远大购物中心市调报告
百货商场项目市场调研报告
百货商场项目市场调研报告1. 引言本报告旨在对百货商场项目进行市场调研，为项目的顺利开展提供决策依据。
通过市场调研，我们将对百货商场的市场概况、竞争对手、目标客户、市场趋势以及市场规模等方面进行分析，为项目的定位和策略制定提供支持。
2. 市场概况百货商场作为一个综合性零售商，包含多个品类的商品，通常集中在城市或市区的中心地带。
根据我们的调研结果，以下是对百货商场市场概况的总结：•百货商场市场竞争激烈，已有多家知名百货商场品牌占据市场份额。
•百货商场作为一个零售业态，面临线上购物的竞争压力。
•店面租金高企，成本较高，需要有明确的竞争优势。
3. 竞争对手分析3.1 已有百货商场品牌在目标市场中已有多家知名百货商场品牌，其中最具竞争力的包括但不限于以下：•万达百货：以高档品牌、奢侈品牌为主要定位，秉承“为城市而建”的经营理念。
•大润发百货：以平价、实用品牌为主要定位，与大型超市相似。
•周大福百货：以珠宝、饰品等高价位商品为主要定位，注重营造奢华购物环境。
•世纪联华百货：主要提供生活用品、日用百货等中低价位商品。
3.2 竞争对手优势分析•知名品牌效应：已有品牌在市场中积累了良好的信誉和口碑。
•广告宣传：已有品牌通过大规模营销活动及广告宣传，提高了品牌知名度。
•采购和供应链优势：已有品牌通过合理的采购和供应链管理，提高了商品品质和竞争力。
4. 目标客户调研通过对潜在目标客户的调研，我们得到了以下关于目标客户的信息：4.1 消费群体特征•年龄：以25岁至45岁的年轻人为主，他们对时尚、品质有较高的需求。
•收入：中等收入阶层是主要消费力量，但也有一部分高收入人群。
•消费观念：追求品牌、时尚、多元化的消费体验。
4.2 消费习惯•购物频率：频繁购物，并且注重购物的便利性和体验感。
•渠道选择：除传统实体店购物外，也会选择线上购物。
•货比三家：喜欢在购物前通过对比价格、品质等因素进行选择。
5. 市场趋势分析5.1 电子商务的兴起随着互联网普及和移动支付技术的发展，越来越多的消费者选择在网上购物。
哈尔滨市南岗商圈市场调研报告
哈尔滨市南岗商圈市场调研报告南岗商圈的业态构成南岗商圈业态以商业为主，商业服务配套比较齐全，设有餐饮，酒店，娱乐和家居生活等项目，与商业互为支撑，相互补充。
成为市中心最繁华的黄金商圈。
远大购物中心哈尔滨远大购物中心有限公司是中国远大集团在哈尔滨兴建的大型现代化商场，占地8116平方米，总建筑面积81000平方米，总营业面积40000平方米，融购物、休闲、娱乐、餐饮为一体，是目前黑龙江省最大的多元组合现代化购物中心。
远大购物中心地处哈尔滨最繁华的商业地带——南岗区果戈里大街，交通便利，四面临街，可选择的公交线路有二十余条，同时备有便利的地下停车场，方便顾客出行。
它内外部硬件设施齐全，配有智能化中央空调制冷制热设备，27部自动扶梯，在客流集中处三上三下同时运送顾客，6处豪华型洗手间，致力于为顾客提供最清洁、便利和舒适的购物环境。
远大购物中心自1999年1月正式开业以来，历经十二年，以先进的设施、丰富的商品、高档时尚的品牌定位、舒适的购物环境迅速赢得了广大消费者的认同，成为哈市商业中的典范，并以良好的发展势头带动着哈尔滨消费市场的时尚潮流。
秋林商场位于南岗东大直街的哈尔滨秋林集团股份有限公司创建于1900年，是一家历史悠久、驰名中外的“老字号”。
秋林公司是俄商在哈开办的最早的商行之一。
秋林公司原名秋林商行，由俄巨商伊万·雅阔列维奇·秋林创办。
早在中东铁路正式通车之前，即1900年5月，秋林即在香坊开办了分公司；1902年为扩大经营，由香坊迁至南岗区大直街，1904年10月，秋林公司在南岗大直街修建二层楼房；1978年11月第四次扩建，由二层扩建为四层；1984年11月秋林公司再次进行纵深扩建，在此之后又有两次小规模的扩建，现秋林公司已成为规模庞大的现代综合商场。
近日，在经历了一系列的变革后，秋林公司成功完成改制。
新股东依托老秋林的传统文化和品牌优势，对秋林进行了重新定位，使其由传统百货经营向潮流化、现代化方向发展。
关于哈尔滨市远大购物广场和松雷南岗店的调研报告
哈市商场调研报告一、购物环境的调研哈尔滨远大购物广场黑龙江远大购物中心有限公司是中国远大集团在哈尔滨兴建的大型现代化商场，占地8116平方米，总建筑面积81000平方米，总营业面积40000平方米，地处哈尔滨最繁华的商业地带——南岗区果戈里大街，交通便利，四面临街，可选择的交通线路有二十余条，同时备有便利的地下停车场，方便顾客出行。
远大购物中心成立于1999年，历经十一年，以先进的设施、丰富的商品、高档时尚的品牌定位、舒适的购物环境迅速赢得了广大消费者的认同，成为哈市商业中的典范，并以良好的发展势头带动着哈尔滨消费市场的时尚潮流。
