出租车驾驶员考题题库
出租车汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目试题
一、判断题
1、自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。（V）
2、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。（V）
3、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。（X）
4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。（V）
5、出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。（V）
6、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯。（V）
7、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。（V）
8、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。（V）
9、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。（X）
10、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。（X）
11、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。（V）
12、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。（V）
13、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。（X）
14、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。（V）
15、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。（V）
16、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。（V）
17、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。（V）
18、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。（X）
19、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。（X）
20、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或终止服务。（X）
21、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。（X）
22、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。（X）
23、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。（V）
24、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。（X）
25、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。（V）
26、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。（V）
27、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。（V）
28、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。（X）
29、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。（V）
30、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。（V）
31、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应及时归还或者上交。（V）
32、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。（X）
33、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。（X）
34、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。（X）
35、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。（V）
36、乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。（X）
37、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。（X）
38、出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。（V）
39、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。（X）
40、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。（V）
41、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。（X）
42、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路评选停靠。（X）
43、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。（V）
44、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。（V）
45、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。（X）
46、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。（V）
47、出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。（V）
48、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物。（V）
49、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。（V）
50、出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。（V）
51、遇有流性传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。（V）
52、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。（V）
53、出租车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。（X）
54、出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。（X）
55、无障碍出租汽车应保证充足空间安防轮椅。（V）
56、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。（V）
57、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李箱的三分之一。（X）
58、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。（V）
59、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。（X）
60、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。（X）
61、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。（X）
62、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。（V）
63、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。（X）
64、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。（X）
65、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。（X）
66、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。（V）
67、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。（V）
68、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。（V）
69、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。（X）
