广东省人事工资管理系统问题集合1

[公告]常见问题汇总贴(2007年4月14日~~~2007年4月27日)
常见问题汇总贴(2007年4月14日~~~2007年4月27日)
1.事业基数计算方式的类型设置在哪里？能设成按月重算的吗？
答：事业基数计算方式的类型设置在那，你留意看说明书，可以设成按月重算
2.系统无法删除人员.“/”应用程序中的服务器错误。

答：请下载新的升级包并进行升级就可以解决了。

3.升级后事业物价补贴和福利补贴加倍！
答：未升级前生成的补贴正确吗？升级2.0.070413版本是不会对补贴有影响的，如果之前数据是对的，升级后数据也不会改。

要是你对数据本身有疑问，请把你上级单位发放的补贴补丁包发送到我们邮箱，我们帮你查看。

4.工资系统能否自动生成补发名册表
答：已经有补发补扣名册表，请到查询报表->常用报表->补发补扣名册表进行操作。

5.新系统上下级间人员的编号不同，互相接收数据的时候该如何确定，为什么不沿用旧系统的做法呢？
答：旧的系统人员编号在实际操作中存在很多不便，上下级如果人员编号不同也可以接，上级系统会自动区别
6.学历套改和工资档次问题! 现有个问题，行政机关单位一个大专学历的初级工，不计工龄年限为3，2004年参加工作的同志，怎么在工资套改审批表中06工改后档次为2?不是应该为加套大专学历变成3档吗？请相关工作人员给解决下，是系统问题还是我那里出错了？
答：不好意思。

程序没有考虑到这点。

这个会修改的了，谢谢你们。

不过，这个情况是否应该是直接拿大专转正定级的档次4档而不是3档呢？
7.把上级版卸载了就再也装不回.
我把本本上的上级版卸载了，再卸载了SQL(MSDE), 重新启动电脑，就再也装不回了上级版了，提示M SDE没有安装什么的，不能再继续安装，退出了。

可是安装下级版，却成功了。

怎么装回上级版啊？
答：把下级版卸了，再装上级版.
8.学历套改和工资档次问题！
本人2001年7月大专毕业，不计算工龄的在校学习时间3年，2005年7月本科毕业，套改年限为200 7-2001+3=9 电脑工改套改为25级2档，不过2007年1月晋升了一档工资这是为什么？？？？
本人在山区县工作
答：正常晋升!
9.补发补扣名册表问题.
执行“查询报表—常用报表—补发补扣名册表”，选择单位后出现“生成失败！没有生成任何数据”提示，请问是何原因？
答：补发补扣名册表打印的是本月补发扣人员，如果本月没有数据，当然就会报这样的错误了.已经知道原因，扣发日期一定要跟工资发放执行月份一致才不会不错。

10.怎么排序编号不能修改？人员编号在哪里找？
答：人员编号不能改。

排序编号可以改。

人员基本信息里面就可以修改。

排序编号真的是改什么就变什么.这个排序编号是部门里面的同类人员的排序.不是改成1就在整个单位排第一了.部门还可以排序.
不好意思,单位还不支持排序号的功能.
11.请问为什么行政离退休人员的补贴设置不起作用？该注意些什么问题？离休和退休怎么区分？
答：这些补贴是2006-7-1之后转离退人员的。

设置完后，试试把一个在职的转离退看看？
06年7月以前已经离退休的人员补贴直接在工资信息里面修改。

12.请核对一下工作提醒，有些显示正常晋升却不能操作，请检查！
答：如果上年考核（例如2006年）不录入，则所有的人员都会提示正常晋升，因为从政策上讲，2 007-1-1每个人都有机会做滚动升级，所以要提示，但是不是每个人都能实现滚动晋升级别。

