图书馆业务学习资料

第一部分：图书馆业务知识
一、什么是图书馆学？
图书馆学是研究图书馆收集、加工、整理、保管与一定社会读者利用馆藏之矛盾的产生及其发展规律的一门科学。

“图书馆学”这一概念是德国人施莱廷格于1807年首先提出的，直到1887年德国哥丁根大学开办图书馆讲座，图书馆学作为一门独立学科才正式诞生。

图书馆学从诞生发展到今天，不过只有百余年的历史，但却关于吸取其他学科营养而获得快速发展，并在由4000多个学科组成的科学体系中占有一席之地。

二、什么是现代管理图书馆学？
现代管理图书馆学是一门研究应用了电脑以后的图书馆、图书馆工作、图书馆事业及其发展规律的科学。

它属于社会科学范畴，具有实践性、应用性、工具性、技术性、法规性和知识性等特征。

现代管理图书馆学是“电脑时代”的图书馆学，是图书馆学发展的新阶段。

三、什么是图书馆？
概括地说，“图书馆”一词，源于拉丁文“Libraria”，意为“馆藏之所”。

据考古发现证实，在古巴比伦贵族的贮藏室中藏有公元前 2000年的楔形文字泥板；公元前7世纪的阿舒尔巴尼帕王朝宫廷图书馆建于美索不达米亚的尼尼微；在古代埃及，寺院都设有图书馆；在古希腊，公元前6世纪已有了公共图书馆；在古罗马，公元前3世纪创办了著名的亚历山大图书馆；在古代中国，公元前10世纪的周朝建有正式的图书馆——“藏室”。

随着工业文明和科学技术的进步，传统的古代馆藏楼被现代图书馆所取代。

图书馆是收集、整理、保存各种文献并向读者提供利用的文化、教育和学术性机构。

不久的将来，当图书馆全面实行计算机管理，成为信息高速公路的组成部分时，图书馆就会进入“电子图书馆”的新时代。

所谓“电脑管理的图书馆就是应用电脑技术”、“全、准、快、”地完成文献的收集、保存和提供利用的图书馆。

四、图书馆具有哪些基本职能？
图书馆的基本职能可概括为五个方面，即：文献集存、文献整序、文献传递、智力开发和社会教育。

文献集存职能，就是收集保存人类文化遗产；文献整序职能，就是将分散的、多头的甚至失控的文献流经过整序使其成为一个有内在联系的知识系统；文献传递职能，
即是将图书馆蕴藏的五大文献信息资源输送给用户；智力开发职能，即是图书馆通过对文献的再生产和知识的再加工形成二次、三次文献的智力开发工作；社会教育职能，即是
“以馆藏育人”，将文献信息提供给读者利用从而达到图书馆对社会各成员进行教育的目的。

图书馆五大职能是一个相互依存、不可分割、互为补充的整体，是图书馆实现社会价值的保障。

五、什么是图书馆网，主要有哪些职能？
所谓“图书馆网”，就是以多项协作为中心内容，由各种类型图书馆组成，在中心机构统一领导下进行统一规划、统一行动，即有分工，又有合作的图书馆事业体系。

