小米公司战略分析
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
PART TWO
1
外部环境
3
发展战略
内部环境
2
竞争战略
4
战略分析
PART TWO
外部环境
1、宏观环境分析(PEST) 2、产业环境分析 3、波特五力模型
战略分析
PART TWO
政治(P)
1、政局稳定,人民安 居乐业,利于企业营造 良好的环境 2、国家大力支持电信 业的发展 3、政府越来越重视发 展扶持民营经济,鼓励 大胆创新 4、通过电信重组和电 信牌照的发放,政府逐 步加大电信行业市场监 管和行业管理 5、限制外国手机的进 口数量与外国产品在本 国市场销售 6、法律一面限制企业 行为,一面保护企业合 理竞争与正当权利
四、国际市场
2019年,小米境外市场收入达912亿元 ,同比增长30.4%。根据IDC的数据, 2019Q4,按出货量计,小米智能手机在 印度连续十个季度,保持出货量第一, 当季市场份额约为28.7%。在西欧市场 ,小米持续扩大市场份额。其中,在西 班牙市场的出货量同比增长65.7%,市 场份额22.8%,排名第二;在法国和意 大利市场,小米智能手机出货量分别同 比增长69.9%和206.2%,均排名第四。 2020年,小米将继续在海外市场加大投 入,包括加强和主要电信运营商的合作 并拓展销售渠道。
小米公司简介
PART ONE
五、疫情影响
由于中国工厂的关闭,小米在2020年2月和3月遇到暂时性的生产 中断,但目前生产大部分已恢复,产能已回升到正常水准的80% 到90%。 在中国大陆市场,疫情高峰期间,大多数商店停业或者缩短营业 时间,客流量大幅下降,影响到线下销售。但借助小米在线渠道 优势,整体影响相对较小。2020年3月下旬,小米手机出货量已 经出现快速反弹。 但海外市场小米很可能将遇到挑战,印度市场和西欧市场是小米 海外市场重要组成部分,但是,目前欧洲和美国疫情处于“非常 不容乐观”的形式,而印度地区,目前总感染人数也已经接近 2000,如果西欧地区和印度地区疫情不能迅速控制,小米在该地 区的销量有可能遇到挑战。
“小米公司战略分析 E N T E R P R I S E P R O P A G A N D A ”
LOGO HERE
目录
CONTENTS
PART 01.
小米公司简介
PART 02.
战略分析
PART 03.
战略问题以及调整分析
PART 04.
总结
PART 01. 小米公司简介
小米公司简介
PART ONE
小米公司简介
PART ONE
三、IOT与生活消费产品
2019年,IoT与生活消费产品部 分收入621亿元,同比增加41.7% 。公司多项IoT产品品类处于市 场领先地位,其中包括智能电视 、可穿戴设备和智能音箱等在智 能生活领域扮演控制中枢角色的 重要IoT产品。按出货量计, 2019年小米电视位居中国大陆市 场第一,全球第五2019年第四季 度,小米电视出货量已连续第七 个季度在印度智能电视市场居第 一位
战略分析
PART TWO
二、无形资源 (一)技术资源 2010年12月,“米聊”上线。先是Android版,继而是iPh ONe版,在苹果App ST ore中排名迅速蹿升至前10位。之后,米聊借鉴 Talkbox增加了语音对讲功能,这成为了此产品的“二级助推”。到2011年6月末,米聊用户数在半年时间内达到300万。MIUI也取得 了不俗的成绩。论坛上主要帖子动辄成手上万人浏览、评论,拥有超过30万人的社区开发者,甚至有许多来自海外各个国家的 MIUI“粉丝”形成组织,每当有新版本的MIUI ROM发布,就自行将其翻译为当地的语言版本——这也使得MIUI至今拥有了超过20个 国家和地区的语言版本。MIUI是小米公司另一个面积较小、但用户忠诚度更高的圈。 (二)声誉资源 配置高,产品设计思路新颖,有诚意,国产手机本地化,性价比高,利用性价比炒作,获取大量关注,充分利用互联网时代的传播
经济(E)
1中国的国内GDP仍然保 持着高速的增长 2、受到政府拉动内需的 影响,人民币升值导致 企业订单流失,兑换成 本增加,利润被吞噬, 效益不断下降 3、国内通货膨胀有进一 步恶化趋势,推动员工 工资增加,而手机大幅 降价,压缩企业利润
