软件项目需求管理
软件工程项目管理中的需求管理与变更控制
软件工程项目管理中的需求管理与变更控制需求管理与变更控制在软件工程项目管理中扮演着至关重要的角色。
这项工作旨在确保软件项目的需求得到明确、理解和满足，并且能够对需求的变更进行有效的控制和管理。
一、需求管理需求管理是软件工程项目中的一项基本活动，它涉及收集、分析、记录和跟踪软件项目的需求。
以下是需求管理过程中的几个关键步骤：1. 需求收集：需求收集是指采集和整理与软件项目有关的所有需求信息的过程。
这可以通过与客户的交流、访谈和调研等方式完成。
收集的需求应尽可能详细、清晰和一致。
2. 需求分析：需求分析是将收集到的需求进行深入研究和理解的过程。
分析需求有助于发现需求之间的关联性和优先级，并确保需求的正确性、完整性和可行性。
3. 需求记录：需求记录是将收集到的需求进行文档化和管理的过程。
需求文档应该具备清晰的结构和明确的描述，以便项目团队能够理解和执行。
4. 需求跟踪：需求跟踪是指对需求进行监控和追踪的过程。
通过需求跟踪，项目团队可以了解需求的状态，及时识别和解决需求中的问题，并确保需求在项目中得到满足。
二、变更控制变更控制是管理软件项目中需求变更的过程。
在软件开发过程中，需求常常会因为客户需求的变化、项目风险的识别、技术限制等因素而发生变更。
以下是变更控制过程中的一些关键步骤：1. 变更识别：变更识别是指及时发现和确定需求变更的过程。
这可以通过与客户和项目团队的沟通、需求评审和风险管理等方式实现。
识别需求变更的关键是保持与各方的良好沟通和密切关注项目动态。
2. 变更评估：变更评估是对需求变更进行分析和评估的过程。
评估过程会考虑变更对项目进度、资源、成本和风险等方面的影响，并评估变更是否有助于项目的成功实现。
3. 变更决策：变更决策是根据变更评估的结果，对需求变更进行批准或拒绝的过程。
变更决策需要综合考虑项目目标、客户需求、项目资源和风险等因素，并进行权衡取舍。
4. 变更实施：变更实施是指在变更获得批准后，对需求进行相应的修改和调整的过程。
软件项目管理中的需求管理与变更管理
软件项目管理中的需求管理与变更管理1. 引言在软件项目管理中，需求管理与变更管理是软件开发过程中非常重要的一环。
正确的需求管理能够保证软件开发人员真正理解客户对软件系统的需求，从而开发出符合客户要求的软件；变更管理能够帮助团队应对客户需求的变化，及时做出调整，保证软件开发项目能够按时交付。
2. 需求管理需求管理是软件开发过程中的一项基本管理活动，也是软件开发的第一步。
在需求管理中，开发团队需要与客户多次沟通，理解客户的需求，分析客户的需求，确定开发目标，明确开发计划。
需求管理分为需求获取、需求分析、需求确认、需求跟踪等多个阶段。
2.1 需求获取需求获取是需求管理的第一步，其目的是收集客户的需求，确定客户的真正需求。
在需求获取中，软件开发团队需要耐心听取客户的需求，整理好客户对软件系统的要求，以便进一步分析和确认。
2.2 需求分析需求分析是在需求获取的基础上，分析客户需求，将需求明确具体化，并进行可行性分析。
在需求分析中，开发人员需要对客户的需求进行分类、整理、分析，明确需求的重要性、优先级，以便为开发进一步制定计划。
2.3 需求确认需求确认是需求管理中最为重要的一个环节。
在需求确认中，开发团队需要将对客户需求的分析结果提交给客户，进行确认和讨论。
在确定客户需求与软件开发的实际情况相符后，团队可以开始软件开发工作；若客户对需求分析结果存在异议，则需要进一步与客户沟通，以修改、确认需求。
2.4 需求跟踪需求跟踪是一项重要的需求管理工作。
在需求跟踪中，开发团队需要跟踪需求的变化，及时进行调整，确保软件开发项目可以按时交付。
此外，需求跟踪还可以帮助团队分析需求变更的原因和趋势，优化需求管理的流程。
3. 变更管理变更管理是软件开发过程中一项非常重要的管理活动，它负责跟踪、评估、协调和实现识别的软件问题，以期使软件产品能够按时按质量要求交付。
变更管理包括变更识别、变更控制、变更评估、变更实现等四个方面。
3.1 变更识别变更识别是变更管理中的第一步，其目的是识别软件开发过程中出现的问题，及早发现潜在的问题，并及时进行处理。
软件项目管理教材PPT89页
范围计划 进度计划 成本计划
－－成本基准，进度基准
0
软件项目管理
第三讲 软件项目范围计划
1
本章要点
一、软件需求管理过程 二、任务分解定义 三、任务分解的类型 四、任务分解的过程 五、案例分析
2
1 软件项目需求管理
影响软件项目成败的因素
其它
过少的用户输入
13%
12% 50%
场景串联提供了用户界面以说明系统操作流程，它容易创 建和修改，能让用户知道系统的操作方式和流程。
根据与用户交互的方式，场景串联被分成三种模式：静态 的场景串联、动态的场景串联以及交互的场景串联。
选择提供哪种场景串联是根据系统的复杂性和需求缺陷的 风险来确定的。
23
如何记录需求------需求跟踪矩阵
Inadequate communications for system integration 8
系统集成阶段 , 交流与沟通不充分
9
Insufficient experience as team 团队缺乏经验
10 Shortage of application domain experts
缺乏应用领域专家
4
1 软件项目需求管理
软件开发的目标——按时按预算开发出满足用户真实需要的软件。 需求—— 一个软件项目的开始阶段。在软件工程中，需求分析阶 段是 包括客户、用户、业务或需求分析员、开发人员、测试人员、用 户文档编写者、项目管理者和客户管理者在内的所有的风险承担者都 需要参与的阶段。
5
1 软件项目需求管理
结构化分析方法的优点与局限性。
28
需求规格
需求分析工作完成的一个基本标志是形成 了一份完整的、规范的需求规格说明书
移动端项目管理系统软件的项目需求管理与变更控制技巧
移动端项目管理系统软件的项目需求管理与变更控制技巧移动端项目管理系统软件的开发需要进行项目需求管理与变更控制，以满足客户需求和项目目标。
本文将介绍移动端项目管理系统软件的项目需求管理和变更控制技巧，帮助项目管理人员做好项目需求和变更控制工作。
一、项目需求管理项目需求管理是指在项目生命周期内收集、分析、确认和记录项目需求的过程。
在移动端项目管理系统软件开发中，需求管理的关键在于收集和分析用户需求。
