辉煌乐章

辉煌乐章

--------------莱钢医院建院60周年专题片

莱钢医院的前身是山东省公安厅劳改局干部疗养院，1956年9月成立于德州，1961年更名为山东省公安厅劳改局中心医院，1970年，随着莱钢的整体搬迁至莱芜市钢城区。建院初期，正值新中国成立不久，医疗卫生体系建设正处于起步阶段，条件十分艰苦，当时的莱钢医院只有干部职工几十人，大部分为专业军人，开设床位几十张，只有温度计、听诊器、消毒锅、血压计等简易的医疗器械，从此，莱钢医院人揭开了悬壶济世、救死扶伤的篇章。

经辗转搬迁、数次更名，跋涉的脚步依然执著前行，她不断攀登，步履坚实地走过了60年。岁月如歌，流年似水，今天的莱钢医院，已经发展成为一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救、社区服务于一体，医教研防功能齐全，辐射鲁中地区的综合性三级医院，是国家级爱婴医院、泰山医学院附属医院、北京安贞医院合作医院、山东省立医院（集团）莱钢医院。

形象篇

经过一代又一代莱钢医院人的励精图治，艰苦创业，莱钢医院如一颗幼苗茁壮成长。1994年通过三级乙等医院评审，2013年通过了三级综合医院评审第二周期复审，在这份沉甸甸的责任面前，全体职工躬背前行，一步步向更高的目标迈进。

如今的莱钢医院，经过多次扩建，占地面积达12.2万平方米，建筑面积6.7万平方米。近几年，先后建成使用内科病房楼、感染科病房，大修改造外科病房楼、精神卫生科病房，消毒供应中心、学术报告厅、供氧站等配套设施（建成）投入使用，完成了新门诊医技楼一期工程主体建设。加强医院数字化建设，信息系统实现全面更新升级，医院建设发生了翻天覆地的变化。现如今的莱钢医院绿树成荫、繁花似锦、草坪青青、百花争艳，院区实现了出“三季有花、四季常青”的美丽景象，每一处赏心悦目的风景都是人文理念的彰显，每一个细节都融入了医务人员对患者的无限关爱。

医院坚持“以病人为中心，以质量为核心”，根据“院有特色，科有重点，人有专长”的发展规划，实施“拜名师、靠名院、贴名牌”的学科发展战略，医疗服务水平不断提升。邀请了北京安贞医院、积水潭医院、山东省立医院、齐鲁医院、山东省肿瘤医院等专家定期坐诊，随时手术。

医院下设临床医技科室34个，开设临床病区23个，打造了创伤急救、心脑血管病防治、肿瘤诊治等优势学科。拥

有山东省医院协会重点专科口腔科，市级重点专科口腔科、烧伤科、妇产科、职业病科、神经内科、心胸外科。开放床位1000张，年门诊量70余万人次。

近年来，医院先后荣获全国医院文化建设先进单位、全国服务质量满意单位、全国诚信示范医院、全国职工职业道德建设先进单位、省级文明单位、富民兴鲁劳动奖状、山东省职工职业道德建设标兵单位、山东省绿化模范单位、全省职工最满意的医保定点单位等荣誉称号。

技术篇

60年矢志不渝的追求，60年孜孜不倦的探索，莱钢医院人创造了一个又一个辉煌。

2008年，莱钢医院成功抢救首例断臂再植患者，患者张某被送进急诊室时，右臂已经完全撕脱，伤口断面呈马尾状，骨骼、肌肉、神经、血管等全部被破坏。无影灯下，十几个科室40余名医务人员协同作战 14个小时，终于将张某的右臂成功接上。全军著名创伤专家蔡金芳教授在会诊后赞叹莱钢医院人创造了奇迹。

成功抢救16名受伤子弟兵：辛庄路段特大交通事故8名伤员、61名车祸群伤儿童、确诊并成功抢救68名铊（读音：它）中毒患者……莱钢医院的创伤急救水平在周边地区有口皆碑。

与多家上级医院建立战略合作关系。北京安贞医院莱钢合作医院、山东省立医院（集团）莱钢医院先后挂牌，莱钢医院成功加入北京积水潭医院骨科研究联盟，山东省职业病医院对口支援莱钢医院，钢城区青少年视力低下防治心落户莱钢医院……上级医院专家定期坐诊、随时手术、手把手带教，使医务人员的技术水平不断提高。2009年9月，北京安贞医院莱钢合作医院挂牌之时，泰莱地区首例心脏不停跳冠状动脉搭桥手术成功开展，截止目前心胸外科已成功开展各类心脏外科手术300余例，其中“腋下小切口先天性心脏病纠正手术”在居于省内领先水平。心血管内科实施的经皮冠状动脉介入治疗冠心病、临时及永久性心脏起搏器植入术已达国内先进水平，近年来实施的急诊经皮冠状动脉介入治疗，为急性心肌梗死患者畅通生命绿色通道，急危重病人的抢救成功率达95%以上。骨科成功开展腰椎退行性变脊柱侧弯矫正术、关节置换术。神经内科开展的颈动脉及椎动脉狭窄支架成形术已达国际同步水平。职业病科成为莱芜市唯一一家具有山东省卫生厅职业健康检查、职业病诊断资质的单位。肿瘤科开展的适形调强放疗、射频消融、局部介入栓塞治疗等多样化的治疗手段为数万肿瘤患者解除了痛苦。

