉高

D、产品易腐易损,需求时效性强

E 、.产品技术性强

第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)

1、消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。

正确

错误

2、营销管理的实质是需求管理。

正确

错误

3、构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。

正确

错误

4、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。

正确

错误

5、从关系营销的角度,市场应定义为市场是利益攸关者的集合

正确

错误

交卷

恭喜,交卷操作成功完成!你本次进行的《市场营销学》第01章在线测试的得分为 20分(满分20分),本次成绩已入库。若对成绩不满意,可重新再测,取最高分。

测试结果如下:

• 1.1 [单选] [对] 与一般的市场营销定义不同,本书的市场营销强调() • 1.2 [单选] [对] 与顾客建立长期合作关系是________的核心内容。

• 1.3 [单选] [对] 企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是________。

• 1.4 [单选] [对] 以"顾客需要什么,我们就生产供应什么"作为其座右铭的企业是________企业。

• 1.5 [单选] [对] 在现有市场扩大现有产品销售的做法,称为( )。 • 2.1 [多选] [对] 学习市场营销的方法有() • 2.2 [多选] [对] 顾客总价值包括_____。 • 2.3 [多选] [对] 以下哪些属于企业战略的特点? • 2.4 [多选] [对] 市场营销信息系统是由( )构成的 • 2.5 [多选] [对] 哪些条件时,企业可选择直接式渠道

• 3.1 [判断] [对] 消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。 •

3.2 [判断] [对] 营销管理的实质是需求管理。

• 3.3 [判断] [对] 构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。

• 3.4 [判断] [对] 由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。

• 3.5 [判断] [对] 从关系营销的角度,市场应定义为市场是利益攸关者的集合

•《市场营销学》第02章在线测试

《市场营销学》第02章在线测试剩余时间:51:55

答题须知:1、本卷满分20分。

2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)

1、市场营销组合理论中,()是以顾客为导向的理论。

A、4P

B、4C

C、4R

D、4V

2、市场营销组合理论中,()是以竞争为导向的理论。

A、4P

B、4C

C、4R

D、4V

3、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其________和使命

A、利润

B、目标

C、销售

D、管理

4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种________联系。

A、内在

B、外部

C、多种

D、局部

5、"适应企业界解决问题的需要",这是IBM公司为自己规定的

A、企业的短期目标

B、企业的任务

C、企业的经营策略

D、企业的计划

第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)

1、对问题类业务单位,适用的投资战略有()。

A、拓展策略

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