郑杭生《社会学概论新修》课后习题(社会组织)【圣才出品】
郑杭生《社会学概论新修》)课后习题(社会互动)【圣才出品】
第七章 社会互动
1．为什么说人性、自我和社会都是在社会互动中形成的？ 答：（1）社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的 传播而发生的具有相互依赖性的社会交往活动。 ①社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间，一个离群索居的人不能互动。 ②个人之间、群体之间只有发生了具有相互依赖性的行为时才存在互动，并不是任何两 个人的接近都能形成社会互动。 ③社会互动以信息传播为基础。大多数互动过程中，人们不仅交流信息，而且还交流思 想和情感。如果没有信息的交流，或者互动双方互不理解，互动就无法进行。 ④社会互动可以是面对面的，也可以在非面对面的场合下发生。 ⑤社会互动总是在特定的情境下进行的，同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同 的意义。 ⑥社会互动还会对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响，并有可能对社会环境形 成一定的作用。 ⑦人们的互动往往遵循一定的行为模式，具有一定的互动结构。 （2）人性、自我和社会都是在社会互动中形成的。个体的社会化离不开与他人的互动， 在互动过程中才能发展出个性与自我。正如库利所说：“人性是逐渐形成的，并不是与生俱 来的；没有共同参与，他不能获得人性，而人性会在独处中衰退。”米德认为，是互动产生 了自我，自我必须在社会过程中、在互动中才能得到解释。互动还是社会形成的条件。正是 在互动的基础上，人类才一层层地加筑起整个社会。
郑杭生《社会学概论新修》(第3版)配套题库 章节题库(第八章 社会群体——第十章 社会组织)【圣才出
第八章社会群体一、选择题群体类型依据群体内人际关系发生的缘由及其性质可以划分为以下哪几种？（）（中国青年政治学院2009年研）A．血缘群体B．初级群体C．次级群体D．业缘群体E．趣缘群体【答案】ADE二、概念题1．社会群体（华中农大2011年研）答：社会群体是指处在社会关系中的一群个人的集合体。
社会群体有广义狭义之分：①广义上的社会群体，泛指一切通过持续的社会互动或社会关系结合起来进行共同活动，并有着共同利益的人类集合体；②狭义上的社会群体，指由持续的直接的交往联系起来的具有共同利益的人群。
2．次级群体（中山大学2008年研）答：次级群体，又称间接群体或次属群体，是指其成员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。
在这类群体中，成员间的感情联系很少，面对面的接触很有限，主要是依据既定的角色联系在一起。
其典型是各类社会组织，如军营、学校、大工厂和政府部门等。
3．初级社会群体（中国青年政治学院2010、2008年研；中财2007年研）答：初级社会群体，又称为直接群体、基本群体或首属群体，社会学家库利首先提出初级群体这一概念。
初级群体是指其成员相互熟悉、了解，因而以感情为基础结成亲密关系的社会群体。
反映了人们最简单、最基本的社会关系，它是社会的基本构成单位。
典型的初级群体有家庭、邻里、朋友和亲属等等。
复杂组织中的一些非正式群体，如军队中的战友群、工厂中的工友小集团以及学校里的“哥们儿”群体等。
4．非正式群体（北科大2010年研）答：非正式群体是指正规化程度低，群体成员间的互动采取随意的、常规的方式，成员的权利、义务及彼此间的关系并没有明确的规定，尤其是成文的规定的群体。
在非正式群体中，成员间通过经常性的自由交往，形成了一些不言而喻的规范和角色期望，大家自然地结合在一起。
5．内群体（南京理工大学2010年研）答：内群体的概念是美国社会学家萨姆纳在1906年提出来的。
他试图通过内群体与外群体两个概念来描述群体成员对自己人或别人群体的感情。
郑杭生《社会学概论新修》（第3版）配套题库【课后习题】第（1-3）编【圣才出品】
郑杭⽣《社会学概论新修》（第3版）配套题库【课后习题】第（1-3）编【圣才出品】第⼆部分课后习题第⼀编社会运⾏概述第⼀章社会学的研究对象1．社会学这门学科是如何产⽣的？答：社会学产⽣于19世纪三、四⼗年代，决定性的因素是时代的实践要求。
⼀切划时代的体系的真正的内容都是由于产⽣这些体系的那个时期的需要⽽形成起来的。
（1）两⼤⾰命是社会学产⽣的历史时代根据①社会从传统的封建社会转型为现代的资本主义社会。
两⼤⾰命使社会从⽣产⼒到⽣产关系、从经济基础到上层建筑、从思想观念到政治制度都发⽣了变化。
作为上述变化突出表现的⼯业化和都市化以及与此相联系的社会问题的产⽣，对社会学的产⽣有着直接的影响。
在这个意义上可以说，社会学从⼀开始就是社会转型的产物。
②资本主义制度的确⽴，并没有带来普遍的“⾃由、平等、博爱”，相反却越来越暴露出这⼀社会的许多弊病、祸害和恶性循环，如经济危机、贫富差距、劳资⽭盾等。
这些社会运⾏和发展中的障碍和不协调，提出了资本主义社会能否良性运⾏和协调发展的问题。
作为时代的实践要求的社会运⾏和发展的问题，特别是社会良性运⾏和协调发展的问题，就是这样提出的。
（2）思想材料在形成社会学过程中的重要作⽤①历代思想家在其哲学、政治和伦理观点中包含的社会思想，如孔德不仅受到柏拉图、亚⾥⼠多德、霍布斯等⼈的影响，⽽且还直接从孟德斯鸠关于历史和社会现象的决定论和孔多塞关于⼈类理性进步的必要阶段论中，引出他关于⼈类知识、关于政治形式，以及关于社会类型的各个三阶段论。
在中国，严复把社会学翻译成为“群学”，就是受到荀⼦关于“⼈⽣不能⽆群”等思想的启⽰。
②从康德到⿊格尔的德国古典哲学，以亚当·斯密和⼤卫·李嘉图为代表的英国古典经济学，以傅⽴叶特别是圣西门为代表的法国空想社会主义，是整个马克思主义的三个来源，也是其社会学的思想来源；西⽅社会学中的反实证主义思潮也受到德国古典哲学传统以及社会科学历史学派的影响；韦伯的社会学既受德国⼈⽂科学观点的影响，⼜受英法实证主义的影响。
郑杭生《社会学概论新修》)课后习题(社会学的产生和发展)【圣才出品】