70、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。（X）
71、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。（V）
72、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。（V）
73、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。（V）
74、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。（V）
75、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。（V）
76、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。（X）
77、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。（X）
78、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。（V）
79、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。（V）
80、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。（X）
81、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。（V）
82、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。（X）
83、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。（V）
84、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。（V）
85、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。（X）
86、行车中做到集中注意力，仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。（V）
87、驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。（V）
88、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。（V）
89、出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。（X）
90、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。（V）
91、小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。（X）
92、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。（V）
93、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。（X）
94、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。（V）
95、驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。（X）
96、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。（V）
97、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。（V）
98、引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。(X)
99、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。(V)
100、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。(X)
101、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。(X)
102、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。(X)
103、驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。(V)
104、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。(X)
105、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。(V)
106、出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。(X)
107、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。(V) 108、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。(V)
109、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。(X)
110、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。(X)
111、出租汽车驾驶员连续运营达到4小时候，必须休息且至少休息10分钟。(X)
112、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。(V)
113、跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。(V)
114、驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车。(X)
115、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。(V)
116、会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。(V) 117、会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。(V)
118、出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。(V)
119、会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。(V) 120、在图中所示条件行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。(V) 121、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。(X)
122、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成调头的路段进行。(V)
123、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。(X) 124、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。(V)
125、驾驶车辆在图中所示的山区F坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。(V)
126、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。(V)
127、驾驶出租汽车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。(X)
128、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。( V)
129、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。(V)
130、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。(X)
131、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。（V）
132、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。（V）
133、起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。（V）
134、在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
（V ）
135、车辆因轮胎漏气时离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。（V）
136、发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。（X）
137、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。（X）138、遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。（V）
