作业流程培训(DOC 3页)
SOP标准作业流程培训方案
SOP标准作业流程培训方案
方案一
一、培训实施
地点:培训室
参与人员:管理人员及工会合作企业相关人员
人数:60人
时间:12月5日到6日
二、培训内容
1、ISO 关于体系文件的规范和一般要求
2、标准化管理和标准化文件的作业与意义
3、流程图和流程文件的规范及格式
4、建体系及体系文件编撰的套路(以非生产流程实例展开)
4.1 明确纳入管控的流程
4.2从乌龟图出发,识别流程的主要功能
4.3 用SIPOC图理清上下游关联
4.4 编撰流程图和流程文件
4.5 用FMEA识别流程中的风险与控制点
4.6 将风险、控制点、控制方法写入SOP
4.7 文件控制与更新
5、练习:流程图绘制
6、练习:通过FMEA识别流程的风险
7、练习:编撰一份SOP
8、实操:如何向相关方介绍和培训SOP
三、费用预算
四、培训安排
方案二(地点都江堰)一、培训实施
地点:都江堰成xxx
参与人员:管理人员及工会合作企业相关人员人数:60人
时间:12月5日到6日
二、培训内容
1、ISO 关于体系文件的规范和一般要求
2、标准化管理和标准化文件的作业与意义
3、流程图和流程文件的规范及格式
4、建体系及体系文件编撰的套路(以非生产流程实例展开)
4.1 明确纳入管控的流程
4.2从乌龟图出发,识别流程的主要功能
4.3 用SIPOC图理清上下游关联
4.4 编撰流程图和流程文件
4.5 用FMEA识别流程中的风险与控制点
4.6 将风险、控制点、控制方法写入SOP
4.7 文件控制与更新
三、费用预算
"3。
培训流程与操作流程图
培训流程与操作流程图培训流程及操作流程任务名称:确定培训需求操作步骤:1.征求参训人员和主管的意见;2.分析参训人员的知识、技能、文化现状;3.填写培训需求调查表。
作业规及注意要点:需要全面了解参训人员的需求,以确保培训的针对性;调查表需要准确详细,以便后续制定培训计划。
任务名称:设定培训目标操作步骤:1.确定此次培训所要达到的预期结果;2.确定此次培训需要参加的各部门和人员;3.确定每项课程需要参加的部门和人员;4.制定培训计划要有针对性、时效性。
作业规及注意要点:培训目标需要明确,以便后续的培训计划制定;参训人员的确定需要考虑到各部门的需求,以确保培训的全面性。
任务名称:制定培训计划操作步骤:1.明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、参训人员、所需培训资源;2.根据培训计划进行培训费用、教材、资料、培训设备、培训讲师等培训资源的准备;3.提前做好参训人员的生活安排。
作业规及注意要点:培训计划需要详细、完善,以确保培训的顺利进行;培训资源的准备需要提前做好,以确保培训的质量。
任务名称:培训准备工作操作步骤:1.提前通知参训人员培训的容、时间、地点、培训讲师等情况。
作业规及注意要点:提前通知参训人员需要确保信息的准确性和及时性。
任务名称:培训实施及协调操作步骤:1.进行培训考勤,做好培训记录工作;2.协调参训人员餐饮、住宿等工作。
作业规及注意要点:做好培训记录需要保证培训的真实性和有效性;参训人员的餐饮、住宿等需要做好协调,以确保培训的顺利进行。
任务名称:培训项目评估操作步骤:1.采用三级评估方法:培训效果评估、研究成效测评、行为跟踪评估;2.培训结束,对本次培训全过程进行总结,总结经验,指出问题,提出改善意见;3.完成培训总结报告。
作业规及注意要点:培训评估需要及时、有效,以便对培训进行改进;培训总结报告需要详细、完整,以便后续的培训计划制定。
标准:培训需求调查准确;培训目标明确;培训计划详细、完善;培训评估及时、有效。
QC-06、QC工作流程培训演义
生产上线
生产部根据PMC排产计划,领取合格物 料安排生产。
生产技术部
调机或试组装 OK
技工/组长自检 NG
OK
NG 首件确认表 (不合格)
品管确认
调模产品 送首检QC 全检确认 品质状况 。判定合 格方可放 行。不合 格的退回
OK
记录并签发 临时生产样板
首件确认表 OK
临时生产样板 OK
员工操作前经生产技工/组长按图纸或 工艺要求调试机器、模具、夹具、试装 配,制作首件确认产品(有模号的产品 不同模号要各制作1件或多件)。
五金加工 □手动抛光 □自动抛光 □装配 □首饰 □工模 □生产技术 □样品 □设备维护 □仓储 □采购 □PM
待检验 出货产品
所有生产好的产品在转下一部门或入 库前,产品都要摆放到待检区内。
产品标识
待检区的产品要按要求贴好《产品/物 料状态标签》然后通知QC检验。
合格
记录 盖合格印章
QC抽查