第二章社会学的产生和发展1．社会学是在什么样的历史背景下产生的？答：（1）自18世纪末叶起，西方社会发生了两次大革命，一次是以1789年法国大革命为标志的政治和思想大革命，到19世纪30一40年代，资产阶级革命在欧洲主要国家已经完成。
另一次是18世纪中叶从英国开始，19世纪扩展到整个欧洲和美国的产业革命。
（2）两次大革命使西方社会发生了根本性转型，即由传统的农业社会转变为新兴的工业社会，由封建社会转变为资本主义社会。
资本主义制度确立后，一方面生产力得到突飞猛进的发展，使社会从生产力到生产关系、经济基础到上层建筑、思想观念到政治制度都发生了重大变化；另一方面，社会运行也暴露出许多弊病和不协调因素，如周期性的经济危机、阶级矛盾、失业、犯罪等等。
（3）对于这些问题用传统的方法和在原有的科学体系内已无法做出满意的解释和回答，于是，社会学作为一门不同于其他社会科学的独立的新学科便应运而生，它在社会转型中产生，以解决社会运行和发展中的不协调因素，寻求社会良性运行与协调发展的规律为内容，并且将这条主线贯穿于整个社会学的发展历史。
2．马克思主义社会学有哪些特点？答：（1）立足于实践原则马克思主义社会学认为研究者要积极地参与社会生活实践，在实践中认识社会、创新理论，同时用源于实践的理论指导实践，并在实践中不断检验理论、发展理论。
实践性是马克思主义社会学最基本的特点，马克思主义社会学的其他特点都是在这个基本特点的基础上派生出来的。
（2）思维方式的辩证性辩证思维方式的特点是，用普遍联系和永恒发展的眼光，对事物开展动态的矛盾分析，要把各种社会事实放到特定的历史条件中开展具体分析，既要重视事物的实践过程，也要注意事物的空间位置。
（3）研究方式的批判性批判性，是要审查现存事物存在的根据，揭示其存在的合法性或被异化、扭曲的原因，以积极的眼光否定其消极性、肯定其合理性，推进事物向健康的方向发展。
因此，批判不仅仅是对消极现象的否定与推翻，批判还是对积极现象的肯定与维护。
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第十章社会组织一、填空题科层制是一种以正式规则为主体的管理方式，这种组织具有和复杂的规章制度体系。
（中国青年政治学院2007年研）【答案】细密的分工。
二、选择题测定组织目标实现程度及绩效的标准有。
（中国青年政治学院2009年研）A．有效性B．效率C．责权对等D．分工协作E．人文关怀【答案】ABE三、概念题1．社会组织（北科大2011年研；中财2009年研）答：社会组织是社会经济发展到一定阶段的产物，它有特定的含义和构成要素。
由于这些要素的排列与组合规则不同，使社会组织的类型也千差万别，形成了现代社会复杂化和多样化的特点。
对社会组织一般有两种理解：①广义的组织，即泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等初级群体；②狭义的组织，即相对于初级群体的次级组织形式，也可称之为正式社会组织。
它是指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。
社会组织一般由规范、地位、角色和权威四个方面的要素构成。
2．科层制（南京理工大学2011年研；吉林大学2005年研）答：科层制又称理性官僚制或官僚制，由德国社会学家韦伯提出。
它是指一种以正式规则为主体的管理方式，这种组织具有细密的分工和复杂的规章制度体系。
科层制是现代社会组织管理的典型方式。
科层制特征包括：①内部分工明确，且每一成员的工作内容、权力及责任都有明确规定；②分科设层、职位分等，下级接受上级指挥；③量才录用，组织成员都具备专业技术资格而被选中；④管理人员是专职的公职人员，而不是该企业的所有者，管理权与所有权分开；⑤组织内部有严格的规范体系，规定、纪律、并毫无例外地普遍适用；⑥组织内部排除私人感情，成员关系只是工作关系，公私分明。
3．泰罗制（人大2006年研）答：弗里德里克·泰罗在20世纪初创建了科学管理理论体系，他这套体系被人称为“泰罗制”。
泰罗的科学管理思想的中心是提高劳动生产率，重点放在计划、标准化和在作业层改进人的努力方向，以便用最小的投入取得最大的产出。
郑杭生《社会学概论新修》(第4版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(第十章 社会组织——第十二章 社
第十章社会组织10.1 复习笔记一、社会组织概述1．社会组织的含义与构成要素（1）社会组织的含义①社会组织的两种理解：a.广义的组织，泛指一切人类共同活动的群体，包括初级群体；b.狭义的组织，相对于初级群体的次级组织形式，也可称之为正式社会组织。
它是指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。
②组织活动是一种整体性和结构性活动，它包括四个方面的内容：包括：a.组织的目标结构；b.组织的心理结构；c.组织的技术结构；d.组织的整体活动。
（2）社会组织的特征①人类社会的群体生活发生重要变化表现在以下两个方面：a.新型组织方式对人际交往产生一定影响。
在组织中人与人之间的关系是正式关系，交往需要按照固定的规则和方向进行，具有较强的间接性和片面性的特点。
b.从结构上看，社会组织都有明确的活动目标，并由此与其他社会组织有着明显的界线，组织内部的运行依赖一套正式而稳定的关系结构，用以协调组织多样化活动，实现组织的整合状态。
②现代组织活动与传统的人类活动相比具有某些截然不同的特征：a.现代组织的非人格化特征；b.现代组织的整体合理性与个体非合理性特征；c.现代组织的道德与非道德性的两重性特征。
（3）社会组织的构成要素①规范。
规范是指稳定的规则与规章制度，是组织与社会互动的基础，是社会关系及其功能价值的具体表现，其目的是使社会生活中的互动行为标准化。
②地位。
地位是指人们在社会关系空间中所处的位置。
社会地位的形式有两种：即归属地位与成就地位。
归属地位是与生俱来的；成就地位则是依靠个人后天的努力所取得的地位。
社会组织中的地位主要是成就地位。
③角色。
角色是指按一定社会规范表现的特定社会地位的行为模式。
人的社会角色与社会地位是不可分割的，角色是地位的动态表现，而地位则是角色的静态描述。
