第1讲领导及其本质4学时
合集下载
第一章1、2(4学时)没
回收：保证得到合格半水煤气组成；
上吹：用气化剂0.07MPa(也可用0.12MPa过 热蒸汽)蒸汽制取出高品位水煤气；
下吹：用气化剂0.07MPa(蒸汽)不仅要制取高品质 水煤气，而且使炉温恢复到正常分布，以减少煤气 带走的热损失；
二次上吹：保证下个循环吹风不会发生炉底爆炸；
空气吹净：确保下个工作循环绝对不会 发生炉底爆炸和补充煤气中氮气的含量。
成的煤气送入气柜。随着反应的进行，燃料层下部温度下降，上部升高， 造成煤气带走的显热增加。因此，操作一段时间后需更换气流方向。
图1-1
下吹制气阶段：水蒸气自上而下通过燃料层进行气化反应。煤气由炉底 引出，经回收热量后送入气柜。由于煤气下行时经过灰渣层温度下降， 从而减少了煤气带走的显热损失
图1-1
第二节 间歇式固定床煤气制造的原理
一、煤气制造的基本原理
气化反应的分区
固定床燃料气化，燃 料与气化剂的化学反应， 并不是遍布整个燃料区。 当空气入炉时燃料层的分 区为：灰层、氧化层、还 原层、干馏层、干燥层五 个区域。
COAL
干燥层 干馏层 气化层 燃烧层 灰渣层
空气（氧气） 或
水蒸气
●化学反应原理
气提供热量并存储在燃料层中，制气作用 为制取水煤气，为了在安全前提下，制取 合格半水煤气，即要求：
表1—2半水煤气的化学组成
将工作循环分六个阶段：吹风、回收、上吹、 下吹、二次上吹、空气吹净，总时间2.5分钟。
图1-1
吹风阶段： 由煤气发生炉底部送入空气，提高燃料层温度，吹风气放空。
图1-1
上吹制气阶段 水蒸气由炉底送入，经灰渣层预热、进入气化层进行气化反应，生
图1-1
三、间歇式制气的工艺条件P13-14
上吹：用气化剂0.07MPa(也可用0.12MPa过 热蒸汽)蒸汽制取出高品位水煤气；
下吹：用气化剂0.07MPa(蒸汽)不仅要制取高品质 水煤气，而且使炉温恢复到正常分布，以减少煤气 带走的热损失；
二次上吹：保证下个循环吹风不会发生炉底爆炸；
空气吹净：确保下个工作循环绝对不会 发生炉底爆炸和补充煤气中氮气的含量。
成的煤气送入气柜。随着反应的进行，燃料层下部温度下降，上部升高， 造成煤气带走的显热增加。因此，操作一段时间后需更换气流方向。
图1-1
下吹制气阶段：水蒸气自上而下通过燃料层进行气化反应。煤气由炉底 引出，经回收热量后送入气柜。由于煤气下行时经过灰渣层温度下降， 从而减少了煤气带走的显热损失
图1-1
第二节 间歇式固定床煤气制造的原理
一、煤气制造的基本原理
气化反应的分区
固定床燃料气化，燃 料与气化剂的化学反应， 并不是遍布整个燃料区。 当空气入炉时燃料层的分 区为：灰层、氧化层、还 原层、干馏层、干燥层五 个区域。
COAL
干燥层 干馏层 气化层 燃烧层 灰渣层
空气（氧气） 或
水蒸气
●化学反应原理
气提供热量并存储在燃料层中，制气作用 为制取水煤气，为了在安全前提下，制取 合格半水煤气，即要求：
表1—2半水煤气的化学组成
将工作循环分六个阶段：吹风、回收、上吹、 下吹、二次上吹、空气吹净，总时间2.5分钟。
图1-1
吹风阶段： 由煤气发生炉底部送入空气，提高燃料层温度，吹风气放空。
图1-1
上吹制气阶段 水蒸气由炉底送入，经灰渣层预热、进入气化层进行气化反应，生
图1-1
三、间歇式制气的工艺条件P13-14
第1讲领导及其本质
工作侧重点不同。领导的侧重点是放在做正确的事情
上，即与目标、方向有关；而管理的侧重点则放在把事 情做正确上，即管理是执行决策，正确地做事。简单说， 领导是做正确的事，管理是把事情做正确。
第1讲领导及其本质
领导
提高发展、挑战现状 变革、开发 明确愿景 授权 预测 独辟蹊径 协同 剖析、决策 激发信任 探索革新
第1讲领导及其本质
第三种观点——认为领导是一个比管理更 大的范畴，管理是领导中的一个职能，是完 成领导的任务。 第四种观点——是当前在美国产生的最新 观点，认为领导和管理是两个相对独立的范 畴，而不是从属于对方的一个组成部分，它 们各有自己的执行系统。
第1讲领导及其本质
•主流观点
领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。 但领导和管理是有区别的，好的领导与薄弱的管 理，有效的管理但领导不力，都不能产生好效果。 管理是维持组织运行的既定规则与活动，它可以 给组织带来秩序和效率，使组织得以正常运行，没 有行之有效的管理，组织将陷入混乱。 领导的作用更多体现在对环境的应变，并引导组 织进行创新和变革。
•指导支持型
•给下级安排任务，明 确目标，阐明期望，并 提供必要的指导和支持。
第1讲领导及其本质
•【领导的一般行为方法】
先行——设计，决策，榜样； 沟通——认真倾听，正确表达； 指导——下达命令要完整、清晰、可执行； 浇灌——注重友谊和信任；力求公平与一贯；强
调积极面；支持下属；让下属参与决策；及时与 下属沟通信息；
组织的例行事务 注重组织结构 短期视角、目光短浅
奖励、控制 过程和目标
结果 可行性
第1讲领导及其本质
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
上，即与目标、方向有关；而管理的侧重点则放在把事 情做正确上，即管理是执行决策，正确地做事。简单说， 领导是做正确的事，管理是把事情做正确。
第1讲领导及其本质
领导
提高发展、挑战现状 变革、开发 明确愿景 授权 预测 独辟蹊径 协同 剖析、决策 激发信任 探索革新
第1讲领导及其本质
第三种观点——认为领导是一个比管理更 大的范畴，管理是领导中的一个职能，是完 成领导的任务。 第四种观点——是当前在美国产生的最新 观点，认为领导和管理是两个相对独立的范 畴，而不是从属于对方的一个组成部分，它 们各有自己的执行系统。
第1讲领导及其本质
•主流观点
领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。 但领导和管理是有区别的，好的领导与薄弱的管 理，有效的管理但领导不力，都不能产生好效果。 管理是维持组织运行的既定规则与活动，它可以 给组织带来秩序和效率，使组织得以正常运行，没 有行之有效的管理，组织将陷入混乱。 领导的作用更多体现在对环境的应变，并引导组 织进行创新和变革。
•指导支持型
