压力及其应对机制

二、焦虑 弗洛伊德在他后期的论文中归纳出三种焦虑： 弗洛伊德在他后期的论文中归纳出三种焦虑： 现实焦虑：个体觉察到现实世界中的危险时产生的反应。 现实焦虑：个体觉察到现实世界中的危险时产生的反应。 神经质焦虑：是意识不到的焦虑，是阻抑于无意识里的焦虑，造 神经质焦虑：是意识不到的焦虑，是阻抑于无意识里的焦虑， 成焦虑的威胁来自本能冲动。 成焦虑的威胁来自本能冲动。 道德焦虑： 危险来自超我，被体验为耻感和罪感。 道德焦虑： 危险来自超我，被体验为耻感和罪感。 新精神分析心理学家阿德勒、安娜 弗洛伊德等对人类处理 新精神分析心理学家阿德勒、安娜·弗洛伊德等对人类处理 焦虑的有意识的方法做了许多研究。在这些研究基础上， 焦虑的有意识的方法做了许多研究。在这些研究基础上，晚期的 研究者们把人类面临可觉察的威胁时所做的有意识的努力纳入 应对策略”这个概念中，并做了大量的定量研究。 “应对策略”这个概念中，并做了大量的定量研究。
3、社会环境压力源 、 这是一组直接阻碍和破坏个体社会需求的事件。 这是一组直接阻碍和破坏个体社会需求的事件。 社会环境性的压力源分为两大类： 社会环境性的压力源分为两大类： （1）纯社会性的，如重大社会变革、重要人际 ）纯社会性的，如重大社会变革、 关系破裂（失恋、离婚）、家庭长期冲突、战争、 ）、家庭长期冲突 关系破裂（失恋、离婚）、家庭长期冲突、战争、 被监禁等 （2）由自身状况（如个人心理障碍、传染病等） ）由自身状况（如个人心理障碍、传染病等） 造成的人际适应问题（如恐人症性、 造成的人际适应问题（如恐人症性、社会交往不 良）等
目标、标准、参 照价值
比较器 输出功能 （行为的变化）
输入功能 （对大多数最近 行为的认知 外部影响
压力的应对机制
压抑——敏感维度 敏感维度 压抑 压抑的人倾向于不去思考威胁性情境和信息从而避免焦虑 敏感的人则尽可能地去寻找解决办法并采取行动以应对压力。 敏感的人则尽可能地去寻找解决办法并采取行动以应对压力。 有研究发现遭遇严重压力的个体会采用否认或压抑的方式 从心理上逃避典型的症状如遗忘、幻想、退宿、 从心理上逃避典型的症状如遗忘、幻想、退宿、有选择的无 注意、否认刺激的意义、思想结构的僵化等。 注意、否认刺激的意义、思想结构的僵化等。虽然不否认在 一定的情况下是有帮助的，但也会妨碍健康的应对， 一定的情况下是有帮助的，但也会妨碍健康的应对，不利于 创伤的恢复。 创伤的恢复。 另外， 另外，有计划的努力也是人们用来应对压力和减轻焦虑的 一种方式。 一种方式。
种类： 种类： 按压力的强度来分， 按压力的强度来分，压力可分为 个体在生活的某一时间段里， （1）一般单一性生活压力 个体在生活的某一时间段里，经历着 ） 某一件事件并努力去适应它，但其强度不足以使个体崩溃的压力 某一件事件并努力去适应它，但其强度不足以使个体崩溃的压力 例如：入学考试、完成困难任务、就业、恋爱、 例如：入学考试、完成困难任务、就业、恋爱、亲人亡故 （2）叠加性压力 ） 同时性叠加压力。在同一时间里，有若干构成压力的事件发生， 同时性叠加压力。在同一时间里，有若干构成压力的事件发生， 这时，当事者所体验到的压力称为同时性叠加压力。俗称“ 这时，当事者所体验到的压力称为同时性叠加压力。俗称“四面 楚歌” 楚歌”。 继时性叠加压力。两个以上能构成压力的事件相继发生， 继时性叠加压力。两个以上能构成压力的事件相继发生，后继的 压力恰恰发生在第一个压力的第二阶段或第三阶段，这时， 压力恰恰发生在第一个压力的第二阶段或第三阶段，这时，当事 者体验到的压力称为继时性叠加压力。俗称“祸不单行” 者体验到的压力称为继时性叠加压力。俗称“祸不单行” 叠加压力， 极为严重和难以应对的压力， 叠加压力，是极为严重和难以应对的压力，它给人造成的危害 很大。有的人可在“四面楚歌”中倒下， 很大。有的人可在“四面楚歌”中倒下，有的人在衰竭阶段能被 第二组压力冲垮。 第二组压力冲垮。
