XX眼科医院市场营销计划书

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眼科诊所营销策划方案范本

眼科诊所营销策划方案范本

眼科诊所营销策划方案范本一、市场分析(一)行业概况眼科医疗行业作为医疗服务的重要组成部分,在人们日益关注健康的背景下,市场需求逐渐增加。

根据统计数据显示,全球眼疾患者数量快速上升,居民眼健康意识也日益增强。

而国内眼科医疗行业还面临以下几个主要问题:患者对于眼科诊所的认知度相对较低,大多数人只知道眼科医院、眼镜店和配镜店;眼科医疗市场竞争激烈,很多医院和诊所采取价格战、促销策略来争夺患者;市场上的综合眼科医院相对较多,而眼科专科诊所较少。

(二)目标市场根据以上行业概况,本次眼科诊所的目标市场主要是城市中等收入阶层和以上人群,年龄在30岁到60岁之间的患者,以及一些患有眼部疾病的人群。

二、营销策略(一)品牌定位本次眼科诊所的品牌定位是“专业、便捷、舒适、高效”。

通过提供高水平的眼科医疗服务、便捷的就诊流程、舒适的就诊环境和高效的诊疗效果,来树立本诊所的品牌形象。

(二)服务创新通过引进国内外先进的眼科设备和技术,提供触诊、电子视野检查、眼底检查等专业服务,满足患者个性化需求。

(三)客户关怀建立患者健康档案,定期回访患者,提供免费的维护服务,增加患者的黏性和复购率。

(四)线上推广通过建立线上平台,提供预约、咨询等服务,加强与患者的互动交流,提高诊所知名度和美誉度。

(五)线下推广1.合作推广:与当地眼镜店、配镜店等眼健康相关企业合作,共同宣传、推广。

2.社区宣传:在周边小区、商场等地方派发宣传资料,进行健康讲座、义诊等活动,增加诊所的知名度和形象。

3.口碑营销:提供优质的医疗服务,增加患者的满意度,引导患者分享好的就医体验,提高口碑。

(六)公众号运营建立诊所官方公众号,定期推送健康资讯、医疗知识等内容,增加诊所在患者心中的形象,提高患者对诊所的依赖性。

三、实施方案(一)改善服务环境1.医疗团队:建立专业的医疗团队,包括有丰富经验的眼科医生、护士和专业服务人员。

2.诊所环境:提供舒适的诊疗环境,包括清洁、明亮的诊疗室、宽敞的候诊区等。

眼科手术中心市场部营销方案

眼科手术中心市场部营销方案

眼科手术中心市场部营销方案一、市场分析本市场部营销方案旨在提供对眼科手术中心市场的深入分析,以便制定有效的营销策略。

1. 目标市场我们的目标市场是那些需要眼科手术的人群,包括但不限于以下几类人群:- 患有白内障、近视、远视等眼科问题的中老年人- 老年人对眼睛视力下降感到担忧的人群- 需要矫正视力的人群,如近视手术患者2. 市场规模和趋势根据市场调研数据,眼科手术中心市场具有以下特点:- 市场规模庞大且持续增长,随着人们对眼睛健康的重视程度提高- 亚洲地区的市场需求潜力巨大,其中中国市场尤为突出- 随着技术的发展和手术方式的改进,眼科手术的成功率和安全性得到大幅提升二、竞争分析了解竞争对手的情况对于制定有效的营销策略至关重要。

1. 主要竞争对手以下是我们在眼科手术中心市场中的主要竞争对手:- 地方医院眼科科室- 大型综合医院的眼科部门- 私立眼科医院2. 竞争优势我们的眼科手术中心将通过以下方式与竞争对手区别开来:- 专注眼科手术,具有丰富的经验和专业知识- 引进最新的眼科技术和设备,提供更优质的治疗服务- 提供个性化的治疗计划,满足不同患者的需求- 提供全方位的术后护理和监测,确保手术效果持久稳定三、营销策略我们将采取以下营销策略,以推广我们的眼科手术中心并吸引目标客户:1. 品牌建设- 建立专业、可靠的品牌形象,强调我们的专业性和丰富经验- 制作宣传资料、网站等,展示我们的机构和设备,吸引患者关注2. 医生推广- 培训我们的医生成为行业领先的专家,提升他们的声誉和知名度- 与其他医疗机构和专家合作,建立良好的口碑和合作关系3. 线上宣传- 运用社交媒体平台、搜索引擎等,发布有关眼科健康的内容,增加品牌知名度和曝光率- 与患者进行线上互动,解答他们的问题和疑虑,增加信任度和转化率4. 体验营销- 举办开放日或免费咨询活动,让潜在客户亲身体验我们的设备和服务- 提供优惠活动,吸引顾客试用和转化为长期客户四、预算和效果评估制定详细的营销预算,并设立合理的效果评估指标,以监控和评估营销活动的实施效果。

眼科医院市场部工作计划范文(通用15篇)

眼科医院市场部工作计划范文(通用15篇)

眼科医院市场部工作计划范文(通用15篇)一、工作计划的分类根据不同的角度,计划可以分成很多类:按时间的长短可分为:长期工作计划、中期工作计划和短期工作计划;年工作计划、季度工作计划、月工作计划和周工作计划。

按紧急程度可分为:正常的、紧急的、非常紧急的工作计划;按制定计划的主体可以分为:自己制定的和上司下达的工作计划,以及同等职位请求协助完成的工作计划。

按任务的类型可分为:日常的计划的和临时的工作计划。

二、眼科医院市场部工作计划范文(通用15篇)时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,何不好好地做个工作计划呢?说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是小编收集整理的眼科医院市场部工作计划范文(通用15篇),希望能够帮助到大家。

眼科医院市场部工作计划1一、目前市场部现状分析我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。

对市场工作则主要进行工作业绩的考核。

医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。

而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。

而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。

医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。

挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。

而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。

本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。

市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。

如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。

XX眼科医院市场营销计划书

XX眼科医院市场营销计划书

XX眼科医院市场营销计划书我院既是一个投资公司,也一个医院经营公司。

无论何种资本运作,也要建立在投资项目能够产生投资回报的基础上。

每项投资都要达到它们尽可能高的最大收益,才能保证我院的健康发展。

营销,顾名思义:费人、费时、费钱。

所以提医院的盈利能力,是我院工作的重中之重。

由于浙江临安医疗市场(民营医疗门诊)发展迅速,伴随着公立医院医疗体制改革步伐加快,XXX的设立将给本市的医疗市场形成有力的冲击,同时给自身也带来一定的风险。

医院的生存与发展的空间及前景将取决于市场经营是否出色。

目前,临安市已设立有友好、XXX、XXX等民营医院,他们均为综合性医院的经营模式,根据了解其在市场营销方面缺乏合理力度和科学适用的经营模式,在项目选择上没有突出特色,故尔在市场份额和经营利润两方面都没有太好的业绩。

