[2019述职报告]邮政述职报告

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邮政述职报告

邮政述职报告

邮政述职报告尊敬的领导:我是XX邮政局的一名邮政员,即将为您呈上一份关于本人在过去一年中的工作情况的述职报告。

在过去的一年中,我在各方面工作中一直以积极主动、勇于担当的态度,全力以赴地完成了交给我的任务,在工作中没有违反制度、纪律,正确履行了我的职责。

请您审阅。

一、工作职责与完成情况我是一名邮政员,主要工作职责包括邮件的收发、分发、投递以及与客户沟通和解决问题等。

在过去一年中,我始终坚持以客户为中心的理念,认真负责地完成了我的工作。

1. 邮件收发工作:作为邮政员,我的第一职责是确保邮件的准确收发。

我始终保持高度警觉,确保接收到的邮件和快递能够及时、正确地送达到指定地点。

通过严格执行邮件收发的流程,我成功地避免了邮件丢失和错误投递的情况。

2. 邮件分发工作:作为邮政员,我要负责将邮件和快递分类、分拣和分发到各个相应的单位和个人。

在过去的一年中,我按照标准的流程和操作规范,将邮件和快递准确地分发给了相应的收件人,并及时解决了一些问题和疑难情况,使分发工作顺利进行。

3. 投递工作:作为邮政员,我要按时、准确地投递邮件和快递,确保客户能够及时收到邮件。

在过去一年中,我按照规定的时间和路线,积极地投递邮件和快递。

我坚持严格按照规定的路线和时间表进行投递,确保了投递工作的顺利进行,取得了良好的投递效果。

4. 与客户沟通和解决问题:作为邮政员,我需要与客户进行沟通,解答他们的问题并解决他们的困扰。

在过去一年中,我始终以微笑和热情的态度对待每一个客户,认真倾听他们的问题,并尽力解决他们的困难。

通过及时和有效的沟通,我积极地提高了客户满意度,并建立了良好的客户关系。

二、突出贡献与个人成长在过去一年的工作中,我不仅仅是完成了自己的工作职责,还积极参与了一些有意义的活动,并取得了一些突出的成绩。

1. 参与社区邮件宣传活动:在XX社区开展宣传邮政服务的活动中,我积极参与,配合邮政局进行宣传邮政服务的工作。

我通过现场宣传和解答客户问题等方式,提高了客户对邮政服务的认知和满意度。

邮政员工述职报告范文

邮政员工述职报告范文

尊敬的领导:我是XXX支局的邮政员工,今天很荣幸能够向您述职报告。

去年以来,随着邮政业务的发展和市场的竞争日益激烈,我和我的同事们付出了许多辛勤的努力来保障邮政业务的高效和顺畅,现在就让我来向您讲述一下我们的工作情况吧。

一、工作概况邮政是我国一项重要的基础公共服务,我和我的同事们每天都要提供邮政、快递、电子商务等多项服务,以满足市民和企业的各种邮件、物品寄送、资料传递需求。

目前,我支局的邮政服务点有XXX个,快递服务覆盖范围也逐步加大,同时我们还积极开展新型物流业务,如多渠道履约、智能物流等,以为客户提供全方位、一站式的邮政服务。

二、任务完成情况去年,我和我的同事们共计受理了XXX万个邮政、快递业务,比上年同期增长XXX%,实现业务量、收入双增长的良好态势。

我们不仅完成了日常的接收、投递、派送工作,在疫情期间还积极推广“无接触寄送”服务,采取多项措施确保寄递物品的卫生安全,全力保障市民和企业的生产和生活需求。

三、服务质量保障作为邮政员工,我们始终把客户的利益放在第一位,以客户为中心的工作理念得到了广大用户的认可。

我们不断优化服务流程,提升服务质量,积极推广、手机客户端等自助服务工具,让客户能够随时随地、便捷地享受到邮政服务。

四、实施效果我们连续两年被评为“全国邮政快递行业服务质量优秀单位”,同时也获得了市邮政局颁发的“先进邮政集体”称号。

这些荣誉的取得离不开我们每一位员工的努力和付出,我们将继续不断加强自身素质建设,不断提升服务质量,谱写更加美好的业绩。

五、不足之处虽然去年我们取得了很好的业绩,但是也存在一些问题和不足。

比如,有些快递包裹因为地址不详或者超过保管期限,需要多次派送以及退回处理,导致效率不高,也造成了一定的服务投诉。

此外,我们的一些服务设施和设备更新较慢,需要进一步加大投资力度,提高服务质量。

六、展望未来未来,邮政行业将继续受到市场化、国际化等因素的影响,我和我的同事们将继续推进数字化、智能化、一体化、绿色化转型,继续提升服务品质和效率,为客户提供更加全方位、多元化、高水平的邮政服务,同时也为推动社会经济发展做出新的贡献。

