物业保洁员管理制度_规章制度.doc
小区保洁员管理制度范文(6篇)
小区保洁员管理制度范文1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。
按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。
保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
小区保洁员管理制度范文（2）第一章总则第一条为规范小区保洁工作，提高小区环境卫生管理水平，建立健全小区保洁员管理制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于小区内所有保洁员，包括物业公司雇佣的保洁员和个人业主自行雇佣的保洁员。
第三条小区保洁员管理应遵循公开、公平、公正的原则，确保小区环境的卫生和安全。
第二章职责与权利第四条保洁员的职责包括但不限于：1. 定期巡视小区公共区域的卫生情况，保持其整洁、有序和清洁；2. 清理小区内的垃圾和杂物，确保小区的环境卫生；3. 清扫小区道路、人行道及公共区域，保持其干净；4. 定期清洗小区内的公共设施，如楼梯、电梯、通道等；5. 检查小区内的供水、供电、供暖等设施，及时上报问题；6. 协助处理小区内的突发事件和紧急情况。
物业对保洁管理规定细则(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理，提高居住环境质量，保障业主、使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业管理区域的实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本物业管理区域内所有业主、使用人及物业服务企业。
第三条物业服务企业应建立健全保洁管理制度，加强保洁队伍建设，提高保洁服务质量，确保物业管理区域内环境卫生整洁。
第四条业主、使用人应自觉遵守本规定，共同维护物业管理区域的环境卫生。
第二章保洁服务内容第五条物业服务企业应提供以下保洁服务：（一）公共区域保洁：包括小区道路、广场、绿地、停车场、公共设施等区域的清扫、清洁、消毒等工作。
（二）住宅楼道保洁：包括楼道、楼梯、电梯间、消防通道等区域的清扫、清洁、消毒等工作。
（三）住宅小区内垃圾收集与处理：包括生活垃圾的收集、分类、运输和处理等工作。
（四）环境卫生宣传与教育：通过多种形式，向业主、使用人宣传环境卫生知识，提高大家的环保意识。
（五）突发事件应对：对物业管理区域内发生的突发事件进行及时、有效的保洁处理。
第三章保洁服务标准第六条公共区域保洁标准：（一）道路、广场、绿地等区域：每日至少清扫两次，保持整洁、无杂物。
（二）停车场：每日至少清扫两次，保持车辆停放整齐，无杂物。
（三）公共设施：每日至少清洁一次，保持设施完好、整洁。
第七条住宅楼道保洁标准：（一）楼道、楼梯、电梯间：每日至少清扫两次，保持无污垢、无杂物。
（二）消防通道：每日至少清扫两次，保持畅通无阻。
第八条垃圾收集与处理标准：（一）生活垃圾：每日至少收集两次，分类投放，及时清运。
（二）大件垃圾：每周至少收集一次，及时清运。
第九条突发事件应对标准：（一）接到突发事件报告后，立即启动应急预案，组织保洁人员进行现场处理。
（二）对突发事件现场进行彻底清洁、消毒，防止疫情传播。
第四章保洁人员管理第十条物业服务企业应加强对保洁人员的管理，确保保洁人员具备以下条件：（一）身体健康，无传染性疾病。
物业保洁人员的规章制度
物业保洁人员的规章制度第一章总则第一条为规范物业保洁人员的工作行为，提高服务质量，维护物业环境卫生，制定本规章制度。
第二条物业保洁人员应当遵守国家法律法规，遵循社会公德，严格执行本规章制度。
第三条物业保洁人员应当具备相应的品行素质和职业技能，服从物业管理部门的管理和指导。
第四条物业保洁人员应当保守物业的商业秘密，维护业主和物业管理部门的利益。
第五条物业保洁人员应当尽职尽责，认真履行岗位职责，维护物业环境的整洁与卫生。
第六条物业保洁人员在工作过程中应当遵守职业道德，严守工作纪律，不得随意泄露业主信息或干预他人私生活。
第七条物业保洁人员在工作中应当积极主动，主动向业主提供服务，解决问题，促进业主满意度的提升。
第二章工作职责第八条物业保洁人员应当按照物业管理部门的安排，认真履行日常保洁工作，包括清扫、擦拭、排除异味、垃圾分类等。
第九条物业保洁人员应当检查保洁工具和设备的使用情况，及时报告破损或者故障，确保工作的正常进行。
第十条物业保洁人员应当认真清理物业公共区域的卫生死角，确保环境整洁无异味。
第十一条物业保洁人员应当加强对楼梯、走廊、电梯等易脏易乱的区域的保洁工作。
第十二条物业保洁人员应当配合物业管理部门做好绿化环境的维护和养护工作。
第三章工作纪律第十三条物业保洁人员应当遵守上班时间，不得擅自离岗或早退，不得迟到早退。
第十四条物业保洁人员应当穿着整洁，着装符合规定，不得穿着拖鞋、露脚趾等不雅服装。
第十五条物业保洁人员应当遵守工作纪律，不得抽烟、喝酒、聊天、玩手机等影响工作效率的行为。
