《软件开发合同管理》PPT课件
U8V101产品培训-合同管理(PPT 47张)
2.2期初数据-期初合同
2.2期初数据-期初合同执行单
2.2期初数据-期初合同结算单
课程提纲
三．业务介绍
1. 合同文本管理 2. 合同执行控制
3. 合同付款控制
4. 合同分期收付款 5. 报表－合同履行跟踪
3.1.1 合同文本管理－合同单据录入－合同类型
的单价和合同金额是必输项。 常规合同：选择此项，合同的单 价、数量、金额是必输项
合同生效：是指已经成立的合同具有法律约束力，合同是否生效，取决于
是否符合法律规定的有效条件。
合同变更：合同变更指有效成立的合同在尚未履行或未履行完毕之前，由
于一定法律事实的出现而使合同内容发生改变。
1.3应用角色
角色（或岗位） 岗位职责 应用系统功能
合同管理员
1.负责合同的归档整理 2.负责合同的录入变更等管理 3.负责合同的执行及结案管理
启用阶段必须 勾选这个选项
3.4.2合同分期收付款－销售合同处理
按阶段输入 收款计划
3.4.2合同分期收付款－销售合同预收款
按照收款计划自动计算第 一阶段执行数量及金额 100*0.30；200*0.30
4. 合同分期收付款 5. 报表－合同履行跟踪
课程提纲
一．产品概述
1. 产品综述 2. 术语说明 3. 应用角色
4. 产品接口
二．应用准备
1. 基础数据 2. 期初数据
1.1产品综述
合同管理是企业对以自身为当事人的合同依法进行订立、履行、变更
、解除、终止以及审查、监督、控制等一系列行为的总称。其中订立
3.1.2 合同文本管理－合同单据录入-合同导航
合同导航相关选项
展现合同的执行情况及报警信息，可进行 合同的新增、删除、生效、跟踪等操作
合同管理培训ppt课件(图文)
合同编号：_______甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供合同管理培训PPT课件（图文）服务事宜，达成如下协议：一、培训内容1.1 乙方应根据甲方的要求，提供合同管理培训PPT课件（图文）服务，包括但不限于合同基础知识、合同法律风险防范、合同审查与签订、合同履行与变更、合同纠纷处理等内容。
1.2 乙方应确保培训内容的准确性、实用性和针对性，以满足甲方合同管理的实际需求。
二、培训时间和地点2.1 培训时间：_______（具体时间由甲乙双方协商确定）2.2 培训地点：_______（具体地点由甲乙双方协商确定）三、培训费用3.1 甲方应支付乙方合同管理培训PPT课件（图文）服务费人民币_______元（大写：_______元整）。
3.2 甲方支付培训费用的方式为：_______（具体支付方式由甲乙双方协商确定）。
四、培训材料和版权4.1 乙方应根据甲方的要求，提供合同管理培训PPT课件（图文）及相关培训材料。
4.2 乙方保证培训材料和课件内容的版权合法，不侵犯任何第三方的知识产权。
4.3 甲方在培训过程中获得的培训材料和课件内容，仅限于内部使用，不得擅自传播、复制或提供给第三方。
五、培训效果评估5.1 乙方应在培训结束后，对甲方进行培训效果评估，以了解培训成果和甲方满意度。
5.2 甲方应积极配合乙方的评估工作，提供真实、准确的信息。
六、保密条款6.1 甲乙双方应对在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和经营信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
6.2 本保密条款的有效期为合同履行期间及合同终止后_______年。
七、违约责任7.1 双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
软件项目合同管理教材
软件项目合同管理教材汇报人：2023-12-25•软件项目合同管理概述•软件项目合同管理流程•软件项目合同管理要点目录•软件项目合同纠纷处理•软件项目合同管理案例研究01软件项目合同管理概述软件项目合同定义与特点软件项目合同是约定软件开发过程中各方的权利和义务的法律文件，是确保项目顺利实施和完成的重要依据。
特点软件项目合同具有技术性、复杂性和动态性。
技术性指合同涉及大量专业技术知识，复杂性指合同内容广泛，条款众多，需要精细管理，动态性指合同需根据项目进展情况进行调整和变更。
