贵州电大-公共关系学01-0004参考 答案

公共关系学 01-0004

贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205001 参考资料

试卷总分：100

单选题(共 10 题,共 20 分)

1.(2 分)

对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是（）。

A、公共关系状态

B、公共关系观念

C、公共关系意识

D、公共关系策划

正确选项：B

2.(2 分)

组织开展公共关系活动的基础是（）。

A、逆意公众

B、顺意公众

C、独立公众

D、非公众

正确选项：A

3.(2 分)

组织与公众联结的方式是（）。

A、大众传播

B、传播

C、人际沟通

D、舆论宣传

正确选项：A

4.(2 分)

利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是（）。

A、报刊宣传运动

B、便士报

D、民主政治运动

正确选项：C

5.(2 分)

1952 年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。

A、《有效的公共关系》

B、《原则宣言》

C、《公众舆论之形成》

D、《公共关系学》

正确选项：A

6.(2 分)

我们通常所说的攀比心理是指（）。

A、偏好心理

B、从俗心理

C、求异心理

D、同步心理

正确选项：D

7.(2 分)

被誉为公共关系学之父的是（）。

A、巴纳姆

B、艾维·李

C、伯尼斯

D、卡特里普

正确选项：B

8.(2 分)

设计一个具有独特风格的组织名称和商标是处于（）。

A、初创时期

B、发展困难时期

C、发展顺利时期

D、形象受损时期

组织形象的基础是（）。

A、员工形象

B、管理形象

C、机构形象

D、产品形象

正确选项：D

10.(2 分)

国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。

A、1903 年

B、1987 年

C、1948 年

D、1955 年

正确选项：D

多选题(共 4 题,共 20 分)

11.(5 分)

组织形象包括是（）。

A、员工形象

B、管理形象

C、机构形象

D、产品形象

正确选项：ABCD

12.(5 分)

艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是（）。

A、公众必须被告知

B、投公众所好

C、凡宣传皆是好事

D、说真话

E、双向沟通

公共关系的基本要素包括（）。

A、组织

B、传播

C、环境

D、资金

E、公众

正确选项：ABE

14.(5 分)

公共关系产生的社会条件有（）。

A、管理条件

B、经济条件

C、政治条件

D、传播条件

E、人事条件

正确选项：ABCD

判断题(共 20 题,共 40 分)

15.(2 分)

在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。

√

×

正确选项：√

16.(2 分)

1906 年，艾维·李发表了著名的文件《原则宣言》，提出了处理企业与公众关系的“公开管理原则”。

√

×

正确选项：√

17.(2 分)

√

×

正确选项：×

18.(2 分)

顺意公众，又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量。

√

×

正确选项：√

19.(2 分)

美国学者香农提出了双向循坏的传播模式。

√

×

正确选项：×

20.(2 分)

艾维· 李被称之为公共关系之父，其创立的宣传事务顾问所是公共关系公司的前身，使得公共关系进入到了职业化时期。他在《原则宣言》里提出了处理企业与公众关系的“公开管理原则”，即“公众必须被告知”和“向公众说真话”，这些原则推动公共关系走向了一条正确的道路，彻底改变了过去企业宣传愚弄公众、欺骗新闻界的传统，是现代公共关系真正的开端。

√

×

正确选项：√

21.(2 分)

一般认为，公共关系职业产生于 1903 年，人们通常把美国的新闻记者艾维·李尊为“公共关系之父”。

√

×

正确选项：√

22.(2 分)

公共关系是一门综合性的应用科学。

√

×

正确选项：√

23.(2 分)

公共关系 90%靠自己做得好，10%靠宣传。

√

×

正确选项：√

24.(2 分)

公共关系沟通与传播是不需要反馈的。

√

×

正确选项：×

25.(2 分)

产品形象是组织形象的基础。

√

×

正确选项：√

26.(2 分)

利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的民主政治运动。

√

×

正确选项：×

27.(2 分)

同步心理即我们通常所说的攀比心理，相同的社会阶层在消费行为上有相互学习的倾向。

√

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