•给下级安排任务，明 确目标，阐明期望，并 提供必要的指导和支持。
第1讲领导及其本质
•【领导的一般行为方法】
先行——设计，决策，榜样； 沟通——认真倾听，正确表达； 指导——下达命令要完整、清晰、可执行； 浇灌——注重友谊和信任；力求公平与一贯；强
调积极面；支持下属；让下属参与决策；及时与 下属沟通信息；
组织的例行事务 注重组织结构 短期视角、目光短浅
奖励、控制 过程和目标
结果 可行性
第1讲领导及其本质
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
《管理学基础》单凤儒第六版 第一章管理概述精编版
本章学习目标
1.掌握管理的涵义;属性，管理的系统构 成;
2.掌握管理者的层次、素质、技能; 3.理解管理对象的构成与环境分类； 4.了解管理方法的分类，掌握管理机制
的机理与类型。 5、管理的四项基本职能
第一节 管理的涵义
知识要点
一、管理的必然性与概念 二、管理的属性 三、管理系统及其与环境 2．环境对管理的影响 3．环境管理
1．管理与环境
• 管理环境 是指存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和
管理功效的各种力量、条件和因素的总和。
• 管理环境的分类：按内外范围分内部环境与外部环境。 1、外部环境可划分为：一般环境与任务环境。
一般环境（宏观）：政治与法律环境；经济环境；技术 环境；社会文化与心理环境。 任务环境（微观）：产业环境，供应商、竞争者、顾客、 行业政策、社区、合作者、替代品。 2、内部环境分为企业的资源、运营模式、运营能力、业务 组合、企业文化。
返回
管理者的技能
基本 含 义
内
容
技能
指管理者掌握与运用
技 术 某一专业领域内的知 专业知识、经验；技术、技巧；
技能
识、技术和方法的能 力
程序、方法、操作与工具运用熟练程度
观察人，理解人，掌握人的心理规律的能力；
人际 技能
指管理者处理人 事关 人际交往，融洽相处，与人沟通的能力；了
系的技能
解并满足下属需要，进行有效激励的能力；
• 而且，钱广言也关注整个工厂乃至整个行业的发展状况，研究本车间 如何适应大形式的变化而不断发展。但是，唯一令他头疼的是他不懂 技术，对车间的许多生产技术上的难题束手无策，只能听别人的。而 作为车间主任这种基层管理者，这种技术能力显然是绝对不可或缺的。 钱主任在享受工作成就感的同时，也陷入了深深的痛苦之中。
领导科学(第四版)第01章领导概述
1.1领导的概念与特点
领导的概念 领导是在社会的共同生活中，具有影响力 的个人或集体，在特定的组织结构中，通过 建立和维持健全的关系，让组织成员理解和 同意必须去做和如何有效地去做的过程，以 及促进个人和集体努力去实现共同目标的过 程。
•领导的特点
1）领导的系统性 2）领导活动的动态性
领导 = f （领导者、被领导者、领导环 3）领导的权威性 4）领导活动的超前性与战略性 5）领导的综合性
会。
1.6 领导内容
引导 指挥 组织 协调 控制 教育
•引导
1）定义组织的目标 2）制定成功的战略 3）制订正确的执行计划 4）科学地选择和确定领导方法 5）创建、维持与变革组织文化
•指挥
1）有效的命令 2）合理授权
•组织
1）组织设计 2）组织运用 3）人员任用 4）组织变革
•协调
织愿景而努力工作 3. 指导并授权组织成员，为提升组织的竞争力培养合
格的现实或后备人才 4. 给予组织成员必要的资源支持，发展并致力于团队
建设 5. 依据环境变化的要求，对组织进行及时和必要的变
革
1.5领导在社会组织中的地位与作用
了解和唤起追随者对领导者的需要； 对达到工作目标的追随者增加个人回报； 通过指导和教育，使工作更容易进行； 帮助追随者明确预期； 减少令人受挫的壁垒； 增加在有效的工作环境中偶然产生的个人满意的机
领导科学
第四版课件
第1章
领导概述
【学习目标】
本章旨在掌握领导的概念，认识领导的特点、 明确领导与管理的区分；理解领导的基本职 能、领导的地位与作用、领导活动的基本内 容等。
第1章 领导概述
1.1领导的概念与特点 1.2 领导的本质 1.3领导与管理的辨识 1.4 领导的职能 1.5领导在社会组织中的地位与作用 1.6 领导内容
教学设计1：5.1 坚持党对一切工作的领导
坚持党对一切工作的领导一、教学目标1、必备知识：了解中国共产党领导和执政地位的确立是历史和人民的选择; 坚持党的领导是中国革命、建设和改革事业不断取得胜利的政治保证；中国共产党是中国最高政治领导力量；中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。
坚持党对一切工作的领导，确保党始终总揽全局、协调各方，坚持以人民为中心。
“四个意识”、“两个维护”。
2.关键能力：中国共产党执政，中国走上社会主义道路，这是中国人民对中国近代史上各种政治力量及其建国方案进行比较鉴别做出的选择，让学生尝试用历史的、辨证的眼光观察、评价问题，提高学生的比较、鉴别能力;引导学生利用已有历史知识，深入学习本课。
明确为什么要加强党的建设3.核心价值与学科素养：通过对中国共产党的知识的了解，升华学生对党的认识，进而更加信赖和热爱中国共产党，努力学习党的基本理论，坚定走中国特色社会主义道路的信念。
培养学生的政治认同。
二、学情分析关于共产党领导执政地位的确立由于学生在历史课本中已经有所涉及，所以学起来相对轻松，难度不大，主要培养学生对党执政的政治认同。
关于为什么要坚持党的领导由于是新增知识，而且比较抽象，学生掌握起来困难些，需要教师细致讲解和进行重难点突破。
三、重点难点教学重点：中国共产党的领导和执政地位的确立。
教学难点：为什么要坚持党的领导；怎样加强党的领导四、教学时长：一学时五、教学过程【新课导入】：列举习近平总书记关于坚持党的领导的相关语录导入。
我国国家制度和国家治理体系的显著优势，第一个就是“坚持党的集中统一领导，坚持党的科学理论，保持政治稳定，确保国家始终沿着社会主义方向前进的显著优势”。
——党的十九届四中全会探究活动一：阅读课本相关材料并结合所学历史知识思考：20世纪上半叶，中国出现了哪三种建国方案？结果如何？【思考】学生看教材，明确新中国诞生前三种政治力量的较量，思考三种建国方案不同结局的原因。