13.警衔历史记录和特殊岗位津贴里面的警衔津贴是否都要填写，或者只填一个？
两者都填是否会发两个津贴？
答：特殊岗位津贴里面填写。

警衔历史记录是作为一个历史数据保存的场所。

日后如果有警衔变动，则在操作的时候做一个“警衔变动”，自动的会在警衔历史纪录里面添加一条警衔历史纪录。

14.关于执行时间问题
例如参加工作时间或者进入单位时间为９月１日，但是执行时间却为１０月１日。

请解答，以便确定！
答：工资的执行时间和变动时间是两回事，一般来说，工资发生变动后，从下个月开始执行。

目前的套改工资、正常(滚动)晋升才是从工资变动的当月起执行，其他的均认为从工资变动的下月1号开始执行。

15.软件打不开。

服务器无法加载应用程序'/LM/W3SVC'。

错误是'找不到指定的元数据。

答：在控制面板里面的添加删除windows组件把iis删除掉，再重新安装；然后在控制面板里面的添加删除程序把.net FrameWork 1.1删除，再重新安装看看。

或者不要用iis了，删除了iis后不再把iis装上就重新安装工资管理系统，让工资管理系统使用后台服务作为服务器。

16.事业单位人员录入的时候94年后的人员全部变成试用期，没有考核，没有岗位待遇。

这问题怎么解决？？
答：要录入一个新参加工作转正定级时间。

在基本信息里面。

17。

关于离退休人员增加离退休费汇总核定表
请问系统是否无法打印《离退休人员增加离退休费汇总核定表》？
答：06工改前已离退的人员，这次工改只是增加一离退休费，不用打印核定表，只有一个离退休费变动名册表；
06工改后在新系统做了在职转离退的人员，则有一个核定表。

18。

如何拷贝?
选择备份后的数据自动存储在何位置?如何打开?
能否把一电脑上填好的数据转到另一台有同样软件的的电脑上?该如何拷?拷哪个后缀的文件。

答：备份之后系统会自动弹出下载的对话框，指定到要保存的位置即可。

打开的时候直接点系统维护下的数据恢复菜单，浏览到刚才保存的文件读取即可。

u盘拷贝...系统维护-〉数据恢复。

但是上面的操作无法完成您的2台电脑2个工作人员共用同一数据的需求。

19。

升级出错问题
答：把\SalaryApplicationFiles\Temp目录的临时文件删除了，再重新启动。

20。

建议：请增加学历名称
增加这些本身没有技术难度，但是这个标准来的，关键的是标准不是我们来定，不是说要增加就可以增加。

答：这样的需求应该提到人事厅。

谢谢。

21。

升级后问题
升级后想通过Excel导入人员基本信息,发现实际职务为普通工人的不能通过,在机关职务设置(补贴待遇)中想设定职务,发现原来有普通工人的枚举现在没有了,怎么搞?
答：普通工人就没有实际职务的。

目前有实际职务的只有机关公务员、事业管理人员、专业技术人员。

22。

导入在职人员考核结果时候超过16行出错
答：严格按照格式说明的摸板来填写数据再进行导入,不要有空白行和空白列就可以正常导入了
在表格的最后一列添加一列值全为1的列，就可以导入了。

23。

进入单位原因
2006年7月1日之前进入单位的，都应该录为“06工改前已转正定级”，从旧版数据库导入数据时不能把他们都默认为“06工改前已转正定级”吗？人数一多逐个修改工作量可不小，最主要是无须这样！
答：还没有楼上说的那么智能，希望楼上能谅解。

其实06工改前的人员，基本上不用修改进入单位原因，但需要把转正定级时间填写上，系统会根据转正定级的时间和进入单位时间来判断此人的进入单位原因，06工改后的人员，则应该严格按照进入单位原因如
实录入，否则可能影响工资。

系统在套改的时候会根据时间来判断进入单位原因的，不是说系统会默认修改进入单位原因。

大部分人显示都不是06工改前已转正定级没所谓，但如果您的上级部门要求规范这些进入单位原因，那就手工修改吧。

24.关于警衔变动
答：第一次当警衔历史纪录存在时，特殊岗位津贴里面会自动填上对应的数额去；但以后有警衔变动时，就算警衔历史纪录里面填写了却不会将新的警衔标准更新填到特殊岗位津贴里面。