图书馆网是在图书馆协作活动的基础上发展起来的，经历了馆际互借、馆际联合和图书馆网络的由低级到高级的发展过程。

与计算机网络相对，这个网络是图书馆事业网络。

图书馆网是现代图书馆事业的一个重要特征，其主要职能是：
1、统筹规划本地区各馆的文献资源建设并实行科学合理的分工，以形成地区性馆藏体系。

2、编制联合目录，开展馆际互错，实行资源共享，最大限度地提高馆藏利用率。

3、实行集中编目，组建电脑网并开展机检服务。

4、建立地区性贮存图书馆，通过电脑网络提高书刊流通率。

5、组织地区及全国性的图书馆工作经验交流会、在职干部培训及其他业务活动。

6、开展图书馆学研究，促进图书馆学发展。

六、什么是图书馆馆藏？其基本特征是什么？
图书馆馆藏是一个集合概念，是图书馆根据本馆性质、任务和读者需要收集、整理、组织和利用的各类类型文献的集合。

它既包括图书、报刊等印刷型文献，也包括声、光、电、磁等新型载体的文献。

其基本特征是：
1、加工性。

图书进馆后，须经过分编人员按一定的程序步骤和技术规范进行加工处理后才能转化为图书馆馆藏，并具备图书馆馆藏的性质。

2、保存性、积累性。

图书馆馆藏都是在系统收集、整理的基础上长期保存和积累而成。

3、有序性、便检性。

图书馆馆藏并不是文献的随意积累和增长，而是按一定的分类规则和方法组织排列而成。

有序性、便检性是其基本特征，并主要通过图书分类、编目、目录组织和馆藏排列等工作来实现。

4、公共使用性。

图书馆是基于人类共享信息的需要而产生的一种社会性文献信息服务机构，建立图书馆馆藏的目的就是提供公共使用的。

七、什么是图书馆的科学管理？其对象是什么？
现代图书馆的科学管理是一个系统工程，它是应用系统论的科学方法，按照图书馆工作和图书馆事业的发展规律，合理地组织和最大限度地发挥图书馆的人力、物力、财力等各种资源的作用，以达到预定目标的过程，以及在此过程中采取的一系列最优决策。

现代图书馆的科学管理对象是图书馆系统。

它主要包括三个子系统，即收集整理子系统，流通服务子系统，财务、设备子系统。

这三个子系统结合成一个相互作用和依赖的并具有特定功能的系统层次结构。

图书馆系统（三个子系统）是由人员、馆藏、建筑、设备、经费、技术方法等要素构成，这些要素也就是现代图书馆科学管理的具体对象。

八、什么是文献？文献的基本构成要素有哪些？
“文献”一词最早源于春秋，意指典籍（文）和贤者（献）。

其后，“文献”之义几经变化，逐步演化为一个统一的概念。

《文献著录总则》将其定义为“记录有知识的一切载体”，《辞海》及《文献情报术语国际标准》所作的定义也大致相同。

可见，凡人类知识或信息以文字、图形、代码、符号、声频、视频等形式记载到不同物质载体上面形成的一切记录，统称为“文献”。

文献作为人类知识或信息的载体，主要由信息内容、载体材料、信息符号和记录方式四个基本要素构成。

其中信息内容最为重要，是文献的内涵和实质所在，也是判定文献价值的主要依据。

没有信息，也就不会有文献；载体材料是信息得以存贮和传递的实物媒介，如古代的甲骨、泥板、简策、绢帛等。

现代文献的载体材料多系人工合成，主要有纸张、胶片、磁带、光盘等；信息符号是信息表达、转换、存贮和传递的手段媒介，如文字、图形、编码、声频、视频等；记录方式系指将信息通过信息符号存贮到载体材料上所采用的技术方法或手段，如书写、打字、印刷、照像、复制、录制、计算机输入等。

上述四个要素缺一不可，共同决定了文献的存在和发展。

九、现代文献类型划分的主要标准是什么？掌握这些标准对图书馆馆藏建设的主要意义是什么？
文献类型的划分主要依据文献本身的属性确定，划分标准多种多样。

我国图书馆习惯上以文献的出版形式作为主要标志，结合文献的信息内容、载体形态、信息符号等因素进行综合标志的分类。

熟悉了解和掌握这些标准，对图书馆馆藏建设具有重要意义：
1、有助于图书馆根据自身性质、任务和读者需要合理规划和建立其馆藏体系与结构，确保各类型文献有计划、按比例收藏。

2、有助于图书馆根据不同类型文献的性质、特点和功能，科学合理地划分书库，
组织和管理馆藏，以实现读者分流，进行定向图书宣传、推荐和区分服务。

3、便于馆藏统计与分析，以及时调整和修改馆藏补充计划，为图书馆实行科学化管理提供决策依据。

十、现代文献的主要类型有哪些？各有什么特点？
根据我国图书馆通常采用划分标准，现代文献主要包括以下几种类型，并各具特点：
1、图书。

又称书籍，是用文字、图画等信息符号手写或印刷于纸张等载体上，并具有相当篇幅的文献。

图书是一种比较成熟、定型的出版物，同时也是图书馆馆藏的主要组成部分，其主要特点是：（1）内容和形式编排比较成熟、定型、通常由外封、书名面、篇章目次、正文、版权页几部分构成。

