项目管理系统目标及管理系统要求措施

项目管理系统目标及管理系统要求措施
项目管理系统目标及管理系统要求措施

项目管理目标及管理措施

1.1质量保证体系及保证措施

1.1.1质量保证体系

在工程施工中成立以技术负责人为主,各个部门的主要负责人参加的质量管理小组。组织起各部门、各环节的质量管理职能形成一个有明确任务、具体职责、相应权限、互相协调、互相促进的有机整体,使现场质量管理健全化、制度化。

见项目经理部质保体系示意图。

项目经理部质量保证体系

质量管理体系

项目经理:XX

项目负责人:XX

质量负责人:XX

电气一组电气二组自动化组

XXXX XXXX XXXX

1.1.2施工技术基本管理程序

施工过程中严格执行施工技术基本管理程序,见施工技术基本管理程序图。

施工技术管理体系

项目经理:XX

项目负责人:XXXX

项目技术负责人:XXXX

电气一组电气二组自动化组

XXXXX XXXX XXXX

1.1.3施工准备阶段的质量控制

1.1.3.1搞好与设计结合工作

A.项目总工程师和工程技术主管人员,经常保持与设计处的联络,领会设计意图,更好地将设计意图体现在工程实体中。

B.开展合理化建议工作,利用公司的技术优势和工程实际经验,提出

合理化建议,为业主服务。

1.1.3.2设计交底

A.积极参加由业主组织的设计交底。

B.在业主组织的设计交底之前,组织公司部工程技术人员,熟悉图纸,提高设计交底工作的质量。

C.认真贯彻落实设计交底中提出的问题,把各种问题解决在工程施工之前。

D.设计交底容一般包括:工程规模、工艺流程、特殊材料、新技术、新工艺,以及在施工中需特别注意的事项。

1.1.3.3图纸会审

A.施工前一律要进行图纸会审。

B.项目部工程技术主管人员和专业施工单位的工程技术人员,必须参加图纸会审,同时还应有设计单位的人员参加。

C.图纸会审的容主要是:全面核对施工图容,图面尺寸,交接点、接口、中心、标高和细部尺寸等,会审中若发现有分工问题和工序配合问题,由项目部协调解决。所有参加会审的单位,对会审提出的问题,都应逐一落实解决。

D.图纸会审应根据工程进度,由项目部制定会审计划,并组织实施。

E.图纸会审应形成纪要。

1.1.3.4设计联络

A.项目部要加强设计联络管理工作。

B.施工中发现的设计问题,由项目工程技术主管部门与设计单位有关人员联系解决。

1.1.3.5技术交底

A.工程施工前必须进行技术交底。未进行技术交底的工程不得开工。

B.技术交底由工程项目主管工程技术人员(一般为专业施工组织设计编制人)或施工作业队主任工程师(一般为作业设计编制人)进行。

C.技术交底的主要容为:

(1)工程容交底;

(2)施工图交底;

(3)施工组织设计或作业设计交底;

(4)安全措施交底;

(5)技术标准,质量要求交底;

(6)新技术、新工艺、新材料交底。

D.参加施工的管理人员和施工人员都必须认真参加技术交底,做到人人对工程容,施工方法,技术标准,质量、安全要求心中有数,确保工程的高速优质。

1.1.3.6及时完成施工组织设计的编制及审批

A.工程施工前必须编制施工组织设计。

B.施工组织设计必须经项目总工程师审核,并报甲方和监理审批后才能实施。

C.施工组织设计的实施过程必须作好记录,并应严格按批准的施工组织设计执行。实施过程中发生变更,必须提出修改或补充的作业设计。

1.1.3.7编制施工组织设计,要求进行两个方面的控制:一是制定施工方案时,必须进行技术经济分析和比较,力争在保证质量的前提下,缩短工期,降低成本:二是制定施工进度时,必须考虑施工工艺和施工顺序能否保证工程质量。

1.1.3.8检查临时工程是否符合工程质量和使用要求,检查施工机械设备是否可以进入正常生产运行状态。同时还要检查各种施工人员是否具备相应的操作技术和资格,检查施工人员是否进入正常的作业状态。对原材料要核实产品合格证,或在使用前复检,以确认原材料的真实质量,保证其符合设计要求。

1.1.4施工阶段的质量控制

1.1.4.1加强对施工工艺的质量控制。在施工过程中,要预先向作业者进行工艺过程的技术交底,交代清楚有关的质量要求和施工操作技术规程,同时要求作业者认真按工艺卡进行作业,使施工工艺的质量控制标准化、规化、制度化。

1.1.4.2为确保工程质量,采用高于国家工程质量验收规的控标准施工。

1.1.4.3加强对施工工序的质量控制

施工工序质量控制的重点为施工质量控制点的质量检测,采取相应的技术和管理措施,以消除控制点的质量现状与质量控制目标之间的差距。

1.2工期保证措施

1.2.1工期保证组织措施

1.2.1.1我公司将该工程作为重点工程,配备强有力的指挥班子和技术力量,配备足够的施工机械和后勤支持,保证工程进度。

1.2.1.2推行施工项目管理,组织有力的工程指挥系统,进行合理施工部署,统筹确定施工流程,编制切实可行的施工方案、技术措施,通过网络进行同步有序优化施工,控制、协调各种生产要素。