社会文化(S)
技术(T)
1、小米手机针对一群 特定的消费者,用雷军 的话来说:就是喜欢玩 机的那群人,他们懂性 能,喜欢折腾,就是手 机控。 2、小米手机价格低廉, 硬件配置高等优点吸引 消费者,潜在消费群体 很广。 3、随着时代的发展, 人们追求更加时尚简约, 实用,性价比高的手机
小米公司简介
PART ONE
使命
通过服务与销售软件的形式盈利, 利用自身较低的价格获取客户,而 后从已有的客户身上赚取利润。
愿景
(1)经营主线:主要专注于手机 产品开发研究与生产。 (2)经营目的:客户忠诚度,利 润,市场领袖,对员工的承诺。
价值 观
“让每个人都能享受科技的乐趣”
小米公司简介
PART ONE
一、整体数据:全年营收逾 2000亿,调后净利润115亿
企业现状
2020年3月31日,小米集团发布了 2019年第四季度及全年财报。2019 年全年,小米集团总收入首次突破 2000亿元(人民币,下同),达到 2058亿元,同比增长17.7%,经调整 后全年净利润为115亿元,同比增长 34.8%,其中,境外收入912亿元, 占总收入的44.3%,境内收入1146亿
外部环境 收同比增长一倍,达270亿元。
2014年小米以430亿美元估值计算,已超过京东,在国内互联网公司中仅次于阿里、腾讯和百度。 2019年底完成第一轮融资,金额4100万美元,估值2.5亿;2019年12月,小米公司完成第二轮9000万美元,估值10亿美元;2019 年6月26日完成第三轮融资,金额为2.16亿美元,估值达40亿美元。2019年8月16日,小米手机正式发布。2019年12月21日,小 米手机推出联通版,联通采购框架百万台。 (二)实物资源 除高通外,小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等,小米手机显示屏用 的夏普、东芝,小米的手机申池用的LG电信等等。小米手机上市,裏挟供应商、渠道商、用户和小米团队的庞大系统就开始运 转。2014年正在运营的小米之家有18家,一年的运营成本在千万元人民币的级别。通常一家小米之家会配备至少20名员工,其 中4~5名是工程师,其余都是服务顾问。除此之外,在全国各大城市,小米公司已开设520余家售后网点。 (三)组织资源 1.小米没有KPI。这在传统企业看来是很不可思议的,即使在互联网公司也没有哪家企业是不做绩效评估的。 2.他们的管理层很少,七八个合伙人下面分别有个主管,管理着七八个小组,然后就是普通员工。不管你在别的公司做总监还 是经理,在小米都是工程师,级别都一样。表现好就加薪,但是没有晋升。也就是说,他们的管理异常扁平化,把职能拆得很 细。这也对合伙人的能力提出很高的要求,因为意味着他们要管的事情很多。目前看来,他们几个合伙人都还顶得住。 3.不开会,甚至做出的决策都不发邮件,有什么事情就在米聊群里解决,连报销都在米聊截个图就可以了。
公司背景
战略目标
1、短期目标:不以硬件盈利 ,而是以硬件提升品牌知名 度与国内运营合作,为运营 商定制产品推动MIUI用户规 模的增长。
2、中期目标:自主研发,开 发新的软件与国内外巨头互 联网公司合作,联合互联网 用户和互联网产品,抢占市场 份额。
3、长远目标:开发多元化的 智能手机产品,抢占高中低 智能手机市场,做国产智能 手机大王。
元,占总收入56.6%。
2019
2019
汇报:张三
二、智能手机业务
2019年,智能手机部分的收入 达1221亿元,同比增长 7.3%,2019Q4,智能手机部分 的收入308亿元,同比增长 22.8%。销量方面,2019全年, 智能手机销量达到124.6百万 部,2019Q4,智能手机销量达 到32.6百万部,同比增长 30.5%。小米品牌在品质和创 新上的不懈投入是公司智能手 机业务稳步上升的关键。
战略分析
PART TWO
内部环境
1、有形资源 2、无形资源 3、SWOT分析
战略分析
PART TWO
