六西格玛在中国企业的实施—质量与流程能力的双重提升(课程编号：F05)课后测试

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六西格玛在中国企业的实施—质量与流程能力的双重提升

• 1.课前测试

• 2.课程学习

• 3.课程评估

• 4.课后测试

课前测试

说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。

单选题

1. 对BPR理解错误的是：√

A BPR指的是企业流程再造

B 实施BPR时，不考虑企业以前的状况

C BPR实施的时间较长

D BPR适用于未定型的年轻企业

正确答案：C

2. 对6σ中黑带的特征说法不正确的是：√

A 每100名员工中就要选一个黑带

B 黑带人员必须是全职的

C 黑带必须有很强的执行能力

D 黑带人员通常领导或直接完成黑带项目

正确答案：B

3. 实行革新战略主要依赖的是：√

A 黑带大师

B 黑带

C 绿带

D 黑带和绿带

正确答案：B

4. 将质量的好坏完全交给了质量控制部门，属于质量管理的哪个级别？√

A 质量的检查

B 质量的保证

C 质量预防阶段

D 完美级别

正确答案：A

5. 对流程的改进理解错误的是：√

A 首先要定义企业的核心业务流程，并且要使之标准化

B 定义核心流程后需要用量化的方法去测量流程的状况

C 流程改进的最后一步是对流程进行质量控制

D 通过对流程的定义、测量后，便进入了流程的改进阶段正确答案：D

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六西格玛在中国企业的实施—质量与流程能力的双重提升•1

•2

•3

• 4.课后测试

课后测试

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测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 6σ的目标是：√

A 降低公司的成本

B 降低顾客的购买成本

C 向客户提供高质量的产品

D 提高公司的利润和降低顾客的购买成本

正确答案：D

2. 6σ指的是产品合格率达到多少？√

A 0.9999999

B 0.9999966

C 0.99977

D 0.99998

正确答案：B

3. 下列说法错误的是：√

A 6σ采用ＤＦＳＳ方法来设计和建立新的流程

B 6σ采用ＤＭＡＩＣ方法对现有流程进行改进

C 6σ强调全员参与

D 定义、测量、分析、改善和控制是DFSS 应用于新流程的五个步骤正确答案：D

4. 对ISO9000理解不正确的是：√

A ISO9000是一种质量的标准体系

B ISO9000标准强调以客户为中心、领导的作用

C 企业只有获得了ISO9000认证，顾客才能相信企业的产品质量有保证

D ISO9000能帮助企业提高产品质量

正确答案：D

5. 对6σ与ISO9000法说法错误的是：√

A ISO9000是一种质量的标准体系

B 6σ是一种管理质量的方法

C 6σ与ISO9000都强调以客户为中心

D ISO9000可以有效的帮助企业提高产品质量

正确答案：D

6. 哪项不属于黑带大师的职责？√

A 培训黑带

B 在项目中承担领导的责任

C 协助项目的确定

D 制定战略规划

正确答案：D

7. 在建立实施6σ战略之前，企业应首先做的是：√

A 进行广泛的宣传

B 评估组织的准备和资源配置的状况

C 进行科学的市场分析

D 制定公司的总体发展目标

正确答案：B

8. 对实施不同的6σ战略理解不正确的是：√

A 在制造部门实施6σ时，需要改变企业文化

B 在个别部门实施6σ时，收益不大。

C 在全组织实施6σ时，投资大，收益也大。

D 在全组织实施6σ时，全员培训是公司的核心战略

正确答案：A

9. 对于6σ的培训来说，黑带大师一般要经过多少小时的专职培训？√

A 100小时

B 160小时

C 200小时

D 60小时

正确答案：C

10. 对绿带项目理解错误的是：√

A 绿带项目一般由绿带人员来完成

B 绿带项目周期一般比较短

C 需要跨部门、多个小组来协同完成

D 收益比较小

正确答案：C

11. 对实施6σ的理解错误的是：√

A 不是所有的公司都要实施6σ

B 企业实施6σ，主要是为了学习国际上的先进管理经验

C 6σ是一种数字化的科学决策

D 实施6σ要求企业是学习型的组织

正确答案：B

12. 哪一个级别中，质量管理水平最低？√

A 保证

B 预防

C 检查

D 完美

正确答案：C

13. 生产过程处于受控状态是属于质量管理的哪个级别？√

A 检查

B 保证

C 预防

D 完美

正确答案：C

14. 对粗放管理理解错误的是：√

A 粗放管理的企业缺乏长期规划

B 粗放管理不利于企业的长期发展

C 粗放管理的企业重视对具体管理方法的研究

D 粗放管理的企业管理浮于表面化

正确答案：C

15. 对6σ的理解错误的是：√

A 运用6σ进行流程改进时，依靠的主要是外部的力量

B 6σ强调以客户为中心

C 利用6σ进行流程改造适用于定义了核心业务的企业

D σ是衡量公司竞争力的一个显明的标准