1.2.2工期保证技术措施

1.2.2.1运用网络计划管理工程,实行周计划和业主、监理定期协调例会制度,并用前峰线法检查工程进度,及时处理和协调出现的矛盾,提高网络节点正点率。

1.2.2.2为加快进度,充分利用工作面,在上下工序确实需要的情况下,采用两班作业施工。

1.2.2.3积极推广新技术的实施,以节约材料,缩短工期。

1.2.2.4根据工艺要求,制定切实可行的施工顺序和工艺,合理安排施工,最大限度地减少窝工现象。

1.3施工安全保证措施

1.3.1安全管理(项目部安全目标管理流程见附图)

1.3.1.1安全保证体系表见安全保证体系表。

安全保证体系

企业管理信息系统合作建设协议

企业管理信息系统合作建设协议甲方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 邮编:_________ 乙方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 邮编:_________ 甲乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商就甲乙双方合作建设甲方的企业管理信息系统,达成如下协议: 一、本协议的合作原则: 本协议为甲乙双方的初步合作协议,目的是甲乙双方就甲方的企业管理信息系统的管理需求、业务流程、数据处理流程等进行考察、研讨,制定基于乙方产品的系统解决方案,并就项目的建设实施等有关问题达成协议。 二、系统涉及的软件产品及相关服务的价格清单 乙方许可甲方使用的软件产品清单、提供的服务项目及其费用见附件一。 三、质量标准 乙方保证所许可的软件产品符合中华人民共和国有关法律、法

规规定及所附文档的功能说明。 四、软件版权及使用权 本协议中授权许可指的是软件使用权许可,许可使用的软件产品版权属乙方所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。 甲方按本 合同 条款规定支付 协议书 上所列软件产品的全部软件使用许可费,乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。 五、软件使用许可费及相关费用 甲方预计向乙方支付的软件使用许可费总计为_________元(大写:_________元整),详细清单见附件。 六、付款 甲方须按下述付款期限,将相关费用支付给乙方。 1、甲方于合同签订当日向乙方支付_________元,作为本项目的定金。 2、甲方应于系统投入使用前,向乙方支付所用软件的使用许可费的50%,并于系统运行3个月内付清余款。 3、甲方于签字后1周内向乙方支付二次开发费的50%,并于

项目管理平台建设方案

项目管理平台建设方案

目录: 1 项目简介 (3) 1.1 项目背景 (3) 1.2 项目目标 (3) 1.3 本期项目范围 (4) 2 项目管理系统设计 (5) 2.1 建设目标 (5) 2.2 平台架构 (5) 2.3 业务流程 (6) 2.4 功能规划 (6) 2.4.1 项目动态 (6) 2.4.2 项目启动与结项 (6) 2.4.3 项目计划管理 (7) 2.4.4 项目执行与监控管理 (7) 2.4.5 报表管理 (8) 2.4.6 知识库管理 (8) 2.4.7 用户管理 (9) 2.4.8 角色管理 (9) 2.4.9 权限管理 (9) 2.4.10 日志管理 (9) 2.4.11 数据字典管理 (9)

1项目简介 1.1项目背景 项目开发、交付、运维、交易业务开展,处于粗放管理状态。目前通过邮件、会议、报告等形式对项目信息、进度、任务进行管理。人员沟通任务工作量大,不利于信息资料传递准确性、一致性。另外,项目信息保存在不同的员工和部门中,不能对项目整体进度、计划执行情况有全面、直观的了解。另外项目信息不能及时有效的在不同部门间共享,相互之间不了解,不能形成有效的合力推动业务的进展。以至于不能及时发现问题,甚至影响决策。 1.2项目目标 1、解决多项目实时监控的难题 横向监控:可以实现对多项目的监控。及时发现项目的问题,并且可以将一些隐蔽在下面的问题通过类似项目之间对比等方式发现,而无需等到问题暴露出来才进行处理。 纵向监控:通过对项目深度的监控,掌握项目各个可能发生问题的环节,将问题挖掘出来,而不是停留在事务的表面,简单的进行了解,这样实现了对项目的全面监控,从而确保了项目的有效执行。 2、改善工作流程,固化优秀的管理模式,实现“管理复制” 任何类型的项目,企业在管理上都应该逐渐形成一套成熟的管理流程和模式;在承接一个具体项目时,再根据具体情况进行相应调整。通过本系统,可优化企业的工作流程,固化优秀的管理模式,实现管理复制的连锁效应。 3、提高企业的知识管理能力和辅助决策能力 集中沉淀项目实施过程的大量数据,通过知识管理功能有效的管理这些资源,为企业领导的战略提供定量的、有力可靠的参考依据,同时,提升企业的知识管理能力和学习能力。 4、提高项目计划和进度的控制能力

客户关系管理系统设计方案1.doc

客户关系管理系统设计方案1 客户关系管理系统设计方案 随着全球经济一体化进程的加快和竞争的加剧,企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以客户为中心、服务至上、实现客户价值和达到企业利润最大化的集约化经营管理模式转变,良好的客户关系是企业求得生存与发展的重要资源。企业为获得满意的客户关系,重要的思路是通过实施客户关系管理(Customer Relationship Management ,CRM )项目来实现。我国的企业也逐步认识到实施客户关系管理项目的重要性,但是选择何种解决方案以及如何实施这个项目却令众多企业一筹莫展,本文从分析产品的市场结构和交易行为特征入手,阐明了企业实施客户关系管理系统的必要性,然后提出了基于.NET 的企业客户关系管理系统的流程框架,最后阐述了企业客户关系管理系统的实施要点。 信息时代是客户短缺的时代,企业发展所需的各种资源,比如人力、物力、生产力等等都是可以创造的,但每个领域中的客户资源确却是有限的。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须找到一种全新的管理理念和管理手段,对其内部和外部资源进行有效的整合。对于每个企业来说客户管理的完善程度将直接影响企业的经济效益。通过对该系统的设计,提升了自己的设计能力,加深了自己的专业知识。 1 系统分析 1.1客户关系管理系统设计的目标