邮政职工个人述职报告

邮政职工个人述职报告

邮政职工个人述职报告尊敬的领导:我是一名邮政职工,我在过去的一年中在邮政部门工作,现将我个人的工作情况进行述职报告,以便领导评估我的工作表现。

在过去的一年里,我始终坚持以客户为中心的工作理念,努力提高服务质量。

在岗位上,我始终保持积极向上的工作态度,严格遵守工作纪律,准时到岗并认真履行工作职责。

我严格遵守邮政操作规范,确保邮件的安全以及及时送达,没有发生丢失、延误或损坏邮件的情况。

同时,我也积极参与岗位培训,不断提升自己的业务水平,以更好地为客户提供服务。

在过去一年的工作中,我积极参与部门的各项工作,为实现邮政部门的工作目标做出了努力。

我认真完成了上级领导交办的各项任务,并且尽量争取超额完成工作指标。

在高峰期,我通过加班加点的努力,保证了邮件的及时投递,确保了客户的满意度。

同时,我也积极参与岗位的改进工作,提出了一些改进建议,为提高工作效率和服务质量做出了一些贡献。

在与客户的接触中,我始终保持了良好的工作态度和服务意识。

我尊重每一位客户,耐心听取他们的需求,并提供专业的解答和帮助。

我会积极主动地与客户沟通,及时解决他们遇到的问题,并且关注他们的反馈意见,以便改进服务质量。

我始终把客户的满意度放在首位,努力为他们提供优质的服务,使他们感到满意和信任。

在工作中,我也积极参与团队合作,与同事们共同完成各项工作任务。

我愿意与他人分享自己的知识和经验,帮助他们解决问题。

我与同事们保持良好的沟通和协作,共同努力完成工作目标。

在团队中,我也主动承担一些额外的工作,帮助同事们减轻工作压力,提高工作效率。

尊敬的领导,我在过去的一年中努力工作,认真履行职责,努力提高服务质量,为实现部门的工作目标做出了贡献。

我将继续努力工作,不断提升自己的业务水平,为客户提供更好的服务。

同时,我也将继续积极参与团队合作,与同事们共同努力,为邮政部门的发展贡献力量。

谢谢领导对我的支持和关心!此致敬礼。

邮政职工述职报告

邮政职工述职报告

邮政职工述职报告尊敬的领导、各位评委:大家好!我是XX邮政公司的一名普通职工,很荣幸能够站在这里,为大家汇报一年来我的工作情况和成绩。

一、岗位职责我在邮政公司担任邮递员的职位,主要负责邮件、包裹的投递工作以及其他与邮件相关的服务工作。

我深知作为一名邮递员,我不仅代表着公司的形象,更是代表着社会上广大用户的利益,因此我时刻牢记自己的职责和使命,尽心尽力完成每一项任务。

二、工作情况1. 投递任务完成情况:在过去的一年里,我始终保持高度的工作热情和责任心,准时准确地完成了公司委派的投递任务。

不论是酷暑炎热的夏天,还是寒冷刺骨的冬季,我都毫无怨言地按时投递用户的邮件。

在岗位职责外,我还主动帮助老人、病人等特殊群体投递邮件,用实际行动传递温暖与关爱。

2. 投递质量和效率:我十分注重邮件投递质量,确保邮件的准确投递和安全送达。

在投递过程中,我严格遵守邮政公司的相关规定,确保邮件的保密性和完整性。

同时,我还利用自己的业余时间参加公司举办的投递技能培训,在提高投递效率的同时,也提高了服务质量。

3. 用户反馈和投诉处理:作为一名邮递员,我时刻保持与用户的良好沟通,了解用户的需求并积极解决问题。

每次遇到用户反馈或投诉,我都会及时处理并积极回应,争取以最快的速度解决问题,保证用户的满意度。

三、工作成绩1. 投递完成率:在过去的一年里,我保持了100%的投递完成率,没有出现投递漏投或延误的情况。

通过我的努力,成功提升了用户对邮政公司的信任度和满意度。

2. 用户评价:通过用户的评价和反馈,我得知许多用户对我在投递过程中的负责态度和专业能力给予了高度赞扬,有些用户甚至特地给我写信表达感谢之情。

这些肯定和赞扬激励着我不断提高自己的工作水平和服务质量。

3. 工作荣誉:在去年的公司评选中,我荣获了优秀员工的称号。

这是对我工作的肯定,也是对我日常工作的激励和鼓励。

同时,我还积极参与公司组织的各项活动,取得了不菲的成绩。

四、工作总结回顾过去的一年,我深感荣幸和自豪。

邮政员述职报告范文

邮政员述职报告范文

尊敬的领导和同事们:我是某邮政局的一名邮政员,非常荣幸能够在这里向大家述职。

在过去的一年里,我和我的同事们认真履行职责,深入贯彻国家邮政局的各项要求,积极推进邮政业务的发展,积极服务人民群众,为实现邮政事业的良性发展做出了我们的贡献。

一、业务特色我们所在的邮政局是一家重点服务于广大农村地区的局,业务特点比较突出。

过去的一年里,我们加强了与当地农民合作社的联系,为乡村地区的农民提供更加及时、便捷的邮寄服务和物流支持。

同时,我们还开展了对外合作业务,通过广泛的市场调研和大力拓展市场渠道,实现了更加多样化的客户服务体系,让我们的业务开展更加精彩。

二、业务数据根据我们邮政局的统计数据,在过去的一年中,我们完成了邮政业务的日常营运任务、日常运营节点任务、季度业务管理任务、年度业务管理任务等重要业务,并取得了较为突出的成绩。