139、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。（X）
140、车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。（X）
141、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。（X）
142、车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。（V）
143、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。（V）
144、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。（V）145、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。（X）
146、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。（X）
147、车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。（V）
148、车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。（X）
149、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。（V）
150、下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
（V ）
151、夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。（X）
152、在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。（X）
153、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急
停车带上行驶。（X）
154、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100C。（X）
155、雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。（V）
156、行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。（V）
157、在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方 1 50米外放置警告标志。（V）
158、在冰雪道路E行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。（V）
159、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。（X）
160、夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。（V）
161、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。（X）
162、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不
应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。（V）
163、驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。（V）164、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。（X）
165、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。（V）
166、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。（X）
167、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。（X）168、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。（V）
169、雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。（X）
170、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。（V）171、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。（V）
172、高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。（V）173、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。（V）
174、采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。（V）
175、出租汽车驾驶员只要时刻提高紧惕，加强防范，就能做到运营安全。（X）
176、出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。（X）
177、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时，要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。（V）
178、出租车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。（X）179、乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。（X）
180、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。（V）
181、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全前，应当首先考虑财产安全。（X）
182、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运管等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。（V）
183、出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。（V）
184、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。（V）
185、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。（V）
186、扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。（V）
187、出租汽车驾驶员在运供应过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。（X）
188、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。（X）
189、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租车时携带。（V）
190、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租车时携带。（V）
191、易燃液体一旦起火，不可用水扑救。（V）
192、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。（X）
193、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。（X）
194、收车后，驾驶员应视情况补充燃油、润滑油、冷却液和电解液。（V）
195、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。（X）
196、行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。（X）
197、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。（V）
198、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。（V）
199、驾驶员在出车前要检查和挑中转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。（X）
200、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。（V）
201、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作室不应有异响、抖动或不正常打滑现象。（V）
202、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。（X）