通过签订合同，明确各方的权益和责任，有效保障项目的顺利实施和完成。
保障权益降低风险提高效率合同条款的明确规定有助于降低合作风险，避免纠纷和损失。
合理的合同管理能够提高项目执行效率，确保项目按时交付。
030201软件项目合同的重要性软件项目合同管理的历史与发展早期阶段01软件项目合同管理起源于计算机软件开发初期，当时主要关注技术实现和功能要求。
发展阶段02随着软件行业的快速发展，合同管理逐渐受到重视，出现了专业的合同管理方法和流程。
成熟阶段03目前，软件项目合同管理已经发展成熟，形成了完善的理论体系和实践经验。
同时，随着信息化技术的发展，软件项目合同管理也在不断演进和创新。
02软件项目合同管理流程明确软件项目的需求、范围和预期成果，为合同制定提供基础。
确定合同目标根据双方协商，制定合同草案，包括合同条款、价格、支付方式等。
制定合同草案对合同草案进行审查，确保其合法性、合理性和可行性。
审查合同草案明确双方在合同中的权利和义务，以及合同中存在的争议点。
确定谈判内容根据双方情况，制定合理的谈判策略，争取达成有利于双方的协议。
制定谈判策略就合同条款进行深入讨论和协商，解决存在的分歧和问题。
进行谈判合同签署签署正式合同在双方达成一致意见后，签署正式的软件项目合同。
确认签字盖章确保合同签字盖章齐全，符合法律要求。
发送合同副本将正式合同副本发送给对方，以备后续履行和存档。
《软件项目合同管理》课件
全程管理原则
软件项目合同管理应当涵盖从合同制 定、执行到终止的全过程，确保各阶 段工作的规范性和连续性。
02
软件项目合同的主要内容
合同主体
甲方
通常为软件项目的需求方或发起方， 负责提出项目需求并支付费用。
乙方
软件项目的开发方，负责按照合同要 求完成软件的开发、测试和维护工作 。
合同标的
软件项目名称、功能需求、技术要求 等。
仲裁解决
仲裁解决是指双方当事人同意接受仲裁裁决，并将争议提交给仲裁机构进行裁决的 方式解决争议。
仲裁机构通常由专业的仲裁员组成，他们根据事实和法律对争议进行裁决，并作出 具有法律约束力的裁决。
仲裁解决具有保密性和效率高的特点，可以快速解决争议，避免诉讼时间和成本的 浪费。
诉讼解决
诉讼解决是指通过法律程序，将争议提交给法院进行审理 的方式解决争议。
详细描述
电子化软件项目合同管理能够提高合同管理 的效率和准确性，降低合同风险，减少纸质 文档的用，降低管理成本。通过电子化方 式，合同信息可以更加方便地被检索、查询 、跟踪和管理，同时还可以实现自动化处理 和智能化分析。
智能化软件项目合同管理
总结词
随着人工智能技术的不断进步，软件项目合同管理将逐渐引入智能化技术，实现自动化 决策和预测。
提升客户满意度
良好的合同管理有助于满足客户 需求，提高客户满意度，增强企 业市场竞争力。
软件项目合同管理的原则
合法性原则
软件项目合同管理应遵守国家法律法 规，确保合同的合法性和有效性。
公平公正原则
合同条款应当公平公正，既保护甲方 权益也保护乙方权益，避免单方面利 益倾斜。
诚实信用原则
合同双方应当诚实守信，严格履行合 同约定的义务，不擅自变更或解除合 同。
项目招投标与合同管理-软件项目管理课件PPT
本章目录
3.1项目招投标的含义与流程 3.2项目招标书的设计 3.3项目投标书的编写 3.4项目合同管理 3.5 案例与讨论
3.1项目招投标的含义与流程
1
3.1.1项目招投标的含义
2
3.1.2项目招投标的流程
3.1.1项目招投标的含义
❖ 项目招投标包括对应的两个方面：对于用户单位来说，就是招标；对于开发单位来说，就是投 标。具体来讲，软件项目招标是指招标人（用户单位）根据自己的需要，提出一定的标准或条 件，向潜在投标商发出投标邀请的行为；而投标是指投标人（软件开发单位或者软件提供商、 代理商）应招标人的邀请，根据招标公告和其他相关文件的规定条件，在规定的时间内向招标 人应标的行为。项目招投标的最终结果是双方签订开发合同。
❖ 合同执行过程的管理，就是确保合同双方履行合同条款，并协调合同执行与项目执行关系的系 统工作。它作为其他工作的指南，对整个项目的实施起着总协调的作用。
❖ 1．需方(甲方)合同管理 ❖ 2．供方(乙方)合同管理 ❖ 3．合同执行过程的管理依据 ❖ 4．合同管理的工具和方法 ❖ 5．合同管理的输出