自1999年建店以来，11年时间，远大每年都有一个新突破。
2009年，远大创造了全年销售23个亿的历史记录，在全市商场中再次摘得销售头彩，在全市百货商场的市场份额中，远大占据了37.1%，而去年，远大的纳税额在哈市更是达到了其它数家百货商场的总和。
销售大王、纳税大户，多年来，在商界，远大的“状元”桂冠已蝉联数年。
远大购物中心是一家中高档的综合型百货公司，面向哈尔滨市和黑龙江省中高收入的消费人群。
商场注重提供完善的服务和良好的购物环境，商品结构定位于体现都市气息和个性元素的时尚消费品。
未来的发展方向是这个中高档的商场提高成为一个时尚、有高级感、服务完善的百货公司。
同样，在竞争日益激烈而且市场不断扩大的情况下，保持甚至继续扩大公司的市场份额。
二、客流量远大购物广场通过目测计时的方式：每分钟的人数平均为30人松雷南岗店通过目测计时的方式：每分钟的人数平均为20人三、购物环境远大购物广场远大购物广场B1层为好百客超市，主要以食品、生鲜、非食品、进口、花店等为主。
F1为化妆品和名品馆，主营化妆品、珠宝首饰、名表维修。
F2层为绅士精品馆，主营的项目有男士正装、男士休闲、男鞋。
F3层为摩登流行馆，主营的项目有女鞋、少女休闲装、时尚少淑女装、女包、流行表、化妆品。
F4层为淑女新贵馆，主营的项目有淑女装、内衣、咖啡厅。
百货商场市场调查报告范文
百货商场市场调查报告范文（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商场市调报告范文
商场市调报告范文一、市场概况。
随着经济的不断发展和人们生活水平的提高，商场已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
商场的种类也越来越多样化，从大型综合性商场到小型社区购物中心，各种类型的商场在城市中如雨后春笋般不断涌现。
在这样的市场背景下，本次市场调查主要针对大型综合性商场进行，以了解消费者对商场的需求和满意度，为商场的改进提供参考。
二、调查目的。
1. 了解消费者对商场的满意度和购物体验；2. 探讨消费者对商场服务、商品种类、价格等方面的需求和期望；3. 发现商场存在的问题和不足，提出改进建议。
三、调查方法。
本次市场调查采用问卷调查的方式，共设计了300份问卷，覆盖了不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者。
问卷主要包括对商场环境、服务质量、商品种类、价格水平等方面的评价，以及对商场改进的建议。
问卷调查时间为一个月，覆盖了商场的不同时间段，以尽可能全面地了解消费者的需求和意见。
四、调查结果。
1. 商场环境评价。
在对商场环境的评价中，有超过80%的受访者表示对商场的整体环境比较满意，认为商场的装修风格和卫生状况都比较好。
然而，也有部分受访者提出了对商场空调温度、卫生间卫生状况等方面的改进意见。
2. 商场服务质量评价。
在对商场服务质量的评价中，约有70%的受访者表示对商场的服务态度和效率比较满意，认为商场员工的服务态度较好。
但也有不少受访者反映了商场服务人员不够热情、排队等待时间过长等问题。
3. 商品种类和价格评价。
在对商场商品种类和价格的评价中，大部分受访者表示对商场的商品种类和价格比较满意，认为商场的商品种类较丰富，价格也相对合理。
但也有部分受访者提出了对商场商品种类的更新和价格的优惠活动的建议。
4. 改进建议。
根据调查结果，我们对商场提出了以下改进建议：（1）加强商场环境管理，改善空调温度和卫生间卫生状况；（2）加强员工培训，提升服务质量，缩短顾客等待时间；（3）不断丰富商品种类，举办促销活动，吸引更多顾客；（4）增加休闲娱乐设施，提升消费者的购物体验。
购物中心 市场调研报告
购物中心市场调研报告一、调研目的本次市场调研的目的是为了了解购物中心行业的发展现状和趋势，评估购物中心在消费者心目中的重要性和竞争力，并探讨购物中心未来的发展方向和机遇。
二、调研方法采用了问卷调查和实地访谈的方法。
1. 问卷调查通过设计问卷，针对不同年龄、性别、职业和消费水平的人群，调查他们对购物中心的认知和使用情况，以及对购物中心的期望和需求。
2. 实地访谈选择了几家知名购物中心，对其管理层、店主和消费者进行了访谈，了解他们对购物中心的看法和建议。
三、调研结果1. 购物中心的认知度和使用情况根据问卷调查结果，超过80%的受访者知道购物中心，并且定期或偶尔光顾购物中心。
其中，女性和年轻人是购物中心的主要用户群体。
2. 购物中心的优势和吸引力根据实地访谈的结果，购物中心的主要优势包括：- 多元化的商业模式：购物中心不仅包含了各种品牌和商店，还提供了餐饮、娱乐和休闲等多种服务，满足了消费者的各种需求。