社会组织就是由一组相互依存、相互联系的角色构成的。
④权威。
权威是指一种合法化的权力，是维持组织运行的必要手段。
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郑杭⽣《社会学概论新修》课后习题（社会制度）【圣才出品】第⼗⼆章社会制度1．什么是社会制度？制度是由哪些基本要素构成的？答：（1）社会制度的含义社会制度⼜称社会设置，是指制约和影响⼈们社会⾏动选择的规范系统，是提供社会互动的相互影响框架和构成社会秩序的复杂规则体系。
（2）构成社会制度的基本要素①价值观与价值判断价值观是指⼈们对事物的是与⾮、正确与错误、好与坏、善与恶、美与丑、幸福与痛苦、值得与不值得、应该与不应该、合理与不合理等的⼀种感受、认识和主观判断。
从习俗规范，到组织的规章制度，再到法律制度乃⾄社会根本制度，都是社会主流价值观和价值判断的体现。
②⾏为规则与奖惩体系⾏为规则与奖惩体系是制度的核⼼要素，通过规则和对⾏为的奖惩，制度可以起到相互影响和规范⾏为的作⽤。
规则是引导和指导社会成员进⾏⾏为选择的原则。
在⼈类社会制度中，较为常见的制度有习俗、道德、规章、纪律、法律以及社会经济制度等形式。
③组织设置从制度结构⾓度来看，组织设置是操作层⾯的规范系统，制度在操作层⾯是以组织形式出现的，即制度要依靠组织机构来推⾏或实施。
④权⼒体系按照马克斯·韦伯的观点，权⼒是指⼀种让⾃⼰的意志得到其他⼈执⾏的能⼒，即能够让别⼈按照⾃⼰的意志或意图去⾏动的能⼒。
强势社会⼒量是指在⼈与⼈的关系中⼀种⼒量会体现出优势。
2．制度规范有哪些功能？制度⼜是如何发挥其功能的？答：（1）制度规范的功能制度规范的功能主要是通过内在化的价值，在实践中指导个⼈的⾏动⽅向。
制度规范对社会⾏动的制约和影响作⽤主要表现为以下⼏点：①规范会告诉⼈们应该做些什么，⽽不应该做什么；②规范告诉⼈们哪些⾏为可以选择，哪些不可以选择；③规范告诉⼈们⼤多数⼈会选择哪些⾏为，不选择哪些⾏为；④规范通过对⾏动者⾏动权利的控制，来制约和控制⾏动的选择范围和选择⽅式。
制度规范主要从价值、奖惩、参照系、控制权等四个维度影响或制约⼈们的⾏动选择。
如图12-3所⽰。
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第四章社会构成1．社会是怎样构成的？答：社会是人类生活的共同体，社会在本质上是生产关系的总和，它是以共同的物质生产活动为基础而相互联系的人们的有机总体。
人口、资源、环境、文化是社会的基本构成。
（1）人口要素人口要素是社会存在的基本前提之一。
一定数量和质量的人口成为一个社会的核心。
①社会中的人口要素有数量和质量两个方面的体现。
a．人口数量是指一定地区、一定时点人口的总数。
b．人口质量是指人口在质的方面的规定性，包括思想素质、文化素质、身体素质。
②人口结构又称人口构成，是反映一定地区、一定时点人口总体内部各种不同质的规定性的数量比例关系。
（2）资源要素资源要素是人类社会生存和发展的基本物质条件，是社会系统运行的动力来源。
①资源大体分为两大类型：a．自然资源自然资源又可分为两类：可再生性资源和不可再生性资源；b．人文资源人文资源可划分为经济资源、政治资源、文化资源、社会资源。
②资源具有有限性和稀缺性以及整体性等特性。
（3）环境要素环境要素是社会存在和运行所依托的空间的、物质的基础。
（4）文化要素①从某种意义上说，文化是人类社会活动的全部成果，是人类所创造的一切物质的与非物质的产品的总和。
②人类总是要通过文化活动来组织和安排生活，并通过文化来维系人群的关系，构成相当稳定的社会秩序。
③文化是个人社会化的重要机制，个人通过学习文化掌握成为社会成员所需的规则、技能和知识。
社会秩序总是在一定文化提供的互动规则下形成的。
2．怎样理解社会的功能？答：社会是人类生活的共同体，社会在本质上是生产关系的总和，它是以共同的物质生产活动为基础而相互联系的人们的有机总体。
社会的功能主要有：（1）整合的功能整合或社会整合指社会将无数单个的人组织起来，形成一股合力，调整种种矛盾、冲突与对立，并将其控制在一定范围内，维护统一的局面。
（2）交流的功能①社会创造了语言、文字、符号等人类交往的工具，使个人之间、家庭之间、群体之间、国家之间的交往成为可能；②社会为人类的交往提供了多种多样的场所，为人类互动提供良好条件；③社会为人类交往提供了规范，使人类互动能合理地、得体地进行。
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第四章社会构成一、简答题1．怎样理解社会的基本内涵与特征？答：（1）社会的涵义①社会是以一定物质资料生产活动为基础的人类生活的共同体。
②在汉语中，“社会”一词最早出现于唐代的古籍中。
《旧唐书·玄宗上》（本纪第八）中就有记载：“礼部奏请千秋休假三日，及村闾社会。
”此处“社会”一词是目前见到的社、会两字最早连用的地方，意为村民集会。
它是一个动名词，由“社”和“会”两字演进而来。
“社”原指祭神的地方。
《白虎通，社稷》说：“封土立社，示有土也。
”“会”为聚集之意。
后来两字连用意指人们为祭神而聚集在一起。
古籍中的“社”有时也指志同道合者集会之所，如“文社”、“诗社”，或指中国古代地区单位，如“二十五家为社”。
③随着网络与信息技术的发展，世界各地的生活互相联系、互相依存。
在全球化浪潮席卷世界的今天，社会的范围扩展到地球上的各个角落，形成了事实上的“地球村”。
④社会的表现形式是具体的和无限丰富的。
a．马克思以物质资料的生产方式为视点，提出了人类经济形态演进的几个类型：亚细亚的、古代的、封建的和现代资产阶级的社会，并预见性地提出了共产主义社会。
b．不少社会学家也对社会的类型作了区分，比如从社会赖以生存的方式上，可将社会分为狩猎与采集社会、畜牧社会、初农社会、农业社会、工业社会等等。
随着科学技术的进步与生产力的发展，新的社会类型将会历史地创新与发展。
（2）社会的基本特征①社会以人为主体a．人是社会关系系统最基本的要素，是社会生活的开拓者，但这里所说的人是人群而不是单一的个人；b．只有以一定数量和质量为基础，并按特殊方式组织起来的人群，才能成为社会的主体，因为单个人不可能发生角色关系，也无法谋生，因而不能创造社会；c．正因为如此，社会学研究特别关注社会的群体状态，包括家庭、家族、邻里、民族等等。