其中,全年业务总量完美达标,邮政储蓄业务、电子商务包裹、快递业务等项目表现优异,得到了各级领导的一致好评。

三、团队协作邮政局是一个团队,每个人都需要时刻保持着团队精神,才能够更好地完成任务。

在有效执行业务过程中,我们按照交叉学习的方式及时移动人力,对重点业务进行突破和攻坚,互相帮助,开展业务能力的提升,形成了“群策群力、共同进步”的良好氛围。

四、业务创新邮政业务是一项需要与时俱进的行业,我们始终关注着业务的发展方向和客户的需求变化,不断创新业务模式,推进邮政业务健康发展。

过去一年,我们主动与当地企业和合作伙伴合作,构建三方合作生态系统,为客户提供更加多维度的业务服务,得到了广大客户的好评和认可。

五、客户服务客户是我们的上帝,在业务中我们一直秉持着“客户第一”的原则,以高效的服务和真诚的态度满足客户的需求。

我们在实现服务质量的提高方面,采用“人性化”和“专业化”相结合的方法,建立反馈机制和意见收集机制,在实现“零投诉”和“零差评”的同时,进一步提高了客户满意度。

六、顾客关系管理作为一名企业中的员工,我们需要时刻关注顾客的需求,与客户建立良好的沟通和交流,提升客户的亲和力和忠诚度。

邮政员工个人述职报告8篇

邮政员工个人述职报告8篇

邮政员工个人述职报告8篇邮政员工个人述职报告篇一:尊敬的领导:我是某省某市某邮局的一名普通邮政员工,下面是我本年度的个人述职报告。

在过去的一年里,我始终以高度的责任感和工作热情投入到工作中。

我工作的任务主要是负责邮件的收发、投递和派送。

我每天都认真核对邮件信息,确保邮件的准确交接和投递。

我尽量做到每天未投递或未派送的邮件数量为零,保证了邮件的及时和准确。

我在工作中注重细节,经常对工作中出现的问题进行反思和总结,以达到提高工作效率和准确性的目的。

我积极参与邮局组织的培训活动,提高自己的业务知识和技能,为更好地为客户提供服务打下基础。

另外,我还注重与同事之间的良好合作和沟通。

在工作中,我积极与同事合作,相互协助,共同完成任务。

我认为团队的力量是无穷的,只有大家齐心协力,才能提高工作效率和品质。

然而,我也意识到自身在某些方面还有待改进。

首先是工作中的耐心和细致度需要提高,有时会因为工作繁忙而忽略一些细节,可能会给客户带来不便。

同时,我也需要进一步提高自己的沟通能力,更好地与客户和同事进行交流和合作。

在接下来的工作中,我将继续努力提升自己的业务能力和服务质量,以更好地为客户服务。

我会更加注重工作中的细节,做到快速、准确地处理邮件。

同时,我将积极参与团队活动,加强与同事之间的合作和沟通。

谢谢领导对我的支持和关心!此致礼敬!某某日期:XXXX年XX月XX日邮政员工个人述职报告篇二:尊敬的领导:我是某县某邮局的一名邮政员工,我在此向您汇报本年度个人工作情况。