- 舒适的购物环境：购物中心通常拥有现代化的装修和舒适的空调环境，给消费者提供了愉悦的购物体验。
- 便利的交通和停车设施：购物中心通常位于市中心或城市郊区，交通便利且提供了充足的停车位。
3. 购物中心存在的问题和挑战根据访谈结果，购物中心存在以下问题和挑战：- 竞争激烈：随着购物中心的增多，市场竞争进一步加剧，不同购物中心之间的差异化竞争变得更加困难。
- 电商的冲击：随着电商的兴起，越来越多的消费者选择在线购物，购物中心需要找到与电商共存的方式，并加强线上线下的整合。
- 消费者需求多样化：消费者需求日益多样化，购物中心需要不断创新，提供更多差异化的服务和体验。
四、结论与建议根据以上调研结果，我们得出以下结论和建议：1. 了解消费者需求：购物中心需要深入了解消费者的需求和喜好，根据市场需求不断调整业态和品牌，提供更符合消费者期待的服务和产品。
2. 加强差异化竞争：购物中心应通过独特的地理位置、特色品牌和特殊服务等方式，与其他购物中心区别开来，吸引更多的消费者。
XX百货商场市场调研(2)_调查报告.doc
XX百货商场市场调研(2)_调查报告XX百货商场市场调研调查课题：哈尔滨百货商场市场调研调查时间：20xx.12.19-12.25调查地点：红博世纪广场、红博地下购物中心、大世界商城、远大购物中心、松雷、小松雷、卓展等商场。
报告人：崔普妍一、红博会展购物广场第一天我们去了红博会展购物广场，这是集购物，休闲，娱乐，美食，旅游，商务等于一体的国际化SHOPPINGMALL，总面积30万平方米，欧洲风格，设计独特，环境幽雅，功能齐全，有金座、银座、A座、B座、C座、D座、珠宝区、化妆品区，家居生活馆，妇儿生活坊，等经营区域，云集了全国知名品牌，ONLY、VEROMODA、JACKFONES、等品牌，这里民经成为哈尔滨最有辐射力的新城市中心及商业核心区。
E座是比较年轻的休闲如：江南布衣、男眼、LEE、V ANS，阿尔兰特等。
A座是比较成熟点的如：温馨鸟、报喜鸟、威可多、威利、罗马狄奥、九牧王、马克华菲、柏郎亚高、雅戈尔、乔顿、鳄鱼恤、哈雷纳.金狐狸、七匹狼、巴贝、斯托梵诺、傲熊、丹虎、法派，增凡士、奥帝威登、华伦天伦、乔登、B座属于商务休闲如：诺帝卡、德国骆驼、暇步士，圣捷罗、北纬30度、捷森丹顿、古士旗、萨尼隆、斯多纳、美国苹果、卡丹狄诺、尼普顿、杰翰、英国保罗金座C座主要经营仕女装、淑女装如：百家好、EIN、艾维、维尔汀、万宝路、黛诺、罗兰伊杜、铁尼维尼熊、斯琴，欧时力，紫色情人，ONLY、VEDOMODA、TIMBERLAND、LESS、宝其兰，C座主要有诗篇、斯科菲德，季候风，玛斯菲尔素，欧碧倩，ROEM，欧蒂芙，太平鸟、播、ZUKKA、芭蒂娜，柯兰诺，未知未觉，渔夕紫荷，况珈儿，谜底，香影，百丝，遇见，M2，纤细，苑草壹，法米拉，楚韩D座有粉红玛丽，莱茵，克尼迪斯，阿玛施，玖姿，丽莱，钡萱，娇点，简爱分析：整个大厅装修风格，大厅整体给人感觉气势宏伟，浅色的石材柱面庄重典雅，天花造型与地面拼花遥相呼应。
服装公司品牌市场调查报告
旺族秀公司品牌市场调查报告一调查报告的目的及意义根据人力资源部要求，在入职前走访各大百货商店，以了解旺族秀服饰公司所代理品牌在哈尔滨各大百货商店的具体情况，特别是将来所负责品牌Wrangler的具体状态，并形成报告。
依靠个人了解及对整个工作的认识，我总结了这次市场调查工作的具体目的，有以下几点：(一)了解旺族秀服饰公司所代理的各个品牌，其店铺位置，人员情况，产品信息，主要竞争对手，陈列情况及主要客层人群。
(二)重点了解Wrangler品牌的各类信息，从消费者角度及过去以往经验两个角度去观察Wrangler品牌的经营情况。
(三)了解哈尔滨各大百货的特点及在所处商圈的位置。
(四)根据走访探寻服装类品牌的经营模式，了解各个品牌在百货中所处的地位，了解百货与旺族秀服饰公司所代理品牌之间的关系。
(五)在基础的调查中建立经营服装品牌的思维模式，及寻找各种自己未知的问题，并以此为初期工作的基本目标。
根据以上基本目的，在5月2号、3号、4号，走访哈尔滨各大百货卖场，并形成调查报告的两个主要组成部分：哈尔滨各大百货情况，及各个品牌情况。
二哈尔滨各大百货情况百货行业的发展是随着城市规划及经济发展同期而来的，百货行业如果不能随着整个市场方向进行改变，将来的发展空间肯定受到影响，对于服装品牌来讲，如何在百货的变化中占据更优势的地位应该是代理公司在长期经营策略中所重点关注的一项。
