保险基础知识重点

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保险基础知识

保险基础知识

保险基础知识1.风险由风险因素、风险事故和损失三个要素构成。

2.风险管理的基本目标是以最小成本获得最大的安全保障。

3.从经济的角度看,保险分摊意外事故和提供经济保险是一种非常有效的财务安排。

4.按照保险标的分类,可将保险分为财产保险和人身保险。

5.保险资金中闲置的部分重新投入到社会再生产的过程中发挥的功能称为资金融通功能。

6.海上保险的萌芽是共同海损分摊制度。

7.保险合同的双方当事人是保险人和投保人。

8.依据标的价值在订立合同时是否确定分类,保险合同可分为定值保险合同与不定值保险合同。

9.保险人计算保险费的依据,也是保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额称为保险金额。

10.保险合同的有效期间,保险人为被保险人提供保险保障的起讫时间称为保险期间。

11.投保人的最基本义务是交纳保险费。

12.保险合同成立后,因法定的或约定的事由发生,使合同确定的当事人之间的权利义务关系不再继续,法律效力完全消灭的事实,属于保险合同终止。

13.按照保险合同条款通常的文字含义并结合上下文进行解释的原则属于文义解释原则。

14.在我国,投保人履行其告知义务的形式是询问告知。

15.保险人依照法律或保险合同的约定,对被告保险人所遭受的损失进行赔偿后,依法取得向对财产损失负有责任的第三者进行求偿(或追偿)的权利或取得对保险标的的所有权属于保险代位原则。

16.保险代理人是指根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构和个人。

17.通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,视为保险人的民事法律行为,其后果由保险人承担。

18.在家庭财产保险中,保险事故发生后,保险人对于室内财产采取的赔偿处理方式是第一危险赔偿方式。

19.目前,我国财产保险业务中保费收入比重最大的险种是机动车辆保险。

20.在责任保险中,以索赔提出为基础的责任保险,实务处理上保险人一般会规定一个追溯期,这种承保方式是期内索赔式。

保险学基础知识总结

保险学基础知识总结

《保险学基础知识总结》一、保险的定义与本质保险是一种经济制度,它通过集合众多面临同质风险的经济单位,以合理计算分担金的形式,实现对少数成员因该风险事故所致经济损失的补偿行为。

保险的本质是一种风险转移机制,将个体面临的风险分散到整个群体中,从而降低单个个体的损失程度。

保险具有以下几个主要特征:1. 经济性:保险是一种经济行为,涉及到经济补偿和资金运作。

2. 互助性:众多投保人通过缴纳保费形成保险基金,对遭受损失的被保险人进行补偿,体现了互助共济的精神。

3. 法律性:保险活动是在法律框架下进行的,保险合同具有法律效力。

4. 科学性:保险的费率制定、风险评估等都需要运用科学的方法和技术。

二、保险的分类(一)按照保险标的分类1. 财产保险:以财产及其有关利益为保险标的的保险,包括财产损失保险、责任保险、信用保险等。

- 财产损失保险主要保障财产因自然灾害、意外事故等造成的损失。

- 责任保险以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的。

- 信用保险则是保障债权人因债务人不能履行债务而遭受的经济损失。

2. 人身保险:以人的生命和身体为保险标的的保险,包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等。