今年,在岗位工作上,我始终保持积极向上的工作态度,认真负责地完成各项工作任务。

我主要负责邮件的收发、投递和派送工作,每天对邮件进行核对和整理,按照规定时间完成投递和派送任务。

我严格按照邮政局的相关制度和规定,保证邮件的安全和准确。

同时,我也注重与客户的沟通和服务,尽量满足客户的需求。

对于客户提出的投诉和问题,我会认真处理,及时反馈给上级领导,确保问题能够尽快解决。

关于邮政述职报告

关于邮政述职报告

关于邮政述职报告尊敬的领导:您好!我是某市邮政公司的一名普通员工,我在这里向您汇报我在2019年的工作情况,并对公司的发展提出一些建议。

2019年,随着电子商务的繁荣,邮政业务量持续增长,是我们公司发展的关键一年。

作为一名邮政快递员,我尽职尽责地完成了每天的投递任务,高质量地完成了投递工作。

今年,我共完成了5000多次投递任务,没有出现一件延误或丢失的情况,得到了客户的一致好评。

我严格按照公司的相关规定,确保了投递过程的安全和准确性。

在遇到恶劣天气等特殊情况时,我也能够采取合理的措施保证邮件及时到达,确保了客户的利益不受损害。

除了完成基本的投递任务,我还积极参与公司的培训和学习活动,不断提高自己的专业知识水平。

我参加了公司组织的投递技能培训,学习了最新的快递投递流程和操作规范。

同时,我还主动向老同事请教经验,不断提高自己的投递效率。

这些努力不仅为我个人带来了成长,也为公司提供了更好的服务。

在我个人的工作中,我深感邮政行业的激烈竞争和市场变化带来的挑战。

针对这些问题,我建议公司应该加大投资力度,在设备、技术和人员培训等方面进行提升。

只有不断提高我们的服务质量和效率,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

此外,我还发现公司在信息化建设方面还有待加强。

随着电商业务的快速发展,越来越多的客户选择在网上购物并选择邮政快递进行投递。

因此,建议公司开发一款易于操作、便捷快速的网上投递系统,方便客户进行投递操作。

同时,我们也可以通过信息化手段提高跟踪投递信息的准确性和实时性,提高客户对我们快递服务的满意度。

再者,我觉得公司在员工激励方面有待改善。

邮政行业的投递工作是一项辛苦而繁重的工作,员工需要在各种恶劣环境下工作,但报酬并不高。

我建议公司适当提高员工的工资待遇,通过一些激励机制,奖励那些表现出色的员工,激发员工的工作积极性和责任感。

综上所述,我在2019年的工作中,尽职尽责地完成了每一项投递任务,并不断提高自身的专业素质。

邮局个人述职报告

邮局个人述职报告

尊敬的公司领导:我叫张三,是某某邮局的一名员工。

近期,我对自己的工作进行了修改和总结,并撰写了一份个人述职报告以汇报我的工作情况和成果,以及整个邮局的现状和需求。

一、工作情况作为某某邮局的一名员工,在工作中我重点关注客户服务、邮件处理、安全措施等方面。

在整个邮局的工作流程中,我的工作主要包括以下几个部分:1.客户服务作为邮局的一名员工,客户服务是我的首要职责。

我通过接待客户、回答客户问题、提供预售服务等方式,在日常工作中始终保持着高度的服务意识,力求为客户提供一站式、高质量的邮政服务。

2.邮件处理邮局的核心业务之一是邮件处理,这是任何一名邮局员工必须掌握并做好的工作。

在我的工作中,我负责处理来往邮件的验收、分类、分发和投递。

同时,我也会负责清点邮件、处理邮差带回来的错误邮件等相关工作。

3.安全措施在邮局工作中,安全措施必不可少。

我会通过严格的安全管控措施,保障邮件安全。

比如,我会检查每个部门的门窗是否严丝合缝,每天下班之前保证所有门窗都已关闭,避免出现安全隐患。

同时,我会与我的同事一起进行巡逻,确保邮政事务顺利进行,并预防潜在安全风险。

二、成绩和贡献在公司的工作中,我一直以高度负责的态度并认真地完成自己的工作任务,展现了我的专业能力和团队合作能力。

因此,在我的服务中,我为公司做出了如下的成绩和贡献:1.协助业务拓展邮局的生存和发展离不开业务的拓展。

我在工作中,经常与客户沟通和交流,帮助客户明确邮寄需求,制定了各种邮寄方案,策划了邮政业务拓展的细节。

同时,我也在对邮局的运营数据进行分析,综合分析效益和市场情况,为邮局的发展制定有针对性、实用性的策略构思,从而使邮局的经营状况得到了稳步的提升。

2.提高绩效表现邮局需要员工的效率和高质量服务来支持邮局业务的正常运作。

我之前针对邮局的业务流程进行了各种调整,使其更加符合实际情况,从而提高了整个部门的服务效率。

同时,我与同事之间开展了有效的团队合作,商量制定了更合理的个人工作计划,尽力地把邮件处理和安全措施等工作做好的同时,也为公司的绩效表现打下了坚实的基础。

个人述职报告邮政员工

个人述职报告邮政员工

个人述职报告邮政员工尊敬的领导:您好!我是邮政员工XXX,现将过去一段时间的工作情况做以述职报告,希望能得到您的指导和建议。

一、工作内容:1. 按时投递邮件:我始终秉持按时投递的原则,保证了邮件的及时送达,并努力提高投递效率,为用户提供优质的邮政服务。

2. 处理投递异常情况:在投递过程中,遇到异常情况时,我能够迅速做出正确的判断,并采取相应措施,保证邮件顺利送达或第一时间与用户取得联系。

3. 维护投递设备:我认真负责地对投递设备进行日常维护工作,保证设备的正常运转,减少故障发生率,提高工作效率。

4. 保护用户隐私:我时刻保持高度的责任心和保密意识,在工作中严格遵守邮政服务保密的要求,保护用户个人信息和邮件内容的私密性。

5. 加强团队合作:我积极与同事合作,共同解决工作中遇到的问题和困难,实现工作目标的同时,也积极配合团队内部的各项工作安排。

二、工作成果和收获:1. 完成遣返任务:在过去的一段时间里,我成功完成了一批重要的遣返任务,确保了邮件安全及时送达,得到了用户的好评和领导的认可。

2. 推动投递效率提升:通过不断学习和改进工作方法,我成功地提高了自己的投递效率,减少了工作中的浪费,提高了工作效能。

3. 获得用户好评:通过认真细致的工作,我得到了不少用户的好评和赞扬,这些正面的反馈激励着我继续做好工作,在工作中不断追求卓越。

三、面临的问题和不足:1. 投递路线规划:在有些场景下,我对路线规划的把控还不够准确,需要进一步提高自己的组织能力和地理知识,更好地执行投递任务。

2. 沟通能力:在处理用户投诉或异常情况时,有时我的沟通能力还不够强,需要加强与用户的沟通和解释,满足用户的需求。

四、下一步工作计划:1. 提升工作效率:进一步优化自己的工作流程,寻求更好的投递路线规划方法,提高工作效率,减少投递延误的情况。

2. 加强沟通能力:定期参加相关培训,提高沟通能力和处理用户投诉的技巧,更好地解决问题,提升用户满意度。

邮储银行述职报告(10篇)

邮储银行述职报告(10篇)