总结：1、中国共产党领导和执政地位不是自封的，是中国历史发展的必然结果，是人民的选择。
领导的本质与内容概述(PPT 64页)
第1节 领导的本质与内容
一、领导的含义
作为名词，领导（leaders）指的是领导人、领导者，即组织中 确定和实现组织目标的首领。 作为动词，是把领导作为一项管理工作、管理职能。
二、领导者与管理者的区别
－－ 范围不同 领导者是对那些有追随者或被领导者的管理者来言的。如果将 管理者视为直线管理人员与参谋人员的统一体，那么管理者的 范围要大于领导者。 一个人可能是个领导者，但并非是一个管理者。未在非正式组 织中拥有管理职位的领导者，被称为非正式领导。
任务中心式
关系中心式
任务 中心式
提高领导工作有效性的一个综合框架
情境因素A
下属的特点 领导者 的职位
权力的大
小与构成
领导者 领导风格的适宜性 的行为
领导工作 的效能
领导者 的素质 环境的特点
情境因素B
第4节 人性假设与激励
一、激励概述
对员工的激励也是领导这项职能需要完成的工作之一。激励能 最大限度的激发员工的积极性，使他们更好地为组织工作。 激励，是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动 他们的工作积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来， 奉献给组织，从而确保组织达成既定的目标。
第4节 人性假设与激励
四、几种主要的激励理论 2. 过程型激励理论
过程型激励理论研究从动机产生到采取行动满 足需要的内在心理和行为过程(人是如何产生特 定的行为)。
第4节 人性假设与激励
（1）期望理论
期望理论试图从个人对组织所提供报酬(或诱因)的 价值的判断以及对取得该报酬的可能性的预期来解释人 的行为，前者称为效价(或取价)，后者称为期望值（或 期望率)。 一个人受激励的程度，就取决于效价和期望值这两个 因素的共同作用。
《管理学基础》单凤儒第六版 第一章管理概述
匙是开锁的关键，掌管之意，具有约束性，于是便引 申为管理的意思。 • 理： “治玉治民为理〞。最初是指对玉的加工，后来 把对老百姓的治理，也叫做理。 引申也有管理的意思 • 同义词：管束、管治、治理、统驱、总领、节制、主 管、执、掌、制
2、历史发展：管理活动的必然性
1〕管理是人类共同劳动的产物。 从奴隶社会、原始社会、封建农业社会、现代工业社会，管
管理学基础--课程内容
• 共18周，每周3学时，计54学时 • 一、管理的概念〔2周〕 • 二、企业管理范畴〔5周〕 • 三、管理思想、理念〔2周〕 • 小结：期中考查 • 四、管理职能-计划〔3周〕 • 五、管理职能-组织〔2周〕 • 六、管理职能-领导〔1周〕 • 七、管理职能-控制〔2周〕 • 总复习：期末考试！〔1周〕
他在问自己：“什么是管理？都包括哪 些方面？〞他急切地想弄清管理的本质与构成。
〔一〕管理的概念
1. 管理的词义 2. 管理活动的发展 3.管理的定义 4.管理科学的发展
1、说文解字： 管理一词的由来
• 管理一词作为外来语，英文是manage, 原意是指“训 练和驾驭马匹〞的意思。
• 我国古代分别用“管〞与“理〞单音词来表示。 • 管：最初指乐器，管弦。后“管北门之钥〞又由于钥
第四节 管理媒介 —管理机制与管理方法
学习内容
一、管理机制 二、管理方法
一、管理机制
1．管理机制的涵义与特征 2．管理机制的构成 运行机制 动力机制 约束机制
1．管理机制的涵义与特征
• 管理机制：是指管理系统的结构与其运行机理。
• 管理机制的重要性：管理机制是决定管理功效的核心问题。
• 管理方式的转变：
管理对象的概念
管理对象的内涵： 管理者为实现管理目标，通过管理行为作用其上的客体。
2、历史发展：管理活动的必然性
1〕管理是人类共同劳动的产物。 从奴隶社会、原始社会、封建农业社会、现代工业社会，管
管理学基础--课程内容
• 共18周，每周3学时，计54学时 • 一、管理的概念〔2周〕 • 二、企业管理范畴〔5周〕 • 三、管理思想、理念〔2周〕 • 小结：期中考查 • 四、管理职能-计划〔3周〕 • 五、管理职能-组织〔2周〕 • 六、管理职能-领导〔1周〕 • 七、管理职能-控制〔2周〕 • 总复习：期末考试！〔1周〕
他在问自己：“什么是管理？都包括哪 些方面？〞他急切地想弄清管理的本质与构成。
〔一〕管理的概念
1. 管理的词义 2. 管理活动的发展 3.管理的定义 4.管理科学的发展
1、说文解字： 管理一词的由来
• 管理一词作为外来语，英文是manage, 原意是指“训 练和驾驭马匹〞的意思。
• 我国古代分别用“管〞与“理〞单音词来表示。 • 管：最初指乐器，管弦。后“管北门之钥〞又由于钥
第四节 管理媒介 —管理机制与管理方法
学习内容
一、管理机制 二、管理方法
一、管理机制
1．管理机制的涵义与特征 2．管理机制的构成 运行机制 动力机制 约束机制
1．管理机制的涵义与特征
• 管理机制：是指管理系统的结构与其运行机理。
• 管理机制的重要性：管理机制是决定管理功效的核心问题。
• 管理方式的转变：
管理对象的概念
管理对象的内涵： 管理者为实现管理目标，通过管理行为作用其上的客体。
领导与领导力培训课件(4)
这句话实际上道出了“领导者”与“管理者”之 间的辩证关系：“管理者”的工作是计划与预算、组 织及配置人员、控制并解决问题，实现战略目标； “领导者”的工作是确定方向、制定战略、激励和鼓 舞员工，并带领全体组织成员创造更大的绩效。
1.2 领导与管理
四、领导者与管理者的区别
领导者领导靠的是影响力，管理者管理靠的是管理权
“领”是“带领”
这和英文Leadership”的词根 “lead（引导、领路、走在队 伍的前头）”的含义是一致的。
领导
因此，从词语的本义来讲， “领导”就是“带领引导”。
“导”是“引导”
1.1 领导的概念
可见，“领导”的本义就是带领大家朝着既定方向前进的行为，而领导的目的在于为实现 组织的目标而努力。而这正是《中国企业管理百科全书》对领导的定义：“领导是率领和引导 任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。”
领导与领导力
中高层领导培训
汇报人：XXXX 汇报时间：xx年xx月
目录/Contents
第一章