旺族秀服饰公司所代理品牌所在的百货，经营时间最长的是松雷购物中心，更多的企业是在最近10年开始营业的，也是在这10年，哈尔滨百货业从几家家垄断发展到依靠客层及商圈位置进行顾客人群的细分，通过品牌定位及管理模式开展各自不同的销售手段，而服装代理品牌如何在这样的一个百货消费体系确立自己的位置，依靠品牌及资源的影响力在百货主导的商业体系中获得更多的利益，同样也是长期发展战略中应该注意的。
远大购物中心远大购物中心是南岗商圈的主要购物中心，成立近12年，有强大的业绩支撑，其影响力覆盖全省，同时也是旺族秀服饰公司重点合作伙伴，全系品牌入驻。
上报调价情况汇报
上报调价情况汇报
尊敬的领导：
根据公司要求，我特向您汇报最近上报的调价情况。
经过我们团队的努力，已
经完成了对市场价格的调查和分析，以下是我们的汇报：
首先，我们对市场价格进行了全面的调研，发现了一些产品价格存在着不合理
的情况。
在竞争对手的价格调整下，我们的产品价格已经明显偏离了市场价位。
为了保持市场竞争力，我们提出了必要的调价建议。
其次，我们对调价方案进行了详细的分析和论证。
我们考虑了成本、市场需求、竞争对手的价格以及消费者的购买能力等多方面因素，制定了合理的调价方案。
我们确信，这一调价方案能够有效地提升我们的产品竞争力，提高销售额。
最后，我们已经向相关部门提交了调价申请，并得到了初步的通过。
我们将会
密切关注市场反馈，及时调整和优化调价方案，确保调价的顺利进行，并最大限度地减少对消费者的影响。
我们相信，这次的调价举措将会为公司带来更加积极的市场表现，并为公司的
发展打下坚实的基础。
我们将继续努力，确保调价工作的顺利进行，为公司的发展贡献我们的力量。
以上就是我们对上报调价情况的汇报，希望领导能够批示。
谢谢！
此致。
敬礼。
百度文库文档创作者。
日期，XXXX年XX月XX日。
哈尔滨松雷与远大调研报告
关于松雷与远大购物中心市场定位调研报告
具体比较分析
总结：
◆远大的消费群，定位为25岁至35岁的时尚女性。
◆松雷的消费群，定位为高端消费群则集中在35岁至45岁这个年
龄段。
预测分析：
根据哈尔滨人口分布图与收入水平：
影响消费者的消费水平因素哟很多，其中最为重要的是人们的收入水平。
哈尔滨的大部分人的月收入处在1000—2000元的水平。
就目前哈尔滨的消费水平而言，购物中心内的商品应走“高而不贵”的定位；这也是大多数中产家庭消费群的心理层面，他们追求生活质量，但对价格的范围有自己的评判和接受极限；他们偶尔会有购物冲动和盲从，但也有较强的自控能力。
远大的消费者，定位为25岁至35岁的时尚女性白领。
但是松雷的女用商品主力品牌店多为世界品牌，但这类品牌商品的价格一般都超出了这个年龄段大多数女性的购买力。
其消费者定位为高端消费群则集中在35岁至45岁这个年龄段。
就现在阶段而言松雷的女性主力品牌店的商品组合稍稍偏离了部分客户群。
但是随着收入的增多，人们消费观念的变化，松雷会更具有竞争力。
经济学院09级国贸二班
崔日香。
商场市调报告范文
商场市调报告范文一、背景介绍市场调研是企业进行市场分析和制定营销策略的重要手段之一。
而商场作为消费品销售的主要场所之一，对于企业而言，了解商场的消费者行为和市场趋势，是非常重要的。
本次市调报告的背景是一家纺织品企业，希望通过对当地商场的市场调研，来确定自己产品的定位和促销策略。
二、市场分析1. 商场概况本次市调选择了当地最大的凯德广场作为调研对象。
该商场位于市中心，占地面积较大，租户以服装、化妆品为主。
同时，商场内设有餐厅和电影院等娱乐设施，吸引了大量消费者。
2. 消费者画像消费者在购物前首先会浏览商场的宣传册和广告牌，然后再选择进入具体店铺进行购物。
从调研结果来看，商场消费者主要集中在25-38岁的年轻人群体，他们注重品牌、价格和款式。
同时，因为工作原因，他们平时购物时间相对较少，所以对购物的效率要求比较高。
3. 产品定位综合调研结果，我们建议该纺织品企业应该将产品定位于年轻人和上班族群体，注重产品的时尚性和实用性。
针对这一群体的消费心理，企业应该注重产品包装和宣传，提升品牌形象，增加产品的附加价值。
4. 促销策略根据市场调研数据，我们建议企业可以通过以下几种促销策略来提升销售额：（1）优惠购买活动：比如满减、折扣等优惠措施，吸引消费者购买。
（2）品牌合作：与商场合作推出联名产品，提升品牌美誉度和市场知名度。
（3）社交媒体推广：通过微博、微信等社交媒体宣传，吸引年轻人群体的关注和购买。
三、结论通过对凯德广场的市场调研，我们对当地商场的消费者行为和市场趋势有了更深入的了解，为纺织品企业制定产品定位和促销策略提供了重要的数据支持。
我们相信，在企业的积极营销下，定位明确、策略得当的产品必将受到消费者的欢迎，实现营销目标。
商场调查报告7篇