- 人寿保险以被保险人的生命为保险标的,当被保险人死亡或生存到一定年龄时,保险人按照合同约定给付保险金。

- 健康保险主要保障被保险人因疾病或意外事故导致的医疗费用支出和收入损失。

- 意外伤害保险则是在被保险人遭受意外伤害时给予经济补偿。

(二)按照实施方式分类1. 强制保险:由国家法律规定强制实施的保险,如机动车交通事故责任强制保险。

2. 自愿保险:由投保人根据自己的需求和意愿自愿选择购买的保险。

(三)按照保险经营主体分类1. 公营保险:由政府或公共机构经营的保险。

2. 民营保险:由私人或企业经营的保险。

三、保险合同(一)保险合同的要素1. 主体:包括保险合同的当事人(投保人、保险人)和关系人(被保险人、受益人)。

- 投保人是与保险人订立保险合同,并按照合同约定负有支付保险费义务的人。

保险业初学者必备了解保险基础知识

保险业初学者必备了解保险基础知识

保险业初学者必备了解保险基础知识在保险行业工作之前,了解保险的基础知识是至关重要的。

本文将为保险业初学者提供必备的保险基础知识,帮助他们更好地了解保险的概念、种类和运作方式。

一、保险的概念保险是一种风险转移的机制,通过支付保费,个人或组织可以获得在损失发生时获得经济赔偿的保障。

保险的本质是共担风险,将个人的损失分摊到整个保险群体中。

二、保险的基本原理1.共担风险原理:保险公司通过收集保费,形成巨大的共同基金来承担保险事故可能引发的赔偿责任。

2.独立性原则:互不相关的风险可以通过组合在一起来实现共同承担风险的目的。

3.大数法则:通过保险公司处理大量保单可以准确预测赔偿金额,降低风险。

三、保险的分类1.人寿保险:主要用于提供身故、重大疾病、意外伤害等风险的保障,一般分为分红型和非分红型。

2.财产保险:包括汽车保险、房屋保险等,主要用于损失导致的资产价值的赔偿。

3.健康保险:用于报销医疗费用、手术费用等与健康相关的费用。

4.意外险:主要用于意外事故导致的伤害的费用赔偿。

5.商业保险:包括财产险、责任险、雇员福利险等,用于商业活动中的风险保障。

四、保险的组成1.投保人:购买保险的一方。

2.被保险人:享受保险保障的一方。

3.受益人:在保险金给付时享受权益的一方。

五、保险合同保险合同是保险行为的法律依据,它明确了保险公司和投保人之间的权利和责任。

保险合同一般包括以下要素:1.保险条款:规定了保险责任、免责条款、赔偿限额等重要内容。

2.保险费:购买保险所需支付的费用。

3.保险期间:保险合同的有效期限。

4.保险金:在保险事故发生时,由保险公司向投保人或被保险人支付的金额。

六、保险的理赔1.通知义务:在发生保险事故后,投保人或被保险人应立即通知保险公司。

2.理赔申请:投保人或被保险人要按照保险合同的约定,提交理赔申请和相关证明材料。

3.赔款处理:保险公司会对理赔申请进行审核,并按合同约定的赔偿方式和金额进行赔付。

保险基础实务知识点总结

保险基础实务知识点总结

保险基础实务知识点总结一、保险基础知识1. 保险的定义和作用保险是指一种通过合同方式,保险人通过收取保险费,承担被保险人在合同约定范围内可能遭受的经济损失的一种商业行为。

保险的作用是提供风险保障,减轻被保险人在遭受意外风险时的经济压力。

2. 保险合同的基本要素保险合同包括保险人、被保险人、保险责任、保险费、保险期间、保险事故等基本要素。

保险合同是双方意志的协议,必须具备合法性和真实性。

3. 保险市场的分类保险市场可分为人身保险市场和财产保险市场两大类。

人身保险市场包括寿险、健康险、意外险等,财产保险市场包括车险、财产险、责任险等。

4. 保险公司的组织形式保险公司主要包括股份制保险公司、合资保险公司、外资保险公司和互助保险组织等。

二、保险产品1. 人身保险产品人身保险产品主要包括定期寿险、终身寿险、意外险等。

定期寿险是在一定期限内,被保险人在合同约定范围内身故保险金给付给受益人;终身寿险是被保险人终身享受的保险产品,可以用作养老保障;意外险是指在事故导致伤残、身故时,保险公司给付一定金额的保险金。

2. 财产保险产品财产保险产品主要包括车险、财产险、责任险等。

车险是指车辆遭受意外损失时,保险公司给付一定金额的保险金;财产险是指物业发生火灾、爆炸、盗窃等意外情况时,保险公司给付一定金额的保险金;责任险是指被保险人因疏忽、差错而给他人造成财产损失或人身伤害时,保险公司给付一定金额的保险金。

三、保险销售和理赔1. 保险销售渠道保险销售渠道主要包括保险代理、保险经纪、保险公司自售和银行保险等几种形式。

2. 保险销售技巧保险销售技巧包括了解客户需求、产品介绍、风险提示、合同解释等方面的技能。

3. 保险理赔流程保险理赔流程主要包括报案、资料齐全、审核、定损、赔款支付几个环节。

四、保险监管1. 保险监管制度中国的保险监管机构主要由中国保险监督管理委员会(简称“保监会”)负责监管。

2. 保险监管政策保险监管政策主要包括了解保险法律法规、了解公司内部制度和公司业务规定等。

保险基础知识_总结的很详细

保险基础知识_总结的很详细

保险基础知识第一节保险概述一、简述保险得含义及分类。

保险,就是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定得可能发生得事故因其发生所造成得财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定得年龄、期限等条件时承担给付保险金责任得商业保险行为。

保险就是以契约形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来得保险基金,对保险合同规定范围内得灾害事故所造成得损失,进行经济补偿或给付得一种经济形式.保险属于经济范畴,它所揭示得就是保险得属性,就是保险得本质性得东西。

从本质上讲,保险体现得就是一种经济关系,表现在:(1)保险人与被保险人得商品交换关系;(2)保险人与被保险人之间得收入再分配关系。

从经济角度来瞧,保险就是一种损失分摊方法,以多数单位与个人缴纳保费建立保险基金,使少数成员得损失由全体被保险人分担。

从法律意义上说,保险就是一种合同行为,即通过签订保险合同,明确双方当事人得权利与义务,被保险人以缴纳保费获取保险合同规定范围内得赔偿,保险人则有收受保费得权利与提供赔偿得义务。