领导
第二章
领导力
01
领
领导的概念 领导的方式
导
领导与管理 领导者概述
1.1 领导的概念
领导
“领导”是一种无所不在的行为， 企业家领导员工创造业绩，政治人 物领导人民对国家议题的关心，军 队指挥官领导士兵捍卫国家，设计 师领导流行前沿……
1.1 领导的概念
您是否有听过领导理论大师 沃伦 • 本尼斯？
美国当代杰出的组织理论、领导理论大师 沃伦 • 本尼斯说，“领导行为和爱情差不多， 人人都知道它的存在，但却难以说的清楚”。 那么，该怎么描述领导行为呢？
1.1 领导的概念
其实，追寻一个词语的本义，至少有两种途径，一是从词语 的字面意思入手，二是从该词语对应的外文词汇入手。
1.2 领导与管理
四、领导者与管理者的区别
领导者领导靠的是影响力，管理者管理靠的是管理权
“领”是“带领”
这和英文Leadership”的词根 “lead（引导、领路、走在队 伍的前头）”的含义是一致的。
领导
因此，从词语的本义来讲， “领导”就是“带领引导”。
“导”是“引导”
1.1 领导的概念
可见，“领导”的本义就是带领大家朝着既定方向前进的行为，而领导的目的在于为实现 组织的目标而努力。而这正是《中国企业管理百科全书》对领导的定义：“领导是率领和引导 任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。”
领导与领导力
中高层领导培训
汇报人：XXXX 汇报时间：xx年xx月
目录/Contents
第一章
领导
第二章
领导力
01
领
领导的概念 领导的方式
导
领导与管理 领导者概述
1.1 领导的概念
领导
“领导”是一种无所不在的行为， 企业家领导员工创造业绩，政治人 物领导人民对国家议题的关心，军 队指挥官领导士兵捍卫国家，设计 师领导流行前沿……
1.1 领导的概念
您是否有听过领导理论大师 沃伦 • 本尼斯？
美国当代杰出的组织理论、领导理论大师 沃伦 • 本尼斯说，“领导行为和爱情差不多， 人人都知道它的存在，但却难以说的清楚”。 那么，该怎么描述领导行为呢？
1.1 领导的概念
其实，追寻一个词语的本义，至少有两种途径，一是从词语 的字面意思入手，二是从该词语对应的外文词汇入手。
《马克思主义基本原理概论》第一章教案
《马克思主义基本原理概论》第一章教案《马克思主义基本原理概论》第一章福建警察学院思政部刘妙玉【教情分析】教材分析：《马克思主义基本原理概论》第一章的内容是马克思主义世界观方法论的主要内容之一，是辩证唯物主义的物质观和辩证法的主要观点，本章内容多，理论性强，学好本章内容对后面几章的学习起到指导性作用。
因此要在有限的时间里让学生从整体上掌握其重要内容，加深理解，只能借助于教师教学过程的设计安排，因此在充分发挥有限时间的课堂讲授作用外，还要发挥课堂外延伸作用，用一种开放式的教学引伸方式，加深对相关原理的理解，以提高《马克思主义基本原理概论》课教学的实效性和针对性。
学员情况分析：对于我们学院学生而言，他们学习的专业理论课程在很多方面与本课程有一定的联系，如何在教学中突出本课程的科学性以及和专业课程的联系，把理论和方法结合，突出《马克思主义基本原理概论》课程的方法论指导意义，不仅在一定程度上深化了对马克思主义基本原理的理解，也将原理转换为实际工作的指导方法，使得《马克思主义基本原理概论》课程教学事半功倍。
我们培养的学生将来很多都从事公安一线工作，工作中需要的是他们实际操作能力，因此如何学会将理论转化为实际应用方法对他们而言也显得尤为重要。
教学方法应用：为此在教学中，一方面，我们要积极贯彻十八大报告的有关精神，将党中央的最新要求和精神实质贯彻于教学过程；联系实际，展开课堂内和课外结合，通过布置学生课外阅读十八大报告，联系教学内容加以把握；另一方面，根据实际教学情况，在客观评价公安工作的成效基础上利用在现实中遇到的问题，引入一些具体的典型案例，通过例举、比较、讨论，加深对马克思主义基本原理的理解，加强实践教育的作用，再以此指导分析案件，由此深化对马克思主义基本原理的理解和掌握；在教学中，我们利用案例、视频、分析讨论以加强本部分的教学，同时还要做到和兼顾到本章节和其他章节之间的内在逻辑联系。
【本章教学内容】第一章世界的物质性及其发展规律第一节物质世界和实践一、物质世界的客观性二、社会生活本质上是实践的。
领导与领导者培训课程(1).pptx
生
产
性 工
遏制力
作
总 量
疲劳
群体工作准则 无效管理
工作爱好
有效管理
驱动力
报酬
整个生产时期
27
需要层次理论
需要是对员工在工作中的行为进行激励和 引导的前提
需要既是这个过程的起点，也是这个过程 的终点，是人的行为的基础
马斯洛的需要层次理论的两个基本论点：
➢ 人是有需要的动物，其需要取决于它已经得到 了什么，还缺少什么，人的需要都有轻重层次， 某一层需要得到满足后，另一层需要才会出现
强 弱强
I
II III
高
人际关系
工作
低LPC
好差 差 复杂 简单 简单
弱强弱 IV V VI 不明确 不明确 不明确 高LPC
差差 复杂 复杂
强弱 VII VIII 低 工作 人际关系 低LPC
➢在环境较好的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和环境较差的Ⅶ、Ⅷ情
况下，采用低LPC领导方式比较有效
➢在环境中等的Ⅳ、Ⅴ和Ⅵ情况下，采用高LPC领
吉沙利的领导品质理论
品质 监督能力 职业成就 智力 自立 自信 决断力 冒险
重要性 100 76 64 63 62 61 54
品质 人际关系 创造性 不慕财富 对权力的追求 成熟 男性化或女性化
重要性 47 34 20 10 5 0
4
领导者素质及条件
作为一个领导者应具备的素质和条件： 思想素质
10
领导方式的连续统一体理论
美国学者坦南鲍姆和施米特认为，领导方式是多种多样的， 从专权型到放任型，存在着多种过渡类型
以上级为中心的领导方式
以下属为中心的领导方式
经理权力的应用
下属的自由领域
第六章领导的本质大学领导学ppt课件
第六章领导的本质大学领导学ppt课 件
在本世纪初，一个名叫丹尼尔(Nephi Daniel) 的平凡人，带领了一群摩门教的先驱横跨北 美大草原，目的是寻找一片可耕地，让他们 能够免于宗教迫害。有一天晚上，他们驻扎 的营地里所有马匹都被偷走，他们推想行窃 的大概是当地一群专门劫掠小型篷车队的印 第安人。由于缺少马匹，这群摩门教徒将无 法前进，于是丹尼尔便一个人徒步出发去向 印第安人索讨他们被偷的马匹。