这是否一个BUG？希望改进！
要在工资变动里面重新计算警衔津贴。

注意，按取消才是计算。

25.06年工改前工资(execl表）能重新导入吗
请问:我原来已导入了06年工改前工资(execl表）,现发现原来导入的表格基本工资合计有误(把地区差计入了合计中),我想把原有的表格修改后重新导入,是否会覆盖原来的数值,会不会有什么后遗症?
答：可以重新导入EXCEL
26.这次工资改革的工资补发金额系统能自动生成补发名册吗？
答：补发补扣名册表是已经有的功能，请到查询报表->常用报表->补发补扣名册表中进行操作。

另外需要说明的是，该表只打印本月补发扣人员。

27.学历导入错误。

老系统中大专“不计入工龄的年限”应该是2年,本科是函授的。

导入新系统后,导入程序将这2年计算在“大学不计入工龄的年限”中。

答：这个问题要看其工作时间，如果工作时间是1998年7月的话，就应该全部为0了
28.录入军队转业人员职务历史记录时没有军官等级，只有专业技术等级和和文职干部等级。

答：此人必须是军转人员。

进入单位原因要填写军队转业或复员退伍
29.套改年限
87年参加工作，加不计算工龄的本科时间4年，06年的套改年限应该是24年，但系统软件自动生成的套改年限为25年。

为什么？如何解决？
答：查一下此人是否有参加工作前工龄，在基本信息里面有此项目。

93年以前的中断工龄需在人员综合管理里面的其他-〉93中断工龄填写，系统根据所填写起止之间进行计算，未够半年不算，超过半年的算1年；
93后中断工龄需在考核结果里面体现，把考核中断填写上。

30.新参加工作人员高定问题
问：程序里头山区新参加工作人员转正定级是高定一档还是两档？要是只高定一档，如何能让其设定两档，难道要进行工资特殊处理？
答：软件根据政策的设置是山区县(市、区)高定一档；山区乡（镇）高定两档。

所以要设置部门或者单位的所在地
1992年6月中专毕业，当年7月参加工作，1993年7月转正定级，在山区乡镇，转正定级时高定2档(适逢93年工改)，高定后六级职员三档。

1996年6月中专毕业，当年7月参加工作，1993年7月转正定级，在山区乡镇，转正定级时高定2档，高定后六级职员三档。

这些高定了2级的，这次工改，怎样高定2个薪级？
这次工改有这次工改高定的规则，等于重新洗牌，按这次工改政策能高定的，就要高定；好像不是说以前高定了，现在也高定。

31。

如何进行信息交换?
怎样把某个上报的信息读入下级版?
即把另外一个单位的信息读入自己的下级版
答：信息交换，个人全信息上报，生成个人全信息后，从接收个人全信息接收。

32.导出电子表问题
设置行政补贴，在修改各类人员补贴里，想先导出电子表，修改后再导入，可却无法导出电子表，状态栏一直显示正在打开网页！请问怎么解决？
答：不好意思，那个窗口模式无法支持弹出窗口，可以看这个表的表名，然后到工资设置-〉工资标准维护里面，找到这张标准表，从那里则可以导出电子表。

33.广东省机关事业单位离退休人员增加离退休费汇总核定表在哪里？
答：查询报表-〉常用报表-〉离退休费变动名册表
34.录入93年后参队工资人员信息保存后出现问题
答：请录入新参加工作转正定级时间。

35.新参加工作人员高定问题
程序里头山区新参加工作人员转正定级是高定一档还是两档？要是只高定一档，如何能让其设定两档，难道要进行工资特殊处理？
答：软件根据政策的设置是山区县(市、区)高定一档；山区乡（镇）高定两档。