据相关人员的告知,以上三家医院自从开设以来始终没有出色的业绩,并出现连续亏损状况。

究其原因,可能是在选择目标市场不明确、项目单一而且缺乏亮点、医院品牌难以确立等诸多原因所导致。

其经营战略经过了三个阶段:XXX---性病专科医院-----社区服务医院。

并且各个竞争对手经营方式趋于一致,没有差异化的核心竞争力。

因此,我院医院要想争夺市场占有率必须加强营销策略,虽然在经营业务存在差异,但同样身为“民营”医院,给消费者的认识和接受包括感知方面是一样的。

所以必须与其他民营医院尽快拉开距离,以我院特有的亮点导入临安市场。

我们必须对现有技术、设备进行升级和包装,同时对医院的整体形象需要特别关注,以免在临安人心目中形成“民营医院”的负面印象。

必须改进“民营医院”形势严峻的市场营销地位,以求能在眼部疾病的市场上生存下去。

一、营销计谋定位开业伊始,我院必须给医院的市场作出公道的定位,根据医疗市场现今及将来的发展趋势阐发,把医院办成特需服务的贵族医院,即VIP客户服务(阐发如:上海是一个国际化大都市,民营、外资医疗机构纷纷看好XXX、贵族医院、高档体检中心等服务于中产阶级的医院,例子:新加坡一个财团投资6000万美金与某地段医院合作建立一家豪华特需医院)。

眼科医院市场营销策划方案

眼科医院市场营销策划方案

眼科医院市场营销策划方案一、市场背景分析眼科医院是专业从事眼科疾病的诊治的医疗机构,目前我国的眼科医疗服务市场需求越来越大,市场潜力巨大。

但是,随着竞争的加剧,眼科医院面临着诸多挑战,如患者缺乏对医疗机构的了解和信任,患者选择眼科医院的主要依据还是地理位置和医生的声誉等因素,导致市场竞争激烈。

因此,制定科学的市场营销策划方案对于眼科医院的发展至关重要。

二、市场定位与目标2.1 市场定位我院将定位为高端眼科医院,以提供高质量的眼科医疗服务为基础,提升患者的满意度和信任度。

在患者心目中形成良好的品牌形象,成为患者眼中权威的眼科医院。

2.2 目标市场我们的目标市场主要是中高端人群,包括年收入较高的职业人士、企事业单位的高管、富裕家庭的主要成员等。

这部分人群对于眼科医疗的需求较大,其价值观念更加注重眼科医疗服务的品质和体验,愿意付出更高的费用来换取优质的医疗服务。

三、市场竞争分析3.1 竞争对手分析我们的主要竞争对手是同城的其他眼科医院和眼科诊所。

这些眼科医疗机构分布广泛,有一定的知名度和声誉,部分还与大型医疗集团有合作关系。

他们针对不同的人群定位和具体需求,提供不同层次的眼科医疗服务,形成了一定的壁垒。

3.2 竞争优势分析我们的竞争优势主要体现在以下几个方面:(1)医疗技术优势:我院拥有一支高水平的眼科医生团队,他们具有丰富的临床经验和专业知识,掌握最前沿的治疗技术,能够提供高质量、安全的眼科医疗服务。

(2)设备设施优势:我院投入了大量资金购置了先进的眼科医疗设备,如角膜激光手术设备、眼底病变检查设备等,能够满足各种眼科检查和治疗的需求。

(3)服务质量优势:我们将提供全方位的优质服务,包括良好的接待、详细的病情解释、耐心的诊疗过程和及时的售后服务等,通过提高服务质量来树立良好的品牌形象。

四、市场营销策略4.1 品牌建设策略(1)品牌定位:将眼科医院定位为高端医疗机构,专业从事眼科疾病的治疗,力求提供高质量的医疗服务。

眼科医院策划书3篇

眼科医院策划书3篇

眼科医院策划书3篇篇一《眼科医院策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,眼科疾病的防治越来越受到重视。

然而,目前眼科医疗资源相对不足,无法满足人们日益增长的需求。

因此,我们计划创办一家专业的眼科医院,为广大患者提供优质的眼科医疗服务。

二、医院定位1. 医院名称:[眼科医院具体名称]2. 医院定位:以眼科疾病的预防、治疗、康复为主要特色,集医疗、教学、科研于一体的现代化眼科医院。

3. 服务对象:以中高端患者为主,同时兼顾低端患者的基本需求。

三、市场分析1. 目标市场:[具体地区]及周边地区。

2. 市场需求:随着人们生活方式的改变和老龄化社会的到来,眼科疾病的发病率呈逐年上升趋势。

目前,该地区的眼科医疗市场尚未饱和,有较大的发展空间。

3. 竞争对手:分析现有竞争对手的优势和不足,制定差异化竞争策略。

四、医院服务内容1. 眼科疾病的诊断与治疗:开展白内障、青光眼、近视、远视、散光、斜视、弱视等各种眼科疾病的诊断和治疗。

2. 眼科手术:开展白内障超声乳化术、玻璃体切割术、视网膜脱离修复术等各种眼科手术。

3. 医学验光配镜:提供专业的医学验光配镜服务,确保患者获得准确的配镜处方。

4. 眼健康检查:开展眼部健康检查,包括视力检查、眼压检查、眼底检查等,为患者提供全面的眼健康评估。

5. 眼科疾病的预防与保健:开展眼健康知识讲座、眼保健操培训等活动,提高公众的眼健康意识。

五、医院设施与设备2. 医院布局:按照眼科医院的功能需求进行合理布局,分为门诊区、住院部、手术室、检查室、配镜中心等区域。

3. 医疗设备:引进国际先进的眼科医疗设备,如蔡司手术显微镜、爱尔康玻璃体切割机、博士伦超声乳化仪等,确保医疗质量和安全。

4. 信息化建设:建立完善的医院信息化系统,实现医疗信息的数字化管理,提高工作效率和服务质量。

六、医院管理与运营1. 医院组织架构:设置合理的医院组织架构,明确各部门的职责和权限。

2. 人才队伍建设:招聘和培养优秀的眼科医生、护士、技师等专业人才,建立一支高素质的医疗团队。

某眼科医院暑假市场营销计划方案doc

某眼科医院暑假市场营销计划方案doc

某眼科医院暑假市场营销计划方案篇一:眼科品牌营销策划方案西安爱尔古城眼科品牌营销策划方案前言:民营医疗机构经过20多年的发展历程,其数量和规模都在不断地扩展,它既是深化医疗卫生事业改革的必然产物,又对整个医疗卫生事业的发展起着积极的推动作用.目前,中国民营医院自身也出现了一系列问题,主要表现在:一是“重眼前,轻长远”。