3.4.4项目收尾阶段的合同管理
3.4项目合同管理
1
3.4.1签订合同时的注意事项
2
3.4.2软件项目合同条款分析
3
3.4.3合同执行过程的管理
4
3.4.4项目收尾阶段的合同管理
3.4.1签订合同时的注意事项
❖ 1．严格规定项目的范围 ❖ 2．明确合同的付款方式 ❖ 3．注意合同变更索赔的风险 ❖ 4．交代清楚系统验收的方式 ❖ 5．注意软件维护期的约定 ❖ 6．采用统一规范的合同模板
3.2.2招标书的主要内容
软件项目管理第2章合同管理PPT课件
Contract Management
0
承上启下
✓ 项目、项目的特征 ✓ 项目管理知识体系 ✓ 软件项目管理过程
chapter__1
1
RoadMap
合同管理 生存期 需求管理 任务分解 项目估算 项目进度 质量计划 配置计划 风险计划 团队管理 项目度量 集成项目 跟踪控制 项目结束
竞标
需求分析报告 项目计划
技术能力 要求确定
人力资源 要求确定
实现环境 要求确定
资金、管理要 求确定
企业能力 判定
评估结果 评审
能力评估结果
需求成熟度评估
用户支持保证评 估
用户资金保证评 估
可行性 分析
项目决策
编写项目建议书
参加竞标
chapter__1
项目建议书
34
合同文本准备
采购资料
合同草 案制定
固定总价 （FFP:Firm Fixed Price ）
chapter__1
12
合同分哪几种主要类型
➢ 成本补偿合同
➢ 固定价格合同 ➢ 单价合同
成本+百分比(CPPC) 成本+固定额(CPFF) 成本+奖金(CPIF)
固定+奖金(FPI) 固定总价(FFP)固定价格加奖励费：FPI
chapter__1
6
合同类型
➢ 成本补偿合同 ➢ 固定价格合同 ➢ 单价合同
chapter__1
7
成本补偿类合同
➢ 成本加成本百分比 （CPPC:Cost Plus percentage of cost）
➢ 成本加固定费用 （CPFF:Cost Plus Fixed Fee）
《合同管理》PPT幻灯片
3
案例：合同纠纷的解决
• 1999年，壮昌公司以祥业公司未按协议约定投 入资金，且挪用壮昌公司已投入的资金，致使 合作项目迟迟未能建成为由，诉至法院。
• 一审判决后，祥企公司对判决结果不服，向二 审法院提起上诉。
4
案例：涉及的问题
总包自行分包
业主指定分包
钢结构吊装
钢结构制作加
工
30
D+B方式的特点
• （1）承包商对业主担负“单点责任”，当建筑出现缺陷时，设 计单位和施工单位无法在业主面前推卸责任，因此业主的利益得 到保障； （2）只要在施工过程中业主不对项目大纲作实质性的修改，那 么在项目之初，就可以估算本项目的总成本； （3）业主与承包商直接联系，交流效率大为提高，对业主的指 令，承包商可以更快地做出反应，以满足业主的要求； （4）承包商负责设计、施工计划、组织和控制，因此，更有可 能开展平行作业，并扩大平行作业的范围； （5）“工作包”划分较细，因此分包商更熟悉各自所从事的施 工工艺，施工效率也就更高。
21
（二）、管理咨询（CM）方式的组 织结构 （全包、统包、设计-施工-供应总承包、
交钥匙工程）
项目业主
贷款方
总承包商
CM承 包 商
分包商1 分包商2
其它
管理服务
22
CM方式的特点： ⑴、CM项目管理者受业主委托，为业
主提供咨询服务，完全代表业主的利益； ⑵、CM方式的工作重点是施工阶段的
管理，但同时也参与设计阶段的协调工 作；
工
阶
段
分阶段发包的多个施工合同
阶段发包方式
20
传统方式的优缺点：
软件开发合同
软件开发合同卖方（乙方）: 地址： 电话： 根据《中华人民共和国合同法》，甲、乙双方经友好协商，达成以下协议: 第一条软件名称、数量及价格：第二条软件开发时间在本合同签订当日起，乙方开始软件的开发。
开发时间为—个月。
即从—年_月_日起 至—年—月一日止。
经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。
第三条软件验收标准与结算方式甲方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。
甲方检验全部软件合格后，向乙方转账付淸全部合同款项，即人民币____________ 整。