所以要设置部门或者单位的所在地
软件根据政策的设置是山区县(市、区)高定一档；山区乡（镇）高定两档。

事业单位是不是一样可高定? 山区高定的政策还要请示一下人事厅工资福利处。

因为当时程序设计的是只跟普通的学历转正定级的级别和级别工资档次来比较，而不是拿高定后的级别和级别工资档次比较的，所以跟大家的理解不一样。

36.关于山区工龄津贴问题？
如果我们要发放山区工龄津贴，但又不是山区县和山区乡镇，已录入了山区工作经历，但不起作用。

该如何操作？
答：新建一个山区单位，把这些人归类到此山区单位。

37.扣税问题！！！！！如何设置扣税？生成工资根本都扣不了税！
实发工资>1600 ：免税百分比:0？
实发工资<1600 ：免税百分比:100?
答：那是因为你没有升级标准，如果你是统发单位，可以升级人事厅在培训时发放的标准光盘。

37.套改后退休人员工资补发问题
答：您的备注写太长了，修改一下。

谢谢。

38.关于06工改后退休人员问题？
1970年工作，2006年11月退休，导入数据时是退休人员数据，现将该人转为行政在职，并补充基本信息，然后把套改表打出来，套改的级别为19-8，但他还有07年1月滚动升级为18-7。

接着将他进行在职转离退，打印的退休审批表是18-8的工资额；理论上他的退休审批表级别应该为19-9才对。

答：这种人员不应该有2006年的考核结果，应该是您误录入了该结果，才导致以上结果，不是程序的bug。

只要把该考核结果去掉就可以了
39.滚动升级
现在发现一正股长，套改年限为19年，定出级别工资为23-4，到07年1月不达到滚动升级条件，但系统会提示该人员有滚动升级，升级级别到22-3。

希望管理员尽快解决。

还有升级版本后原来导入EXCEL数据无法导入普工人员。

答：刚刚请示人事厅，从科员至股长不是职务晋升，滚动升级的条件不能按照职务晋升来确定，所以是如楼主所说无法滚动，被上次的某人误导，改错程序了，不好意思。

马上修改。

40.套改表问题
图片人员的原地区差是11元，升级后变为11.5元，原基本工资应该是1149元，增资额应该是639.5元的，为什么更新到0419版后为什么增资额还少了？？？
答：套改前的工资加了地区差了的，但是套改后的工资没加，所以少了，我这里早就发现了，只有手工把套改前的工资改正过来
06工改前工资信息的基本工资里面把地区差合计进去了，可以把这个修改了，重新导入06工改前工资信息。

大部分单位的06工改前工资信息的基本工资里面是不包含地区差的，希望能手动改改。

地区差问题已经重新修改过，19号的升级包除了部分硕士研究生学历的可能会出错外，其他的计算应该都是正确的。

93工改前的如果计算不正确，可以查看93工改工资额是否填写正确了，如果不填写，则会按照默认参考值来计算的，而此参考值是否合实际的一致也不好说。

另，修改93工改工资额的时候请按修改后再改，否则会当新增加插入一条记录，可以通过删除至空白后再添加一条。

41.离退休增资总核定表无法生成
答：用离退休费变动名册表
42。

广东省人事工资管理系统上级版在win2003上安装问题
答：可以安装。

但是会有权限的问题。

遇到aspnet不是有效的用户或组的时候，可以在控制面板里面的用户组，把aspnet这个用户设置为管理员账号，再重新安装。

43.行政四金
按说明书中所说步骤,设置好了不计算行政四金的,但是生成工资时还是与原来导入的"四金"的金额一样,请说说到底如何设置不生成行政四金?
每年7月才重算一次的，现在拿的是上月的数据。

可以把各公式改成0，并把重算月改成当前月。

说明上说增加一条"=0 保险金基数>=0"则可以吗? 重算月在何处,看不到的?请指明吧
答：公积金保险算法的第一条公式就是重算。

为什么在单位工资计算中把是否计算公积金和....改成不计算公积金和.....后,重新生成工资还是有公积金和.....,为什么?
在单位工资计算中把是否计算公积金和....改成不计算公积金和是指不重新计算的意思。

44.导入旧版数据库出错
答：先初始化数据库，然后导入数据，最后升级。

升级完后不要再导入旧数据了。

45.事业单位活工资比例50% 怎么计算入绩效工资? 该软件能自动计算吗？
答：事业单位中活工资比例50% *4/7=绩效工资，该软件能自动计算吗？
绩效工资部分还没有计算公式，省直的都还没有这个项目吧？
46.安装完成后,双击运行程序,出现报错窗口,iexplore.exe--无法找到入口,无法定位程序输入点ShreqG etvaluew于动链接库Shlwapi.dll上.
答：系统受到了木马攻击。