第十六条物业保洁人员应当保管好工作用品和个人财物，不得私吞物业物品或者挪用公用物品。
第十七条物业保洁人员在工作中应当避免与他人发生冲突，保持良好的工作人际关系。
第十八条物业保洁人员应当遵守经济使用原则，不得浪费物业资源。
第四章处罚规定第十九条物业保洁人员违反本规章制度的，物业管理部门有权进行责令停职、扣发工资、开除等处理，情节严重的将移交相关部门处理。
物业保洁员管理制度
物业保洁员管理制度第一章总则为规范物业保洁员的管理，提高保洁工作的质量，制定本管理制度。
第二章保洁员的招聘和培训1. 保洁员的招聘1.1. 保洁员的招聘应当符合国家和地方的法律法规，不得进行性别、种族、宗教、年龄等歧视。
1.2. 保洁员的招聘应当严格按照物业公司的招聘程序进行，符合要求的应聘者经过面试和体检合格后方可录用。
2. 保洁员的培训2.1. 新录用的保洁员入职后，应当接受为期不少于3天的保洁技能培训，包括清洁用品的使用、操作规程的学习等。
2.2. 保洁员因病、休假或其他原因离岗后，需要重新接受培训方可复岗。
第三章保洁员的工作管理1. 保洁员的工作任务1.1. 保洁员应当按照物业公司的安排，定时定点对指定区域进行清洁、除尘、垃圾清运等工作。
1.2. 保洁员在工作中应当保持高度的责任感和敬业精神，做到细致、彻底、经常性地清洁工作。
2. 保洁员的工作制度2.1. 保洁员应当严格遵守工作时间，不得迟到早退。
2.2. 保洁员应当按照物业公司的要求穿着工作服，佩戴工牌，并遵守公司关于形象仪表的规定。
3. 保洁员的工作奖惩3.1. 对于工作出色、表现突出的保洁员，物业公司应当及时给予表彰和奖励，鼓励其发扬优良作风。
3.2. 对于工作懈怠、态度不认真的保洁员，物业公司应当及时进行批评教育，并根据情节轻重给予相应的处罚。
1. 保洁员的职业健康检查1.1. 每年至少进行一次保洁员的职业健康检查，确保其身体健康状况符合从事保洁工作的要求。
2. 保洁员的劳动保护2.1. 物业公司要为保洁员提供必要的劳动保护用品，确保其在工作时的安全。
2.2. 物业公司应当确保工作环境的清洁卫生，保洁员工作时不得接触危险化学品等有害物质。
第五章保洁员的待遇管理1. 保洁员的工资标准1.1. 保洁员的工资应当按照国家和地方的劳动法规定进行支付，不得低于当地最低工资标准。
2. 保洁员的福利待遇2.1. 物业公司应当依法为保洁员缴纳社会保险、住房公积金等福利，并及时发放节日慰问金、年终奖等福利。
小区保洁员管理制度(5篇)
小区保洁员管理制度一、文明卫生标准:1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。
12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。
二、责任范围:1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。
4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
三、处罚规定:1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金____元，并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款____元，并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款____元。
4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款____元。
5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款____元。
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。
7、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款____元。
8、院内乱停放车辆的每次罚款____元。
四、本规定自二____年____月____日起执行。
物业卫生保洁员管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理公司环境卫生保洁员的管理，提高保洁服务质量，确保物业区域内环境卫生，根据国家有关法律法规和物业管理公司的实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司所辖物业区域内所有环境卫生保洁员。
第三条环境卫生保洁员应严格遵守国家法律法规、物业管理公司规章制度和本制度，认真履行职责，为业主提供优质、高效、便捷的服务。