以下是项目需求管理的技巧：1. 收集用户需求用户需求是影响项目成功的关键因素，因此项目管理人员需要与客户或最终用户进行充分的沟通，了解其需求和期望。
在收集用户需求时，可以通过面对面的会议、电话、邮件等沟通方式，对需求进行详细的了解和记录。
2. 分析需求在收集用户需求后，需要对需求进行分析。
需求分析的目的是在明确需求的基础上，验证需求的可行性和正确性，确定项目的功能和范围。
3. 确认需求需求确认是指客户或最终用户对需求的认可和确认。
在本阶段，需求管理人员需要向客户或最终用户展示经过分析和整理后的需求，以便客户对需求的知悉和认可。
4. 记录需求在确认需求后，需求管理人员需要将需求记录下来，确保项目开发团队能够精准地按照需求进行开发和测试。
二、变更控制变更控制是指在项目生命周期内进行变更管理，以确保项目按照计划进行并满足客户需求的过程。
以下是变更控制的技巧：1. 设立变更控制系统变更控制系统是一个用来管理和控制项目变更的系统。
在移动端项目管理系统软件开发中，变更控制系统包括变更控制委员会、变更请求单和变更日志等。
2. 评估变更效益在决定是否控制变更时，需要评估变更效益。
变更效益是指变更对项目价值和成功的贡献程度。
只有评估变更效益后，才能决定是否控制变更。
3. 控制变更在确认变更后，需要进行变更控制。
变更控制需要根据变更类型、变更范围、变更过程等不同情况进行具体控制。
4. 审核变更变更审核是指为了保证变更合理、有效和正确，需要进行的审查过程。
软件需求管理制度
软件需求管理制度一、引言软件需求是软件开发的基础，正确、清晰和完整的需求对于软件项目的成功至关重要。
因此，建立一套科学、合理、可行的软件需求管理制度，对于提高软件开发的效率和质量具有重要意义。
本文将介绍一套软件需求管理制度的具体要求和实施流程。
二、软件需求管理制度的目的1. 确保软件需求的正确性和完整性，避免软件项目中需求变更的频繁发生。
2. 提高软件项目的可计划性和可控性，减少项目风险。
3. 加强开发人员与用户之间的沟通和协调，确保软件需求与用户期望一致。
4. 提高软件开发的效率和质量，减少项目资源浪费。
三、软件需求管理制度的内容1. 需求获取（1）建立需求收集机制，明确需求收集的渠道和方式。
（2）组织需求调研和需求分析工作，确保对需求的准确理解和全面收集。
（3）建立需求库，对收集到的需求进行分类和整理，形成清晰的需求文档。
2. 需求分析（1）设立专门的需求分析小组，由业务人员和项目开发人员共同参与。
（2）审查需求文档，梳理需求之间的依赖关系，划分基本需求和衍生需求。
（3）为每个需求分配唯一的标识符，确保需求的唯一性和可追踪性。
3. 需求确认（1）与用户进行需求确认，明确用户的需求和期望。
（2）建立需求确认记录，确保用户需求的一致性和稳定性。
（3）及时处理用户对需求的新要求和变更。
4. 需求变更管理（1）建立需求变更流程，包括变更申请、变更审批、变更实施和变更验证等环节。
（2）严格控制需求变更，实施变更评估和变更影响分析，避免不必要的需求变更。
5. 需求跟踪与追踪（1）建立需求跟踪表，记录每个需求的实现进度和质量状况。
（2）及时发现并解决需求实现过程中遇到的问题和阻碍。
6. 需求发布和交付（1）按照发布计划和交付计划，组织需求的发布和交付工作。
（2）建立需求发布和交付评审机制，确保需求的质量和可靠性。
四、软件需求管理制度的实施流程1. 需求管理小组负责制定和修订软件需求管理制度，明确责任和权限。
确定软件项目需求管理七步走
确定软件项目需求管理七步走软件项目需求管理是软件项目开发的重要组成部分，它涉及到确定软件项目的需求、分析需求、分配需求以及管理需求变更等环节。
下面我们将详细介绍如何确定软件项目需求管理。
1.确定项目背景和目标在确定软件项目需求管理之前，首先需要明确项目的背景和目标。
项目背景包括项目的来源、项目的目的、项目的环境等。
项目目标则是项目最终要达成的目的和效果，它是确定软件项目需求的基础。
2.收集用户需求收集用户需求是确定软件项目需求管理的核心环节。
通过收集用户需求，可以了解到用户对软件产品的期望和要求，为后续的需求分析和分配提供依据。
收集用户需求可以采用调查问卷、访谈、竞品分析等方式，根据项目的实际情况选择合适的方法。
3.分析用户需求分析用户需求是确定软件项目需求管理的另一个重要环节。
通过对收集到的用户需求进行分析，可以将其细化为具体的功能需求和非功能需求，为后续的需求分配和管理提供基础。
分析用户需求可以采用卡片分类法、Use Case等方法。
4.分配需求分配需求是确定软件项目需求管理的重要环节之一。
通过对分析后的用户需求进行分配，可以将其转化为具体的开发任务，为后续的软件开发提供依据。
分配需求可以采用迭代式开发、螺旋模型等方法，根据项目的实际情况选择合适的方法。
5.管理需求变更管理需求变更是确定软件项目需求管理的关键环节之一。
在软件开发过程中，用户需求可能会发生变化，需要对需求变更进行管理和记录。
管理需求变更可以采用版本控制、变更请求等方式，确保需求的变更能够及时得到响应和处理。
6.建立需求文档建立需求文档是确定软件项目需求管理的重要环节。
需求文档是描述软件项目需求的文档，它可以为项目团队提供指导和依据，确保软件开发过程中的需求得到准确理解和满足。
建立需求文档需要包括功能需求、非功能需求、系统约束等要素，并对其进行详细描述和说明。
7.确认需求质量和完整性确认需求质量和完整性是确定软件项目需求管理的另一个重要环节。
软件项目管理规范
软件项目管理规范引言概述：在软件开发领域，项目管理规范是确保项目顺利进行的重要指导原则。
良好的项目管理规范可以提高团队协作效率，确保项目按时交付，并提高软件质量。
本文将介绍软件项目管理规范的五个关键方面，包括需求管理、进度管理、质量管理、风险管理和沟通管理。
一、需求管理1.1 确定明确的需求：项目启动前，需求必须经过充分的讨论和澄清，以确保团队对项目目标的理解一致，并能够准确地将需求转化为可执行的任务。
1.2 需求变更管理：在项目进行过程中，需求变更是不可避免的。
团队应建立一个有效的需求变更管理流程，确保变更的合理性和影响的评估，并及时更新相关文档和通知相关人员。
1.3 需求跟踪和验证：需求的跟踪和验证是确保项目按照客户期望进行的关键环节。
团队应建立需求跟踪矩阵，追踪每个需求的状态和实现情况，并定期与客户进行需求验证，以确保项目的准确性和完整性。
二、进度管理2.1 制定详细的项目计划：项目计划是项目管理的基础，团队应制定详细的项目计划，包括任务分解、工期估算和资源分配等。