这几乎是民营医院不成功的“通病”,这或许缘于民营资本的急功近利。

二是“重使用,轻培养”。

医护人员不同于一般的工人,要知道医疗市场的竞争,说到底还是高端人才的竞争,不培养自己的“精锐部队”,终究是战鼓未擂,成败已定。

三是“重设备,轻人才”这是大部分民营医院人才流失的重要原因。

设备易得,人才难求。

四是“重广告,轻品牌”。

民营医院经过多年的发展,从一家两家到成千上万家民营医院的出现,而在营销模式上都是互相抄袭、一夜之间南北互现(例如:某某医院利用“激光近视手术,开拓近视手术精确新时代”广告一打出,将会有很多家同类专科的一样模仿宣传),那么在这样的医疗市场中,我们不是在于任何一家医院在竞争,而是在和我们自己竞争,其现在的发展趋势是明显走到了以往路径依赖的箱体的轨道上,面临突破。

而在这期间我们每个策划人员和决策者都将要有一个新观念的改变和大胆的去开发新的品牌市场,使其在医疗市场中再现新的高峰。

民营医疗市场犹如股票图谱一样:我们必须看到它在每一个期间的起伏,并作出准确的判断和预测,用相应的针对方案将它推到一个新的巅峰。

在很多人的观念中,民营医院首先是盈利,其次才是看病,加之少数民营医院夸大宣传、不规范诊疗等急功近利的短期行为,使民营医院在百姓心中留下了负面印象。

现今,经过残酷竞争后,陷入新的发展危机和公众信任缺失的民营医院,该如何乘着新医改的春风,奋力而上,困境突围,树立良好的口碑和形象,成为构建和谐医疗卫生服务体系中满足人们不同层次医疗需求、缓解看病难看病贵的重要力量呢?为止我将为爱尔古城眼科医院针对陕西市场作出如下方案:第一部分:市场调研一、医院分析据最近针对西安眼科市场的调研调研分析,西安目前有西安市眼科医院、西安黄河医院、西安泰恒眼科医院、陕西中美合资西安同德眼科医院、陕西培荣中医眼科医院、解放军451医院眼科视光中心、西安市第四医院眼科等几家西安市内较有竞争里的眼科医院(陕西其他县市除外)。

眼科医院市场营销工作计划

眼科医院市场营销工作计划

眼科医院市场营销工作计划
本市眼科医院市场营销工作计划如下:
市场定位:针对不同年龄段和眼部健康需求的人群,制定个性化的市场定位策略。

推广活动:举办义诊活动、健康讲座、眼部保健知识普及等,增加医院知名度和用户粘性。

合作渠道:与相关眼镜店、眼科药物公司等建立合作关系,共同推广医院服务和产品。

互联网推广:通过网站建设、微信公众号、新浪微博等互联网渠道进行线上推广和品牌建设。

客户关系维护:建立客户档案管理系统,定期进行回访和沟通,提高客户满意度和忠诚度。

价格策略:根据市场需求和竞争状况,制定合理的价格策略,吸引更多潜在客户。

以上为本市眼科医院市场营销工作计划,希望能够得到您的认可和支持。

某眼睛专科医院季度市场营销策划方案5篇范文

某眼睛专科医院季度市场营销策划方案5篇范文

某眼睛专科医院季度市场营销策划方案5篇范文第一篇:某眼睛专科医院季度市场营销策划方案某眼睛专科医院季度市场营销策划方案专科医院, 营销策划, 季度, 眼睛, 方案专科医院, 营销策划, 季度, 眼睛,某眼睛专科医院季度市场营销策划方案针对准分子激光治疗近视,是眼科医院的重点创收项目。

随着旺季的即将到来,特此做以下具体方案。

(一)受众群体:其主要受众为19——40岁的人群,而年轻的工作人员和大学生以及高考考生更是其宣传的重中之重。

1:有针对性的广告传播:如A到各重点高中挂宣传横幅,B考试期间考场大门口,遮阳伞,免费水,发放宣传单,与学生家长沟通。

C在6月依托本地运管部门,征集了?辆爱心出租车。

在高考期间,考生凭准考证免费乘坐出租车,每辆车的车前窗右上角帖上本次活动的标志。

活动使高考考生在考试路途中得到了极大方便,再加上媒体的大力正面宣传。

使冠名此次活动的准分子中心在高考考生和考生家长心目当中的地位得到极大提升。

D请省会城市的高级教师到某地方给学生做高考前的考试辅导(或直接进学校)E成人高考的考场外也可做类似的活动。

F在相关网站做网站链接,(如公务员成绩查询,事业单位成绩的查询)(二)针对受众群体对安全性的考虑1可以与保险公司洽谈(背靠保险公司的大品牌形成强强联合)2宣传我院的专家力量,以及设备优势(卫生条件臭氧杀毒无菌化等)3网站上的有利新闻,消除受众的担忧心理!(三)优惠措施1团疹2提前预定的优惠3网上的预约(四)医院知名度1通过背靠慈善总会,提升医院知名度2事件营销(可以是真人真事,也可以是纯属虚构。

本事件如果未能找到真事,可以请人扮演,员工家属即可上阵。

如果策划得当,前后安排均相互照应,甚至可以请媒体前来报道,做免费的宣传。

)3六一儿童节活动差异性:关心下一代(结合2007年6月6日是第十届全国“爱眼日” 主题定为“预防近视,珍爱光明”。

宣传爱眼,护眼。

4以及上述的策划方案。

(五)医院内功修炼(略)以及媒体的跟进。

XXXX医院眼科策划案(范文)

XXXX医院眼科策划案(范文)

XXXX医院眼科策划案(范文)第一篇:XXXX医院眼科策划案(范文)XXXX医院眼科策划案一、市场分析:除了专业的眼科医院以外,目前的综合性医院也都设有眼科及眼科手术治疗室,都能进行白内障乳化治疗,因此这项技术已经不是高尖端的独家生意,我们医院眼科这项技术开展的较晚,要想成为特色专科不太容易。

但我院作为老牌的正规公益性医院,如果找准适应消费人群,进行合理的推广策划,依靠医院优质的服务、合理的价格和可靠的技术,仍可在市场占有一席之地,既为医院创收,又能提升医院的综合实力和影响力,最终达到双赢的目的。

此外,现在青少年学生中近视者不在少数,中、高考结束后将是一个青少年验光配镜的高峰,而南阳路一线没有正规的医院验光配镜,我们可以抓住这一机遇对此行宣传推广。

二、推广方案:1.推广对象及内容针对白内障是一种老年人常见病的特点,推广对象可为老年人和青年人两方面:A、针对老年患者本人,从“关心眼睛,让晚年更光明”的口号入手,让老年人了解自己眼睛的情况,告诉他们一些白内障的疾病知识和正规治疗方法,以达到白内障患者正确、合理、经济的治疗。