图1-1-1 客户关系系统软件结构图 据系统需求分析和系统功能模块结构图来看,该系统应具备如下基本功能: 客户信息添加、修改和删除功能; 员工信息添加、修改和删除功能; 联系人信息添加、修改和删除功能; 销售信息添加、修改和删除功能; 服务反馈信息添加、修改和删除功能;客户关系信息管理系统 客 户 信 息 管 理联系人信息管 理市场活动管理员工信息管理机会信息管理销售信息管理反馈信息管理城市区域信息管 理系统参数设置安全密码管理

汾酒集团信息管理系统设计方案

山西杏花村汾酒集团信息管理系统设计方案 系统整体架构 整个系统结构如下图所示: 1.各个计量参数通过无线传输的方式发送往中控室。一个车间或者几个车间内 的计量信息汇集到一个从电台,从电台发送数据至中控室内的主电台,中控机负责对数据的处理和存储。电台采用日精ND250数传电台,该电台为进口电台,性能安全可靠。同时,采用无线传输,能节约布线成本和人工维修检查成本。 2.车间内计量信息传输采用两种方式,便于相关人员检查。第一种方式,对于 便于直接观察表头数据的流量计,直接通过485总线把计量信息传输到从电台。第二种方式,对于安装在高处或者危险环境下的流量计,不便于直接观察流量计表头数据,可通过485把一块或者几块流量计信息集成并存储到到一个安装在安全地点的积算仪,然后再通过485总线传输到从电台。采用第二种方式的好处有两个,第一,通过观察积算仪数据就可以检查流量计工作情况,而不必到危险的地方观察流量计,从而确保工作人员的安全。第二,第一种传输方式和第二种能统一连接到485总线,便于布线。 3.多个客户端能同时观察计量信息,从而便于各个部门有效监控相关生产情况, 从而实现节能减排,提高生产效率。 客户端设计 为应对企业在现代化社会中对信息的管理和监测,以保持企业对信息的及时处理和管理,本软件除具有一般软件的通用功能外还具有以下功能: 1.支持多节点实时数据动态刷新显示,使用户第一时间可以观察各节点工作状 态。 2.支持多种模式的曲线显示,既有历史曲线显示,也可进行实时曲线显示,使

用户有更多直观感受。 3.支持多种模式报表打印,既可以选择报表类型,也可以对节点分类后实时各 种数据类型的打印,从而方便用户查看各种数据统计。 4.支持多客户端实时监控,集团各个部门办公室可同时检测相关计量数据,进 而更好地管理生产过程。 软件总体功能简介: 1.用户登陆功能:只有合法的注册账号才能登录到本系统中,在该功能中用户可以设置服务器所在的IP地址。如图1 图1 系统登陆界面 2. 用户管理功能:在通过登陆界面后用户将登录到本机安装的主窗体界面(如图2),当在主窗体中单击左上角的用户管理按钮时将进入到用户管理窗体(如图3)在该窗体上部显示了当前登录的用户名以及该用户名的权限,在窗体下部当勾选上修改密码复选框时将可以进行当前用户的密码修改功能,当勾选上添加用户复选框时,根据当前用户的权限进行新用户的添加。

制造行业合同管理系统解决方案

目录 合同管理系统解决方案——生产制造行业 (2) 1.行业背景与需求分析 (2) 1.1.行业背景 (2) 1.2.生产制造行业常规业务模型 (3) 1.3.生产制造行业合同管理现状 (3) 1.4.合同管理难点分析 (3) 1.5.生产制造行业合同管理业务需求概述 (4) 2.行业解决方案整体规划 (6) 2.1.方案概述 (6) 2.2.系统建设目标 (7) 2.3.方案设计基本原则 (8) 2.4.系统设计理念 (10) 2.5.系统平台架构简介 (11) 2.6.整体解决方案介绍 (16) 3.信息系统集成 (25) 4.体系架构 (27) 5.系统应用效益 (29) 6.典型案例 (32) 6.1.企业背景简介 (32) 6.2.合同管理困惑 (32) 6.3.合同管理系统实施效益 (32)

合同管理系统解决方案——生产制造行业 1.行业背景与需求分析 1.1.行业背景 随着经济全球化的日益盛行,中国已成为全球最大的生产基地、出口加工基地及流通集散基地之一,并迅速成为全球经济最活跃的经济发展中心。党的十六大提出: “在经济和社会领域广泛应用信息技术”、“坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子”。国家的“十五规划”将“以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现社会生产力的跨越发展”作为我国工业发展的战略。信息技术对传统产业的注入,改变了传统产业结构、企业结构、社会经济结构及其运行模式,促进了全球经济的快速增长和全球经济一体化的形成。 我国生产制造企业在面对大好的市场形势,迎接机遇的同时,也面临着重大的挑战。在瞬息万变的市场环境下,来自各方面的不确定性越来越大,再加上来自新兴经济体的竞争威胁日益凸显,导致整个制造业动荡不定,复杂性不断加剧。 面对越来越严峻的市场形势,中国制造业只有把握有利的时机,利用先进的管理理念、和信息技术武装自己,面对大的国际市场,走科技之路、技术之路、市场之路,才能在激烈的国际竞争中占住脚跟,在纷繁复杂的市场竞争中处于不败之地。 中国的市场经济日趋规范,法治经济和契约经济的理念已经逐渐深入市场的每个角落,而合同作为所有经济活动的起点,是企业遵循市场经济规律的重要体现。为了适应市场的变化和业务的快速发展,企业十分有必要加强对合同的规范管理,以不断提高企业经营管理水平和风险把控能力,提升企业的协同作战水平。