第二章职责与权限第四条环境卫生保洁员的职责：1. 负责物业区域内公共区域的日常保洁工作，包括地面、墙面、楼梯、电梯、公共卫生间等；2. 负责垃圾分类、收集、运输和处置；3. 负责绿化带的日常维护，包括修剪、浇水、施肥等；4. 负责处理业主反映的环境卫生问题；5. 参与突发事件的处理和救援工作；6. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第五条环境卫生保洁员的权限：1. 依照规定使用保洁工具和清洁用品；2. 对违反环境卫生规定的行为进行劝阻和纠正；3. 对工作过程中发现的问题及时上报；4. 对违反本制度的行为提出批评和建议。
第三章招聘与培训第六条环境卫生保洁员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、体检等程序选拔。
第七条新入职的保洁员必须参加公司组织的岗前培训，培训内容包括：1. 公司规章制度及本制度；2. 环境卫生保洁的基本知识、技能和操作规范；3. 安全生产知识及应急预案；4. 业主服务意识和服务技巧。
第四章工作与考核第八条环境卫生保洁员应按照规定的工作时间、工作内容和质量要求，认真履行职责。
第九条环境卫生保洁员的工作考核分为月度考核和年度考核。
1. 月度考核：由保洁主管负责，对保洁员当月的工作质量、服务态度、纪律性等方面进行考核；2. 年度考核：由人力资源部负责，对保洁员一年的工作表现、业绩和培训情况等进行综合评定。
第五章奖励与处罚第十条对工作表现突出、成绩优异的保洁员，公司给予表彰和奖励。
第十一条对违反本制度、工作不负责任、服务质量低下的保洁员，公司将给予警告、罚款、降职或解聘等处罚。
物业保洁员工管理制度
物业保洁员工管理制度第一章总则第一条为规范物业保洁员工的管理工作，提高保洁服务质量，制定本制度。
第二条本制度适用于物业保洁员工管理工作。
第三条物业保洁员工应当严格遵守本制度，服从管理，履行岗位职责，维护职业形象，提供优质的保洁服务。
第四条物业保洁员工应当遵守国家法律法规和行业规范，不得参与非法活动，不得违反职业道德。
第二章岗位配置第五条物业保洁员工的岗位设置根据物业管理需要确定，包括普通保洁员、环境卫生保洁员、公共区域保洁员等。
第六条物业保洁员工的配备数量和工作分配由物业管理部门根据楼宇使用情况和卫生情况确定。
第七条物业保洁员工的聘用、解聘和调动由物业管理部门负责，建立健全保洁员工的人事档案。
第三章岗位职责第八条物业保洁员工的职责包括但不限于：（一）负责楼宇公共区域、走廊、电梯、楼道、门窗等的日常清洁工作；（二）负责卫生用品的储备和补充；（三）协助处理楼宇内的环境卫生问题，及时清除垃圾和杂物；（四）协助物业管理部门做好楼宇环境卫生监督和检查工作。
第九条物业保洁员工应当认真履行职责，保持工作积极性，营造整洁、卫生的工作环境。
第四章工作纪律第十条物业保洁员工应当遵守工作纪律，严格执行工作安排和要求，不得擅自离岗、早退、晚到等。
第十一条物业保洁员工应当按照规定的工作时间和工作要求进行工作，保持工作状态，不得在工作时间内偷懒、打盹、玩手机等影响工作效率的行为。
第十二条物业保洁员工应当按照物业管理部门的要求穿着整洁，佩戴工作证，不得穿拖鞋、睡衣等不符合职业形象的服装。
第五章工作考核第十三条物业保洁员工的工作考核由物业管理部门负责，定期对保洁员工的工作进行评估。
第十四条工作评估主要从工作态度、工作效率、工作质量等方面进行评定，对工作表现优秀的保洁员给予相应的奖励和表扬，对工作表现不佳的保洁员进行警告或相应的处罚。
第十五条物业保洁员工在工作中发现楼宇环境卫生问题，并积极协助解决问题，将纳入考核范围。
第六章保洁设备第十六条物业保洁员工应当严格遵守保洁设备使用规定，正确使用并妥善保管保洁设备。
保洁员管理规章制度
保洁员管理规章制度
第一条为了规范保洁员的行为，提高保洁工作的质量，制定本规章制度。
第二条保洁员应当遵守公司的工作时间和工作安排，按时按量完成保洁工作。
第三条保洁员应当保持工作场所的整洁，不得在工作场所乱丢垃圾或者私自擅自改变工作环境。
第四条保洁员应当爱护公司的清洁设备和工具，妥善使用并定期进行清洁和维护。
第五条保洁员应当遵守公司的安全操作规程，做好个人防护，确保工作过程中的安全。
第六条保洁员应当保持良好的工作态度，与同事和客户友好相处，积极配合工作。
第七条保洁员应当按照公司要求进行培训，不断提升自身的保
洁技能和服务意识。
第八条保洁员应当严格遵守公司的保密规定，不得泄露公司和客户的机密信息。
第九条保洁员应当认真履行工作职责，不得擅自请假或旷工，如有特殊情况需提前向主管汇报。
第十条保洁员应当遵守公司的其他相关规定，如有违反将受到相应的处罚。
第十一条本规章制度自颁布之日起生效。
如有需要修改，须经公司相关部门审批后方可执行。
以上为保洁员管理规章制度，希望各位保洁员严格遵守，共同营造一个清洁整洁的工作环境。
物业保洁阿姨工作规章制度
物业保洁阿姨工作规章制度第一章总则一、为规范物业保洁阿姨的工作行为，提升服务质量，保障居民生活环境的清洁与安全，制定本规章制度。
二、本规章制度适用于所有从事物业保洁工作的阿姨，包括清洁员、保洁员等。
第二章工作职责一、认真执行物业保洁工作计划，保持物业公共区域的清洁卫生。
二、定期巡查公共区域，发现问题及时汇报，并协助处理。
三、遵守岗位操作规范，正确使用清洁工具和设备，保证工作质量。
四、积极协助小区内其他物业工作人员开展工作，并提供必要的协助和支持。