203、如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。（X）204、驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏。（V）
205、机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗透现象。（V）206、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出fr 一规定。（V）
207、机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。（V）
208、高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。（V）209、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。（V）
210、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。（X）
211、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。（V）
212、装有防抱死制动系统的汽车采用制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。（V）
213、采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物（NOX排放。（V）
214、防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。（V）
215、离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。（X）
出租车驾驶员考题题库完整
出租车汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目试题 一、判断题 1、自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。（√） 2、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。（√） 3、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。（×） 4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。（√） 5、出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。（√） 6、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯。（√） 7、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。（√） 8、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。（√） 9、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。（×） 10、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车空调和音响等设备。（×） 11、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规经营行为。（√） 12、出租汽车驾驶员职业道德的容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。（√） 13、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，
这种做法不违背职业道德要求。（×） 14、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。（√） 15、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。（√） 16、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。（√） 17、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。（√） 18、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。（×） 19、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。（×） 20、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或终止服务。（×） 21、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。（×） 22、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。（×） 23、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。（√） 24、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。（×） 25、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。（√）
xx年公交车驾驶员的个人总结
xx年公交车驾驶员的个人总结 xx年公交车驾驶员的个人总结撰写人：___________ 日期：___________ xx年公交车驾驶员的个人总结今年是不平凡的一年，对我个人来讲，这一年意义深刻。刚刚过去的一年里，在局领导的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作，下面作工作总结一、潜心学习，自觉锤炼。 工作中，我能够认真学习政治理论和法律知识，使自己的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对党在现阶段的方针政策的正确熟悉，从思想上，行动上，与党中心保持一致。严格规范自己的言行，坚持廉洁自律、秉公办事，坚持党的原则，时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己，坚持党的优良传统和作风。非凡是在今年的先进性教育中，对保持共产党员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与。通过学习和讨论，加深了对保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性的熟悉，政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志，或阅览有关网站，熟识汽车的各种性能熟，把握汽车故障排除技巧，努力提高自己的业务技能。 二、无私奉献，热情服务。 自己是一名受党沐浴多年的老党员，工作中坚持时时处处讲风格，做表率，以一名优秀党员的标准严格要求自己，宽厚待人，爱岗敬业，做到利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中，把同志们安全送抵目的地后，便不顾旅途劳累，立即和同志们一起搬东西，拿器械，跑前跑后，主动热情
公交驾驶员服务规范
公交驾驶员服务规范 为了促进我市公交事业的健康发展，服务好广大市民的出行，营造一个舒适、便捷的乘车环境，提高驾驶员综合素质，强化服务质量，结合我公司实际，特制定此公交驾驶员服务规范。 第一、公交驾驶员的职业道德 1、遵纪守法，服从指挥：持证上岗，遵守道路交通安全法 和相关法规，执行驾驶员操作规程及各项行车管理规定，服从调度指挥。 2、文明驾驶，安全行车：各行其道，安全礼让，控制车速，熟悉线路，妥善处理各种突发情况；进出站做到“七必须，七不准”，确保行车安全。 3、学习技术，提高技能：钻研驾驶技术，熟练掌握车辆的 技术性能；按岗位规范程序，做好出车前各种例检，运行中发现异常现象及时处理；节能降耗，执行车辆尾气排放标准，发现故障及时报修并配合修复。 4、整车爱车，完成任务：精心维护车辆，保持车容整洁， 确保设施完好和正常运行，努力完成各项生产任务和运营指标。
5、驾乘配合，规范服务：驾乘密切配合、团结协作，共同营造和谐的工作环境；规范服务，文明礼貌，为乘客提供安全、便捷、舒适的乘车条件。 第二、公交驾驶员的职业纪律 1 1、乘务纪律： 不准擅离职守，无故摆车不走； 不准私自甩站，严禁用车门卡甩乘客； 不准歧视、刁难乘客； 不准在工作中做与工作无关的事宜； 不准讽刺、谩骂、殴打乘客、盲目介入他人纠纷； 不准乱罚款。 2、文明驾驶纪律： 讲究交通公德和职业道德，文明驾驶，礼貌行车。服从交通警察指挥，认真遵守交通安全法律、法规和企业制度。 车辆检查不漏项。确保刹车、转向、灯光、雨刷、低压警报器等安全设施灵敏有效。 第三、公交驾驶员仪容规范 1、上班时应着公司统一规范的工作服装，戴袖章。工作服装洁净、平整、无异味、无破损，不赤背、不穿吊带、背心、不穿奇装异服、不穿拖鞋高跟鞋等； 2、身体无异味，勤洗澡更衣；口气清新，营运前不得食用带有刺激性异味食物；
出租车驾驶员安全培训考试题(附答案)