软件项目集成管理解决方案

软件项目集成管理解决方案 1 系统概述 软件项目集成管理是实现软件开发过程和软件管理过程的全面管理。软件项目集成管理是通过将项目管理工具(如:MS project)和软件开发平台工具(如:IBM Rational Suite)有机地集成和扩展,依据软件工程和CMM/CMMI理论,按照组织统一的项目管理流程和方法针对软件开发过程、里程碑目标、任务级目标等进行集中管理的过程。软件项目管理一般面向软件开发团队以及有关管理者等部门或个人,最终提高企业软件生产力和项目成功率。 软件项目集成管理技术架构如下图所示: 2 软件项目管理 2.1软件项目计划 2.1.1计划编制 项目经理运用Microsoft Project2003 标准版编写项目计划。Microsoft Project 2003提供了强大的智能任务分解的工具。由于在系统的资源管理模块中已经完成对系统资源的定义,因此在此模块的任务分配中可以首先定义资源的成本,例如人员的计时工资,设备的每次使用成本等有关项目的成本信息,在将资源与相对的任务建立关系后相应资源的成本变为每个任务的成本,所有任务的成本构成项目的总成本。资源的成本定义如下图:

对相应任务分配资源后的项目以及任务成本图例: 项目的计划编写完毕后向服务器发布项目计划,这样项目计划成为最终的项目执行依据。 2.1.2任务执行管理 项目组成员可以在Project中对自己负责任务的完成情况进行设置,待设置被项目经理确认后,登录系统就可以查看项目各个任务的完成情况,如下图: 2.2软件项目跟踪和监督

软件项目跟踪和监控包括对照已文档化的估计、约定、计划评审跟踪软件完成情况和结果,基于实际的完成情况和结果调整这些计划。 在项目经理使用Microsoft Project 2003 标准版做好项目计划时,将做好的最初计划保存为比较基准;当项目进展到一定阶段后可以与比较基准进行比较,得出项目是否按计划进行,还有多少任务没有按时完成,多少任务提前完成等等信息。如下图: 通过这一模块可对项目进度进行控制与更新。以便于上级更好的掌握各种计划的进展情况,同时提供多种形式的进度查询,使领导及时掌握各种任务进展的更新信息。进度更新是更新自己所属任务的进展以及完成情况,便于上级更好的掌握各种计划的安排,以保证项目顺利进行。 3 软件开发过程管理 3.1需求管理 系统采用IBM Rational RequisitePro进行软件需求管理。IBM Rational RequisitePro利用了被广泛应用和熟悉的Microsoft Word工具来简化需求的获取。虽然文档有助于需求的获取,但它不是对信息进行优先级排序和组织的最佳环境,而这些活动在使用数据库时却可以达到最佳效果。通过链接需求文档和数据库,IBM Rational RequisitePro将两者的最佳功能结合在一起。 这个独特的结构充分利用了数据库的强大功能和Word的易用性,以便有效的进行需求管理。IBM Rational RequisitePro中的文档不是简单地将需求从数据库中输入或输出。它们包含当前最新的需求信息,使您可以在熟悉的Microsoft Word环境中对需求进行修改。Word文档中的需求被动态链接到数据库中存储的补充需求信息。数据库和文档被链接在一起,只需简单地在数据库中双击需求,就可启动Microsoft Word,将您直接带到书写该需求的文档

CRM客户关系管理系统建设方案(完整版)

CRM 客户关系管理系统 建设方案 商务代表:沈言炎 2013年11月5日 本本方方案案未未经经许许可可,,不不得得转转载载;;违违者者必必究究!! 目录

一、全局模块功能 (5) 1.1基于三层体系构架 (5) 1.2关联菜单设计 (6) 1.3自定义表单扩展 (6) 1.4技术领先的流程自动化组件 (7) 1.5支持标准文档格式和Office在线编辑控件 (7) 1.6目标任务的管理模式 (7) 1.7多种方式协作交流 (8) 1.8全文检索技术对所有文章进行检索,查找,以便快速找到用户需要的信息。9 1.9报表、图表和分析决策 (9) 1.10灵活可靠的权限控制组合 (9) 1.11自定义字段扩展 (9) 二、客户管理功能 (10) 2.1客户管理功能实现 (10) 2.2客户信息管理 (10) 2.3联系人信息管理 (11) 2.4潜在客户管理 (11) 2.5客户关怀管理 (11) 2.6客户满意度 (12) 2.7客户请求及投诉 (12) 2.8客户信用评估 (12) 2.9在线捕获潜在客户 (13) 2.10客户统计 (13) 2.11行动记录 (13) 三、服务管理功能 (13) 3.1客户服务工作自动化 (13) 3.2合作伙伴入口 (13) 3.3客户服务知识库 (14) 3.4客户反馈管理 (14) 3.5一对一服务 (15) 3.6与呼叫中心集成 (15) 3.7客户服务知识库 (15) 3.8服务资源 (16) 四、事件日程功能 (16) 4.1个人日程安排 (16) 4.2实时任务和事件日程查询 (16) 4.3事件计划 (17) 五、审批流程功能 (17) 5.1流程审批的常用审批表单 (17) 5.2图形化流程视图 (18) 5.3基于模板的流程定义 (18)