五、维护物业设施设备的正常使用，发现故障及时向上级汇报并协助维修。
第三章工作纪律一、严格遵守工作时间，不迟到早退，不私自请假。
二、着装整洁，佩戴工作证件，保持良好的工作形象。
三、不得擅自带家属进入工作区域，不得私自接受他人委托做额外工作。
四、保护小区内的花草树木和公共设施，不得损坏或私自使用。
五、对待业主和其他物业工作人员要礼貌，不得产生冲突或纠纷。
第四章工作安全一、遵守安全操作规程，注意个人防护，确保工作安全。
二、正确使用清洁剂及清洁工具，防止不当操作导致事故发生。
三、发现安全隐患及时报告，积极配合安全检查及整改。
四、保持工作环境整洁，定期清理工作区域，防止滑倒或绊倒事故发生。
五、遇到紧急情况要及时报警并保持冷静，不得擅自处理。
第五章奖惩办法一、对认真履行职责，工作出色的保洁阿姨给予奖励，如表彰、奖金等。
二、对违反规定，影响工作质量的保洁阿姨进行批评教育，情节严重的给予相应处罚，甚至解聘。
三、对于上级领导的奖惩决定，保洁阿姨必须服从和执行。
第六章附则一、本规章制度自颁布之日起生效，如有违反，视情节轻重给予处罚。
二、若本规章制度有任何变动，应当经过所有保洁阿姨和物业管理公司同意后才能修改。
三、对于本规章制度中未尽事宜，由物业管理公司根据实际工作情况另行规定。
以上为物业保洁阿姨工作规章制度，希望每位保洁阿姨严格遵守，努力提升服务质量，共同打造一个整洁、宜居的生活环境。
小区物业保洁管理制度范本
小区物业保洁管理制度范本第一条总则为了保持小区环境整洁，提高居住环境质量，根据国家相关法律法规和小区实际情况，制定本保洁管理制度。
本制度适用于本小区物业保洁工作的管理。
第二条保洁员岗位职责1. 严格遵守公司各项规章制度，服从上级领导的工作安排。
2. 保持良好的服务态度，礼貌待人，树立良好的职业形象。
3. 爱岗敬业，按时完成各自分管区域内的保洁工作，保证工作质量。
4. 遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5. 发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6. 清洁过程中发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7. 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
8. 拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
第三条保洁工作内容及标准1. 小区公共区域（包括楼道、电梯间、楼梯间、走廊、广场、停车场等）的清洁工作，保持地面干净、无垃圾、无杂物。
2. 小区绿化区域的保洁工作，包括绿化带、花坛、绿化设施等，保持绿化区域整洁，无垃圾、无杂物。
3. 小区公共设施（包括垃圾桶、座椅、游乐设施等）的清洁工作，保持设施干净、无污渍、无灰尘。
4. 定期对小区公共区域进行消毒工作，预防疾病传播。
5. 及时清理小区垃圾，保持垃圾桶整洁，垃圾袋及时更换。
6. 严格按照保洁工作标准进行工作，保证工作质量符合要求。
第四条保洁设备管理1. 保洁设备要遵守“谁使用、谁保管、谁负责”的原则。
2. 领用设备时，领用人应自行检查设备的完好程度，因检查不细，造成设备损坏或影响工作的，由领用人自行负责。
3. 使用设备工作时，如设备发生故障，不得强行继续操作，应及时向主管领导汇报，并及时维修。
4. 妥善保管设备，不得随意借给他人使用，不得将设备私自带出小区。
物业清洁员工规章制度
物业清洁员工规章制度第一章总则第一条为规范物业清洁员工的行为，提高服务质量，确保小区环境清洁整洁，制定本规章制度。
第二条物业清洁员工规章制度适用于所有从事小区环境清洁的员工。
第三条物业清洁员工必须遵守本规章制度，服从工作安排，维护小区环境卫生，并提高服务意识，做到“爱岗敬业、诚实守信、勤奋努力、团结协作”。
第四条物业公司将为清洁员工提供必要的工作保障和培训，确保他们能够安全、有效地完成工作任务。
第五条物业清洁员工因故不能按时上班，必须提前请假。
未经批准擅自缺席者，将受到相应的处罚。
第二章工作职责第六条物业清洁员工的主要工作职责包括但不限于：保持小区内外环境整洁卫生；定时清理垃圾并分类处理；清洗楼道、电梯等公共场所；对小区绿化进行保养等。
第七条清洁员工要按照工作安排，按时到岗、按时下班，不得随意早退或拖延工作时间。
第八条清洁员工在工作中要爱护物业设施设备，禁止私自挪用、损坏或丢失物业公司的物品。
第九条清洁员工在工作中要保持良好的工作形象，着装整洁、仪表端庄，不得穿着拖鞋、露脚踝等不雅服装。
第三章工作纪律第十条清洁员工须遵守工作纪律，不得擅离职守，不得在工作中玩忽职守、上班睡觉等。
第十一条清洁员工要严格遵守工作时间，不得迟到早退，不得私自拖延工作时间，如有特殊情况需请假，需提前请假。
第十二条清洁员工不得擅自接受或索取业主的礼物、礼金，不得私自与业主达成协议，否则将受到严厉的处罚。
第十三条清洁员工在工作中必须保守业主的隐私，不得随意向外泄露业主的信息，提倡尊重业主权利。