商场调查报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如述职报告、演讲发言、汇报材料、对照材料、心得体会、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as job reports, speeches, presentation materials, reference materials, insights, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!商场调查报告7篇调查报告可以反映出调查者的专业素养和研究水平，调查报告应包含对结果的详细解释，以便读者理解数据的含义，以下是本店铺精心为您推荐的商场调查报告7篇，供大家参考。
女装的市场调研报告
女装的市场调研报告调查之后需要写调查报告，我们看看下面的女装的市场调研报告范文，欢迎大家阅读！女装的市场调研报告第一部分、前言：XXXXXXXXX有限公司着眼于今后的企业发展方向；进军服装品牌经营；特意组建经营管理团队。
秉着严谨的工作态度；选择了哈尔滨、北京、上海、杭州、成都等五大城市进行主流服装市场调研；目的是了解产品、营销模式、商圈、代理商情况、消费者的消费习惯等市场情况；是为了更好更快捷启动服装品牌经营；并将品牌经营作为今后企业效益，新的增长点。
在XXX的带领下，由XX、XXXX、XXX组成的调查团队；从XX年月%日到XX年%月日；共*天对哈尔滨、北京、上海、杭州、温州、成都进行了针对产品、营销模式、代理商情况、消费者的消费习惯的市场调研。
由此，做了大量的访谈和实地考察；获得了第一手资料；逐渐有了一个清新的思路。
1、 XXXX%^*%^>2、 XXXX￥%之前没有涉及到品牌经营领域；可以“测试性经营”来检验投资安全性。
即选择一个时间段；通过5——8家店，2—— 3个季节；来测试产品定位、价格定位是否准确？物流、分销模式是否有竞争力？终端管理体系是否完善？管理团队是否协调一致，是否有战斗力？这些系统都完善了就可以大面积大范围的推广经营，使企业价值最大化。
3、大众休闲装竞争激烈，售价太低；市场络没有规模化时进入的门槛太高；投资风险太高；时装变化太快，工艺复杂无法做到标准化规模生产；只有兼顾两头的时尚休闲装，才是我们的康庄大道。
价格区间是：春夏装——%^；秋冬装是：*^——%；这个价位比“E￥￥￥”略高，比“E%%%%T、、”低；销售渠道是主流商场的店中店。
4、简单一句话概括：区域从小做起、价格从高做起、产品从专做起。
我国女装市场情况分析商业联合会副秘书长、中华全国商业信息中心副主任王耀分析，XX年商场促销力度不断加大，女装时尚化趋势明显，品牌集中度有所提高，更多的香港品牌进入国内市场，但国内仍缺乏领军品牌。
关于商场的调查报告(6篇)
关于商场的调查报告（6篇）商场的调查报告篇1商场暗访的内容1.现场销售人员在某种程度上扮演着产品专家的角色。
神奇顾客调查的第一重点是考察现场销售人员的产品学问。
产品学问包括产品技术参数、产品根本的性能，更重要的是现场销售人员应当能够说明产品性能对于消费者使用的利益点，同时产品主要卖点上与竞争对手相比拟的优势也是考察的重点。
2.由于耐用消费品的消费者对于购置产品的时候会担忧售后效劳比拟麻烦，所以商场中销售人员对企业背景和售后效劳支持应当具有肯定的了解。
商场中的神奇顾客暗访对企业的售中和售后效劳可以起到很好的监视作用。
3.现在商场上的耐用消费品德业竞争越来越剧烈，主要表现在价格上是特别严峻的，在耐用消费品德业中各种形式的销售活动也是层出不穷，所以现场销售人员应当清晰明白的解释企业的促销活动内容，同时了解竞争对手的卖场活动。
4.对于销售人员的态度、工作服装是否统一、仪容仪表等也会给商场消费者们留下深刻的印象，也是调查的内容之一。
固然在神奇顾客暗访的同时还可以收集相关的卖场信息，对于企业把握零售卖场的状况是特别有帮忙的。
为了使神奇顾客暗访调查真正的到达检查监视的作用，在设计工程的时候暗访工作人员要有规划的更换，以免被商场销售的人员识破。
另外神奇顾客到达卖场的时间应在顶峰时间和低峰时间都有安排，才能全面检查到现场人员的效劳状况。
神奇顾客暗访对商场的作用一、通过神奇顾客暗访发觉的问题，具有极强的客观真实性。
二、通过神奇顾客的暗访，可以加强商场的监视治理机制，改良效劳人员的效劳态度，加强内部治理。
通过神奇顾客检测，在与奖罚制度结合以后，会给效劳人员带来无形的压力，引发他们主动提高自身的业务素养、效劳技能和效劳态度，提高顾客满足度。
三、通过神奇顾客在与效劳人员的接触过程中，可以听到员工对企业和治理者不满足的声音，帮忙治理者查找治理中的缺乏，改善员工的工作环境和条件，拉近员工与企业治理者之间的距离，增加企业的分散力。
购物中心市场研究报告