信息资产管理系统设计方案

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XXX 信息资产管理系统 设 计 方 案

2011年9月目录

一项目设计概述 1.1项目现状及需求分析 项目现状 在目前的人工管理状态下,存在着对人为操作的严重依赖,服务质量难以监控,需要一套先进可靠的管理系统,避免给IT 系统带来更多的运行维护管理风险。 ?没有合理的服务级别评估机制,导致项目运营时无法实现服务承诺。 ?开展运营外包无法评估服务级别所需资源和成本,投入与收益难以量化。 ?服务质量不稳定。更多原因是现场服务标准不够明确,服务质量大多依赖于个人的技能和知识水平、态度。 ?服务管理不细致,导致服务质量影响信息系统运维目标难以达成。 上述的管理风险常常困扰信息化深入推进时,因此需要进一步提升IT 服务管理的科学性、规范性、标准化,为高速发展的业务经营提供有力的支撑。 1.2项目目标 引入IT 服务管理的国际最佳实践理论ITIL,提升管理创新能力;建立一套基于国际ISO20000 服务管理标准的ITSM 体系和ITSM平台工具,固化相应的IT 服务管理流程,提高工作效率,降低IT 服务风险。 ?实现IT服务管理的信息化,规范IT服务管理流程,提高IT服务管理的工作效率和服务质量,降低IT服务成本,提高用户对IT服务的满意度。 ?通过服务台为IT服务的用户提供一个单一联系点,协调IT部门和用户之间的关系,为IT 服务的运作提供支持。 ?通过事件管理流程,在给用户和公司的正常业务活动带来最小影响的前提下,使IT系统能

够尽快地返回到正常工作状态;保留事件的有效记录,以便能够权衡并改进处理流程,同时给其他的服务管理流程提供合适的信息,以及正确报告进展情况等。 通过资产管理功能及其相关流程,对单位的所有IT资产的基本资料进行登记和维护,为资产相关的运维服务管理提供必要的信息基础,并对资产的配置变化进行跟踪,基本实现IT 资产的配置管理。 1.3系统功能设计 1.3.1服务台 对服务请求信息提供必要的初始支持,根据需要启动相应的服务流程,支持自动派单和人工派单,并对服务流程跟踪监督,同时向服务请求方反馈服务结果信息。 服务台的基本要求如下: 1)为用户提供IT服务窗口,用户可以通过该窗口填写故障申诉和服务申请记录。 2)能够支持用户通过电子邮件的方式提交投诉和服务申请。 3)能够提供预定义故障和申请服务的类别,自动激活不同的处理流程。 4)用户能够通过电话咨询、网站查询等方式了解自己提交的投诉和服务申请的处理结果。 5)支持对故障和服务申请的跟踪督办,确保所有的故障和服务申请能够以闭环方式结束。 1.3.2事件管理 事件管理包含以下功能:

项目管理组织设计方案

项目管理组织设计方案 一、项目组织原则 在项目执行过程中,项目组织必须严格遵循下述原则: 基本原则 统一领导、统一规划、统一部署、统一实施。 具体原则 项目组织根据项目具体要求设计出严密、合理、可行、科学、可实施性强的方案。 每个阶段必须有明确的《阶段计划》,包括:阶段目标、阶段时间进度、工作任务和人员的任务等内容。 每个阶段必须有《工作日志》、《考勤登记》、《工作完成情况登记》和必要的《工作备忘》等文档材料。 每个阶段的结束都必须进行评审和确认,对本阶段的工作进度、质量和完成情况进行评审,形成《阶段评审确认书》,为下一阶段工作打下良好的基础。 每一阶段的运作过程必须是有组织、责任明确、顺畅执行和留有书面记录的。 二、项目组织结构 我公司针对本项目将成立跨部门的项目团队,项目团队采用矩阵式的

结构,一方面增加对客户需求的响应速度;另一方面得到各专业部门的专业指导,获得专业部门的支持。 针对此项目我公司将成立项目组负责项目实施,项目组织机构如下图所示(以下的组织机构描述中暂没有包括用户方的项目人员): 此项目组织结构有如下特点: 项目经理是项目的唯一负责人。 系统测试小组经理向项目领导小组负责而不向项目经理负责,这样可以保证测试的独立性。 项目管理专员向项目领导小组负责,使得质量保证活动具有独立性。 三、主要管理人员分工 项目领导小组是项目的指导者,其职责如下: 项目领导小组 项目经理 系统 测试 小组 项目 管理 专员 系统 培训 小组 系统 集成 小组

负责指导项目实施; 任命项目经理,为项目组调配人力资源和其他资源; 审查项目管理计划; 审查项目进度报告和项目进展情况; 与用户方的就重大问题进行协调; 项目经理是项目的责任人,对项目的质量、成本和进度负责。其职责为: 依据合同,充分了解并确认用户需求,对项目结果满足用户需求负责;制定确认测试方案,在得到用户方确认后与用户方完成验收确认测试; 负责制订项目计划,分解项目阶段,确定任务优先级,合理利用资源,对项目实施计划和人力成本预算的执行负责,对于计划执行中的难点及时向项目领导小组报告并通报项目管理专员; 代表公司与用户、设备厂商建立项目合作关系,及时、有效地与用户沟通,以便在项目执行过程中得到用户的支持与配合; 对项目信息的及时准确沟通负责,确保项目计划和项目进度能够准确及时传递给项目有关人员,包括项目组成员,领导小组,用户以及销售人员; 依据项目管理流程,组织项目各阶段任务的实施,指导项目组成员工作,确保项目组成员能够履行各自职责,对项目阶段任务的完成和质量负责;