邮储银行述职报告(10篇)邮储银行述职报告1我叫__,男,40岁,中共党员,现任邮储银行古县支行负责人,现将今年支行及个人情况述职如下.今年是我支行的开局之年,在市银行以及地方政府的强力支持和正确领导之下,在银行监督办、人行等部门的严格监督管理与协助下,我支行的各项工作都得到非常迅速的发展.工作回顾一、支行的基本情况我支行于10月份成立,今年3月份正式迁入新址办公,营业办公面积共400平米.现有员工18人,目前开办的业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等.二、业务发展情况(一)大力开展信贷业务,支持地方经济发展与建设我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户,农户及工薪阶层等个人.我行信贷业务的特点就是贷款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点,同时信贷人员少,且工作经验及社会经验不足.面对如此的种种困难及压力,我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上,辛勤工作.全年放款1665.7万元,其中小额贷款放款1301.7万元,共299户,其中农户166户,商户133户,农户放款占比41.35;个人商务贷款放款342万元,二手房贷款放款22万元.在信贷业务规模大幅增长的情况下,保证贷款质量,年末无一笔不良贷款.为广大个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者给予必要的资金帮助,为地方经济的发展做出我们应有的贡献.(二)个人负债业务优质高效健康快速发展我行的个人负债业务于今年3月26日正式开办,陆续开办个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信用卡、电话银行、网上银行、代理保险等,丰富的金融产品,优质高效的服务质量,极大的满足城乡居民的个人理财需求.截至今年底,我行储蓄存款余额净增1574万元,其中活期存款1703户,余额为761万元,定期存款245户,余额为806万元;发放银行卡1297张,其中开办绿卡通979张,淘宝卡94张,绿卡213张,副卡11张,信用卡90张.汇兑及中间业务收入完成31951元.(三)对公业务刚刚起步,市场拓展任重道远我行的对公业务于11月末才开办,尚无余额.目前我行已经代收全县城镇居民医疗保险,开设医保中心专户.同时在市行领导的大力支持下,已初步同县财政达成合作意向.现正在争取社保资金在我行开户.下一步我们将加大宣传营销力度,积极深入厂矿企业,搭建银企合作平台,使更多的企事业单位知道解并使用我行的公司结算业务,实现银企双赢.三、队伍建设及业务支撑情况今年是我行的起步之年,经营与建设两项任务都十分艰巨,在省市行的统筹安排下,我行的员工队伍由刚开办时的9人,增加到现在的18人,员工的平均年龄26岁,其中大专学历有12人,本科学历有6人,员工队伍规模不断扩大,整体素质明显提高.其中信贷员工新增人员都已通过省行的岗前培训.由年初的4人增加到现在的8人,队伍建设的不断增强,为我行各项工作的健康快速发展注入新的活力.业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办,同时4月份被市行批准可以自行召开审贷会,对信贷业务的发展有积极的推进作用.各项业务的开办互相促进互为补充,使我行成为真正的全功能的国有商业银行.四、创优质服务,树邮储品牌作为古县金融行业中的一个新成员,我行在开办之初就树立一个信念,即以优质的服务创古县邮储银行崭新的品牌形象.我行要求信贷从业人员要把“三个办法一个指引”作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重要依据,认真学习,掌握内容,领会精神,将其贯彻到新的信贷流程中,并在实际工作中加以落实.信贷员时刻牢记“八不准”纪律,把为客户提供优质的服务做为工作的重点,时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中.在创建优质服务过程中,我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手,使每个员工都能适应岗位要求,优质高效合规的为客户办理业务,形成良好的工作作风,一年来未发生有理由投诉,赢得广大客户的普遍好评.明年工作思路及目标措施一、工作思路:以省市行工作会议精神为指导,以能力建设、基础管理为支撑,以树立品牌,增强效益为目的突破性、跨越式发展各项业务,圆满完成明年各项工作目标.二、经营目标:实施3321战略目标,即业务收入300万元,增幅280,信贷放款3000万元,增幅80;储蓄余额净增万元,增幅30;对公存款新增1亿元.三、经营措施:(一)跨越式发展信贷业务,奠定业务收入基础我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目标计划.但是通过一年的经验积累,信贷队伍人员得到充实,业务素质有所提高,我们完全有信心和决心在明年度,通过加大激励考核力度、信贷员分片管理、使用村镇建设、信用客户评定等方式,使我行的信贷业务实现跨越式发展,从而奠定全行业务收入基础.(二)突破性发展对公业务,实现收入新的增长点我行的对公业务虽然开办时间比较迟,人员业务操作水平也尚有很大差距,但是有市分行领导的大力支持,有较好的县域经济环境,尽管此项业务竞争相当激烈,但我们仍然有信心在明年实现对公业务的突破性发展.具体措施主要是依靠领导公关营销,切入点先从财政社保累资金入手.其次积极介入县域经济主体煤焦企业,圆满完成明年度对公存款1亿的目标,从而形成我行业务收入新的增长点.(三)循序渐进,发展个人负债业务明年度我行的三大业务板块中,个人业务发展较好,完成年计划的157,这得益于新开办的网点不用保余额,轻装上阵,加之我行网点硬件设施比其他网点较好,从而赢得客户的青睐.新的一年里,我们将继续采取以窗口优质服务吸引客户为主.以阶段性开展全员协储劳动竞赛为辅助的方式.重点维系5万至30万之间的`优质客户,循序渐进的稳步发展个人服务.在保持储蓄余额稳步增长的基础上,大力发展个人负债业务中的高效业务和新开办业务,如商易通、pos机、基金理财、各种卡类业务等,实现我行个人业务的效益最大化.四、几点意见要实现我行明年度3321战略目标,全行员工的努力拼搏,锐意进取是一方面,同时,提升我行的业务支撑能力也尤为关键,就我行)目前的情况,还需市行在以下两个方面给予支持.(一)人员配备方面我行目前个人业务只有4人,开设一个台席,远远不能满足客户需求,为树立邮储银行良好品牌,促进业务健康快速发展,建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支行长等人员,以保障我行工作顺利开展.(二)网点建设方面从古县支行的长远发展考虑,建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面给予重点关注,明年古县金融市场竞争将更加激烈,工行及农发行将进驻古县.因此,我们应尽早考虑网点布局,加强能力建设,提升我行竞争实力.今年已经过去,我行在机构建设,队伍建设以及业务发展方面取得一定成绩.但这仅仅是我行的起步之年,开局之年.明年我行将会以更加努力的工作,积极开拓进取,在依法合规经营的基础上,加大市场营销力度,将我行的各项业务规模进一步做大做强,为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献.五、个人工作体会对我个人而言,刚刚过去的今年时繁忙充实的一年,是全行员工齐心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年.我非常感谢全体员工的辛勤工作,以及对我个人工作的理解、支持和帮助,取得的各项成绩包含着全体人员的努力和心血.在取得成绩的同时,我也在不断反思今年已一年的工作,我以为起码在以下几个方面做得还不够,还需改进和提高.1、关心员工方面:一年来,因为经营工作与建设任务都很繁重,在工作上对员工要求多,要求严,但是在生活方面关心不够多,沟通不够多.2、工作方法方面:由于个人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候,批评员工有时会严厉多一点,沟通少一点,考虑问题有时会有不周全之处.3、个人学习方面:一年来个人觉得忙于营销业务,拓展外围市场,忽视个人业务知识的学习,从而在管理过程中,因业务不熟悉导致主观一些问题和情况.针对自身存在的问题与不足,我会认真反思、虚心整改,在今后的工作中,加强学习,不断提高自身能力与管理水平,同全行员工一道共同努力,共建古县邮储银行美好的明天.邮储银行述职报告2我叫__X,是__县邮政储蓄银行__支行行长。

邮政速递员工述职报告3篇

邮政速递员工述职报告3篇

邮政速递员工述职报告3篇邮政速递员工述职报告篇1尊敬的领导:您好!时光如流星划过,瞬间即逝。

进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下,使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每一天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。

还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。

现将我入职以来的工作做如下总结:一、主要工作总结1、明确目标,理清思路,干好本职。

作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。

这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。

做完善。

就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。

为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。

为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。

使所有物资都做到有帐可查,有据可依。

随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。

随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。

当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

邮政述职报告

邮政述职报告

邮政述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是负责具体邮政工作板块的_____。

时光荏苒,转眼间又到了向大家汇报工作的时候。

在过去的这段时间里,我在邮政岗位上努力工作,积极履行职责,取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战。