一、有形资源 (一)财务资源 2010年底,小米公司完成A轮融资4100万美元,投资方为Morningside、启明和IDG,估值2.5亿美元左右。 2011年7月12日,小米公司首次亮相,宣布目标是做顶级智能手机。2011年8月16日,小米手机正式发布。2011年9月初,小米手 机挂队预订,人数超过30万。2011年10月底,小米手机正式发货。2011年12月21日,小米手机推出联通版,联通采购框架百万 台。同时宣布新一轮融资9000万美元,估值10亿美元。 2012年2月16日,小米手机推出电信版。雷军透露,日前小米手机已经融资1.31亿。截止到2012年3月,小米手机售出了第100万 台手机。2012年6月底,小米公司宣布,成功融资X2.16亿美元,估值40亿美元。。 2013年8月,小米科技完成新一轮融资,估值达100亿美元。小米2013年净利增长84%,达到34.6亿元,超2012年的18.8亿元。营
产业环境分析
战略分析
PART TWO
波 特 五 力 模 型
(1)行业潜在进入者威胁 小米新销售模式的成功给整个行业带来了很大的触动,许多公司试图复制小米的成功模式,希望在激烈的市 场中赢得一席之地,可能与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,一定程度上给小米带来威胁。 (2)替代品威胁 对于小米手机来说,其主要的替代品来自其他手机厂商所生产的手机电脑,可穿戴智能设备的一系列产品, 该系列产品的普及和提高一定程度上减弱了人们对手机的渴望,随着可穿戴智能设备功能的逐渐丰富,与智 能手机之间的差距越来越小,功能越来越相似,对整个手机行业有很大的威胁 (3)购买者的议价能力
北京小米科技有限责任公司成 立于2010年3月3日 , 是一家专 注于智能硬件和电子产品研发 的全球化移动互联网企业,同 时也是一家专注于高端智能手 机、互联网电视及智能家居生 态链建设的创新型科技企业 。 小米手机、MIUI、米聊是小米 公司旗下的三大核心业务。 “为发烧而生”是小米的一个 产 品 理 念 , 小米公司创造了用 互联网模式开发手机操作系统 、发烧友 参 与 开发改进的模式 。
1、小米公司拥有自己 的设计师团队,并设 有工艺工程团队,原 材料开发团队 2、储备了一支思想稳 定、业务精良、素质 过硬的技术人才队伍 3、成立至今,公司研 发团队申请了多项专 利
战略分析
PART TWO
目前,全球智能手机行业正处于行业发展的 成熟期。相关数据显示,全球智能手机市场 规模正在缩减。2016年,全球智能手机出货 量达到近年的峰值,为14.71亿部,同比增长 2.65%。此后,全球智能手机出货量开始下 滑,据IDC数据统计,2018年全球智能手机出 货量继续下滑,出货量为14.05亿部,同比下 降4.10%。最新数据显示,2019年Q1全球智 能手机出货量下降6.8%,出货量为3.11亿部。
小米ຫໍສະໝຸດ Baidu司简介
PART ONE
2020
5月1日,全球权威调研机构Canalys发布全球智能手 机市场Q1季报。受公共卫生事件影响,全球智能手机 出货量同比下滑13%至2.72亿部。小米智能手机市场 份额持续稳居全球第四,同时逆势增长9%,在主要手 机厂商中增幅最高。
PART 02. 战略分析
战略分析
小米手机的消费群体可以分为三类,一是对于手机高性能的追逐者,二是价格敏感者,三是部分潮流追随 者,消费者更加成熟理性,不再一味追求硬件和配置,更加强调产品的多样性和个性化,设计其产品的软件 服务和用户体验,而且顾客对智能手机的市场价格、需求,了解较多,但对于生产成本了解不够,所以其还 价能力较弱。 (4)供应商的议价能力 小米手机选择各领域中最优秀的零配件供应商,先后与高通、英伟达等著名配件供应商合作,保证了小米手 机关键原件卓越的性能,目前小米手机的供应商以台湾和中国大陆为主,与小米结盟的国内供应商有上百家 之多,其中上市的公司达到了12家,为小米提供不同的芯片结构等手机零配件,但和苹果,三星,华为的一 线手机厂商相比,小米公司由于产品类型过少其对供应商的议价能力还有待提高。 (5)现有竞争者 现有竞争者的激励竞争也很激烈,苹果,三星,华为等主要手机品牌占据有一定比例的市场份额,各大品牌 的手机更新换代速度非常快,都试图降低成本,增加服务,并争取扩大与其他品牌的差别,随着国内主流消 费群智能机渗透率趋向饱和,换机需求的放缓,手机行业竞争将更加激烈。