完整合同及信息管理方案

合同及信息管理方案 一、合同管理目标 监理工程师在施工阶段实施合同管理的主要目标是约束合同各方共同遵守合同规则,避免各方因责任的分歧、不严格执行合同而出现的合同纠纷以及违约现象的发生,保证工程建设项目质量、进度、投资三大目标的实现。 二、合同管理内容 1.监理工程师按工程变更、洽商流程对工程变更、洽商进行管理。 2.定期按合同协议书及投标书中承诺的要求,对承包人的人员、机具设备的投入进行检查、管理。 3.按工程变更、洽商基本流程对因设计变更、洽商等原因造成的费用变更进行管理。 4.对工程停工及复工的管理。 5.对工程工程索赔(工期、费用)的管理。 6.对合同执行过程中的争议进行调解。 7.在合同执行过程中,对违约事件进行处理。 8.违约事件的预控,及时提醒合同双方认真履约,避免不必要的合同纠纷发生。 三、合同管理方法 合同管理的基本方法采用协助建设单位订立施工合同、进行合同分析、合同履行跟踪与合同文档管理。监理中标后,将协助建设单位准备或审查施工合同的各项内容,力求使合同全面、完整,并符合国家法律、法规的规定,防止或因合同条款的含糊不清或内容欠缺而带来的履行困难及索赔、延期的发生,充分理解合同内容,以便在履行中做出正确的解释。在实际工作中,由于施工合同与委托监理合同内容相互交叉,合同本身条款繁多,条款关系复杂,合同语言可能有歧义等特点,监理工程师在合同管理中对某些条款就存在着不同程度的风险。合同分析通过对比分析监理合同和施工合同,清晰地确定监理单位的服务范围、监理目标、监理单位与业主的义务权利、施工单位与业主的义务权利,分析各项工程活动的合同后果,并将其贯彻到各监理部和每个成员,依据合同开展监理工作。. 合同分析着重明晰以下问题: (1)工程概况以及工程范围;在各主要的合同事件中,监理、施工单位及业主之间的义务及责任,各主要合同事件之间的关系; (2)监理的工期控制目标,工程进度计划及各主要工程设备材料的进场计划;(3)监理的质量控制目标和所执行的规范标准、试验规程、验收流程。 (4)监理的投资控制目标,分析施工合同价格的种类、适用的范围、调整的条件、方式和流程; 监理如何处理业主与施工单位的合同争执问题,包括索赔与反索赔问题;在施工过程中还会遇到许多无法预见的干扰,所以必须对合同加强跟踪管理。在合同分析、履行跟踪的基础上,高度重视合同的文档管理,对涉及合同变更的各种文件,

客户关系管理系统设计报告

客户关系管理(CRM)系统设计报告 摘要 通过CRM系统分析、本公司需求分析及考察CRM的一般系统与实际业务流程关系,确定本公司CRM系统设计定位于基于部门应用、运营与分析并重。并在此系统设计目标定位下,确定系统流程,设计功能模块,并努力面向部门协作与数据挖掘。 针对系统,本文模拟了使用过程,预测运行效益,证实了系统的可行性。因已立项,本报告不作项目可行性分析。 目录 第一部份系统分析和需求分析 一、基本需求分析-------------------------------------------2. 二、CRM 一般系统-------------------------------------------3. 三、系统设计定位-------------------------------------------7. 第二部份系统设计 一般技术需求-------------------------------------------7. 流程设计及功能菜单设计---------------------------------8. 三、数据表设计---------------------------------------------11. 四、界面设计-----------------------------------------------16. 五、功能模块设计-------------------------------------------16. 六、系统策略-----------------------------------------------17. 第三部份可行性预测 一、使用描述-----------------------------------------------17. 二、效益分析-----------------------------------------------18. 第四部份其他信息 词汇注解-----------------------------------------------19. 参考模型-----------------------------------------------19. 系统设计流程图-----------------------------------------20. 设计说明-----------------------------------------------20.

某项目管理实施规划方案

某项目管理实施规划方案 目录 一、编制依据 (1) 二、工程各项目标与指标 (1) 2.1工期目标 (1) 2.2安全目标 (2) 2.3质量目标 (2) 2.4环境目标 (3) 2.5工程档案管理目标 (3) 三、工程概况 (3) 四、施工部署 (4) 4.1施工准备 (4) 4.2组织机构及职责 (5) 4.3主要管理人员经历及业绩 (10) 4.4施工现场平面布置 (11) 五、主要工序的施工方案与技术措施 (12) 5.1土建工程施工方案 (12) 5.2电气设备安装及调试施工方案 (17) 5.3电缆施工中的重点与难点 (18) 六、质量保证体系及技术措施 (22) 6.1质量管理机构 (22) 6.2质量管理机构的职责 (23) 6.3质量保证措施 (24) 6.4质量检验及施工过程控制 (25) 6.5原材料及主要设备管理措施 (26) 6.6关键工序的质量控制 (28) 6.7质量保证技术措施 (31) 6.8质量保修措施 (33) 七、安全保证体系及技术措施 (34) 7.1安全管理组织机构 (34) 7.2安全管理主要职责 (34) 7.3施工安全管理制度及方法 (36) 7.4安全组织技术措施 (39) 7.5重要施工方案和特殊工序的安全过程控制 (41)

八、施工进度安排及保证工期的措施 (45) 8.1施工总工期安排 (45) 8.2保证工期的技术措施 (46) 九、文明施工、环境保护措施 (50) 9.1现场文明施工措施 (50) 9.2消防及环境保护措施 (52) 十、雨季施工措施 (54) 10.1雨季施工的准备与技术措施 (54) 10.2雨季防汛措施 (55) 十一、工程信息管理措施 (56) 11.1信息管理的目标: (56) 11.2信息管理措施 (56) 11.3资料管理的基本规定 (56)

