软件测试期末论文

浙江大学城市学院软件测试技术期末大作业
软件测试技术案例分析
姓名：蔡依彤
学号： 31301001
专业班级：统计1301
2015年1月5日
软件测试技术案例分析
1：双十二支付宝瘫痪
在光棍节期间的促销活动，淘宝就出现了“系统脆弱，订单取消”“价格虚高，实惠不多”“备货不足，下单无货”等诸多问题。

这次双十二活动淘宝再次暴露出许多问题，其中“价格虚高，实惠不多”以及“支付宝瘫痪”仍是最大问题。

淘宝双12当天全天成交额达到43.8亿元，战绩辉煌。

阿里巴巴集团首席市场官王帅王帅介绍说，如果说此前淘宝商城的双11网购狂欢节是消费者的一场购物狂欢，那么这次双12更大程度上是中小卖家的盛宴和年终推广。

但是，值得注意的是，在光棍节期间的促销活动，淘宝就出现了“系统脆弱，订单取消”“价格虚高，实惠不多”“备货不足，下单无货”等诸多问题。

这次双十二活动淘宝再次暴露出许多问题，其中“价格虚高，实惠不多”以及“支付宝瘫痪”仍是最大问题。

价格虚涨后打折淘宝否认称有假冒
双十一期间已经有网友发现，淘宝商城的一些商品存在着先提价
再打折的现象。

此次双十二促销活动，有消费者质疑淘宝双12活动存在虚涨价格再打折的情况，有些卖家所售商品打折之后和之前同类产品的价格差不多，对此淘宝工作人员表示否认。

淘宝网工作人员提醒称，淘宝上有部分卖家自发的以双十二的名义进行的促销活动，所卖物品名称上加上“双十二”等字样，但没有双十二活动的标志，与淘宝网的双十二活动没有关系。

工作人员称，消费者在购买时必须要认清淘宝双十二活动标志。

一些比较理性的消费者则表示，不要看到商家促销就盲目抢购，应该“只买需要的，不买促销的”。

充值页面很难打开
网友反映，基本很难顺利刷到充值界面，大多数显示失败。

而且因为是逢整点充值，也不可能每次都算准时间。

就这样，很多人就错过了淘宝网“双12全民疯抢”活动推出的多个“整点活动”，比如就与淘宝网联合支付宝以充值满100送100的活动失之交臂。

对此，淘宝网相关负责人表示，由于活动开始瞬间涌入巨量人流，导致了部分用户会出现网页无法打开的情况。

活动开始后已经基本恢复。

支付宝再次陷入拥堵瘫痪
在双十一促销活动中，建行、中行、广发、兴业银行等多家银行的网银都曾出现故障一度难以付款，甚至一些银行网银恢复之后又再度“瘫痪”。

尽管有前车之鉴，尽管“双12”活动开始之前，淘宝就
与各家银行都做了告知与相应的准备，但面对交易量的暴涨，支付宝还是不顺畅。

昨天淘宝网“双12”大促销，又一次让支付宝陷入拥堵瘫痪状态，不少消费者声称，凌晨就登录不上支付宝，“看到合适东西也买不了”。

天气或影响送货
另外，也有网友因为担心快递无法及时送货，干脆放弃购物。

已经有网友指出，“双11”促销时买了几件东西，现在都过去一个月了，还有没送到的货物。

昨天，不少网友在网上购买商品时，就干脆给商家声明：如果不能在一周内送货，就直接退货。

有淘宝商家表示，如果碰到大雾、雪天等恶劣天气，消费者恐怕不能按时收到货物。

2：因果图法分析自动售货机
有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机软件测试用例的设计。

其规格说明如下：若投入5角钱或1元钱的硬币，押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮，则相应的饮料就送出来。

若售货机没有零钱找，则一个显示〖零钱找完〗的红灯亮，这时在投入1元硬币并押下按钮后，饮料不送出来而且1元硬币也退出来；若有零钱找，则显示〖零钱找完〗的红灯灭，在送出饮料的同时退还5角硬币。

1)分析这一段说明，列出原因和结果
原因：
1.售货机有零钱找
2.投入1元硬币
3.投入5角硬币
4.押下橙汁按钮
5.押下啤酒按钮
结果：
21.售货机〖零钱找完〗灯亮
22.退还1元硬币
23.退还5角硬币
24.送出橙汁饮料
25.送出啤酒饮料
2)画出因果图，如图所示。

所有原因结点列在左边，所有结果结点列在右边。

建立中间结点，表示处理的中间状态。

中间结点：
11. 投入1元硬币且押下饮料按钮
12. 押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮
13. 应当找5角零钱并且售货机有零钱找
14. 钱已付清
3)转换成判定表：
3：等价类划分法分析构成三角形问题
问：某程序规定："输入三个整数 a、 b、 c分别作为三边的边长构成三角形。

通过程序判定所构成的三角形的类型，当此三角形为一般三角形、等腰三角形及等边三角形时，分别作计算… "。

用等价类划分方法为该程序进行测试用例设计。

（三角形问题的复杂之处在于输入与输出之间的关系比较复杂。

）
解：分析题目中给出和隐含的对输入条件的要求：
（1）整数
（2）三个数
（3）非零数
（4）正数
（5）两边之和大于第三边
（6）等腰
（7）等边
如果 a、 b 、 c满足条件（ 1 ） ~ （ 4 ），则输出下列四种情况之一：
1)如果不满足条件（5），则程序输出为 " 非三角形 " 。

2)如果三条边相等即满足条件（7），则程序输出为 " 等边三角形 " 。

3)如果只有两条边相等、即满足条件（6），则程序输出为 " 等腰三角形 " 。

4)如果三条边都不相等，则程序输出为 " 一般三角形 " 。

列出等价类表并编号
覆盖有效等价类的测试用例：
a b c覆盖等价类号码
3 4 5（1）--（7）
4 4 5（1）--（7），（8）
4 5 5（1）--（7），（9）
5 4 5（1）--（7），（10）
4 4 4（1）--（7），（11）
覆盖无效等价类的测试用例：
课程总结：通过“软件测试技术”这门公选课的学习，了解到了一些生活与学习上实际的软件测试案例。

老师课上所讲的内容，总是可以与现实中一些应用、专业方面的一些知识相关联。

软件测试技术与生活息息相关。