②社会以人们的物质生产活动为基础a．人是特殊的自然，由于人的自然和社会等多种属性的驱使，人们首先需要满足吃、穿、住等基本需求，因而需要在一定生产力状态下从事物质资料的生产，以解决衣食之源和解决其它方面的物质条件；b．在这层意义上说，没有物质生产活动，就不会有人，更不会有人的社会。
郑杭生《社会学概论新修》(精编版)笔记和课后习题详解(第七章 社会互动——第九章 社会组织)【圣才出
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第七章 社会互动
7.1 复习笔记 一、社会互动的含义及理论 1．社会互动的含义 社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生 的具有相互依赖性的社会交往活动。 （1）社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间，一个离群索居的人不能互动。 （2）个人之间、群体之间只有发生了具有相互依赖性的行为时才存在互动，并不是任 何两个人的接近都能形成社会互动。 （3）社会互动以信息传播为基础。 （4）社会互动可以是面对面的，情境下进行的，同一行为在不同的时间、不同的场合具有 不同的意义。 （6）社会互动会对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响，并有可能对社会环境 形成一定的作用。 （7）人们的互动往往遵循一定的行为模式，具有一定的互动结构。 2．社会互动的理论 （1）符号互动论 ①符号互动论特别注意符号沟通问题。符号是指能够有意义地代表其他事物的事物。认 为只有当互动的双方都能确定和理解各自的处境，能够进行符号沟通时，才能顺利地进行社 会互动。
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②符号互动论关于社会互动的基本观点主要是： a.人与人的互动是运用符号进行的，是符号互动； b.人的行为是有意义的行为，要理解某个行动，就要对行动者赋予其活动的意义做出解 释； c.意义不是固定不变的，它的确定有赖于互动的背景和情境，是在互动过程中产生、修 正、发展和变化的； d.在互动过程中，人们往往从他人的角度来解释其思想和意向，并以此来指导自己的行 为； e.人们从自己所认识到的他人对自己的态度和看法中来认识自己，形成并修改自我概 念。 ③当代符号互动论有两个主要派别 a.以布鲁默为首的芝加哥学派注重用人文科学方法来研究互动过程。 b.以库恩为首的艾奥瓦学派主张用实证主义方法来研究互动结构。 ④符号互动论缺点： a．它将社会关系简单地归结为人际关系，忽视了宏观社会结构； b．忽视了互动的内容和社会经济条件对互动形式的重要影响； c．它所使用的一些概念没有明确的定义。 （2）角色理论 ①角色理论不是一个单独的理论。它是一个以角色概念为核心的解释人类行为的研究取 向。 ②角色与互动是密不可分的： a.互动是角色之间的互动；
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十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第七章社会互动1．为什么说人性、自我和社会都是在社会互动中形成的？答：人性、自我和社会都是在社会互动中形成的，其原因主要在于：个体的社会化离不开与他人的互动，在互动过程中才能发展出个性与自我。
正如库利所说：“人性是逐渐形成的，并不是与生俱来的；没有共同参与，他不能获得人性，而人性会在独处中衰退。
”米德认为，是互动产生了自我，自我必须在社会过程中、在互动中才能得到解释。
互动还是社会形成的条件。
正是在互动的基础上，人类才一层层地加筑起整个社会。
因此，马克思说：“社会——不管其形式如何——是什么呢？是人们交互活动的产物。
”齐美尔也认为社会是通过人们的互动而产生的，各种人际互动形式是构成宏观社会结构的基本材料，是社会学研究的独特主题。
2．简述社会互动的含义。
答：社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的具有相互依赖性的社会交往活动。
（1）社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间，一个离群索居的人不能互动。
（2）个人之间、群体之间只有发生了具有相互依赖性的行为时才存在互动，并不是任何两个人的接近都能形成社会互动。
（3）社会互动以信息传播为基础。
（4）社会互动可以是面对面的，也可以在非面对面的场合下发生。
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台（5）社会互动总是在特定的情境下进行的，同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同的意义。
（6）社会互动会对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响，并有可能对社会环境形成一定的作用。
（7）人们的互动往往遵循一定的行为模式，具有一定的互动结构。
3．请说明意义与互动的关系。
答：人的行为是有意义的行动。
符号，是能够有意义地代表其他事物的事物。
意义与互动的关系主要表现为：（1）只有互动双方都能确定和理解各自的处境，能够进行符号沟通时，才能顺利地进行社会互动。
意义的确定有赖于互动的背景和情境。
如果在大街上与熟人相遇，他对我们点头微笑就不是表示赞同，而是友好的问候。
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第九章社会组织1．怎样理解组织的概念及其特点？答：（1）组织的概念广义上，泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等初级群体；狭义上，是指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。