（2）主题突出，内容成熟，论述系统、全面；但由于出版周期长，内容不够新颖，有一定的滞后性。

2、报刊。

即报纸和期刊，它们均为定期或不定期出版的连续出版物。

3、特种文献。

是一种出版形式特殊的科技文献资料。

主要包括科技报告、会议文献、技术标准、专利文献、政府出版物、学位论文、产品样本和说明书等，是一种介于书、刊之间，类型特殊的不定期连续出版物。

其特点是内容广泛、新颖，类型复杂多样，能及时反映科学技术的最新发展水平、动态和方向，对科研、生产有重要参考价值，一般不适合于中小学图书馆收藏。

4、缩微资料。

又称缩微复制品，包括缩微胶片、缩微胶卷和缩微卡片三种。

其主要特点是：体积小，重量轻，信息记录密度高；制作迅速，成本低廉；规格统一，便于保管；易于放大、复制、翻印和拷贝，并方便计算机检索。

缺点是必须借助于缩微阅读机才能阅读，设备费用较高。

5、机读文献。

指计算机阅读型文献，包括计算机用的磁带、磁盘等。

其特点是：信息存贮量大，信息记录密度高；一次输入，多次输出；能按任何预定体系组织、排检和提取信息，检索快捷方便，显示直观；成本低廉，在条件适宜的情况下可长期保存。

缺点是必须借助计算机阅读，设备费用高。

6、视听资料。

又称声像资料或直感资料，是以电磁材料为载体，电磁波为信息符号，将声音和图像记录下来的一种动态型文献资料，包括幻灯片、电影片、唱片、录音带、录像带等视觉、听觉和音像资料。

其优点是直接记录声音和图像动作，视听兼备，形象生动，感染力强。

7、立体形象资料。

又称三维全息资料，是用激光在三维空间进行全息摄影，实现存贮与显示的立体全息形象资料。

其特点是形象生动逼真，立体感强。

8、光盘资料。

这是一种由特殊光敏材料制成的新型载体文献。

信息用激光记录在光盘盘面上，既可用于记录声音、图像，又可用来记录文字。

它具备其他非书资料一切优点，信息记录密度极高。

一张3.5英寸的光盘可存贮50万页文献资料；能实现全文存贮和检索，易于保管和复制；光盘技术与微机结合，信息处理灵活便捷，检索效率高。

十一、现代文献的整体特征是什么？
随着现代科学技术的不断进步，现代文献的整体特征发生了明显的变化。

主要表现为：
1、文献量大，增长速度快。

据统计，计算机、通信技术、原子能、环境科学等新兴学科的文献总量每3～5年就要翻一番；20世纪90年代以来，仅中国每年生产的文献量就在10万种左右，用纸90余万吨。