计划应具体、可测量，并与团队成员共享，以确保每个人都清楚自己的任务和时间安排。
2.2 进度跟踪和监控：团队应定期跟踪项目进度，并及时调整计划，以应对延期或进度偏差。
通过使用项目管理工具和技术，如甘特图和里程碑，团队可以更好地监控项目进度，并及时采取措施保持项目进展顺利。
2.3 风险管理：在项目计划中，应考虑到潜在的风险，并制定相应的风险应对策略。
团队应定期评估项目风险，并采取预防和缓解措施，以减少风险对项目进度的影响。
三、质量管理3.1 确定质量目标：在项目启动阶段，团队应与客户明确质量目标，并将其转化为可测量的指标。
这些指标可以包括代码质量、测试覆盖率和用户满意度等。
团队应定期评估和监控这些指标，并采取措施改进质量。
3.2 测试和验证：团队应建立完善的测试流程，包括单元测试、集成测试和系统测试等。
测试应覆盖项目的所有功能和需求，并及时修复和验证问题。
软件开发过程中的需求管理
软件开发过程中的需求管理在软件开发过程中，需求管理是非常重要的一环。
通过合理的需求管理，可以提高软件开发的效率、降低风险，并最终实现客户期望的软件产品。
本文将着重探讨软件开发过程中的需求管理方面，包括需求收集、需求分析、需求验证和变更管理等。
一、需求收集需求收集是软件开发的第一步。
在这一阶段，软件开发团队需要与客户进行充分的沟通，了解客户的需求和期望。
通过面对面的会议、访谈、问卷调查等方式，收集客户的需求。
同时，也可以借助市场调研和竞争对手分析等手段，补充阳光不足。
二、需求分析需求分析是将收集到的需求进行整理、分类和理解的过程。
开发团队需要仔细研读收集到的需求文档，确保全面准确地理解客户的需求。
在需求分析的过程中，团队成员可以运用工具和方法，如用例图、状态图、数据流图等，对需求进行清晰的表达和梳理。
同时，需求分析还可以帮助发现潜在的需求冲突和矛盾，及时进行调整和沟通。
三、需求验证需求验证是确保开发团队理解准确的需求是关键步骤。
在这一阶段，需要制定一套明确的验证方案，确保软件的开发符合客户的需求和预期。
常用的验证方法包括原型验证、测试验证和用户验收验证等。
通过验证过程，可以发现并修正之前可能存在的误解和偏差，确保需求的准确性和可行性。
四、需求变更管理需求在软件开发过程中是可以变更的，因此，需求变更管理就显得至关重要。
在软件开发过程中，几乎所有的变更都会带来影响，包括时间、成本和资源等方面。
因此，需要建立一套规范的变更管理流程，明确变更的原因、影响和后果。
并且，变更管理流程需要与需求验证和项目管理相结合，确保需求的变更能够得到妥善的处理和控制。
五、需求文档管理需求文档是需求管理的重要组成部分。
在软件开发过程中，需求文档记录了需求的收集、分析、验证和变更等过程，也是需求沟通和交流的重要工具。
因此，需求文档需要规范、清晰地记录需求的内容和约束，并且需要根据实际情况进行定期更新。
六、需求管理工具和技术随着软件开发的不断发展，需求管理工具和技术也在不断更新。
软件开发项目中的需求分析与管理
软件开发项目中的需求分析与管理在软件开发项目中，需求分析与管理是确保项目成功的关键环节之一。
通过准确地识别和管理项目需求，能够有效地指导开发过程，并最终实现用户期望的功能。
本文将着重讨论软件开发项目中的需求分析与管理。
一、需求分析需求分析是指在软件开发项目初期，通过对用户需求进行认真研究和分析，明确项目的功能和性能要求。
需求分析的效果直接影响项目的后续开发和交付过程，因此需要详细而准确地进行。
1.用户需求的收集用户需求的收集是需求分析的第一步。
开发团队通过与用户、客户沟通，了解他们对软件产品的期望和要求。
这可以通过会议、访谈、问卷调查等方式进行。
在需求收集过程中，开发团队需要尽可能确保获取到全面和详细的需求信息。
2.需求的分类与整理收集到的需求信息需要进行分类与整理。
将需求按照功能、性能、安全性等方面进行划分，构建需求的分类体系。
这样可以更好地理解和组织需求，为需求的分析和管理提供支持。
3.需求的分析和详细化在需求分析阶段，开发团队需要对收集到的需求进行详细的分析和梳理。
通过与用户、客户的进一步沟通，澄清需求的不明确之处，并尽可能将需求细化为明确、可执行的指标。
需求的详细化有助于后续开发过程的顺利进行。
二、需求管理需求管理是指在软件开发项目中，对需求进行有效的组织、监控和调整的过程。
通过需求管理，可以提高项目的可控性和开发效率，避免开发过程中的需求变更和偏差。
1.需求的优先级规划在需求管理过程中，开发团队需要根据用户需求的重要性和紧迫性，制定需求的优先级规划。
将需求分为高、中、低优先级，有助于指导开发工作的安排和调整。
高优先级的需求应该优先考虑，以确保核心功能的实现。
2.需求的变更控制在开发过程中，用户对需求的变更是常见的情况。
因此，需求的变更控制也是需求管理的重要内容之一。
开发团队需要建立变更控制机制，对需求变更进行评估和审批，避免无效的变更和对开发进度的不利影响。
3.需求的跟踪和验证需求的跟踪和验证是确保项目进展顺利的关键环节。
软件项目管理-需求管理
定期评审
定期对需求进行评审，确保需求的准确性和 完整性。
工具支持
利用需求管理工具，如需求管理软件、版本 控制工具等，提高管理效率。
反馈与改进
根据项目实施过程中的反馈，不断优化需求 管理流程和方法。
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感谢您的观看
评审过程
对需求规格说明进行逐条审查，确保需求的准 确性和完整性。
评审结果
根据评审结果，对需求规格说明进行修改和完善。
需求规格说明的变更管理
变更申请
当利益相关者提出需求变更时，需填 写变更申请表，说明变更内容、影响 范围和变更原因。
变更评估
对变更申请进行评估，分析其对项目 进度、成本和功能的影响。
变更实施
06 需求管理的挑战与解决方 案
需求冲突的解决
识别冲突
明确识别出需求之间的冲突，分析冲突的性质和影响范围。
沟通协调
加强团队成员之间的沟通，促进需求方、开发方和测试方之间的协作。
优先级排序
根据项目目标和资源情况，对需求进行优先级排序，合理安排开发计划。
折中方案
在无法满足所有需求的情况下，寻求折中方案，平衡各方利益。
变更验证
验证变更实施的效果，确保满足变更 要求。
05
04
变更实施
如果决策接受变更，则进行相应的变 更实施工作。
需求跟踪矩阵
需求跟踪矩阵是用于记录需求变更历史和关联关 系的工具。