B、针对青年人,从“孝顺父母,为父母创造一个安乐晚年”的思想出发,让子女意识到白内障对老人的危害,以达到主动带父母治疗的效果。

针对近视,可从青少年及其父母两个方面入手宣传:A.对青少年提出“清晰世界,青春飞扬”的口号,激励青少年摆脱近视。

B.对其父母宣传我们精准的验光技术和周到的配镜服务。

2.推广计划:A.社区老年人白内障普查:对周边社区居民进行免费眼科检查,通过普查,发现一批白内障患者,让他们知道我们医院眼科的现状和技术情况。

普查项目:方法:通过患者之间宣传、到社区张贴海报的形式把免费普查的信息传播出去。

对检查出白内障的居民进行登记,并告知医院爱心活动内容,预约手术。

B.社区低保患者免费换晶体:在眼科手术室建成之际,对普查出的前20名低保白内障患者进行免费治疗换晶体,减免一切费用。

眼科医院市场部工作计划范文

眼科医院市场部工作计划范文

眼科医院市场部工作计划范文
根据眼科医院市场部的工作需要,我们制定了以下工作计划:
一、市场调研
1. 定期对眼科医院市场进行调研,了解目标客户群体的需求和偏好;
2. 分析竞争对手的市场表现和优势,及时调整市场策略。

二、市场推广
1. 制定市场推广计划,利用各种媒体进行宣传,提高医院的知名度和美誉度;
2. 开展各种促销活动,吸引患者就诊,提高客户满意度。

三、客户关系维护
1. 定期与老客户进行沟通和回访,了解客户的意见和建议;
2. 建立客户档案,建立客户数据库,进行客户关系的维护和管理。

四、病例分享和宣传
1. 开展医院内部的学术讲座和病例分享会,提升医院医学水平和口碑;
2. 利用社交媒体平台和医疗专业网站,进行眼科医院的宣传和推广。

以上工作计划将有助于提高眼科医院的知名度和美誉度,吸引更多的患者,为医院的健康发展奠定良好基础。

营销策划方案眼睛专科医院市场营销策划方案

营销策划方案眼睛专科医院市场营销策划方案

营销策划方案眼睛专科医院市场营销策划方案在这个信息爆炸的时代,眼睛健康越来越受到人们的关注。

作为一名有10年方案写作经验的大师,我将结合网络热门方案写作风格,为大家献上一份眼睛专科医院市场营销策划方案。

一、市场分析1.市场需求随着生活节奏的加快,电脑、手机等电子产品的普及,我国近视人群数量逐年攀升。

据统计,我国近视患者已超过4亿,其中青少年近视率高达70%。

因此,眼睛专科医院市场需求巨大。

2.市场竞争目前,市场上眼睛专科医院众多,竞争激烈。

要想在竞争中脱颖而出,必须具备独特的优势和服务。

二、目标客户1.青少年群体青少年是近视高发人群,家长对子女的眼睛健康高度重视。

针对这一群体,我们要提供专业的眼部检查、预防和治疗服务。

2.白领群体长时间使用电脑、手机等电子产品的白领阶层,容易出现视力疲劳、干眼症等问题。

我们要为他们提供针对性的眼部保健方案。

3.中老年群体随着年龄的增长,中老年人容易出现老花眼、白内障等眼部疾病。

我们要提供专业的眼科诊疗服务,帮助他们重拾光明。

三、核心优势1.专业技术拥有一支专业的眼科医疗团队,具备丰富的临床经验和先进的技术设备。

2.个性化服务根据患者需求,提供个性化的眼部检查、预防和治疗方案。

3.舒适环境打造温馨、舒适的眼科诊疗环境,让患者感受到家的温馨。

四、营销策略1.线上推广(1)利用社交媒体平台,发布眼部保健知识、病例分享等内容,提高品牌知名度。

(2)开展线上咨询、预约挂号服务,方便患者就诊。

2.线下活动(1)定期举办公益讲座,普及眼部保健知识,吸引潜在客户。

(2)与学校、企业等机构合作,开展眼部健康筛查活动。

3.优惠活动(1)推出会员制度,为会员提供优惠折扣、免费检查等福利。

(2)开展节假日优惠活动,吸引更多患者就诊。

4.合作联盟与眼镜店、保健品店等建立合作关系,共同推广眼部保健产品。

五、落地执行1.建立专业的市场营销团队,负责策划、执行各类营销活动。

2.定期对市场进行分析,调整营销策略。

眼科医院策划书3篇

眼科医院策划书3篇

眼科医院策划书3篇篇一《眼科医院策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对健康的日益重视,眼科医疗市场需求不断增长。

同时,近视、远视、白内障等眼部疾病的高发也促使更多人寻求专业的眼科医疗服务。

为了满足市场需求,提供高质量的眼科医疗服务,我们计划打造一家具有先进技术和专业团队的眼科医院。

二、医院定位1. 成为区域内领先的眼科医疗中心,提供全面、专业、个性化的眼科医疗服务。

2. 以患者为中心,致力于为患者提供优质的就医体验和卓越的治疗效果。

3. 注重科研和人才培养,不断提升医院的技术水平和服务能力。

三、服务内容1. 眼部疾病诊断与治疗,包括近视、远视、散光、白内障、青光眼、眼底病等。

2. 眼部整形与美容,如双眼皮手术、祛眼袋手术等。

3. 验光配镜服务。

4. 儿童眼科,包括视力筛查、弱视治疗等。

5. 眼健康科普与教育。

四、市场分析1. 目标市场本地居民:提供日常的眼科医疗服务。

周边地区患者:吸引周边地区的患者前来就医。

2. 市场规模根据市场调研,本地眼科医疗市场规模逐年增长,具有较大的发展潜力。

3. 竞争状况现有眼科医院:了解竞争对手的优势和劣势,针对性地制定竞争策略。

其他医疗机构:与其他医疗机构建立合作关系,共同拓展市场。

五、营销策略1. 品牌建设利用媒体、网络等渠道进行品牌宣传。

2. 市场推广开展义诊、讲座等活动,提高医院知名度。

与社区、学校等合作,进行眼健康宣传。

3. 客户关系管理建立患者档案,提供个性化的服务和跟踪回访。

开展患者满意度调查,不断改进服务质量。

六、运营管理1. 医疗团队建设招聘优秀的眼科医生、护士和技术人员。

定期开展培训和学术交流,提升团队的专业水平。

2. 设备与技术引进先进的眼科医疗设备,确保诊断和治疗的准确性和有效性。

关注行业最新技术动态,适时引进新技术。

3. 服务流程优化建立便捷、高效的就医流程,减少患者等待时间。

加强医患沟通,提高患者满意度。

4. 质量管理建立完善的医疗质量管理体系,确保医疗安全和质量。

眼科医院市场部工作计划范文

眼科医院市场部工作计划范文

眼科医院市场部工作计划范文眼科医院市场部工作计划范文「篇一」一转眼在医院已经度过了近三年,在这三年中有过欢笑有过泪水。

在这里我既交到了朋友,又发挥了自己的长趣。

这里的每一天对于我来讲都是快乐的,充实的。

医院对我而言就像一个家一样,对于它我有着难以割舍的情愫。

当然它也像一个茁壮成长的孩子,我一天天看着它强大起来。

很高兴在20xx这一年中我完成了本年度的眼科工作任务。

下一年有以下计划:一、提高医疗质量,促进医患和谐医疗质量是体检中心的生命线,同时也是搞好医客关系的基础。

因此在面对每一位客人时,我都认真询问病史,与客人交谈,仪器下认真检查,不放过任何一个细节。

精益求精,以便于让每位客人都做到“小病早防,大病早治”。

“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎!在这里,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。