一、反抗——逃避反应 反抗 逃避反应 有生理学家提出，有机体有维持体内环境平衡的倾向， 有生理学家提出，有机体有维持体内环境平衡的倾向，在受到 外力作用时会“反弹” 防止变形” 通过反抗——逃避反应保 外力作用时会“反弹”或“防止变形”，通过反抗 逃避反应保 持平衡。 持平衡。 对个体而言，在面临压力时产生的生理反应可称为“一般适应综合 对个体而言，在面临压力时产生的生理反应可称为“ 症”（GAS）。 ）。 GAS由三个连续阶段组成： 由三个连续阶段组成： 由三个连续阶段组成 （1）警戒反应阶段。压力源出现以后，机体在短时间内产生低 ）警戒反应阶段。压力源出现以后， 于正常水平的抗拒，引起血压升高和肠胃失调。随后机体迅速调动 于正常水平的抗拒，引起血压升高和肠胃失调。 防御资源，作出自我保护性的调节。有效的防御导致警戒的消退， 防御资源，作出自我保护性的调节。有效的防御导致警戒的消退， 机体恢复到正常水平。 机体恢复到正常水平。 （2）抗拒阶段。如果个体不能控制外界环境的作用并排除危机， ）抗拒阶段。如果个体不能控制外界环境的作用并排除危机， 压力继续存在，机体就会调动全身资源来应对压力。 压力继续存在，机体就会调动全身资源来应对压力。 （3）衰竭阶段。如果压力持续过久或者非常严重，机体便会进 ）衰竭阶段。如果压力持续过久或者非常严重， 一步耗尽生理资源，抗拒能力下降，可能导致疾病的出现， 一步耗尽生理资源，抗拒能力下降，可能导致疾病的出现，甚至死 亡。
积极行动策略 采用积极行动策略的个体在面临压力时会设法改变情境的 某些方面，例如努力寻找与问题有关的信息，跟亲友、 某些方面，例如努力寻找与问题有关的信息，跟亲友、朋友 或专业人士谈论或咨询面临的问题，制定计划和实施计划， 或专业人士谈论或咨询面临的问题，制定计划和实施计划， 进行体育锻炼缓解压力等等。 进行体育锻炼缓解压力等等。 积极认知策略 包括积极改善自己的情绪，努力去看待问题积极的一面， 包括积极改善自己的情绪，努力去看待问题积极的一面， 接受事实，做最坏的打算等等。 接受事实，做最坏的打算等等。 回避策略 采用回避策略的个体在感到生气或沮丧时， 采用回避策略的个体在感到生气或沮丧时，会冲着别人发 或用吃东西、抽烟、喝酒等方式来缓解紧张。 泄，或用吃东西、抽烟、喝酒等方式来缓解紧张。
• 内控的人面临压力时更可能花时间获取信息，积 内控的人面临压力时更可能花时间获取信息， 极应对，以期能够驾驭自己的生活环境。 极应对，以期能够驾驭自己的生活环境。 • 外控者更容易感到抑郁、紧张和焦虑。 外控者更容易感到抑郁、紧张和焦虑。 • 坚强的人能积极投入工作，喜欢挑战，有较强的 坚强的人能积极投入工作，喜欢挑战， 控制感。 控制感。 • 不坚强的人倾向于夸大事件的困难，导致较高的 不坚强的人倾向于夸大事件的困难， 压力反应。 压力反应。 • 低自尊者更容易产生恐惧感，并认为自己没有足 低自尊者更容易产生恐惧感， 够的能力应对这个情境，更易自暴自弃。 够的能力应对这个情境，更易自暴自弃
破坏性压力 又称极端压力，包括战争、大地震、空难、被绑架、 又称极端压力，包括战争、大地震、空难、被绑架、被强暴等 等。 强大自然灾害后的心理反应埃里克森称为“灾难症候群” 强大自然灾害后的心理反应埃里克森称为“灾难症候群”。该 症候群的产生及其特性有三个阶段： 症候群的产生及其特性有三个阶段： （1）惊吓期。这一阶段里，受害者对创伤和灾难丧失知觉，就 ）惊吓期。这一阶段里，受害者对创伤和灾难丧失知觉， 像通常所说的“失魂落魄”的状态，事情过后， 像通常所说的“失魂落魄”的状态，事情过后，往往对事件不 能回忆。 能回忆。 （2）恢复期。此阶段受害者才出现焦虑、紧张、失眠等，这与 ）恢复期。此阶段受害者才出现焦虑、紧张、失眠等， 通常所说的“后怕”相仿。受害者常常逢人便述说自己的遭遇， 通常所说的“后怕”相仿。受害者常常逢人便述说自己的遭遇， 如祥林嫂一般的表现。 如祥林嫂一般的表现。 （3）康复。在康复之后，心里重新达到平衡。 ）康复。在康复之后，心里重新达到平衡。
压力源的种类