实施单病种作战战略，打造医院特色品牌。“看口腔，治烧伤，还是到莱钢”，口腔科开展的种植牙、口腔正畸技术受到患者欢迎，烧伤科成功抢救烧伤面积达98%的大面积

烧伤病人，开展的烧伤切痂微粒皮移植、瘢痕整形修复技术在本地区居于领先水平，不断提高烧伤患者的生活质量。腔镜技术已经广泛应用于肝胆胃肠外科、心胸外科、骨科、泌尿外科、妇科等多个专业。产科凶险性前置胎盘产妇的成功抢救、美容式剖宫产手术的开展赢得了广大育龄群众的信赖。积极开展无痛医院创建工作，先后开展无痛内镜、无痛采血、无痛看牙等多个项目，使患者在诊疗全程微痛甚至无痛。康复医学科采用全面康复的先进理念，开展多种康复技术，使脑血栓、脑梗塞、脑外伤患者回归家庭和社会成为现实；皮肤科开展激光脱毛、嫩肤、红蓝光治疗以及肉毒素注射去皱等新技术为爱美人士的颜值加分。

工欲善其事，必先利其器。近年来，医院投巨资引进了飞利浦256层极速CT、直线加速器、超导型磁共振、螺旋CT、DSA、DR、CR、三维彩超、高压氧舱、全自动生化分析仪等大型先进医疗设备，为医院的发展打下坚实基础。

人才是医院发展的根本保证。医院领导班子把“人才强院”提高到一个新的战略高度，采取“专家指导，选送进修、外出交流、业余自学、院内培训和学术交流”等多种形式，提高医务人员技术水平。分别于2008年、2013年与山东大学、泰山医学院合作开办医学硕士研究生班。开辟了北京协和医院、安贞医院、积水潭医院等国内知名医院为人才培养基地，邀请上级医院专家、德国骨科专家、日本眼科专家来

院讲学、坐诊、手术演示；举办千人大练兵大比武活动，每年组织开展岗位练兵、技术比武，打牢医务人员的基本功，多措并举塑造了一支医德高尚，技术过硬，服务优秀的医疗技术团队。医院现有职工1145人，其中硕士生导师3人，高级职称220人。近几年先后评选出2名莱钢技术专家、医院专家11名， 3人考取在职博士。医院组队参加山东省各项技能大赛均取得优异成绩，先后获得山东省护理技能大赛二等奖、全省三级综合医院病历质量评比三等奖、山东省红十字应急救护技能比赛团体第三名、全省卫生系统医院感染管理岗位技能大赛团体二等奖。

医务人员充分利用好泰医在教学、科研领域的带动作用，使科研成果转化为提高医院核心竞争力的新途径。近10年来，共完成科研课题164项，科研课题“即可总义齿修复设计的临床研究”、“联合牵引治疗成人严重骨性反颌错颌畸形患者的临床研究”、“腹腔镜下皮肤软组织扩张器植入在烧伤整形中的应用研究”等分获山东省科技进步二等奖、山东省冶金科技进步一等奖、山东省冶金科技进步二等奖，开展新技术项目215项，发表论文1000余篇，其中SCI 论文10篇，出版专著170余部，申报获批并成功举办26项省、市级继续教育项目。

服务篇

对医疗行业来讲，服务就是生产力。近年来，莱钢医院始终把患者满意作为医院工作的出发点和归宿。不断强化服务意识，规范服务行为，提高服务质量。组织职工开展“用服务呵护市场，以质量赢得未来”大讨论活动，引导职工转变服务观念。2015年，成立服务管理部，定期对服务质量进行督导。

2007年元旦，莱钢医院率先在莱芜地区实施“无假日医院”，方便患者就诊，2015年10月，调整作息时间下午改为1：00上班，减少了患者等候时间。不断调整优化服务流程。实施了“一站式查体”、“全功能门诊窗口”、“一站式出入院结算”、“先诊疗后付费”等多项便民服务措施。成立院前急救队伍，为急危重病人开通急救绿色通道，为抢救患者赢得了宝贵的时间。全院优质护理服务示范病房覆盖率达100%，提升服务品质，打造护理品牌。

