FTTH业务放装(二次分光器至用户端)光缆施工及家庭网络安装规范资料
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FTTH业务放装（二次分光器至用户端） 光缆施工及家庭网络安装规范
佛山网络运营部
佛山网络运营部
目录
1 FTTH 装维所需工具 2 FTTH客户端安装模式 3 安装流程与操作方法 4 常见问题及故障诊断
佛山网络运营部
FTTH 装维所需工具
工具
设备仪表
材料
• 一字螺丝刀 • 十字螺丝刀 • 电笔 • 压线钳 • 剪钳 • 美工刀 • 米勒钳 • 通管绳 • 冲击钻（视具体情况）
▪ 为防止雨水的灌入，应从内墙面 向外墙面并倾斜10°进行钻孔。
▪ 墙体开孔后，为了确保钻孔处的 美观，内墙面应在孔洞内套入过 墙套管或在孔洞口处安装墙面装 饰盖板。
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
过墙套管
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 - 穿缆
▪ 将蝶形引入光缆穿放过孔，并用 缠绕管包扎穿越孔洞处的光缆， 以防止光缆裂化。
业务开通测试
业务确认与交付
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 - 工单阅读 – 宽带工单
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 - 工单阅读 – 宽带工单
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 - 工单阅读 – 语音工单
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 - 工单阅读 – 语音工单
佛山网络运ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ部
安装流程与操作方法 -工单阅读-宽带互联网视听工单
▪ 对于FTTH新建的小区，主要涉及冷接(快速接续 连接器制作)、盘纤等操作。
▪ 由于光纤的物理特性，为保证业务的顺利开通， 需严格执行相关的操作规范。
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -用户室内光缆布放 - 开孔
室外
室内
墙
10°
室外 墙体 室内
体
过墙套管
▪ 常用的ONU如下： ▪ 中兴：ZXA10 F420、 ZXA10 F460 ▪ 华为：HG850E、HG8245 ▪ 烽火：AN5006-04、HG220
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 - ONU设备配置SN码
▪ 每个ONU要与OLT连通并提供服务，需要根据工单信息，为 用户ONU配置SN码，该项工作可以在出发前在办公室完成 ，也可以在用户家现场完成。
工程施工光缆做到分光器， 根据用户需求布放皮线光缆
户外场景三、楼道明线钉固式
线路布局复杂、规范难 度大
需铺设光纤入户、制作快 速接续连接器和安装ONT
才能开通业务
户内场景一、户内有暗槽 户内场景二、户内明装线槽 户内场景三、户内明线钉固式
注：ONU安装在户外，以户外三种场景作为安 装方式。
佛山网络运营部
弯角
线槽在平面转弯处使用
阴角
线槽在内侧直角转弯处使用
佛山网络运营部
▪ 不同厂家不同型号的ONU，操作界面和配置细节上略有不同 ，但基本步骤大同小异，具体操作参看“FTTH型ONU设备 与SN号写入操作”指引。
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放
▪ 对于FTTH改造的小区，在征得用户同意后，需在 用户室内进行光纤布放的操作，这些操作主要涉 及到开孔、穿缆、布线、冷接(快速接续连接器制 作)、盘纤等操作。
1 FTTH 装维所需工具 2 FTTH客户端安装模式 3 安装流程与操作方法 4 常见问题及故障诊断
佛山网络运营部
FTTH客户端安装模式
从客户端组网条件的角度，目前FTTH平移推进客户端安装主要以薄覆盖为主：
改造小区/楼宇(薄覆盖) 安装场景
改造小区/楼宇(薄覆盖)
户外场景一、楼道原有暗槽
户外场景二、楼道明装线槽
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -工单阅读-宽带互联网视听工单
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 - 领取并检查ONU设备
▪ 从区分公司或营销中心指定地点领取ONU后需要 对ONU设备清单和状态进行检查，按清单检查配 件（包括ONU及其附带电源）是否齐全。
▪ 目前基于业务兼容性的考虑，通常ONU与所上联 的OLT为同一厂家的产品；
▪ 光缆穿越孔洞后，应采用封堵泥 、硅胶等填充物封堵外墙面。
▪ 蝶形引入光缆穿越墙体的两端应 留有一定的弧度，以保证光缆的 弯曲半径。
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