不合格
QC确认首件合格,要做首件确认记录, 并给生产部签发临时生产样板。(首件 确认记表生产部一份,品管部一份)
QC将首件确认表和合格的临时生产样板 一起交给生产部。(旧产品从生产交首 件样板开始在30分钟内确认完成,新产 品在1--4小时内完成)
生产部在接到QC的首件确认表和合格的
批量生产
临时生产样板后,安排批量生产。(临 时生产样板要挂在操作员易看到、方便
首件产品生产技工/组长要先自检,确定 产品符合图纸工艺要求后再交品管确认。 (不可不自检就交品管确认,如品管确认 不合格一次,生产调模一次,这样来回确 认可能会耽误很多时间)
QC根据产品图纸、样板、产品检查核对表 全面检验产品是否符合品质要求。如确认 不合格将首件确认表和产品一起退回生产 部,要求改善。生产部不能改善合格可要 求生产技术部协助处理,改善后产品要继 续交给品管做首件确认。
岗位标准化作业流程培训总结范文(2篇)
岗位标准化作业流程培训总结范文锡盟鹏泰物业作业标准化流程____:1.--保洁员工的工作流程和行为规范。
2.--保安员的工作流程和行为规范。
3.--前台接待的工作流程和行为规范及标准化用语。
4.--监控员的工作流程及行为规范。
一、保洁员工的日常工作程序.一、卫生间的清洁1.清洁程序:进门一镜子一台面一洗手池一小便池一马桶一隔板一墙面一地面2.清洁步骤:将“防滑标示牌”放置工作现场。
2.1镜子1)用干燥抹布或刮玻璃器,按清洗玻璃程序。
2)清洁后,由不同角度观察清洁程度。
____台面1)将配比1。
40的全能清洁剂喷于软布表面,刷洗面台污垢后用潮湿抹布将药液擦净。
2)用喷有清洁剂的软布刷洗面盆,放水冲净药液,用干燥抹布擦拭面盆内壁。
3)用干净毛巾擦拭水龙头,注意扳手下部,水龙头侧面及后部的清洁。
2.3小便池1)佩戴胶皮手套,将配比为1:40的全能清洁剂喷于专用软布表面2)刷洗小便池内壁,注意盖碗、出水口、下水口的清洁,刷洗干净后,冲净药液。
3)用喷有清洁剂专用抹布擦拭小便池外壁或用清洁刷。
4)用干燥抹布擦拭电镀件。
2.4马桶1)先将恭桶内的污物放水冲净。
2)用配比为1。
40的全能清洁剂,倒入恭桶内浸泡____分钟进行消毒。
3)用恭桶刷刷洗马桶内壁,注意出水口及下水口清洗,刷洗干净后,放水冲净药液。
4)用喷有清洁剂的专用抹布依次对马桶座圈、盖板、合页、外壁进行擦拭消毒。
5)用干燥抹布擦拭各种电镀件,光亮、无痕迹。
6)清洁后将座圈及盖板掀起。
7)更换纸篓内垃圾袋。
2.5隔板用潮湿抹布按由上至下,由左至右,由前至后顺序依次擦拭隔板及隔断门。
2.6墙面1)用潮湿抹布由上至下,由左至右顺序环形擦拭卫生间墙面,注意高处及顶部清洁。
2.7地面用专用潮湿墩布由内向外擦拭卫生间地面3.清洁工具:玻璃刮子、干燥抹布、潮湿抹布、软百洁布、专用抹布、全能清洁剂、胶皮手套、恭桶刷、专用墩布。
4.质量考核标准:1)台面、镜面、隔板无污渍、无水垢,镜面明亮。
岗位标准化作业流程培训总结标准(三篇)
岗位标准化作业流程培训总结标准一、培训内容岗位标准化作业流程培训的内容主要包括以下几个方面:1. 公司概况和组织架构:介绍公司的发展历程、经营范围、组织架构和各个部门的职责分工,使员工了解公司的背景和整体情况。
2. 岗位标准化的意义和目的:解释岗位标准化的定义、意义和目的,即建立统一的岗位要求和作业流程,提高工作效率、保证工作质量、降低风险等。
3. 岗位职责和要求:明确岗位的职责和要求,包括岗位的名称、职责范围、工作内容、工作目标等,使员工清楚自己的职责和工作范围。
4. 作业流程和规范:详细介绍岗位的作业流程和规范,包括工作顺序、工作方法、工作时间、工作内容等,使员工按照规定的流程和方法进行工作。
5. 常见问题和解决方法:列举常见的工作问题和解决方法,包括工作中可能遇到的困难和错误,以及应对的方法和技巧,提高员工的解决问题的能力和应变能力。
6. 培训评估和反馈:培训结束后,进行培训评估和反馈,了解员工对培训内容的理解程度和掌握情况,及时调整和改进培训内容和方法。
二、培训方法岗位标准化作业流程培训可以采取多种方式和方法进行,如下所示:1. 讲座式培训:由专业人员通过讲座的形式向员工介绍和讲解岗位标准化的内容,通过多媒体和案例分析等方式加深员工的理解和掌握。
2. 实操式培训:将员工带到具体的工作现场进行实操培训,让员工亲身体验和参与到工作流程和规范中,通过实践操作提高工作技能和效率。
3. 小组讨论:组织员工进行小组讨论,让员工分享和交流工作中的问题和困扰,通过交流和讨论寻找解决问题的方法和策略,共同提高工作效率和质量。