出租车驾驶员安全培训考试题（附答案） 1.下坡路制动突然失效时，若没有可利用的坡道时，应果断地利用天然障碍物，给车辆造成阻力，必要时可利用(A)向路旁的岩石或树林碰擦。 A.车厢 B.前保险杠 C.车前轮 2.缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车(C)方向跳车。 A.任意 B.相同 C.相反 3.高速公路交通事故主要是机动车之间的碰撞，而以(B)的形式最多。 A.正面碰撞 B.追尾相撞 C.迎面相撞 4.紧急情况避险时，首先要尽量做到(B)。 A.财产不受损失 B.人员不被伤害 C.车辆不受损失 5.车辆转向失控后，若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时，(C)紧急制动。 A.可使用 B.迅速采取 C.不可使用 6.当转向失控的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无法避免时，应果断地 (A)，使车辆尽快减速停车。 A.连续踏制动踏板 B.踏离合器踏板 C.拉紧驻车制动器 7.当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时，应立即(B)，并迅速向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转方向进行调整。 A.采取紧急制动 B.松抬制动踏板 C.连续踏制动踏板 8.发现轮胎漏气时，应紧握转向盘，(C)制动减速，将车辆尽快驶离行车道，停放在路边安全地点。 A.迅速 B.紧急 C.缓慢 9.为了预防驾驶疲劳，驾驶员每天应保持(C)的睡眠。
A.3-4小时 B.4-5小时 C.7-8小时 25.连续行车4h,应该停车休息(A)。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 10.唯有(B)才是预防驾驶疲劳的和恢复清醒的最可靠、最有效地方法。 A.收听音乐 B.睡眠 C.进行深呼吸 11.驾驶车辆一旦进入高速公路加速车道就必须(C)行驶。 A.匀速 B.减速 C.加速 12.驶入高速公路减速车道后，注意观察车速表，并逐渐减速，使车辆在进入匝道前减至(B)速度。 A.合适的 B.限定的 C.最低 13.如果在高速公路驶过出口，可在(B)驶离。 A.原地掉头 B.下一出口 C.应急出口掉头 14.小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过(C)。 A.100公里/小时 B.110公里/小时 C.120公里/小时 15、机动车在狭窄的坡路会车时，正确的会车方法是(A)先行。 A、下坡车让上坡车 B、上坡车让下坡车 16、汽车遇雨天，能见度在50米以内时，最高时速不准超过(A)。 A、30公里， B、45公里， C、50公里， D、60公里 17、闪光警告信号灯为持续闪烁的黄灯，提示车辆、行人(D)。 A、加速通过， B、禁止通行， C、可以继续通行， D、通行时注意瞭望，确认安全后通过 18、机动车遇有前方交叉路口交通阻塞时，应当(A)。 A、依次停在路口以外等候，不得进入路口 B、从左绕行，设法通过路口
公交车驾驶员培训实施方案
公交车驾驶员培训方案
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重庆市万州汽车运输集团 云阳县云万公共交通有限公司 公交车驾驶员2018年服务质量培训方案 注明： 1、本方案为2018年优质服务年度培训方案。 2、全年按季度分四次进行培训。 3、本培训方案可以重复培训。 第一讲： 为加强公交行业规范化管理，提高从业人员整体素质，提升公交行业服务水平，结合本公司实际，特制定驾驶员培训学习方案。 一、培训意义 进一步提高驾驶人员的综合素质、职业道德和文明优质服务水平，通过安全生产、文明优质服务，全面提升公交行业整体城市“窗口”形象。 二、培训目的 1、通过培训学习使驾驶人员掌握相关日常运行的基本知识。
2、使驾驶人员如何改善服务质量，提升优质服务水平。 三、培训对象 本公司所有在职驾驶员 （一）驾驶员职业道德规范： 遵纪守法、服务指挥；文明驾驶，安全行车；钻研技术，提高技能；驾乘配合，规范服务。 （二）驾驶员仪容规范 1、上班时应穿着规范的工作服装，工作服装洁净、平整、无异味、无破损； 2、身体无异味、勤洗澡更衣；口气清新、营运前不得食用带有刺激性异味食物； 3、发型大方、勤于修剪、梳理整齐、无怪异发型及颜色、手部洁净、指甲修饰得体、男驾驶员不剃光头、留盖耳长发、畜胡须；女性驶员不长发披肩。 （三）驾驶员行为规范 1、微笑服务。举止得体，态度诚恳、礼貌； 2、使用普通话（必要时用双语）和文明用语为乘客服务。立迎立送，“请”字当先，说话和气、不骂人、不打人、不恶语伤人、不借故刁难乘客； 3、不在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、挑牙、向车内外吐痰等、打喷嚏时应遮挡口鼻及回避乘客。
公交驾驶员安全考试试卷
志华驾驶员培训试题 姓名得分____ 一选择（共10题每题1分） 1和道路运输有关的法律是（） A.中华人民共和国道路交通安全法 B 中华人民共和国治安管理条例 C.中华人民共和国计划生育法 D 中华人民共和国海运条例 2.下列和安全生产无关的法律是（） A 中华人民共和国道路交通安全法 B 中华人民共和国人身安全法 C 中华人民共和国道路保障法 D 中华人民共和国道路通行法 3法律赋予的道路运输驾驶员权利包括（） A获得工伤社会保险和民事赔偿的权利B选举权与被选举权 C 获得教育子女的权力 D 正确使用安全设施 4公交驾驶员拒绝运输的权利有（） A 乘客坚持携带易燃易爆等危险品上车的B乘客喝了酒坚持上车的 C 带较多行李上车的 D 老人没有家人陪同的 5 造成交通事故后逃逸的处罚是（） A吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证 B 吊销机动车驾驶证，且终生不得重新再驾驶该车型车辆 C吊销机动车驾驶证，且终生不得重新驾驶车辆
D吊销机动车驾驶证，且终生不得再坐车 6法律规定的道路运输驾驶员义务包括（）A遵守社会道德 B正确使用安全设施 C 履行社会责任 D 拒绝违章指挥和强令冒险作业 7 下列哪种情况发生后安全奖不清零（） A 发生重大事故 B 行车不规范被稽查 C 行车不规范被投诉 D 乘客或他人的无责投诉 8 驾驶员的社会责任不包括（） A保障乘客生命财产安全责任 B避免其他交通参与者生命财产损失的责任 C为顾客提供优质服务的责任 D 照顾好老婆孩子 9道德与法律的区别是（） A道德是一种社会意识，法是一种行为规范或规则B道德是一种社会责任，法是一种行为社会义务C道德是一种社会意识，法是一种行为自由度 D 道德是一种社会意识，法是一种行为安全性 10.你认为能让你行车更安全的行为是（）
出租车驾驶员安全培训考试题
2013年从业人员（岗前、再教育）培训试题 一、单项选择（毎题1分） 1.连续行车4h,应该停车休息( A )。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 2.缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车( C )方向跳车。 A.任意 B.相同 C.相反 3.高速公路交通事故主要是机动车之间的碰撞，而以( B )的形式最多。 A.正面碰撞 B.追尾相撞 C.迎面相撞 4.紧急情况避险时，首先要尽量做到( B )。 A.财产不受损失 B.人员不被伤害 C.车辆不受损失 5.车辆转向失控后，若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时，( C )紧急制动。 A.可使用 B.迅速采取 C.不可使用 6.当转向失控的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无法避免时，应果断地( A )，使车辆尽快减速停车。 A.连续踏制动踏板 B.踏离合器踏板 C.拉紧驻车制动器 7.当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时，应立即( B )，并迅速向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转方向进行调整。 A.采取紧急制动 B.松抬制动踏板 C.连续踏制动踏板 8.发现轮胎漏气时，应紧握转向盘，( C )制动减速，将车辆尽快驶离行车道，停放在路边安全地点。 A.迅速 B.紧急 C.缓慢 9.为了预防驾驶疲劳，驾驶员每天应保持( C )的睡眠。 A.3-4小时 B.4-5小时 C.7-8小时 25.连续行车4h,应该停车休息( A )。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 10.唯有( B )才是预防驾驶疲劳的和恢复清醒的最可靠、最有效地方法。 A.收听音乐 B.睡眠 C.进行深呼吸 11.驾驶车辆一旦进入高速公路加速车道就必须( C )行驶。 A.匀速 B.减速 C.加速 12.驶入高速公路减速车道后，注意观察车速表，并逐渐减速，使车辆在进入匝道前减至（ B ）速度。 A.合适的 B.限定的 C.最低 13.如果在高速公路驶过出口，可在( B )驶离。 A.原地掉头 B.下一出口 C.应急出口掉头 14.小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过（ C ）。 A.100公里/小时 B. 110公里/小时 C. 120公里/小时 15、机动车在狭窄的坡路会车时，正确的会车方法是（ A ）先行。 A、下坡车让上坡车 B、上坡车让下坡车 16、汽车遇雨天，能见度在50米以内时，最高时速不准超过（ A ）。 A、30公里， B、45公里， C、50公里， D、60公里 17、闪光警告信号灯为持续闪烁的黄灯，提示车辆、行人（ D ）。 A、加速通过， B、禁止通行， C、可以继续通行， D、通行时注意瞭望，确认安全后通过
公交车驾驶员培训方案