1
外部环境
3
发展战略
内部环境
2
竞争战略
4
战略分析
PART TWO
外部环境
1、宏观环境分析(PEST) 2、产业环境分析 3、波特五力模型
战略分析
PART TWO
政治(P)
1、政局稳定,人民安 居乐业,利于企业营造 良好的环境 2、国家大力支持电信 业的发展 3、政府越来越重视发 展扶持民营经济,鼓励 大胆创新 4、通过电信重组和电 信牌照的发放,政府逐 步加大电信行业市场监 管和行业管理 5、限制外国手机的进 口数量与外国产品在本 国市场销售 6、法律一面限制企业 行为,一面保护企业合 理竞争与正当权利
四、国际市场
2019年,小米境外市场收入达912亿元 ,同比增长30.4%。根据IDC的数据, 2019Q4,按出货量计,小米智能手机在 印度连续十个季度,保持出货量第一, 当季市场份额约为28.7%。在西欧市场 ,小米持续扩大市场份额。其中,在西 班牙市场的出货量同比增长65.7%,市 场份额22.8%,排名第二;在法国和意 大利市场,小米智能手机出货量分别同 比增长69.9%和206.2%,均排名第四。 2020年,小米将继续在海外市场加大投 入,包括加强和主要电信运营商的合作 并拓展销售渠道。
小米公司简介
PART ONE
五、疫情影响
由于中国工厂的关闭,小米在2020年2月和3月遇到暂时性的生产 中断,但目前生产大部分已恢复,产能已回升到正常水准的80% 到90%。 在中国大陆市场,疫情高峰期间,大多数商店停业或者缩短营业 时间,客流量大幅下降,影响到线下销售。但借助小米在线渠道 优势,整体影响相对较小。2020年3月下旬,小米手机出货量已 经出现快速反弹。 但海外市场小米很可能将遇到挑战,印度市场和西欧市场是小米 海外市场重要组成部分,但是,目前欧洲和美国疫情处于“非常 不容乐观”的形式,而印度地区,目前总感染人数也已经接近 2000,如果西欧地区和印度地区疫情不能迅速控制,小米在该地 区的销量有可能遇到挑战。
“小米公司战略分析 E N T E R P R I S E P R O P A G A N D A ”
LOGO HERE
目录
CONTENTS
PART 01.
小米公司简介
PART 02.
战略分析
PART 03.
战略问题以及调整分析
PART 04.
总结
PART 01. 小米公司简介
小米公司简介
PART ONE
小米公司简介
PART ONE
三、IOT与生活消费产品
2019年,IoT与生活消费产品部 分收入621亿元,同比增加41.7% 。公司多项IoT产品品类处于市 场领先地位,其中包括智能电视 、可穿戴设备和智能音箱等在智 能生活领域扮演控制中枢角色的 重要IoT产品。按出货量计, 2019年小米电视位居中国大陆市 场第一,全球第五2019年第四季 度,小米电视出货量已连续第七 个季度在印度智能电视市场居第 一位
战略分析
PART TWO
二、无形资源 (一)技术资源 2010年12月,“米聊”上线。先是Android版,继而是iPh ONe版,在苹果App ST ore中排名迅速蹿升至前10位。之后,米聊借鉴 Talkbox增加了语音对讲功能,这成为了此产品的“二级助推”。到2011年6月末,米聊用户数在半年时间内达到300万。MIUI也取得 了不俗的成绩。论坛上主要帖子动辄成手上万人浏览、评论,拥有超过30万人的社区开发者,甚至有许多来自海外各个国家的 MIUI“粉丝”形成组织,每当有新版本的MIUI ROM发布,就自行将其翻译为当地的语言版本——这也使得MIUI至今拥有了超过20个 国家和地区的语言版本。MIUI是小米公司另一个面积较小、但用户忠诚度更高的圈。 (二)声誉资源 配置高,产品设计思路新颖,有诚意,国产手机本地化,性价比高,利用性价比炒作,获取大量关注,充分利用互联网时代的传播
经济(E)
1中国的国内GDP仍然保 持着高速的增长 2、受到政府拉动内需的 影响,人民币升值导致 企业订单流失,兑换成 本增加,利润被吞噬, 效益不断下降 3、国内通货膨胀有进一 步恶化趋势,推动员工 工资增加,而手机大幅 降价,压缩企业利润
社会文化(S)