通过需求跟踪矩阵，可以追踪每个需求的来源、 变更历史和当前状态。
需求跟踪矩阵有助于确保所有需求得到满足，并 保持项目范围的一致性。
业务会议
与利益相关者进行面对面的交流，了解他们 的需求和期望。
如何进行软件需求管理和变更控制
如何进行软件需求管理和变更控制在软件开发过程中，需求管理和变更控制是非常重要的环节。
它们决定了项目的成功与否，对于保证软件产品的质量和满足用户需求至关重要。
本文将介绍如何进行软件需求管理和变更控制，以帮助开发团队更好地处理需求和变更。
一、需求管理需求管理是指对软件需求进行有效的规划、分析、跟踪和控制的过程。
它包括以下几个方面的内容：1. 需求收集：需求收集是需求管理的第一步，开发团队需要与用户、业务部门等相关方进行沟通，了解他们的需求和期望。
可以通过面对面的会议、问卷调查、用户访谈等方式获取需求信息。
2. 需求分析：需求分析是对收集到的需求进行深入研究和理解的过程。
开发团队需要将需求进行分类、整理，并与相关方进行进一步确认和澄清。
在此过程中，可以使用UML建模工具、原型设计工具等辅助工具，帮助团队更好地理解需求。
3. 需求跟踪：需求跟踪是指对需求进行有效的追踪和管理，确保每个需求都能得到满足。
开发团队可以使用需求管理工具，如JIRA、Trello等，对需求进行编号、描述、优先级排序，并将其与开发任务进行关联。
这样可以方便团队成员了解每个需求的状态和进度。
4. 需求变更控制：需求变更是软件开发过程中常见的情况。
当用户或业务部门提出新的需求或修改已有需求时，开发团队需要进行变更控制。
变更控制要求团队成员评估变更的影响范围、成本和风险，并与相关方进行沟通和确认。
只有经过评估和确认的变更才能被接受，并在后续的开发过程中进行实施。
二、变更控制变更控制是指对软件开发过程中的变更进行有效的管理和控制的过程。
它包括以下几个方面的内容：1. 变更识别：变更识别是指对软件开发过程中的变更进行及时的识别和记录。
团队成员需要密切关注项目进展，及时发现和记录变更需求。
这可以通过与相关方的沟通、项目会议等方式实现。
2. 变更评估：变更评估是对变更需求进行全面的评估和分析。
团队成员需要评估变更的影响范围、成本和风险，并与相关方进行沟通和确认。
软件项目管理的关键要素和方法
软件项目管理的关键要素和方法概述：软件项目管理是指通过合理的规划、组织、指导和控制，使软件项目能够按时、按质量、按成本完成的过程。
合理的软件项目管理对于保证项目的成功至关重要。
本文将介绍软件项目管理的关键要素和方法。
一、需求管理：需求管理是软件项目管理的首要环节，它涉及到全面、准确地收集、分析和管理用户的需求。
软件项目经理需要与用户密切合作，确保需求的准确性和一致性，并及时处理需求的变更。
1. 需求收集：通过会议、访谈、问卷等方式，全面了解用户的需求，并记录下来。
2. 需求分析：对需求进行分析，将其分解为可执行的任务和功能。
3. 需求管理：确保需求的准确性和一致性，并及时处理需求的变更。
二、项目计划：项目计划是软件项目管理的重要环节，它是项目执行的依据，对项目的组织、协调、控制和评估具有重要作用。
1. WBS（工作分解结构）：将整个项目划分为可管理的工作包，进一步分解为具体可执行的任务。
2. 项目进度计划：根据WBS，制定项目的工作时间表，确定各个任务的起止时间。
3. 资源分配：根据项目需求，确定软件开发团队的人员配备以及所需资源的分配。
4. 风险管理：评估项目面临的风险，并制定相应的措施进行风险管理。
三、团队管理：良好的团队管理可以提高软件项目的效率和质量，保证项目的顺利进行。
1. 团队建设：组建一支合理的、能够协作的软件开发团队。
2. 激励机制：为团队成员提供适当的激励，激发工作动力。
3. 沟通协作：保持团队成员之间的良好沟通，及时解决问题，保证项目的进展。
4. 项目评估：对团队的表现进行评估，发现问题所在并及时改进。
四、质量管理：质量管理是确保软件项目按时交付、达到用户要求的重要环节。
1. 质量计划：制定质量目标和质量管理计划。
2. 质量控制：监控项目过程和成果，确保其符合质量标准。
3. 质量保证：采用一系列技术和方法，确保软件产品的质量。
五、风险管理：软件项目面临各种风险，如技术风险、进度风险、人员风险等，项目经理需要进行风险管理，减少和控制项目风险。
软件工程中的软件需求管理
需求与设计的关联
建立需求-设计映射
确保设计是基于准确需求的
需求验证
验证设计是否符合需求规格
持续跟踪需求变化
不断迭代确认需求和设计的一致性
需求跟踪工具
JIRA
强大的项目管理和 跟踪工具
VersionOne
适用于敏捷开发的 需求跟踪软件
Trello
简单直观的需求管 理工具
●05
第五章 需求管理工具
需求管理工具概述
需求管理工具是通过软件工具来支持需求管理活动的工 具，包括需求收集工具、需求建模工具、需求跟踪工具 等。这些工具可以帮助团队更好地管理和跟踪需求，提
高项目管理效率。
常用的需求管理工具
JIRA
功能强大，适用于大型团队
Trello
简单易用，适用于小型团队
Rational RequisitePro
软件需求的分类
功能性需求
指明系统应该做什么
非功能性需求
指明系统应该如何做
软件需求管理的重要性
按时交付
预算内完成
满足用户需求
有效的需求管理可以确保项目 按时交付
有效的需求管理可以确保项目 在预算内完成
有效的需求管理可以确保项目 满足用户需求
软件需求管理的挑战
需求不明确
需求可能存在不明 确、不完整、不一大型团队需要强大 的需求管理功能
预算
需求管理工具费用 也是考虑因素
项目需求
不同项目需要不同 的需求管理方法
易用性
工具易用性影响团 队使用效率
需求管理工具的使用
培训团队成员
建立统一流程
有效使用工具
团队沟通
对工具的培训可以提高团队使 用效率 定期更新培训内容以跟上工具
完善软件研发项目需求管理的方法
完善软件研发项目需求管理的方法随着信息技术的不断发展和应用，软件研发项目也变得越来越复杂。
在软件开发过程中，需求管理是至关重要的一环。
只有通过有效的需求管理，才能确保软件项目按时交付、高质量地完成任务。
因此，完善软件研发项目需求管理的方法显得尤为重要。
首先，对于软件研发项目需求的收集应该尽可能详尽和全面。
需求的准确性直接关系到后续开发的顺利进行。
在收集需求的过程中，可以通过与业务部门和用户的充分沟通来获取真实、准确的需求信息。
