公共关系学1

公共关系学01

试卷总分：100 测试时间:-- 单选题 |判断题 |名词解释 |简答题

1.

( )公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接：

•管理者

•领导者

•生产者

•管理部门

2.

( ) 在社交活动中，戒指戴在哪个手指上很有讲究，一般未婚者将戒指戴在：

•无名指上

•中指上

•食指上

•小指上

3.

( ) 在企业识别系统中，企业使命属于：

•理念识别

•视觉识别

•行为识别

•组织识别

4.

( ) 在公关工作对象中，最敏感、最重要的一个部分是：

•媒介公众

•社区公众

•消费者公众

•名流公众

5.

( ) 低美誉度、低知名度的企业，属于公关的何种状态：

•原始状态

•发展状态

•最佳状态

•安全状态

6.

( )公共关系的基本构成要素包括：社会组织、社会公众和

•个人

•社会

•媒体

•传播

7.

( )被后人称为“公关圣经”的著作是：

•《有效的公共关系》

•《公众舆论之形成》

•《原则宣言》

•《舆论》

8.

( )2003年中国国际公关协会宣布，把每年的哪一天定为“中国公关节”：

•3月15日

•6月20日

•9月10日

•12月20日

9.

( ) 某个社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动，我们通常称作：

•庆典活动

•开放参观

•展览会

•赞助活动

10.

( )20世纪末，随着大众传播媒介的飞速发展，“第四媒体”异军突起。人们这样称呼，一般指的

是：

•电视

•手机

•报刊

•互联网

11.

( )人们常把公关人员比作“形象宣传员”，这主要是强调公关的何种职能？

•塑造形象

•协调关系

•提高素质

•优化环境

12.

( ) 名流公众是那些知名度高，对公众舆论和社会生活具有较大影响的人物，他们除了影响力极大的特点，还具有何种特点？

•稳定性

•不稳定性

•权威性

•流行性

13.

( ) 大众传播媒介中，广播的应用始于何时？

•19世纪末

•20世纪初

•20世纪中叶

•19世纪中叶

14.

( )设计一个具有独特风格的组织名称和商标是处于企业的：

•初创时期

•发展困难时期

•发展顺利时期

•形象受损时期

15.

( ) 在公关交往中，选择服饰时有个国际流行的原则，就是注意时间、地点和目的这三要素，也称作：

•TLV原则

•PPO原则

•PIO原则

•TPO原则

16.

( )国有企业中最早设立公共关系部的是：

•广州中国大酒店

•广州白天鹅大酒店

•广州白云山制药厂

•广州新希望集团

17.

( ) 企业识别的英文缩写为：

•MI

•BI

•VI

•CI

18.

( ) 有种人际关系，它是自上而下或自下而上的，比如上级的命令、文件逐级下达，群众意见层层向上反映。这种传播属于：

•辐射式网络

•交结式网络

•链式网络

•G型网络

19.

( )最早把公共关系带入职业化时期的公关名家为：

•巴纳姆

•艾维李

•伯尼斯

•卡特里普

20.

( )下列哪类人员属于公共关系的专职高级工作者，并为专业的公关咨询公司工作？

•公关学者

•公关教育家

•公关顾问

•公关经理

21.

（）企业的危机事件一般是可以预见的，突发性的只是偶尔。

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22.

（）有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

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23.

（）员工形象是整个组织形象的基础。

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24.

（）服务型公关模式以无媒介人际交往为主，通过人与人的直接接触，为组织建立社会关系网络，创造良好发展环境。

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25.

（）对企业而言，名牌不仅是有效资产的象征，也是无形资产的象征。

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26.

（）“公共关系”与“庸俗关系”表示的都是一个意思。都是一门专业性的理论科学。

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27.

（）中国人送礼就是表达一下心意，送什么并不重要，比如过年送苹果、梨子，玫瑰、菊花都可以。

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28.

（）美国学者伯尼斯是公共关系学的创始人，1923年他率先在纽约大学开设公共关系学课程。

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29.

（）对组织机构来讲，在充分准备的情况下，庆典活动一般每年开展5-6次就够了。

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30.

（）独立公众又称为中立公众或不确定公众，是组织不值得争取的对象。

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公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。

有效的公共关系

1952年，美国著名学者卡特里普和森特，合作出版了一本公共关系学方面的权威著作，即《有效的公共关系》