由此可见,保险乃就是经济关系与法律关系得统一。

根据保险标得不同,保险可分为人身保险与财产保险两大类。

人身保险就是以人得寿命与身体为保险标得得保险。

当人们遭受不幸事故或因疾病、年老以致丧失工作能力、伤残、死亡或年老退休后,根据保险合同得规定,保险人对被保险人或受益人给付保险金或年金,以解决病、残、老、死所造成得经济困难。

从广义上讲,财产保险就是指除人身保险外得其她一切险种,包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险、农业保险等.它就是以有形或无形财产及其相关利益为保险标得得一类实偿性保险。

社会保险就是国家以法律得形式规定得,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力而没有甚或来源就是给与物质帮助、维护即本身获得各种制度得总称。

我国《劳动法》第七十条规定”国家发展社会保险事业,建立社会保险制度,设立社会保险基金,使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等情况下获得帮助与补偿."与社会保险相对应,商业保险通过订立保险合同、以盈利为目得得保险形式,由专门得保险企业经营。

保险基础知识

保险基础知识

保险基础知识大纲一、保险的基本概念二、风险的存在和保险产生的必然性1、风险的概念2、风险的特点3、可保险的风险4、风险与保险的关系三、保险的分类四、保险的主要功能和作用1、保险的基本功能2、保险的派生功能3、保险的作用五、保险的基本原则六、财产保险1、财产保险的基本概念2、财产保险特征3、财产保险种类七、人身保险1、人身保险的概念2、人身保险的的特点3、人身保险的分类八、保险合同1、保险合同的主要形式2、保险合同的法定主体3、保险合同的主要内容4、人身保险合同的保险责任九、购买人寿保险主要注意什么事项?课件知识点汇总T01:保险的基本概念T02:风险的存在和保险产生的必然性T03:保险的分类T04:保险的主要功能和作用T05:保险的基本原则T06:财产保险T07: 人身保险T08: 保险合同T09: 购买人寿保险主要注意什么事项正文一、保险的基本概念保险(仅指商业保险)是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

保险是以契约形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来的保险基金,对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失,进行经济补偿或给付的一种经济形式。

保险属于经济范畴,它所揭示的是保险的属性,是保险的本质性的东西。

从本质上讲,保险体现的是一种经济关系,表现在:(1)保险人与被保险人的商品交换关系;(2)保险人与被保险人之间的收入再分配关系。

从经济角度来看,保险是一种损失分摊方法,以多数单位和个人缴纳保费建立保险基金,使少数成员的损失由全体被保险人分担。

从法律意义上说,保险是一种合同行为,即通过签订保险合同,明确双方当事人的权利与义务,被保险人以缴纳保费获取保险合同规定范围内的赔偿,保险人则有收受保费的权利和提供赔偿的义务。

由此可见,保险乃是经济关系与法律关系的统一。

保险必须知道的基础知识

保险必须知道的基础知识

保险必须知道的基础知识保险,这俩字儿您肯定不陌生。

可您真的了解它背后那些必须知道的基础知识吗?咱们先来说说啥是保险。

保险就好比是您生活中的一把大伞,晴天的时候您可能觉得它没啥用,可一旦下起了暴雨,它就能给您遮风挡雨。

比如说,您辛辛苦苦工作攒下了一笔钱,买了房子,有了温馨的家。

但万一哪天一场大火把房子烧了,这时候保险就派上用场了,能帮您减少损失,不至于让您一下子陷入困境。

这难道不好吗?保险的种类那也是五花八门。

像人寿保险,这就好比是给您家人的一份安心保障。

您要是有个万一,家人不至于在经济上一下子没了依靠,还能继续好好生活。

再比如说健康保险,您想想,生个大病得花多少钱啊?要是有了健康保险,能帮您承担一部分甚至大部分的费用,这不就减轻了您的负担吗?还有财产保险,您的车、您的贵重物品,有了保障心里是不是踏实多了?那买保险的时候要注意啥呢?保额可不能随便定。

定少了,真出事儿的时候不顶用;定多了,您交的保费又太高,经济压力大。

这就跟您买衣服似的,尺码得合适,太大太小都不行。

还有保险条款,那密密麻麻的字可不能不看。

有些条款藏着小细节,您要是不仔细瞧,到时候理赔可能就出麻烦。

这就好比您去买个水果,表面看着挺好,结果里面坏了,您不就亏了嘛!保险公司也得好好选。

大公司有保障,服务可能也更好,但保费也许会高一些;小公司为了吸引客户,可能会有一些优惠政策,但您就得多考察考察它的信誉和实力。

这就跟您选饭店吃饭一样,大饭店有名气,但价格贵;小饭店可能便宜,但味道和卫生就得您多琢磨琢磨。

另外,保险代理人也很重要。

一个靠谱的代理人能给您讲清楚保险的各种门道,帮您选到合适的保险。

要是碰到个不靠谱的,光想着自己赚钱,给您乱推荐,那您可就亏大了。

这就像您找个导游,好导游能让您玩得开心,不好的导游能把您带沟里。

还有啊,买保险可不能跟风。

别人买啥您就买啥,得根据自己的实际情况来。

您家里有老人孩子要养,和单身贵族能一样吗?就像您穿鞋,合不合脚只有自己知道。

保险学知识点总结(重点)