（2）组织的特点社会组织的构成要素一般包括四个方面，即规范、地位、角色和权威，它们的相互关系和联系构成了社会组织的基本结构。
①规范规范是指稳定的规则与规章制度。
规范提供了互动当事人一种相互期望的模式，使社会生活中的互动行为标准化，使人际互动得以顺利而稳定地进行。
②地位地位是指人们在社会关系空间中所处的位置。
社会组织的互动是经由地位而建立的。
社会地位的形式有两种：归属地位与成就地位。
归属地位是与生俱来的；成就地位则是依靠个人后天的努力所取得的地位。
社会组织中的地位主要是成就地位。
③角色角色是指按一定社会规范表现的特定社会地位的行为模式。
人的社会角色与社会地位是不可分割的，不存在无角色的地位，也不存在无地位的角色，角色表现地位，地位规定角色的范围。
可以说，角色是地位的动态表现，而地位则是角色的静态描述。
社会组织就是由一组相互依存相互联系的角色构成的。
④权威权威是指一种合法化的权力。
它是维持组织运行的必要手段，它使成员在组织内感受到约束和限制。
组织权威一般有两种特征：首先，权威是社会组织的特性。
其次，权威依附于职位。
2．组织目标对社会组织的重要意义是什么？答：社会组织是围绕特定社会目标建立起来的，组织的目标是组织在未来所要达到的状态和结果，它代表组织的方向与未来。
组织的目标对组织的存在和发展有着重要的意义：（1）组织目标是组织的灵魂组织是靠目标来维护的，组织的一切活动都是围绕目标进行的。
任何一个组织只要失去了它的特定目标，便不能在原来的意义上继续存在。
（2）组织目标是确定组织活动路线的基础①对内，是指组织在制定方针、路线、政策时，要以目标为准绳。
②对外，组织目标是组织的宣言书、动员令。
组织目标对社会大众来说是宣言书，它向社会大众宣告本组织的宗旨、性质和任务，使人们认识、了解这个组织，以便加入该组织或与该组织发生联系。
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十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第七章社会互动7.1复习笔记一、社会互动的含义及理论1．社会互动的含义社会互动，又称社会相互作用或社会交互作用，是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。
可以从以下几个方面来理解社会互动的含义：（1）社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间，一个离群索居的人不能互动。
（2）个人之间、群体之间只有发生了相互依赖性的行为时才存在互动，并不是任何两个人的接近都能形成社会互动。
（3）社会互动以信息传播为基础。
大多数互动过程中，人们不仅交流信息，而且还交流思想和情感。
（4）社会互动可以是面对面的，也可以在非面对面的场合下发生。
（5）社会互动总是在特定的情境下进行的，同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同的意义。
（6）社会互动还会对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响，并有可能对社会环境形成一定的作用。
（7）人们的互动往往遵循一定的行为模式，具有一定的互动结构。
2．社会互动的理论十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台（1）符号互动论①符号互动论特别注意符号沟通问题。
符号是指能够有意义地代表其他事物的事物。
符号沟通是将人从动物界区分开来的主要标志。
符号互动论关于社会互动的基本观点如下：a.符号在人们的社会互动过程中起着重要的中介作用。
人与人的互动是运用符号进行的，是符号互动。
b.人的行为是有意义的行为。
要理解某个行动，就要对行动者赋予其活动的意义做出解释。
c.意义不是固定不变的东西。
一方面，意义的确定有赖于互动的背景和情境；另一方面，在某种程度上，意义是在互动过程中通过双方的协商而确定的。
d.在互动过程中，人们往往通过扮演他人的角色，从他人的角度来解释其思想和意向，并以此为根据来指导自己的行为。
e.在互动过程中，人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法之中来认识自己，形成并修改自我概念。
②当代符号互动论有两个主要派别：a.以布鲁默为代表的芝加哥学派注重用人文科学方法来研究互动过程。
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第二章社会学的产生和发展一、简答题1．社会学的特征是什么？答：社会学的特征主要包括：（1）综合性社会学是一门综合性的社会科学。
综合性特征表现在：①社会学不是仅仅研究某一类社会现象，而是以研究社会生活一切领域的社会现象为己任，并且在研究这些社会现象时不是从某一社会关系中去研究现象或事物的某一种属性，而是要联系多种关系、多种因素对某种社会现象作综合分析。
②它在研究某一领域的社会现象时，不可避免地要借用这个领域专门学科的观点和概念，使其与社会学的观点联系起来，对现象作综合考察。
（2）经验性社会学是一门经验科学。
这是因为社会学的经验性特征比较突出。
经验性特征表现在：①社会学知识体系中的经验研究是这个学科的基础，在经验研究的基础上，概括出理论和方法，没有经验研究就不会有社会学。
②它最初是在实证主义原则的指导下把对社会现象的研究变成一门科学。
（3）应用性社会学是一门应用性很强的社会科学。
社会学的应用性是指它的知识可以直接普遍地应用于社会生活，包括社会生活的组织领导者和社会生活中的一般行动者，都要自觉不自觉地应用社会学的知识指导自己的行动。
2．社会学的知识结构是什么？答：社会学的知识结构主要包括：（1）社会学理论社会学理论包括宏观理论、微观理论和中层理论（或称中间理论）三个层次理论。
（2）社会学方法和技术归纳起来，社会学的方法论有三大种类：①马克思主义的方法论；②实证主义的方法论；③主观主义的方法论。