下面,我将向大家详细汇报我的工作情况。

一、工作概况首先,我想简要介绍一下过去这段时间我的工作重点和主要任务。

在邮件处理方面,我始终保持高度的责任心,确保每一封邮件都能准确、及时地进行分类和投递。

无论是日常的信件,还是包裹和快递,我都严格按照工作流程进行操作,力求做到零差错。

在客户服务方面,我秉持着“客户至上”的原则,耐心解答客户的咨询和疑问,积极处理客户的投诉和建议。

通过不断提高服务质量,努力提升客户对邮政服务的满意度。

二、工作成果1、邮件投递准确率显著提高通过加强对邮件地址的核对和优化投递路线,邮件投递的准确率得到了大幅度的提升。

过去,由于地址不清或投递路线不合理等原因,导致部分邮件延误或投错的情况时有发生。

但经过我们的努力,这种情况得到了有效的改善,大大提高了邮政服务的信誉。

2、客户满意度不断上升在客户服务工作中,通过及时解决客户问题,积极采纳客户的合理建议,客户对我们邮政服务的满意度有了明显的提高。

从客户反馈的情况来看,对我们的服务态度和处理问题的效率给予了充分的肯定。

3、工作效率大幅提升通过优化工作流程和合理安排工作时间,个人的工作效率得到了显著的提升。

在处理相同数量的邮件和业务时,所用的时间较以往大幅缩短,为单位节省了人力和时间成本。

三、工作中的挑战1、业务量的持续增长随着电子商务的快速发展,邮政业务量呈现出持续增长的趋势。

这给我们的邮件处理和投递工作带来了巨大的压力,有时候甚至需要加班加点才能完成工作任务。

2、客户需求的多样化如今的客户对邮政服务的需求越来越多样化,不仅要求邮件的准确投递,还对服务的速度、质量和个性化提出了更高的要求。

满足这些多样化的需求对我们来说是一个不小的挑战。

邮政述职报告通用

邮政述职报告通用

邮政述职报告通用尊敬的领导、各位同事:大家好!我是邮政公司的一名普通员工,在过去的一年中,我在公司的岗位上工作勤勉,努力进取,现在向大家汇报我的工作情况。

一、岗位职责作为一名邮政公司的普通员工,我的主要岗位职责是负责邮件的收发工作。

具体来说,我需要按照公司的规定,准确地记录邮件的进出情况,确保邮件的安全和准时送达。

同时,我还需要与客户进行沟通,解答他们的问题,提供良好的服务。

二、工作业绩在过去一年中,我按照公司的要求,认真履行我的岗位职责。

通过我的努力,我成功地完成了大量的工作任务,取得了一定的业绩。

首先,我准确地记录了每一封邮件的进出情况,并及时更新到系统中。

我的记录工作得到了上级的认可,被评为优秀员工。

此外,我还充分发挥自己的沟通能力,与客户进行了有效的交流,解答了他们的问题,得到了客户的肯定和信任。

其次,我积极参加公司的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。

通过学习,我掌握了更多的邮政业务知识,提高了自己的工作能力。

同时,我还主动向老师请教,学习了一些解决问题的方法和技巧,在工作中得到了实践。

三、存在的问题和改进措施尽管我在过去的一年中取得了一定的业绩,但我也意识到自己存在一些问题,需要进一步改进。

首先,我在处理突发事件时有时会有些慌乱,导致工作效率不高。

为了改进这个问题,我计划参加一些应急处理的培训,提高自己的应变能力。

其次,我在与客户沟通时有时会表达不清,导致客户理解错误。

为了改进这个问题,我计划提高自己的沟通能力,学习更多的沟通技巧,并且多加练习。

最后,我意识到自己的业务知识还有待提高,为了更好地为客户提供服务,我计划在未来的一年中加强学习,提高自己的专业水平。

四、工作计划在未来的一年中,我将继续努力,进一步提高自己的工作能力和业绩。

首先,我将加强对邮政业务知识的学习,提高自己的专业水平。

通过参加培训、阅读相关书籍、与同事交流等方式,不断提高自己的知识储备。

其次,我将加强沟通能力的培养。

邮政速递个人述职报告

邮政速递个人述职报告

邮政速递个人述职报告尊敬的领导:向您汇报本人的工作情况,总结过去一年的工作,对自己的工作进行了深入的思考和反思。

以下是本人在邮政速递工作方面的述职报告:一、工作目标及责任作为一名邮政速递员,我的主要工作职责是保证邮件的及时送达。

我积极履行职责,确保邮件能够及时、安全地投递给收件人。

我深知邮政速递行业的重要性和责任,时刻保持高度的工作责任心。

二、工作内容及完成情况1. 邮件处理:我按照公司规定,认真处理每一个寄送到我手中的邮件。

我确保邮件的分类准确、封装完整,并及时投递到指定地点。

在这一方面,我始终保持高效、准确和细致的工作态度。

2. 客户服务:我尽力做到与客户之间的良好沟通。

每当有客户咨询、投诉或提出建议时,我都耐心聆听,并尽力为客户解决问题。

我坚信通过良好的客户服务能够提高客户满意度,为公司树立良好的形象。

3. 工作效率:我时刻注意提高自己的工作效率。

我努力学习高效的投递路线,合理安排投递顺序,避免错投和漏投。

同时,我也善于与同事合作,共同解决工作中的问题,提高整体工作效率。

三、工作成绩及创新在过去一年的工作中,我取得了一些令人满意的成绩:1. 成功完成每天的投递任务,没有丢失或延误任何一封邮件,保证了客户的信赖和满意度。

2. 我积极参加公司组织的学习培训,提高自己的投递技能和服务意识,从而为客户提供更好的服务。

3. 我尝试利用新的技术手段改进工作效率,例如使用电子签名系统减少了投递过程中的纸质文件使用量,也提高了投递的准确性。

四、存在的问题及改进措施在工作中,我也意识到一些需要改进的地方:1. 时间管理:有时候我可能会在遇到突发情况时对时间的安排不够合理,导致投递任务延误。

我会更加注重时间管理,确保投递任务按时完成。

2. 沟通技巧:有时候我在与客户沟通时可能存在表达欠妥之处,导致客户无法理解或满意。

我会加强沟通技巧的学习,提高与客户沟通的效果。

3. 提升技能:我会积极学习相关技术知识,提升自己的投递技能,适应信息化发展的需求,为公司创造更大的价值。

邮局个人述职报告范文

邮局个人述职报告范文