4. 角色扮演:通过角色扮演的方式模拟工作场景,让员工身临其境地体验工作流程和规范,通过实际操作和反馈提高工作技能和效果。
5. 培训手册:编制详细的培训手册,包括岗位职责、作业流程、工作规范等内容,让员工自行学习和参考,提高对岗位标准化的理解和掌握。
三、培训效果评估为了了解培训的效果和收益,应定期对培训进行评估和反馈,评估的要点包括:1. 培训目标达成情况:评估员工对岗位标准化的理解程度和掌握情况,以及在工作中的应用情况,看是否达到预期的效果。
培训操作流程
培训操作流程
第一步,确定培训内容和目标。
在确定培训内容时,需要根据
员工的岗位和职责,结合公司的业务需求,制定相应的培训计划。
培训目标应该明确具体,能够量化和评估,以便于后续的培训效果
评估。
第二步,制定培训计划和安排。
根据培训内容和目标,制定详
细的培训计划和安排,包括培训时间、地点、培训方式等。
同时,
需要确定培训的讲师和培训材料,确保培训内容的全面性和有效性。
第三步,准备培训材料和设备。
在进行培训操作流程之前,需
要准备好相关的培训材料和设备,包括PPT、教学视频、实训工具等。
同时,需要测试培训设备的正常运行,确保培训过程的顺利进行。
第四步,开展培训操作流程。
在培训过程中,需要根据培训计
划和安排,按部就班地进行培训操作流程。
讲师应该结合实际案例
和操作演示,引导员工逐步掌握相关技能和知识,解决他们在工作
中遇到的问题。
第五步,评估培训效果。
在培训操作流程结束后,需要对培训
效果进行评估。
可以通过考试、问卷调查等方式,收集员工的反馈
意见和培训效果,及时调整和改进培训内容和方式。
总结,培训操作流程是企业提高员工素质和竞争力的重要手段,通过科学合理的培训操作流程,能够有效提高员工的工作能力和绩效,为企业的发展注入新的动力。
因此,制定和执行培训操作流程
需要高度重视,确保培训效果的实现和持续改进。
(完整版)培训流程及操作流程
培训流程及操作流程日常培训流程及操作流程外训流程及操作标准导购员总体培训规划日常培训评估表(月度) 姓名:培训时间:编号:评估人:门店:评估日期:督导人员民意测评调查表连锁店督导检查处罚单填写日期:年月日督导人员巡店工作汇报表督导员:日期:年月日培训课程规划连锁企业店面家电连锁导购员年度培训计划实用标准文案参训人员签到表培训主管岗位说明书职务编号NO :版次:外聘培训讲师审核表培训主题:培训对象:培训讲师姓名:培训行为跟踪反馈表连锁店整改督促函填写日期:年月日门店:姓名:日期:年月日评语:考核者:评估等级:85分以上优秀 75-85分良好 65-75分需改进 65分以下差团队月度评定表该团队本月考评的最后得分为:鉴定级别为级团队连锁店检查表(“影子顾客”用)员工培训评估考核表课程名称:时间:年月日任课讲师:日常培训评估考核表课程名称:时间:年月日任课讲师:培训成果总结报告编号:日期:培训通知编号:教材一览表编号:日期:培训申请表编号:日期:店长训练课程店长助理/见习店长训练课程收银员培训课程收银员必备的岗位知识与技能收银员集中培训课程表收银员日常培训课程表培训效果评估表(外部)培训效果评估表(内部)培训讲师岗位说明书(一)职务编号NO :_______________ 版次:____________培训讲师岗位说明书(二)职务编号NO :______________ 版次:______________课程的开发流程及操作标准年讲师授课记录表审核:制表:。
SOP标准作业程序培训
SOP标准作业程序培训本标准作业程序(SOP)培训旨在确保员工了解并遵守公司制定的标准作业程序,以确保工作流程的高效性和规范性。
培训内容:1. SOP的定义和重要性2. SOP的编写和更新流程3. SOP的使用方法和注意事项4. 实际案例分析和讨论培训方式:1. 课堂培训:通过讲解、案例分析等方式传授知识和技能2. 实操演练:让员工实际操作SOP,加深印象和理解3. 答疑解惑:提供互动平台,解决员工的疑问和困惑培训目标:1. 员工了解SOP的定义和重要性,认识到其对工作流程的重要性2. 员工掌握SOP的编写和更新流程,能够独立完成SOP的修改和更新3. 员工了解SOP的使用方法和注意事项,能够正确、规范地执行SOP4. 通过实际案例分析和讨论,加深员工对SOP的理解和应用能力培训评估:1. 参训员工通过考试或者实操演练,验证培训效果2. 收集员工的反馈意见,对培训内容和方式进行持续改进3. 观察员工在实际工作中的执行情况,并及时纠正和指导培训执行:1. 管理层重视SOP培训的重要性,提供必要的资源支持2. 培训部门组织具有相关经验和能力的讲师进行培训3. 员工针对SOP培训进行认真学习和参与4. 实施后不断跟进,确保培训效果的持续性和稳定性结语:标准作业程序(SOP)培训是公司内部管理的重要一环,对于提高工作效率、规范工作流程具有重要意义。