2、文献类型复杂，载体形式多样。

纸质载体的印刷型出版物继续占统治地位，但随着声、光、电、磁等科学和新材料技术的广泛应用，缩微、机读、视听资料及磁盘、光盘等新型载体的文献也大量涌现。

多种载体形式并存，共同发展。

3、时效性强，老化过程加速。

新学科、新知识不断涌现，回忆了文献的新陈代谢过程。

科技文献的平均使用寿命仅在5～7年左右，计算机等新兴学科的文献寿命仅在3年左右。

4、文献传递速度加快。

借助现代化的信息设施和交通工具，可以在瞬时内完成文献信息的远距离传递。

5、文献内容交叉重复，总体质量下降。

6、文献语种范围不断扩大。

现代文献的这些特征表明，图书馆只有认真挑选的基础上及时补充新文献，剔除旧文献，才能保证馆藏活力，更好地为读者和社会服务。

十二、开架馆藏布局的主要特点是什么？
开架馆藏布局是图书馆为克服闭架布局的缺点和局限而采用的一种新的布局式。

其主要特点是：
1、馆藏图书实行开架管理，可直接向读者全方位提示馆藏，实现对读者的间接阅读辅导，比查阅目录、馆员推荐更能有效地影响读者。

2、借阅手续简便，即能节省读者时间，方便读者利用，又能减轻管理人员的劳动强度，提高工作效率，开展更高层次的读者服务。

3、为方便读者了解馆藏，开架书库通常都应有一套指导读者的宣传辅导手段，如设置馆藏布局图、书架类目录志，制定开架借阅规则、读者须知等。

4、对书库容量的要求相对较低，并为读者预留一定的活动空间。

书架行距一般在1米以上，书架高度也要适中。

供中小学生借阅的开架书库书架高度以1.5-1.8米为宜。

5、开架布局的主要缺点是易造成错架乱架、图书丢失等现象。

图书馆应注意采取有效措施，加强对读者的宣传教育工作，将损失降至最低限度。

十三、图书馆业务工作流程？
图书馆业务工作流程主要包括书刊搜集、加工整理、管理保护和书刊利用四个方面，图示如下：
*图书馆基础工作流程
订购
书名页
购入选购
单据与实物相符盖馆藏章邮购
采购验收在书上打登录号固定页调拨
检查倒装缺页
非购入捐赠
交换
查重
总括登录主题分析著录
登录分类归类编目
个别登录给分类号标目（按《中国文献编目规则》）
给书次号（按照《中图法》）
书名目录
目录组织技术加工夹磁条
分类目录贴书标
修补、装订破损严重
书库保管防火、防盗、防潮、防晒、防尘清点、剔旧、注销陈旧过时整理、清架复本过多
*图书馆管理工作*图书馆读者工作
决策、计划新书介绍
行政管理指挥、协调宣传工作橱窗、墙报
规章、制度推荐书目
工作统计报表发放借书证
业务管理图书馆协作网办理借还手续
检查、评比进行外借统计
外借工作保管借书档案
定员、定编办理催还、赔偿、离校手续
人员管理培训、考核上架、保管、修补图书待遇、职称清点、剔旧、注销
教育事业费登记新到报刊
经费管理上级拨款报刊上架
自筹进行阅览统计
阅览工作整理、装订报刊
馆舍面积过刊数据加工
设备管理布局
设备复制工作书刊复印
声像资料
图书馆知识
阅读指导阅读方法
文献检索
专题书展
读书活动学术讲座
简报书评
参考咨询
中国图书馆分类法（第四版）
《中国图书馆分类法》简称《中图法》，是我国图书馆和情报单位普遍使用的一部综合性的分类法。

基本大类
A 马克思主义、列宁主义、毛泽东思想 TD 矿业工程
B 哲学 TE 石油、天然气工业
C 社会科学总论 TF 冶金工业
D 政治、法律 TG 金属学、金属工艺
E 军事 TH 机械、仪表工业
F 经济 TJ 武器工业
G 文化、科学、教育、体育 TK 动力工程
H 语言、文字 TL 原子能技术
I 文学 TM 电工技术
J 艺术 TN 无线电电子学、电讯技术K 历史、地理 TP 自动化技术、计算技术N 自然科学总论 TQ 化学工业
O 数理科学和化学 TS 轻工业、手工业
P 天文学、地球科学 TU 建筑科学
Q 生物科学 TV 水利工程
R 医药、卫生 U 交通运输
S 农业科学 V 航空、航天
T 工业技术 X 环境科学
TB 一般工业技术 Z 综合性图书
第二部分：图书馆介绍
1、图书馆概况
现馆舍建筑面积4.5万平方米。

馆藏文献资源建设形成了与学科专业设置相适应的、以石油主干学科为主体的、多学科、多文种、多载体的综合性的收藏体系，2007年底馆藏图书达204万册，中外文期刊1100余种。