第十四条清洁员工在工作中发现异常情况、危害小区安全的行为等，要及时向上级领导汇报，严禁包庇违规行为。
第四章处罚措施第十五条清洁员工如违反以上规定，将受到相应的处罚，具体如下：1. 迟到、早退、擅离职守、上班睡觉等纪律问题，第一次警告，第二次记过，第三次降职处分。
2. 私自接受礼物、礼金等违纪问题，第一次扣发绩效奖金，第二次停发绩效奖金，第三次开除。
保洁员规章制度管理
保洁员规章制度管理
第一条为规范保洁员工作，提高保洁服务质量，维护单位环境卫生，特制定本规章。
第二条保洁员应遵守单位的各项工作纪律和规章制度，服从领导安排，听从指挥，认真履行岗位职责。
第三条保洁员应按照工作计划和要求，做好工作准备，提前到达工作岗位，认真开展保洁工作。
第四条保洁员应做到热爱自己的工作，细心认真，不得敷衍塞责，确保工作质量。
第五条保洁员在工作中应保持良好的工作态度，与同事和谐相处，不得发生恶意竞争、言语冲突等不良现象。
第六条保洁员应遵守环境卫生法律法规，加强环保意识，不得乱丢垃圾、随地吐痰、乱涂乱画等行为。
第七条保洁员在工作中应严格遵守安全操作规程，注意劳动保护，不得违章操作，确保自身和他人的安全。
第八条保洁员应积极学习新知识，提高自身素质，不断提升服务水平，为单位创造良好的工作环境。
第九条保洁员不得私拆单位设施设备，不得擅自占用他人物品，不得泄露单位机密，维护单位利益。
第十条保洁员应遵守工作纪律，不得迟到早退，不得旷工请假，如有特殊情况需请假，应提前请示领导。
第十一条保洁员在工作中如有违反规章制度的行为，将受到相应的处罚，严重者将以纪律处分。
第十二条保洁员应严格遵守规章制度，不得有违法违纪行为，如有发现举报，将严肃处理。
第十三条本规章自发布之日起执行，如有需要修改，需经领导审批后方可生效。
保洁员规章制度管理内容如上所述，旨在规范保洁员的工作行为，提高服务质量，营造良好的工作环境。
希望保洁员们能够牢记规章制度，认真履行自己的职责，共同努力，为单位的环境卫生做出贡献。
保洁员管理制度（四篇）
保洁员管理制度村委会是保洁队伍管理的主体，对保洁员日常工作情况进行及时监督管理，办事处联创办是清扫保洁员工作考核的组织者，对清扫保洁人员工作随机开展督查和考核，月底已考核成绩作为兑现清扫保洁人员工资和续聘的依据。
一、清扫保洁人员工资按照聘用合同实施工资月付。
其中____%作为固定工资，____%作为浮动工资，按每月考核结果发放。
二、考核满分为____分，低于____分不发____%浮动工资，____分至____分发浮动工资的一半，____分以上发放全额浮动工资。
三、考核细则如下：1、清扫保洁人员每日实现签到制度，无故不签到或不上班，发现一次扣____分。
2、清扫保洁人员每天8:00前和19:00前清扫主要干道(街道)两次，定时收集垃圾一次，并及时运至村内垃圾台内，做到全天巡回保洁，及时清扫，发现问题一次扣____分。
3、村内公共场所无白色污染物、无垃圾、无卫生死角，发现问题一次扣____分。
4、村内主干道路无遗留垃圾、无积水、无杂物，道路两边及树坑无杂草，发现问题一次扣____分。
5、村内房屋墙面、主干道树木、电杆等无乱涂乱画，无乱吊乱挂、牛皮癣、小广告，无随意张贴宣传品，发现问题一次扣____分。
6、村内垃圾收集箱(台)干净整、不破损、垃圾不外溢，村民房钱屋后杂物堆放整齐，发现问题一次扣____分。
7、沟渠内无垃圾杂物等漂浮物，发生问题一次扣____分。
8、上级检查有问题的、村民单位有投诉的，一次扣____分。
9、清扫保洁人员要保证配备的环卫三轮车玩、整洁，确保专车专用，发现问题扣____分。
10、保洁员在作业工程中要着统一标准服，注意自身安全，发现问题扣____分。
11、服从村委会和办事处的管理，完成临时清扫保洁任务，发现问题一处扣____分。
保洁员管理制度（二）物业保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的物业保洁工作，美化、净化居住环境。
其职责如下：一、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
小区保洁员的规章制度
小区保洁员的规章制度
《小区保洁员规章制度》
一、工作时间
1. 保洁员的工作时间为每天8小时，按照小区的工作安排进行排班。
2. 保洁员须准时上班，并保持工作状态，不得迟到早退或私自外出。
二、工作内容
1. 保洁员应按照小区管理公司或物业管理处的安排，负责小区内公共区域的清洁卫生工作，包括清扫、擦拭、垃圾清理等。
2. 保洁员应认真对待工作，不得擅自减少清洁频次或疏于清理。
三、工作规范
1. 保洁员需穿着整洁、着装统一，佩戴工作证并带齐工具，不得擅自更换工作服装。
2. 保洁员在工作中需遵守公共秩序和服务态度，礼貌待人，不得对业主或居民进行不当行为或言语。
3. 保洁员需保护小区设施设备，不得私自使用或破坏小区物品。
四、安全防护
1. 保洁员在工作中需严格遵守安全操作规程，使用相关防护用具，并做好工作安全防护措施。
2. 保洁员在工作中如遇到突发状况或安全隐患，需及时报告并协助处理。
五、奖惩制度
1. 对于认真履行职责的保洁员，将给予相应的表扬和奖励。