希望所有员工能够牢记SOP的重要性,熟练掌握SOP的编写和执行方法,在实际工作中严格遵守SOP,确保工作的高效性和规范性。
对于公司来说,制定和执行标准作业程序(SOP)是确保工作质量和效率的重要手段。
因此,SOP的培训对于员工具有重要意义。
在本次培训中,我们将重点关注SOP的定义和重要性,SOP的编写和更新流程,以及SOP的使用方法和注意事项。
通过这次培训,我们希望员工能够深刻理解SOP的重要性,并能够正确地编写、更新和执行SOP,为公司的工作流程提供基础和保障。
岗位标准化作业流程培训总结
岗位标准化作业流程培训总结背景介绍随着企业的发展壮大以及组织结构的逐渐分化,各个岗位的职责和工作流程也越来越复杂。
为了提高工作效率和效益,减少工作失误和漏洞,很多企业开始采取岗位标准化作业流程,对员工进行培训,使其能够快速适应新的工作流程。
培训内容岗位职责的介绍在岗位标准化作业流程培训过程中,首先需要对各个岗位的职责进行详细介绍。
只有清楚了解自己岗位的职责和工作流程,才能更好地完成工作,并且避免因为工作职责不清晰而导致的工作错误。
工作流程的讲解除了岗位职责之外,流程的讲解也是培训过程的重点。
以实际的工作流程为例,通过讲解和演示,让员工掌握工作流程的全貌和每一个步骤的细节内容。
同时,还需要针对流程中可能出现的问题和难点进行详细解答和讲解。
规章制度的说明岗位标准化作业流程中不光涉及工作职责和工作流程的介绍,还需要讲解公司的一些规章制度。
这些规章制度在员工的工作中起着非常重要的约束和引导作用,如果员工不遵守或者不理解这些规章制度,工作就会出现问题。
因此,规章制度的说明也是培训流程中必不可少的内容。
培训评估在进行培训之后,进行培训效果的评估也非常重要。
通过问卷调查、反馈和现场查看等方式,了解员工对于岗位标准化作业流程的理解程度以及掌握程度。
如果存在问题或者不足之处,及时进行改进和调整。
培训效果通过对岗位标准化作业流程进行培训,可以达到以下效果:提高工作效率通过明确岗位职责和工作流程,让员工清楚自己的任务和工作内容,从而避免了在工作中的摸索和浪费时间的情况。
同时,更好地理解各个工作流程的关联和作用,协调不同部门之间的工作,提高整体工作效率。
降低工作失误率岗位标准化作业流程使员工掌握了明确的工作流程,能够在各个环节上注意到问题和细节,减少工作的失误和漏洞。
同时,也可以避免员工因为没掌握流程而出现的失误和迷惑。
完善公司规章制度通过培训,使员工更好地了解公司的规章制度,遵守相关规定,协助公司提高管理水平和保持良好的文化传承。
规范生产作业流程培训内容
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仓储配送作业流程(总3页)
仓储配送作业流程(总3页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除仓储配送作业流程一、目的:加强物流仓储管理,优化商品出入库流程,降低风险,降低出错率,提高工作效率,进一步控制成本,满足正常经营的需求,特制订本流程。
二、适用范围:适用于总公司关外仓及各分公司(门店)。
三、本流程所涉及的环节有:商品的提货、收货、验收、入库、保管、配送、盘点、单据传递等。
四、相关环节的流程1、商品到达及收货:1.1 商品到货形式有:直送、直通、自提三种主要方式。
1.1.1 直送:供应商(或委托物流公司)直接送货至总公司仓库(或配送中心)。
1.1.2 直通:供应商(或委托物流公司)直接送货到门店。
1.1.3 自提:有本地自提和货站自提两种方式。
到济南本地供应商处自提。
到物流公司(货运站)自提,仅限外地供应商。
1.1.4 自提车辆安排:a、供应商由物流公司发货的,需填写两名收货人,一名是采购部采购人员、一名是物流部仓管员。
b、若需要到物流公司提货,采购部需提前填写《委托提货申请》领导审批后转交物流部仓管人员处,并标明:提货地址、货站电话、货物件数、有物流运费的告知物流运费、采购员及联系方式等,有特殊要求的应一并告知。
(申请单详见附件)c、采购部应要求供应商将我公司要求的单据和报关报检文件随货同行,并做好相应标识。
d、有物流运费的,采购需提前告知运费金额,运费由提货司机垫付。
e、若货量较大,采购部应与物流公司协商送货费,由物流公司直接送货上门。
a、由于物流运费是由代提货人垫付,因此通知提货前必须确定好运费的金额。
b、仓管员处可提前借用部分备用金(1000元),用以支付代垫运费和物流公司的送货费。