第六章领导的本质--大学 领导学ppt课件
2020/11/28
第六章领导的本质大学领导学ppt课 件
序：领导是科学？艺术？
长久以来，领导一直、也许永远是人 类事务中的一个重要因素。近来，企业 环境发生了根本性的改变：竞争日益加 剧、机构越来越复杂，管理工作中对领 导艺术的需求不断增长。相应于实践工 作的需要，理论界也对此进行了深入的 研究。
第六章领导的本质大学领导学ppt课 件
“多年前，我和麦克·华勒斯分别与女友相携 出游。这次，我见到他和他的制片人，那是 我所见过的最难对付的人。他曾是检查官， 举手投足都透着检查官的劲儿。我认为如果 我们开诚布公的话，我们一定能度过难关。 的确如此。节目播出后，我们进行了调查， 看过节目的人比没看的人更乐意购买我们的 产品。制片人非常支持，非常帮忙。
第六章领导的本质大学领导学ppt课 件
二、激发他人的勇气
对于自己的勇气，领导人可能希望隐而不扬，也 可能坦然承认，但是如果行动涉及员工时，他们却 毫无异议地认为，如果行动要成功，员工们都需要 一些勇气。重大的变革行动总是会带来焦虑，而且 通常会吓坏一大群员工，因为他们以为自己的工作 保障和生计都受到威胁。即使员工认为改革具有正 面意义，他们的担心也不会减轻多少。领导人要有 能力判断他们的行动是否足以为员工提供额外的信 心。
在本世纪初，一个名叫丹尼尔(Nephi Daniel) 的平凡人，带领了一群摩门教的先驱横跨北 美大草原，目的是寻找一片可耕地，让他们 能够免于宗教迫害。有一天晚上，他们驻扎 的营地里所有马匹都被偷走，他们推想行窃 的大概是当地一群专门劫掠小型篷车队的印 第安人。由于缺少马匹，这群摩门教徒将无 法前进，于是丹尼尔便一个人徒步出发去向 印第安人索讨他们被偷的马匹。
第六章领导的本质--大学 领导学ppt课件
2020/11/28
第六章领导的本质大学领导学ppt课 件
序：领导是科学？艺术？
长久以来，领导一直、也许永远是人 类事务中的一个重要因素。近来，企业 环境发生了根本性的改变：竞争日益加 剧、机构越来越复杂，管理工作中对领 导艺术的需求不断增长。相应于实践工 作的需要，理论界也对此进行了深入的 研究。
第六章领导的本质大学领导学ppt课 件
“多年前，我和麦克·华勒斯分别与女友相携 出游。这次，我见到他和他的制片人，那是 我所见过的最难对付的人。他曾是检查官， 举手投足都透着检查官的劲儿。我认为如果 我们开诚布公的话，我们一定能度过难关。 的确如此。节目播出后，我们进行了调查， 看过节目的人比没看的人更乐意购买我们的 产品。制片人非常支持，非常帮忙。
第六章领导的本质大学领导学ppt课 件
二、激发他人的勇气
对于自己的勇气，领导人可能希望隐而不扬，也 可能坦然承认，但是如果行动涉及员工时，他们却 毫无异议地认为，如果行动要成功，员工们都需要 一些勇气。重大的变革行动总是会带来焦虑，而且 通常会吓坏一大群员工，因为他们以为自己的工作 保障和生计都受到威胁。即使员工认为改革具有正 面意义，他们的担心也不会减轻多少。领导人要有 能力判断他们的行动是否足以为员工提供额外的信 心。
《领导学专题》课件
员的潜力，提高团队整体绩效。
领导者需要建立有效的沟通机制，促进 团队成员之间的信息交流和情感沟通，
增强团队的凝聚力和向心力。
领导者还需要根据团队成员的不同特点 和需求，制定个性化的培养计划和发展 方案，帮助团队成员实现个人价值，提
升团队整体实力。
战略规划与实施
战略规划是组织发展的关键环节，领导者需要具备战略眼光和全局观念，制定符合组织发展的战略规 划。
战略规划需要综合考虑市场环境、组织能力和资源条件等因素，明确组织的发展目标、竞争策略和实施 路径。
领导者需要组织和协调各方面的资源，推动战略规划的实施，并在实施过程中不断调整和完善战略规划 ，确保战略目标的实现。
06
领导力面临的挑战与未来发展
全球化背景下的领导力挑战
文化多样性
在全球化的背景下，领导需要面对来自不同文化背景的员 工，需要理解和尊重文化差异，促进跨文化交流与合作。
自我评估
领导者需要定期进行自我评估，了解自己的优点 和不足，明确个人发展目标。
反思与总结
在实践中不断反思和总结经验，发现自己的成长 点，提高自己的领导能力。
持续学习
领导者应保持学习的态度，不断学习新知识、新 技能，以适应不断变化的环境和挑战。
实践经验与挑战应对
实践经验积累
领导者需要在实践中不断 积累经验，通过实际工作 锻炼自己的领导能力。
04
领导力发展与提升
领导力培训与教育
01
02
03
领导力培训课程
提供专业的领导力培训课 程，包括理论知识和实践 技能的学习。
领导力教育
强调领导力教育的重要性 ，培养领导者的素质和能 力。
培训和教育方式
采用多种培训和教育方式 ，如讲座、案例分析、角 色扮演等，以激发领导者 的潜力和创造力。
领导者需要建立有效的沟通机制，促进 团队成员之间的信息交流和情感沟通，
增强团队的凝聚力和向心力。
领导者还需要根据团队成员的不同特点 和需求，制定个性化的培养计划和发展 方案，帮助团队成员实现个人价值，提
升团队整体实力。
战略规划与实施
战略规划是组织发展的关键环节，领导者需要具备战略眼光和全局观念，制定符合组织发展的战略规 划。
战略规划需要综合考虑市场环境、组织能力和资源条件等因素，明确组织的发展目标、竞争策略和实施 路径。
领导者需要组织和协调各方面的资源，推动战略规划的实施，并在实施过程中不断调整和完善战略规划 ，确保战略目标的实现。
06
领导力面临的挑战与未来发展
全球化背景下的领导力挑战
文化多样性
在全球化的背景下，领导需要面对来自不同文化背景的员 工，需要理解和尊重文化差异，促进跨文化交流与合作。
自我评估
领导者需要定期进行自我评估，了解自己的优点 和不足，明确个人发展目标。
反思与总结
在实践中不断反思和总结经验，发现自己的成长 点，提高自己的领导能力。
持续学习
领导者应保持学习的态度，不断学习新知识、新 技能，以适应不断变化的环境和挑战。
实践经验与挑战应对
实践经验积累
领导者需要在实践中不断 积累经验，通过实际工作 锻炼自己的领导能力。
04
领导力发展与提升
领导力培训与教育
01
