管理学家看丞相之曹操

管理学家看丞相之曹操（上）》

一、引言

日本人早在六十年代就讲过一句话：不懂中国历史的人，很难做好一个管理者。因为中国历史上所发生的各种事件在现代的管理中层出不穷，你能掌握中国历史命脉、历史的轨迹以及执行方式，对于现在管理的问题就很容易解决。所以历史跟现在一样，是不断地重复，因此我们用现代管理眼光来看当时曹操的做法，就能了解管理不是西方独有的东西，中国人很早在做了，只是我们没有把它整合下来，没有把它系统化。

曹操不管在戏剧里，在历史上，常常会出现在社会群众们的言论当中。因为他是历史上一个很有名的人。连毛主席在1954年都有一篇文章这样对曹操有个断论。他说，曹操是个了不起的政治家、军事家，也是个了不起的诗人。其实我们今天看曹操的问题不是从戏曲上，也不是从小说上来看，而是从现代管理上来看这个问题。

二、曹操的优点

曹操的出生背景不是很好，但是后来能够获得成功，从管理心理学角度上看，他具备了成功的伟大领导人的条件。成功企业家的人格特质包括：智慧、胆识、应变力、理性、预见力、包容、广博的知识。

1.智慧跟应变能力

曹操从六、七岁开始就非常调皮，其实一个调皮、淘气的小孩往往是智商高的小孩，所以父母亲要好好去引导他发展。

【故事1】

曹操调皮，叔父常常会骂他，而且叔父常常会告诉曹操的爸爸，这孩子不教育，孩子在那儿玩。曹操为了避免叔父的批判，离间让叔父讲的话爸爸不相信。有一次故意在叔父面前倒下去了，像羊癫痫发作。叔父紧张，虽然骂他，但也是为他好，一看，怎么躺下去了，像癫痫症一样，马上把他扶起来。他跟叔父说，叔父，我就有这个毛病，常常会发作。叔父就告诉曹操的爸爸，你孩子有癫痫症，你知道吗？（曹父说）我不晓得。（叔父说）真的吗？他在我面前发作好几次了，你怎么不晓得。有一天，爸爸问曹操：你有癫痫症啊？（曹操说）没有啊，没有啊。（曹父问）那叔父怎么这样讲？（曹操说）叔父不喜欢我呀，他讨厌我，他就造谣嘛。从此叔父在爸爸面前怎么数落曹操，他爸爸不相信了。

有一次爸爸牵着曹操的手经过校门口，刚好有一个相面摊，许劭在那里，（曹父问）哎呀，你看看我的孩子命怎么样啊？他许劭本来不讲的，（曹父说）你说，没关系。（许劭说）现在你真的要我讲？（曹父说）你说说看，这个孩子将来怎么样？（许劭说）我看他的相将来是治世之能臣，乱世之枭雄。你想虚岁七岁的小孩听到这句话，一般听得懂吗？你们回去做个实验，对你七岁孩子说，你将来是“治世之能臣，乱世之枭雄。”你看孩子听得懂吗？可能听不懂。可曹操一副假装听不懂的样子，等到回家后才跑到后门哈哈大笑，原来我是治世能臣，乱世枭雄。

七岁的城府就这么深，在人格特质里面一个成功立大业的人，不但要有智慧、应变能力，还得稳重，他做到了。

2.做事情有胆识

曹操20岁当了洛阳郎以后，负责治安问题。首都的治安是非常重要的，他下个令，为了首都治安的安定，晚上不能在外面游荡，更不

能喝酒闹事。他做了几种棒子，五色棒，摆在这个官廊里面，有违禁的，严格执行。因为当时汉朝末年政治已经腐败了，权势人根本就不在乎你什么三申五令。而且很多官员为了跟有权势的人附和，在执行过程中根本不可能彻底。可曹操不是这样子，《三国志》里面是这样说，他是声明禁令，严肃法纪，彻底执行。

【故事2】

当时一个宦官，皇上最宠的宦官蹇硕的叔叔根本不在乎，以为朝中有靠山，怕什么啊？！这种因为有靠山不怕法制的人太多了，一旦出了问题，哎呀，打个电话不就结了嘛，违规被交警抓了，打个电话不就结了嘛。那么起初以为没有问题，就好像明朝的胡大海的儿子一样，皇上三申五令军中不得喝酒，因为会影响战斗力。胡大海的儿子照喝，怕什么呀，我父亲跟皇上是结拜兄弟，喝，没事，最后被举报了。明太祖讲了一句话，宁可胡大海叛我，不能我法不行。斩！斩掉了。曹操就是这个个性。这个蹇硕的叔叔违了纪、闹事，抓了，怎么办？五色棍打，打死了。这一打死以后，震惊了整个朝廷，以后整个洛阳没有人敢违纪了。连这么大的官都打死了，你其他人犯法算什么啊，照样执行。