c、仓管员做好详细的运费记录,报销时需要提供,每次送货的物流托运单、收据、发票等单据。
a、在物流公司发现数量和外包装异常时,提货司机应及时联系公司采购人员,采购人员与供应商沟通确认解决方案后通知提货司机,提货司机按采购人员的要求操作。
作业流程图(doc 8页)
作业流程图(doc 8页)四B01 作业流程图(Follow Chart)说明:合计时间= Pmax ×配置人数总标准时间= 合计时间×(1+宽放率)总良品标准时间= 总标准时间÷(1-标准不良率)四B03 订单不明确联络单No.日期:订单号码客户名称品名规格数量不明确内容营业部回答营业部主管:营业员:制造部:填单:四B03 订单不明确联络单No.日期:订单号码客户名称品名规格数量不明确内容营业部回答营业部主管:营业员:制造部:填单:四B04 工作命令单No.日期:制造单位课组生产线别品名型号数量完成日品名型号数量完成日附记:批准/日期:审核/日期:制表:四B05 领料单No.日期:部门课组制单号品名数量领料客户名订单号交期日期领料明细项次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21材料名称/料号发料量实领量说明:1.发出制造单时同时发出领料单;2.凭此单向物料仓库领料。
四B06 交货期变更通知单No.发文部门:日期:受文部门制单No. 客户变更内容型号数量交货期备注变更前变更后变更原因附记:说明:发出交货期变更通知时,如未生产应同时修改生产计划;如已完成生产则修改交货计划。
四B07 制造更改通知单 No.发文部门:日期:工令号品名/型号图号变更前变更后更改内容更改原因相关部门配合事项追踪确认责任人:批准制表发文说明:为有关设计变更、材料变更、制造方法变更或规格变更时使用。
四B08 待料通知单No.日期:受文部门发文部门以下材料是本部未发之欠料,请贵部尽速处理并回复项次领料单号制单号料名/规格数量原计划领料日期回复日期回复者123456789101112 备注四B09 异常停工报告单No.日期:制单号品名发生部门发生日期起止时间自时分至时分停工人数人每人停工时间分合计停工时间分异常成本原因分析分析者应急处理责任者根本对策责任者相关部门的会签制造部品管部 IE部生管部技术部说明:1.停工5分钟以上由领班填报;2.每月统计分析,进行改善。
现场作业程序及注意事项
现场作业程序及注意事项一、现场作业程序:1.准备工作:(1)明确作业目标和要求:清楚了解现场作业的目标和要求,确保能够正确、高效地完成作业。
(2)收集必要的工具和设备:根据作业要求,准备需要使用的工具和设备,确保设备完好并符合安全要求。
(3)对现场进行评估和规划:对作业现场进行评估,了解现场的环境和条件,制定作业方案并安排作业人员。
(4)确保作业人员的安全:提供必要的安全培训和装备,确保作业人员具备必要的安全意识和防护措施。
2.现场作业过程:(1)确保现场安全:在作业开始之前,必须确保作业现场没有安全隐患,并且采取必要的措施确保作业人员的安全。
(2)按照作业计划进行作业:根据事先制定的作业计划,按照步骤有序地进行作业。
在作业过程中,要确保作业的准确性和高效性。
(3)及时核查和记录作业进展:在作业过程中,要及时核查和记录作业的进展情况,随时调整作业计划,确保作业顺利进行。
(4)保持良好的沟通和协作:在作业过程中,要保持良好的团队沟通和协作,确保各个环节的衔接和协调。
3.作业完成后:(1)核对作业结果:在作业完成后,要对作业结果进行核对,确保达到预期的效果和要求。
(2)整理和归档相关资料:将作业过程中的相关资料进行整理和归档,方便日后排查和审计。
(3)总结经验和教训:对作业过程中的经验和教训进行总结,为今后的作业提供借鉴和改进。
二、注意事项:1.安全第一:作业现场的安全永远是第一位的,作业人员必须具备必要的安全意识和防护措施。
在作业过程中,要严格按照相关的安全规范进行操作,确保人员和设备的安全。
2.保持清洁和整齐:作业现场要保持清洁和整齐,杂物和垃圾要及时清理,设备和工具要摆放整齐,以免造成不必要的事故和隐患。
3.严格执行作业程序:在进行现场作业时,要严格按照事先制定的作业程序进行操作。
不得擅自更改或省略步骤,以免影响作业的质量和效率。
4.合理调配人力和物力资源:对于大型或复杂的现场作业,要合理调配人力和物力资源,确保作业的顺利进行。
SOP标准作业程序培训
SOP标准作业程序培训什么是SOP?SOP(Standard Operating Procedure)全称为标准作业程序,是指组织内部为了实现日常运营目标和确保工作流程的一致性而制定的一套规范化文件。