02
03
领导力培训课程
提供专业的领导力培训课 程，包括理论知识和实践 技能的学习。
领导力教育
强调领导力教育的重要性 ，培养领导者的素质和能 力。
培训和教育方式
采用多种培训和教育方式 ，如讲座、案例分析、角 色扮演等，以激发领导者 的潜力和创造力。
领导管理技能培训课件(PPT 44页)
2020/11/26
• 斯托迪尔（R. M. Stogdill） 等认为领导者特质应为： (1)具有良知；(2)诚实可靠；(3)勤奋勇敢；(4)有责任 心；(5)富有胆略；(6)开拓创新；(7)直率公正；(8)自 律精神；(9)富有理想；(10)人际关系；(11)风度优雅； (12)干练胜任；(13)体格健壮；(14)高度智力；(15)有 组织力；(16)有判断力等。
差
低 工作 人际关系 低LPC
根据1200个团体的抽样调查得出的结论
2020/11/26
（二）成熟－不成熟理论
• 美国学者克里斯·阿吉里斯（Chris Argyris）研究了领导方式对下属成长的 影响，提出“成熟－不成熟理论”。阿 吉里斯认为，下属随着年龄的增长，会 逐步从不成熟走向成熟，但成熟的进程 不尽相同。
• 从本质上说，领导是对下属施加影响，使下属自 觉地为实现组织目标而努力的过程。而领导者 (leader)则是指实施领导活动的个人。
2020/11/26
在理解领导的概念时，要把握以 下几点：
• 1、领导是领导者发挥影响力的过程 • 2、领导是以正式的职位和权力为前提的 • 3、领导与领导者是有联系和区别的两个
1, 1 成员的身份
9, 1任务型管理 由于工作条件的安排达到 高效率的运作，使人的因 素的影响降到最地程度
9, 1
1 2 3 45 6 7 8 9
关心生产
管理者方格
三、领导权变理论
• 事实表明，领导素质和领导行为能否促 进领导有效性，受环境因素的影响很大 。管理者的领导行为不仅取决于他的品 质、才能，也取决于他所处的具体环境 ，如被领导者的素质、工作性质等。有 效的领导行为应当随着领导者的特点和 环境的变化而变化，这就是领导权变理 论。阳南宫，上曰：“彻侯、诸将毋敢隐朕 ，皆言其情。吾所以有天下者何？项氏之所以失 天下者何？”高起、王陵对曰：“陛下使人攻城 略地，因以与之，与天下同其利；项羽不然，有 功者害之，贤者疑之，此其所以失天下也。”上 曰：“公知其一，未知其二。夫运筹帷幄之中， 决胜千里之外，吾不如子房；填国家，抚百姓， 给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众， 战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾 能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而 不能用，此所以为我禽也。”群臣说服。
• 斯托迪尔（R. M. Stogdill） 等认为领导者特质应为： (1)具有良知；(2)诚实可靠；(3)勤奋勇敢；(4)有责任 心；(5)富有胆略；(6)开拓创新；(7)直率公正；(8)自 律精神；(9)富有理想；(10)人际关系；(11)风度优雅； (12)干练胜任；(13)体格健壮；(14)高度智力；(15)有 组织力；(16)有判断力等。
差
低 工作 人际关系 低LPC
根据1200个团体的抽样调查得出的结论
2020/11/26
（二）成熟－不成熟理论
• 美国学者克里斯·阿吉里斯（Chris Argyris）研究了领导方式对下属成长的 影响，提出“成熟－不成熟理论”。阿 吉里斯认为，下属随着年龄的增长，会 逐步从不成熟走向成熟，但成熟的进程 不尽相同。
• 从本质上说，领导是对下属施加影响，使下属自 觉地为实现组织目标而努力的过程。而领导者 (leader)则是指实施领导活动的个人。
2020/11/26
在理解领导的概念时，要把握以 下几点：
• 1、领导是领导者发挥影响力的过程 • 2、领导是以正式的职位和权力为前提的 • 3、领导与领导者是有联系和区别的两个
1, 1 成员的身份
9, 1任务型管理 由于工作条件的安排达到 高效率的运作，使人的因 素的影响降到最地程度
9, 1
1 2 3 45 6 7 8 9
关心生产
管理者方格
三、领导权变理论
• 事实表明，领导素质和领导行为能否促 进领导有效性，受环境因素的影响很大 。管理者的领导行为不仅取决于他的品 质、才能，也取决于他所处的具体环境 ，如被领导者的素质、工作性质等。有 效的领导行为应当随着领导者的特点和 环境的变化而变化，这就是领导权变理 论。阳南宫，上曰：“彻侯、诸将毋敢隐朕 ，皆言其情。吾所以有天下者何？项氏之所以失 天下者何？”高起、王陵对曰：“陛下使人攻城 略地，因以与之，与天下同其利；项羽不然，有 功者害之，贤者疑之，此其所以失天下也。”上 曰：“公知其一，未知其二。夫运筹帷幄之中， 决胜千里之外，吾不如子房；填国家，抚百姓， 给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众， 战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾 能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而 不能用，此所以为我禽也。”群臣说服。
《领导学》领导的本质基础与作用 ppt课件
领导学（第二版）
21世纪公共管理系列教材
4. 影响
影响就是领导主体运用各种资源和手段、按照其意 志去触及、制导、致变领导客体的过程，就是一个社会 系统及其内部诸因素受到领导主体意志与权力的触动而 发生某种程度的反应和变化的过程。作为领导的影响最 经常涉及到的是人、主要是为领导主体所属的人，该影 响的最重大结果就是引起人的内在和命运以及已为社会 系统所明确指向的事物发生显著的变化。
领导学（第二版）
21世纪公共管理系列教材
3. 管理
领导是对一个社会系统进行主导、组织、指挥、 协调、约束、监控的最高组织行为。在这一点上， 它涉及整个组织系统的所有内在因素和外在因素， 并且必须确保最充分地发挥出这些因素的积极作用 而力争取得最大成效，必须尽量排除这些因素的消 极作用，并力争最大限度地消除这些因素及其相互 之间的种种不协调、内耗、外耗、浪费、低效、无 效乃至负效，由此确保整个组织系统能够完全朝着 领导目标顺利、有效地运行前进并尽早尽好地实现 之。而这些内容的全部实质就是管理。