3.务实

经营事业的过程当中遇到那么多的困难和问题，所有的困难和问题你得解决，不是光抱怨。王允怕董卓知道，以做生日为由，把大家招来家里，讲的是庆生，其实是在讨论这时局这么乱，怎么办啊？结果所有的大臣们哭成一团，哎呀，董卓他们哭成一团。曹操连哭都不哭，在旁边笑，说，你们这样哭到天亮，天亮哭到晚上，会把董卓给哭死？你与其是哭，抱怨，怨天尤人，为什么不把这一样的时间去思

考我怎么解决问题？所以史学上称这一点叫曹操的道胜，也就是讲曹操是非常务实。

讲求务实的三个条件：第一个是勇气，第二个是理性，第三个是包容。这三个合起来是真正务实的人。

4.应变能力一流

【故事3】

曹操做到了，勇气他有了。所以他敢在大家哭的时候，那你讲你有什么策略应付董卓？把他干掉就好了，董卓信任我啊。你想想看，董卓信任曹操，王允还请他来作客，这说明他两边的关系很好。另外一个，曹操在朝中建立了良好的关系。当然树立敌人也多，关系好要权利大大，跟你竞争的对手多，也会有敌人，这是事实。可是这个时候他关系建立得非常好，董卓信任他，王允还请他来。他才有机会去刺董卓，听说你有把七星宝刀，王允说有啊，有啊。听说很利。我有啊。能不能借我看看？董贼现在很信任我，我可以亲近他。你们亲近不了，他不信任你们，可他信任我，我可以亲近他，我可以找机会把他干掉。所以才有刺董卓的这一幕出来了。

他见了董卓以后，董卓讲：哎呀，我找你来，你怎么来这么晚？哎呀，我的马瘦嘛。董卓一听，我的马好，我的是宝马。我送你一匹，跟吕布说，你去牵一匹宝马牌的给他。他单独见董卓，董卓因为胖，坐不久，他躺下去。曹操说机会来了，可是他万万没有想到，古代那个床躺上去，那边有个铜镜，照到曹操有动作，董卓翻过来问，你要干什么？这个时候我们讲机智地应变能力出来了，有多少人具备临时发生时的应变能力。曹操变得很好啊，哎呀，主公，我刚好得到一把

七星宝刀，我想送给你，让你看看好不好。董卓信任他，没有想那么多，这个刀很好，很好。送完就走了，刚好送了一匹宝马，跑了。

曹操兵法读的多，他躲在家里读兵法读了几年，兵法有奇正之用，但是不能用文学解释。李卫公跟唐太宗的对白，就清楚的描述了两者的区别。我要打你，要偷袭你，我把你的敌营摸清楚了，然后规划完整的计划，怎么突袭。这种有计划的攻击，不管是突击也好，正面对打也好，统统叫正兵。可是我到敌营之后才发现，完了，跟我原来的规划不一样，原来是个空营。所以要灵机应变，这种事情发生后灵机应变的处理方式才叫奇兵。

5.非常理性

人不是绝对的，绝对理性，绝对感性都不可能，它是相对的。曹操有感性的时候，但是他在处理政治上、军事上的问题，就很理性的。

【故事4】

官渡之战打完了。原来官渡之战，曹操没有把握的。袁绍70万大兵，曹操只有7万，1：10，怎么打？自己都没把握，你还想希望别人。可这个战争后来打赢了，在曹操的运筹帷幄，终于打赢了。打赢以后要清理战场，清理所有袁绍遗留下来的遗书，才赫然发现，自己的文武百官跟袁绍私通的书信堆积如山。当时他的幕僚跟他讲，主公，这么多人通敌，应该严肃处理。东汉的刘相讲过一句话，国家有五寒，第一寒就是政外。第二寒是机泄，机密泄出去了。第三寒是女厉。第四寒是无礼卿士。第五寒是不治内而务外。这个谋臣跟曹操讲了，这