通过SOP,组织可以明确每个工作步骤的标准要求,确保运营的稳定性,并提高工作效率。
SOP文档通常包括以下几个方面的内容:工作目的、操作步骤、所需材料和设备、风险控制措施、操作顺序和时机、操作结果的判定等。
为什么需要SOP?SOP的存在有诸多好处:1.规范工作流程:SOP会准确地记录每个工作步骤的执行要求和具体操作方法,使得不同时间、地点和人员的工作结果保持一致。
2.提高效率:SOP旨在优化工作流程,通过规定合理的步骤和时间,能够节约时间和资源,提高工作效率。
3.优化资源利用:通过SOP的制定,可以合理配置和利用人力、物力和时间等资源。
4.降低风险:SOP能够预先识别和解决潜在的问题,减少错误和失误的发生,从而降低风险。
5.提升工作质量:SOP确保了工作步骤的标准化,从而提高了工作的准确性和一致性,促进了工作质量的提升。
SOP编写规范为了确保SOP文档的准确性和操作性,编写时需要遵守一定的规范:1.明确目标:每个SOP文档应当明确工作的目标和要求。
2.简明扼要:SOP文档应当尽可能地简洁明了,避免冗余和不必要的描述。
3.操作规范:每个步骤的操作规范应当具体明确,避免模糊和歧义。
4.流程清晰:SOP文档应当按照工作流程的顺序进行写作,保证整个过程的连贯性。
5.图文结合:适当使用图表、表格等辅助工具,能够更好地说明操作步骤和要求。
6.版本控制:对于经常需要更新的SOP文档,应当建立版本控制机制,确保文档的准确性和时效性。
SOP培训流程为了确保SOP的有效传达和培训,以下是一个典型的SOP培训流程:1.准备培训材料:为了让培训过程更加顺利,准备培训材料是必不可少的一步。
培训材料应当准确地反映SOP的内容,并且易于理解和操作。
标准作业程序
标准作业程序一、引言。
标准作业程序(Standard Operating Procedure,简称SOP)是组织内部为了确保工作流程的规范性、稳定性和高效性而制定的一套操作规程。
它是组织内部管理的基础,对于提高工作效率、降低风险、保障质量具有重要意义。
本文档旨在明确标准作业程序的制定和执行要点,以便全体员工能够清晰了解和遵守。
二、制定标准作业程序的原则。
1. 标准作业程序的制定应当遵循科学、合理、可操作的原则,确保操作流程的规范性和可行性。
2. 在制定标准作业程序时,应充分考虑实际工作中可能出现的各种情况,确保程序的全面性和适用性。
3. 制定标准作业程序需要全员参与,充分调研、讨论和沟通,确保程序的合理性和可行性。
三、标准作业程序的编写要点。
1. 清晰明了,标准作业程序的内容应当清晰明了,避免使用模糊、歧义的语言,确保每一步操作都能被准确理解和执行。
2. 简洁规范,标准作业程序的语言应当简洁明了,避免冗长复杂的描述,确保操作步骤的规范性和可操作性。
3. 严谨细致,标准作业程序的编写需要严谨细致,避免遗漏关键步骤和细节,确保操作的全面性和准确性。
四、标准作业程序的执行要点。
1. 全员培训,在制定标准作业程序后,需要对全体员工进行培训,确保他们能够准确理解和执行程序。
2. 监督检查,组织需要建立监督检查机制,对标准作业程序的执行情况进行定期检查和评估,确保程序的有效执行。
3. 及时修订,在实际操作中发现问题或需要改进的地方,需要及时修订标准作业程序,确保程序的及时性和有效性。
五、总结。
标准作业程序是组织内部管理的重要工具,它能够规范工作流程、提高工作效率、降低风险、保障质量。
因此,制定和执行标准作业程序是组织内部管理的重要环节,需要全员共同努力,确保程序的有效执行和持续改进。
希望全体员工能够认真遵守标准作业程序,确保工作流程的规范性和高效性。
动火作业安全规定培训(3篇)
第1篇一、引言动火作业是指在禁火区进行焊接、切割作业,以及在易燃易爆场所使用喷灯、电钻、砂轮等进行可能产生火焰、火花和炽热表面的临时性作业。
由于动火作业存在极高的安全风险,一旦发生事故,不仅会造成人身伤害,还可能引发火灾和爆炸等严重后果。
为了提高大家对动火安全的认识和应对能力,确保安全生产,特此开展动火作业安全规定培训。
二、动火作业的定义与分类1. 定义:动火作业是指在禁火区进行焊接、切割作业,以及在易燃易爆场所使用喷灯、电钻、砂轮等进行可能产生火焰、火花和炽热表面的临时性作业。
2. 分类:- A级动火作业:指在易燃易爆场所进行的动火作业。
- B级动火作业:指在公司区域内除易燃易爆场所外,有关部门或承包方进行的临时性的维修、改造、施工等动火作业。
- C级动火作业:指在公司焊接线区域内进行的固定的长期性动火作业。
三、动火作业的安全规定1. 审批制度:- 动火作业必须经过严格的审批程序,包括作业申请、审核、审批等环节。