为方便患者，大修改造了营养餐厅，为病区配备电磁炉和厨具、新增饮用水净化设备、更换茶水炉、增设陪护椅。每年延长中央空调时间近三个月，实现了“暖在天冷之前、凉在天热之前”，为患者提供了舒适的住院环境。

积极履行社会责任。先后完成抗击非典、手足口病患儿诊治，为三聚氰胺问题奶粉患儿免费查体等一系列工作，选派儿科专家、皮肤科专家赴坦桑尼亚、汶川地震现场进行援助和服务；积极开展对口支援，对莱芜、淄博6家基层医院进行托管帮扶，对帮扶医院进行管理、物资、技术全面帮扶；

社区服务日渐完善，实现了小病在社区、大病进医院、康复回社区的就医模式。扎实开展“百医进百村”、“三增一禁”、“口腔窝沟封闭”、“两癌筛查”等社会公益活动。

在得知莱芜籍为何烈士杨树朋牺牲后，莱钢医院广大干部职工一直牵挂着杨树朋家属的身体状况。医务人员走进杨树朋的家中，为他的家人进行了健康查体、送去备用药品，以实际行动履行社会责任。

管理篇

翻开莱钢医院的历史，等级医院评审在医院发展史上留下了浓墨重彩的一笔。1994年，莱钢医院被山东省卫生厅评为三级乙等医院。2012年，山东省卫计委启动第二周期的等级医院评审工作，莱钢医院以此为契机，按照“以评促建，以评促改，评建并举，重在内涵”的医院评审方针，全面贯彻落实《三级综合医院评审标准与评审细则》,全员动员，与科主任签订《评审工作目标责任书》，根据评审标准，修订完善了医院各项工作制度、职责、流程和预案，组织专家分为十个组对全院进行不定期访谈、督导，经过三次自评、省卫生厅组织的预评，于2013年12月顺利通过了省卫计委组织的评审。通过这次评审，莱钢医院的医院质量、医疗服务、医院管理、医疗环境、职工群众的精神风貌都发生了深刻的变化，各项工作取得了显著的成绩。

2007年12月18日，院长张绪春在九届一次职代会上首

次提出“用制度管人，按标准做事”的管理理念，十年间，医院制定实施规章制度100余项，将考核、分配、奖惩等管理元素融入其中，形成了行为有标准、有规范，奖惩有制度、有依据的管理体系。

加强医疗质量管理，确保患者医疗安全。制定了质量管理目标和考核方案，认真落实院、科两级月度质量分析、考核制度，加强对重点部位、关键环节的日常督查和质控，形成了医疗质量持续改进的长效机制。加强临床路径管理，全院40多个病种纳入临床路径管理，医疗质量不断提高。近年来，消毒供应中心通过省质量控制评价，莱芜市职业病质量控制中心、康复医学质量控制中心、输血质量控制中心、精神科专业质量控制中心、消毒供应中心等五家质控中心相继在莱钢医院成立。

加强医院人员管理，不断提高管理人员素质，对中层管理人员进行年度述职考核，定期调整充实中层管理人员队伍，分批次组织管理团队赴杭州邵逸夫医院、北京朝阳等医院参观学习，举办中层干部管理培训班，促进了中层干部队伍整体素质的提高。

加强医院经营管理。对所有物资实行“四权分离”（招标权、采购权、管理权、使用权）招标制度，实现了医院的阳光采购，实行全面预算管理，具体运行中实施物资全封闭式管理，将所有采购的物资纳入信息系统进行管理和追踪，杜绝了漏收和浪费等现象。通过责任制调整和特殊治疗项目管控，调整药品、耗材、医疗收支结构，在降低病人次均费

用、控制收支比、做好病人增量和诊疗增项上下实力，最小的支出给病人最好的治疗效果，同时把提高技术收入作为改善收入结构的重点，提高了收入的含金量。近年来，莱钢医院的病人住院次均费用始终处在全市同级医院最低水平，患者满意度始终保持在95%以上。

展望篇

风雨兼程60年，一路豪情一路歌，一代又一代医务工作者殚精竭虑、艰苦创业、前赴后继，莱钢医院人正用心血和汗水谱写着福泽钢城、惠及鲁中的爱心华章。各级领导的关爱、全院职工的努力、职工家属的信任，如春风细雨般滋润着这片生命的绿洲。60年一甲子，里程碑亦是新开始，莱钢医院展望依然充满挑战和机遇的新征程，沐浴着领导的关怀，承载着患者的厚望，正朝着“打造比较优势，建设鲁中名院”的愿景阔步前进。