手机配件市场调研方案
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重庆大学城电子配件市场需求现状调研方案
一、背景
2009年手机配件市场规模达到420亿元。2010年手机配件市场规模达到636亿元。2011年手机配件市场规模达到853亿元。2012年手机配件市场规模达到1134亿元。2013年手机配件市场规模达到1500亿元。2014年手机配件市场规模达到1965亿元。2015年手机配件市场规模达到2456亿元。2016年手机配件市场规模达到2923亿元。
(数据来源:智研咨询发布的《2016-2022年中国手机配件市场研究及投资前景预测报告》)
2014年通讯类产品投诉高达57789件。
2015年通讯类产品投诉高达50387件。
2016年通讯类产品投诉高达45776件。
虽然通讯类产品的通俗数量在下降,但是形势还是不容乐观,通讯类产品的质量存在比较大的隐患。
(2014年中国消费者协会受理投诉情况分析)
(2015年中国消费者协会受理投诉情况分析)
(2016年全国消协组织受理投诉情况分析)
所以,为了满足消费者的需求,我们大狂风团队将围绕消费者需求、产品类目、市场情况来进行这次的调研方案策划。
二、调查目的
1.充分了解消费者的痛点需求。
2.根据市场调配资源,确定销售产品。
3.获得正确的可持续发展方向的产品项目。
三、调查内容
(一)消费者
1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度等)
2.消费者对已有的电子产品的增值需求种类(手机保养与美化、电子配件等需求)
3.消费者对已有电子产品的满意程度。
(二)竞争者
1.市场上现有的配件销售店面的运营情况。
2.电子产品配件销售店的产品价位情况。
(三)市场
1.市场上已有的电子产品配件的种类。
2.市场上现有的电子产品配件的销售状况。
3.电子产品配件的市场潜力测评。
四、调研方法
1.二手资料法
2.拦截访问法
五、调研区域
重庆大学城周边区域、朝天门批发市场
六、调查员的规定、培训
(一)规定
①仪表端庄、大方
②举止谈吐得体,态度亲切、热情,有一点的语言素质能力。
③具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
④时刻记得要耐心谦逊。
(二)培训
培训必须要以实效为导向,本次调查其人员的培训要慎之又慎,要根据日常生活中的个人表现来进行调查员的选择和评判。要对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、工作作风,激发他们对调查工作的积极性。
这也是为他们以后的工作之路提供经验。
七、人员调配
调查人员三名:XXXXXXXX
二手资料两名:XXXXXXXX
拦截访问:XXXXXXXXXXXXXXXX
复核员:XXXXXXXX
八、调查程序及时间安排
调研方案、问卷的设计3个工作日
调研方案、问卷的修改、确认1个工作日
项目准备阶段(人员培训、安排)10个工作日
实地访问阶段9个工作日
数据预处理阶段5个工作日
数据统计分析阶段1个工作日
调研报告撰写阶段3个工作日
九、经费预算
1.策划费待定
2.交通费待定
3.调查人员培训费待定
4.公关费待定
5.访谈费待定
6.问卷设计费待定
7.问卷印刷费待定
8.统计费待定
总计待定
十、附录
参与人员:八级大狂风团队全体成员
项目负责人:八级大狂风团队全体成员
调研方案的设计:XXXXXXXX
调研方案的修改:待定
市场估价和评测:XXXXXXXXXXXXXXXX
调查人员:XXXXXXXXXXXXXXXX(具体以实际为准)实施调查访问:XXXXXXXX(具体以实际为准)
撰写市场调研报告:八级大狂风团队全体成员
修订报告并提交:XXXXXXXX