二、眼科是一个讲究“合作”的科室我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时,所有的问题都是反馈给护士长,再由护士长进行录入到电脑里的。

三、眼科存在问题及其建议仪器设备落后,眼压计还是老式的,许多客人反应气流太大,眼睛不舒服。

词条需要及时更新,像青光眼这些常见的诊断都没有。

眼科要固定护士,不要总是换人。

尽管检线开通以后减轻了一部分压力,但是也存在这问题,上下比例严重失调,建议以后合理分配,便于提高速度和客人满意度。

四、今后努力的方向诚然,不足与成绩永远是相依相伴的。

在今后的工作中,我会进一步加强理论知识的学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质,提高客人的满意度。

切实做到“一切为了客人,为了客人的一切”的`服务宗旨。

争取在新的一年中更上一个台阶。

眼科医院市场部工作计划范文「篇二」20xx年即将过去,在这一年来,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,科室在医院领导的带领下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。

牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意为患者服务。

眼科营销推广方案策划书3篇

眼科营销推广方案策划书3篇

眼科营销推广方案策划书3篇篇一《眼科营销推广方案策划书》一、市场分析(一)行业现状随着人们生活方式的改变和电子产品的普及,眼部疾病的发病率逐年上升,眼科市场需求不断增长。

同时,消费者对眼科医疗服务的质量和专业性要求也越来越高。

(二)目标受众主要包括近视、远视、散光等视力问题患者,白内障、青光眼等眼部疾病患者,以及注重眼部健康的人群。

(三)竞争对手分析分析周边其他眼科医疗机构的优势和劣势,找出自身的差异化竞争点。

二、推广目标(一)提高品牌知名度让更多的人了解我们的眼科机构。

(二)增加患者数量吸引更多的患者前来就诊。

(三)提升患者满意度三、推广策略(一)线上推广1. 建设官方网站,提供详细的科室介绍、专家团队、医疗技术、成功案例等信息。

2. 利用社交媒体平台,如、微博等,发布眼部健康知识、优惠活动等内容,与患者互动。

3. 开展线上直播活动,邀请专家进行眼部健康讲座和在线答疑。

(二)线下推广1. 举办义诊活动,走进社区、学校等场所,为居民免费进行眼部检查和咨询。

2. 参加相关行业展会,展示机构的技术和服务优势。

3. 与企业、学校等合作,开展眼部健康讲座和体检活动。

(三)广告宣传1. 在报纸、杂志、电视台等传统媒体投放广告。

2. 在公交车站、地铁站等人员密集场所投放户外广告。

(四)患者服务1. 提供优质的医疗服务,确保患者的治疗效果和就医体验。

2. 建立患者档案,定期进行回访和跟踪服务。

3. 推出会员制度,为会员提供专属优惠和服务。

四、活动策划(一)“爱眼日”主题活动在每年的 6 月 6 日“全国爱眼日”,举办大型的眼部健康宣传活动,包括眼部检查、知识讲座、优惠诊疗等。

(二)青少年近视防控活动与学校合作,开展青少年近视防控讲座和免费视力检查活动,为学生建立视力档案,提供个性化的近视防控方案。

(三)白内障免费筛查活动定期举办白内障免费筛查活动,为符合条件的患者提供免费手术治疗。

五、预算分配(一)线上推广费用:[X]元(二)线下推广费用:[X]元(三)广告宣传费用:[X]元(四)活动策划费用:[X]元(五)患者服务费用:[X]元六、效果评估(一)定期对推广效果进行评估,根据评估结果调整推广策略。