（3）社会学的经验研究是指对各种社会现象及其变迁的调查研究，包括客观描述、分析解释和评估预测等调查报告。
3．社会学的基本视角有哪些？答：社会学的基本视角主要有：（1）历史唯物主义的观点历史唯物主义的观点把一些重要的社会现象和社会问题的出现和变化看作是受客观的、不以人的意志为转移的规律支配的。
（2）结构功能主义的观点当代的结构功能分析理论的代表是帕森斯和默顿。
结构功能分析的基本观点是社会是一个协调的、各部分之间互相整合的行动体系。
郑杭生《社会学概论新修》)课后习题(社会制度)【圣才出品】
第十章社会制度1．什么是社会制度？主要有哪些类型？答：（1）社会制度的含义社会制度是在特定的社会活动领域中所创设和形成的一整套持续而稳定的规范体系，它是社会行动所发生的重要的结构框架。
社会制度一般由社会规范体系、社会价值观、权威与地位结构、社会机构与设施组成。
（2）社会制度的类型①按照社会制度的历史过程：a．本原的社会制度。
是在人类与环境交往、争取生存与延续的过程中产生的，同时，它又是产生其他社会制度的母体。
本原的社会制度满足人类生存与延续的需要。
b．派生的社会制度。
是从本原的社会制度中生长、演化和发展出来的社会生活的系统模式。
派生的社会制度主要满足人类发展和社会秩序的需要。
②按照人类活动领域：可分为经济制度、政治制度、教育制度、文化制度、宗教制度、家庭制度等。
③按照社会制度的确立过程：a．自然形成的社会制度人们在日常的社会活动与交往过程中，逐渐地产生一些约定俗成的、不成文的规范，这些交往规范随着在往复情景中重复出现的几率提高，便被逐渐定型为风俗习惯、礼节仪式等社会规范，在此基础上按稳定的行为方式发展出许多制度性的规定，这便是自然形成的社会制度。
b．有计划地建立的社会制度是一个国家或地区的人民，依靠国家的力量或某种群体的力量，对社会生活中的一个或多个领域所做出的一系列明确的行为规定或规范。
④按照制度发挥作用的方式：a．“无形的社会制度”（“非正式的社会制度”）通常将习惯、道德观念、意识形态等称为无形的（不成文的）或非正式的社会制度。
非正式的社会制度往往比正式的社会制度更加根深蒂固、更加深入人心，它的实施和维持，往往更多地依靠传统权威。
b．“有形的社会制度”（“正式的社会制度”）通常将宪法、法律、规章、条例等明文规定的制度称为有形的（成文的）或正式的社会制度。
正式社会制度的维持和实施，要依靠于正式的地位结构以及合法权威。
2．导致社会制度功能变迁的因素有哪些？答：一种社会制度不是一成不变的，它如同任何社会历史现象一样，有其创设、固化、创新与变迁、消亡的过程。
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第三章社会系统与社会运行1．简析“社会”和“社会系统”的概念。
答：（1）社会与社会系统的联系与区别主要表现为：①联系社会是人类生活的共同体。
马克思主义认为，社会在本质上是生产关系的总和，是以共同的物质生产活动为基础而相互联系的人们的有机总体，在这个意义上，社会也称作“社会系统”。
②区别社会是最为本源的概念，它等同于“人类社会”，更侧重于人群的聚集、社会关系的总和；而社会系统更侧重于社会是一个体系，强调社会的“有机体”特点，强调它是一个有机整体。
（2）马克思主义经典作家认为：①社会不是单个个人的堆积或简单相加，而是人们的联系或关系，是人们相互交往的产物，是全部社会关系的总和。
社会是一种关系。
②在全部社会关系中，生产关系是最为根本的关系。
人们之间的最基本的、决定其他一切的关系是生产关系，生产关系是社会的基础和本质，是不以人们的意志为转移的客观物质关系。
③社会是一个“有机整体”，构成这个有机整体的不同要素之间相互联系、相互作用。
④社会系统运行的基本规律表现为，生产力、生产关系，经济基础、上层建筑的相互作用是社会系统运行的本质，正是在这种运行中，产生了社会系统和社会经济形态演进的不同时代。
2．怎样理解社会的功能？答：社会的功能主要包括：（1）整合的功能整合（社会整合），指社会将无数单个的人组织起来，形成一股合力，调整种种矛盾、冲突与对立，并将其控制在一定范围内，维护统一的局面。
我国正处于急剧的变迁时期，社会群体、社会关系、社会观念等方面的矛盾、冲突均较为突出。
我国发挥社会整合功能的措施包括：①在文化方面，要注意解决原来的传统的文化模式与新兴的或外来的文化模式的整合问题；②在社会规范方面，既要注意解决“社会失范”问题，又要注意解决多种规范相互冲突的问题；③在观念方面，要注意解决多元价值观的社会整合问题；④在功能方面，要注意解决改革过程中社会诸种功能不相配合的问题。
（2）交流的功能社会创造了语言、文字、符号等人类交往的工具，为人类提供了多种多样互动的场所，为合理地、得体地互动提供规范。
郑杭生《社会学概论新修》-章节题库-第十章 社会组织【圣才出品】
第三编社会运行的宏观分析第十章社会组织一、概念题1．社会组织[北科大2011年研]答：社会组织是社会经济发展到一定阶段的产物，它有特定的含义和构成要素。
由于这些要素的排列与组合规则不同，使社会组织的类型也千差万别，形成了现代社会复杂化和多样化的特点。
对社会组织一般有两种理解：①广义的组织，即泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等初级群体；②狭义的组织，即相对于初级群体的次级组织形式，也可称之为正式社会组织。
它是指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。
社会组织一般由规范、地位、角色和权威四个方面的要素构成。
2．泰罗制答：泰罗制是由弗里德里克·泰罗在20世纪初创建的科学管理理论体系。
泰罗的科学管理思想的中心是提高劳动生产率，重点放在计划、标准化和在作业层改进人的努力方向，以便用最小的投入取得最大的产出。
通过最大限度地提高每个工人的生产效率，使劳资双方都能获得最大的效益。
二、简答题1．社会组织有哪些构成要素？[中财2010年研]答：社会组织的构成要素一般包括四个方面，即规范、地位、角色和权威，它们的相互关系和联系构成了社会组织的基本结构。
（1）规范规范是指稳定的规则与规章制度。
规范是社会互动的基础，是社会关系及其功能价值的具体表现，它指个人或团体应如何思考、感觉与信仰，在各种情况与关系当中应如何行动。