穿缆留有 一定的弧度
外墙面
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 - 穿缆
过墙套管 硅胶
封堵泥
缠绕管
佛山网络运营部
目录
1 FTTH 装维所需工具 2 FTTH客户端安装模式 3 安装流程与操作方法 4 常见问题及故障诊断
佛山网络运营部
安装流程与操作方法
FTTH的安装流程如下（不含客户预约）
工单阅读
领取并检查 ONU设备
配置ONU设备 SN码
安装ONU
安装前室内光纤 质量达标检查
用户室内光缆布 放（改造）
检查ONU工 作状态
• 红光笔 • 高精度光纤切割刀 • PON光功率计 • 网线测试能手 • 巡线器（视具体情况） • 可上网手提电脑（视
具体情况）
• 酒精、无尘纸 • 网线 • RJ45水晶头 • 冷接子 • 快速连接器 • 尾纤
佛山网络运营部
FTTH 装维所需工具
通管绳
酒精、无尘纸
EPON工具箱
佛山网络运营部
目录
▪ 选用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固 定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般1米直线槽需 用3个螺钉进行固定。
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 -线槽布缆
直线槽
采用线槽方式直线路由敷 设蝶形引入光缆时使用
阳角
线槽在外侧直角转弯处使 用
安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 -线槽布缆
▪ 选择线槽布放路由。为了不影响美观，应尽量沿踢脚线、门 框等布放线槽，并选择弯角较少，且墙壁平整、光滑的路由 （能够使用双面胶固定线槽）。
▪ 选用双面胶粘帖方式时，应用布擦拭线槽布放路由上的墙面 ，使墙面上没有灰尘和垃圾，然后将双面胶帖在线槽及其配 件上，并粘帖固定在墙面上。
封堵泥 硅胶
20mm 10～12mm
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
缠绕管
蝶形引入光缆
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 - 开孔
▪ 根据光缆布放路由，确定其穿孔 位置。一般宜选用已有的弱电孔 洞穿放光缆，对于没有现成孔洞 的地方应尽量选择在隐蔽且无障 碍物的位置开启墙孔。
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目录
1 FTTH 装维所需工具 2 FTTH客户端安装模式 3 安装流程与操作方法 4 常见问题及故障诊断
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FTTH 装维所需工具
工具
设备仪表
材料
• 一字螺丝刀 • 十字螺丝刀 • 电笔 • 压线钳 • 剪钳 • 美工刀 • 米勒钳 • 通管绳 • 冲击钻（视具体情况）
▪ 为防止雨水的灌入，应从内墙面 向外墙面并倾斜10°进行钻孔。
▪ 墙体开孔后，为了确保钻孔处的 美观，内墙面应在孔洞内套入过 墙套管或在孔洞口处安装墙面装 饰盖板。
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
过墙套管
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安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 - 穿缆
▪ 将蝶形引入光缆穿放过孔，并用 缠绕管包扎穿越孔洞处的光缆， 以防止光缆裂化。
业务开通测试
业务确认与交付
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安装流程与操作方法 - 工单阅读 – 宽带工单
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安装流程与操作方法 - 工单阅读 – 宽带工单
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安装流程与操作方法 - 工单阅读 – 语音工单
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安装流程与操作方法 -工单阅读-宽带互联网视听工单
▪ 对于FTTH新建的小区，主要涉及冷接(快速接续 连接器制作)、盘纤等操作。
▪ 由于光纤的物理特性，为保证业务的顺利开通， 需严格执行相关的操作规范。
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -用户室内光缆布放 - 开孔
室外
室内
墙
10°
室外 墙体 室内
体
过墙套管
▪ 常用的ONU如下： ▪ 中兴：ZXA10 F420、 ZXA10 F460 ▪ 华为：HG850E、HG8245 ▪ 烽火：AN5006-04、HG220