同时，还可以借助市场调研等方法获得更多的信息。
通过全面地收集需求，可以确保项目开发的目标明确，避免后期需求的频繁变更。
其次，在软件研发项目需求确认阶段，需要与相关利益相关者充分讨论和确认需求。
在这个阶段，应该建立完善的需求管理体系，包括需求的审核、评审和确认机制。
只有通过各方的积极参与和确认，才能确保需求的准确性和一致性。
同时，需求确认阶段也是发现和解决需求冲突的重要时机，因此需要对需求进行合理的排序和优先级划分。
另外，在软件研发项目需求管理中，还需要建立完善的需求变更管理机制。
由于需求在项目周期内可能会发生变化，因此需要对需求的变更进行严格管控。
在需求变更管理中，应该确保对变更的及时响应和评估，并通过成本效益分析等方法对变更进行合理的评估。
只有通过严格的变更管理，才能确保软件项目的稳定进行和顺利完成。
此外，对于软件研发项目需求追踪也至关重要。
通过建立有效的需求追踪机制，可以随时跟踪需求的变更和执行情况，及时调整项目进度和资源配置。
同时，需求追踪还可以帮助项目团队识别风险并及时进行应对，确保项目的顺利推进。
因此，建立有效的需求追踪机制是软件项目成功的关键因素之一。
综上所述，完善软件研发项目需求管理的方法是确保软件项目成功的关键。
通过详尽全面地收集需求、与利益相关者充分确认需求、建立完善的需求变更管理机制、建立有效的需求追踪机制等方法，可以有效提高软件项目的开发效率和成功率。
软件项目需求与管理
软件项目需求与管理软件项目管理是目前不断发展的新兴边缘学科，它综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术等各学科知识，同时也是实践性很强的学科。
下面就具体说说软件项目的需求与管理。
软件系统的需求是指用户对软件的功能的要求，就是用户希望软件系统能做什么事情，完成什么样的功能，达到什么样的性能。
软件需求不像硬件需求，有形的、客观的、可描述的、可检测的，软件需求具有模糊性、不确定性、变化性和主观的特点。
软件需求包括功能需求、性能需求、环境需求、资源需求、成本消耗需求、开发进度需求、现实约束、预先估计以后系统可能达到的目标等。
从项目开发的角度看，软件需求主要包括两大类型：功能需求和非功能需求。
其中，功能需求是主要的需求，需要计算机解决的问题，就是对数据的处理的要求。
功能需求规定了系统必须执行的功能。
而非功能需求是一些限制性的要求，是对实际使用环境所做的要求，如性能要求、安全要求、可靠性要求等。
非功能要求比功能要求更严格，更不容易满足，这是因为，如果不能满足非功能的要求，系统将无法运行。
需求获取作为项目伊始的活动，是非常重要的。
众所周知，如果需求调研不充分、用户需求描述不完整或不准确，项目成功的可能性几乎等于零。
因此，根据软件项目特点，采取相应的需求获取方法，是项目取得成功的关键因素。
在实际系统开发中，经常会发现，由于需求方缺乏软件系统开发的专业知识和项目管理经验，往往一开始自己也不知道要开发什么样的系统，尽管对业务很熟，但对数据、业务流程的整理和归纳上很难符合系统开发的要求，经常是走一步看一步，不断地提出和更改需求，使得系统开发方难于应付。
另一方面，开发方由于行业知识的缺乏和需求分析人员水平的低下，不能正确或完全理解用户的需求说明，而又没有加以严格的评审、确认，经常是以想当然的方法进行系统设计。
系统开发出来后，与用户的期望相差甚远。
因此，需求分析必须注重双方理解和认识的一致，逐项逐条地进行确认。
软件项目管理规范
软件项目管理规范引言概述：软件项目管理是确保软件项目按时、按质、按量完成的关键过程。
为了提高软件项目的成功率和效率，制定一套软件项目管理规范是必要的。
本文将从项目启动、需求管理、进度控制、质量保障和风险管理五个方面，详细阐述软件项目管理规范的内容和要点。
一、项目启动1.1 项目目标明确- 确定项目的目标和范围，明确项目的业务需求和技术要求。
- 制定项目的关键绩效指标，明确项目的成功标准和评估方法。
1.2 项目组织架构- 设立项目管理组织，明确项目经理和各个角色的职责和权限。
- 建立有效的沟通渠道，确保项目团队之间的信息流畅和协作高效。
1.3 项目计划制定- 制定项目计划，包括项目的阶段划分、工作任务分解和时间安排。
- 制定项目的资源需求和预算，确保项目的资源投入和预算控制。
二、需求管理2.1 需求收集与分析- 与业务部门和用户充分沟通，收集并分析用户需求，确保需求的准确性和完整性。
- 制定需求规格说明书，明确需求的功能、性能和界面等方面的要求。
2.2 需求变更控制- 建立需求变更控制机制，确保需求变更的合理性和可控性。
- 对需求变更进行评估和影响分析，及时调整项目计划和资源分配。
2.3 需求验证和验收- 制定需求验证计划，明确需求验证的方法和标准。
- 进行需求验证和验收，确保软件产品符合用户需求和预期。
三、进度控制3.1 项目进度计划- 制定详细的项目进度计划，包括工作任务、里程碑和关键路径等。
- 建立进度跟踪机制，及时掌握项目进展情况，发现并解决延期风险。
3.2 进度监控和报告- 建立进度监控体系，及时收集和分析项目进度数据。
- 编制项目进度报告，向项目干系人汇报项目进展情况和风险预警。
3.3 进度调整和优化- 对项目进度进行调整和优化，确保项目按时交付。
- 分析和评估项目进度的风险和障碍，采取相应的措施和策略进行应对。
四、质量保障4.1 质量计划制定- 制定质量计划，明确质量目标和质量控制的方法和标准。
软件工程中的软件项目需求管理与优先级策定
软件工程中的软件项目需求管理与优先级策定在软件工程中，需求管理是一个至关重要的环节，它关乎项目的成功与否。
准确地确定和管理软件项目的需求，有助于提高开发效率、降低成本，最终实现用户满意的软件产品。
在需求管理的过程中，优先级策定是一个关键的步骤，它能够帮助团队明确工作重点，确保项目按时交付。
一、需求管理的重要性需求管理是软件项目开发中的关键环节，它涉及到对用户需求的收集、分析、评审和跟踪等工作。
具体来说，需求管理的重要性主要体现在以下几个方面。
1. 确保项目目标的达成：通过准确地管理需求，能够确保项目团队始终朝着项目目标前进，避免项目方向的偏差。
2. 提供清晰的工作方向：需求管理能够为开发团队提供明确的工作方向，指导开发人员在开发过程中明确自己的任务，减少工作的重复和浪费。
3. 降低项目风险：在需求收集和分析的过程中，能够发现并解决潜在的问题和风险，避免在后期开发阶段出现严重的问题。