- 作业申请应包括作业内容、作业地点、作业时间、作业人员、安全措施等。
- 审核部门应对作业申请进行严格审查,确保作业安全。
- 审批部门应根据审核意见,对作业申请进行审批。
2. 安全措施:- 动火作业现场应设置明显的安全警示标志。
- 作业人员应穿戴符合安全要求的防护用品。
- 作业现场应配备必要的消防器材,如灭火器、消防沙等。
- 作业现场应采取隔离措施,防止火源扩散。
3. 现场管理:- 作业现场应由专人负责管理,确保作业安全。
- 作业人员应遵守操作规程,不得擅自改变作业内容。
- 作业现场应保持清洁,不得堆放易燃易爆物品。
- 作业结束后,应立即清理现场,消除安全隐患。
4. 应急处置:- 动火作业现场应制定应急预案,明确应急处置流程。
- 作业人员应掌握应急处置知识,能够迅速、有效地进行应急处置。
- 一旦发生火灾或爆炸事故,应立即启动应急预案,组织人员疏散和救援。
四、动火作业的案例分析1. 案例一:某公司在一处易燃易爆场所进行动火作业,由于作业人员操作不当,引发火灾,造成重大损失。
培训机构晚作业辅导流程
步骤
具师或学管师确认学生出勤,对于未按时到校的学生,立即联系家长并记录。学生离校时,同样需通知家长,确保学生安全往返。
2. 了解作业状况
教师需明确每位学生当天的作业详情,包括作业科目、数量、已完成功课及待完成或难以完成的部分。
3. 科目辅导安排
小学:语文、数学、英语;初中:语文、数学、英语、物理、化学根据学生的具体需求和科目难度,安排相应的专业老师进行辅导。
4. 辅导实施
专业老师负责制:1. 指导学生按时、按质、按量完成作业。2. 复习当天课堂内容,解答疑惑点。3. 预习次日课程,布置额外练习或阅读任务(如适用)。
5. 完成情况记录
记录每位学生作业完成的具体情况,包括完成质量、存在的问题及解决情况,为后续跟进提供依据。
6. 家长沟通
汇总学生的学习表现,定期或在需要时与家长沟通,反馈学生进步与待改进之处。
7. 安全离校
确保所有学生在完成辅导后安全离开,再次通知家长学生离校时间。
岗位标准化作业流程培训总结
双马分厂员工岗位标准化作业流程培训工作总结双马分厂员工培训工作紧紧围绕宁东洗煤厂培训要求,以岗位标准化作业流程培训为主线,以提升分厂员工操作技能为重点,创新培训模式,较好的完成了分厂员工岗位标准化作业流程前期培训工作.一、培训工作开展情况10—12月份分厂共举办岗位标准化作业流程培训培训班3期,累计培训180人次。
10月份对电钳工,运转岗、集控员培训一期后进行笔试考试,成绩记录在册,培训30人;11—12月电钳工,运转岗、集控员培训,现场实操随机抽查进行考核,培训累计共60人。
培训工作全部按计划完成.二、建立健全培训管理制度,夯实员工培训管理工作(一)建立健全新入厂员工培训管理制度.制定新入厂员工培训计划、实施方案,成立由厂长任组长的培训管理领导小组,明确职责。
并根据新员工培训掌握情况开展阶段性培训,以制度为引导规范员工日常培训行为。
(二)不断强化培训管理的实效性.培训管理员及分厂领导通过问答、讨论等形式不定期对员工培训情况进行抽查、考评,确保培训达到预期效果.(三)建立考核激励机制,完善培训考核体系。
采取优胜劣汰及末尾淘汰的原则,灌输新员工不学习就要落后、就要被淘汰的思想观念,使培训工作与绩效考核挂勾,与用人选人挂勾,从根本上把员工被动学习变为主动学习。
10月份对培训人员进行笔试测试,全体培训人员成绩均在90分以上,并有部分人员取得99分的优异成绩,达到培训效果。
11月份继续对员工进行岗位标准化作业流程培训,切实从现场工作中进行逐岗位剖析学习,并在月末实施随机抽查考核,考核情况良好,被抽到参考人员中有非常出色,表现突出者取得满分的优异成绩(如:马聪玲、王红、郭义龙、蔡晓娟,申聪等),表现突出者由各班班长在本班组内给予相应加分奖励,同时也有抽查到人员考核成绩较差(如:李刚、靳志远、刘飞),由各班班长在本班组内给予相应减分,下月培训继续考核。
12月份再次加强对岗位标准化作业流程培训,月底对培训人员进行随机抽查,尤其对上月考核成绩较差的人员重点考核,考核成绩表现优异者较上次明显增多,上月考核成绩不理想者,通过此次培训也有所改进,培训效果达到.通过激励机制,激发员工学习知识的热情,营造出“比、学、赶、帮、超"的良好培训氛围.三、加强岗位标准化作业流程培训力度,提高员工现场安全操作意识(一)员工10月12日—10月31日,11月1日—11月20日,12月1日—12月20日开展了三期的岗位标准化作业流程培训,培训累计60课时。
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储值卡的管理办法及流程