日常生活中人们需要去适应的事件，按性质可分为三大类： 日常生活中人们需要去适应的事件，按性质可分为三大类： 1、生物性压力源 、 这是一组直接阻碍和破坏个体生存与种族延续的事件。 这是一组直接阻碍和破坏个体生存与种族延续的事件。包 括躯体创伤或疾病、饥饿、性剥夺、睡眠剥夺、 括躯体创伤或疾病、饥饿、性剥夺、睡眠剥夺、气温变化 等 2、精神性压力源 、 这是一组直接阻碍和破坏个体社会需求的内在和外在事件。 这是一组直接阻碍和破坏个体社会需求的内在和外在事件。 包括错误的认知结构、个体不良经验、 包括错误的认知结构、个体不良经验、道德冲突以及长期 生活经历造成的不良个性心理特点等
四、资源守恒模型 认为人的生活要经历各种变化，当变化引起或可能引起个体所希望保 护和保存的资源的损失时，或者个体进行投入却没有得到资源的收获时， 就会出现压力反应。
人类个体通常会认 为有价值的资源：
能源
客观资源
条件资源
个人性格
人们会通过各种方法来抵消损失，而“替代”是最直接的途 径
五、系统的调节模型 该模型将人类个体看成对外部环境影响进行自我调节的复杂系统
斗争策略和预防应对策略
斗争策略产生于压力发生时， 斗争策略产生于压力发生时，是个 产生于压力发生时 体击败或减轻压力后的努力。 体击败或减轻压力后的努力。 应对策略是防止压力出现的努力。 应对策略是防止压力出现的努力。 是防止压力出现的努力 有五种主要的应对资源： 有五种主要的应对资源： 应对资源 社会支持、信念和价值、 社会支持、信念和价值、 自尊、 自尊、有信心的控制和良好状态
预防策略 1、通过调整生活躲避压力源 、 2、调整需求水平 、 3、改变引起压力的行为方式 、 4、扩展应对资源 、 a、身体优势 、 b、心理优势 、 信心 控制感 自尊 c、认知优势 、 功能促进信念 时间处理技巧 专业能力 d、社会优势 、 社会支持、 社会支持、友谊技巧
e、经济优势 、
斗争策略 1、监视压力源和症状 、 2、集中资源 、 3、攻击压力源 、 a、解决问题 、 b、坚定 、 c、脱敏 、 4、容忍压力源 、 a、认知重组 、 b、否认 、 c、感觉集中 、 5、降低唤起 、 a、放松 、 b、倾诉 、 c、宣泄 、 d、服药 、
压力与应对机制
08应用心理 马世伟
压力
从心理学角度， 定义 ： 从心理学角度，压力是由外部事件引发 的一种体验。 压力源和压力反应共同构成的一 的一种体验。是压力源和压力反应共同构成的一 种认知和行为体验过程。 种认知和行为体验过程。 压力存在于社会生活的各个方面， 压力存在于社会生活的各个方面，人人都经历 第一次上台演讲、第一次求职面试、 过。如：第一次上台演讲、第一次求职面试、亲 人患病或死亡等等， 人患病或死亡等等，承受压力是生活中不可避免 过度的压力会破坏人的心身平衡 会破坏人的心身平衡， 的。但过度的压力会破坏人的心身平衡，损害心 身健康。 身健康。
小贴士
• • • • • • 别人生气我不气， 气出病来无人理。 别人生气我不气， 气出病来无人理。 人生本是一场梦， 为了小事莫生气。 人生本是一场梦， 为了小事莫生气。 万物有情心有爱， 何惧他人笑我痴。 万物有情心有爱， 何惧他人笑我痴。 纵然身处风雷雨， 坚信朝阳必再遇。 纵然身处风雷雨， 坚信朝阳必再遇。 且将烦恼化烟云， 风吹云散交好运。 且将烦恼化烟云， 风吹云散交好运。 知足常乐， 终生不辱。 知足常乐， 终生不辱。 ——《劝世贤言》 《劝世贤言》
三、压力的认知评价理论模型 该理论的核心是，压力“既不是环境刺激ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ不是人的性格， 也不是一个反应，而是需求以及理性地应对这些需求之间的联 需求以及理性地应对这些需求之间的联 系”。 该理论强调个体在面临压力时对环境的主观解释。外部刺 激是否引起个体的压力反应，与个体的认知评价 个体的认知评价有关。同一个 个体的认知评价 事件，对一个人来说具有压力，而对另一个人则可能没有。个 体也会在不同场合对同样的事件感受带压力或不感受到压力。