购物中心市场研究报告在当今的消费社会中，购物中心已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
它们不仅是购物的场所，还融合了餐饮、娱乐、休闲等多种功能，成为城市商业的重要载体。
为了深入了解购物中心市场的现状和发展趋势，我们进行了本次研究。
一、购物中心的发展历程购物中心的概念起源于 20 世纪初的美国，最初是以简单的商业街形式出现，后来逐渐发展成为集多种业态于一体的大型商业综合体。
在我国，购物中心的发展始于 20 世纪 90 年代，随着经济的快速发展和城市化进程的加速，购物中心如雨后春笋般在各大城市涌现。
二、购物中心的类型1、都市型购物中心通常位于城市中心，规模较大，业态丰富，品牌高端，交通便利，吸引着大量的消费者。
2、区域型购物中心一般位于城市的区域中心，服务于周边一定范围内的居民，提供较为全面的购物、餐饮和娱乐服务。
3、社区型购物中心主要服务于社区居民，以满足日常生活需求为主，规模相对较小，业态较为简单。
三、购物中心的市场现状1、市场规模持续扩大近年来，我国购物中心的数量和规模不断增长，尤其是在一线和二线城市，新的购物中心不断开业。
2、消费升级趋势明显消费者对于购物环境、商品品质和服务体验的要求越来越高，促使购物中心不断升级改造。
3、线上线下融合发展随着电商的发展，购物中心纷纷加强线上渠道的建设，实现线上线下的融合，以满足消费者多元化的购物需求。
四、购物中心的竞争格局1、品牌竞争各大购物中心纷纷引入知名品牌，以提升自身的竞争力。
品牌的知名度和影响力成为吸引消费者的重要因素。
2、服务竞争优质的服务能够提高消费者的满意度和忠诚度，因此购物中心在服务方面不断创新，如提供免费 WiFi、儿童托管、智能停车等服务。
3、地理位置竞争优越的地理位置能够为购物中心带来更多的客流量，因此在城市核心区域或交通枢纽附近的购物中心往往具有更大的竞争优势。
五、购物中心面临的挑战1、电商冲击电商的快速发展对传统购物中心的销售造成了一定的影响，消费者越来越倾向于在线购物，尤其是对于标准化的商品。
百货商场调研报告范文3篇
百货商场调研报告范文3篇自90年代初期开始,我国百货商场发展速度迅猛,全国大中型城市的中心地带百货商场林立,而在市场经济不断发展的带动下国有的、私营的、外资开设的百货商场形成了遍地开花的繁华局面,但随着经济的全球化、竞争的白热化使得各百货商场的发展举步为艰。
本文是百货商场的调研报告范文，仅供参考。
百货商场调研报告范文一：置地广场分析一、置地广场概况上海置地广场是一家沪港合资的大型综合性百货商厦，位于繁华的南京路步行街中段：南京东路、山西路口。
商厦占地面积3918平方米，总营业面积3.1万平方米。
上海置地广场商厦有限公司成立于1994年11月，自1997年1月9日开张以来，商厦以琳琅满目的商品、标准化的服务、严格的管理迅速在沪上竞争激烈的百货业脱颖而出，销售业绩稳步增长，首开外贸商品城、名牌特贩中心等特色楼层，并在以服饰、皮具、化妆品为专业经营大类的运营中不断完善和提高自身的经营品位。
20xx年年初，商厦又斥巨资将地下两个楼层近6000平方米的面积改建为商场，从而为商厦经营大类的进一步拓展提供了更为广阔的舞台。
由于选择经营大类和定位的准确，使得商厦在经历了积极的调整之后，取得了一系列优异的业绩。
二、置地广场投资背景置地广场开发商万泰是一家中外合资企业，由香港约克洋服有限公司、香港九昱建设股份有限公司(成立于1992年，注册资本折合人民币约1.25亿)和上海金外滩有限公司(成立于1996年，是国家房地产开发一级资质单位)三方合资，其中香港约克洋服占股55%，后两者分别占股25%和20%。
三方于1993年开始投资建造置地广场，注册资本20xx万美元，投资总额5729万美元。
由于是当时南京路引进的第一个外资项目，各方对此都很是重视。
但由于受东南亚金融危机和市场低迷的影响，两个小股东不断提出退出的想法。
三方于20xx年10月彻底分开并达成协议，香港九昱和金外滩将名下股权悉数转给香港约克洋服公司。
后来约克洋服把置地广场80%以上的产权以46176万元的价格出售给了申能集团(1996年成立，公司注册资本60亿元，主要从事电力、燃气等能源基础设施项目的投资、建设和经营管理，为上海市国有资产监督管理委员会出资监管的国有独资有限责任公司)。
女装的市场调研报告
女装的市场调研报告和实地考察；获得了第一手资料；逐渐有了一个清新的思路。
1、 XXXX#$%^&*@#$%^&> <@；在如今中国5000亿元服装消费大市场里，没有任何一家公司的市场占有率能达到8%；市场缺乏领导品牌；市场呼唤领导品牌的出现。
2、 XXXX#￥%之前没有涉及到品牌经营领域；可以“测试性经营”来检验投资安全性。