保险学知识点总结(重点)

与课本知识点是一致的,很重要,很有针对性第一章导论1。

P9保险产生的原因中关于保险的分类,着重注意按风险性质的分类、按风险产生的原因分类。

(1)按风险的性质纯粹风险:只有损失机会而没有获利可能的风险。

投机风险:既有损失机会,又有获利可能的风险.同一个风险可能兼有纯粹风险和投机风险双重性质。

大多数纯粹风险是可保风险。

(2)按风险产生的原因,风险可分为:自然风险:由于自然界的异常变化所致损失的可能性,由内生变量所致损失的可能性。

社会风险:伴随着人类社会行为的变化、制度的重新安排、新政令的颁布与实施、甚至是政权的更迭而产生的损害可能性。

社会风险的最高形式是政治风险。

技术风险:伴随着科学技术的升级及由此带来的生产、生活方式的改变而发生的损害可能性.(3)按损害对象,风险可分为财产风险、人身风险、责任风险和信用风险。

财产风险:导致财产毁损、灭失和贬值的风险。

人身风险:生、老、病、残、死、失业等导致人身伤害或影响健康的风险。

责任风险:对他人所遭受的人身伤害或财产损失依法应负的法律赔偿责任或未履行契约所致对方受损应负的合同赔偿责任。

如职业责任、公众责任、产品责任。

信用风险:信用风险(Credit Risk)又称违约风险因对方违约或不可抗力的发生,致使合同无法执行时所造成的经济损失的风险,即失信风险。

如美国国债风险。

2。

P11风险管理、P12风险管理的基本程序、注意P14页的财务法(1)风险识别:受险主体对所面临的以及潜在的风险加以判断、归类整理,并对风险的性质进行鉴定的过程。

(2)风险估测:在风险识别的基础上,通过对所收集的大量详细损失资料加以分析,运用概率论和数理统计,估计和预测风险发生的概率和损失程度。

风险概率和损失程度是风险估测的主要内容.(3)风险评价:在风险识别和风险估测的基础上,对风险发生的概率,损失程度,结合其他因素进行全面考虑,评估发生风险的可能性及危害程度,并与公认的安全指标相比较,以衡量风险的程度,并决定是否需要采取相应的措施的过程.风险评价的目的是决定风险是否需要处理和处理到何种程度。

保险入门基础知识

保险入门基础知识

保险入门基础知识
1、保险的概念:保险是指当发生意外损失或其他不可预见的
损失时,由保险公司承担经济赔偿责任的一种商业交易。

2、保险的原则:保险的原则是公平、责任、共担、合理、自愿。

3、保险的种类:保险分为人身保险、财产保险、保证保险和
健康保险等。

4、保险的机制:保险机制主要包括投保人、被保险人、保险
公司、保险代理人、保险经纪人和保险监管机构等。

5、保险的责任:保险公司的主要责任是承担被保险人的损失
赔偿责任,并且要按照合同约定的条件和责任来承担赔偿责任。

保险的知识点总结

保险的知识点总结

保险的知识点总结1. 保险的基本概念保险是一种风险转移的行为,即个人或组织将自身的风险转移到保险公司,以获取经济上的保障。

保险公司通过向投保人收取保费,为其提供风险保障服务。

保险合同是保险公司与投保人之间的协议,约定了保险责任、保险期限、保险金额、保险费率等重要条款。

2. 保险的种类人身保险是保险公司向投保人提供人身保障的一种保险形式,包括寿险、健康险和意外险等;财产保险是指保险公司向投保人提供财产保障的保险形式,包括车险、住宅保险和财产损失险等;商业保险是保险公司向商业企业提供保险保障的一种保险形式,包括财产保险、责任险和雇主责任险等;健康保险是保险公司向投保人提供健康保障的一种保险形式,包括医疗保险、重疾险和年金保险等。

3. 保险的特点保险具有风险转移、共济性、积累性和合约性四大特点。

风险转移是指保险公司承担了投保人的风险,降低了个体风险的不确定性;共济性是指保险公司通过大量投保人共同承担风险,实现了风险共担的目的;积累性是指保险公司通过长期积累保费形成的资金,为投保人提供长期保障;合约性是指保险合同具有法律约束力,保险公司有责任按照合同规定履行保险责任。

4. 保险的运作机制保险的运作机制包括投保、承保、理赔和再保险等环节。

投保是指投保人向保险公司购买保险产品,签订保险合同;承保是指保险公司对投保人提出的保险申请进行审核和承担责任的过程;理赔是指投保人遭受保险事故后向保险公司提出赔偿要求,保险公司根据合同约定进行赔偿;再保险是指保险公司向再保险公司购买再保险,转移自身风险的过程。

