工商管理《组织行为学》第十一章 激励

（一）期望理论 M=V*E 其中M是激励力量，V是目标效价，E是期 望值
在进行激励时必须辩证处理好以下三种关 系： 1.努力与绩效的关系 2.绩效与奖励的关系 3.奖励与满足个人需要的关系
三、行为改造型激励理论 （一）强化理论 1.四种强化类型 正强化 负强化 惩罚 自然消退
（二）归因理论
第三节
（三）双因素理论 1.双因素理论的主要内容 保健因素+激励因素
2.双因素理论的主要观点 1.满意与不满意 2.内在激励和外在激励
（三）双因素理论 1.双因素理论的主要内容 保健因素+激励因素
2.双因素理论的主要观点 1.满意与不满意 2.内在激励和外在激励
二、过程型激励理论
主要包括期望理论和公平理论
第四篇
领导行为
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第十一章
激励
回顾：
1.领导的作用？ 2.领导的艺术特征？ 3.领导的艺术原则？
1.领导的作用？
1.指挥作用 2.协调作用 3.激励作用
2.领导的艺术特征？
1.经验性与科学性的统一 2.普遍性与多样性的统一 3.规范性与创造性的统一 4.原则性与灵活性的统一 5.明晰性与模糊性的统一
2.安全的需要，是指对于劳动安全、职业 安全、生活稳定、免于灾难、未来有保障、 社会保险等方面的需要。
3.社交的需要，亦称归属感和爱的需要。
4.尊重的需要，是指对于成就、名誉、地 位、评价等的需要。
5.自我实现的需要，是指人对于成长、发 展、利用潜力的心理需要。
（二）成就需要理论 麦克利认为，人还有以下三种需要： 1.权利需要 2.友谊需要 3.成就需要
课后习题：
1.什么是激励？ 2.马斯洛需要层次理论的主要内容？ 3.什么是强化理论？怎样消除员工的不公平 感？
4.激励的类型？ 5.激励的原则？
THANK S 感谢聆听!
二、激励的作用
1.激励为行为提供动力 2.激励可以发挥人的潜力 3.激励可以激发人的工作热情与兴趣 4.激励能够吸引人才、留住人才 5.激励能够调动和提高人工作的自觉性、主 动性、创造性
三、激励的影响因素
1.激励时机 2.激励频率 3.激励程度 4.激励方向
第二节 激励理论
一、内容型激励理论 （一）需要层次理论 根据马斯洛的观点，人的需要大致有五个 层次： 1.生理的需要，是指对食物、住所、衣服、 睡眠、空气、性能的需要。
3.领导的艺术原则？
1.按领导活动的规律办事 2.人际平衡 3.为人处世必须把握好度
一、激励的含义
所谓激励，一般是指激发人的动机的心理过 程。管理心理学中的激励主要是指激发人的 动机，加强个体行为的内部动力，鼓励个体 向期望的目标迈进。
激励有三要素：激励对象、激励方式、激励 效应，即对谁激励、怎样激励、激励效果。
对员工进行激励的 方法和策略
一、激励的类型 1.物质激励和精神激励 2.正激励与负激励 3.内激励与外激励
二、激励的原则 1.物质与精神同步激励原则 2.引入竞争机制原则 3.公平、公正原则 4.组织与社会相结合原则
三、激励的方法
1.内在激励和外在激励相结合的方法 2.荣誉激励和目标激励相结合的方法 3.自我激励、互相激励和社会性激励相结 合的方法