即选择一个时间段；通过5——8家店，2—— 3个季节；来测试产品定位、价格定位是否准确？物流、分销模式是否有竞争力？终端管理体系是否完善？管理团队是否协调一致，是否有战斗力？这些系统都完善了就可以大面积大范围的推广经营，使企业价值最大化。
3、大众休闲装竞争激烈，售价太低；市场网络没有规模化时进入的门槛太高；投资风险太高；时装变化太快，工艺复杂无法做到标准化规模生产；只有兼顾两头的时尚休闲装，才是我们的康庄大道。
价格区间是：春夏装@#$——$%^；秋冬装是：*&^——%$#；这个价位比“E￥￥￥”略高，比“E%%%%T、T.B.2、B.2”低；销售渠道是主流商场的店中店。
4、简单一句话概括：区域从小做起、价格从高做起、产品从专做起。
我国女装市场情况分析中国商业联合会副秘书长、中华全国商业信息中心副主任王耀分析，2004年商场促销力度不断加大，女装时尚化趋势明显，品牌集中度有所提高，更多的香港品牌进入国内市场，但国内仍缺乏领军品牌。
据中华全国商业信息中心统计，2004年1-9月全国100家重点大型零售企业服装类商品销售总额达224亿元，同比增长23.4%；销量为1.2亿件，同比增长15%，增幅均高于去年。
所监测的十余种服装商品销量大多比去年有所增长，其中女装销量增长21%。
从销售结构上看，女装销量所占的比重达23.85%，位居第一。
根据国家统计局统计，2004年1-9月全国居民消费价格同比增长4.1%，9月份衣着类商品价格比上月上涨0.4%，其中女装价格上涨0.4%。
超市市调报告范文
超市市调报告范文1. 研究背景超市是现代城市生活中不可或缺的一部分，随着人们生活水平的提高和消费观念的变化，超市的市场竞争也越来越激烈。
因此，对超市市场进行调查和分析，了解消费者的需求和购物习惯，对超市的经营和管理具有重要意义。
2. 研究目的本次市调的目的是了解消费者对超市的满意度、购物习惯、消费偏好等方面的情况，为超市提供改进和优化的建议，提高超市的市场竞争力。
3. 研究方法本次市调采用问卷调查的方式，通过线上和线下两种方式进行。
线上问卷通过社交媒体和电子邮件发送，线下问卷则在超市门口和收银台设置调查点，由调查员进行调查。
问卷内容包括消费者的基本信息、购物习惯、消费偏好、对超市的满意度等方面的问题，采用多项选择题和开放式问题相结合的方式，既能够获取定量数据，又能够获取定性数据。
4. 研究结果4.1 消费者基本信息本次市调共收集到1000份有效问卷，其中男性占比51%，女性占比49%。
年龄分布主要集中在25-45岁之间，占比达到70%以上。
消费者的职业分布比较广泛，包括白领、学生、退休人员等。
4.2 购物习惯超市的购物时间主要集中在周末和节假日，占比达到60%以上。
消费者的购物频率较高，每周至少一次，其中有30%的消费者每周购物两次以上。
消费者的购物方式主要是自己购物，占比达到80%以上。
4.3 消费偏好消费者在超市购物时，最看重的是商品的品质和价格，占比分别为50%和30%。
消费者购买的商品主要是食品、日用品和家居用品，占比分别为40%、30%和20%。
消费者在购买商品时，更倾向于选择品牌知名度较高的商品。
4.4 对超市的满意度消费者对超市的整体满意度较高，占比达到70%以上。
其中，消费者对超市的商品品质和服务态度比较满意，占比分别为60%和50%。
但是，消费者对超市的价格和商品种类不太满意，占比分别为30%和20%。
5. 建议和改进根据市调结果，我们提出以下建议和改进措施：•加强商品品质的控制，提高消费者对商品品质的满意度。
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远大购物中心市调报告
黑龙江远大购物中心有限公司是中国远大集团在哈尔滨兴建的大型现代化商场，占地8116平方米，总建筑面积81000平方米，总营业面积40000平方米，融购物、休闲、娱乐、餐饮为一体，是目前黑龙江省最大的多元组合现代化购物中心。
远大购物中心地处哈尔滨最繁华的商业地带——南岗区果戈里大街，交通便利，四面临街，可选择的公交线路有二十余条，同时备有便利的地下停车场，方便顾客出行。
它内外部硬件设施齐全，配有智能化中央空调制冷制热设备，27部自动扶梯，在客流集中处三上三下同时运送顾客，6处豪华型洗手间，为顾客提供最清洁、便利和舒适的购物环境。
远大购物中心自1999年1月正式开业以来，历经十年，逐步以先进的设施、丰富的商品、高档时尚的品牌定位、舒适的购物环境赢得了广大消费者的认同，成为哈市商业中的典范，并以良好的发展势头带动着哈尔滨消费市场的时尚潮流。
本次调查是以品类管理划分，我就从女装角度谈谈远大近一年来的变化。
先看远大三楼、四楼品类的变化：
3F摩登流行馆