5. 保险的购买流程保险的购买流程主要包括了选择保险产品、填写投保单、支付保费、审核承保和签订保险合同等步骤。

在购买保险产品时,投保人需要根据自身的需求和风险承受能力选择适合的保险产品;填写投保单时,投保人需要如实填写相关信息,并提供必要的证明材料;支付保费是购买保险产品时必不可少的一步,投保人应根据保险合同约定支付相应的保费;审核承保是保险公司对投保人提出的保险申请进行风险评估和审核的过程;签订保险合同是保险买卖双方在保险责任、保险金额、保险费率等事项上完成协商,并签订正式的保险合同。

保险基础知识培训课件

保险基础知识培训课件

风险管理的含义与演变
1
风险管理的程序
2
风险管理的目标
3
风险管理的方法
4
第二节 风险管理
一、风险管理的含义与演变
风险管理的含义 一个组织或个人用以降低风险的消极结果的决策过程。
风险管理的主体可以是任何组织、个人:包括个人、家庭、组织
风险管理的过程包括风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术和评估风险管理效果等
财产风险
人身风险
责任风险
信用风险
依据风险标的分类
三、风险的种类
只有损失机会 投机风险 有损失机会又有获利可能
纯粹风险
依据风险性质分类
四、风险的特征
风险的不确性 风险是否发生的不确定性 风险发生时间的不确定性 风险产生结果的不确定性 风险的客观性 风险的普遍性 -----风险无处不在,无时不有。 风险的可测性 风险的发展性
告知:合同订立前,当事人实事求是的向对方所作的口头或书面陈述。
1
对于投保人我国采取询问回答的形式
2
保证:的形式:
3
明示保证:通常用文字表示,又分为
4
确认保证:对过去某事存在或不存在的保证
5
承诺保证:对将来某事的作为或不作为的保证,不包括过去.
6
默示保证:惯例及行业习惯
7
第一节、最大诚信原则的内容
1
从法律角度看,保险是一种合同行为;
2
从风险管理角度看,保险是一种风险管理的方法,或是一种风险转移的机制;
3
从经济角度看,保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的财务安排;
(一)保险的定义
可保风险的存在
01
大量同质风险的集合与分散

人保财险基础知识

人保财险基础知识

人保财险基础知识嘿,朋友!咱今天来聊聊人保财险这回事儿。

你知道吗,人保财险就像是一把大伞,在生活的风雨中为咱们遮风挡雨。

比如说,你心爱的小汽车,要是哪天不小心在路上跟别的车亲了一口,这时候人保财险就挺身而出啦,帮你解决维修费用的烦恼,是不是很贴心?再比如说,你辛辛苦苦经营的小店铺,万一遇上火灾或者水灾这样的意外,损失惨重,人保财险就能给你送来及时的帮助,让你的生意还有重新站起来的机会。