领导学（第二版）
21世纪公共管理系列教材
领导学
(第二版)
邱霈恩 著
领导学（第二版）
21世纪公共管理系列教材
领导学
第2章 领导的本质、基础与作用
邱霈恩 著
领导学（第二版）
21世纪公共管理系列教材
重点问题
领导的界定、含义与要素 领导的本质 领导之本 领导的基础和依据 领导的地位与作用
领导学（第二版）
21世纪公共管理系列教材
2.1 领导的界定、含义与要素
2.1.1 什么是领导
领导广泛存在，总是带着绚丽的光环吸引着 人们，也以特别见效的力量影响着现实、影响着人 们。事实上，领导是一种普遍存在的日常现象和权 威事物。人们对领导的理解和解释千差万别；甚至 常常按习惯用“领导”直接指代“领导者”。这些 差异不利于科学、规范地理解和把握“领导”的含 义。
浙大现代管理基础 第1讲 管理概论
课程纪律—保障符合学习要求
• 不迟到：超过1分钟即为迟到，3次迟到记一次旷课；3次 旷课，本门课不计成绩。不能来上课需提前请假，请假三 节课记一次迟到。迟到1次平时成绩扣1分。
• 不开机、不堂食、不走动，若有违反每次由课代表按一次 迟到记录。
• 拿铭牌。第二周上课时请用A4纸自制一三角形的写有自己 姓名和人生格言的铭牌，以后每次上课都放在课桌的右上 角处。第二次上课完后交给课代表，从第三次课开始每位 同学需在上课前去课代表处领取。没有做到的记一次迟到。
• 但学生选修此课程，并不仅仅是为了取得学分。面对学校限选的规定， 仍然有不少没有选上课的学生，为了提高自身的素质而前去参加旁听， 以至于教室里人满为患。学生为了抢到一个座位，晚上6：30的课常 常需要5：00以前就到教室，并常常会为座位问题而发生纠纷，从而 导致了选上该课程的学生的极大不满。他们纷纷通过校长信箱和其他 途径，要求学校保护自己的正当权益。
讨论：有哪些可行的协调方法
增加投入 • 更大的教学场所 • 更多的课程次数 • 更好的教学手段 • 更多的名师课程 • …..
提高门槛 • 收取听课费 • 提高选课资格要求 • 设立专人查验听课证
• ……
事先公布课程教学计划，减少盲目选课；利用信息技术，同 步开通网络和进行录像；将该教师的科研任务调配给其他教 师，使其能够和愿意以更多时间从事教学。……
• 课代表因为大家服务，故有获得期末加3分的权利。若课 代表工作失职，老师有扣减相应加分及其予以罢免的权利
推荐教材
1. 周耀烈编著.现代管理基础，浙江大学出版社 2. 邢以群著.管理学，高等教育出版社。 3. 斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学，中国人民大学出版社。 4. 周三多.管理学，复旦大学出版社。 5. 天津商学院管理学原理网络课堂《管理学原理》
第7章领导1
❖ 是由组织正式授予 管理者的权力，与 特定的个人没有必 然联系；
❖ 职权是管理者实施 领导行为的基本条 件。
威信
❖ 威信：伴随着领导 者个人的素质而形 成的影响力；
❖ 它是建立在他人认 同的基础之上的， 与其在组织中的必 然联系。
❖ 威信可使他人自觉 地服从指挥。
1.3.3 职权的合理使用
构成 性质 作用 作用基础 适用范围
支配权 命令 必须服从 工作需要 工作职责范围内 强制权 惩罚 迫使 下属惧怕 要下属履行职责 奖赏权 奖励 诱使 交换原则 额外工作
1.3.4 领导者的领导行为
关系行为——软 ❖ 关心、支持 ❖ 赞美、鼓励 ❖ 倾听、接触
指示行为——硬 ❖ 告知、命令 ❖ 明确的指示 ❖ 着重于5W2H
第2节 领导的基本理论
2. 团队形成的支持条件
❖ 指导委员会 ❖ 团队的结构、领导和成员 ❖ 团队的推进者
3. 团队的发展阶段
执行 团队已经成熟 高度凝聚的单元 关注过程 感到满足 实现目标
形成 为被选为成员而自豪 忐忑不安 新的团队经历 形成团队结构
规范 团队融合 协作 愿意对话 冲突减少 关注团队目标
震荡 个人主义的思考 外部忠诚的制约 态度动荡不定 对抗 完全理解团队任务
2.2 行为方式理论
❖ 2.2.1 勒温的三种领导方式理论
权威式领导(Authoritarian)
❖政策由领导决定，所有工作步骤和技术由领导发号施 令，领导与下属较少接触；
民主式领导(Democratic)
❖主要政策集体讨论决定，领导者鼓励沟通与协作，下 属工作有相当的选择机会；
放任式领导(Laissez-faire)
2.2.4 二维层面理论
❖ 关怀(Consideration)和
❖ 职权是管理者实施 领导行为的基本条 件。
威信
❖ 威信：伴随着领导 者个人的素质而形 成的影响力；
❖ 它是建立在他人认 同的基础之上的， 与其在组织中的必 然联系。
❖ 威信可使他人自觉 地服从指挥。
1.3.3 职权的合理使用
构成 性质 作用 作用基础 适用范围
支配权 命令 必须服从 工作需要 工作职责范围内 强制权 惩罚 迫使 下属惧怕 要下属履行职责 奖赏权 奖励 诱使 交换原则 额外工作
1.3.4 领导者的领导行为
关系行为——软 ❖ 关心、支持 ❖ 赞美、鼓励 ❖ 倾听、接触
指示行为——硬 ❖ 告知、命令 ❖ 明确的指示 ❖ 着重于5W2H
第2节 领导的基本理论
2. 团队形成的支持条件
❖ 指导委员会 ❖ 团队的结构、领导和成员 ❖ 团队的推进者
3. 团队的发展阶段
执行 团队已经成熟 高度凝聚的单元 关注过程 感到满足 实现目标
形成 为被选为成员而自豪 忐忑不安 新的团队经历 形成团队结构
规范 团队融合 协作 愿意对话 冲突减少 关注团队目标
震荡 个人主义的思考 外部忠诚的制约 态度动荡不定 对抗 完全理解团队任务
2.2 行为方式理论
❖ 2.2.1 勒温的三种领导方式理论
权威式领导(Authoritarian)
❖政策由领导决定，所有工作步骤和技术由领导发号施 令，领导与下属较少接触；
民主式领导(Democratic)
❖主要政策集体讨论决定，领导者鼓励沟通与协作，下 属工作有相当的选择机会；
放任式领导(Laissez-faire)
2.2.4 二维层面理论
❖ 关怀(Consideration)和
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4