二、软件项目需求管理的过程软件项目需求管理的过程包括需求收集、需求分析、需求评审和需求跟踪等步骤。
下面将对每个步骤进行详细介绍。
1. 需求收集：需求收集是指通过与用户、业务部门的沟通和交流，获取并记录用户对软件产品的需求和期望。
这一过程中，需求工程师需要与用户深入交流，了解用户的业务流程和需求，确保收集到具体、准确的需求信息。
2. 需求分析：需求分析是将用户提出的需求进行分析和整理，确定需求的准确性、完整性和一致性。
在这一过程中，需求工程师需要对用户需求进行分析，将其拆解为更小的需求单元，以便于后续的开发工作。
3. 需求评审：需求评审是指将需求文档交给相关人员进行评审，以验证需求的合理性和可行性。
通过开展需求评审，可以发现需求中的问题和不合理之处，并及时进行优化和修改。
4. 需求跟踪：需求跟踪是确保需求在整个软件项目开发过程中得到有效管理和跟踪的一种手段。
通过建立需求跟踪矩阵、需求变更管理和需求确认等措施，可以及时发现和解决需求变更带来的风险和问题，确保项目的进展和质量。
软件项目需求管理
软件项目需求管理在软件开发领域中，需求管理是一个至关重要的环节。
它涉及到获取、分析和跟踪软件项目的需求，以确保开发的软件能够满足用户的期望和需求。
本文将探讨软件项目需求管理的重要性和最佳实践。
需求管理在软件项目的整个生命周期中起着关键的作用。
它有助于确保项目团队对项目需求的准确理解，并且始终保持对需求变更的掌控。
通过对需求的明确和全面管理，可以降低项目风险、提高项目成功的概率，并增加最终交付的软件产品的质量。
首先，需求管理的核心是需求获取。
在开始软件开发之前，项目团队必须与用户和利益相关者进行充分的沟通，并了解他们的期望和需求。
这可以通过面对面的会议、访谈、问卷调查等方式实现。
获取到准确的需求是项目成功的基石，因此应该给予足够的重视和时间。
其次，需求管理涉及到需求的分析和规格化。
要将用户的需求转化为开发团队可以理解和实现的形式，必须对需求进行分析和规格化。
这包括对需求进行细化、整理、验证和优先排序。
在这个阶段，项目团队需要与用户进行频繁的沟通和反馈，以确保需求的准确性和一致性。
第三，一旦需求被分析和规格化，就需要进行需求跟踪和变更管理。
这意味着在软件开发的过程中，随着需求的变化或新增，需要能够及时进行调整和追踪。
需求跟踪工具和技术，例如需求管理工具、变更控制机制等，可以帮助项目团队有效地跟踪和管理需求变更，避免对项目进度和质量造成负面影响。
另外，需求管理还需要注意风险管理。
项目团队应该在需求管理的过程中，及时识别和评估潜在的风险，制定相应的应对策略。
这有助于减少项目风险，并降低项目失败的可能性。
值得一提的是，需求管理并不是一次性的工作，而是需要在整个软件开发过程中持续进行的活动。
在不同阶段，不同角色的人员都会对需求进行修改和调整。
因此，需求管理需要与项目团队的其他活动密切配合，例如项目计划、设计、开发、测试等，以确保需求的一致性和实现性。
总结而言，软件项目需求管理是确保软件项目成功的关键要素。
通过合理的需求获取、分析、跟踪和变更管理，可以提高项目的质量和效率，降低项目风险。
软件开发项目中的需求管理与变更控制
软件开发项目中的需求管理与变更控制在软件开发项目中，需求管理与变更控制是确保项目顺利进行的关键过程。
随着项目的推进，需求的变更是不可避免的，因此对需求进行有效的管理和控制是保证项目成功的关键。
一、需求管理需求管理是指对项目需求进行有效的收集、分析、澄清和确认的过程，确保项目团队和相关利益相关方对项目需求有一致的理解和期望。
1. 需求收集和确定需求收集是指通过与客户、用户和利益相关方的沟通，获得项目需求的过程。
在需求收集过程中，可以使用面谈、问卷调查、焦点小组讨论等方法获取需求信息。
在确定需求时，需要对需求进行整理、归类和优先级排序，确保需求的完整性和一致性。
2. 需求分析和规格说明需求分析是指对收集到的需求进行详细分析和理解的过程，以确定需求的可行性和实现方式。
在需求分析过程中，可以使用用例分析、数据流程图、状态转换图等工具和方法来帮助理解需求。
需求规格说明是对需求进行详细描述和文档化的过程，确保项目团队对需求的理解一致，为后续的开发和测试提供基础。
3. 需求澄清和确认需求澄清是指在需求分析和规格说明后，与客户和用户进一步沟通和确认需求内容和细节。
通过需求澄清过程，可以减少需求的不一致性和模糊性，保证项目团队对需求的理解准确。
需求确认是指在澄清后，确保客户和用户对需求的确认和批准，以便进行后续的开发和测试工作。
二、变更控制变更控制是指对项目需求变更进行有效管理和控制的过程，以确保变更的合理性、可行性和对项目的影响进行评估和掌控。
1. 变更请求和评估变更请求是指由客户、用户或项目团队提出的对需求或项目范围的变更要求。
在接收到变更请求后，需要进行评估和分析，以确定变更的合理性、影响范围和所需资源。
评估包括对变更的影响进行定性和定量分析，评估变更对项目进度、成本和质量的影响程度。
2. 变更决策和实施变更决策是指在评估和分析后，根据变更的合理性和影响程度，决定是否接受变更、延期变更或拒绝变更。
在变更决策确定后，需要对变更进行实施，并及时通知项目团队和利益相关方。
软件需求管理
软件需求管理软件需求管理是指在软件项目开发过程中，对软件需求进行有效的识别、记录、分析、跟踪和控制的过程。
它是软件开发的重要环节，直接影响软件项目的成功与否。
本文将从软件需求管理的定义、重要性以及常用的管理方法等方面进行论述。
一、软件需求管理的定义软件需求管理是指对软件项目中的需求进行有效的管理和控制，以确保软件项目按时、按质地完成。
软件需求管理包括需求识别、需求记录、需求分析、需求跟踪和需求变更控制等环节。
二、软件需求管理的重要性1. 提高软件项目的成功率：通过对软件需求进行全面、准确的管理，可以降低软件项目的风险，提高项目的成功率。
2. 提高软件产品的质量：通过对软件需求的分析和管理，可以确保软件产品的功能与性能满足用户的需求，提高软件产品的质量。
3. 降低软件开发成本：通过有效的需求管理，可以减少需求变更带来的成本，降低软件开发的成本。
4. 加强与用户的沟通和合作：软件需求管理可以帮助开发团队与用户进行需求的交流和协商，加强双方的合作关系。
三、软件需求管理的方法1. 需求识别：在软件项目启动阶段，通过对用户需求的调研和分析，确定软件项目的需求范围和目标。