这就好比是在黑暗中给你点亮了一盏明灯,照亮前路啊!那啥是人保财险呢?简单来说,就是人家保险公司为咱提供的财产保障服务。

不管是你的房子、车子、企业资产,还是家里那些值钱的宝贝,都能在一定范围内得到保护。

像车险,这可是常见的一种。

你想想,每天路上车水马龙的,刮刮蹭蹭在所难免。

要是没有车险,自己掏腰包修那可真是肉疼。

有了它,心里就踏实多了,就像兜里揣了个定心丸。

还有财产险,你家要是遭遇小偷光顾,或者自然灾害的破坏,保险公司就能按照约定给你赔偿,让你的生活不至于一下子陷入困境。

这难道不比自己一个人扛着强得多?那怎么选择适合自己的人保财险产品呢?这可得好好琢磨琢磨。

就像买衣服,得合自己的身,还得符合自己的风格和需求。

你得先清楚自己有哪些财产需要保护,价值多少,能承受多少保费。

比如说,你刚买了套大房子,那房屋保险就得重点考虑;要是你开了个小工厂,那企业财产保险就得认真研究。

可别瞎选一通,不然到时候出了事发现不在保障范围内,那不得哭死?另外,投保的时候也要看清楚条款,那些密密麻麻的字可不能马虎。

这就好比签合同,得把每一条都弄明白,别稀里糊涂就签了,不然吃亏的可是自己。

还有啊,理赔的时候也有讲究。

出了事别慌,按照流程来,该准备的资料准备好,该报案的时候及时报案。

可别拖拖拉拉,不然错过了时间,保险公司可不认账哟。

总之,人保财险就像是咱们生活中的好伙伴,关键时候能帮上大忙。

咱们得了解它,用好它,让它为咱们的生活保驾护航。

朋友,你说是不是这个理儿?。

保险销售和客户服务基础知识

保险销售和客户服务基础知识

保险销售和客户服务基础知识1.保险产品知识作为保险代理人,全面掌握保险产品知识是成功的基础。

以下是几个主要保险类型的核心概念:(1) 人寿保险•定义:针对人的生命和身体提供保障的保险•主要类型:定期寿险、终身寿险、投资连结保险等•核心概念:保额、保费、受益人、免责条款等案例:新人代理人小李在向一位35岁的客户推荐人寿保险时,运用了以下产品知识:1.介绍了定期寿险和终身寿险的区别,强调定期寿险保费较低但有期限,终身寿险虽然保费较高但提供终身保障2.详细解释了保额的概念,帮助客户根据家庭情况和经济能力选择合适的保额3.清晰说明了受益人设置的重要性,以及如何灵活调整受益人4.强调了重要的免责条款,如自杀条款和等待期规定通过这些专业的产品讲解,小李成功赢得了客户的信任:•客户对产品有了清晰的理解,消除了很多疑虑•最终选择了一份30年期定期寿险,保额50万元•客户还主动询问了其他家庭成员的保险需求为了提高团队的产品知识水平,公司采取了以下措施:1.定期组织产品培训,邀请产品设计师进行深度讲解2.建立在线学习平台,提供丰富的产品学习资料3.设置产品知识考核机制,将其纳入晋升标准4.鼓励代理人参与产品研讨会,深入了解产品设计理念这些措施使团队的产品知识水平显著提升,客户满意度提高了25%。

(2) 健康保险•定义:针对疾病、意外等导致的医疗费用提供保障的保险•主要类型:医疗保险、重大疾病保险、意外伤害保险等•核心概念:等待期、免赔额、赔付比例、续保条件等案例:资深代理人王姐在为一个三口之家设计健康保险方案时,展现了扎实的产品知识:1.根据家庭成员年龄和健康状况,推荐了不同类型的健康保险组合2.详细解释了重疾险的等待期概念,强调了及早投保的重要性3.针对医疗险,清晰说明了免赔额和赔付比例的含义,帮助客户权衡保费和保障4.重点强调了续保条件,特别是针对年龄增长和既往病史的影响王姐的专业建议得到了客户的高度认可:•客户为全家购买了一揽子健康保险方案,包括重疾险和医疗险•客户表示对保险的理解大幅提升,感谢王姐的耐心解释•客户主动向朋友推荐了王姐的服务为了提升团队的健康保险产品知识,公司实施了以下措施:1.组织医疗专家讲座,深入讲解常见疾病和医疗费用2.建立健康保险案例库,收集和分享理赔案例3.鼓励代理人参与健康管理课程,提升健康咨询能力4.定期更新健康保险市场趋势分析,帮助代理人把握市场动向这些措施不仅提升了团队的专业度,也增强了客户对公司的信任。

保险学重点知识

保险学重点知识

1.危险的种类自然危险与社会危险静态危险与动态危险基本危险与特殊危险财产危险,人身危险,责任危险,信用危险2.保险的基本原则最大诚信原则保险利益原则近因原则损失补偿原则3.保险合同的概念保险合同也称保险契约,是商业保险中投保人或者被保险人与保险人约定权利义务关系的协议4.保险合同的当事人:直接参与建立保险合同法律关系即订立合同的主体,包括投保人和保险人5.保险合同的关系人:与合同有经济利益关系而不一定直接参与保险合同订立的人,包括被保险人,受益人,保单所有人6.被保险人:被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障享有享有保险金请求权的个人7.保险代理人:保险代理人是指根据保险人的委托在保险人授权范围内代为其办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费用的企业和个人8.再保险定义:再保险也称分保,是对保险人所承担的危险赔偿责任的保险9.原保险:发生在投保人和保险人之间的业务活动,称为直接保险业务10.再保险形式包括:临时分保,合同分保,预约分保11.临时分保概念:临时分保是指原保险人根据业务需要,临时选择再保险人,经协商达成协议,逐笔成交的再保险形式12.预约分保概念:预约分保是介于临时分保与合同分保之间的一种分保方法13.政策保险的概念:政策保险是为实现特定的政策目标并在政府的干预下开展的一种保险业务,它是在一定时期,一定范围内,国家为促进有关产业的发展,作用政策支持或财政补贴等手段对该领域的危险保险给予保护或者扶持的一类特殊形态的保险业务。

14.社会保险原则强制性原则基本保障性原则公平原则互助互济原则社会性原则15.社会保险的功能保障劳动者基本生活,安定社会保护劳动者身体健康,促进生产发展为社会基层服务,方便群众有利于推动社会进步。

保险具有互助性的特点,社会保险更能体现出互助合作、同舟共济的精神。

有利于保障劳动力再生产顺利进行16.生命表生命表是一定时期某一国家或地区的特定人群的有关生存,死亡的统计资料,加以分析整理而形成的一种表格,它是人寿保险测定危险的工具,是寿险精算的数理基础,是厘定人寿保险纯费率的基本依据。