2. 对于违反规章制度或工作失职的保洁员，将给予相应的批评教育和处罚。
六、其他
1. 保洁员需接受相关培训并不断提高工作技能和素质。
2. 保洁员需遵守小区管理公司或物业管理处的其他规章制度。
以上规章制度自发布之日起正式生效，保洁员须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚和处理。
物业保洁员岗位职责及管理制度(5篇)
物业保洁员岗位职责及管理制度1、安排员工工作任务，记录考勤;2、招聘筛选员工，进行面试;3、与甲方进行沟通协调;4、控制物料，材料成本;5、对员工进行定期培训;6、定期检查所管辖区的卫生情况;物业保洁员岗位职责21、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;4、负责绿化、清洁、消杀的管理;5、保质保量地完成领导交办的其他事项。
物业保洁员岗位职责31、负责辖区内楼道、外围卫生清洁，按照作业指导书标准执行;2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象;3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌;4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。
物业保洁员岗位职责41、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅;2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等;3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定;4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备;5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;6、领导交办的其他事务。
物业保洁员岗位职责5-负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作-签署物业公司的战略协议-协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地-协助分公司建立区域保洁协会的合作关系-制定物业保洁的相关策略并制定相应政策-维护德国总部的全球集团客户-连锁超市的客户开拓和集团协议-投标策略的制定及标书的编辑物业保洁员岗位职责61、负责保洁日常事务管理;2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进;5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;6、重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责;7、定期对项目进行抽查物业保洁员岗位职责71.落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。
保洁管理规章制度大全(通用范文4篇)
保洁管理规章制度大全（通用范文4篇）保洁管理规章制度大全篇11、遵守《员工守则》，一律着工装上岗。
2、服从上级安排，按规定标准和操作程序，保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。
3、工作期间，不得擅离岗位，保持所管区域内清洁。
4、每天所管区域清扫不少于二次，保洁率99%以上。
5、每天清扫一次所管区域绿化带、景观盆景。
6、每天对各层公共走廊拖洗一次。
把物业管理师加入收藏夹！7、每周对所管区域公用信箱、消防水箱、灭火器材抹擦等设施设备进行一次擦拭。
8、每周对所管区域电梯表面涂一次保护膜。
9、每周对所管区域不锈钢扶手、拦杆、用具进行一次打蜡。
10、每周对所管区域公用部位门窗、转门、空调风口、百叶抹擦、清扫一次。
11、每周对所管区域地板打错一次。
12、每周所管区域储物室、公用房间清扫一次。
13、每月对所管区域公用部位天花板、四周墙体、灯罩、灯饰，卫生间换气扇等处进行一次清扫、抹擦。
14、每月对所管区域的`花岗岩、大理石地台表面进行一次打蜡。
15、每两个月对所管区域地毯进行一次清洗。
16、每年对大楼外立面进行一次专项清洗、擦拭。
1、遵守《员工守则》，一律着工装上岗。
2、服从上级安排，按规定标准和操做程序，保质保量地完成本人负责区域的清洁工作。
3、每天对所管区域进行清扫不少于一次，地面无杂物，路面无泥沙、无积水，保洁率99%以上。
4、每周对楼梯间、门厅、电梯间、走廊、门窗、扶手、拦杆、墙壁等，进行一次。
5、政府规定对所管区域喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂。
6、在雨雪天时，必须及时对区内道路积水、积雪进行清扫。