解决的办法可以是修复安装XP或者进入安全模式使用系统还原，或者直接安装操作系统。

47.（有工作经历）新录用,公务员工资处理问题06年6月30日后新录用的公务员，录用前有工龄，进入单位原因选了“（有工作经历）新录用”，此类人本来应该比照同等人员低定的，但电脑始终不能处理，核定工资时提示"公务员套改时第一任职务必须为行政系列职务或模拟行政职务",但是根本没有输入职务的界面,请问如何处理
答：请录入新参加工作转正定级时间。

48.套改增资额计算
确实如此，套改前计算了地区差，套改后不计算地区差，增资额就少了
增资额对补发工资额有影响
答：在套改审批表和套改名册表里面，均只是使用了职务工资＋级别工资作为基本工资的合计，正如楼主后面说的办法计算出一个增资额，有计算地区差的都有把地区差减掉。

地区差不属这次工改的范围
49.工资变动表问题
请教为何2006年7月转正定级的人在“工资变动名册表”中没有出现？“工资变动名册表”的注明说“本表适用于。

及转正定级人员的工资确定”。

是我操作有误吗？此人的“工资历史”中已为其转正定级。

答：看工资历史里面有没有转正定级的工资历史纪录？有的话就会有报表的。

50.离退休人员津补贴
离退休人员津补贴否要手工输入或导入，在职可以设置标准，离退休人员可以吗？请教！
答：津补贴都有标准设置的，可以参考上级版的操作说明书。

而且培训会的时候也讲过这个津补贴的设置方法。

离退休的人员需要增加的是历次增加离退休费。

常见问题汇总帖(4.13-4.27)
51.不能生成送财局的数据！
行政在职生成成功，同样的步骤，数据都通过审合、生产工资也通过，工资表也很正常，就是到生成财政数据下栽T表的时候出错：“字段太小不能接受所要添加的数据的数量，试着插入或粘贴较少的数据量”，我的测试数据只有10来条，我试着一个人，结果就OK了。

急急急...还要送银行测试啊！
答：可能要仔细按单位排查一下，是否有人员的名字超过5个汉字长度了。

在新系统里面没有做名字长度的限制，但是送财政数据的Access表有限制。

52.升级后无法登陆
答：可能是服务器的网线掉了重新接上后，客户段就会出现这种情况。

53.不能显示地区差
答：因为你没设置单位所在地类型
54.06年工改后有人员职务变动，和07年1月的滚动升级，在打印工资变动名册表时，全部打印出，如何分开打印？
答：在人员综合管理里面，报表里面有个审批表，那里面有列出这个人的各个时间段的审批表
55.大家好,我是刚接手人事工作的人员,有几点问题请教:
1\请问如何区分六七八十类地区?
2\几类的地区工资补贴是怎么回事?可不可以讲下这个的政策的文件号,以方便我查找资料!万分感谢!
答：地区工资补贴以六类工资区工资为基数按比例计算：七类工资区２．６１％，八类工资区５．２２％，十类工资区１０．４３％。

小数点后第一位数按“２舍３入、７舍８入”并成５角和１元。

具体参考置顶的地区工资补贴政策。

56.请教数据倒入问题
倒入人员基本信息后点击执行，显示“第41行列单位ID值：不合法；第41行列人员类型ID值：不合法”（41行为最后一行），是什么意思？我左右核对，找不出问题，一气之下把41行删除，给提示变成“第4 0行。