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第一章风险概述第一节风险及其特征风险的一般含义:是指某种事件发生的不确定性。风险的特定含义:是指某种损失发生的不确定性。风险的构成要素:风险因素、风险事故、损失。风险因素:是指促使某一特定事件发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件。风险因素是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的间接原因。风险事故:是指人身伤害或财产损失的偶发事件,是造成损失的直接或外在的原因。是损失的媒介物。即风险只有通过风险事故的发生才能导致损失。损失:是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少,即经济损失。风险因素的分类:分为实质风险因素、道德风险因素、心理风险因素三种。实质风险因素:是指某一标的本身所具有的足以引起损失发生或增加损失机会或加重损失程度的原因。道德风险因素:是指与人的品德修养有关的因素,即由于人们不诚实、不正直或有不轨企图,故意促使风险事故发生,以致引起财产损失和人身伤亡的因素。心理风险因素:与人的心理状态有关的,由于人们的疏忽、过失以及主观上的不注意、不关心、心存侥幸,以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性因素。损失分类:分为直接损失和间接损失两种形态。风险因素、风险事故、损失之间的关系:风险因素是发生风险事故并造成损失的可能性或使之增加的条件,它并不直接导致损失,只有通过风险事故这个媒介才产生损失。风险的分类(一)根据风险产生的原因:分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险。自然风险:冰雹、地震、火灾、水灾、风灾、旱灾、冻灾、虫灾、瘟疫等。社会风险:盗窃、抢劫、玩忽职守、故意破坏等行为。政治风险:战争、革命、内乱等原因中止进出口贸易行为;对进出口实施国家管制、限制、禁止输入;变更进出口条例等国家行为。经济风险:生产的增减、价格的涨落、经营的盈亏。技术风险:核辐射、空气污染、嗓音等原因。(二)根据风险标的分类:分为财产风险、人身风险、责任风险和信用风险。(三)根据风险性质的分类:纯粹风险和投机风险。(四)根据风险影响的结果分类:分为基本风险和特定风险。风险的特征:具有不确定性、客观性、普遍性、社会性、可测定性、发展性。风险的不确定性:风险是否发生不确定,风险发生的时间不确定,风险发生的原因和结果不确定。

第二节可保风险可保风险:是指符合保险人承保条件的特定风险。可保风险的条件:(一)风险必须具有不确定性(二)风险必须是纯粹风险(三)风险必须使大量标的均有遭受损失的可能(四)风险必须有导致重大损失的可能性(五)风险不能使大多数的保险对象同时遭受损失。(六)风险具有现实的可测性风险单位:是指一次风险事故可能造成的最大损害范围。风险单位划分的方法:(一)按地段划分(二)按投保单位划分(三)按标的划分。

第三节风险管理风险管理:是一个组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程。风险管理含义的理解:(一)风险管理的主体可以是任何组织和个人,包括个人、家庭、组织。(二)风险管理技术运用的前提是风险识别、风险估测、风险评价。(三)风险管理的基本目标是以最小的成本获得最大的安全保障。风险管理的程序:风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—评估风险管理效果。风险识别包括的内容:感知风险和分析风险。风险估测包括的内容:损失概率的估测、损失程度的估测风险管理技术方法分为:控制型和财务型两类风险管理的基本目标:以最小成本获得最大安全保障。风险管理的具体目标分类:损失前目标和损失后目标。损失前目标:通过风险管理消除和减少风险发生的可能性。为人民提供安全的生产、生活环境。损失后目标:通过风险管理在损失出现后及时采取措施,使生产得以迅速恢复,家园得以迅速重建。损失前目标的具体内容:1、减小风险事故的发生机会2、以最经济、最合理的方法预防潜在损失的发生。3、减轻企业、家庭对风险及潜在损失的烦恼和忧虑,为企业提供良好的生产经营环境,为家庭提供良好的生活环境。4、遵守和履行社会赋予家庭和企业的公共责任和行为规范。损失后目标的具体内容:1、减少损失的危害程序2、及时提供经济补偿,使企业和家庭恢复正常的生产和生活秩序,实现良性循环。控制型风险管理技术的主要表现:在事故发生前,降低事故发生的概率。在事故发生时,将损失减少到最低限度。控制型风险管理技术的方法:避免、预防、分散、抑制财务型风险管理技术的方法:自留风险、转移风险。转移风险分为:财务型非保险转移和财务型保险转移两种第二章保险概述