图书馆电子资源丰富，引进数据资源16种，自建数据库3种，能充分满足信息存储与读者查询需要。

图书馆采用藏、借、阅一体的现代化管理模式，向学校全体师生和市民开放全部馆藏信息资源，提供文献借阅、电子阅览、网上查询、课题查新、信息咨询、代检代查、馆际互借、文献传递、电子资源使用培训等项服务，提供3000个阅览座位，为师生及市民提供了良好的阅读和学习环境，同时面向全市信息部门进行业务辅导和岗位培训，为大庆的发展提供有力的信息保障。

图书馆设有办公室、采编部、流通部、期刊部、阅览部、教研部、信息部、技术部、辅导部、综合部、服务部、少儿部。

2、图书馆借阅室分布
１F大厅西侧为目录检索区，东侧总还书处，所有借阅室借阅的书全部都在这里还回，并办理丢失书的赔偿，交纳超期违约金，丢证后挂失等。

２Ｆ～５Ｆ走廊为自习区，有约２０００个阅览座位，此处不得用任何物品占座，学习物品最好随身携带以免丢失，每天晚间闭馆后彻底清理占座物品。

203办证室：在此补办借阅证及电子阅览室交费。

205社会科学图书借阅室：收藏文学、艺术、历史、地理方面的图书（小说，诗歌、绘画、书法、传记、各国风俗习惯等方面图书）。

208自然科学图书借阅室：共含11大类图书，英文字母从N-Z。

如高等数学，大学物理、普通化学等，还有计算机科学，地球科学、环境工程、石油工程、医药、生物科学、电工等书籍。

216综合图书借阅室：收藏2005年以前加工的图书，包括22大类。

学生常用的各种词典，各专业课程用的手册等都在这里收藏。

217社会科学图书借阅室：收藏包括中图法的8大类图书，英文字母从A-H。

如毛邓著作，社会学、统计学、会计学、哲学、法律、语言文字，考研用的政治、英语等。

304科技现刊阅览室：收藏中文科技现刊、外文科技现刊，期刊是按学科大类排架。

305社科期刊及报刊阅览室：收藏社科现刊、报纸，报纸是按报纸名拼音排序，期刊是按刊名拼音排序的，目前此阅览室周一至周日开馆。

317特种文献阅览室：收藏1976年至2003年期间SPE（美国石油工程师协会年会）会议论文，论文是按SPE
号排序；学位论文主要收集我院硕士和博士学位论文，论文是按学科大类排列；所有标准文献在此收藏。

另外还收藏盲文文献。

409外文过刊阅览室：收藏英文期刊、日文期刊、俄文期刊；馆藏期刊是按学科大类排架。

508中文过刊阅览室：收藏中文过刊，大部分是中文科技期刊，少部分社科期刊。

中文过刊是按学科大类排架。

3、读者入馆规定：
1）凭本人借阅卡入馆，严禁借用他人借阅卡入馆。

2）严禁在图书馆内吸烟。

3）保持室内整洁，请勿随意搬拽阅览桌椅。

4）保持室内安静，入馆请关闭手机，在馆内请轻声交谈，以免影响他人阅读。

5）衣着整齐，举止文明礼貌。

6）请勿抢占座位。

7）爱护书刊资料及一切公共财物，请勿涂抹、撕毁、私藏书刊。

8）如违反上述规定，将受到批评、教育，直至处罚。

4、图书馆自习区使用管理办法
1）自习室内一律不许用物品（书包、书本）占座位，更不允许一人占据多个座位。

2）午饭时间、晚饭时间不允许将书包留在座位上，人走物走，否则以占座论处，丢失物品责任自负。

3）因占座问题发生纠纷，对占座一方要提出严肃批评，屡次占座要给予停止借书权的处理。

4）不准乱扔废纸，注意自习室内的清洁卫生。

5、读者入借阅室借书应注意以下事项：
１）图书馆是看书学习的地方，需要安静的环境，请同学们不要在书库大声喧哗；
２）为了同学们到书架找书方便，要使用替书板；（替书板使用方法，从书架上拿的书应用替书板占位，如不借请将书放回原处，取出替书板；如外借请将替书板取出。