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 - ONU设备配置SN码
▪ 每个ONU要与OLT连通并提供服务，需要根据工单信息，为 用户ONU配置SN码，该项工作可以在出发前在办公室完成 ，也可以在用户家现场完成。
工程施工光缆做到分光器， 根据用户需求布放皮线光缆
户外场景三、楼道明线钉固式
线路布局复杂、规范难 度大
需铺设光纤入户、制作快 速接续连接器和安装ONT
才能开通业务
户内场景一、户内有暗槽 户内场景二、户内明装线槽 户内场景三、户内明线钉固式
注：ONU安装在户外，以户外三种场景作为安 装方式。
佛山网络运营部
弯角
线槽在平面转弯处使用
阴角
线槽在内侧直角转弯处使用
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▪ 不同厂家不同型号的ONU，操作界面和配置细节上略有不同 ，但基本步骤大同小异，具体操作参看“FTTH型ONU设备 与SN号写入操作”指引。
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放
▪ 对于FTTH改造的小区，在征得用户同意后，需在 用户室内进行光纤布放的操作，这些操作主要涉 及到开孔、穿缆、布线、冷接(快速接续连接器制 作)、盘纤等操作。
1 FTTH 装维所需工具 2 FTTH客户端安装模式 3 安装流程与操作方法 4 常见问题及故障诊断
佛山网络运营部
FTTH客户端安装模式
从客户端组网条件的角度，目前FTTH平移推进客户端安装主要以薄覆盖为主：
改造小区/楼宇(薄覆盖) 安装场景
改造小区/楼宇(薄覆盖)
户外场景一、楼道原有暗槽
户外场景二、楼道明装线槽
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -工单阅读-宽带互联网视听工单
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 - 领取并检查ONU设备
▪ 从区分公司或营销中心指定地点领取ONU后需要 对ONU设备清单和状态进行检查，按清单检查配 件（包括ONU及其附带电源）是否齐全。
▪ 目前基于业务兼容性的考虑，通常ONU与所上联 的OLT为同一厂家的产品；
▪ 光缆穿越孔洞后，应采用封堵泥 、硅胶等填充物封堵外墙面。
▪ 蝶形引入光缆穿越墙体的两端应 留有一定的弧度，以保证光缆的 弯曲半径。
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
穿缆留有 一定的弧度
外墙面
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 - 穿缆
过墙套管 硅胶
封堵泥
缠绕管
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目录
1 FTTH 装维所需工具 2 FTTH客户端安装模式 3 安装流程与操作方法 4 常见问题及故障诊断
佛山网络运营部
安装流程与操作方法
FTTH的安装流程如下（不含客户预约）
工单阅读
领取并检查 ONU设备
配置ONU设备 SN码
安装ONU
安装前室内光纤 质量达标检查
用户室内光缆布 放（改造）
检查ONU工 作状态
• 红光笔 • 高精度光纤切割刀 • PON光功率计 • 网线测试能手 • 巡线器（视具体情况） • 可上网手提电脑（视
具体情况）
• 酒精、无尘纸 • 网线 • RJ45水晶头 • 冷接子 • 快速连接器 • 尾纤
佛山网络运营部
FTTH 装维所需工具
通管绳
酒精、无尘纸
EPON工具箱
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目录
▪ 选用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固 定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般1米直线槽需 用3个螺钉进行固定。
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 -线槽布缆
直线槽
采用线槽方式直线路由敷 设蝶形引入光缆时使用
阳角
线槽在外侧直角转弯处使 用
安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 -线槽布缆
▪ 选择线槽布放路由。为了不影响美观，应尽量沿踢脚线、门 框等布放线槽，并选择弯角较少，且墙壁平整、光滑的路由 （能够使用双面胶固定线槽）。
▪ 选用双面胶粘帖方式时，应用布擦拭线槽布放路由上的墙面 ，使墙面上没有灰尘和垃圾，然后将双面胶帖在线槽及其配 件上，并粘帖固定在墙面上。
封堵泥 硅胶
20mm 10～12mm
用户室内光缆布放
开孔 穿缆 布线 冷接 盘纤
缠绕管
蝶形引入光缆
佛山网络运营部
安装流程与操作方法 -用户室内光纤布放 - 开孔
▪ 根据光缆布放路由，确定其穿孔 位置。一般宜选用已有的弱电孔 洞穿放光缆，对于没有现成孔洞 的地方应尽量选择在隐蔽且无障 碍物的位置开启墙孔。