保洁管理规章制度大全篇21、统一要求，分片管理，责任到人。
物业服务中心保洁员日常具体工作由保洁主管负责，保洁主管全面负责项目公共设施及区域的清洁卫生的管理控制。
根据项目区域合理安排，制定《清洁区域分工一览表》，明确责任分工，责任落实到人。
对保洁员实施绩效考核，奖优罚劣。
保洁主管需对辖区清洁卫生对照《保洁员作业标准》检查每天不少于两次，物业管理员每周不少于两次，物业服务中心主任每周不少于一次，并认真填写《保洁员工作检查表》。
物业保洁员管理制度(14篇)
物业保洁员管理制度（14篇）物业保洁员管理制度 11、目的明确员工的行为准则、纪律准则和工作准则，确保服务品质的一致性。
2、适用范围：各管理处保洁部全体员工。
3、管理内容3.1保洁员行为准则3.1.1遵守公司管理制度，按《员工手册》规定的内容严格要求自己。
3.1.2着工作装，提前签到或打考勤卡，按时到达工作岗位，不准提前离岗或脱岗;严禁代人打卡和涂改考勤卡。
3.1.3所有员工不得烫发染发，着装仪态等必须符合公司要求。
着工作装工作期间，不准佩戴任何饰品饰物;不准着高跟鞋和带铁钉的鞋子;不准留长指甲和涂色在指甲上。
3.1.4不准拉帮结派、背后议论;不准相互打听小道消息;不准讲粗话、脏话。
3.1.5在工作岗位或公共场所，员工须注意自己的姿势与形象，不准袖手、背手、胸手和兜手;不许有挖耳、抠鼻、梳理头发等不雅行为。
3.1.6行走要迅速，并注意两人成排，三人成列，严禁勾肩搭背、嬉笑打闹、挽手而行;与客人相遇时应靠边而走，不得从客人中间穿行。
3.1.7在行经的路途，看见烟头、纸屑或其它杂物等，应主动拾起或作及时处理，严禁"视而不见";若发现有人乱扔垃圾，应即时清除并礼貌提醒，否则视为失职。
3.1.8上班前，不食生葱和生蒜等食物，并注意饭后漱口。
3.2保洁员工作准则：3.2.1服从工作分配，遵照《保洁员岗位表》，按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作。
3.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。
3.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法，并注意爱护清洁工具，节约能源及原材料。
3.2.4对上级分配的工作不得违抗争执，若有问题可事后向上级提交意见书。
3.2.5工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题，须按程序逐级反映(特殊情况不在此列)。
对损害小区正常秩序、破坏环境卫生和形象的行为须及时劝阻和制止，必要时可要求保安员协助解决。
物业保洁员日常管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理保洁员的管理，提高保洁服务质量，保障业主生活环境整洁、舒适，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有保洁员。
第三条本制度旨在规范保洁员的工作行为，提高工作效率，确保保洁质量，维护业主合法权益。
第二章职责与权限第四条保洁员的职责：1. 负责物业管理区域内公共区域的日常保洁工作；2. 负责垃圾的收集、清运和分类处理；3. 负责公共设施的清洁和维护；4. 负责绿化带的清洁和维护；5. 负责配合物业管理公司进行各类临时性保洁工作；6. 负责接受业主的咨询和投诉，并及时上报；7. 完成物业管理公司交办的其他工作。
第五条保洁员的权限：1. 对违反保洁规定的行为有权制止并报告；2. 对保洁工作中遇到的问题有权提出建议；3. 对业主的合理投诉有权处理并反馈；4. 对违反工作纪律的同事有权进行劝诫或报告。
第三章工作时间与休息第六条保洁员实行每日工作制度，具体工作时间由物业管理公司根据实际情况确定。
第七条保洁员每日工作时间为8小时，每周工作5天，每周休息2天。
第八条保洁员工作期间，如因特殊原因需调整工作时间，需提前向物业管理公司提出申请，经批准后方可调整。
第四章工作内容与标准第九条保洁员工作内容：1. 公共区域地面、墙面、门窗、扶手等的清洁；2. 公共设施的清洁和维护；3. 绿化带的清洁和维护；4. 垃圾的收集、清运和分类处理；5. 其他临时性保洁工作。
第十条保洁工作标准：1. 地面：每日清扫，保持干净、无污渍；2. 墙面：每月擦拭，保持整洁；3. 门窗：每日擦拭，保持无污渍、无指纹；4. 扶手：每日擦拭，保持干净；5. 公共设施：每日清洁，保持设施完好；6. 绿化带：每日清洁，保持无杂草、无垃圾；7. 垃圾：每日收集、清运，保持环境整洁；8. 临时性保洁工作：按照物业管理公司的要求，及时完成。
第五章工作纪律与考核第十一条保洁员应遵守以下工作纪律：1. 服从物业管理公司的管理，遵守各项规章制度；2. 诚实守信，保守公司秘密；3. 爱岗敬业，勤奋工作；4. 服从安排，团结协作；5. 爱护公共财产，节约资源；6. 着装整洁，佩戴工作牌；7. 不得在工作时间饮酒、吸烟、赌博等。
物业保洁部日常管理制度
一、制度总则为了规范物业保洁部日常管理，提高保洁服务质量，确保小区环境卫生，特制定本制度。
