宝宝爬行大赛活动方案
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宝宝爬行大赛活方案
一、活动主题:
快乐宝宝,欢乐爬行
二、活动目的:
1.提高老客户的忠诚度,开发新客户;
2.增加的市场知名度与美誉度;
3.寻找订单机遇,提高门店业绩。
三、活动对象:
7个月---12个月的宝宝
四、活动时间:
每个月第二个与第四个周二或者周三上午9:30—10:30(特殊情况可以另做调整),每个月月末上午9:30—11:00将举行四店总决赛。
五、活动地点:
曙光路总店:可以在原有聚会区进行;
砂子塘未来概念店:建议在影棚举行,如果将宴会区将桌椅收起来也可以进行;
星沙示范店:建议在影棚举行,原有活动区也可以考虑;
河西雅趣店:建议在影棚举行;
四店总决赛将在砂子塘未来概念店举行。
六、活动内容:
1.比赛规则:
(1)每次参赛人数在9--15人,报满即止;
(2)比赛按照年龄阶段分组,每个组一般为3--5人(可视情况适当调整)比赛开始时,宝宝在起跑线外,由家长陪同(陪同人员不能踏在或超出起跑线),当裁判吹哨为开始信号,宝宝开始爬行,家长在终点可用玩具(可自带)等物品诱导宝宝尽快向前爬行,以宝宝的手先摸到终点线者为胜利,;
(3)每小组的比赛时间为5分钟,按先到达终点者为胜者。如果在规定时间内未到达终点,则不计名次。
(4)每一组比赛决出的冠军可以参加我们的月底宝宝爬行四店总决赛;
2.比赛奖励:
(1)初赛奖励:
每组比赛获得冠军的小宝宝可获得价值698元的早教电子动漫相册一份,奖状一张;
每组比赛获得亚军的小宝宝可获得收纳凳一个,奖状一张;
其他的小宝宝将获得甜心棒棒糖一个,奖状一张。
(2)四店决赛奖励:
每个年龄段决出冠军一名,亚军一名,每个冠军宝宝可以获得老虎抱枕一个,奖状一张,并且成为我们宝宝爬行大赛的形象宝宝刊登到我们的门户网网页;
亚军可以获得收纳凳一个,奖状一张;
其他宝宝可以获得棒棒糖一个。
七、活动控制点:
1.活动宣传主要通过门市直接宣传,客服电话邀请,网络宣传三种方式;
2.活动报名时间为比赛前两周,总共邀请9—15位小宝宝参加活动,报名方式可以是网上报名,电话报名,门店直接报名;
3.各门店在邀请参赛宝宝的时候,要注意考虑宝宝的年龄段控制在7个月--1岁之间,因为考虑到活动组织的简捷性,没有对参赛年龄进行划分,不能邀请太大的孩子,以免引起其他参赛宝宝家长的有意见,产生客怨;
4.门户网站上将开设活动专区,在相关的网络社区也会发帖征集参赛宝宝,客户只要留言跟帖,留下宝宝基本信息,联系方式与其选择的门店与时间就算报名成功,总客服将在比赛开始前三天将网上报名信息进行统计,分别按宝宝家长选择的门店将名单发送到对应的门店,然后由各店客服根据报名者留下的联系方式打电话确认;
5.在活动比赛前一天,必须将参赛小宝宝进行统计,客服人员需要打电话确认客户是否最终参加活动,告诉其具体的时间与地址,解决客户的相关的问题咨询,并提醒相关事宜:
(1)因为活动场地限制,一个宝宝仅限两个家长陪同入场,比赛区仅限一个家长陪同;
(2)为了保持比赛现场的环境卫生,请客户为自己的宝宝兜上纸尿裤或不穿开裆裤;
(3)比赛现场不允许饮食,如宝宝需要喂食,请家长在比赛前完成。
(4)如果天气不好,可以提醒家长给孩子多穿一件衣服,以示关心。
在电话确认后如果参加人数不足,需要及时电话邀请其他客户参加,以保证活动能够正常进行,参加比赛的小宝宝至少为9人。
对于已经确认好的参赛宝宝,门店客服需要编表后将名单交给第二天的活动负责人手中;
6.店长在比赛前必须安排好相关负责人,准备好相关道具、奖品,如果没能及时到位,可向后勤部门催要;
7.参赛宝宝和家长到达门店后,首先到前台签到,可以稍作休息,然后引导人员可以将其带到活动区,等待其他的参赛宝宝到店,可以先在活动区放一些小玩具给小宝宝们玩耍;
8.比赛准时开始,不要因为个别参赛宝宝未到推迟比赛,可以一边比赛一边等候;
9.比赛前可以请家长介绍一下自己的小宝宝,大家相互认识可以让现场更融洽,工作人员可以将准备好的小拍手小玩具发给家长作为引逗小宝宝的工具;
10.比赛开始后,裁判可根据到店的宝宝人数随机安排比赛分组,每组一般为3--5人;
11.每一轮比赛结束后记录员需要将小宝宝的名次记录下来,请比完的家长带着小宝宝在旁边观战,一起为其他比赛的小宝宝加油;
12.当所有比赛结束后,记录员和裁判根据每一轮的结果给小宝宝们分发奖品,对于获得电子动漫相册的小宝宝可以发放一张领奖券;
13.对与获得冠军的小宝宝,在活动结束后要留店拍电子相册的入册相片,同时店长或者相关负责人要将宝宝爬行四店总决赛的时间地点等相关情况明确告诉冠军宝宝家长,并且确认其参赛,对于没有确认的需要在店长向总部提交活动总结前由门店客服打电话确认,对于明确表示不愿意参加的冠军宝宝家长,可以将名额让给同组的亚军宝宝;
14.在活动过程中,摄像师必须给多抓拍一些精彩的镜头,比赛结束后需要一张大合影,对于获得电子动漫相册的小宝宝在活动结束后需要进行专门拍照,以方便后期入册;
15.客户带宝宝离开时送客七步远,注意我们的送客文化。对于获得电子动漫相册的客户需要提前预约挑样的时间,在挑样完成后将照片交由技术部入电子相册,再通知客户领取。
16.在每月两次宝宝爬行大赛后,每店店长要在月末总决赛前必须将活动总结,两次活动参赛宝宝名单及名次情况、确定参加总决赛的宝宝名单、活动照片上交到总部客服处;
17.总客服必须将总决赛名单整理好发送到砂子塘门店客服,将相关照片发送给网络宣传负责人,将总结报告发给营运总监;
18.总决赛的比赛大体流程与初赛大体一致,请砂子塘店相关负责人按照初赛任务分配执行即可;