女鞋、少女休闲装、时尚少淑女装、女包、流行表、流行饰品、Masca西餐厅、熨烫中心、名品折扣店、化妆品、
4F淑女新贵馆
淑女装、内衣、珠宝、仕女什货、 F4派吧
F4派吧
可以看出远大除了在女装上下大力度调整外，对女装的衍生品的增加也非常重视。
如Masca西餐厅、熨烫中心、派吧、这些是对女装的一个提升，增加了顾客在店时间、提升了销售额、提高了顾客的忠诚度。
据说熨烫中心的预约从早上一直排到晚上。
给人感觉远大近年来一直致力建设一个小型的而且是高端流行时尚的SHOPPING MALL。
我们先从B1F超市看起，在超市开辟超150米的进口食品超市。
销售全是高档的进口食品和啤酒、红酒以及巴西雪茄。
这些可以说是食品中的奢侈品，在超市中增加美国甜面圈为代表的美国食品还有日本的糕点，就连糖果都增加“不二家”的日本糖果。
化妆品、浴品都有日本原装的、韩国原装的产品。
可以说远大超市是高端的针对白领及成功人士的小众超市，是远大发行的充值卡和VIP客户返利的友情卡支持这超市大量的客流。
一楼在原有的基础上，逐步减少黄金、珠宝的比例。
加大钻石、国际品牌化妆品的引进力度。
如：植村秀 shu uemura：纪梵希 Givenchy MAKE UP FOR EVER 等；
二楼除男鞋外男正装变化不大主要是男休闲将原来做边柜针对三十多岁客层的品牌（如：诺帝卡、卡迪乐鳄鱼等）调至中岛，从而引进TIGER、AJ（阿玛尼旗下三线品牌）等国际二三线针对二十多岁的休闲品牌。
无论品牌级数还是客单价都有提升。
三楼少淑装加大了独有化品牌的进度，整个楼层四个品项（少女
休闲、女包、流行饰品、女鞋）18个品牌。
（后面会单独介绍有关独有品牌情况）增强顾客的忠诚度。
把美宝莲等国内一线彩妆品牌放在三楼是为了增加品项、加宽客层，将一楼的位置倒给国际彩妆品牌（BOBBI BROWN波比布朗）以增加品牌级数以及提高销售额。
从品牌调整上可以看出传统的一线品牌在远大不再吃香，ONLY、VERO MODA、艾格、艾斯普瑞这些品牌从原来的好地方调整到边角，取而代之的是芳娜莲娜、GIAMMA BRUNS、KILLAH这些进口品牌。
这些品牌的引入给顾客带来了全新的风格以及标榜站在时尚最前沿的信息，同时也体现国际品牌的价格。
在家门口就可买到同国际同步的时尚品牌，给在远大购物的顾客以极大的心理满足。
即满足了顾客也提升了销售，突破了销售瓶颈。
这真是两全其美啊！
芳娜莲娜专柜欧时力专柜
特别值得一提的是欧时力这个品牌在这一年中成长的非常迅速，不光是远大销售的好给他增加面积，而且辽宁的同行也同我说这个品牌提升的很好可以关注。
四楼淑女装远大以前只注重35岁以下的品牌，但从年初调整了思路加大了35岁以上品牌的引进如：藤氏、NIONI ROSA等。
在我看来这样调整无非有两点，其一是为了加大受众客层，毕竟35至45岁的顾客群购买力也是十分强大的。
远大把这些品牌放在滚梯口，是想向顾客传达一个信息，我们现在也重视年龄稍大喜欢仕女装的客人，欢迎你们来购买。
这从原来一直在梯口的菲姿给搬至内测边柜，原位置给NIONI ROSA、藤氏就可证明我的观点。
其二是为了同松雷竞争，
一直以来仕女装是松雷的强项，远大这次的介入准备大量抢松雷的客源是不言而喻的了。
NIONI ROSA专柜
五楼户外、体育、童装没什么好说的，户外、体育都是热门品项销售没问题。
高档童装以远大最全。
六楼值得一提的是Leonardo意大利产的水晶制品和台湾法蓝瓷以及好百客时尚家居品。
这些都是远大自营商品，价格都相当高。
是远大为高端客户层及为重要人士送礼的公司所准备的。
综上所述我认为远大是在向小型的而且是高端流行时尚的SHOPPING MALL发展。
这主要是远大去年销售23个亿，如果不改变维持现状靠自然增长想提高十个百分点已是很难。
其次它销售的级数也高10%的提升就意味着销售亿，不改变是很难完成的。
所以远大为了发展和竞争就需要改变，而改变中以三、四楼女装变化最大。
品类、品牌、动线全都改变，可见女装的销售在远大的比重是很高的。
以我感觉远大提升销售无非有以下几点：
1、逐步提升品牌级数增高客单价，将国内一线品牌原来好
的位置倒出来，把次于他们的品牌替换掉。
好位置引进
国外品牌。
加大开发女人穿衣外的衍生品类的力度，
2、大量增加独有品牌的数量，全店达到85家。
其中女装有
六个品类33家。
大量独有品牌会增加顾客的新鲜感、忠
诚感。
3、增加自营奢侈品牌，吸引更多高端顾客到店消费。
给大
量持充值卡的客户增加消费通道。
这就意味着远大在提高卖场品味、增加连带销售、加长顾客在店时间、支持充值卡消费途径、提高顾客的忠诚度、提高VIP客户尊荣度、提升商店的竞争力方面不遗余力、其核心就是提高销售额。
这种调改形式也是我们可以借鉴学习的。
附：远大三四楼品牌落位图
远大独有品牌示意图。