第一节保险的基本概念保险的广义含义:是集合具有同类风险的众多单位和个人,以合理计算风险分担金的形式,向少数因该风险事故发生而遭受经济损失的成员提供保险经济保障的一种行为。保险的狭义含义:是指投保人按照保险合同的约定向保险支付保险费,保险人对于合同约定可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金的责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。保险的特征:互助性、契约性、经济性、商品性、科学性。人身保险与社会保险比较相同点:1同以风险的存在为前提2同以社会再生产的人身要素为对象3同以概率论和大数法则为制定保险费率的数理基础4同以建立保险基金作为提供经济保障的物质基础。不同点:1两类保险的经营主体不同。人身保险必须由商业保险公司经营;社会保险是由营运与社会保障部授权的当地社会保险公司经营。2两类保险的行为依据不同:人身保险是以合同实施的契约行为;社会保险是依法实施的政府行为。3两类保险的实施方式不同:人身保险合同订立贯彻平等互利、协商一致、自愿订立;社会保险是具有强制实施的,每一位社会成员必须参加。4两类保险强调的原则不同:人身保险合同双方当事人的权利、义务是对等的,强调“个人公平”原则;社会保险是因其与政府的社会经济目标相联系,以贯彻国家的社会政策和劳动政策为宗旨,强调“社会公平”原则。5两险的保障功能不同:人身保险的保障目标是在保额限度内对保险事件所致损害进行保险金的给付;社会保险的保障目标是通过社会保险金的支付保障社会成员的基本生活需要,即生存需要。6两险的保费负担不同:人身保险因涉及不同保险项目及管理费用,收费较高;社会保险通常是个人、企业、政府三方共同负担的,收费较低。保险与救济比较:相同点:同为借助他人安定自身经济生活的一种方法。不同点:1提供保障的主体不同:保险是由商业公司提供保障;救济是一种施舍行为和慈善行为,通常是社会救济行为。2提供保障的资金来源不同:保险基金来自于投保人缴纳的保险金;救济的资金多半来源于国家财政。3提供保障的可靠性不同:保险是以合同来约束双方的行为;救济是一种单纯的临时给予,是不可靠的。4提供的保障水平不同:保险保障的水平基于双方当事人的权利和义务;救济是是单方、无偿的授予行为,无法受到充分的保障。保险与储蓄相同点:以现在的剩余来为未来所需做准备。不同点:1消费对象不同:保险的对象必须符合保险人的承保条件。储蓄的对象可以为任何单位或个人。2技术要求不同:保险集合多数面临同质风险的单位和个人分摊少数人的损失;储蓄即为本金加息计算,不需分摊。3受益期限不同:只要在保险有效期限内,即可按约定项目得到预定的保金给付,储蓄权以本息返还预期利益。4行为性质不同:保险用多数投保人缴纳的保费建立的基金为少数人提供赔付与给付,是一种互助行为;储蓄所得就是储户自身的本息保障,是一种自助行为。5消费目的不同:保险主要是应付各种风险事故造成的经济损失,储蓄是为获取利息收入。保险的要素:可保风险的存在、大量同质风险的集合和分散、保险费率的厘定、保险准备金的建立、保险合同的订立。第二节保险法概述保险法定义:是调整保险关系的一切法律规范的总称。保险法体系:1992年11月7日,第七届人大常委会第二十次会议通过《中华人民共和国海商法》,第一次以法律的形式对海上保险作为明确规定。1995年6月30日,第八届全国人大常委会第四次会议通过了《保险法》,这是我国建国以来的第一部保险基本法。2002年《保险法》首次修改。2009年2月28日第十一届人大常委会第七次会议对《保险法》进行第二次修订完善。保险法的主要内容:包括保险业法、保险合同法、保险特别法三部分。保险业法:是关于国家对保险业进行监督和管理的法律规范。我国保险业法的具体内容:对保险公司的组织形式的限定;保险公司的设立条件和设立程序;对保险公司业务范围的限定;保险公司的经营规则;对保险中介机构的管理、对外资保险公司及其分支机构的管理等。保险合同法:是关于保险关系双方当事人的权利义务关系的法律。主要内容包括:保险合同的概念、性质及分类;保险合同的构成要素(主体、客体及内容);保险合同的法律竞争力保险合同的订立、变更、转让、终止;保险合同的争议的处理等。保险特别法:是规范某一险种的保险关系或规范保险活动某一方面的保险关系的法律法规,是各种具体保险经营活动的直接依据。例如《海商法》中的关于海上保险的规定就是保险特别法。第三节保险的分类1)按保险标的分类:分为财产保险和人身保险。2)按实施方式分类:分强制保险和自愿保险。3)按承保方式分类:分为原保险、再保险、共同保险和重复保险。4)按投保单位分类:团体保险和个人保险。5)按保险经营性质分类:分为商业保险和非商业保险。6)按照保险实务操作习惯分类:分为寿险与非寿险、水险与非水险、车险与非车险。财产保险:广义财产保险是以财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任为保险标的的保险;狭义财产保险是以物质财产为保险标的的保险,通常称财产损失保险。人身保险:是以人的寿命和身体为保险标的的保险,包括人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险等业务。强制保险:是由国家(政府)通过法律或行政手段强制实施的一种保险。一是保险标的与保险人均由法律限定;二是保险标的由法律限定,但投保人可以自由选择保险人。

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