合同管理系统建设方案.docx

. 合同管理系统建设方案

. 北京思奈尔科技有限公司二○一一年十一月

. 目录 1系统架构设计 (3) 1.1概述 (3) 1.2应用架构设计 (3) 1.3软件架构设计 (4) 1.4产品特点 (5) 2软件功能设计方案 (6) 2.1系统功能概述 (6) 2.2系统功能设计 (8) 1.1基础数据维护 (8) 1.2系统基础功能 (9) 1.3业务合同管理............................................................................................................................................................................................... 1 0 3系统接口......................................................................................................................................................................................................................... 1 5 4系统软硬件配置需求......................................................................................................................................................................................... 1 6 4.1系统软硬件配置需求............................................................................................................................................................................ 1 6 4.2系统部署方案............................................................................................................................................................................................... 1 6

项目管理流程及版本规划方案

项目管理流程 一个项目研发的项目组成员主要有:产品经理、UI设计师、前端开发、后端开发、测试、运营等。基于合理安排项目成员工作、确保项目顺利进行的角度,一个清晰合理的项目研发流程控制很重要。 需求阶段 研发阶段 发布阶段 测试+开发产品+运营+开发运营+开发运营 项目研发流程一般来说分3个阶段 第一阶段:需求阶段。 在需求阶段产品经理内部进行需求讨论:讨论下版本需求重点是什么,做什么功能,怎么做。 需求讨论及可行性讨论:由于需求的接入来源有内外部两个方面,整体流程会经历需求收集、需求梳理、需求分发、需求实现、需求验证及需求评估的六个阶段。内容如下: 需求分发 需求梳理 需求收集需求实现需求验证需求评估 1、制定需求信息收 集计划; 2、需求信息收集; 3、判断是否为紧急需求; 4、需求信息提交; 5、需求信息入库; 6、需求信息统计和发布; 7、需求信息预分配;1、需求信息整 合; 2、需求信息分 类; 3、拟定需求处理 意见 4、需求信息梳理 总结(迭代 表); 1、判断是否需要更 高层次审批; 2、公司级/部门级 需求评审; 3、下发需求处理意 见 4、需求返回或挂 起; 产品规划流程 技术/平台规划流程 产品开发流程 市场调研流程 研究流程 1、需求确认 及状态更新; 2、需求总结 及客户满足度 评估; 3、需求管理 绩效考核; …… 设计及前端流程

需求接入流程如下: UI设计:设计师将产品输出的交互方案变得更生动精美,在这个过程中产品经理需要协调设计师和前端人员的沟通,制定设计规范。同时保证设计稿的质量,出稿进度。 需求宣讲:产品经理将交互方案和实现逻辑完善以及将上版本的bug、其他优化需求等整合后,对项目组所有成员进行宣讲。宣讲目的主要让项目组成员清楚新版本需求的重点功能及功能的意义,讲解交互方案或设计稿,给大家有一个整体的印象,让大家都了解版本功能。 第二阶段:需求研发。 项目启动:需求宣讲后,开发根据产品原型及相关文档进行需求评审,评估出研发周期、提测时间、预发布时间点、正式发布时间点。产品根据评审结果发送项目启动邮件。 研发:需求研发过程中,产品跟进研发进度,保持与开发沟通确保需求被正确理解,及时解决研发过程中发现的新问题。 测试用例:测试、开发共同确认版本测试用例,并同步研发过程中变更的细节。

用户管理系统设计.doc

用户管理系统设计 指导老师:崔老师 组长:罗文文 组员:黄丽徐丽安华林雷微微

目录 一、-------------------------------------------------------概述 1.------------------------------------------------------ 项目名称 2.------------------------------------------------------ 功能概述 3.------------------------------------------------------ 开发环境及框架 4.------------------------------------------------------ 用户环境 二、-------------------------------------------------------项目框架优点 1.------------------------------------------------------ springmvc介绍 2.------------------------------------------------------ easyUI介绍 3.------------------------------------------------------ jquery介绍 4.------------------------------------------------------ hibernate介绍 三、-------------------------------------------------------项目需求分析 四、-------------------------------------------------------流程介绍 五、-------------------------------------------------------数据库信息设计 六、-------------------------------------------------------功能模块介绍 七、-------------------------------------------------------项目具体实现 八、-------------------------------------------------------总结

教务管理信息系统实施设计方案

我院教务管理信息系统实施设计方案

目录 1 教务管理系统 (1) 1.1 教务管理信息系统软件情况介绍 (1) 1.2 系统的硬件组成 (1) 1.3 系统建设中的一些注意点 (2) 1.4 系统的特色介绍 (2) 2 系统参考标准和规范 (3) 2.1 引言 (3) 2.2 系统概述 (3) 2.2.1 设计目标 (3) 2.2.2 运行环境 (3) 2.2.3 需求概述 (4) 2.3 系统总体设计 (4) 2.3.1 总述 (4) 2.3.2 系统维护子系统 (7) 2.3.2.1 功能模块 (8) 2.3.2.2 数据流程 (8) 2.3.2.3 功能实现设计 (9) 2.3.3 学籍管理子系统 (12) 2.3.3.1 功能模块 (12) 2.3.3.2 数据流程 (13) 2.3.3.3 主要界面设计 (13) 2.3.3.4 主要功能实现 (14) 2.3.4 教学计划管理子系统 (21) 2.3.4.1 功能模块 (21) 2.3.4.2 教学计划数据及操作流程图 (21) 2.3.4.3 功能实现设计 (22) 2.3.5 智能排课子系统 (30) 2.3.5.1 功能模块 (31) 2.3.5.2 工作流程图 (31) 2.3.5.3 排课的数学模型与算法 (31) 2.3.5.4 功能实现设计 (35) 2.3.6 选课管理子系统 (36) 2.3.6.1 系统功能模块 (36) 2.3.6.2 功能实现设计 (36) 2.3.7 成绩管理子系统 (40) 2.3.7.1 功能模块 (40) 2.3.7.2 系统数据流程 (41) 2.3.7.3 主要界面设计 (41) 2.3.7.4 主要功能实现 (42) 2.3.8 教材管理子系统 (48)