二、保洁员岗位职责1. 严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排，听从指挥。
2. 保持良好的职业道德，文明服务，礼貌待人，树立良好的形象。
3. 按规定时间上下班，不迟到、早退、旷工，工作时间不干私活。
4. 认真负责，爱岗敬业，保质保量完成各自分管区域内的保洁工作。
5. 发扬团结协作精神，与同事和睦相处，共同提高保洁服务质量。
6. 发现异常情况，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员。
7. 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏。
8. 拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
三、保洁区域及工作内容1. 保洁区域：小区内所有公共区域，包括道路、绿化带、楼梯间、大堂、电梯等。
2. 工作内容：（1）每日对公共区域进行清扫、擦拭、拖地、垃圾清运等工作。
（2）定期对地面、墙面、玻璃、门窗等设施进行清洁、保养。
（3）负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作。
（4）对小区内的垃圾箱、垃圾桶进行清洗、消毒。
（5）协助物业管理人员进行小区环境卫生整治。
四、保洁用品及设备管理1. 保洁用品和设备由物业统一采购、发放和管理。
2. 保洁员需按照“谁使用、谁保管、谁负责”的原则，妥善保管清洁工具和用品。
3. 保洁用品和设备损坏或丢失，按价赔偿。
五、工作纪律1. 保洁员需佩戴工作牌，上下班乘坐消防电梯及走员工通道，不准使用业主电梯。
2. 不得在大堂、走廊跑动、大声说笑、聚集聊天等。
3. 同事之间要团结友爱，不制造事端。
4. 对业主要有礼貌，不能与业主发生争执。
5. 非工作需要，不准进入业主房间或向业主索要物品。
6. 拾到业主的物品、钱币等，一律要上缴。
7. 对小区的设施、设备要有责任心，精心爱护、保养，不能有短缺、损坏等。
8. 清理办公室时，不准翻阅领导的文件，更不准将文件内容传播出去。
9. 不得将小区内的任何物品私自带出。
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物业保洁员管理制度_规章制度物业保洁员管理制度（一）
1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。
按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范
做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。
保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
物业保洁员管理制度（二）
（1）牢固树立“安全第一“的思想，确保安全操作；
（2）清扫人员在超过2m高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤；
（3）清扫人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电；
（4）清扫人员在不会使用清洁
机器时，不得私自开动机器，以免发生意处事故；
（6）清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
（7）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
（8）清扫人员在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。
（9）室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手脚。
物业保洁员管理制度（三）
物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。
具体岗位职责如下：
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，
清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。
对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。
安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；
培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。
坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受业主监督。
九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。