尊敬的领导:我是XX邮局的一名职工,现在向您提交一份个人述职报告。

回顾过去的一年,我深感到在工作中的成长和进步。

在这里,我想对自己的工作做一个全面的总结和反思,并对未来工作提出一些自己的想法和建议。

一、岗位职责我是XX邮局的一名普通员工,主要负责邮件收发和邮件递送。

从事这个工作已经有一年多的时间了,我深入理解了自己的工作职责和所需的技能,并且很快就适应了工作环境。

在工作中,我认真对待每一封信件和包裹,并严格按照邮政规定进行分类、处理和分发。

同时,我也积极了解顾客需求和意见,并尽量满足顾客要求,提升了自己的服务水平。

二、工作业绩在过去的一年里,我的工作表现得到了领导和客户的认可。

在邮件收发方面,我细致认真地处理每一件信件和包裹,按时按质完成了各项工作。

在邮件递送方面,我遵循时间节点和路线,准确地送达每一位客户的信件和包裹。

此外,我在邮局技能培训方面也做了很多努力,学习了新的操作方法和技能,为自己在职场上发展打下了坚实的基础。

三、改进措施在工作中,我发现了一些问题,并想出了一些改进措施。

1.提高邮件递送的准确性和效率。

我们邮局的投递覆盖面较大,有时会遇到一些复杂的路线和交通条件,影响了递送效率。

我建议邮局科研部门研究新的路线规划和快递递送技术,以提高投递准确率和效率。

2.改善用户服务。

我们邮局的用户服务质量仍然需要提高。

我建议邮局进行贴近客户需求的市场调查,了解客户的需求和意见,并对服务进行改进。

希望在未来能够推出更多基于需求的服务,提升客户满意度。

四、技能与能力提升在今后的工作中,我也会不断地提高自己的工作技能和工作能力。

1.学习新技能。

我会利用业余时间学习邮政操作技能和管理知识,提高自己的综合素质和职业水平。

同时,我也会关注邮政行业的最新动态和政策,不断地更新自己的知识。

2.充分利用培训机会。

邮局会不定期地组织培训,我会积极参加这些培训,加强自己的技能和知识。

3.团队合作。

我会与同事保持良好的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题,并提升团队的工作效率。

邮政个人工作述职报告

邮政个人工作述职报告

邮政个人工作述职报告【篇一】邮政个人工作述职报告为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。

对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。

此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。

就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。

在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。

在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。

全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。

从xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中准确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。

这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中持续学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提升自身素质,以适合金融现代化的需要。

我在工作之余实行自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。

2019年邮政述职报告

2019年邮政述职报告

2019年邮政述职报告尊敬的领导:感谢您能抽出宝贵的时间阅读我的述职报告。

我是XX邮政公司的一名员工,现就我在过去一年中的工作表现向您进行汇报。

一、工作概述过去一年,我主要负责邮政局的邮件处理任务。

工作内容包括接收、分类、处理以及投递邮件。

我以高度负责的态度,严格按照邮政政策流程执行每一个任务,确保邮件的及时送达。

二、业绩总结1.质量控制:在邮件处理过程中,我注重细节,确保邮件的准确分类和处理。

经过严格的质检程序,我工作中没有出现错投、漏发或投递延误的情况。

2.效率提升:我不断努力提高工作效率,通过优化工作流程,有效降低了邮件处理时限。

在不影响准确性的前提下,我成功地缩短了邮件的处理时间。

3.服务升级:为了提高客户满意度,我积极参加培训课程,进一步提升自己的专业知识和服务技能。

通过积极回应客户的建议和需求,我成功地解决了一系列客户投诉问题,并带动了客户满意度的提升。

三、个人成长1.学习进步:过去一年,我不断学习邮政业务知识和技能,提升自己在邮件处理领域的专业能力。

我积极参加公司内外的培训课程,持续学习先进的邮政处理技术。

2.团队合作:我注重团队合作,与同事之间保持密切的沟通和协作。

在工作中,我与同事们共同解决了许多邮件处理难题,为公司的工作效率提升做出了贡献。

四、自我评价通过过去一年的工作经验,我认为我在业务能力、工作态度和沟通协作等方面都取得了明显的进步。

作为一名邮政工作者,我将继续努力提供专业、高效的邮件处理服务,为公司的发展贡献我的力量。

感谢您对我的关注与支持。

我期待着与领导和团队共同努力,共同创造更加辉煌的成绩。

谢谢!XX邮政公司员工日期:2019年XX月XX日。

邮政述职报告个人

邮政述职报告个人

邮政述职报告个人
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是XX部门的邮政工作人员,今天我非常荣幸能够在这里向大家做一份简单的述职报告。