眼科营销推广方案策划书3篇

眼科营销推广方案策划书3篇

眼科营销推广方案策划书3篇篇一眼科营销推广方案策划书一、市场分析1. 目标市场年龄范围:主要针对青少年、成年人及老年人。

地理位置:以本地市场为主,逐步拓展周边地区。

2. 市场需求视力问题日益普遍,对眼科服务的需求不断增长。

人们对眼部健康的重视程度提高,愿意投资于眼科护理。

3. 竞争情况分析本地眼科诊所、医院眼科部门及其他相关机构的竞争优势和劣势。

确定竞争对手的营销策略和市场份额。

二、目标设定1. 提高品牌知名度,使眼科诊所成为本地首选的眼科服务提供商。

2. 增加患者数量,提高市场份额。

3. 推广新的眼科服务和技术,吸引更多客户。

三、营销策略1. 品牌建设设计专业、吸引人的品牌标识和宣传资料。

建立官方网站,提供详细的诊所信息、服务项目和患者案例。

2. 内容营销制作视频,介绍诊所的设备、医生团队和治疗过程。

3. 社交媒体营销开设社交媒体账号,定期发布内容,与患者互动。

举办线上活动,如问答、抽奖等,增加粉丝参与度。

4. 患者口碑营销提供优质的医疗服务,确保患者满意度。

鼓励患者进行口碑传播,如推荐给朋友和家人。

5. 合作与推广与学校、社区、企业等合作,开展眼部健康检查和讲座。

参加相关行业展会和活动,展示诊所的实力和特色。

6. 优惠活动推出新患者优惠、套餐优惠等活动,吸引客户。

定期举办会员活动,回馈老患者。

四、执行计划1. 制定详细的营销活动时间表,明确责任人和执行进度。

2. 定期评估营销效果,根据数据分析调整策略。

3. 培训员工,确保他们了解营销策略和活动内容,能够积极参与推广。

五、预算安排1. 列出各项营销活动的预算,包括广告投放、宣传资料制作、活动费用等。

2. 监控预算执行情况,确保营销活动在预算范围内进行。

六、风险评估与应对1. 分析可能面临的风险,如市场竞争加剧、政策变化等。

2. 制定相应的应对措施,降低风险对营销活动的影响。

篇二《眼科营销推广方案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,眼科医疗市场需求不断增长。

眼科营销推广方案策划书3篇

眼科营销推广方案策划书3篇

眼科营销推广方案策划书3篇篇一《眼科营销推广方案策划书》一、引言随着人们对健康意识的不断提高,眼科医疗服务的需求也日益增长。

为了提升眼科医院的知名度、吸引更多患者就诊,并扩大市场份额,特制定本营销推广方案策划书。

二、市场分析(一)目标受众主要包括患有各类眼部疾病的患者,如近视、远视、散光、白内障、青光眼、眼外伤等人群,以及关注眼部健康的普通人群。

(二)市场需求随着电子产品的普及、生活方式的改变,眼部疾病的发生率呈上升趋势,人们对眼科医疗服务的需求日益迫切。

(三)竞争态势周边存在多家眼科医院和诊所,竞争较为激烈,需突出医院的特色优势和优质服务来吸引患者。

三、营销目标(一)在一定时间内,提高医院的知名度和美誉度。

(二)增加门诊量和手术量,提升医院的经济效益。

四、营销策略(一)线上营销1. 建立医院官方网站,优化网站内容,展示医院的专家团队、医疗设备、诊疗技术、成功案例等,提供在线咨询和预约挂号服务。

2. 利用社交媒体平台,如、微博、抖音等,发布眼科健康知识、科普文章、医院活动信息等,吸引粉丝关注,提高品牌影响力。

3. 开展网络广告投放,精准定位目标受众,提高广告投放效果。

(二)线下营销1. 参加各类医疗展会、学术会议,展示医院的实力和形象,与潜在患者和同行进行交流与合作。

2. 与社区、学校、企业等合作,举办眼科健康讲座、义诊活动,提高医院的知名度和美誉度。

3. 制作宣传资料,如宣传单页、海报、宣传册等,发放到医院周边、社区、学校等场所。

4. 与保险公司合作,推出眼科保险套餐,增加患者的就诊意愿。

(三)会员营销1. 建立会员制度,为会员提供积分、优惠、专属服务等福利,提高会员的忠诚度。

2. 定期举办会员活动,如眼部健康体检、眼健康知识培训等,增强会员的参与感和归属感。

(四)口碑营销1. 提供优质的医疗服务,确保患者的治疗效果和就医体验,让患者自愿为医院进行口碑宣传。

2. 鼓励患者在社交媒体上分享就医经历和感受,引导更多人关注医院。

眼科营销推广方案策划书3篇

眼科营销推广方案策划书3篇

眼科营销推广方案策划书3篇篇一眼科营销推广方案策划书一、方案背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,眼科疾病的防治越来越受到重视。

为了满足市场需求,提高眼科医院的知名度和美誉度,我们制定了本营销推广方案。

二、目标人群1. 年龄在 20-60 岁之间,有一定经济实力和健康意识的人群。

2. 有眼部疾病(如近视、远视、散光、白内障、青光眼等)治疗需求的人群。

3. 对眼部健康和美容有关注的人群。

三、推广策略1. 网络推广:通过医院官网、公众号、微博等网络平台,发布眼科疾病防治知识、眼科医院介绍、专家坐诊信息等内容,吸引目标人群的关注。

2. 线下推广:在医院周边社区、学校、写字楼等场所,开展眼健康科普讲座、免费眼部检查、优惠配镜等活动,提高医院的知名度和美誉度。

3. 合作推广:与保险公司、眼镜店、学校等机构合作,开展眼健康检查、配镜优惠等活动,拓展客户资源。

四、推广内容1. 眼部疾病防治知识讲座:邀请眼科专家,针对常见的眼部疾病,如近视、远视、散光、白内障、青光眼等,开展防治知识讲座,提高公众的健康意识。

2. 眼健康检查活动:在社区、学校、写字楼等场所,开展免费的眼健康检查活动,包括视力检查、眼压检查、眼底检查等,为公众提供便捷的眼健康服务。

3. 配镜优惠活动:与眼镜店合作,为患者提供配镜优惠活动,降低患者的配镜成本。

4. 手术优惠活动:针对需要手术治疗的患者,推出手术优惠活动,减轻患者的经济负担。

五、推广时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:医院周边社区、学校、写字楼等场所六、推广效果评估1. 通过网络平台的访问量、公众号的粉丝增长数、微博的话题热度等指标,评估网络推广的效果。

2. 通过参加活动的人数、患者的满意度等指标,评估线下推广的效果。

3. 通过合作机构的反馈、患者的转介绍率等指标,评估合作推广的效果。

4. 通过患者的数量、患者的满意度等指标,评估口碑推广的效果。

七、预算和资源需求1. 预算:本营销推广方案的预算为[X]元,主要用于网络推广、线下推广、合作推广和口碑推广等方面的费用。

眼科医院市场运营计划书

眼科医院市场运营计划书

眼科医院市场运营计划书1. 执行摘要
- 医院概况和愿景
- 市场分析摘要
- 营销策略概述
- 财务预测摘要
2. 公司概述
- 医院简介
- 服务范围
- 核心竞争力
- 发展历程
- 组织架构和团队
3. 市场分析
- 行业概况和趋势
- 目标市场细分
- 竞争对手分析
- 机会和威胁分析
4. 营销策略
- 营销目标
- 目标客户群
- 产品和服务策略
- 定价策略
- 促销策略
- 销售渠道策略
5. 运营计划
- 医疗服务流程
- 人力资源规划
- 设备和设施规划
- 供应链管理
- 质量控制和患者服务
6. 财务计划
- 收入预测
- 成本估算
- 利润预测
- 现金流预测
- 财务假设
7. 风险评估
- 政策和法律风险
- 市场和竞争风险
- 运营和管理风险
- 财务风险
- 应对措施
8. 实施计划
- 里程碑和时间表
- 监控和评估机制
9. 附录
- 参考资料
- 补充数据和图表
以上是一个眼科医院市场运营计划书的大致框架和内容。