”，再删，变“第39行。

”，呵呵，我该如何处理这个问题？谢谢
答：查看一下要导入的表中是否有空白格或者空白列,如果是复制粘贴的表,最好将下面的空白部分再做一次删除操作.
57.养老金问题
本县是我们人事部门是不要生成养老金和住房公积金的,现已设置好不生成这两项了,但生成工资时会出现错误信息:某人这两金为零,如何解决呢?请教......
答：那只是个提示,可以不用管它的.
58.为什么不能预览报表,总提示系统找不到文件
答：有可能你安装WINDOWS系统后，不是用最大用户权限登陆的
59.登陆时出现问题
登陆时出现介面提示:由于长时间没有操作,请重新登陆.请问如何解决.在线等,谢谢
答：点了确认也还是这样？如果是，就是数据库服务被停掉了
60.增资额
系统自动生成的增资额有问题,套改前后基本工资做差时,套改后的工资没有计算地区工资补贴,而套改前就加上了,所以差额是不对的
答：从06工改前工资信息的电子表里面把基本工资合计部分的地区差去掉，再重新导入06工改前工资信息。

因为下面大部分的单位06工改前基本工资项都没有计算地区差了；
61.离退休人员工资没法生成的问题
上级版中,已修改好离退休人员的所有信息并已增加了离退人员基本离退休费,但"工资发放"----"工资发放"选择离退休人员后出"生成失败,没有生成任何数据"请问是何原因?
答：如果是非统发单位，就是不能生成工资发放表的。

需要的话可以将个人全信息里面的是否财政统发修改为是。

62.导入补贴的问题
上级版中从"系统维护--工资设置----工资标准维护"以excel表导出福利性补贴等保存在D盘修改后,为何再导入时则说无法找到文件,为何?请教呀
答：在常用算法，机关/事业补贴设置里面没法导入，可以在工资设置-〉工资标准维护那里导入。

63.如何升级
如何升级啊？版本：2.0.070412GZSY。

无法升级！
答：含GZ字样的单位请到主管部门取升级包，不能直接使用省的升级包。

64.个人信息全上报会丢失部门信息
由于工资软件是单机版面,所以我们分几台机录入不同单位的信息,最后通过个人信息全上报合并各单位的工资数据,结果发现部门全部被系统更改为"其他",不知何故,如何解决?另外,像我单位这种情况如何处理最佳.望尽快答复.
答：你的接收方式可能不对,接收数据时应选择接收下级上报盘
65.理版中接收用户单位信息和个人全信息时，接收完后各单位的人员信息中的部门全部在其他（系统自带）的部门中，是操作错误还是系统的问题？我问过其他地方的人事部门，他们也是这种情况，请帮忙解决！！！
答：一定要先接收单位信息，再接收个人信息，否则就会出现上述问题。

66.不知在操作过程中做了什么，出现了头疼的事。

在“人员综合管理”中的某人（行政在职），缺少了三个项目（考核、职务、浮动），原来是有的，只不知在操作过程中做了什么，没有了，该如何恢复？
答：查一下这个人的转正时间是否没有?
67.工龄的问题
请问:93年以前中断工龄的有地方可录入,如果某人是在93年工改后中断工龄的,那么是在何处录入呢?请指教如何?
答：在考核结果里面录入
68.希望事业单位增加类似于机关单位用户自定义特殊津补贴的功能
我区由于事业单位一项津贴每个人的标准不同，不能在津补贴项中设置，同时事业单位特殊津补贴也找不到对应的选项，但是事业单位中没有类似于机关单位那样的用户自定义特殊津补贴项，希望能打补丁增加类似功能。

急，盼复
答：如果你是人事局，就使用上级版里面工资设置下通用信息代码维护里面，找到事业特殊津贴项目添加你想要的项目
69.浮动怎样加一个薪级？
答：只有农林水第一线的事业单位才能浮动。

如符合此条件，则在个人浮动历史中添加浮动记录即可。

向上浮动一个薪级与套改时高定一个薪级是两个不同概念。

如增加一个薪级是指向上浮动一个薪级，只需按上述操作即可；如增加一个薪级是指高定一个薪级，则只有省部级以上劳模才行了。

70.请问主任科员相关的问题
该员工95年担任正科级领导职务，后由于98年过渡公务员转为主任科员，请问如何界定主任科员的时间，是前者还是后者？？（肇庆）。