过去一年里,XX部门在公司的全力支持下,我积极履行职责,努力完成各项工作任务。

在这期间,我主要负责处理日常的邮件收发工作,以及协助部门经理完成一些行政性质的工作。

针对邮件收发工作,我加强了与各部门间的沟通协调,确保邮件的及时收发。

我通过及时回复邮件、处理邮件问题,并与公司各部门保持良好的合作关系,提高了整体工作效率。

同时,我还参与了邮件管理系统的升级和维护工作,确保系统的正常运行。

在行政工作方面,我积极协助部门经理处理各类行政事务。

我负责安排部门会议、审核和归档文件、跟进员工考勤等,确保部门的正常运转。

同时,我也协助部门经理组织并参与了一些公司活动,如员工培训、团建活动等,为营造和谐的工作氛围作出了贡献。

除此之外,我还积极参与公司组织的各项培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。

我参加了培训班学习邮件管理的基本知识和技巧,提升了我的专业能力。

同时,我还通过参加团队讨论和交流,积累了宝贵的业务经验,并与同事们建立了良好的工作关系。

在今后的工作中,我将继续不断改进自身能力,积极学习和适应新技术的发展,提高邮政工作的质量和效率。

我将继续加强与各部门之间的沟通和协作,共同推动公司工作的顺利进行。

最后,我要感谢公司对我的支持和信任,也感谢各位同事的合作和帮助。

谢谢大家!
以上就是我过去一年在XX部门的工作述职报告,希望能够得到大家的支持和批评指正。

如果有什么建议和意见,请随时告诉我。

谢谢!。

邮政述职报告个人工作总结

邮政述职报告个人工作总结

邮政述职报告个人工作总结尊敬的领导:我在过去一年中,从事邮政工作并尽力履行着我的职责。

通过不断努力和学习,我在邮政事务处理、公文撰写、客户服务以及团队合作方面取得了一定的进展。

以下是我个人工作的总结。

首先,我对邮政事务处理有了更深入的了解。

我熟悉了邮政系统的内部流程,了解了各类邮件的处理方式和投递要求。

此外,我通过积极参与岗位培训,提高了邮件处理的效率和准确性,并能及时解决邮件投递中遇到的问题。

在工作中,我始终保持了高度的责任心,努力确保每个邮寄包裹都按时送达。

其次,我注重公文撰写的规范性和准确性。

通过不断学习和实践,我掌握了邮政部门公文的撰写要求,并在撰写公文时注重语言的精简明确、格式的统一规范。

我的公文得到了上级领导的好评,有助于提高邮政工作的效率和减少沟通误差。

第三,我积极参与客户服务工作。

我了解到,良好的客户服务对于邮政部门的形象和服务质量至关重要。

因此,我在与客户接触时始终保持友善、耐心和专业的态度,积极解答他们的问题,并提供贴心的建议和帮助。

通过这种方式,我与许多客户建立了良好的合作关系,提高了客户满意度和忠诚度。

最后,我注重团队合作,与同事们密切合作以提高邮政工作的效率和质量。

我积极参与团队会议和讨论,分享工作经验和学习资源。

此外,我也愿意帮助其他同事解决工作中遇到的问题,并与他们互相支持和配合,共同完成工作任务。

通过一年来的努力和付出,我相信我取得了可喜的成绩,并有助于提高邮政部门的整体工作效率和服务质量。

我将继续努力学习和提升自己,为邮政事业的发展贡献自己的力量。

谢谢领导对我的关注与支持!此致敬礼。

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[2019述职报告]邮政述职报告
邮政局局长个人述职报告
一、按照现代企业的要求,深化改革,增加企业发展的动力与活动。

1、改革劳动用工制度,积极减员增效。

按照以人为本的要求,改革劳动用工制度。

一方面,企业劳务用工全部实现劳务派遣制,劳动合同签订率 10%;另一方面,努力提高员工素质。

不仅全面实现了凡进必考和新入局员工岗前培训,还出台了《道县邮政局前台营业员规范服务实施细则》等管理办法,提出了“三个末位淘汰”,从制度上约束,“逼”员工自觉提高个人素质,改善服务。

同时,积极减员增效,六年来累计淘汰不合格员工人,形成邮人人争上游的劳动用工
氛围。

2、完善“能上能下”的人事制度。

在人才选拔上,变“伯乐相马”为“赛场选马”,打破正式工与临时工的界线,唯才是举,建立“能上能下,能进能出”的人事制度,充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

六年来,全县邮政累计有个劳务工走上了支局长、部室主任等中层管理岗位,有效地激发了劳务工的积极性。

如仙子脚支局的支局长周俊庆是一位劳务工,在他的带领下,xx年被任命为仙子脚支局长,在他的带领导下,年来,仙子脚支局发生了显著的变化,成功挤身全市一类支局行列,邮储余额累计净增多万元,保费额累计完成万元,农资分销累计完成收入万元,几项指标均创历史最好水平。

3、完善“能多能少”的收入分配机制。

收入坚持按贡献分配,兼顾公平,确保效率优先,特别是确保支局二级分配的公平、公正、公开,在全县各农村支局都建立了会计、出纳、支局长共同把关的“三人分配小组”。

同时,在分配上合理向营销、业务标兵和技术尖子倾斜,既适当拉开差距,又有效确保员工收入与企业效益的同步增长。

更为重要的是,从xx年年以来,我局开始对网点营业员、投递员实行“底薪+提成”计件工资考核,对网点负责人实行“年薪+提成”年薪制考核,并赋予网点负责人充分的二级考核权。

该考核实行两年多来,取得了明显的成效:网点负责人、营业员、投递员的积极性得
到了充分的发挥,员工的心态发生了显著的变化,多劳多得的分配办法深入人心,员工劳动效率大大提高,员工收入显著提高,据统计网点负责人、营业员、投递员平均收入分别达元、元、元月,而企业成本却明显降低,据统计,百元收入成本仅为元,比xx年降低了元,而劳动生产率却大大提高,目前人均劳动生产率达万元人,比xx年底增加了元。

二、以经营工作为中心,促进经营工作健康发展。

经营效益的好坏是企业的生存之本。

我一直认为,只有经营规模不断扩大,企业效益不断提高,企业的发展能力才能不断增强,员工的收入才能不断增多,企业的发展才会有活动与动力。

六年来,我们按照科学发展观的要求,坚持以经营工作为中心,以市场为导向,有力地促进了经营工作的健康发展。

1、立足一个“包”,经营承包唱大戏。

按照以收支定的原则,进一步完善了网点大承包,重点考核邮政收入、净增余额、活期比重三项指标,并在人、财、物等方面给予承包网点一定的自主权。

通过经营大承包,极大地提高了承包单位员工发展业务的积极性,增强了主承包人的工作责任心,。

六年来,各农村网点邮储余额全部翻番,。

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