学习分为三个层次了解明确理解掌握。

一、学习分为三个层次：了解，明确，理解（掌握）。

二、了解（主要是要点有哪几个）；明确（在了解的基础上，弄清楚每个要点是

什么意思）；理解（是在明确的基础上，弄清楚为什么这么说或者为什么这么做）

三、题型：填空、单项选择，多项选择、名词解释、简述、论述。

四、重点章：3、4、5、6、7、10、11章

五、各章的思考题如下：

第一章保险经营管理管理概论

1.了解保险经营的性质

2.了解保险经营的一般原则和特殊原则

3.了解保险经营的观念

4.明确保险经营策略的内容

5.了解保险管理的性质和职能

6.了解保险管理的职能和原则

7.明确保险宏观管理的内容

8.了解保险微观管理的内容

第二章保险经营市场

1.了解保险市场的分类

2.了解劳合社的性质

3.明确合作保险的含义

4.了解合作保险的形式

5.了解我国保险市场的结构

6.了解保险市场调查的内容、方法

7.掌握保险市场预测的程序和方法

8.了解保险市场决策的分类

第三章保险的展业与管理

1.了解保险展业的一般程序

2.了解保险接触展业对象的方法

3.掌握保险展业工作的基本要求

4.了解保险展业的主要途径

5.明确什么是保险代理人，什么是保险经纪人

6.了解保险代理人展业和保险经纪人展业有何不同

7.掌握如何做好保险展业的管理工作

1.了解保险承保的一般程序

2.明确保险核保的主要内容

3.了解保险承保方式的分类

4.明确什么是特约保险，什么预约保险，

5.了解保险承保业务控制的方法

6.掌握如何做好保险承保的管理工作

第五章保险防灾防损与管理

1.明确保险防灾防损的含义

2.了解保险防灾防损的形式

3.明确保险防灾防损的内容

4.了解保险防灾防损的基本要求

5.掌握如何做好保险防灾防损的管理工作第六章保险理赔与管理

1.了解保险理赔的原则

2.明确保险理赔的工作环节

3.了解保险受理案件的步骤

4.明确什么是限额赔付，什么是定额赔付

5.掌握如何做好保险理赔管理的工作

6.明确如何做好对赔案的管理工作

第七章保险资金的运用与管理

1.了解保险可用资金的构成

2.理解保险资金运用的意义

3.了解保险资金运用的形式

4.了解保险资金运用的原则

5.明确保险企业对证券投资的管理

6.了解保险企业对贷款投资的管理

第八章保险计划管理与统计管理

1.了解保险计划管理的原则和要求

2.了解保险计划编制的一般程序

3.了解保险统计管理的内容与要求

4.明确保险统计管理与计划管理的关系

1.了解保险代理人的分类

2.明确什么是保险代理合同，

3.了解保险代理合同的特征和要素

4.明确保险代理合同的内容

第十章保险的财务管理

1.了解保险财务管理的基本要求

2.掌握对保险企业资金的管理

3.明确保险企业负债的管理、贷款的管理

4.了解保险企业的固定资产管理和流动资产管理

5.明确保险企业成本的管理

6.了解保险企业财务管理实施的内容

7.了解保险企业财务管理评价的指标体系

第十一章保险企业偿付能力管理

1.明确保险偿付能力的含义

2.掌握影响保险企业偿付能力的主要因素

3.了解保险偿付能力边际的一般规定

4.掌握国家对保险公司偿付能力的管理

5.明确保险公司对偿付能力的管理

6.了解目标管理法的方法

第十二章保险企业人力资源管理

1.了解保险企业人力资源管理的发展阶段

2.了解保险企业人力资源管理的目标

3.了解保险企业人力资源管理的形式和原则

4.明确保险企业的定员与定额的管理

5.了解保险企业职工教育与培训的内容与形式

第十三章保险管理体制

1.明确保险管理体制的概念

2.了解保险企业组织的基本形式

3.明确我国保险管理体制的沿革

4.了解我国保险行业的组织形式

第十四章保险的经济效益

1.明确经济效益的概念

2.了解保险经济效益的特点

3.了解建立保险经济效益指标体系的原则

4.明确如何提高保险企业的经济效益

明确（概念）12 明确15 掌握10