重庆市万州汽车运输集团 云阳县云万公共交通有限公司 公交车驾驶员2018年服务质量培训方案 注明： 1、本方案为2018年优质服务年度培训方案。 2、全年按季度分四次进行培训。 3、本培训方案可以重复培训。 第一讲： 为加强公交行业规范化管理，提高从业人员整体素质，提升公交行业服务水平，结合本公司实际，特制定驾驶员培训学习方案。 一、培训意义 进一步提高驾驶人员的综合素质、职业道德和文明优质服务水平，通过安全生产、文明优质服务，全面提升公交行业整体城市“窗口”形象。 二、培训目的 1、通过培训学习使驾驶人员掌握相关日常运行的基本知识。
2、使驾驶人员如何改善服务质量，提升优质服务水平。 三、培训对象 本公司所有在职驾驶员 （一）驾驶员职业道德规范： 遵纪守法、服务指挥；文明驾驶，安全行车；钻研技术，提高技能；驾乘配合，规范服务。 （二）驾驶员仪容规范 1、上班时应穿着规范的工作服装，工作服装洁净、平整、无异味、无破损； 2、身体无异味、勤洗澡更衣；口气清新、营运前不得食用带有刺激性异味食物； 3、发型大方、勤于修剪、梳理整齐、无怪异发型及颜色、手部洁净、指甲修饰得体、男驾驶员不剃光头、留盖耳长发、畜胡须；女性驶员不长发披肩。 （三）驾驶员行为规范 1、微笑服务。举止得体，态度诚恳、礼貌； 2、使用普通话（必要时用双语）和文明用语为乘客服务。立迎立送，“请”字当先，说话和气、不骂人、不打人、不恶语伤人、不借故刁难乘客； 3、不在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、挑牙、向车内外吐痰等、打喷嚏时应遮挡口鼻及回避乘客。
4、不向乘客索要财物、不接受乘客的任何食品、饮料和香烟等； 5、回答乘客问题应主动、与乘客交流应适度、交谈内容应健康文明、不信谣、不传谣；乘客间谈话时不得插话； 6、尊重不同人群、民族的宗教信仰和风俗习惯。 （四）驾驶员车厢服务规范 1、驾驶员不得接触钱币、乘客上车时应认真监督乘客投币、刷卡、乘客投大额钱币时，应提醒乘客不找零钱。 2、车厢内备足有效票据，方便乘客取用。 3、宣传照顾老、弱、病、残、孕等特殊乘客，努力营造车厢文明礼让气氛。 4、及时报站，积极疏导车内乘客，方便乘客上、下车； 5、空调车应在车厢温度低于11度时送暖风，高于26度时送冷风。 6、广播内容应以新闻、音乐和营运服务方面的信息为主，不得妨碍安全驾驶和车辆报站。 7、合理控制广播及多媒体音量，不得对乘客造成噪音干扰，不得妨碍安全驾驶和车辆报站。 8、对拾遗物品要及时登记、妥善保管，按规定上缴处理； 9、做到勤检查，发现问题及时报修； 10、车头灯、尾灯、方向灯的面罩等设施完好；
公交车驾驶员考试题全部内容
公交车驾驶员考试题全部内容
一、安全办考试题（每题1分，共70分） 1、《中华人民共和国道路交通安全法》是为了维护道路交通秩序，_______，提高通行效率。 A、保证车辆高速行驶 B、圆满完成运输任务 C、保护公民合法权益 D、减少交通事故 2、图中所示白色双 虚线为______标线。 A、减速让行 B、禁止停车 C、停车让行 D、非机动车停车 <> 3、驾驶人在道路上驾驶机动车时，______。 A、可以不携带驾驶证 B、可以不携带行驶证 C、必须携带驾驶证、行驶证和强制保险标志 D、应携带出厂合格证明或进口凭证 4、驾驶人驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的______进行认真检查。 A、安全技术状况 B、整体结构 C、所有部件 D、齿轮油 5、机动车驾驶人______车辆。 A、在没有交通信号时可以任意驾驶 B、应当依法、安全和文明驾驶 C、在没有交通警察时可随意驾驶 D、可按照自己的习惯驾驶 6、图中标志的含义 是___。 A、顺序行驶 B、反向弯路 C、环形交叉路口 D、绕行 <> (底 色为黄色) 7、下列不属于道路交通信号的是______。 A、交通信号灯 B、交通信息板 C、交通警察的指挥 D、交通标志 8、以下不属于道路交通信号是______。 A、警灯 B、交通标志 C、交通警察的指挥 D、交通标线 9、公交车以外的机动车在公共汽车站以内的路段，不的停车 A、30米 B、20米 C、10米 D、5米
10、机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照______通行。 A、道路标志 B、交通信号灯的指挥 C、交通警察的指挥 D、道路标线 11、机动车在没有交通标志、标线的道路上，应当____。 A、随意行驶 B、加速行驶 C、停车观察周围情况后行驶 D、在确保安全、畅通的原则下通行 12、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，____。 A、不得超过标明的最高时速 B、允许超过标明最高时速的10% C、可以超过车辆的最高设计时速 D、按规定的最高车速行驶 13、机动车在夜间或者容易发生危险的路段，应当______。 A、以最高设计车速行驶 B、降低速度，谨慎驾驶 C、保持现有速度行驶 D、以超过规定的最高车速行驶 14、驾驶车辆在交叉路口前变更车道时，应___驶入要变更的车道。 A、在道路前实线区内根据需要 B、进入路口实线区内 C、在虚线区按导向箭头指示 D、在路口停止线前 15、机动车通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当______。 A、迅速通过 B、减速慢行 C、适当加速 D、保持行驶速度 16、在车道减少的路段、路口，机动车应当______。 A、借道超车 B、依次交替通行 C、加速通过 D、抢道行驶 17、在没有交通信号的交叉路口遇到车辆缓慢行驶时，机动车应当______。 A、借右侧道路超车 B、从左侧超车 C、依次交替通行 D、穿插等候的车辆 18、机动车遇行人正在通过人行横道时，应当______。 A、停车让行 B、绕行通过 C、持续鸣喇叭通过 D、提前加速通过 19、前轮胎爆裂已出现转向时，驾驶人不要过度矫正，应在控制住方向的情况下，__ ____，使车辆缓慢减速。 A、采取紧急制动 B、使用驻车制动 C、轻踏制动踏板 D、迅速踏下制动踏板 20、机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，______。
出租车驾驶员从业资格证模拟考试题
出租车驾驶员从业资格考试 全真模拟试题 1.对违反《郑州市客运出租汽车管理条例》情节严重，造成恶劣影响的，应如何处理？ 1、给予经济处罚； 2、停业整顿； 3、责令接受培训，限期改正； 4、注销驾驶员从事客运出租汽车服务资格。 2.行业职业道德教育的基本要求是什么？ 1、想乘客所想，急乘客所急； 2、具有良好的职业作风； 3、树立坚定的职业信念； 4、为乘客提供优质服务，在平凡的岗位上做出不平凡的业迹。 3.车载电台的独特功能是什么？ 1、网内通话功能，娱乐功能，安全提示功能； 2、通信调度功能，服务功能，报警功能； 3、电话叫车功能，遥控熄火功能，市话转接功能； 4、卫星定位功能，出长途登记功能，天气预报功能。
4.车载电调的保养项目有几项？ 1、8项； 2、10项； 3、17项； 4、16项。 5.加强职业道德建设的宗旨是什么？ 1、以“服务人民，奉献社会”为宗旨； 2、以“两个文明建设”为宗旨； 3、以“诚实守信，办事公道”为宗旨； 4、以“敬老爱幼，救死扶伤”为宗旨。 6.道德在人们生活中如何发生作用？ 1、通过多种形式的教育和社会舆论的力量，使人们逐渐形成一定的信念、习惯、传统而发生作用 2、在调整人们之间和社会之间关系的行为中发生作用 3、道德在为一定的社会经济基础服务中发生作用 4、在时代变革中发生作用 7.道德的“四性”指的是什么？ 1、历史性、阶级性、社会性、继承性； 2、政治性、历史性、社会性、阶级性； 3、群众性、继承性、历史性、政治性； 4、社会性、阶级性、经济性、历史性。
8.决定道德的基础是什么？ 1、道德由一定社会的经济基础来决定，并为一定的社会经济基础服务； 2、道德由政治来决定，并为一定的政治集团服务； 3、道德由人们的信仰来决定，并为一定的信仰服务； 4、道德由人们的传统来决定，并为传统服务。 9.人们在社会生产和社会生活中所承担的社会职责及所从事的专门业务，如教师教学、医生治病、驾驶员开车，这个概念的含义是什么？ 1、社会分工的含义； 2、职业的含义； 3、生活性质的含义； 4、生产性质的含义。 10.出租汽车的租价由谁制定？ 1、市物价局； 2、市客运管理处； 3、市税务局； 4、市工商管理局。 11.私自对机动车改型、改色和总成变更的，处以多少元罚款？ 1、1500元以上，3000元以下，并责令改正； 2、2000元以上，4000元以下，并责令改正； 3、3000元以上，5000元以下，并责令改正； 4、市工商管理局。
公交汽车驾驶员招聘方案(拟定)
2017年交投公交驾驶员招聘方案(拟定) 大庆市交投公共汽车有限公司为扩充运力储备,满足公司运营需求,将招聘一批优秀公交车驾驶员,希望通过合理、科学的招聘程序,为公司增添动力。本次招聘本着竞争择优的原则,公平公正地选拔公司所需人才,特制定本方案: 一、招聘小组:人力资源部、运营部、安全部、票务部、稽查部、优质服务部、技术信息部、通运驾校 二、招聘条件及要求 1.城市公交车驾驶员,驾驶员年龄应在25至45周岁之间; 2.招聘人数:预计人; 3.具有3年以上相应车型实际驾驶经验,从事过城市公交工作者优先。 三、招聘具体方案 1.报名阶段(提前15天) 报名材料:见(附件1),另需本人填写《报名登记表》(附件2) 报名时间:上午 8:30-11:00 下午 13:30-16:00 1 报名地点:大庆交投公交公司(高新开发区秀水路) 报名电话:0459-******* 2.考核阶段(用时3天)