根据实际情况,可以对各个部分进行适当的调整和补充。

眼科促销方案策划书3篇

眼科促销方案策划书3篇

眼科促销方案策划书3篇篇一《眼科促销方案策划书》一、前言随着人们对健康意识的不断提高,眼科健康问题日益受到关注。

为了提升眼科医院的知名度,吸引更多患者前来就诊,特制定本促销方案策划书,旨在通过一系列有针对性的促销活动,促进眼科业务的发展,提高患者满意度。

二、市场分析(一)目标受众主要包括近视、远视、散光、老花眼等屈光不正患者,以及眼部疾病患者,如白内障、青光眼、角膜炎等。

(二)市场需求随着电子产品的普及和生活方式的改变,眼部疾病的发病率呈上升趋势,人们对眼科医疗服务的需求不断增加。

(三)竞争对手分析了解周边竞争对手的促销活动、服务特色、价格策略等,以便制定更具竞争力的促销方案。

三、促销目标(一)提高眼科医院的知名度和美誉度。

(二)增加患者就诊量,提升业务收入。

四、促销内容(一)优惠活动1. 推出近视手术、白内障手术等项目的优惠套餐,价格较平时有一定幅度的降低。

2. 购买眼部检查套餐可享受折扣优惠。

3. 新患者首次就诊可获得免费的眼部检查。

(二)宣传推广1. 在医院周边、社区、学校等地发放宣传单页,宣传眼科医院的特色诊疗项目和优惠活动。

2. 利用社交媒体平台进行线上宣传,发布眼科健康知识、案例分享等内容,吸引患者关注。

3. 与相关行业合作,如眼镜店、保险公司等,进行联合推广。

(三)会员制度设立会员体系,会员可享受积分兑换、优先就诊、定期免费眼部检查等特权,增加患者的粘性。

(四)公益活动定期组织眼科义诊活动,为贫困患者提供免费的医疗服务,提升医院的社会形象。

五、实施步骤(一)筹备阶段1. 确定促销活动的具体内容和时间安排。

2. 制作宣传资料,如宣传单页、海报、视频等。

3. 与合作单位沟通协调,确定合作细节。

(二)宣传阶段1. 按照宣传计划,全面开展宣传推广工作。

2. 及时收集患者反馈意见,根据反馈调整宣传策略。

(三)实施阶段1. 确保优惠活动的顺利实施,提供优质的医疗服务。

2. 加强会员管理,及时兑现会员权益。

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临安眼科医院市场营销计划书我院既是一个投资公司,也一个医院经营公司。

无论何种资本运作,也要建立在投资项目能够产生投资回报的基础上。

每项投资都要达到它们尽可能高的最大收益,才能保证我院的健康发展。

营销,顾名思义:费人、费时、费钱。

所以提医院的盈利能力,是我院工作的重中之重。

由于浙江临安医疗市场(民营医疗门诊)发展迅速,伴随着公立医院医疗体制改革步伐加快,*眼科医院的设立将给本市的医疗市场形成有力的冲击,同时给自身也带来一定的风险。

医院的生存与发展的空间及前景将取决于市场经营是否出色。

目前,临安市已设立有友好、协和、同济等民营医院,他们均为综合性医院的经营模式,根据了解其在市场营销方面缺乏合理力度和科学适用的经营模式,在项目选择上没有突出特色,故尔在市场份额和经营利润两方面都没有太好的业绩。

据相关人员的告知,以上三家医院自从开设以来始终没有出色的业绩,并出现连续亏损状况。

究其原因,可能是在选择目标市场不明确、项目单一而且缺乏亮点、医院品牌难以确立等诸多原因所导致。

其经营战略经过了三个阶段:贵族特需服务医院---性病专科医院-----社区服务医院。

并且各个竞争对手经营方式趋于一致,没有差异化的核心竞争力。

因此,我院医院要想争夺市场占有率必须加强营销策略,虽然在经营业务存在差异,但同样身为“民营”医院,给消费者的认识和接受包括感知方面是一样的。

所以必须与其他民营医院尽快拉开距离,以我院特有的亮点导入临安市场。

我们必须对现有技术、设备进行升级和包装,同时对医院的整体形象需要特别关注,以免在临安人心目中形成“民营医院”的负面印象。

必须改进“民营医院”形势严峻的市场营销地位,以求能在眼部疾病的市场上生存下去。

一、营销战略——定位开业伊始,我院必须给医院的市场作出合理的定位,根据医疗市场现今及将来的发展趋势分析,把医院办成特需服务的贵族医院,即VIP客户服务(分析如:上海是一个国际化大都市,民营、外资医疗机构纷纷看好特需医院、贵族医院、高档体检中心等服务于中产阶层的医院,例子:新加坡一个财团投资6000万美金与某地段医院合作建立一家豪华特需医院)。

但临安市经济发达水平以及当地消费观念、意识与上海相去甚远,特需医院的市场资源并不适合在临安生存。

故此,将把我院定位于一般的专科医院,这样有利于医院自身的成本降低,其次利于消费者的成本降低。

在此基础上提供幽雅的医疗环境和人性化的服务,我院即适合走低成本,超标准服务的思路,赢得市场和消费者的心。

——广告定位在广告宣传计划上,预计划年投资30万元(即每月2-3万)(可根据实际需求而投入)。

开业广告的策划是我院在临安上市的“开天炮”,我们称为送给临安人们的“第一份礼物”,是展现我院眼科医院的良好形象的最佳时期。

具体操作:当地报纸1/2版面以形象、信息传达形式传播,1/4通栏医院功能介绍,随后的以夹报形式大量在人流高集地派发,用以补充主流报纸的核心内容和说明,主题内容以专家介绍、科普教育、眼睛健康教育等内容,专家介绍约有4—5名,版面设计由管理部指导平面设计人员完成。

选择适宜的路牌灯箱进行我院落户临安的信息向临安市场呼唤,包括乡镇的公交车身宣传,将信息以固定传达形式传播到各个偏远地区。

初期宣传侧重点以形象、公益宣传为主打,一段时间后(预计在30天左右),我院医院作为眼科医院的形象已经形成。

在以广告促销的同时,我们将实施了一些社区宣传措施,在周围的小区开展活动,但不予以过多。

分析原因:社区宣传应该具有产生良好效益的潜力,但操作不当也可事倍功半。

我们在社区宣传上竭力避开以普查、体检等通俗手段,找到社区健康教育作为切入点,具体理念将贯彻总院的营销理念,在人群中扩大品牌影响。

另外,我们必须为医生在体检过程中的接诊方式等营销技能进行事先培训,为医院管理和医务人员的行为规范上避免潜在的漏洞。

据了解,临安现今的民营医院在经过短短的数月过程中,由于前期广告投入大,为此,其品牌知晓度扩张较为迅速,但是由于缺乏专业的内部管理体系建设和医院管理的不完善,在2004年10、11月份接连出现两起恶性事故,其中一患者目前还在诉讼中,影响非常广泛。

借此,我们可以看出其不仅缺乏管理体系而且更缺乏危机公关体系。

这也正式许多消费者为什么将名营医院拒之门外的原因,而市场一旦向我们关门,想再次打开其艰难是渴想而知的。

——品牌信誉营销根据调查数据,民营医院诸多以性病等综合性运作模式,一般在一年左右的时间就出现医院信誉危机的严酷事实,提醒我们首先要考虑实现短期利润目标与实现医院可持续经营目标这两者之间如何兼顾的问题,必须慎之又慎,一旦出现方向性的偏差,其后果将令人不寒而栗(例子:慈溪我院;分析原因:缺乏危机感,不注重品牌信誉)。