2. 需求记录：将用户需求转化为可执行的需求文档，包括需求规格说明书、用例图、领域模型等，以便后续的需求分析和跟踪。
3. 需求分析：通过对需求文档的详细分析，识别需求之间的依赖关系、优先级和冲突，为后续的设计和开发提供依据。
4. 需求跟踪：建立需求跟踪矩阵或软件工具，对需求进行跟踪和管理，确保软件项目按照需求规格说明书进行开发。
5. 需求变更控制：对需求变更进行合理的管理和控制，避免无效的变更和需求蔓延，保证软件项目的进度和质量稳定。
四、软件需求管理的挑战与对策1. 需求的不完整性和变动性：需求常常以不完整的形式提出，并且在软件开发过程中可能会发生变动。
对此，需求管理团队要密切与用户沟通，及时跟踪需求变动，并对变动进行合理的评估和控制。
2. 需求的可追踪性和合理性：需求管理需要确保需求具有可追踪性，即能够追溯到用户需求的来源和变更。
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2.4 需求质量保证
需求验证过程 审查需求文档：由分析人员、客户、设计人员和测
试人员等组成的审查小组 编写测试用例：根据用户要求的产品功能写出黑盒
测试用例。如果测试的设计很可能或不可能，说明 需求的实现很困难 编写用户手册：用户手册初稿 确定合格的标准：合格的测试是建立在使用情景描 述或使用实例基础上的
变更描述：始于一个被识别的需求问题或一份明确 的变更提议
变更分析：评估被提议的变更产生的影响 变更实现：执行变更，需求文档、系统设计和实现
都要修改
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变更控制流程
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需求状态
定义：某时间点需求的情况反映。 客户需求的四种情况：
客户可以明确且清楚地提出的需求 客户知道需要做什么，但却不能确定的需求 客户提出需求，但需求的业务不明确 客户自己也说不清楚的需求
系统需求
比用户需求更详细和专业的描述，是系统实现的依据 系统需求通常采用结构化语言和过程设计语言PDL 结构化语言的特定是表现力强、易于理解，缺点是有一
定程度的二义性 PDL源于Java或Ada，可借助软件工具进行语法和语义检
查，缺点是表达系统功能的能力不足，只有具有程序设 计背景的人才能理解
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需求管理的原则
一定要分类管理：高层领导的目标性需求、中层管理的具体业 务流程需求和作业人员对操作性的需求等
必须分优先级 必须文档化：文档必须是正确的、最新的、可管理的、可理解
和经过验证的 需求一旦变化，就必须对需求变更的影响进行评估，每个项目
都必须有需求管理员或组 需求管理必须与需求工程的其他活动机密结合：需求管理是
需求状态： 已建议 □ 已批准 □已拒绝 已设计 □ 已实现 □ 已验证 已交付 □ 已删除
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需求跟踪
目的：建立和维护从用户需求到测试的一致性与完整性，确保 实现都以客户需求为基础，实现的需求覆盖了预期的需求，并 确保输出与用户需求的符合性
需求跟踪就要追溯需求间以及需求与系统设计间的联系，可追 溯性是需求描述的一个总体特性，反映了发现相关需求的能力 。三类可追溯性信息：
领域需求：来自系统应用领域，反映领域特点的需求，它 可能是功能需求也可能是非功能需求
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编制需求文档的基本原则
语句和段落尽量简短 语句要完整，语法、标点等要正确 使用的术语与词汇表中的定义保持一致 避免使用模糊、主观的术语，如性能“优越” 避免使用比较性词汇，尽量给出定量的说明，含糊的表
IEEE标准830-1998是关于需求说明的标准，它可以 为需求规格提供很好的建议，但却因为过于一般化 而无法采纳为软件组织的具体标准
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示例性的SRS大纲
1. 软件项目概述
1.1 软件项目展望：前景展望、与其它项目相关性表述
1.2 产品功能：简介产品功能
2. 一般性限制：如硬件、集成接口、通信协议等
源可追溯性信息：连接需求与提出需求的人员及产生需求的原因 需求可追溯性信息：连接需求文档中彼此依赖的信息 设计可追溯性信息：连接需求到其实现的设计模块
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需求跟踪的作用
在需求验证中，便于确保所有需求被应用 有助于变更影响分析 便于需求的维护 便于测试时找出问题所在 便于项目跟踪和减少项目风险 简化了系统再设计，易于软件重用
3. 假设与相关性：确定影响需求的具体假设与相关性
4. 用户界面：包括屏幕布局、预期的用户交互与输入设备
5. 具体需求：包括软件的功能需求
5.1 系统行为 5.1.1 输入 5.1.2 处理 5.1.3 输出
5.2 性能需求
5.3 诊断需求
5.4 安全性需求
5.5 可维护性需求
5.6 可配置性需求 5.7 可升级性需求
对象模型和需求定义语言 形式化：形式化方法是具有严格数学基础的描述系统特征的方法
，具有准确、无歧义的特定 自动化：CASE工具的研究
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需求工程的目标
目标：通过对问题及其环境的理解建立分析模型，在完全理解用户 需求的基础上用SRS表达用户需求
1. 建立分析模型：它包含问题及其环境所涉及的信息流、处理 功能、用户界面、行为模型及设计约束
达将引起需求的不可验证 …
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软件需求规格说明
需求文档通常采用软件需求规格说明SRS (Software Requirement Specification)的形式
软件需求规格精确地阐述软件系统必须提供的功能 和性能，以及它需要考虑的限制条件，是对外部行 为和系统环境接口的简洁完整的描述性文档；
2. 编写SRS：按照软件组织定义的SRS大纲，采用某种需求描述 语言来完成
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需求工程的分解层次