技术(T)
1、小米手机针对一群 特定的消费者,用雷军 的话来说:就是喜欢玩 机的那群人,他们懂性 能,喜欢折腾,就是手 机控。 2、小米手机价格低廉, 硬件配置高等优点吸引 消费者,潜在消费群体 很广。 3、随着时代的发展, 人们追求更加时尚简约, 实用,性价比高的手机
小米公司简介
PART ONE
使命
通过服务与销售软件的形式盈利, 利用自身较低的价格获取客户,而 后从已有的客户身上赚取利润。
愿景
(1)经营主线:主要专注于手机 产品开发研究与生产。 (2)经营目的:客户忠诚度,利 润,市场领袖,对员工的承诺。
价值 观
“让每个人都能享受科技的乐趣”
小米公司简介
PART ONE
一、整体数据:全年营收逾 2000亿,调后净利润115亿
企业现状
2020年3月31日,小米集团发布了 2019年第四季度及全年财报。2019 年全年,小米集团总收入首次突破 2000亿元(人民币,下同),达到 2058亿元,同比增长17.7%,经调整 后全年净利润为115亿元,同比增长 34.8%,其中,境外收入912亿元, 占总收入的44.3%,境内收入1146亿
外部环境 收同比增长一倍,达270亿元。
2014年小米以430亿美元估值计算,已超过京东,在国内互联网公司中仅次于阿里、腾讯和百度。 2019年底完成第一轮融资,金额4100万美元,估值2.5亿;2019年12月,小米公司完成第二轮9000万美元,估值10亿美元;2019 年6月26日完成第三轮融资,金额为2.16亿美元,估值达40亿美元。2019年8月16日,小米手机正式发布。2019年12月21日,小 米手机推出联通版,联通采购框架百万台。 (二)实物资源 除高通外,小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等,小米手机显示屏用 的夏普、东芝,小米的手机申池用的LG电信等等。小米手机上市,裏挟供应商、渠道商、用户和小米团队的庞大系统就开始运 转。2014年正在运营的小米之家有18家,一年的运营成本在千万元人民币的级别。通常一家小米之家会配备至少20名员工,其 中4~5名是工程师,其余都是服务顾问。除此之外,在全国各大城市,小米公司已开设520余家售后网点。 (三)组织资源 1.小米没有KPI。这在传统企业看来是很不可思议的,即使在互联网公司也没有哪家企业是不做绩效评估的。 2.他们的管理层很少,七八个合伙人下面分别有个主管,管理着七八个小组,然后就是普通员工。不管你在别的公司做总监还 是经理,在小米都是工程师,级别都一样。表现好就加薪,但是没有晋升。也就是说,他们的管理异常扁平化,把职能拆得很 细。这也对合伙人的能力提出很高的要求,因为意味着他们要管的事情很多。目前看来,他们几个合伙人都还顶得住。 3.不开会,甚至做出的决策都不发邮件,有什么事情就在米聊群里解决,连报销都在米聊截个图就可以了。
公司背景
战略目标
1、短期目标:不以硬件盈利 ,而是以硬件提升品牌知名 度与国内运营合作,为运营 商定制产品推动MIUI用户规 模的增长。
2、中期目标:自主研发,开 发新的软件与国内外巨头互 联网公司合作,联合互联网 用户和互联网产品,抢占市场 份额。
3、长远目标:开发多元化的 智能手机产品,抢占高中低 智能手机市场,做国产智能 手机大王。
元,占总收入56.6%。
2019
2019
汇报:张三
二、智能手机业务
2019年,智能手机部分的收入 达1221亿元,同比增长 7.3%,2019Q4,智能手机部分 的收入308亿元,同比增长 22.8%。销量方面,2019全年, 智能手机销量达到124.6百万 部,2019Q4,智能手机销量达 到32.6百万部,同比增长 30.5%。小米品牌在品质和创 新上的不懈投入是公司智能手 机业务稳步上升的关键。
战略分析
PART TWO
内部环境
1、有形资源 2、无形资源 3、SWOT分析
战略分析
PART TWO