合同管理系统建设方案

合同管理系统建设方案

北京思奈尔科技有限公司二○一一年十一月

1 系统架构设计 (3) 1.1 概述 (3) 1.2 应用架构设计 (4) 1.3 软件架构设计 (4) 1.4 产品特点 (6) 2 软件功能设计方案 (8) 2.1 系统功能概述 (8) 2.2 系统功能设计 (9) 1.1 基础数据维护 (9) 1.2 系统基础功能 (11) 1.3 业务合同管理 (12) 3 系统接口 (19) 4 系统软硬件配置需求 (20) 4.1 系统软硬件配置需求 (20) 4.2 系统部署方案 (20)

1系统架构设计 1.1概述 本系统基于开放的开发平台,B/S架构,具备无限扩展能力。不需要安装任何客户端,可以联网也可以单机使用,利用它您可以把繁多的合同管理的井井有条;同时系统具有较强的安全管理能力,从根本上保证了客户资料和合同信息等数据的安全。 系统采用了国际化的操作平台,符合现代企业员工的使用习惯。轻松全面的合同管理,功能强大的管理模块、简单易用的用户界面、完善周到的服务保障为众多企业用户提供人性化、智能化、网络化、规范化的软件服务。

合同管理系统提供基于WEB方式的应用界面,应用界面通过HTTP技术与WEB服务器通信。系统的业务逻辑通过应用服务实现,包括基础数据管理、基础功能操作、业务合同管理、业务报表呈现等。 系统通过专业的数据库技术,实现所有数据的统一管理。 系统通过将数据、功能和界面封装为服务,并统一发布到系统集成平台,供其他系统调用和访问,实现系统服务的共享。 1.3软件架构设计 系统在整体上采用J2EE面向服务的技术架构,系统在设计时注重对服务的提取和封装,对界面和业务进行了服务

重一大重点项目可视化管理系统建设方案

重点项目督查可视化管理系统 建设建议方案

目录 1.系统概述................................................... 错误!未定义书签。 2.系统建设目的 ............................................... 错误!未定义书签。 3.需求分析................................................... 错误!未定义书签。 .系统建设总体目标 ........................................ 错误!未定义书签。 .项目管理现状 ............................................ 错误!未定义书签。 .需要解决的问题 .......................................... 错误!未定义书签。 4.系统规划与设计 ............................................. 错误!未定义书签。 .创新移动办公管理 ........................................ 错误!未定义书签。 .项目分布可视化 .......................................... 错误!未定义书签。 .项目统计可视化 .......................................... 错误!未定义书签。 .手机短信提醒管理 ........................................ 错误!未定义书签。 .预警灯提醒管理 .......................................... 错误!未定义书签。 .系统自动效能考核 ........................................ 错误!未定义书签。 5.系统功能介绍 ............................................... 错误!未定义书签。 .项目管理 ................................................ 错误!未定义书签。 .随机核验 ................................................ 错误!未定义书签。

xxx管理系统设计方案

城市古树名木管理系统设计方案深圳市xxxxxx科技有限公司

目录 一项目概述 (1) (一)项目背景 (1) (二)项目目标 (1) 二系统建设必要性 (2) (一)现状描述 (2) (二)现状分析 (2) 1.建设的客观性 (2) 2.应用需求 (2) 三总体设计 (3) (一)设计思线 (3) (二)技术线路 (4) (三)设计原则 (7) 1.先进性原则 (8) 2.实用性原则 (9) 3.安全性原则 (10) 4.可靠性原则 (10) 5.可操作性 (11) 6.灵活性原则 (11) 7.信息准确和及时性 (11) 8.开放性原则 (11) 9.可扩展性与可移植性 (13) 10.系统性原则 (13) 11.成熟性原则 (14) (四)架构设计 (14) 1.结构设计图 (14) 2.结构模型图 (15) 3.逻辑结构图 (15) 四详细设计 (16) (一)功能设计 (16) 1.基础应用 (17) 2.管理应用 (17) 3.管理决策 (18) (二)界面设计 (19) (三)网络设计 (19) 1.基础设施 (19) 2.操作系统和数据库安装 (20) (四)软件设计 (21) 1.代码设计 (21) 2.数据库(文件)设计 (21) 3.输入/输出设计 (21) 4.处理流程设计 (21) 5.程序流程设计 (21)

6.程序接口设计 (22) 7.系统设计文档 (22) 五实施方案 (22) (一)总体实施规划 (22) (二)项目建设单位 (23) (三)项目实施进度计划 (23) (四)人员配置 (24) (五)项目管理 (24) 1.流程制度 (24) 2.成本控制 (26) 3.风险控制 (26) 六项目预算 (26) 七方案优势 (26) 八售后服务及技术支持 (27) (一)技术支持 (28) 1.现场支持 (28) 2.远程支持 (28) (二)培训计划 (28)

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