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需求开发与管理的界限
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2.3 需求管理
必要性： 需求供求双方固有的矛盾
需求具有易变性和难以表 述性
需求错误出现的高频性和 修改的高昂成本
软件缺陷修复成本
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用户需求
从用户的角度描述系统的需求，以便没有计算机专业技 术背景的用户能看懂
只描述系统的外部行为，避免涉及系统内部设计特征 编写用户需求文档时应遵守的一些简单原则：
标准的格式：标准格式有利于避免遗漏 使用一致的语言 使用特殊文本 尽量避免专业术语
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形式，需求获取、需求分析、需求验证等是内容
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需求管理的规划
进行需求管理的第一步是建立需求管理规划： 需求识别：给需求以惟一的标识 变更过程管理：确定一个选择、分析和决策需求变更的过程 需求跟踪：定义需求之间的关系及需求和设计之间的关系，记
录并维护这些关系 自动化工具：即选择使用何种CASE工具
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系统需求的分类
比用户需求更详细和专业的描述，是系统实现的依据
功能需求：描述系统应提供的功能和服务，是对如何响应 输入及特定条件下行为的描述
非功能需求：是功能需求的补充，是不直接与系统具体功 能相关的一类需求，如可靠性、响应时间、存储空间。非 功能需求反映的是系统的整体特性，因此更关键
编写文档的重要参考 系统构建过程：需求决定模块设计，模块设计是代码实现的依
据
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软件需求的类别
原始问题描述：对要解决问题的叙述 ，它是软件需求的基础
用户需求：用自然语言和图表给出的 关于系统需要提供的服务及操作的约 束
系统需求：用详细的术语给出系统要 提供的服务及受到的约束
软件设计描述：在系统需求的基础上 加入更详细的内容，它是软件详细设 计和实现的基础
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需求管理存在的问题
1. 需求不总是显而易见的，它可来自各个方面。 2. 需求并不总是容易用文字明白无误地表达。 3. 存在不同种类的需求，其详细程度各不相同。 4. 如果不加以控制，需求是无止境的，需求数量
将难以管理。 5. 需求相互之间以及与流程的其他可交付工件之
间以多种方式相关联。 6. 需求既非同等重要，处理的难度也不同。 7. 需求涉及众多相关利益责任方，这意味着需求
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需求变更管理
需求变更的原因
软件需求定义不完整 随着项目的进行，对问题的理解发生了变化
此外，对大型项目，还可能：
不同类型用户的需求是冲突或矛盾的 系统购买者与最终用户往往不同，其需求与理解
很难完全一致
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变更管理过程
进行变更管理，首先要建立变更控制委员会，变更管理 过程包括变更描述、变更分析和变更实现三个阶段 ：
ห้องสมุดไป่ตู้有的需求时
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软件需求度量（续）
可验证性：可验证的需求就是在以后的过程中可以测试它是否得 到满足
可修改性：当且仅当每条需求都易于完整和一致地进行变更，且 不改变需求集的结构和风格。此时需求集以适当的目录、索引及 交叉引用组织，冗余程度低
可跟踪性：当且仅当每条需求都是可溯源的，并存在一种机制使 得以后工作中引用该需求是可行的
要由跨职能的各组人员来管理。 8. 需求会发生变更。 9. 需求可能对时间敏感。
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软件工程的需求分析过程
（1）对系统的综合要求： ➢功能要求:包括系统应该实现的功能； ➢性能要求:包括系统响应时间、资源限制、数据 精确性、系统适应性等； ➢运行要求:包括系统硬件环境、网络环境、系统 软件、接口等的具体要求； ➢其他要求包括：安全保密、可靠性、可维护性、 可移植性、可扩展性等等。
可理解性：需求集是可理解的是指用户和开发人员都完全理解它 的整体行为、所提供的功能及其中每条需求的含义
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2.2 需求工程
定义 包括创建和维护需求文档所必须的所有活动的过程，是将用户非
形式化的软件需求转变为形式化的需求规格说明的过程。 发展趋势： 对象化：指需求模型及其构造方法的对象化，其研究关键是面向
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需求管理的目标
需求管理是一种获取、组织并记录软件需求的系统化 方案，也是使客户与项目团队对不断变更的软件需求 保持一致的过程
需求管理的目的：在客户和处理客户需求的软件项目 组之间建立对客户需求的共同理解
1. 使软件受控，并建立供软件工程和管理使用的需求基线 2. 使软件计划、产品和活动与软件需求保持一致
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软件需求在软件项目中的作用
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软件需求在软件项目中的作用
项目计划过程：需求是项目计划的基础 跟踪控制过程：监控每项需求的状态，以发现设计是否达到了
预期的要求 变更控制过程：需求文档确定并制定基线后的变更都要通过确
定的变更控制过程来实现 系统测试过程：需求是测试的重要参考文档编制过程：需求是