第四条售后服务条款及时间乙方为甲方免费培训一泄人数的软件使用人员。
乙方提供一年的免费软件系统维护服务。
包括数据整理，备份等。
免费服务期自本软件 由甲方验收通过之日开始，期满后，另签服务协议。
乙方在软件脸收通过之日起的两年内，如对本软件系统进行版本更新，将免费为甲方提 供系统升级服务。
期满后，另签服务协议。
买方（甲方）:地址： 电话：第五条甲方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由甲方自行解决。
乙方不会替甲方的电脑平台提供升级或维护，且不为甲方其它软件版权等事宜负任何责任。
第六条甲方在软件使用过程中，如果要增加合同附件（功能设计书）之外的英它功能, 则要另行支付乙方开发费用。
如果本软件运行中出现质量问题，乙方免费负责解决。
第七条乙方为甲方开发的软件只能使用在合同甲方单位范帀内。
甲方对乙方所开发之软件产品应作妥善保管，尊重乙方所有的版权，不得对乙方销售之软件产品进行反向工程, 反向编译，反汇编或岀租。
否则甲方愿意承担由此给乙方带来的一切损失，乙方保留追究甲方法律责任的权利。
第八条其它1.乙方只负责开发软件，甲方使用该软件做其他事务，后果由甲方承担。
2.除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。
3.如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。
若协商不成，可提交上海市经济仲裁机构促裁。
第九条本合同一式两份，乙甲双方各持一份。
第十条本合同从合同签订日起生效。
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项目初步 实施规划
初步实施 规划评审
需求分析报告
项目初步 计划
管理课件
24
需求分析报告 项目计划
1.2、 竞标
技术能力 要求确定
人力资源 要求确定
实现环境 要求确定
资金、管理 要求确定
企业能力 判定
评估结果 评审
能力评估结果
需求成熟度 评估
用户支持保 证评估
用户资金保 证评估
可行性 分析
项目决策
编写项目建 议书
管理课件
8
需方申请
1.1、招标书定义
需求定义
商务 条件确定
验收标准 确定
资料汇集
采购需 求认可
编写招 标文件
招标文 件
附件：SOW:Statement Of Work
管理课件
9
1.2、供方选择
招标 文件
招
标
最终
收集 供方 的建 议书
评定 供方
供方 确定
最终
供方
名单
建议 书
管理课件
10
1.3、合同文本准备
合同
合同有 关文档 归档
合同 终止 通知
项目执 行
总结
项目执 行总结
管理课件
16
IBM软件外包的一些策略
管理课件
17
IBM软件外包的一些策略
管理课件
18
IBM软件外包的一些策略
管理课件
19
IBM软件外包的一些策略
管理课件
20
本章要点
一、技术合同基本概念 二、需（甲）方合同环境 三、供（乙）方合同环境 四、内部合同环境 五、合同风险管理
参加竞标
管理课件
项目建议书
25
1.3、合同文本准备
采购资 料
合同草 案制定
合同草案 评审
合同草案 修订
合同草案 确认
合同草 案
管理课件
26
合同草案
2、合同签署
谈判日 程确定
合同草 案提交
合同条款 协商
合同签署 文本确定
合同签署 文本审阅
任务书 下达
管理课件
合同签 署
合同签署文本
任务书
任务书
Project
任务书
charter
任务书实例
27
3、合同管理
合同执行跟踪管理过程 合同修改控制 违约事件处理过程 产品提交过程 产品维护过程
管理课件
28
3.１、合同执行跟踪管理过程
项目计 划
项目计 划 审批
合同执 行管理 规划
合同执行 跟踪管理
项目进 展报告
合同责 任落实
需求变 更处理
产品 验收
管理课件
管理课件
5
本章要点
一、技术合同基本概念 二、需（甲）方合同环境 三、供（乙）方合同环境 四、内部合同环境 五、合同风险管理
管理课件
6
需（甲）方合同环境
1. 合同准备 2. 合同签署 3. 合同管理 4. 合同结束
管理课件
7
1、合同准备
招标书定义(采购需求定义) 供方选择 合同文本准备
38
合同类型