规范的目的是使社会生活中的互动行为标准化。
（2）地位地位是指人们在社会关系空间中所处的位置。
社会地位的形式有两种：归属地位与成就地位。
归属地位是与生俱来的；成就地位则是依靠个人后天的努力所取得的地位。
社会组织中的地位主要是成就地位。
在现代社会，人际之间的互动基本上是地位之间的互动。
社会组织的互动也是经由地位而建立的，社会中到处都充满着这种组织性的互动。
（3）角色角色是指按一定社会规范表现的特定社会地位的行为模式。
人的社会角色与社会地位是不可分割的，不存在无角色的地位，也不存在无地位的角色，角色表现地位，地位规定角色的范围。
郑杭生《社会学概论新修》(第3版)配套题库 课后习题(第八章 社会群体——第十章 社会组织)【圣才出
第八章社会群体1．什么是社会群体？社会群体具有哪些基本特征？答：（1）社会群体的含义社会群体是指处在社会关系中的一群个人的集合体。
社会群体有广义狭义之分：①广义上的社会群体，泛指一切通过持续的社会互动或社会关系结合起来进行共同活动，并有着共同利益的人类集合体；②狭义上的社会群体，指由持续的直接的交往联系起来的具有共同利益的人群。
（2）社会群体的特征①有明确的成员关系；②有持续的相互交往；③有一致的群体意识和规范；④有一定的分工协作；⑤有一致行动的能力。
2．什么叫群体凝聚力？如何分析影响群体凝聚力的各种因素？答：（1）群体凝聚力的含义群体凝聚力，又称群体内聚力，指群体吸引其成员，把成员聚集于群体中并整合为一体的力量。
（2）影响群体凝聚力的因素①从个人和群体的心理互动上看，群体自身是否对其成员具有吸引力和成员个人是否感受到这种吸引力，都对群体凝聚力产生重要影响。
②从个人和群体间的利益关系看，这两种利益能否保持一致，也影响着群体凝聚力的状况。
③从成员在群体中的关系结构看，这一结构是否遵循一致性原则和互补性原则，也直接影响着群体凝聚力的高低。
④从群体成员与其领导的关系看，群体成员是否了解和信任其领导的才能，以及领导资格的取得是否具有合法性，甚至领导个人是否具有魅力，这些都对群体凝聚力有很大影响。
⑤从群体与其环境的关系看，如果一个群体内部尚不存在分裂性因素，当其面临环境的巨大压力与威胁时，其凝聚力也会大大增强。
3．试析初级社会群体研究的意义。
答：初级社会群体研究的意义主要表现为：（1）初级群体是个人与社会之间的桥梁，研究初级群体，有助于全面、深入地把握社会过程；（2）初级群体可被看成社会的雏形；（3）研究初级群体中人们的心理过程与行为方式，有助于推动社会心理学与行为科学的发展；（4）科学地研究初级群体，正确认识其存在的必然性，揭示影响人们心理与行为的诸种因素，有助于在实际工作中，通过对初级群体的改造和引导，发挥其正功能，以便改进工作方法，提高工作效率，并创造良好的社会环境，促进社会成员的健康成长。
郑杭生《社会学概论新修》)课后习题(社会建设)【圣才出品】
第十六章社会建设1．如何理解社会建设概念的一些现实关怀？答：（1）社会建设的概念社会建设是一项系统的、持续的社会工程，主要是指在经济增长和政府改革的基础上，通过制度建设和政策引导，发展社会事业，改善社会治理，增进社会融合，保障社会的可持续性，从而全面提升当代人和后代人的福利水平，实现社会和谐与永续发展。
社会建设的核心内涵是发展社会事业以改善民生，促进经济、社会、政治与文化各个子系统之间的关系协调。
（2）社会建设的主要关怀有：①对社会建设的秩序关怀这种关怀强调社会建设主要是化解社会矛盾和冲突，追求社会秩序与和谐。
②对社会建设的民生关怀这种关怀主要针对中国现代化进程中经济社会发展严重失衡的实际情况，强调发展社会事业、推动社会进步以改善民生质量的重要性。
③对社会建设的风险关怀这种关怀与对社会建设的秩序关怀、民生关怀密切相关，在实际政策中，有时也被整合到秩序关怀与民生关怀中。
这种关怀认为社会建设的重要内涵是反思现代化进程，建立健全社会风险的识别、处理和防范机制，改进国家在风险管理中的作用，以确保社会安全。
④对社会建设的结构关怀这种关怀主要是针对中国现代化进程中出现的快速和失常的结构分化，强调优化社会结构的重要性。
社会建设是指协调人与人、人与社会以及人与自然的关系。
其中，在人与人的关系方面，最重要的是促进利益协调和增进社会成员的共识；在人与社会的关系方面，最重要的是改善公共物品供给和拓展社会互助与志愿服务；在人与自然的关系方面，最重要的是改进资源利用和促进环境保护。
⑤对社会建设的价值关怀这种关怀主要针对的是中国现代化进程中客观出现的价值观念多样化以及某种程度上的信仰危机，强调建设主流价值观念对于凝聚社会共识、促进社会整合的重要性。
⑥对社会建设的历史关怀这种关怀强调社会建设的历史性，即应从历史发展的角度对社会建设进行具体分析，社会建设是一个历史过程。
2．如何理解社会公正论对当今社会建设的启示？答：（1）社会公正的含义社会公正是维持社会团结、激发社会活力的重要价值基础和相应制度安排，是一个社会得以维系并正常运行的先决条件。
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第十章社会组织
1．怎样理解组织的概念及其特点？
答：（1）组织的概念
①组织的两种理解：
a.广义的组织，泛指一切人类共同活动的群体，包括初级群体；
b.狭义的组织，相对于初级群体的次级组织形式，也可称之为正式社会组织。
它是指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。
②组织活动是一种整体性和结构性活动，它包括四个方面的内容：
包括：a.组织的目标结构；b.组织的心理结构；c.组织的技术结构；d.组织的整体活动。
（2）组织的特点
①人类社会的群体生活发生重要变化表现在以下两个方面：
a.新型组织方式对人际交往产生一定影响。
在组织中人与人之间的关系是正式关系，交往需要按照固定的规则和方向进行，具有较强的间接性和片面性的特点。
b.从结构上看，社会组织都有明确的活动目标，并由此与其他社会组织有着明显的界线，组织内部的运行依赖一套正式而稳定的关系结构，用以协调组织多样化活动，实现组织的整合状态。
②现代组织活动与传统的人类活动相比具有某些截然不同的特征：