1 3
2
权力 对人的认识与理解
与组织或群体成员的联系 领导的风格和作风
权力——没有权力，就失去了领导一个组
织或群体的资格，就谈不上全体成员的追随 与服从。领导必须具备有效地并以负责任的 态度运作权力的能力。
对人的认识与理解——领导主要是通过做
人的工作展开活动的。领导者不是纯粹的技 术和效率专家，而是熟知人和人类社会的心 理学家、人类学家和社会学家。
按权力运用方式划分：集权式领导者、 民主式领导者； 按创新方式划分：魅力型领导者、变革 型领导者； 按思维方式划分：事务型领导者、战略 型领导者。
专权命令型
牢牢控制权力，通过完 整的行政命令来影响下 级，下级必须绝对服从。
自由放任型
赋予下级完全自 由，仅为下级提 供信息。
领导方式与 风格类型
民主参与型
【课堂思考与讨论】
第一种观点——认为管理和领导二者不分， 领导就是管理，管理就是领导，领导者也 就是管理者，两种概念交替使用。
第二种观点——认为管理比领导范畴更大， 通常讲管理有四种职能：计划、组织、领 导、控制，领导是管理中的一种职能。
第三种观点——认为领导是一个比管理更 大的范畴，管理是领导中的一个职能，是完 成领导的任务。
调积极面；支持下属；让下属参与决策；及时与 下属沟通信息；
奖惩——适时奖励；及时惩罚；奖励和惩罚要一
视同仁。
塑造组织文化； 制定战略规划，推进组织长远发展； 构造组织核心能力，保持竞争优势； 进行管理创新，提高效率； 促进组织学习，率领员工达成组织目标。
领导行为效果=F（领导者，被领
导者，领导环境） ✓领导者（领导方式、领导风格和作风） ✓被领导者（下属或追随者的成熟度） ✓领导环境（组织内外部环境）
与组织或群体成员的联系——领导引导和
影响人们思想和行为的过程，就是指挥、协 调、沟通、激励和鼓舞的过程。在这个过程 中，要尽量满足组织和群体成员的需要，并 施展他们的能力，开发他们的潜能。
领导的风格和作风——领导的风格和作风
会营造出不同的组织氛围，决定着领导的工 作方法和方式，会影响领导的实际效果。领 导主体行为失效，领导过程就会失效。
——约翰·科特
领导是影响和支持其他人为了达到目标而富
有热情地工作的过程。
——约翰·纽斯特罗姆，基斯·戴维斯
领导是影响人们心甘情愿和满怀热情地为实
现群体目标而努力的艺术或过程。
——哈罗德·孔茨，海因茨·韦里克
领导是一种影响一个群体实现目标的能力。
——斯蒂芬·罗宾斯
✓领导意味着群体过程的中心； ✓领导意味着人格及其影响力； ✓领导意味着劝导服从的艺术； ✓领导意味着一种行动或行为； ✓领导意味着一种说服形式； ✓领导意味着一种权力关系； ✓领导意味着一种分化出来的角色； ✓领导意味着结构的创始； ✓领导意味着一种实现目标的手段。
2012年1月16日（1月第
三个星期一），美国第26 个马丁·路德·金纪念日。
美国法定假日，美国学校
、联邦机构、邮局和金融 机构都休假一天。
奥巴马一家参加马丁·路
德·金纪念日活动，在布 朗教育学院当义工。
“领导”有两种词性
含义。名词性“领导” 指有领导职务的一个人 或一群人，即领导者； 动词性“领导”指领导 者所从事的活动，即具 体的领导行为。
工作内容不同。管理注重从微观上进行程序化的控制
工作，而领导注重从宏观上去把握整个组织的动态。
使用手段不同。管理一般用控制和约束手段，领导一
般用激励和沟通手段。
功用不同。管理既然是一种程序化的控制工作，主要
功用就是维持秩序；领导是一种变革的力量，主要功用 是推动变革和创新，这是两者最大的区别。
资料来源：斯托格第尔、巴纳德的《领导学手册》
➢领导——是指引 导和影响人们为实 现组织或群体目标 而作出努力与贡献 的过程。
通常由一个人来担 任组织的领导角色
这种影响旨在 实现组织目标， 而非个人目标
领导的 核心特质
领导行为必须是 系统的、连续的
组织成员认为 这种影响是
合理且公平的
其行动集中在 影响组织成员 的心理和行为上
理其中的一个手段和职能。
权力基础不同。管理主要依靠正式组织和职务权力对下
属进行组织、指挥和控制。领导可以不依赖于正式组织， 既可能建立在职务权力基础上，也可能建立在个人权力基 础上。领导的本质是被领导者的追随和服从，它不是由组 织赋予的职务权力所决定的，而是取决于追随者的意愿。 因此，领导者必是管理者，而管理者却不一定是领导者， 我们应该把每个管理者培养成好的领导者。
——公共管理学院 赵小林
内容导引
两个情景的启示 什么是“领导”？ 领导与管理的关系
【课堂思考】
情景一
2001年1月24日，新
世纪第一个春节的大年 初一，20多万深圳市 民手捧鲜花，不约而同 地来到深圳莲花山公园 拜谒邓小平同志的塑像。
他们都说：要在最美
好的时光里，与小平同 志级意见，鼓励下级 参与管理与决策。
超凡魅力型
鼓励下级的信心以超 越自身利益，传达富 有想象力的目标愿景。
指导支持型
给下级安排任务，明确 目标，阐明期望，并提 供必要的指导和支持。
先行——设计，决策，榜样； 沟通——认真倾听，正确表达； 指导——下达命令要完整、清晰、可执行； 浇灌——注重友谊和信任；力求公平与一贯；强
从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内
部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的 过程。
从权力的构成看，领导和管理都与组织层级的
岗位设置有关。
就组织中的个人而言，可能既是领导者，又是
管理者；也可能只是领导者，而不是管理者； 也可能是管理者，而不是真正的领导者。
概念范围与职能范围不同。管理包括领导，领导是管
第四种观点——是当前在美国产生的最新 观点，认为领导和管理是两个相对独立的范 畴，而不是从属于对方的一个组成部分，它 们各有自己的执行系统。
主流观点
领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。 但领导和管理是有区别的，好的领导与薄弱的管 理，有效的管理但领导不力，都不能产生好效果。 管理是维持组织运行的既定规则与活动，它可以 给组织带来秩序和效率，使组织得以正常运行，没 有行之有效的管理，组织将陷入混乱。 领导的作用更多体现在对环境的应变，并引导组 织进行创新和变革。