）３）每位同学凭本人书证可借阅图书10本，借期60天，到期送还到一楼总还书处，到期不还者，过期需交纳违约金，每册每天0.10元；
４）图书馆的书是国家财产，请不要在书上圈划、撕页、毁坏或偷窃，同时同学们在借阅图书时要认真检查书是否有圈划、撕页、换瓤等问题，发现后应及时跟工作人员说明，工作人
员对书处理后再外借；
５）有丢失借阅卡的同学应及时到书库或还书处办理挂失手续，以防他人用你证借书，造成不必要的损失。

６）借书时，请将借阅卡、书与替书板一起交到操作台工作人员办理借阅手续，方可把书带出书库。

6、书刊阅览室注意事项：
１）本室凭本人借阅卡入室阅览，不得带书包入室。

２）阅览时，从架上取刊后，请将代刊板主板放在刊位处。

阅后，须将期刊放回原位，并将代刊板换回，不要随意乱放期刊。

３）本室期刊只限在室内阅览，不得携出室外。

若需复印，需经本室值班人员办理复印手续，并在馆内复印。

４）爱护期刊及公共设施，保持室内清洁卫生和肃静。

５）对撕页和偷刊者按有关规定进行严格处理。

６）离开本室时,应将代刊板交还值班人员。

7、电子资源情况：
大庆石油学院图书馆建有自己的独立网站,图书馆所有数字化信息均通过网站发布,信息资源和基本数据主要以数据镜像和数据在线等方式提供给读者使用，读者可登录图书馆网站检索并获取所需要的国内外信息资料，查询图书的借还信息。

大庆石油学院图书馆网址(/library/index.htm)
或通过中的“图书资料”链接进入
1.中国学术期刊全文数据库（CNKI）
1.1中国期刊全文数据库。

包括中文期刊7500余种，全文13810460篇。

共有7个专辑：即理工A、B、C专辑，文史哲专辑，经济政治与法律专辑，教育与社会科学专辑，电子技术与信息科学专辑。

1.2 中国优秀博硕士学位论文全文数据库，343178篇。

1.3 中国重要会议论文全文数据库，04-08年79000多篇。

1.4 中国重要报纸全文数据库，共有报纸1000多种。

1.5 中国年鉴全文数据库，670种2292本。

2.维普（VIP）中国科技期刊数据库
中国科学院唯一使用的中文期刊全文数据库，科技查新领域使用最频繁的中文期刊全文数据库，是我国最大的数字期刊数据库，该库受到国内图书情报界的广泛关注和普遍赞誉，目前已拥有包括港澳台地区在内 2000余家大型机构用户，是我国数字图书馆建设的核心资源之一，高校图书馆文献保障系统的重要组成部分，也是科研工作者进行科技查证和科技查新的必备数据库。

期刊总数：8000 余种，核心期刊：1810 种，文献总量：2000 余万篇
3.万方数据
3.1 学位论文全文。

收录1980年以来自然科学领域论文，论文文摘50余万篇，近三年论文全文584283万篇。

3.2 数字化中文期刊。

近6147种，多达2833万条数据库资源，主要提供：大学学报、科技类文库、英文版期刊、科学普及期刊等。

3.3 外文文献数据库。

现在提供文摘检索。

3.4科技信息。

9大类100多个数据库，上千万条信息资源，主要包括：科技文献、名人与机构、中外标准、政策法规、成果专利等信息。

3.5 商务信息。

96个行业16万家企业的详尽信息。

4.高校财经数据库：拥有逾200亿汉字的信息储备，信息范围涵盖19个领域、198个行业。

5.超星电子图书：收录00年到06年的约14万册电子图书，数据总量约2TB。

6.书生电子图书：收录00年到06年的全部电子图书，拥有的电子图书量约为：27多万册，共31个大类，数据总量约为：2TB
7.方正Apabi电子图书：提供以我校教学参考书为重点的电子图书3000多册。