因此,在制订市场营销计划时,我们将重点讨论除了广告促销活动以外的、能够迅速提升医院品牌的营销方式,以免重蹈慈溪我院(总院)的覆辙。

比如我们将全面进行内部营销培训、服务规范与理念培训、医患关系处理培训等课程,聘请专业机构和讲师。

二、为此,我们制定如下营销计划:、目标第一季度营业额为10万元;净利润为**万元;市场占有率为**%。

第二季度营业额为15万元;净利润为**万元;市场占有率为**%。

第三季度营业额为18-22万元;净利润为**万元;市场占有率为**%。

、营销计划开张前夕,全面做好品牌信息导入。

第一阶段主攻品牌功能和形象传播,以硬性广告与软性广告结合,人文口碑营销为“点睛”完成我院品牌形象塑造;第二阶段侧重品牌权威性和知名度打造,以软性媒体开道,健康理念讲座为主,向临安农村市场渗透,全面展开眼睛健康重要性传播,以此树立我院眼科权威性与知名度。

第三阶段稳固前两阶段的运作的成熟度,把握市场消费心理犹豫点,及时作好市场信息反馈,以便调整营销方案。

此阶段除了继续作好品牌形象传播外,继而将品牌升级,侧重树立品牌美誉度。

三、综述眼病市场是块专业而未被民营医院所看重的市场,在临安医疗市场上,诸多医院均有设立该科室,但是真正做好的或者说以重点去推广的并没有,唯一一家眼科中心也是与外界合作(中医院眼科中心),其精力也仅一般经营而已。

为此,眼病市场在临安将会有更大的发展空间。

我们推敲,在临安医疗市场领域内的大多数医院或门诊都在为维持经营而奋斗。

其经营模式统一为综合经营,加之其营销推广目标不明确,经营产品定位不清晰,广告诉讼点模糊不清,另外广告费用随着市场而上涨,而药品价格随着政策和药品市场的竞争而失去利润空间,造成经营成本逐年上升,而市场的激烈竞争和经营管理不当似乎是亏损的主要原因。

然而,我院医院必须采取适当的营销策略和经营管理,在眼病领域争取较大的市场份额还是非常有希望的,但它的长期获利能力和营业额不断上升的能力却值得怀疑。

我们分析,由于临安人口数量的限制和所处的地理位置限制,我院业务能力似乎仅能为本地区服务。

为此,我们不得不考虑投入成本与回报的问题,由于广告效应的下降和费用的提高,我们将在一定时期后对一些硬性广告进行缩水,这必将使得医院的营业和利润受到影响。

我院医院需要在市场上建立一个防御性的定位,尽快确定其他的长期性项目及利润增长点,来保证医院的利润长盛不衰局面。

四、竞争形势与假设因为我院是眼病治疗的专业医院,其经营模式几乎是无以评比的,所以我们设想,把临安地区内所有具有相同质量的竞争者归在一起。

人民医院、中医院和其他医院眼科及乡镇各诊所,我们把这些科室建立起了一套完整的眼科经营模式,因为他们每天都在接待眼病患者,每天都在将这些患者向临安以外的地区输送治疗。

这块资源我们必须得以所用。

我们不主张通过大量广告致力于市场的扩展,在市场导入阶段的广告投放后我们即停止该项投入,用以其他人性化的营销。

我们分析:长期广告的投入明显带营利性医院的印象,严重影响了医院品牌的提升,很难在患者心目中建立忠诚度和美誉度。

目前,市场上铺天盖地的医疗广告,对那些不惜成本烧钱的医院,失败已基本定局。

因为消费者不再信从这种羊毛出在羊身上的广告了。

民营医院信誉的缺失,公立医院企业化改制及其营销意识的觉醒,将是我院医院面临的真正威胁。

同时,技术层次的无差异化竞争,规模、设备、人才以及社会知名度的差距将使我院医院面临长期的竞争压力。

因此,在专科经营模式的基础上,适当提高专科项目的技术含量,建立专科项目的防御性市场定位机制是保持医院可持续发展的有效措施。

五、价格对比各竞争对手之间的价格——价格关系是难以评价的。

各个医疗机构和门诊的诊疗技术都有类似的功能特征。

价格似乎只是医院形象、技术声誉的函数。

如:近视激光治疗项目,有2千多的,有3千多的,也有6钱多的,各地区各单位都不一样。

眼科其他诊断项目收费也同样如此。

考虑我院医院的社会知名度较低以及市场导入阶段的因素,为尽快被患者和市场接受,价格指数的主动降低是势在必行,但关键要把营销机制建立健全,把各单项病种的技术及消费层次拉开并形成系列“就医套餐”,这样可以在外部影响医院信誉度的前提下尽可能地提高单病种的价格指数。

由于技术是存在差异的,消费者可能模糊不清、拿不定主意,导致最终接受的原因可能完全是他们对我院医院品牌形象的影响---因此,在广告策划上,我们应该注意对医院形象的包装。

六、问题与机会(一)问题:我院医院名称的知名度很弱几乎无人知道。

营销投入与执行力度不强。

应避免:领导决策缓慢。

眼科项目没有任何显著产品特性区别。

医院的技术实力也难以开发出不可能被竞争对手迅速模仿的项目特性。

尚未建立一支专职营销组织和营销渠道。

(二)机会:在所有竞争对手中,没有一家有一个防御市场定位,因比,我院可以把浙一眼科所占领或对信赖临安以外眼病治疗的患者进行拦截,最终取而代之。

根据初步了解,大多数眼病患者都对临安现存医院的眼病治疗质量不满意。

临安市的医疗市场中至今没有一家眼病专科性质的医院,我院医院有望以权威形象出现在市场中,建议:对外宣传口号为“明光医院,专业治疗眼病的医院”,另外可设立眼部相关的美容科室,但不得为主科室和独立大量宣传,以免造成经营产品混淆。

建立专业的营销队伍和营销渠道。

社区健康教育和社区家庭医疗服务是培养忠诚客户的有效方式,设制24小时医疗咨询卡、健康护照等促销手段,通过眼睛健康教育等塑造医院品牌和患者中的知名度、美誉度、忠诚度。

建立社区、乡镇医疗网络。

由于社区医疗门诊也面临着可怕的激烈竞争,因此它们也乐于接受任何能给它们竞争优势的计划,只要是有利于竞争的计划它们都会作出积极的反应。

七、宣传策略:医院宣传是指医院为树立社会形象、扩大社会影响而采取的专门性或功能性行为。

在医疗市场环境下,营销工作在我院医院发展中具有越来越重要的地位。

一般情况下,医院宣传采取媒体宣传和人际传播两种方式。

由于媒体宣传具有广泛性、及时性、高效性和较强的渗透性,故得到许多民营医院经营管理者的普遍重视,在媒体宣传方面也进行了一系列有益的探索。

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