浅谈图书管理员的职业素养

浅谈图书管理员的职业素养

图书馆馆员应该具备良好的职业素质、丰富的专业知识、熟练的专业技能；爱岗敬业做好本职工作。

标签：职业素质专业知识技能读者服务

人们常说教师工作是一个良心工作，我觉得图书管理员的工作更是一个良心工作。要做好这项良心工作，图书管理员除了履行自己的岗位职责，遵守图书馆的规章制度，还应该具备下列重要的职业素质：

1 具有高尚的职业道德

全心全意为读者服务是图书馆工作的根本宗旨，也是图书馆工作的核心。要实现这一宗旨必须有良好的职业道德作保障。图书管理是一门具有较高技术含量的学科，图书的新旧更替日益频繁，各种学科知识越分越细相互重叠，还有边缘学科和交叉学科，使知识的组织管理、信息采集、传递服务都提出了更高的要求。每个图书馆员必须要有事业心、责任心，愿意投身图书馆事业，保持良好的心里素质，理性认识自己工作的性质和图书管理的重要性。热爱图书馆事业，全身心地投入到工作中去。一个好的图书管理员必然要思考怎样才能更好的为读者服务。应该主动地去学习、去思考、去研究，积极地开展工作，发现问题、解决问题，使图书资源能够得到有效地利用，从而推动图书管理事业的发展；应该想方设法解决工作过程中遇到的问题，提高自己的服务质量。而绝不仅仅是简简单单的借书、还书，付出的也绝不仅是简单的体力劳动。

这一工作性质决定了图书管理员应该不断的学习专业知识，熟练掌握专业技能。

2 不断提高专业知识和专业技能

在信息时代的今天。随着科学的进步，图书馆功能在不断的扩大，图书馆工作方式也在悄然的发生着改变。无论是技术的革新，还是理念的升华，无论是传统服务，还是推进的各项活动或工程，都需要更多的知识去适应。首先具备丰富的专业知识和掌握熟练的专业技能，不仅能准确快速的进行新书上架工作和图书整理工作，而且能满足读者需要的多样化的、简单高效的服务，更好的服务于读者。同时还要研读一些图书管理方面的论文、论著，了解图书管理的最新动态，只有这样才能够在做好基本工作的前提下，不断提高图书管理水平。其次不断学习计算机专业知识。具有一定的计算机操作和网络技能水平。现代图书馆最基本的图书管理软件的应用不仅方便了读者的借用，还简化了图书管理员的工作流程，使图书管理工作更加专业。同时网络环境下，网上电子资源服务的增加和数字图书馆的建设等等都需要计算机的专业知识，因此馆员要加强计算机知识的学习。再者学习相关专业知识。现今的图书馆工作牵扯到很多方面的专业技术。只有把图书馆所需的各个专业技术掌握好了，才能把图书馆工作的各个环节衔接

好，只有把各个环节衔接好了，图书馆的工作才能开展好。

3 爱岗敬业，用心做好本职工作

图书馆员要有事业心，责任心，有过硬的专业知识、熟练的专业技能，还要有爱心、细心和耐心。爱心就是爱岗敬业，是每一个职业劳动者都应该具备的重要素质，图书馆员应该热爱自己的本职工作。以高度的责任心和事业心把本职工作做好，并在实际工作中，不断开阔思路，加强创新。细心就是馆员掌握图书的几种分类法，了解采编、阅览、流通、参考咨询等程序以及馆藏图书的大致位置。经常利用图书上架、整架等机会对库存图书及时清点、整理，确保对馆藏图书了解，避免图书丢书、破损等现象。对归还图书及时上架，注意对图书的有效性控制。确保每种图书都有一本库存，满足日常的查找、参考。及时发布新书目录，做好新旧图书更替。对图书可以利用图书版权页、图书的目录、前言或后记，把图书资料信息进行整理；还可以利用图书上架、借阅等机会，主动地、有意识地了解图书信息，这样便于查找迅速，提供便捷服务，提高利用率。当读者第一次进入书库，不了解书库的结构、馆藏的布局而四处张望、无从下手时，馆员通过细心观察，了解读者的焦虑，给予有针对性的服务。耐心就是馆员面对各种各样的读者，每位读者都有自己的读书目的，各种情况都有可能发生。当个别不遵守书库规定，在书库喧哗、大声接听手机等不文明读者，以及不按规定办理手续的读者，要耐心解释，促使其理解规定，认清错误，自觉改正。并且不会误解你是在故意刁难，以后到图书馆借书就会遵守规章制度。

4 积极进取，不断钻研，善于总结，以利提高

目前许多图书管理员素质远远跟不上时代的发展。为此，加强队伍建设，提高管理人员素质成为高职院校图书馆的当务之急。一方面要加强人员培训和继续教育，提高专业知识水平；另一方面要激发工作人员自学的欲望，充分利用身边的图书资料学习提高，提高自身素质。图书馆员是图书馆工作的主体，图书馆各项工作都需要管理员来完成。其业务素质、知识水平、管理能力、责任心直接影响图书馆事业的发展，因此每个图书馆员都应严格要求自己，提高综合素质，不断钻研业务，不断总结经验教训，完善自我，改进工作作风和工作方法，快速准确地为读者服务，挖掘自身的潜力，激发自身的创造性，从而更好地服务读者，方便读者，主动为读者服务。

参考文獻：

[1]王凯.曹志梅.图书馆开展主动服务的新举措[J].图书馆建设，2002（4）.

[2]金玲.论馆员的心理素质及自我调试法[J].图书馆，2006（2）.

[3]张小红.高校图书管理员队伍素质存在的问题及对策[J].教育与职业，2010（09）.