a.现代组织的非人格化特征；
b.现代组织的整体合理性与个体非合理性特征；
c.现代组织的道德与非道德性的两重性特征。
2．组织目标对社会组织的重要意义是什么？
答:组织目标是每个组织都必须通过自身的活动去达到的某种有待实现的未来状态，是组织开展活动的依据和动力，代表着一个组织的未来和发展方向。
组织目标对组织的存在和发展具有重要意义，主要表现在以下几个方面：
（1）组织目标是组织的灵魂。
组织是依靠特定的目标来维持其存在的，组织内部的一切活动也是围绕目标而进行的。
失去目标，便意味着组织活动失去其合理依据。
（2）组织目标是确定组织活动路线的基础。
它包括两个方面：
①对内是指组织在制定方针、政策和策略时，要以满足目标要求为准绳。
②对外是指向社会大众宣告本组织的宗旨、性质和任务，明确其发展方向，使人们认识并了解这个组织，以便加入该组织或与该组织发生联系。
（3）组织目标是衡量组织活动效益与效率的标准。
组织活动都是围绕着组织目标进行的，这种活动是否有效益或效率，以及效益和效率如何，就看它活动的结果接近于组织目标的程度。
3．如何理解组织结构中的非正式群体？
答：（1）非正式群体的概念
非正式群体是指由一定数量的个人（通常规模比较小）经过长期的相互作用所形成的社会群体，其内部有确定的结构、有自己的领导、有一系列群体目标、有一套用以规范群体成员行动的价值和规范，但这种行为的开始和延续初期并没有自觉的目标或方向。
（2）非正式群体的产生
①在正式关系中，人们不可能做到完全的非人格化，从而导致非正式关系的产生；
②在组织中经常接触的个人有可能基于相互同情、钦佩、兴趣和趣味相投等而在他们正式关系中加入某些非正式的行为模式。
（3）非正式群体的功能
①非正式群体的正功能。
第一，对工人来说，主要有：减轻单调、厌烦和疲劳；获得非正式地位的机会；充分表露情绪反应；提供独立的机会。
第二，对管理工作本身而言，主要有：有助于完成工作任务；减轻管理者的工作负担；提高工作满意感。
②非正式群体的负功能：抵制变革；目标冲突；遵从行为问题；谣言问题。
4．比较研究组织现象的五个学科角度的异同。
答：（1）研究组织现象的五个学科角度的相同点
它们都是人们对组织现象的理论认识，是有关组织成因、性质、接哦故、功能、运作机制等方面的概念、判断、推论的总称。
（2）研究组织现象的五个学科角度的差异性
主要是介入组织研究的学科在研究目的、视角和方法等方面存在很多差异。
①管理学的研究角度
a.中心问题。
组织——特别是工厂组织——如何提高工作效率，其组织现象进行解释的基本逻辑是效率机制。
b.基本认识。
在管理学看来，组织作为人类理性发展的产物和工具，完全有可能帮助人们提高活动效率，实现各种组织目标。
但这其中的关键是要找到一种确定的技术和方法。
c.考察重点。
在资源供给和制度安排既定的情况下，如何对组织结构进行合理的设计，对组织构成要素进行有效的组合，对组织运作流程进行妥善的安排等一系列问题。
②经济学的研究角度
a.中心问题。
组织作为一种新的资源配置方式是如何产生比传统的、分散的个体生产组织形式更高的效率的。
b.基本认识。
组织是资本与劳动力的一种组合方式，这种资源配置方式可以产生规模经济效应和范围经济效应，管理只是一个不可或缺的中间环节。
c.考察重点。
首先是怎样寻求一种最佳的资源配置方式，其次是具体管理的问题。
③心理学的研究角度
a.中心问题。
除了设施、设备等物的因素之外，人本身的因素对工作效率的影响。
b.考察重点。
在组织框架下，人是怎样思维和行动的，特别是人性、人的需要、人际关系、激励等因素对个人行为从而对效率会产生什么影响。
④政治学的研究角度
a.中心问题。
组织中的利益关系问题。
b.基本认识。
在政治学看来，组织过程实际上是一个政治过程，每个组织及其内部各个群体、个人都有着自身独特的利益，因而形成了复杂的利益博弈关系。
c.考察重点。
组织之间以及组织内部的权力关系是怎样形成的，如何调整各种利益关系以使之处在一种相对均衡的状态之上。
⑤社会学的研究角度
a.中心问题。
相对于家庭、作坊及非正式组织等其他人际关系模式，正式组织有什么样的优势，形成这种优势的机制又是什么。
b.基本认识。
在社会学看来，组织是一种集体行为的结构，它可以将个体的行动有机地
整合起来，使人们在充满不确定性的环境中获得一种相对的确定性。
c.考察重点。
既包括组织的生成机制，也包括组织的运作机制。
5．简述组织理论给我们的启示。
答：（1）组织理论
组织理论是人们对组织现象的理论认识，是有关组织成因、性质、结构、功能、运作机制等方面的概念、判断、推论的总称。
组织理论研究主要有管理学、经济学、心理学、政治学和社会学五个研究角度。
就人们对组织现象认识的发展过程，可以把20世纪初以来的组织理论分为四种形态，即理性系统组织理论、自然系统组织理论、开放系统组织理论和行动者系统组织理论。
（2）组织理论对我们的启示
从整个发展历史来看，组织理论的产生与英国资产阶级革命、工业革命和法国大革命引发的社会现代化浪潮紧密相关。
特别是工业革命后，社会分工急剧发展，以工厂为代表的新型社会组织大量涌现，所以无论在实践上还是理论上，都需要人们对这些组织形式及其管理问题作出解释，进而形成了各具特色的组织理论。
①组织理论的发展反映了不同历史时期组织的发展特点及关注重点，针对组织中出现的不同问题，可以依据不同的组织理论来解决。
如果组织的目标主要在于效率，则可以按照传统组织理论进行组织设计；如果组织的目标主要在于人际关系，则可以按照行为科学组织管理理论进行组织设计。
②在当今社会，组织处于变动多变的环境中，人的观念也在不断发生变化。
按照现代组织理论，决策者应时刻关注组织所处情境，以整体、联系的观念看待组织与所处社会的关系，组织设计应根据环境的变化而适时变化。
③以往的理论过于注重组织的技术环境，把研究的重心放在制度环境上，强调合法性机制的重要性。
针对这一问题，要关注组织的制度环境，将注意力从组织内部转移到组织环境上，将组织当成一个开放的、动态的系统加以研究。
④行动者系统组织理论把组织看成是行动者的系统，其解释逻辑超越了以往组织理论最关注的效率合法性等问题。
据此，更应该关注组织系统中人的因素，通过对人的关怀来提高组织运行效率。