关键词:
一次性储值卡:根据储值卡的面额确定储值卡的含金量,用完作废。
不记名,不挂失。
可续款储值卡:初次适用时,以储值卡的面额确定储值卡的含金量,根据用户要求可进行再续款,用户再不透支的情况下也可以要求取款。
一、制卡流程
1、主动制卡:企业主要负责人(总经理或财务总经理等)根据消费市场的需要,负责储制
卡的授权(包括授权张数、面值、失效日期等)。
注:根据通常惯例,面值一百元整和面值五百元整的储值卡,可授权一定数量(分别储备100张左右)。
其他大面值的储值卡(如:面值分别再一千元整、二千元整、五千元整的储值卡)可少量授权(通常分别储备10张左右)。
被动制卡:根据消费者的需要,双方签定购销协议(包括消费者需要的储值卡数、面额以及优惠政策等),企业主要负责人(总经理或财务总经理等)负责储值卡的授权(包括授权张数、面值、失效日期等)。
2、财务确定专门人员负责储值卡的制作,制作后将制作完成的储值卡交由财务的出纳人员负责保管,并要求制作人员登记一本储值卡制作的日志帐(包括制作数量和制作金额等内容)。
制作人员将制作卡交由出纳时必须打印制作凭证(二联),要求制卡人员和出纳双方签字,并各自留底一联。
二、发放及销售流程
1、财务负责储值卡的销售,销售时要开销售凭证(一式三联),销售人员留底一联。
消
费者凭财务的销售凭据(另外两联)到出纳处领取储值卡。
2、出纳保留一联销售凭据,并将储值卡发放后交由消费者,同时打印出发放凭证(二
联),由消费者和发放人双方签字,消费者和发放人员各自留底一联。
3、出纳登记一本储值卡销售的日志帐(包括销售数量和销售金额等内容)
三、顾客消费流程
1、消费者在选购商品到收银台交款需要出示储值卡。
2、收银员操作储值卡付款,并刷入消费者的储值卡号。
(结帐完成后收银机打印储值卡
消费凭证。
要求消费者签字,收银员保留该凭证。
缴款时将储值卡的消费凭证一起交到财务。
3、储值卡已过失效日期,系统自动将该储值卡注销。
收银机不再接受该储值卡,若是一
次性储值卡,而且余额为零时,系统也将自动注销该卡。
四、其他情况的处理及流程
1、续款:由财务收取续款额,同时在储值卡管理系统中将其续款额存入该用户对应的储
值卡帐号中,并打印出续款凭证(一式二联),双方签字各保留一联。
(注:次项服务只对可续款储值卡有效)
2、返现:由财务开出书面返款凭据,并由企业主要负责人(总经理或财务总经理等)签
字后,财务在储值卡管理系统中将其返款额从该用户对应的储值卡帐号中减去,返款给用户,同时打印出返款凭据(一式二联),双方签字各保留一联。
(注:次项服务只对可续款储值卡有效)
3、挂失:由用户初具书面的储值卡挂失申请报告,根据储值卡挂失申请报告,财务对其
储值卡进行挂失,并打印挂失凭证(一式二联),双方签字各保留一联。
(注:次项服务只对可续款储值卡有效)
4、取消挂失:由用户初具书面的储值卡取消挂失申请报告,由用户初具书面的储值卡取
消挂失申请报告,财务对其储值卡进行取消挂失,并打印取消挂失凭证(一式二联),双方签字各保留一联。
(注:次项服务只对可续款且已挂失的储值卡有效)
5、禁用:由财务初具书面的储值卡禁用申请报告,并由企业主要负责人(总经理或财务
总经理等)签字后,财务对其储值卡进行禁用,并打印储值卡禁用凭证。
6、取消禁用:由财务初具书面的储值卡取消禁用申请报告,并由企业主要负责人(总经
理或财务总经理等)签字后,财务对其储值卡进行取消禁用,并打印储值卡取消禁用凭证。
7、储值卡重制:由用户初具书面的储值卡重制申请报告和购买该储值卡的发票(收据)
等凭证,根据储值卡重制申请报告,财务对其储制卡进行重制,并打印储值卡重制凭证(一式二联),双方签字各保留一联。
要求收取用户储值卡重制的工本费用等(注:次服务只对处于正常适用状态的储值卡有效。
)
8、注销:由财务初具书面的储值卡注销申请报告,并由企业主要负责人(总经理或幅总
经理)签字后,财务对其储值卡进行注销,并打印储值卡注销凭
注意事项:
一、要求在授权、制作和发放可续款储值卡时,对应每一张储值卡单独授权、制作和发
放。
并且要求发放时必须登记用户的相关资料
二、制作卡和发放卡两个环节要建立流水帐,并做到不定时对帐
三、对于可续款储值卡要限量发放
四、在每一张储值卡的背面要写明相关的注意事项(以下相关注意事项,公供参考)
1、凭此卡可在本超市购物消费
2、本卡不记名、不挂失、不兑现
3、注意卡面有效期,过期作废,金额用完时收回
4、注意保持卡面清洁,不要接近磁性物质,磁条不能受到损坏
5、本商场/超市保留对该卡的解释权
贵宾签字:
有效日期:
地址:电话:。