管理中行为艺术

管理中的行为艺术

[摘要]管理是一门科学，管理中的行为艺术也是一门科学，两者既相联系又有不同。管理中的“行为艺术”是：激励精神、人文精神、团队精神、换位思考等。

[关键词]管理行为艺术激励精神人文精神团队精神换位思考

行为艺术，也称行动艺术、身体艺术、表演艺术等，它是在以艺术家自己的身体为基本材料的行为表演过程中，通过艺术家的自身身体的体验来达到一种人与物、与环境的交流，同时经由这种交流传达出一些非视觉审美性的内涵。这是行为艺术直观的基本概念，如果借用“行为艺术”这一说法引申到管理中，那么管理中的“行为艺术”就应该是：激励精神、人文精神、团队精神、换位思考等。

一、激励精神

激励说穿了不外乎精神激励和物质激励，从字面上谁都懂得其涵义，但从深层意义讲又包含了很多内容。

（一）激励理论

激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。激励的目的在于激发人的正确行为动机，调动人的积极性和创造性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成绩。激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。行为科学认为，人的动机来自需要，由需要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化

人的行为。

（二）激励机制的建立和实施

1. 目标设置

（1）目标应该具体化。

（2）要阐明目标的社会价值并和个人利益相联系。

（3）目标既要有一定难度又要有实现的可能性。

（4）让完成目标的人参与目标设置。

（5）要对达到目标的进程有及时、客观的反馈信息。

2.目标管理

（1）制定总体目标。

（2）作好组织准备。

（3）制定个人计划。

（4）阶段性成果评定。

3.多层次的激励机制

所采取的激励的手段要灵活多样，要根据不同的工作、不同的人、不同的情况制定出不同的制度，而决不能是一种制度从一而终。4.有差别的激励机制

激励的目的是为了提高员工工作的积极性，影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境，而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同，因此实施激励机制时一定要充分考虑员工的个体差异。

二、人文精神

（一）人文精神的社会属性

人文精神是一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切，对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视，对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造；而人文学科是集中表现人文精神的知识教育体系，它关注的是人类价值和精神表现。从某种意义上说，人之所以是万物之灵，就在于它有人文，有自己独特的精神文化。

人的社会属性包括德性、理性、创造性、经济物利性、阶层性、情爱性、超越性等因素。人的力量、尊严、理想、价值等主要由这些因素所决定。人们在道德生活领域中产生的德性、在认知活动领域中表现出的理性、在理想、信仰宗教生活领域表现的超越性等，都是使人在现实中生活得象个人的必要条件，它不断的为人文精神的发展提供内容，而人文精神则通过主导人的生活而不断帮助人们去选择价值目标、去获得意趣、和谐、平等、自由、尊严和幸福等人生意义。

所以人文就是人类文化中的先进部分和核心部分，即先进的价值观及其规范。人文精神就是以人为本的精神。它强调一切从人出发、一切以人为归宿的精神，其集中体现是，重视人，尊重人，关心人，爱护人。它是高度重视人的价值和尊严的一种思想态度。

（二）人文精神的教育

1.人文精神不仅是精神文明的主要内容，而且影响到物质文明建设。它是构成一个民族、一个地区文化个性的核心内容；是衡量一

个民族、一个地区的文明程度的重要尺度。

2.人文精神建设，必须始终坚持正确的政治方向。要以人本思想为指导，以社会主义核心价值体系为核心，深入开展“爱国、守法、诚信、知礼”的现代公民教育活动。

3.人文精神建设，必须立足实际不断丰富发展其时代内涵。要看到人文精神的建设是一个动态的过程、一项长期的任务，需要立足实际、在生动实践中不断增添新的内涵、达到新的境界。

4.科学精神和人文精神是共生且互补的，最终价值是一致的，即推动社会生产力的高度发展，促进社会的全面进步，提高人类认识世界和改造世界的能力，所以必须树立和落实科学发展观，大力弘扬科学精神，自觉遵循和运用客观规律。

三、团队精神

（一）团队在管理活动中的机能

团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。

1.团队的群体效应

团队强调其成员的目标统一和职责明确，切实具有各方面功能互补地专业技术，善于解决问题和做出决策，能够解决冲突及处理人际关系。面对当代企业复杂的任务要求和多变的环境条件，团队比个体或传统部门更能够集思广益，充分利用各方资源，尽量发挥成

员的不同特长，产生强大的内在动力，从而可以使企业灵活迅速地做出恰当反应。

2.团队的结构平等

团队内部没有确定性的机构和等级区别，所有成员都具有决策权。团队成员为了实现特定的共同目标，强调合作和互补，在行动上交互作用，在心理上也相互尊重，有强烈的归属感和合作精神。

3.团队的组织灵活

团队建设就是有意识地在企业中发展有效的工作小组，以强化企业内部的团结氛围，填补由于现代企业组织扁平化所造成的管理空缺，有效地变革和完善企业组织结构，并克服信息传递中的障碍，从而更能通过创造成本领先和产品差异来增强企业的竞争优势。

4.团队能够更好地发挥其成员的主观能动性

由于团队注重对成员的培养和扩大化知识与技能的训练，鼓励一专多能，可以使其成员迅速进步。团队的文化氛围可以激发个人的积极性、主动性和创造性，从而更有利于个人的完善与发展。（二）团队建设

1.学习先进的团队建设经验

要广泛借鉴经济发达国家的管理经验，努力学习国外优秀的团队建设学说，准确认识以团队建设为核心的企业管理理论和运行规律，促进企业管理水平和组织结构的日益科学化、合理化。

2.积极建设高效团队组。

现代企业的运作往往并不是单个团队所能承担的。一个成功的企