成本补偿合同 固定价格合同 单价合同
管理课件
39
成本补偿类合同
➢ 成本加成本百分比（CPPC:Cost Plus percentage of cost）
郑大春 博士
北航软件学院
2020年11月27日
管理课件
0
本章要点
一、技术合同基本概念 二、需（甲）方合同环境 三、供（乙）方合同环境 四、内部合同环境 五、合同风险管理
管理课件
1
软件项目生命周期
Sales
Service Delivery
Contract
Kick offΒιβλιοθήκη Negotiation QA/Legal Proposal
管理课件
13
需求资 料
合同文
本
3.1、验收过程
验收清单 制定
验收清 单评审
验收计 划制定
验收计 划执行
验收报 告
验收问题 处理计划
验收报告 确认
管理课件
验收报告
14
3.2、违约事件处理过程
违约事件报 告
违约事 件通告
处理方 式确定
处理 违约事件
处理报 告 提交
违约事件处理 报告
管理课件
15
4、合同终止过程
提交产 品审查
产品提 交用户
双方签 字
认可
通知 相关各
方
提交验收报告
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32
维护需 求
3.５、产品维护过程
维护需 求记录
维护分 类响应 策略
维护需 求确认
维护需 求评估
维护协 议确立
维护任 务下达
维护任 务单
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33
参照甲方
4、合同终止过程
合同
合同有 关文档 归档
合同 终止 通知
项目执 行
GAP
PM
管理课件
2
合同的生存期
合同准备
合同签署
合同管理
合同终止
管理课件
3
技术合同概念
技术合同是法人之间、法人和公民之间、公民之 间以技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务 为内容，明确相互权利义务关系所达成的协议。
管理课件
4
技术合同的三种环境
软件企业在技术合同中的三种环境 需（甲）方环境 供（乙）方环境 内部环境
管理课件
21
供（乙）方合同环境
1. 合同准备 2. 合同签署 3. 合同管理 4. 合同结束
管理课件
22
1、合同准备
项目分析 竞标
能力评估 可行性分析 参加竞标
合同文本准备
管理课件
23
项目分析任务书
招标书
1.1、 项目分析
需求管理 者确定
需求分析
需求分析 评审
项目规模 估算
项目 风险分析
29
合同
变更请 求
3.２、合同修改控制
变更 评估
合同修 改建议
合同修改 策略确定
合同修 改处理
相关活 动产品
调整
处理结 果 报告
处理报 告
管理课件
30
3.３、违约事件处理过程
同甲方
违约事 件通告
处理方 式确定
处理 违约事件
处理报告 提交
违约事件处理报 告
管理课件
31
3.４、产品提交过程
提交 产品
总结
项目执 行总结
管理课件
34
本章要点
一、技术合同基本概念 二、需（甲）方合同环境 三、供（乙）方合同环境 四、内部合同环境 五、合同风险管理
管理课件
35
内部环境介绍
企业内部项目实施的核心是确定任务范围和相关 各方进行有效地配合。这将通过相关各方之间的 协议来调整。因此，在内部项目实施中，仅仅在 合同签署过程中定义了一个协议签署过程。此处 协议可视作为“合同”，但无特别的商业约束。 其它方面可参考甲乙方的过程。
采购资料
合同草案 制定
合同草案 评审
合同草案 修订
合同草案 确认
合同草案
管理课件
11
合同草案
2、合同签署
谈判日 程确定
合同草 案提交
合同条款 协商
合同签署 文本确定
合同签署 文本审阅
任务书 下达
合同签 署
合同签署文本
任务书 任务书 任务书
Project charter
管理课件
12
3、合同管理
对采购对象的验证和检验过程 违约事件处理过程
管理课件
36
本章要点
一、技术合同基本概念 二、需（甲）方合同环境 三、供（乙）方合同环境 四、内部合同环境 五、合同风险管理
管理课件
37
合同
具有法律效率的协议
✓双方自愿达成的协议：Offer,Acceptance ✓签订者具有相应的法律能力 ✓有充分的签约理由 ✓具有合法的目的
管理课件