一、有形资源 (一)财务资源 2010年底,小米公司完成A轮融资4100万美元,投资方为Morningside、启明和IDG,估值2.5亿美元左右。 2011年7月12日,小米公司首次亮相,宣布目标是做顶级智能手机。2011年8月16日,小米手机正式发布。2011年9月初,小米手 机挂队预订,人数超过30万。2011年10月底,小米手机正式发货。2011年12月21日,小米手机推出联通版,联通采购框架百万 台。同时宣布新一轮融资9000万美元,估值10亿美元。 2012年2月16日,小米手机推出电信版。雷军透露,日前小米手机已经融资1.31亿。截止到2012年3月,小米手机售出了第100万 台手机。2012年6月底,小米公司宣布,成功融资X2.16亿美元,估值40亿美元。。 2013年8月,小米科技完成新一轮融资,估值达100亿美元。小米2013年净利增长84%,达到34.6亿元,超2012年的18.8亿元。营
产业环境分析
战略分析
PART TWO
波 特 五 力 模 型
(1)行业潜在进入者威胁 小米新销售模式的成功给整个行业带来了很大的触动,许多公司试图复制小米的成功模式,希望在激烈的市 场中赢得一席之地,可能与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,一定程度上给小米带来威胁。 (2)替代品威胁 对于小米手机来说,其主要的替代品来自其他手机厂商所生产的手机电脑,可穿戴智能设备的一系列产品, 该系列产品的普及和提高一定程度上减弱了人们对手机的渴望,随着可穿戴智能设备功能的逐渐丰富,与智 能手机之间的差距越来越小,功能越来越相似,对整个手机行业有很大的威胁 (3)购买者的议价能力
北京小米科技有限责任公司成 立于2010年3月3日 , 是一家专 注于智能硬件和电子产品研发 的全球化移动互联网企业,同 时也是一家专注于高端智能手 机、互联网电视及智能家居生 态链建设的创新型科技企业 。 小米手机、MIUI、米聊是小米 公司旗下的三大核心业务。 “为发烧而生”是小米的一个 产 品 理 念 , 小米公司创造了用 互联网模式开发手机操作系统 、发烧友 参 与 开发改进的模式 。
1、小米公司拥有自己 的设计师团队,并设 有工艺工程团队,原 材料开发团队 2、储备了一支思想稳 定、业务精良、素质 过硬的技术人才队伍 3、成立至今,公司研 发团队申请了多项专 利
战略分析
PART TWO
目前,全球智能手机行业正处于行业发展的 成熟期。相关数据显示,全球智能手机市场 规模正在缩减。2016年,全球智能手机出货 量达到近年的峰值,为14.71亿部,同比增长 2.65%。此后,全球智能手机出货量开始下 滑,据IDC数据统计,2018年全球智能手机出 货量继续下滑,出货量为14.05亿部,同比下 降4.10%。最新数据显示,2019年Q1全球智 能手机出货量下降6.8%,出货量为3.11亿部。
小米ຫໍສະໝຸດ Baidu司简介
PART ONE
2020
5月1日,全球权威调研机构Canalys发布全球智能手 机市场Q1季报。受公共卫生事件影响,全球智能手机 出货量同比下滑13%至2.72亿部。小米智能手机市场 份额持续稳居全球第四,同时逆势增长9%,在主要手 机厂商中增幅最高。
PART 02. 战略分析
战略分析
小米手机的消费群体可以分为三类,一是对于手机高性能的追逐者,二是价格敏感者,三是部分潮流追随 者,消费者更加成熟理性,不再一味追求硬件和配置,更加强调产品的多样性和个性化,设计其产品的软件 服务和用户体验,而且顾客对智能手机的市场价格、需求,了解较多,但对于生产成本了解不够,所以其还 价能力较弱。 (4)供应商的议价能力 小米手机选择各领域中最优秀的零配件供应商,先后与高通、英伟达等著名配件供应商合作,保证了小米手 机关键原件卓越的性能,目前小米手机的供应商以台湾和中国大陆为主,与小米结盟的国内供应商有上百家 之多,其中上市的公司达到了12家,为小米提供不同的芯片结构等手机零配件,但和苹果,三星,华为的一 线手机厂商相比,小米公司由于产品类型过少其对供应商的议价能力还有待提高。 (5)现有竞争者 现有竞争者的激励竞争也很激烈,苹果,三星,华为等主要手机品牌占据有一定比例的市场份额,各大品牌 的手机更新换代速度非常快,都试图降低成本,增加服务,并争取扩大与其他品牌的差别,随着国内主流消 费群智能机渗透率趋向饱和,换机需求的放缓,手机行业竞争将更加激烈。