(一)实际操作 招聘考核由通运驾校负责提供考试场地及考官,公交各部门负责提供考试车辆,共同配合完成。 考试内容:由通运驾校委派专业教练员为考官,按照城市公交驾驶员(A1A3)实 际操作考试标准进行考核,涉及场地内驾驶技术、实际路面操作等各项考试内容。 考核标准:能够熟练自主的完成考核项目,评分为优秀;能够较好的完成考核项目,评分为良好;能够完成大部分考核项目,评分为一般;不能够熟练掌握考核车辆的,不予继续操作进行考核。 考核操作中,如有能够依次完成所有的考核项目并达到优秀评分者,可不参加 后续笔试考核,直接参加面试或破格录取。 考试完毕后,整理实际操作考试分数,录入电脑,打印成绩单 (二)理论培训(用时1天) 1.公司各部门培训相关管理制度,安全部负责培训驾驶基础知识、道路安全法,优质服务部负责培训公交人员职业道德 与企业文化,票务部负责培训票款管理制度与规定,分公司负责培训运营纪律 与油料管理考核规定,人力资源部负责培训人事相关管理制度与规定,对新聘人员存在的问题进行针对性的培训; 2.培训结束后,要求各部门指导新招录驾驶员签字确认培训内容(附件3)。 (三)笔试面试(用时1天) 考核内容:
出租车驾驶员安全培训考试题
瑞祥2012年从业人员（岗前、再教育）培训试题 一、单项选择（毎题1分） 1.连续行车4h,应该停车休息( A )。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 2.缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车( C )方向跳车。 A.任意 B.相同 C.相反 3.高速公路交通事故主要是机动车之间的碰撞，而以( B )的形式最多。 A.正面碰撞 B.追尾相撞 C.迎面相撞 4.紧急情况避险时，首先要尽量做到( B )。 A.财产不受损失 B.人员不被伤害 C.车辆不受损失 5.车辆转向失控后，若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时，( C )紧急制动。 A.可使用 B.迅速采取 C.不可使用 6.当转向失控的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无法避免时，应果断地( A )，使车辆尽快减速停车。 A.连续踏制动踏板 B.踏离合器踏板 C.拉紧驻车制动器 7.当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时，应立即( B )，并迅速向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转方向进行调整。 A.采取紧急制动 B.松抬制动踏板 C.连续踏制动踏板 8.发现轮胎漏气时，应紧握转向盘，( C )制动减速，将车辆尽快驶离行车道，停放在路边安全地点。 A.迅速 B.紧急 C.缓慢 9.为了预防驾驶疲劳，驾驶员每天应保持( C )的睡眠。 A.3-4小时 B.4-5小时 C.7-8小时 25.连续行车4h,应该停车休息( A )。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 10.唯有( B )才是预防驾驶疲劳的和恢复清醒的最可靠、最有效地方法。 A.收听音乐 B.睡眠 C.进行深呼吸 11.驾驶车辆一旦进入高速公路加速车道就必须( C )行驶。 A.匀速 B.减速 C.加速 12.驶入高速公路减速车道后，注意观察车速表，并逐渐减速，使车辆在进入匝道前减至（ B ）速度。 A.合适的 B.限定的 C.最低 13.如果在高速公路驶过出口，可在( B )驶离。 A.原地掉头 B.下一出口 C.应急出口掉头 14.小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过（ C ）。 A.100公里/小时 B. 110公里/小时 C. 120公里/小时 15、机动车在狭窄的坡路会车时，正确的会车方法是（ A ）先行。 A、下坡车让上坡车 B、上坡车让下坡车 16、汽车遇雨天，能见度在50米以内时，最高时速不准超过（ A ）。 A、30公里， B、45公里， C、50公里， D、60公里 17、闪光警告信号灯为持续闪烁的黄灯，提示车辆、行人（ D ）。
公交驾驶员从业资格题库
公交车从业资格证试题 1.公交车辆使用的ABS是气压式ABS V 2.抱死滑移状态是汽车制动时的最佳状态。X 3.ABS的使用可以有效的减少车辆制动时的侧滑和跑偏。V 4.机动车驾驶人驾驶车辆时，必须携带驾驶证和行驶证。V 5.因为ABS是制动安全保护系统，因此有了ABS就可以随心所欲地驾驶。X 6.当车辆需要电焊时，断开ABS电控单元。V 7.可以用水冲洗或擦拭电控单元。X 8.ABS能使汽车在制动状态下仍能转向，保证制动方向稳定性。V 9.日常维护只补给各种油液及防冻液即可。X 10.驾驶员只在早上出车前进行日常维护。X 11.修理工进行日常维护时，需查看轮胎气压。X 12.出车前，驾驶员需检查“三牌”是否齐全有效。V 13.日常维护时，需用高压空气对空气滤清器进行清洁。V 14.发动机是否漏油是日常维护中需要检查的一项内容。V 15.电瓶液缺少时，一般需要添加自来水。X 16.车辆维护的原则是：由下到上、由后到前、由外到里、由静到动。X 17.承载式车身是公交车车身发展的一个方向。V 18.承载式车身可使整车重心降低，增强高速稳定性。V 19.承载式车身使振动及噪声不易传入车内。X 20.公交车的“三低”指：低地板、低油耗、低污染。V 21.各种条件相同的情况下，柴油机比汽油机二氧化硫的排放量小。X 22.采用增压中冷的技术可以减轻废气排放量。V 23.液力缓速器通过外界空气的流动散热。X 24.清洗电涡流缓速器可以使用清水冲洗。V 25.空气弹簧不可以调整地板离地高度。X 26.空气弹簧可以提高轮胎的附着能力。V 27.电喷共轨柴油机发生故障时ECU能够自动诊断、提示并且根据故障程度自动做出处理。V 28.电喷共轨柴油机的喷油压力受发动机转速控制。X 29.出车前，应清除轮胎夹嵌石和刺物，双胎间应无夹杂异物。V 30.钢板弹簧允许有裂纹现象。X 31.车窗玻璃可以张贴镜面反光遮阳膜。X 32.前风挡玻璃是钢化玻璃。X 33.油箱盖没有通风装置。X 34.可以用水清除消声器内的烟灰。V 35.行驶中柴油车禁止熄火滑行。V 36.冬季电瓶液的密度要比夏季高一些。V 37.冬季需在靠近发动机一端的加速踏板线端加装防水胶套。V 38.液力缓速器的体积一般比电涡流缓速器的小。V 39.车辆走合期维护分为走合前期、走合中期、走和后期三次维护。V 40.冬季车辆维护时，每天收车都要放出压缩空气系统的水。V 41.冬季车辆维护时，要把节温器拆下，防止发动机温度过高。X
公交车驾驶员岗前培训内容
公交驾驶员安全行车要求 1、遵守交通安全法规。 2、熟悉车辆性能，集中精力，文明驾驶，礼让行车。 3、按规定车速行驶，保持安全车距。 4、超车和会车时注意车头和车尾，让车时应让道减速。 5、通过人行横道时，应减速行驶或停车让行。 6、通过繁华路段、交叉路口和拐弯时应提前减速，谨慎驾驶，不与行人和自行车抢行。 7、熟悉本线路所经事故多发路段和限高部位，谨慎驾驶。 8、通过铁道口时要做到一停二看三通过。 9、站外非故障停车，不得开门上下乘客。 10、能见度较差的风雾雨雪天气及冰雪路面行车时，保持安全车速，禁止超车。 11、在冰雪路面行车时，应点刹制动，配备缓速器的车辆宜使用缓速器辅助制动。 12、遇积水路面，水情不明和积水深度超过车轮半径时，不宜通过。涉水通过后，及时采取点磨刹车的措施。 13、随时观察气压是否正常，如低于规定值时应补足气量到规定值后再行车。 14、发现异响或异味时，靠路边停车检查，在判明原因并排除故障前，不得继续行车。 15、车辆发生故障时，立即靠路边停车，开启危险报警闪光灯，并在车后方设置警示标志。
16、故障车被拖走时，应采取硬拖方式，同时开启危险报警闪光灯。 17、行车中不与他人闲谈和使用手机。 18、停车场内限速15km/h，出入口限速5kn/h。 19、离开车辆时，拉好手刹。收车时，关闭电源盒燃气总开关。 20、如遇突发事件，按应急预案的规定执行。公交驾驶员车厢服务 1、按规定提前上岗，检查服务设施。 2、礼貌待客，服务用语应符合相关的规定，不说服务忌语和不文明用语。 3、按规定操作报站器、读卡机、GPS车载机等电子设备。 4、提示乘客刷卡、投币、购票。本站车满员时，劝告留站乘客等候下次车。 5、车辆进站时应向车内乘客报到达站名，出站时向乘客报下一站站名。 报站器、动态显示屏和移动电视同时报站时，其内容一致。报站器故障时，应人工报站。 6、开关车门时应注意防止夹摔乘客。 7、执行政府有关减免费乘车规定，并提供相应同等服务。 8、耐心解答乘客闻讯。 9、重点照顾老幼病残孕等需要帮助的乘客。 10、向乘客进行文明乘车和安全防范的宣传。乘客较多时，应进行疏导。 11、劝阻和制止乘客携带宠物、车厢内吸烟、头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。 12、根据天气变化及时调整车窗开度，按规定的车内温度开启空调。 13、夜间行车时，按规定开启发光路牌和厢灯。
出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库(第一版)
出租汽车驾驶员从业资格 全国公共科目考试题库 （第1版） 第1章政策法律法规 一、判断题 1.出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。（√） 2.申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。（×） 3.投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。（√） 4.根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。（√） 5.新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。（×） 6.出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。（×） 7.城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽
车。（√） 8.巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。（√） 9.取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到出租汽车行政主管部门从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。（×） 10.网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。（√） 11.个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。（×） 12.出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。（×） 13.出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。（×） 14.出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。（×） 15.出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。（√）
最新版本公交车驾驶员培训综合试题
嘉峪关市公共交通有限责任公司 公交车驾驶员培训综合试题 姓名：性别：年龄：岁。 所属线路: 路，文化程度：。 考试时间：2016年7月15日。综合得分：（每题2分，90分及格） 一、选择题 1、雨天安全行车的注意事项是（） ①避免紧急制动、紧急转向；②保持足够的安全距离； ③注意非机动车和行人动态；④选择安全车速行驶； A、①② B、①③④ C、②③④ D、①②③④ 2、驾驶车辆正常行驶时，对道路情况的处理要有预见性，在接近障碍时能（）。 A、紧急制动能停车 B、急转向迅速绕过 C、迅速躲避不发生碰撞 D、平稳停车 3、驾驶人在超车时，前方车辆不减速、不让道，应（）。 A、连续鸣喇叭加速超越 B、加速继续超越 C、停止继续超车 D、紧跟其后，伺机再超 4、行车中变更车道，（）开启转向灯。 A、应提前1秒钟 B、应至少提前3秒钟，提醒后方来车注意 C、不需要提前 D、根据情况决定是否 5、在堵车的交叉路口绿灯亮时，车辆（）。 A、可直接驶入交叉路口 B、不能驶入交叉路口 C、在保证安全的情况下驶入交叉路口 D、可借对向车道通过路口 6、行车中遇有非机动车准备绕过停放的车辆时，应（）。 A、鸣喇叭示意其让道. B、让其先行 . C、加速绕过 7、行车中突然有皮球滚到路上，应（）。 A、保持原速行驶. B、迅速绕过 C、立即减速，随时准备停车，以防碰撞追逐的儿童 D、从皮球上骑过D、紧随其后鸣喇叭 8、夜间行车中，前方出现弯道时，灯光照射（）。 A、距离不变 B、由高变低 C、离开路面 D、由路中移到路侧 9、夜间会车时，不要直视对面车辆灯光，应将视线（）。 A、右移并减速行驶 B、左移并减速行驶 C、右移保持正常速度行驶 D、左移并加速行驶 10、避免爆胎的错误做法是：（）。 B、降低轮胎气压B、定期检查轮胎 C、及时清理轮胎沟槽里的异物。 D、更换有裂纹或有很深损伤的轮胎 二、判断题 1、遇儿童在公路嬉戏打闹时，应连续鸣喇叭，快速通过。（） 2、车辆行至急转弯处时，应减速并靠右侧行驶，防止与越过弯道中心线的对方车辆相撞。（） 3、驾驶人醉酒后发生道路交通事故的，造成受害人的财产损失的，保险公司不承担赔偿责任。（） 4、在风、雪、雨、雾天气的夜间行车时，应使用防雾灯或防眩近光灯。（） 5、夜间行车，要避免超车，确需超车时，可变换远近光灯向前车示意。（） 6、风、雨、雪、雾等复杂气象条件，遇前车速度较低时，应开启前照灯，连续鸣喇叭迅速超越。（） 7、浓雾天气能见度低，开启远光灯会提高能见度。（） 8、车辆在冰雪路面紧急制动时，易产生侧滑，应降低车速，利用发动机制动进行减速。（）
公交车驾驶员培训及入职流程
公交车驾驶员培训及入职流程 一、无驾驶证人员 1、填写求职申请表并相应提交个人资料（驾驶证、身份证等）； 2、接受入职政审、体检； 3、参加A3或增驾A1培训，考取驾驶证； 4、拿到驾驶证后，进行驾驶实习培训； 5、实习初步符合入职条件人员接受驾驶技术测评； 6、测评合格人员进入岗前培训（岗前培训包括：从业资格证培训、LPG煤气证、初级技能等级证、岗前教育、线路实习培训，需全部合格才能入职，否则进行补考或再实习）； 7、岗前培训全部通过后即入职就业。 二、已持A、A1、或A3驾驶证且驾龄超过一年的人员（大公交岗位） 1、填写求职申请表并相应提交个人资料（驾驶证、身份证等）； 2、初步符合入职条件人员接受驾驶技术测评； 3、测评合格人员进入岗前培训（岗前培训包括：从业资格证培训、LPG煤气证、初级技能等级证、岗前教育、线路实习培训，需全部合格才能入职，否则进行补考或再实习）； 4、岗前培训全部通过后即入职就业。
三、已持A、A1、或A3驾驶证且驾龄未满一年的人员（大公交岗位） 1、填写求职申请表并相应提交个人资料（驾驶证、身份证等）； 2、报名手续完成后，进行驾驶实习培训； 3、实习初步符合入职条件人员接受驾驶技术测评； 4、测评合格人员进入岗前培训（岗前培训包括：从业资格证培训、LPG煤气证、初级技能等级证、岗前教育、线路实习培训，需全部合格才能入职，否则进行补考或再实习）； 5、岗前培训全部通过后即入职就业。 四、已持A2、B、B2或C驾驶证的人员（小公交司机岗位） 1、填写求职申请表并相应提交个人资料（驾驶证、身份证等）； 2、初步符合入职条件人员接受驾驶技术测评； 3、测评合格人员进入岗前培训（岗前培训包括：从业资格证培训、LPG煤气证、初级技能等级证、岗前教育、线路实习培训，需全部合格才能入职，否则进行补考或再实习）； 4、岗前培训全部通过后即入职就业。 五、有意向大公交岗位发展的在职小公交岗位人员 1、填写求职申请表并相应提交个人资料（驾驶证、身份证等）； 2、参加A3或增驾A1培训，考取驾驶证； 3、拿到驾驶证后，进行驾驶实习培训；
公交驾驶员培训试题
公交驾驶员培训试题 姓名：得分： 一、选择题（每题5分，共20分） 1、发生事故破坏现场和私自处理造成后果者，由当事人承担（）的经济损失。 A、全部 B、90% C、70% D、30% 2、公交车中途发生故障，不能继续行驶，驾驶员应向乘客说明情况，妥善安排乘客（），后车不得拒载。 A、等待车辆修复 B、分流乘坐其他车辆 C、乘坐同线路后车 3、驾驶员在行车中应当树立六种安全意识，分别是：红绿灯意识、右侧通行意识、各行其道意识、斑马线意识、停止线意识、（）。 A、慢行意识 B、依法让行意识 C、左侧通行意识。 4、“优质服务”重在（）二字。 A、效益 B、优质 C、快速 二、填空题（每空2分，共40分） 1、轻微事故发生必须及时与、取得联系，小时之内必须办理轻微事故手续，不办理者，公
司。 2、禁止驾驶营运车辆、发微信、戴耳机和使用。车辆在场站内停车以及在加气站排队等候加气时禁止在车内。违章者罚款 元，并停岗。 3、坚决禁止驾驶公交车，在市内驾驶公交车时速不得超过；繁华路段时速不得超过；二环路及城郊结合部时速不得超过；车辆转弯或调头时，时速不得超过；进入公交场站时，时速不得超过；途经非机动车道时，时速不得超过。违章者罚款元。（凡因超速行驶，发生一般责任性事故的，经济损失由肇事者支付事故总支出的%）。 4、发生事故后，首先要，抢救。 三、问答题（共两题，各20分，共40分） 1、车辆的日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，其主要内容是什么？
公交驾驶员培训试题答案 一、选择题 ABBB 二、填空题 1、车队长、安全科、24小时、不给予理赔 2、使用电话，与工作无关的音响设备，使用电话，1000,1个月 3、超出规定时速，40公里每小时，30公里每小时，50公里每小时，10公里每小时，10公里每小时，500，50 4、保护好现场，伤员和财产 三、问答题（共两题，各20分，共40分）
公交车驾驶员岗位安全操作规程正式样本
文件编号：TP-AR-L4506 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本） 编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 公交车驾驶员岗位安全 操作规程正式样本
公交车驾驶员岗位安全操作规程正 式样本 使用注意：该操作规程资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 目的 为规范公司公交车驾驶员岗位操作行为，确保公 交车驾驶员为乘客提供安全规范服务，制定本规程。 适用范围 本规程适用于镇远县城市公交有限责任公司所有 公交车驾驶员当班工作行为。 驾驶员工作状态要求 1.认同公司管理文化，严格遵守交通法规、行业 管理要求和公司规章制度，服从安全指挥，严格要求 自己，积极参与培训学习，不断提高岗位技能。
2.牢记“安全第一、预防为主、综合治理”安全工作方针，树立“以客为尊”品牌服务理念，精心操作，树立安全意识、服务意识、规范意识、成本意识、环保意识，养成良好的职业道德和谨慎规范操作习惯，致力为乘客提供“安全、便捷、环保、舒适”的公交服务。 3.上岗驾驶员必须能熟练操作所驾驶车辆和各种车载服务设备，熟悉线路途经路段站点、站名，熟悉线路沿途危险路段操作要求和各路段准点时间，熟悉线路运调作业、技术保障、后勤保障、岗位责任考核内容和本操作规程。 4.驾驶员要保证充足的睡眠时间和良好睡眠质量，上班时要放下一切思想包袱，保持“平常心态”，保持良好的体力、集中精力驾驶车辆。 5.严禁饮酒后开车、带情绪开车、带病勉强开